医疗质检部工作总结(范文十二篇)_医疗质检部工作总结
发表时间:2021-10-23医疗质检部工作总结(范文十二篇)。
医疗质检部工作总结 <一>
本周是质检部门一个比较忙碌的周,一系列的检测与验收任务接踵而至。在此,我代表质检部门对本周的工作安排与完成情况进行总结,以供今后的工作参考。
一、工作安排
本周的工作主要包括以下三个方面:
1.产品可靠性测试
公司计划新产品推出,需要进行可靠性测试,以确保产品质量达标。通过对产品使用环境的模拟和实验室测试,了解产品的使用寿命和故障率等数据,进而优化设计,满足市场需求。
2.生产线巡检
对生产线进行定期巡检,并安排相应的维护和保养,确保生产设备的正常运转,避免因故障引起的生产延误和资源浪费。
3.供应商质量管理
维护公司与供应商的合作关系,对供应商提供的原材料进行质量检测,发现并排除供应链中的不良品,确保原材料的质量并减少后续加工的风险。
二、工作完成情况
本周,我们按照工作安排,积极部署落实,圆满完成了各项任务,具体情况如下:
1.产品可靠性测试
我们的实验室设备齐全,测试人员技术娴熟,针对计划中的新产品开展的可靠性测试,在时间紧迫的情况下,仍按期顺利完成,测试数据准确可靠,并为产品的后续设计提供了宝贵的数据支持。
2.生产线巡检
我们按照安排定期对生产线进行巡检,及时发现并解决了附件设备松动、电线老化等不良情况。此外,我们还针对生产中的异常状况进行现场处理,提高了生产工作的效率,达到业务指标要求。
3.供应商质量管理
我们严格按照公司供应商管理体系要求,对供应商进行筛选,并进行了大量的抽样检查。通过对不良品的核查分析,我们进一步深入分析供应链的问题,形成相关的问题分析报告,并对供应商提出相应的改进意见,下一步将继续跟踪整改情况。
三、下周工作安排
对于下周的工作安排,我们将继续贯彻落实质检部门的要求,按照公司要求,保持高度紧张的工作状态,针对不同的工作进行详细的安排分析。重点工作如下:
1.产品优化测试
根据本周完成的测试数据,结合市场需求变化,对新产品进行更深入的优化测试,并做好相关报告,为产品上市扫清障碍。
2.供应商质量管理
进一步加强对供应链的管理,持续跟进供应商的整改情况,及时发现并排除潜在的质量问题。同时加强与供应商沟通,促进合作,提高供应链整体质量,保证公司的业务发展顺利实现。
3.信息化管理推进
通过信息化手段,提高质检过程的便捷性和效率,建立起完整的质检数据统计分析体系,进一步提高工作效率和质量,打造高效率质量保障服务。
四、总结
本周,质检部门在完成了计划任务的同时,也积极参与到公司的业务拓展和质量管理体系的建设工作中。通过提高质检工作的效率、提高相应的技术水平以及加强质量保证体系的的建设,我们完善了质量体系和质量管理的思想,为公司的未来发展打下了更加坚实的基础。我们也深信,在今后的工作中,各位同事将继续在这条道路上努力继续前行,共同谱写更加辉煌的业绩。
医疗质检部工作总结 <二>
范例一
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,XX年即将过去,XX年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在XX年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
范例二
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
范例四
**年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
医疗质检部工作总结 <三>
医疗质检部工作计划是医院质量管理中非常重要的一个环节。医疗质检部是医院质量管理的责任部门,其主要职责是负责监督医院各科室的医疗质量,掌握医疗过程中出现的问题,并及时进行纠正和改进。医疗质检部的工作计划是贯彻落实医院质量管理的重要性体现,只有做好工作计划,才能有效地进行医院质量管理,提高医疗质量。下面,我们将详细讲述医疗质检部工作计划的几个方面,包括计划的制定、执行及监控。
一、工作计划的制定
制定工作计划是医疗质检部的重要工作之一。制定工作计划首先要考虑医院的整体发展方向和目标,然后再进一步确定医疗质检部的工作目标。其次,要对医疗质量进行评估,确定需要纠正和改进的方面。最后,根据工作目标和评估结果来制定相应的工作计划。
制定工作计划需要从以下几个方面考虑:
1.医院发展方向与目标:了解医院的总体发展方向和目标,判断医疗质检部在其中的作用及需求。
2.医疗质量评估:对医疗质量进行评估,找出存在的问题,在制定工作计划时参考这些问题。
3.工作主题的确定:确定质检部主要工作主题,并结合实际情况,制定具体的工作计划和时间表。
4.资源的整合:制定工作计划时需要考虑多方面资源的整合,包括人力资源、物质资源、财务资源等等。
二、工作计划的执行
工作计划的执行是医疗质检部工作中的重要环节,它是完成工作计划的关键步骤。在执行工作计划时,医疗质检部需要注重以下几个方面:
1.工作流程的规范化:工作流程要严格遵循规范化的流程,确保工作顺利进行。这也是工作规范化的基础。
2.公平公正的原则:不偏袒任何一方,公平公正地对待每个医生、患者。
3.及时的反馈信息:在工作执行过程中,要及时的反馈信息,及时发现和解决问题,确保工作质量和效率。
4.合理的资源规划:对工作流程中的资源,包括人力和物力进行合理规划,提高工作效率和质量。
三、工作计划的监控
工作计划的监控是对工作计划执行情况的定期检查和评估。监控的目的是改进工作方式和流程,提高工作效率和质量。医疗质检部要做好工作计划的监控,具体包括以下几个方面:
1.检查工作执行情况:定期检查工作计划的执行情况,如进度情况、任务完成情况等,评估工作效率和质量。
2.收集用户反馈:收集医生和患者的反馈意见和建议,评估工作结果的满意度和改进空间。
3.评估工作结果:对工作结果进行评估,并进行定期汇报和分析,以便整体调整工作计划。
结语:
以上就是医疗质检部工作计划的几个方面,包括计划的制定、执行及监控。医疗质检部工作计划不仅仅是一个计划,更是对医院质量管理的具体体现。通过实施良好的工作计划,医疗质检部能帮助医院提高医疗质量,降低医疗风险,并最终实现高质量的医疗服务。
医疗质检部工作总结 <四>
质检部工作总结范一、工作概述
质检部是企业的重要部门之一,主要职责是进行产品质量检验和生产流程监控,保证企业生产出的产品符合国家及企业的质量标准。在过去一年中,我部门积极配合公司生产,坚持严格质量把关,认真履行职责,取得了一系列成绩和经验。
二、检验基础
在对质量的要求上,我部门坚持质量第一,重视检验的专业性和认真性。我们以客户需求和国家质量标准为标准,全面进行质量检验,包括原料、半成品、成品及生产过程的监控。并依据企业生产情况制定了一系列详实可行的质量检验规程和技术标准。
三、检验加强
针对企业不断发展的需要,我部门坚持检验加强,进行质量体系的构建。通过ISO9001质量管理体系认证,进一步加强了企业质量管理的标准化、程序化和动态化。同时,我们也不断提升自身的专业技能和能力,促进企业的持续改进和发展。
四、检验分析
我们不仅仅是限于产品质量的检验,更要在产品质量的保证基础上,利用检验过程中的数据,进行质量的分析与评估,从而为企业提供技术服务和决策支持。我们建立了信息化管理系统,对检验数据进行收集、整理和分析,有效提高了检验质量和分析精度。
五、检验报告
我部门进行检验分析后,及时向企业提供专业的、质量可靠的检验报告,为企业客户提供了权威的产品质量保证。同时我们也对企业各个环节的生产流程提出了有益的建议,为企业提供了有利的改进和升级方案。
六、检验守则
在保证质量的同时,我们还坚持遵守工作守则,严格执行职责,确保专业精神的贯彻。我们保持公正客观的态度,始终坚持协作,在诚信、负责、效率的原则下,努力为企业贡献我们的力量。
七、检验展望
未来,我部门将继续遵循质量为本的原则和标准,全面提升检验质量和效率。我们将加强与其他部门的协同配合,打造出更为完善的质量管理体系。同时,我们也将加强对新技术和新设备的了解和应用,更好地把握市场需求和客户需求,为企业持续发展提供强有力的保障和支持。
总之,过去的一年是我部门不断发展的一年,也是质量不断提升的一年。我们将继续前进,为企业的发展贡献更大的力量。
医疗质检部工作总结 <五>
**工程于20xx年初进场,前期进行了便道、钢栈桥、主桥桩基钢护筒施工。20xx年3月10日正式进行桩基施工。开工以来,进行了主桥桩基、引桥桩基、主桥承台钢吊箱拼装、下放与封底等分项工程的施工。一年来的工程施工中,质检部较好的完成了本部门的任务,对工作中存在的不足,需要在后续工作中不断改进。
1、质检部完成的主要工作
**工程自开工以来,质检部主要完成工作如下:
(1)根据局320文件和公司贯标要求,建立、健全质量管理体系文件、制定工程质量创优计划和各类档案。
(2)编制完成《**工程施工用表》,并经监理认可。
(3)完成了钢管桩施工队、钢栈桥施工队、钢护筒施工队、桩基队、主桥承台钢吊箱施工队的技术交底。
(4)在各分项工程施工过程中加强检查,对发现的问题及时要求整改。在钢栈桥、钢护筒、桩基施工中定期检查,自开工以来,下发整改通知单7份,下发罚款通知单1份。
(5)开展《青年质量管理示范岗》活动,对主桥灌注桩施工过程中的技术难度进行总结、分析,共同提高管理水平。
(6)针对主桥钢护筒施工开展QC小组活动。
(7)每月做好质量检查结果的统计,并进行分析,上报公司质检部,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。
(8)每周召开质量例会,对施工过程中的质量问题在会上通报,并要求施工队整改。
(9)对桩基施工中出现的质量问题进行分析,并制定应对方案,及时解决问题,保证施工正常进行。
(10)对钢筋笼加工、制作进行持续检查,钢筋笼制作质量有所提高。
(11)对主桥钻孔灌注桩出现的护筒底漏浆现场进行分析,采取向孔内填入15m3黄土,调整泥浆指标,试探性钻进,钻进至护筒底时,减压慢转,空压机低速运行,关闭气阀维持较小气压,暂停气举等措施,顺利完成桩基施工。
(12)严格做好桩基施工队开钻前的准备工作,要求采用膨润土造浆,泥浆指标达标、钢筋笼和探孔器制作完成,方可开钻。确保灌注桩施工质量。
(13)严格杜绝施工过程中的偷工减料行为,一经发现,严肃处理,并将此行为在周例会上通报,并上报公司。严把质量关。
(14)迎接江苏省公路局、镇江质监站等上级部门检查。
(15)做好内业资料,桩基施工完成24小时之内,完成该灌注桩的资料,资料员认真检查每一项数据,确保资料填写准确、真实。
2、本年工作体会
(1)在质量管理工作中,充分发挥现场管理人员的积极性。现场施工管理人员包括项目部施工员、施工队队长、施工队班组长,在质量管理工作中,紧紧抓住现场管理人员,首先在开工前的技术交底上,对现场管理人员进行质量教育,明确质量要点和质量控制指标,给管理人员树立质量意识,抓住现场管理人员,质量管理工作才能顺利开展;其次,在周例会上,对质量管理先进个人进行表扬,对质量较好的施工队进行表扬;第三,对项目部认真执行质量管理的人员进行适当奖励,树立优秀典型,号召大家学习,形成良好的质量管理风气。
(2)当施工现场出现质量问题时,应积极分析原因,并帮助施工队采取对策,首先是解决问题,然后再对问题责任人进行处罚。质量问题处理完毕后,形成总结,为后续施工避免同类问题提供依据。
(3)应对主管单位的质量检查工作,给上级单位放心、满意的质量印象。首先做好会务事宜,质量检查,由质检部负责组织,在接到检查通知后,告之办公室,准备会议室。针对检查重点,在检查前,组织各部门和施工队召开迎接检查会议,做好施工现场、内业质量的各项工作。检查当天,提前等候,接待、陪同检查人员,准备PPT和word版汇报材料。检查后,针对检查出的问题,告之各部门进行逐项整改,并形成整改记录。
(4)编制重点、难点分项工程的施工方案时,充分考虑现场施工情况,制定适宜的方案,以保证质量、节约成本为出发点,参考类似工程施工经验,在施工方案中,考虑到质量、安全等控制要点,在施工方案中确保施工的可行、易行。
(5)对分项工程建立质量问题库,统计质量问题的发生原因、处理方法、处理结果,为后续施工提高避免的经验。会同工程部采取纠偏措施,避免同一问题重复出现;积极运用数据分析,及时做好质量检验结果的统计。
(6)首件分项工程施工完成后,形成书面总结或论文,制定施工标准,按标准进行施工,在书写总结的过程中,可以加深对施工要点的认识,增加经验积累。
3、20xx年质检部工作计划
(1)加强质量宣传,增强现场质量氛围,在施工现场设置质量宣传栏,每月张贴质量板报,板报内容包括最佳项件、质量较差图片、质量先进个人等。在施工现场悬挂质量宣传标语。
(2)做好新进场队伍的技术交底,督促施工员做好三级交底,三级交底针对所有参加施工的工人,由工程部负责交底,质检部一起参加交底,将质量操作要点和检查指标告之工人,使质检部在构件验收时能够顺利进行。
(3)以图纸和规范为依据,每天对现场进行质量检查,发现问题及时整改,使损失将到最低。
(4)对本工程中的难点工艺进行总结,如主桥超长大直径灌注桩施工工艺、主桥承台钢吊箱施工工艺、承台大体积混凝土温控工艺、挂篮悬浇线型控制技术等,形成书面总结,为工程施工积累经验。
(5)请同事和领导对质检部工作提出宝贵意见,对本年度工作中存在的不足进行完善,提高本部门工作能力。
(6)本工程下部结构、上部结构构件施工即将开始,组织质检部人员学习图纸和规范,为构件验收做好准备。
(7)开展质量月活动及质量通病防治活动。
4、存在的不足
(1)规划的各项质量活动,应及时实施,并形成活动总结。
(2)检验批资料存在的问题,如涂改、数据填写错误、前后数据不一致等现象,需在资料收集、整理时认真检查。
(3)加强工作的主动性、积极性,各项工作提前准备。
(4)与其他部门、领导的沟通不足,导致部分事务未能及时处理。
(5)对图纸、规范不够熟悉。
(6)与外部沟通不畅,需加强与监理组、上级检查单位等部门的沟通,确保工程施工顺利进行。
医疗质检部工作总结 <六>
20xx年是不寻常的一年,他记载着我们的努力,承载了我们的汗水。在公司领导的关怀和指导下,在各部门配合下,全体员工的大力支持下,我们保持良好的精神面貌,以公司质量检查方针为指导中心,各项工作有条不紊的进行,努力在平凡的岗位上做好自己的工作。为了更好迎接20xx年新任务、新挑战,对质检部在x20xx年所做的工作做如下总结:
本年度对各服务现场的卫生清洁、仪容仪表、出勤情况检查共计xx次,主要通过日常抽查、突击检查等控制方法来实施,以周检方式进行督导规范,及时摆查问题,将检查结果填写于表,分析原因,并及时通知部门负责人,提出预防措施和纠正时限,逐一整改,把易忽视的地方如:暖器缝、门框顶部、垃圾袋套放、门板底部、高处蜘蛛网等卫生死角作为检查重点。根据各现场情况不同,调整检查侧重点,以示公平。如:对人员配置较少的现场,侧重检查出勤情况,用签到表对应实际出勤人数,做到一一核对,对请假、缺勤情况及时登记。还对工牌佩戴情况进行抽查,以保证服务形象。每月对出现问题频繁的部位进行复检,全年xx次。深入基层,充分沟通,分析问题,解决问题,如:长城技术服务项目部办公楼的洗手间地面瓷砖出现泛白现象,我部门建议使用醋精兑水方式进行反复擦拭,使此现象得到改善。可见,常规检查规范了服务体系,督促了现场服务达标,有效遏制了工作中存在的弊端,保证了服务品质。
探索新形势下新闻宣传工作路子,创新工作方法,参加报社组织的新闻采访培训活动,增强了新闻采写能力。全年围绕“强化管理企业发展”唱响主旋律,打好宣传工作主动仗。参与宣传照拍摄工作20余次,提高了拍摄技巧和水平。全年在xxxx报刊登文字报道、图文并茂等多种形式的宣传稿件达xx篇,今年还对xx部xx现场进行了一次主题为“事故就在我身边”的大型专访,完成了二篇综合性报道《保安员尽职保安宁》和《圣洁在心》,从不同形式和不同角度宣传公司保安、保洁服务的独到之处,扩大了企业对外形象和宣传力度,更立体直观地提升了公司服务形象。配合完成党务宣传板报绘制xx期,制作党员先锋岗宣传名牌;积极宣传网站投稿工作,发表了《xxxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》等宣传稿,全年共计xx篇,照片xx幅,拓宽了公司外部形象宣传的渠道。
三、全面加强业务知识学习
熟悉服务现场各岗位具体工作内容及工作流程,加强质量检查方面知识的学习。参加xx大楼安全大检查x次,做到了认真听、仔细看、主动记、积极想,掌握了许多安防和工程方面相关知识,这样有利于拓宽质量检查的范围,充实质量检查的内容。平时利用业余时间阅读书籍、报刊吸取知识的营养,如:《现代物业管理》、《xx报》、《摄影爱好者》等等,开阔视野,充实自身,提高能力,以便更好开展质量检查工作。
20xx年x月份对拾金不昧评选管理办法进行细化,补充了核定部分的新规定,还制定了突发事件应急处理办法。协助xx部填写科级单位HSE工作记录簿,配合xx部完成了公司HSE工作手册的补充工作。8月至9月间完成员工培训内容的初稿草拟工作,从前期资料收集、整合到后期ppt文件制作,共完成十个篇章的培训内容,有:企业文化篇、公司制度篇、检查标准篇、服务礼仪篇、职业技能篇等等,公司召开专门会议对培训内容进行了全面核定工作。这些工作的有效开展,使制度更完善、管理更规范。
今年公司加大了安防检查力度,年初公司成立了安全监管工作组,质检部积极参与公司检查工作组的保安夜查活动和电话夜查工作,收集各现场保安人员当值时间、工作内容、工作流程,配合工作组完善夜班保安人员工作要求,补充调整夜查制度,对发现的问题详细记录,配合下发公司级安全检查通报四期。对出现脱岗、睡岗、上岗吸烟、工作时间打私人电话等违规人员为进行说服教训,并下罚单以示警戒,对情节严重的违纪者下发违纪处分决定书,全年共计处理违法乱纪者xx人次。对重点服务现场的监控员操作监控系统的熟练程度进行严格考核,考核内容完整,如:监控视频的变焦调整、录像回放、下载、保存、图像归位等多项操作,做到了能者上,劣者下。质检部认真执行公司各项规章制度,对切实提高制度执行力起到了积极的推动作用。
20xx年累计“拾金不昧”及好人好事xx件,其中“拾金不昧”xx次,好人好事xx件。质检部通过电话联系等方式在一周内向失主询问核实,以示公平、真实,对表现突出的员工及事迹编制成报道进行宣传。公司还对见义勇为和在巡逻中及时发现安全隐患的员工进行表扬和嘉奖,本年共计下发表扬通告xx人次。到各部门采集员工在勤俭节约方面的先进做法和合理建议,全年统计达xx次,这些好的作法均已备存,有的还附详解照片,以便推广和交流使用。这些都是员工素质高尚的体现,员工具有良好的职业道德,也为公司赢得了更多的美誉。
xxx年我部门负责参与组织公司各项文娱及会议活动。制作员工大会的ppt背景文件,为员工大会会场增添了祥和气氛。在“庆三八”扑克牌比赛、“庆十一迎国庆”拔河比赛及趣味运动会活动中,参与了活动策划、规则制定、游戏项目推荐、参赛人员筛选,绘图等各项工作,还为参加xx组织的“消夏方艺汇演”编排手语舞蹈《感恩的心》,与小品导演老师联系,提供节目素材。这些活动的顺利开展,使多才多艺的员工得到了展示的平台,在公司内部起到了良好的组织效果,营造了活动气氛,放松了全体员工的身心,极大的提升了员工们之间合作能力和团队精神。
质检部在质量管理体系的实施过程中,严格按照《规章制度》管理职责的要求,实施公司质量管理职能。减小了业主投诉,提高了企业信誉。各现场的卫生情况、出勤率有了一定改善,各部门管理人员也做了许多工作,十分支持质检工作,让我们的工作有了更多的进步。但与企业的长远发展,与公司领导的要求还有差距,工作当中还存在不少的问题,主要有以下几个方面:
医疗质检部工作总结 <七>
《物业质检部工作总结》
一、工作背景
随着城市化进程的加速,物业管理工作在现代社会中越来越得到重视。作为物业管理工作中的质检部,其纠错和提高管理水平的重要性不言而喻。为此,我们物业质检部在过去的一年里认真履行职责,不断完善管理制度和工作方法,积极促进了物业管理工作的提升和改进。
二、工作任务
1、质检标准制定:
质检工作是通过专业的检测体系来规范工作,确保物业服务的质量。物业质检部依托国家立法依据及资深专家的经验,制定了完善的质检标准体系。这些标准包括房屋硬件设施、安全稳定性等方面,以确保物业服务的标准化。
2、质量检验:
质量检验是质检部门的核心工作,针对不同业主的投诉和反映,我们针对不同的投诉案例和管理问题,制定不同的检测方案,并及时进行检验,确保物业服务水平的提高。
3、质量评估:
针对不同的投诉和监督案例,我们将进行基础评估、质量隐患评估和根本原因分析,并制定相应的整改措施,确保物业服务的质量和效果的实现。
4、工作推广:
针对质检工作的重要性和必要性,我们将推广我们的工作方法和标准体系,吸引更多业主关注我们的工作,为物业服务工作提供更加可靠和有效的管理手段。
三、工作成果
在过去的一年中,我们物业质检部的工作得到了良好的成果。具体如下:
1、标准化方案制定程度高:我们针对现有的物业管理服务体系,制订出了完善的标准化方案,明确了管理主体、管理对象和质检评估标准。
2、监测体系完善:我们建立了完善的质检监测体系,对物业管理服务方案才进行全方位的监控,确保服务质量水平的稳定。
3、管理措施得到实施:我们的质检部门成立不到1年,但是通过我们的管理措施,已经解决了大量的质量问题,让业主群众对物业管理服务更准确、更及时地了解。
4、推广效果良好:我们的工作方法和质量管理标准已经推广到了多个小区,得到了广大居民的认可和高度评价。
四、问题反思
1、人员培训和技能提升不足:质检部门的工作要求较高,需要我们的工作人员在技能方面有足够的素质水平,但近年来由于技术更新的迅猛,很多员工的技能不能不断提升和更新,需要我们进一步加强人员的培训和技能提升。
2、工作计划和目标确立不清:在推广和实践过程中,我们发现很多目标和计划不够明确、不具有可操作性,需要我们进一步规范推广和实践的方法。
五、改进措施
1、人员培训和技能提升:针对人员培训和技能提升不足问题,我们将建立起定期培训机制,对质检工作中常见问题和技能点进行集中培训,并提供一些实际上手的线下操作指南。
2、工作目标和计划管理:我们将建立一个质管理平台,整合相关的管理目标和计划,做到全面、系统化的提升效果,为推广和落实具有更高质量的管理水平保驾护航。
六、结论
随着中国物业管理行业的不断发展,物业质检部门的建立和发展越来越得到重视,并通过不断的努力,确保物业服务的质量不断提高。在未来的工作中,我们将进一步提升质检工作的水平,积极参与物业综合管理工作,并适应新技术、新气象的到来,为社会的发展做出新的贡献。
医疗质检部工作总结 <八>
光阴似箭,几个月的试用期转瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我觉得这段时光是我人生中弥足珍贵的一份回忆。我不仅逐步加深了对质检工作的认识。总之,作为一名质检部经理,我有了很多进步,但也仍存在一些不足。为了更好地做好今后的工作、总结经验、吸取教训,我特意将几个月的实习工作总结为以下几项。
一、工作回顾,梳理总结经验方法
在实习期间,我担任的职务是质检部经理,主要负责水暖配件的进料检供方控制办法。一开始接触这份工作,我就发现了供应商不够规范,混料现象时有发生的问题。所以我结合理论学习与实际经验,总结并执行了以下这套供方质量控制的方法:
一是强化供方质量意识。每月对来料数据进行分析,对主要影响材料的供方进行辅导、沟通、走访,提高供方的质量意识,加强质量管理机制;要求供方建立进料、制程、最终等质量控制点,首件或制程中产生的不合格产品需要进行分类、隔离、并标识。必要时送我司进行确认,坚决杜绝混料现象的发生。
二是优化新供方的评定标准。明确和加强新供方的最低门槛,要求其必须设有品质专员或者提供我方要求的相关质量报告。
三是对不合格供方采取惩罚措施。对于确认为恶意混料行为的根据情节严重性给予处罚或直接取消供方资质;来料反复不合格的供方将列入黑名单,情节严重则暂停采购,要求供方需在规定的时间内提供书面的《纠错措施》,待验证并且证实为有效后再采购。
四是定期对供方业效进行评价。质检部门将协同采购部门定期对供方的业效进行重新评价,避免一劳永逸造成的思想懈怠和质量漏洞,并且重整合格供方名录及供方评级。
除了对进料检的控制方法进行了革新和落实,我还认真落实和执行了进料检、制程检、最终检工作计划,不仅使水暖配件的质检水平更上一层楼,而且提高了公司产品的整体质量。
二、亲力亲为,体味工作中的收获
在我的印象中,质检部经理是一份简单的工作。但是在真正投入到工作当中去之后,我才领略到了这份工作在细节之处的魅力,下面就说说我在工作中的心得与收获。
“失之毫厘,差之千里”,为避免人员缺岗等低级错误造成的错漏检,我常常到现场进行巡视工作,在巡检的过程中执行上道工序对下道工序负责,下道工序复检上道工序的制度。“尽全力将工作做到更好”是我在实习期间的最大的领悟与收获。
“知己知彼,百战不殆”,作为质检部门的经理,我也逐渐认识了解到,不能单一具备如技术、材料、检验等知识,更要具备综合管理能力,要有市场意识,熟练地掌握产品预算及价格控制方面的有关内容,全面掌握与供应商签订的合同条款。虽然我在以前的工作中已经有了类似的经验,但是这次实习让我更加认识到不断学习不断进步全面充实自己的重要性。
另外,我还体会到在实践过程中要不断改变工作方式,加强沟通,密切与其他部门的联系。工作中找准定位,做到以情动人、以理服人,
努力争取其他部门的理解和信任,为质检工作营造一个和谐融洽的环境氛围。当然,不光要在工作过程中加强团结,在平时也要注意自己的一言一行,对上级领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己、宽以待人;对供应商要多多沟通,谋求双赢。将对上不轻慢、对下不张狂、对外不卑不亢的处事原则落到实处。
三、明确职责,认识工作中的不足
质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展、时代在前进、产品的特点也在不断更新。作为一名质检部门的负责人,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决配件质检和管理中的新情况、新问题。只有这样,才能尽职尽责地完成我的工作。下面就让我来说说试用期期间存在的几点不足。
一是供方质量控制方法仍需继续完善。在我实习的*个月里,混料率虽然大大下降,但是仍有个别供应商质量意识淡薄,水暖配件中仍存在有混料现象,不良率高。当然,这与我们的管理不够规范也是有关系的。下一步,我们还将继续从实践中总结经验,健全供方质量控制方法,并且严格遵守落实。
二是仍有错漏检现象的存在。在质检的过程中难免会产生错漏检的疏忽,这往往是由于图纸出错、量具异常造成的。但是在实习期间,通过对检验过程的巡视和分析,我认为,水暖配件的错漏检问题,主要归因于检验员工作量大,抽样覆盖面小。这说明,我在分配工作的时候没有考虑到检验员个人的能力,在检验方法上也缺少创新。
四、展望未来,谈谈我的工作规划
公司良好的氛围给了我一个广阔的平台,在这里,我如鱼得水,不仅强化了专业能力,而且学会了管理好自己的团队,学会了配合其他部门的工作,学会了对员工对企业负责。对未来,我充满期待,根据以上的收获与不足制定如下计划:
一是提升质量管理水平,一方面结合实践中出现的问题,多总结多思考,继续完善落实供方质量控制方法,精益求精;另一方面着力提高质检专员的操作技能,制定详细具体的培训计划,对员工进行专业技能的拔高,对关键程序的知识及操作要重点地进行反复宣传,对工作中发现的问题及处理办法要集中讨论学习,避免由人为原因导致的质量问题。
二是提高创新意识和创新本领,加强与供应商之间的交流协作,寻找更加完善的合作契机,在长期的采购过程中,逐步淘汰一些信誉差质量差的供应商,选择市场信誉好、规模大的供应商作为长期合作伙伴。这样既可以保证供货渠道、材料质量,又能保证合理的价格,在一定程度上还能缓解采购部的资金运转压力。
三是增强团队凝聚力。有句话说的好“很多时候,奇迹不需要太多理由。”我将用爱去关注每一位员工的发展,用锲而不舍的努力去激发每一位质检专员的潜能,我相信质检部将是奇迹的创造者。
以上就是这*个月来的工作总结,与其说这是一份制式化的报告,不如说这是我对过往*个月工作的一次审视,是一次心灵深处的自我对话。通往成功的路上,离不开领导的关怀和同事的帮助,但是更加离不开个人的努力与拼搏。我非常珍惜这份工作,我愿乘长风破万里浪,不断提升自己的专业水平和综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量,实现个人和企业的双赢!
报告人:XXX
20xx年XX月XX号
医疗质检部工作总结 <九>
一、引言
物业服务是一个综合性的服务产业,包括了很多的方面,其中质量是至关重要的一环。质检部作为物业公司质量管理系统的重要组成部分,直接关系到公司产品的质量和客户对公司的信誉度评价。
物业质检部门在每日的工作中不断加强、完善检查体系和相应的流程,依托先进的检测设备和专业化的人员队伍,已经成为了公司质量管理的“中坚力量”。下面我将就本部门的工作进行总结和回顾,为今后的工作打下坚实的基础。
二、工作目标
作为一名物业质检部员工,工作目标是什么?答案很简单:让业主对物业服务满意,为公司赢得口碑。
我们的工作旨在发现问题、解决问题,并对检验结果、问题汇报以及解决差异结果等开展检查,以提高物业服务质量及客户满意度。
三、工作内容
3.1 客户投诉处理
作为服务行业的从业人员,客户的满意度总是我们工作的最终考量标准。但在服务行业中,总有一些客户无论做得再好,他们仍然抱怨不满意。那么,在这种情况下,服务提供者该怎么办?
物业质检部门的职责就显得尤为重要了。在发现客户投诉的原因后,质检部门根据情况跟进问题的解决,在真正解决问题之前,质检部门与业主的有效沟通尤为重要。我们需要通过积极的沟通,让业主们相信我们有能力解决问题。
3.2 保洁质量检查
保洁是物业服务的重要组成部分,为了确保公司服务的品质,呈现给客户一份优质的服务,我们物业服务中心在日常管理中特别注重保洁质量检查。
物业质检部门通过定期巡查,把握保洁情况,对保洁人员进行监管和培训,引导其对服务态度和服务质量进行改进,提高保洁工作的质量,保证业主居住环境的卫生和整洁。
3.3 安全卫生检查
安全卫生检查是必须且重要的工作,因为物业中的许多普通事件都与安全卫生工作有关。因此,物业质检部门每天都会对楼道、电梯、消防设备、广告牌等进行检查,在发现任何问题时立即通知相关人员并及时协调解决。
3.4 房屋装修验收
房屋装修是一个容易引起困惑的问题,如果不谨慎处理,很容易引发业主的投诉。因此,房屋装修验收是重要的质检工作之一。
在对业主签订的装修合同进行审核后,质检部门通过对验收人员进行岗前培训,提高验收人员的素质和水平,力求使所有验收结果得到业主的认可。
四、工作成果
质检部门积极参与各种检查和评估活动,对其质检结果及时反馈,通过各种渠道传播客户投诉和解决情况,并将全过程归档,为今后的工作提供有力的证据和支持。
在物业检查工作中,我们注重业主需求,强化与业主沟通,有效提高工作效率和质量,进一步促进公司服务水平的提升和发展。我们相信,今后在物业工作的路上,物业质检部们继续精益求精,不断创新,应对各种挑战,为广大业主提供更好的服务体验。
医疗质检部工作总结 <十>
20xx年质检部工作总结
及20xx年工作计划
20xx年,质检部全面贯彻落实公司领导班子工作部署,结合本部门工作职责和工作计划,以“监督、检查、服务”为宗旨,以务实高效为理念,深入开展各项工作,充分发挥质检职能,促进质量监督检查管理水平全面提升,助力公司稳定、协调发展。
现将质检部20xx年的工作汇报如下:
一、切实完善检查机制,创新监督管理办法
20xx年全年开展各种检查工作共计**次,其中日常检查**次,实地夜查(包括联合夜查)**次,电话夜查**次。我们认真总结以往检查工作中存在的弊端与疏漏,开展多方位检查活动,监督服务全过程,促进公司物业服务质量进一步提升。一是在公司领导班子的正确决策下,公司实施新的质量监督检查管理办法。首先,创新检查机制。把原来采用的大规模、定期检查与小规模、不定期检查相结合,使检查规范化、制度化、经常化;成立专门质检小组,公司领导亲自挂帅,直接参与,使质检工作得到充分重视。其次,创新检查内容。不断变化检查角度,使检查内容更加宽泛、具体。涵盖公共区域卫生清洁、入室清扫、仪容仪表、文明礼貌、操作规程、消防安全、内务管理、档案资料管理、人员在岗情况等各个方面,同时明确了检查次数和问题的处理办法。再次,创新检查模式。每次检查由质检部组织,各部门参与联
合检查活动,检查范围扩大到机关各部门,这种实地突击的“拉链式”横向对比检查,可以及时发现问题,使部门间相互激励改进。二是重点对食堂安全管理和安保工作情况开展全方位检查活动。食堂安全管理方面,规范食堂用水、用电、用气安全,补充安全操作流程,核查消放器材使用期限等等。安保工作方面,首先,质检部与安防部联合不定期对节假日期间的白班和平时夜班保安工作情况进行实地突击检查。其次,凌晨与深夜对安防、工程值班人员进行电话夜查,规范电话接听,统一文明用语,提升公司对外形象。再次,对保安员午间交接岗时段在岗情况及监控员24小时在岗工作情况进行专项监督检查,使公司安保工作得到较大改观。三是把三基工作中“加强以岗位责任制为中心的基础工作”融入到日常检查实践中,耐心督导**现场工作人员,帮助理顺工作流程,建议形成例会记录制度,补充岗位职责等。四是扩宽检查层面,堵塞检查漏点,到各办公楼现场对领导层房间的入室清扫情况进行检查,做到即查即改。五是质检人员积极参加公司质检小组开展的务实检查活动,深入基层调研,多次到****等偏远现场,与基层员工和管理人员充分沟通,详细了解员工工作状况、现场管理情况,悉心听取基层意见和建议,将基层实际工作困难及时反馈到公司领导,保持基层与管理层的良性互动和顺畅沟通,有效推进了管理改进和服务质量提升。
二、开展特色岗前培训,搭建角色转换平台
培训是让新入职员工最快了解公司发展和行业状况的
有效手段,通过培训能够增强员工企业归属感,20xx年公司十分重视培训工作。一是对已初步形成的员工岗前培训资料进行精简,根据不同时期人员变化及公司发展壮大情况进行补充调整,形成具有**企业文化特色的教材,内容包括公司概况、组织架构、发展业绩、企业文化建设、规章制度等等。二是授课形式灵活多样、独具特色,以多媒体幻灯片为载体回放企业发展历程照片,引出企业成长故事,引导员工如何做好服务工作、提高服务质量等素质意识教育,加强了团队意识、提升了集体荣誉感。通过生动的典型事例讲解,感染员工,启发员工比赶先进,理解管理的目的,增强责任意识,提升员工在企业中实现自我价值和为企业做贡献的意识。三是按计划全年完成培训授课十四期,来自不同岗位、不同部门的313名员工参加了培训。四是制作了《20xx年度新员工岗前培训反馈意见表》,从总期第九期开始对参加培训员工进行课后反馈意见调查填写,并逐步对表格中内容不合理项目进行修改,全年共收集71份,保证了员工培训档案的完整性,促进培训授课水平不断提升。
三、深度发掘宣传报道,鼓励员工积极参与
我们积极参与公司搭建的宣传平台,发动基层员工参加企业文化宣传工作,参与投稿的人数逐步增多,初步构筑了多层次的网络型宣传模式。只有发动更多的力量在企业宣传上,才能够更细致、更全面、更真实的反映出企业发展状况。20xx年在****报及****刊登文字报道、图文并茂等多种形式的宣传稿件9篇,积极参与***公司网站投稿工作,发表了
《**》、《**》、《**》等宣传稿,全年共计**篇,照片**余幅。
四、响应公司各项号召,踊跃参加团队活动
一年以来质检部积极参与公司各项活动的组织与策划。一是先后配合公司行政部完成员工大会的会议流程、元旦联欢会、迎3.8妇女节技能趣味活动比赛和公司参加“**公司消夏晚会节目预选活动”的策划创意、节目组织、主持词编写、主持等一系列协调工作。二是响应**公司号召,参加 “**”主题演讲比赛活动,演讲作品《**》表现突出,荣获第一名佳绩,为公司争得荣誉;还主动参加**公司举办的红歌演唱汇报演出,并为歌曲连唱编写串词,负责演讲部分,在节目演出中表现出色。
五、强化细化制度建设,工作开展有规可依
公司快速、健康发展要有严格的制度、严密的规范和程序来保证。20xx年,公司质量监督检查管理制度不断推陈出新,一是公司以文件下发形式,出台了《**的通知》,对质量监督检查实施新的管理办法,改变了单一的检查方式,扩大了检查范围和内容,检查活动更公平、更严谨。随即,公司补充出台了《关于**体制的实施办法》,此办法的实施大大增强了基层管理人员的责任心、工作的主动性与积极性。二是为规范员工接听电话程序,统一文明用语,完成《接听电话礼仪规范》初稿。三是草拟《**检查分类标准》,根据各物业现场合同要求、工作环境、人员配置、工作强度等方面存在的差异,细化检查标准,保证质量监督检查工作的公平性、合理性。四是迎接分公司岗位责任制大检查,质检部利用一周时间,全面整理各类档案资料,梳理文件分类,以达到检查标准。
六、加强业务知识学习,全面提升综合能力
我们一直坚持探索不同领域的新知识,并把学到的新知识应用于检查工作实践。通过搜索互联网上的共享资源、查看书籍、阅读报纸、虚心请教专业人士等方式不断扩充知识面,认真汲取和总结经验。今年通过多次到提供食堂服务项目的现场进行实地学习和检查,学习到关于食堂管理中的用电、用气、消防设施、设备运转等方面的常识,如何规范操作才能把安全隐患降至最低等等。还参加了**公司组织的HSE安全管理知识专题讲座和HSE体系推进业务培训班,深刻理解了“HSE”管理体系的内涵、内容及实践应用,这些都为更好开展质量检查工作打下了良好的知识储备基础。
七、严肃规范员工行为,确保制度执行到位
今年公司加大检查力度,整顿工作作风,严肃工作纪律。一是对出现脱岗、睡岗、着装不整、扫雪迟到等违规人员的行为进行了通报批评或罚款处理。二是明确规范了罚款交纳程序,全年共计处理违法乱纪者11人次。
八、统计核实好人好事,着力推广优秀事迹
今年全年累计“拾金不昧”及好人好事***件,其中“拾金不昧”***次,好人好事**件,保安员勇擒盗贼*起。一是质检部会在部门上交事迹证明的当日或次日通过拔打失主电话的方式进行核实,若联系不到失主,将及时与部门负责人核对签字确认,确保真实、公平。二是对拾金不昧、保安擒贼、
医疗质检部工作总结 <十一>
质检部年终总结 2010年已经过去了,这是繁忙的一年,也是丰收的一年。华中自控在这一年取得了很多成就,公司越来越壮大。我们质检部在公司的领导下,成功的完成了全年的任务,保证了产品的质量。现将2010年的工作总结如下。
我们质检部的具体职责是保证产品的质量,为公司创造更高的声誉和效益。具体工作包括,对本公司加工车间生产的零件和外协单位生产的零件进行检测,确保合格率,主要由我们的质检员负责,然后对装配钳工车间的工作进行跟踪,装配工艺的编写,零件返修,主要由车间技术员来负责分配给他们的项目,质检部还要对机床部装的检验,总装后的检验,以及预验收,售后的质量等,我们认真的贯彻公司对质量的要求,过硬的产品和服务质量是企业发展的生命线,一切要满足用户的需求,质检部要确保机床精度合格,以保证产品质量,使用户满意。质检部在总结了2010年的工作,找到了一些不足之处,并在2010年的工作中逐步的进行改善,从而提高了工作效率,保证了质量。质检部对质量严格把关,通过对加工装配等各个环节加强控制,严格检测零部件,提高了零部件的合格率;
质检部加强了对装配工的要求,给其提供全面的技术支持,并对每一各部装进行检测,提前发现问题,提出合理的解决方案,不仅提高了生产效率和产品的质量,而且使员工的专业技能也得到了提高。
在生产过程中遇到重难点时,质检部迎难而上,提供方案,带头解决问题,比如我们定子机座的立柱,由于导轨加工达不到精度要求,质检部带头进行手工修刮,不分昼夜,克服了重重困难,耗时5个月才使立柱导轨达到了精度要求。在整个的2010年中,我们公司09年的顺利完成的项目有: pb6000拖动装置;同方ct专机;南京五面体加工中心;上海五面体加工中心;xkz740x1000定位筋加工数控专用机床;t6225镗床;c7740/47转轮工地加工专机;gtk708型扫气口数控加工专机;2zk29125/35缸套冷却水孔数控钻床;tzc2/tzj2系列立、卧式气缸套粗/精镗孔专机;c77110座环工地加工专机;数控或普通龙门铣、落地镗、立车上用的直角铣头、万能铣头、加长铣头等多种铣头及重型卧式车床所用的各种静压、滑瓦、滚动中心架、重型车床尾座等
在2010年,我们的产品的质量和服务态度据得到了用户的肯定,我们产品的故障率相比2009年降低了很多,这是对我们的工作最好的嘉奖,质检部也将继续努力,严格按照公司的精神,保质保量完成任务。质检部的工作虽然取得很多成绩,但还是暴露了一些大大小小问题:
在出去的产品中有些问题没有及时发现,导致用户在使用了一段时间后发现有问题,例如有一个进给箱在出厂之前没发现问题,而在使用一段时间后噪音过大,这影响了我们公司的形象,还好我们很快就派人前去解决,给与用户优质的而服务;
在我们今年出去的产品当中,陆续出现了产品关于产品外观的问题,用户也给我们提了出来,要求改进外观,这是我们质检部的责任,没有质检部要保证产品质量的同时进一步的强化产品的外在,使我们的产品更加的美观;
在我们的生产过程当中,厂内和外协的零件都很多,检查任务繁重,质检部仅有一个质检员,而且缺少检测工具和设备,导致很多零件和部分位置未检,影响了项目的进度,降低了生产效率。在整个生产系统中,质检部是很重要的一部分,起着监督、检测、保证质量的重任,但目前由于人员配备不全,专业检测人员不足,缺少先进的仪器,导致整个质量检测系统还不完整,不过随着公司不断的发展,质检部也会越来越成熟,起着更加重要的作用,为公司创造更多的利益。在接下来的2011年,质检部要采用先进的管理方式,制定严格的工作流程和详细的工作计划,提高工作人员的能力,全方面的服务于公司,完成质检部的使命,保证好产品的质量。
为保证产品质量,车间员工必须要熟悉图样、工艺、标准,质检部要求质检员严格按照检验流程工作,具体步骤为:
1、了解被检验对象的用途及被检验特性;
2、明确检验依据,熟悉计量工具;
3、正确选择计量工具;
4、制定检验计划;
5、实施检验活动;
6、参与实施对不合格品的控制;
7、质量信息反馈。
另外,员工不仅要有熟练操作能力,而且要掌握理论知识,提高自己的整体素质,在此基础上,质检部将要求严格的执行“三检”制度:
1、自我检查:操作者自检;
2、互相检查:工序之间互检;
3、专职检查:专职检验员检查。
在我们的生产流程当中,我们要求
1、进货检验:对进厂外购产品及外协件进行检验;
2、过程检验:为判定零部件、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所进
行的检验;
3、最终检验:产品制造、返修或调试完成后进行的检验。将质量的概念渗透到各个环节当中,使员工明白“过硬的产品和服务质量是公司发展的生命线”,养成良好的工作习性,重视质量,把我们的产品做好,赢得客户的肯定,因为“客户的满意与成功使度量我们工作成绩最重要的标尺”,这是公司的经营理念,也是我们工作的目标。
目前正在进行的的项目有: hf6920/45×110数控落地铣镗床;mk5225h数控龙门导轨磨床;hct100×150工业ct;htdv100数控回转工作台。c7740-58大型立式刀架;c77113、c77135座环工地加工专机;jzk7040汽轮发电机定子机座专用数控加工机床;tf1000/200筒阀工地加工专机;wbk24/2700数控铜排扁弯机。
大修:sc―22 ?2000×1500 双柱立式车床;hf6920 落地铣镗床。设计中的项目有:
φ200数控落地铣镗床;ck5200k数控双柱立式车床;tp150数控车床静压中心架;1500x4000数控龙门铣床;高速铣床;螺纹加工专机等等。
在2011年中,质检部将团结一致,勇于拼搏,将我们产品的内在质量和外在质量都提高到一个新的台阶,用更优质的服务使我们的用户满意,提高华中自控的品牌影响力,为公司创造更大的利益。
情何以堪
2011年1月1号篇二:质检部2013-2014年终总结和计划 2013-2014质检部总结和计划
在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年,2013年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,在工作上取得了一定的成果,但也存在着不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
根据公司生产部安排的生产计划和市场部的发货要求,质检部的员工任劳任怨,人均加班205.25小时,保质保量的完成了公司的产品检验任务。在这一年中质检部共完成箱式变电站检验432台,(其中 美式箱变 3台;外委低压柜46台(包括9台双箱变);双箱变 32台;)kyn产品检验51台;ggd低压成套开关设备产品检验688台; mns低压成套开关柜产品检验32台; gcs低压成套开关柜产品检验37台;开闭箱产品检验122组;为保证公司产品现场二次安装后符合要求及外委产品的质量验收工作,质检部共进行65次现场验收(有的还进行了试验),其中验收产品包括kyn产品验收193台(外委kyn产品142台);ggd低压成套开关设备产品验收427台(外委ggd产品109台); mns低压成套开关柜产品验收69台(外委mns产品32台); gcs低压成套开关柜产品验收71台(外委mns产品34台);外委gck低压成套开关柜产品验收16台;为配合工程部现场的其他产品试验及送电,质检部经主管领导的同意和安排共去现场37人次;为保证公司管理按流程顺利进行,质检部共下发联络单66份,有效保证正了公司管理的有效性和及时性。
为配合公司市场部招投标,满足新国网要求,在公司领导的支持下,质检部负责协调各相关部门完成了低压抽出式开关柜(低压成套开关设备)gcs 主母线:in=4000a~2500a, ggd 主母线:in=2500a~1000a; 低压无功补偿装置(低压成套无功功率补偿装置)ggj in=520a~86a, 360kvar ~60kvar机电开关和复
合开关的ccc强制认证产品样机的申请、生产、送样、认证及工厂审核整个过程。同时为配合每年一度的质量管理体系审核和工厂审核,进行了公司内审并圆满完成了外审工作。
一年来,公司没有发生一般及重大质量事故,但在日常过程中质量问题还时有发生,现对各车间和原材料采购产品总结如下表:
存在的不足:
尽管各项工作已取得新的进展,但总体来说,与我们所期望的高标准的要求仍有不小差距,还有很长一段路要走,主要体现在: 1.过程细节检验不及时,一方面表现为每个班组干的同一个合同,产品安装及配线却各有不同;另一方面公司产品工艺不完善,细节不到位,员工生产和质检检验缺少标准,以及员工培训和技能还有待提高。2.员工质量意识还有待提高,表现为生产任务第一,不注重细节,未能完全按图纸施工。3.质检员队伍不稳定,新员工在厂一年多有了一些经验后,感觉待遇跟不上,留不住,且已形成趋势。这样不仅给质检工作带来了许多问题,也给公司产品质量也带来了不确定的因素。4.质量检验设备不完善,有些检验项目无法在出厂前进行。因缺少必要的规范检验设备,哈尔滨质量监督部门也提出了相关建议。5.部门工作质量和效率还有提升的空间,远远不能达到精细化管理的要求。
根据公司未来发展的要求,切实贯彻公司的经营方针,进一步加强质量控制,完善质量管理体系,改进提高产品实物质量,增强生产质量保证能力,确保2014公司质量目标的全面完成,拟计划在以下几方面逐步推进和完善。现具体如下: 篇三:2011年质检部上半年工作总结 2012年质检上半年工作总结 2012年上半年,在完成自身工作的同时,为加强产品的质量控制,质检工作由质检部出厂前一次检验向生产者自检、班组长监检、质检部复检转变,做到层层把关,谁生产谁负责,提高员工质量意识,提高产品合格率。从今年开始到现在,质检工作就严格按照这条思路进行,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向领导反馈,争取尽快解决。其中个别问题以及没有明确规定的问题,以口头提醒为主;对于明显违反相关检验规程,造成不良后果的行为,上报领导后予以罚款、通报批评,绝不姑息。自年初至今,经公司领导批准,质检部先后下发了《生产自检项目与记录》、《加强生产自检通知》、《不合格产品生产人员处理方案》,在规章制度上完善了质量管理,并组织车间全体人员学习质检相关知识3次,下发处罚通知单2份。
在此期间虽然也做了大量的工作,但在检查中还存在不少问题,主要有以下几个方面:
1、思想工作不到位
在日常检查工作中,检查出的问题主要都是基层员工直接造成的,对质量问题责任心明显不够。没有做到产品生产完即自检,整批完工检查出现问题时又找不到责任人,员工的工作责任心还有待于加强。
2、培训工作的计划性、系统性不够到位
员工的质量培训次数偏少,培养员工质量意识和知识的力度不够强,在以后的工作中会加强这方面的工作,尤其是各班主长的培训工作,在日常工作中,做到随时纠正、当场改正,提升产品质量。
质检部下半年的工作计划
1、继续加强质量管理,完善自检规章制度,质检工作有章可循、有规可依,并严格执行,加大工作执行力度,提高工作效率。
2、抓好质量管理工作,针对产品质量存在的问题,随时进行通报和分析。
3、加强与各部门的沟通协调,并以培训教育为主,以处罚为辅,不断提高公司产品质量。
在今后的工作中,质检部将继续完善质量管理,脚踏实地的完成各项任务;同时,不断的提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门之间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。
总之,在今后的工作中,质检部将继续以积极向上的工作热情和认真负责的工作态度为公司的发展贡献自己的力量。2012年9月7日篇四:2011年质检部年终总结 2011年质检部年终总结
时光如梭,一年的时间很快过去了,回首2011年质检部在公司领导的带领下,紧紧围绕生产经营目标与各部门密切配合,随着新产品不断开发成功,使得2011年成为了有力进步的一年。我部门虽然自2011年进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的工作精神,努力在岗位上做好自己的工作。汇报一下一年来的主要工作情况。
一、主要工作完成情况 2011年共检验产品 件,其中橡胶件 件,注塑件 件。外协件检验 批,其中xx 批,成品率比去年有较大提高,由66%提高到96%。xx片 批,质量也明显优于去年。
1)加强了质检人员的工作技能和质量意识的管理和培训工作
为提高员工的工作技能和质量意识,对员工进行了培训学校,经过几次学习在一定程度上提高了员工工作技能和质量意识。同时适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把检验工作做好。
2)新产品质量控制方面
质检部能针对各产品及时地进行各项指标的检验,来保证生产更顺利的进行。为产品的质量奠定了良好的基础。实行产品能够达到合格出厂。但由于今年我公司不断增加新产品,适当产品种类和数量增加,给质检部门的工作带来了不少的困难。但质检人员在种种困难面前,迎头而上,在补位小组的大力帮助下,战胜困难。3)生产过程控制方面
我们严格按有关标准的要求,对原材料、半成品、成品进行检验。通过认真检验多次发现产品质量问题。例如不同型号产品掺混现象,zwg0109眼罩未
按图纸要求打排气孔,产品大批量粘模现象,以及0109眼罩喷霜现象。有效的制止了问题产品出厂的发生。4)质量管理体系方面 2011年8月份,在各部门的共同努力下顺利通过了gjb9001b-2009的认证。在人正准备工作中能积极配合管代和内审老师,完成内审和管理评审工作。5)产品包装方面
在保证正常发货的情况下和补位小组的帮助下,完成了军备件产品的包装工作。在包装期间,由于任务量大、时间紧迫,为保证按时发货,质检部全体人员加班加点。有的员工因孩子放学后无人照看,就把孩子带到公司招其他人照顾,直到加班完毕。像李雪静同志的孩子小正在哺乳期,但是她仍然每天坚持加班2小时,从没怨言。总之,在这期间虽然很累、很辛苦,但是没有一个人退缩、抱怨。
二、工作中的不足
回顾2011,虽然有一些可喜的成绩,但同时也存在了不少问题。1)由于检验中不够认真仔细,致使带飞边产品出厂。2)由于工作不仔细,质量意识差,137厂盖片产品加盖批号不清晰,导致产品出厂后的返工事件。给公司带来了不好的影响。3)因有时提供信息不够准确,给生产、市场带来了不必要的麻烦。4)在质量管理体系中,不能及时按国军标的要求组织内审、管理评审工作。
四、2010年工作计划
把好质量关,让质量过硬是我们质检部的主要职责,围绕这一点我们决定在以后的工作中加强以下几个方面。
1)进一步加强质量管理体系文件的学习,搞好培训。组织好公司内部审核
工作。
2)实行内部考核,以保证质检人员对质检工作的认真程度。以此来减少漏检,以及责任心不强的问题。
3)提高质量意识,严格按有关标准、验收规范等要求去做。4)加强信息管理,做到勤统计、勤查看、勤整理以保账、物、卡相符。展望明年的工作质检部会把好公司内部最后一道质量关。产品质量是企业的生命线,质检部是控制产品质量的职能部门,我们更希望在新的一年里公司全员树立质量意识,我们质检部也会更加努力,为使我们的产品让客户更加放心而贡献自己的一份力量。
我们坚信:新的一年我们部门将会有一个新的面貌。
最后祝大家在新的一年里工作顺利。篇五:质检部工作总结
年
度
工
作
总
结
质检中心
2010年12月28日
工作总结
本着“修身、立德、做事”的原则和秉承局“雕筑路桥品牌,铸就现代文明”的理念,在局领导的亲切关怀下,在公司领导的大力支持下,和在项目领导的正确领导下,质检中心坚持实践科学发展观,在工作中贯彻强化执行“精细化”管理和“质量无缺陷”管理,努力做好本职工作。在生活中,尊重部门员工,关心员工。在工作作风上,踏实勤恳,务实谦逊。一年来全体部门人员勤勤肯肯,取得了一些成绩,主要有以下几点:
1、认真落实科学发展观,贯彻执行公司各项管理制度,紧紧围绕项目生产大局,为项目各项工作良好开展贡献自己的力量。
坚持科学发展,以科学作为生产指导,顺应生产规律。从项目临建到控制测量,到路基交验,到现场底基层基层面层,特别是泡沫沥青冷再生的施工,依照公司、项目管理处的施工进度和施工技术要求,认真检测,切实保证数据质量,为项目工作走向有序、协调和规范化发展贡献自己的力量。
2、坚持技术领先,数据一流的质检理念,踏踏实实的做好各项质量检测工作,为实现项目施工“零缺陷”贡献应有的力量。
个人从随岳北项目到西潼改扩建项目,不只是项目的变迁,还是从主管测量兼管质检到主管质检兼管测量的工作内容的变迁,更是从新建项目的简单模式化生产到改扩建项目复杂技术要求的变迁。为此,我利用其他时间,努力更加提高自己的技术水
平。实践和现场是工程技术人员的最好的工具,图纸和课本是工程技术人员最好的老师,测量和试验检测结果是工程技术人员最好的考分。质检中心全体成员坚持完善质检制度,把贯彻测量、试验、质检三位一体的质量保证制度作为每一位质检工程师的主要工作内容,为此,以质检中心为主体,成立了路基交验小组、质量巡查小组等,并有详细的部门分工,从组织上确实保证各项日常检测工作的良好开展,为项目落实“零缺陷”理念贡献自己的力量。
3、坚持创新,不断总结,为落实低成本、零缺陷努力工作。科技引领时尚、创新改观世界。技术创新对项目在低成本的情况下实现零缺陷提出了新的挑战。项目有关泡沫沥青的课题研究以及改扩建拼接段基层、面层的施工和铣刨工作的施工技术和工法都有待深挖。在涉及到节约资源,建设节约型社会上还有一些技术难题,比如,在项目施工段落内泡沫沥青材料使用量相对于面层铣刨料来讲是少了许多,如何能让这些多余近60000立方米的面层铣刨料变废为宝,是质检中心乃至整个项目甚至整个公司值得思考的课题。
4、严肃工作作风,团结员工,围绕项目施工大局开展工作。良好的工作作风是工作能够顺利开展的有力保障,制度和纪律则是良好工作作风形成的温床。在工作中,以公司和项目管理制度为根本制度,通过多种方式,紧密团结项目员工,围绕项目的各季度施工计划开展工作,切实保证施工工作的顺利开展。
当然,在各项工作中也存在一定的不足,主要有一些几点:
1、施工技术掌握的不够充分、牢固。
2、改扩建项目施工经验严重缺乏,可参考的资料较少。
3、对关键技术的掌握还有待深挖。
4、部分工作做得有些不到位,特别是在前期的工作中,没有理顺工作流程,不能够保证每个数据的准确性。
5、在项目施工成本控制的管理上,还有待进一步提高。修桥铺路,千秋大业,非表功立碑,非万世瞩目,只是求得质量过关,真正的零缺陷工程,真正的精品工程,真正的放心工程。对于此以及对于个人存在的不足,特别是个人关键技术深挖的不足,有待在以后的工作中克服。
医疗质检部工作总结 <十二>
20xx年7月质检部正式成立。在过去的3个月中,质检部的工作得到了总经办和管理人员的大力配合。我们希望在总结取得的成绩和积累的经验同时,更要找出不足之处,并加以改进。
一、管理高、严、细、实
在过去的一个月中,质检部按照公司制定的高、严、细、实的管理方针,对公司各部门进行全面质量考核,狠抓员工的服务质量、操作技能、礼节礼貌,并取得良好的效果;使公司员工的精神面貌焕然一新,服务质量大幅度提高,多次受到客人的口头称赞和书面表扬。质检部在管理中采用走动式管理,注重细节,不留死角,将问题消灭萌芽状态,使公司处于良好的运营状态。
二、制度规范、创新、成效
在过去的两个月中,质检部对原有的制度进行了补充和修改。在9、10月份先后制定了《质检部巡查记录表》、《桑拿相关规定》使公司的规章制度更加完善,并在当前的工作中初见成效。
三、员工督导、关心、谅解
对员工和质量的`管理是管理中最重要的组成部分。因此,在员工考勤考绩、工作态度、工作技巧等方面的管理,均以培训和现场督导的形式对员工、管理人员进行传达和管理。对各环节工作质量的监督也是管理中一项重要的工作;菜品质量、服务质量、卫生状况以及工程维修质量等在质检部的监督、检查中得到较大的提高;同时也增加了员工的竞争意识,促进员工的工作积极性。对于员工在工作中出现的问题,我采用先说服后教育再处罚的方法,使员工对我们的工作目标有了深刻的认识,并积极配合我们质检部的工作。对各部门中出现的重大违规违纪现象,质检部按照公司规章制度,给相关部门及责任人严厉的处罚,增强了聚华园员工遵章守纪的意识。
以上是对过去两个月的总结,但我们发现了一些不足之处。例如:监督力度、处罚力度的掌握、员工思想觉悟的了解等方面有所欠缺;质检部针对发现的问题,及时改进,在今后的工作中力争做到完美、高效。
今后我会继续将管理和创新放在首位,将公司的未来点缀一新,相信公司明天更加辉煌!
-
更多精彩的医疗质检部工作总结,欢迎继续浏览:医疗质检部工作总结