随着人们的教育水平的提升，我们需要撰写各种各样的文书，不同的实用文种类会用在不同的场合，怎样才能写好实用类文书？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“文书收藏: 客户道歉信范文网页版”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

尊敬的xxx：

您好!

首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。

此致

敬礼!

xx

20xx年x月x日

延伸阅读

[文书推荐] 一封道歉信范文网页版

随着人们的生活物质水平不断提高，我们需要撰写各种各样的文书，实用文书对我们的生活有着重要的意义，自己的实用类文书如何写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[文书推荐] 一封道歉信范文网页版”，仅供参考，欢迎大家阅读。

亲爱的朋友:

我的“张素敏”今天真的不是故意放你鸽子的。我记得下午4点钟的时候，总裁“张宏华”和我说，我的老板“梁文婧”(我们华南网上会议的管理人员)5点钟告诉我的。一个同事想去东莞买些化妆品；苏敏:我们下班后去东莞吧。我打算去买些化妆品。(因为最近天气热，皮肤比较油，还有些痘痘。)当时我想到了总统的“张宏华”，告诉我今天晚上7点开会。我对同事说，不好意思，今天不能陪你去了；晚上还有点事，要不明天和你一起去；同事说:没关系。我自己去。我告诉她:一个人在路上小心。早点回来！6点下班的时候，去食堂吃饭。因为菜不是很好吃，我跟我们公司前台喝了点汤就走了；当她到达办公室时，她说时间还早。我们走路回家吧！(因为我们工厂和我们住的地方有些距离；每天7点公交车带我们回宿舍。)我们两个一起离开了公司，准备边走边回宿舍谈，但是路上前台同事说要去买点东西。我以为还早，就答应了。我们去购物吧！(女生都喜欢逛，我也好久没去逛了。)不知不觉，忘了俱乐部的会议。我的手机和钥匙在同事的包里，中间有几个人没接电话。其中两个是张宏华的；因为外面很吵，我们俩都没听见电话响；回到宿舍看到不接电话，就知道自己犯了不该犯的错误。也就是我今晚没有参加会议；我马上回电话给他们解释，我也知道我的解释没用；因为今天犯错的是我，因为我答应别人不是我做的，说要开会，因为我的疏忽忘记了事情；一边接电话一边打开电脑。我看了看时间，会议结束了！ok；直到他们把会议纪要发给我，我才知道会议的内容！

华南互联网商会的朋友们:今天真的很抱歉，我保证以后不会再犯同样的错误。今天真的很抱歉，结果也不是我想要的。希望你能理解！抱歉......

朋友；我写这个东西是想告诉大家；答应别人的事情一定要做，否则不要答应别人，不要像我一样，答应别人的事情因为我的疏忽没有做好！让你的心受到谴责！

华南网络商会东莞分会，相信在你我的共同努力下，我们一定会辉煌！

道歉人：xxx

xxxx年xx月xx日

文书收藏: 酒店致客户的道歉信其三

随着社会制度的不断完善，我们时常会涉及到实用文书的写作，大家的实用文书有着许多用途，怎样写好自己的实用类文书呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“文书收藏: 酒店致客户的道歉信其三”，仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的**先生小姐

您本月*日在我酒店就餐，本店对此表示十分的感谢，由于本酒店工作的**给您带来了不便，表示歉意，我们会认真的检讨，并对您提出的要求予以开会研究，我们会在第一时间给您一个满意的答复，也希望您能配合我们和谅解我们。再一次向您表示最诚挚的歉意。

**酒店**经理**

**月**日

文书收藏: 公司给客户的道歉信其六

在我们现在的生活中，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书一般都有固定的格式，实用类文书应该从哪方面来写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“文书收藏: 公司给客户的道歉信其六”，仅供参考，欢迎大家阅读。

首先感谢各位朋友们陪着我们公司走过三十年的日子，在此感谢你们一直以来对于我们公司的支持和，在这三十多年里，是你们一直以来对于我们公司的支持与厚爱才让我们走到现在这种地步。谢谢你们陪着我们走过那么多年的风风雨雨，借这个机会，我们公司向广大的消费者表示深深的谢意。从20xx开始，我们公司推出了最新的产品得到了广大客户的支持，让我们的产品得以畅销，在销售额上也是破了历史最新高，销量达到了有史以来最新高，由于销量增长较多的一个原因。我们公司的的生产方面产生了压力，不能做到及时给朋友们发货，对此，我们公司表示深深的歉意。

请你们相信我们在以后的日子里，我们会调整控货措施，让生产压力得到缓解，做到对于客户需要的货源，我们能够做到最快的供应而不至于由于货源不足而导致对于客户们的一些影响。相信我们在以后的日子里，一定能够做到提高生产速度，提高质量，让客户们在看到我们提高生产速度的同时能够收到更高质量的产品。而关于之前累积还没有发货的一些客户，我谨代表公司再次表示深深的歉意，对不起，这一个月以来对于给朋友们造成的不便，我们再次表示歉意，希望接下来朋友们能够陪着我们公司越走越远，相信我们会用更好的质量与服务回报各位消费者的。

以上就是关于给客户道歉信的一篇范文。其实在日常的生活中，我们时刻可能犯错，所以掌握好写道歉信的格式以及书写是非常重要的，特别是当我们因为我们的疏忽而造成给客户造成的影响，我们更应该用最真诚的态度为我们的客户写去道歉信。如果对于客户的疏忽一旦处理得不好，导致客户的投诉，那么这将是丢失饭碗的事情，所以对于给客户的道歉信范文，我们还是应该做到多去看看，只有做到掌握写道歉信的要领，当我们不小心犯错时，我们才能够在最快的时间内去挽回这种错误，做到让自己处在最有优势的地位的水平上。也只有这样子，我们才能够做好为自己的错误找到挽回的机会。

因为我们都不是圣人，我们不可能永远不犯错，所以在犯错的时候在最快的时间内意识到错误是一种最好的挽救。我相信只要我们能够早点意识到自己的错误，然后去进行道歉并进行反思，我相信作为客户的他们并不会真的为难我们这些小员工的，怕的是我们没有去认错的勇气，以至于让更多的错误去滋生蔓延，这样子才是一种大错特错的事情。

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日

[实用文书] 客户道歉信其三

由于学校的工作的严谨，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，好的实用类文书都有哪些内容？为满足您的需求，小编特地编辑了“[实用文书] 客户道歉信其三”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

尊敬的张先生：

您好！

我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋XX。

关于此次您在我公司购买了一台XXXS623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到XXXS623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给您送货到户。您先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台XXXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给您3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

[文书推荐] 淘宝给客户的道歉信壹篇

在我们的日常生活中，我们时常会涉及到实用文书的写作，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，实用类文书该怎么写？小编特地为大家精心收集和整理了“[文书推荐] 淘宝给客户的道歉信壹篇”，仅供您在工作和学习中参考。

亲爱的买家:

您好！如果你天天盼着在萌萌家买的宝宝，这时就会送到你手里，但你会经常失望；如果你满怀期待地打开盒子，但发现婴儿在运输途中因颠簸而出现一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的。我们只想把最好的宝宝和最贴心的服务呈现给亲人。萌萌家的经理陈辰迫不及待地想变成一个肉球，所以他可以在亲戚面前揍你，只是为了缓解你的抑郁情绪。

偷偷告诉你，萌萌的家人，从店长到张风，都是猛男。萌萌家也是“萌南家”我们最大的优点就是性格直爽，对客户直爽，对优惠直爽。鉴于我们对创意产品孜孜不倦的追求和对时尚生活的认真态度，萌屋开业以来，可爱萌娃让店铺业绩不断飙升，优质服务让业绩翻了一倍多。在未来的日子里，我们将不断努力，为我们的父母提供更完美的宝宝和关爱服务。

亲爱的，谢谢你一直以来的支持。对于这次给你带来的焦虑和麻烦，萌萌的所有家人表示深深的歉意。谢谢大家的理解和包容。

道歉人：

日期：