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文书收藏: 公司服务承诺书(篇一)

发表时间:2022-09-02

伴随着社会的发展,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言,写实用类文书要注意哪些方面呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《文书收藏: 公司服务承诺书(篇一)》,仅供您在工作和学习中参考。

为进一步贯彻落实市委、市政府《关于优化经济发展环境的决定》精神,我公司郑重向社会各界和广大有线电视用户公布如下承诺:

一、遵纪守法,正规经营。

严格执行《广播电视管理条例》、《有线电视管理规定》等各项规章制度,规范经营行为。

二、公开办事,竭诚服务。

创新管理以制度做保障,强化有线电视各项工作,全心全意为用户服务,努力创建社会服务文明窗口,充分体现为用户服务的企业宗旨。

1、严格执行收费标准,公示服务项目。在办理各项业务工作中,严格执行收费制度,认真执行收费标准,坚决杜绝擅自多收费、少收费、滥收费的现象。在营业厅上墙公布各种服务制度和服务项目价格标准,并通过报纸、广播、电视,公告和通知等多种途径向社会公示。

2、文明服务。用语文明,礼貌待客,服务热情、耐心周到。

3、全天候服务。实行724小时服务制度,做到时时有人受理,事事有人落实。

4、服务限时办结。用户申请办理的事项,在手续完备、材料齐全、符合条件的情况下,实行随报随办。故障处理:小故障立即组织排除,中故障在24小时内解决,大故障在48小时内解决,重大故障72小时内解决。大客户业务安装开通时限为3个工作日,业务恢复时限为2个工作日,答复用户投诉时限为7个工作日。

5、规范服务。利用有线电视字幕飞字公布服务电话与监督电话,在各小区、街道公布该片区的服务人员、工号、联系电话,上门服务做到规范服务,坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良行为。

6、首问负责服务。第一个受理来访、咨询或接待的工作人员,必须想用户之所想,急用户之所急,积极给予用户协调办理相关事宜直至落实解决。

7、客户服务。对用户来电、来信、来访提出的服务要求做好记录,保证有诉必查、查后必复,严格按照服务项目和服务制度落实解决。对用户提出的服务项目和服务制度之外的要求,要说明解释到位,直到用户满意。

三、保障权益,接受监督。

设立监督电话,连同客服热线96633一并向社会公布,接受社会各界的监督。对违反承诺者,将视情节轻重予以严肃处理。WwW.jT56w.COM

监督电话:

服务热线:

扩展阅读

文书收藏: 服务承诺书篇一


随着人类社会的不断发展,我们经常需要编写一些实用文书,写好实用文对自己也是一种肯定,优秀的实用类文书是什么样子的?以下是小编为大家精心整理的“文书收藏: 服务承诺书篇一”,但愿对您的学习工作带来帮助。

为深入贯彻落实20xx年全县教育系统创建“关注民生、服务发展”群众最满意学校的方案精神,遵照镇中心校活动方案,切实加强教育行风建设,规范我校的办学行为,保障家长及孩子的权益不受到侵害,办好人民满意的优质教育,特承诺如下:

1、认真贯彻落实《教育法》和《义务教育法》,坚持以人为本,依法治教、和谐发展。

2、坚持正确的教育观、质量观、学生观,积极营造崇尚师德的良好氛围,保证学生身心健康发展。

3、恪守职业道德,敬业爱生,讲求奉献,尊重学生的人格,不打骂、体罚和侮辱学生。

4、认真推行校务公开制度,严格执行财务管理制度,为每一位任课教师做好服务工作。

5、严格执行国家教育收费政策,坚持收费公示制度。

6、坚决禁止教师、学校收费办班补课现象。

7、规范代办服务行为,学校代办服务项目严格按县教育局规定的要求、程序和方法执行。

8、认真落实政府的扶贫救困政策,外来人员子女享受同等的受教育权利。

9、认真对待家长和服务对象的来访,认真答复和办理各类咨询、投诉,做到件件有着落,事事有结果。

10、自觉接受社会各界及学生、家长监督,自觉接受上级主管教育、财政、物价各部门的监督和检查。

建设部门是服务经济和社会发展的窗口行业,担负全县城市规划、工程建设、村镇建设、建筑业、房地产业、勘察设计咨询业、市政公用事业管理的重要职能。为推进建设系统依法行政,改进行业作风,我局承诺:针对涉及职能范围内提出的问题,能办事项随时办,一般事项承诺办,重大事项特别办,力争做到件件有答复、事事有回音。

具体承诺内容、时限

规划管理:实行“三公开”,即办事程序公开、收费依据标准公开、办事结果公开。公建审批七日内办结规划手续;个人建房审批三日内办结规划手续。

建工管理:工程招投标阳光操作,公建项目审批七日内办结开工手续。

城市建设:对重大建设项目实行跟踪服务;主次干道渍水及窨井盖破损,4小时内进行处理。

市容环卫:主次干道“两扫全天保”,垃圾及时清运;公厕维护、改造3-4座,5年内完成所有城区公厕改造。

城市供水:大面积停水提前24小时通告,小漏及时抢修,大漏12小时解决;停电后20分钟恢复正常供水。

城建监察:主次干道经营摊点无堵塞;对投诉、举报的违章行为,10分钟内赶到现场处理。

园林绿化:公共绿地养护及时,绿地、花坛无杂草。

质量监督:检测报告及时、准确、公正;工程质量受监率、工程验收合格率、工程竣工验收备案率均达到100%。

勘察设计:严格执行新规范、新标准及强制性条文,搞好现场服务。

以上承诺,敬请社会各界监督。

投诉监督电话

曾经,我们满怀丰志跨入山大的校门;曾经,我们满怀激情在党旗下庄严宣誓,作为一名新时代的青年共产党员,我们深知肩负了更多的责任和义务。现在,党支部成立之时,我们郑重作出“三个一”的承诺。

一、一个党员竖起一面旗帜。争当先锋;用作典范。在思想上树立科学的人生观,价值观,确立积极乐观的人生态度,处处起表率作用,鼓动带领更多同学进步;在学习上刻苦努力,发扬拼搏精神,成绩优秀;在生活上严格遵守各项纪律,严于律己、宽从待人,努力创造良好和谐的生活氛围。

二、一个党员肩负一挑重担,责任明确,分工合作。积极协助楼管会工作。及时发现问题,及时汇报,及时协调解决。努力做到舍区制度完善化、舍区管理规范化、社区服务人文化。

三、一个党员奉献一片热忱。热心为同学服务,真心为同学付出。有敢于牺牲自我利益的勇气,工作、生活、学习都全力以赴,倾情投入,让年轻的朝气和热血为党旗增光添彩。

文书收藏: 服务承诺书(推荐一篇)


随着社会的不断发展,我们经常需要编写一些实用文书,实用文书一般都有固定的格式,那么如何写一份实用类文书?为满足您的需求,小编特地编辑了“文书收藏: 服务承诺书(推荐一篇)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

为了让居住在本社区的老干部能够享受到社区的“亲情服务”能够参加社区的各种宣传、教育、娱乐、健身等文体活动使其充分发挥余热积极参与社区建设达到身心健康、生活无忧、安享晚年的目的特向居住在本社区的老干部承诺做到如下方面:

一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的关怀传递到每一位老干部心坎上。

二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。

三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。

四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。

五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。

六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。

七、老干部需要社区做到的其他相关事务。

篇三:社区“两委”班子承诺书

为了更好的履行好社区“两委”班子工作职责,进一步增强工作的责任意识和勤政为民的服务意识,促进社区各项事业的和谐稳定发展,社区“两委”班子郑重承诺:

1、努力干事谋发展,履行岗位职责。

坚决贯彻执行上级党委,政府的各项方针、政策和工作部署,立足全局、沟通上下、协调各方、恪尽职守、做好表率,树立社区干部新、优、好的形象。

2、认真实践为人民服务的宗旨,密切联系群众,倾听群众的呼声、帮助群众排忧解难,实实在在地位群众办好事、做实事,做人民群众的贴心人。

3、努力服务于群众,加强作风建设。

切实加强自身作风建设,敢于碰硬,善于协调。敢于负重、善于突破、敢于争先、善于创新。发扬艰苦奋斗,勤俭节约的优良传统,牢记“两个务必”做到自重、自省、自警、自律,生活正派,情趣健康。

4、努力工作干成事,争创一流业绩。

坚持求真务实,与时俱进,开拓创新,勤奋工作,促进社区各项事业不断发展。

文书收藏: 服务承诺书(篇五)


随着社会的不断发展,我们都会用到一些实用的文书,对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言,怎样写好自己的实用类文书呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“文书收藏: 服务承诺书(篇五)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

本公司郑重承诺:

1、 本公司所提供耗材、设备,必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品;

2、 供货响应时间:接到送货通知后,小时内将院方要求物品送到指定地点;无特殊原因超过时间货物未到造成影响的,医院有全终止供货合同;

3、凡本公司所售耗材及设备,均设有售后服务,售后服务联系人员:,联系电话:售后服务常驻地址:

4、凡确定由我公司供应的货品,完全按照医院的要求,保质保量、定时送达医院,并按医院要求提供详细的产品相关资料;

5、按相关规定进行验收,凡提供产品部合格或与中标目录不符,医院有权拒绝收货,造成影响的或损失的,本公司负全部责任;

6、所提供的医疗设备类,公司承诺保修,在保修期内,免收一切费用,保修期外,只按实收取所更换的材料费;

7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为:对短时间不能修复的设备,提供代用机,超过时限或拒绝维修的,医院除有权单方面终止供应合同外,自设备报修第4日起,按该设备使用每天的收入X故障天数,赔付院方;

7、质量保证期内,由于产品原因导致的人身伤害及财产损失,公司承担全部责任。

8、对临时急需而非本公司销售产品,尽量帮助进行市场协调,确保医院需求。

承诺单位:

法人:

代理人:

年月日:

文书收藏: 服务承诺书最新模板


由于学校的工作的严谨,很多人都开始编写自己的实用文书了,大家所用的实用文书内容多种多样,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?小编为此仔细地整理了以下内容《文书收藏: 服务承诺书最新模板》,仅供您在工作和学习中参考。

中标服务费承诺书

(格式)

致:

我们在贵公司组织的 项目招标中投标(招标编号:),如获中标,我们保证按照招标文件的规定,以支票、电汇、现金或经贵公司认可的其他支付方式,向贵公司缴交中标服务费。

我方如违反上述承诺,所提交的上述项目的投标保证金将不予退还我方,我方对此无异议。

特此承诺!

投标人名称:

授权代表签字:

投标人盖章:

地 址:

邮 编: 电话:

传 真: 日期: