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超市副店长竞聘演讲稿|超市副店长竞聘演讲稿(汇总18篇)

发表时间:2018-06-28

超市副店长竞聘演讲稿(汇总18篇)。

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

我认为一个店长必备的三点品质我都拥有。

1、对待工作十分的细心,这一点从我这几年的工作情况可以直观的看出来,我在工作上从来没有过一次失职,也就是说我从来没有触犯过店里的制度而被罚过钱,这跟我在工作中的细心程度是直接挂钩的。

2、对待客户十分的有耐心,我也是从销售成长起来的,我为什么能从众多销售员当中脱颖而出,成为销售经理?跟我的成单率有很大的关系,我成功的秘诀就是对待客户要有是足够的耐心,无论是多么难缠的客户,我都会尽可能的满足他们的要求,无论他们有多么的不可理喻,我都会拿出自己的耐心慢慢的让他们的购买欲望增加。

3、我个人非常的有责任心,我认为这是非常难得的一种品质,大多数员工都是未尝拥有的,那是因为我在这里工作了好几年了,对这里的感情也是一般人无法比拟的,所以说的责任心也是源自于此。

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

各位董事会成员,尊敬的蒲老师,亲爱的同事们:

大家晚上好!

今天晚上,我以魏家餐饮靖边店店长的殊荣站在这里,我感到万分荣耀。首先感到了各位董事给予我这个重大的使命的艰巨性,深深的感谢你们对我的信任。谢谢你们。我会牢牢记住各位技师、操作员、以及配送中心的'各位前辈们,为了把魏家餐饮靖边店打造成为榆靖地区餐饮 通员工,积极主动服从工作安排;冗员淘汰,把一些害群之马从我们团队之中清除出去,保持了我们团队的纯洁性和高效性;积分换礼,响应了快餐经营的主流经营方略;人事调整,让一匹匹千里马腾空出世,有了精英人才施展才华的空间;薪资体系建立,肯定了每位员工为魏家餐饮所做的贡献;完善福利待遇,使得魏家餐饮成为最为人性化的员工之家。

自今时今日开始,魏家就是我家,希望大家今后能够一如既往的理解并支持我的工作,同时我也非常感谢几位阿姐和兄弟们在这段时间对我无微不至的关怀和厚爱,我会竭尽心智带领大家工作,当好领航员,协调员和服务员。

最后,祝愿公司欣欣向荣,各位同事身体健康,工作顺利,并请大家传达,祝大家的家人健康、快乐、万事如意。谢谢大家!

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的各位领导、同事

大家好!

我们共同的家“食间”就如同金秋的红叶一样自开店以来一直红红火火,有了这样的前景,我们公司即将开设一家新店,当我听到这个消息的那一刻,我激动的心情难以用语言来表达,这标志着“食间”向着更加辉煌又迈进了一大步,我与“食间”风雨历程走过了7个年头,因为“食间”的未来就是我事业的未来,今天我能够站在这竞聘店长的竞聘台上,原因只有一个,那就是我要与“食间”同命运,同发展,同进步。

在座的各位领导对我也是非常了解,我在“食间”这个大家庭里整整7年,7年不是弹指一挥间,那是20xx多个日日夜夜,我对“食间”的感情已经不能用了解、熟悉来表达,应该说“食间”走过的每一步就如同我身体的血液在跳动一样与我息息相关,我是从一名后厨切菜的小工干起,在各位领导和同事的帮助下走到了今天,虽然我一直从事厨房工作,但我时刻关注每一个店的整体经营,同一些店长的交谈中也积累了一些经营的经验,不能说我对店长一职垂怜以久,应该说我时刻要求着我要进步,我要尽我所能为“食间”的发展贡献我的一份力量。7年的店内工作和我自身的学习,我积累了一定的经营店的经验,今天竞聘店长我的优势在于;我做事脚踏实的,做人诚恳,7年在“食间”的每一件事我都当成我家的事来做。我热爱这个职位,我有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,当然我也有不足的地方,例如:经验不足,所以我还要不断地学习,同时象公司学习理念一样:成事皆在于有恒学,学习要持之以恒,不三分钟热血。躬身入局,虚心实做,从自己做起,真真正正做一名专业的管理人员,树立一个好榜样。,我深信我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,做事一丝不苟,不弄虚作假,每一次遇到困难和难处我总是自我校验,从不怨天尤人,我不断加强个人的修养,时刻严格要求自己。

如果我能有幸成为一名店长,我把对新店营销的构想和现实情况说一下:

作为一名店长,要经营好这家店,首先要有全局意识,能够实施菜品策划定位,服务策划定位,价格策划定位,环境氛围策划定位,企业文化策划定位,营销与管理策划定位,这样才能使店正常经营和稳定发展,所有的这些都要体现在经营之中,不能纸上谈兵,对于光临我店的顾客要如同上帝的到来那样给予他们最真诚的接待。

在我的营销策策略中包括两个方面:

第一:顾客,每天迎接我们的顾客即要给他们提供优雅舒适感的就餐环境,又要提供满意的饮食,同时要了解我们周围的消费人群,即将开业的新店地处繁华的xx路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周边员工,和居民,他们都有一定的经济条件,消费水平很高,他们中大多都是成功人士,在餐饮方面,餐牌上的餐是有一定的档次的,对于这样的顾客我们还要为他们提供新鲜的消费理念,定期为他们引进新的餐品种类。时时满足客人口味,要时刻洞察他们喜欢尝试的心理,其次客源就是周围的商场、超市的员工,他们经常要午餐,可能会在我们店里消费。这部分人的特点就是消费水平居中。主要是中午休息时间有限,所以给他们配餐就像(一茶一坐)那样的餐牌,给他们以快速、准确、多样选择性。满足他们对工作及口味的消费需要。做好这两部分顾客的服务那新店的营业额应该基本能保证,但是我们追求的是更高的目标,那就是我们的店能在xx路餐饮业上占有一席之地,保证我们的营业额稳中提升,实现这样的目标我们还要从服务在抓。提供最好的服务,如何把服务做到最好最优,我认为行之有效的办法就是,对于不同的消费上帝,我们应该为其量身定做一份服务,我们做的就是服务行业,服务的好与坏,关系到我门店的生存,我们的消费群有两种:

第一种成功人士的消费群,我们的服务要很重质量,做到希尔顿人生格言那样:勤奋、微笑、自信。因为这这部分消费群体重视的是享受生活,期望在一个轻松,愉悦的氛围下享受他们的美食。

第二种打工族消费群,我们要给他们提供温馨,舒适,如家的环境,物美价廉的可口美食。不论是哪一种消费群体我们都要做到服务热情周到,让他们充分享受“食间”给他们提供的美食。

第二:就是我们内部员工的管理,就如俗话所说国有国法,家有家规那样,店要有店的规规章制度,做好人员培训,不管是前台还是后厨都要选用优秀的人才,这样才可以保证新店以最快进入优质的营业,出色的,高素质的,优秀的员工也可以很快的树立新店人文形象,为第一批进入我店的客人提供高质量的服务,才能为新店树立良好的口碑。那样还能发展潜在的客源,具体的人员管理我还有更深入的设想。由于时间有限不在这里细说,可以这么说我对新店店长一职很期盼,并为我这一期盼作出任何努力我都无怨无悔,但今天走上这个新店店长竞聘演讲台我并没有怀着“破釜沉舟”、“唯我是选”的思想,而是着眼新店开业能够开门红,我们公司能够在上一个新台阶的大局,我想出一份力,如果我当选我将再接再厉、继续以饱满的热情投入到工作中,当好领导的助手和参谋,做好职工的榜样,如果我落选,我会一如既往的在湖西路店努力工作,继续我的事业。“可已成功,可以失败,但我永远不会放弃”。我不确定竞选成功与否,但我可以肯定的是,我会更加努力的在这里工作,因为这里是广东的家,广东要为家里的日子过好尽到全部的责任。

非常感谢大家这么多年来给予我的帮助和支持,欢迎大家给我提出宝贵意见,帮助我进步,再一次谢谢大家!

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的各位领导,各位同事,大家好!

我是来自XX店的,我的名字叫。首先我感谢各位领导和同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但是我有信心、有恒心、有毅力。俗话说的好"有志者,事竟成,破釜沉舟。百二秦关终属楚。苦心人,天不负,卧薪尝胆。三千越甲可吞吴"我相信只要我有这个志向,有吃苦的精神和毅力我一定能胜任店长这一职务的`。下面我简单说下我对店长这一职务的理解:

1、严抓管理,发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。以"高标准、严要求"作为门店的行为指南。加强内部管理,进一步完善规章制度和计划,加强纪律监督、定期组织学习和培训,提高所有员工的工作水平,为联通公司创造更加完美的形象。

2、培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。

3、加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,如今的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。

4、开拓发展,俗话说的好"发展才是硬道理",发展对于我们来说是重中之重,我们要从发展入手。拓展销售渠道,加大宣传力度。与各级代理商以及政府主管部门搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使公司的业务能力与收入更上一个台阶。

这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次应聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。

"给我一份机会,我将会还您十分满意。"希望各位领导和评委能够给我这个机会,我将用实际行动交出一份满意的答卷,回报各位领导和评委的信任。最后祝大家身体健康事事顺,祝我们联通公司明天会更好。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的各位评委老师,大家好!


我是XXX店的一位普通员工,很荣幸能够站在这里,向大家展示我的竞聘演讲稿。经过多年的工作经验,我深知作为一名店长要承担的责任和面临的挑战,也积累了丰富的技能和知识。我相信我具备成为一名出色的店长的潜力和能力,下面,请允许我分享我作为一名店长候选人的观点和愿景。


作为一名店长,我相信团队合作的重要性。一个成功的店铺离不开每一位员工的努力和默契配合,而作为店长,我的职责之一就是带领团队实现共同目标。我秉持着“团结就是力量”的原则,鼓励员工彼此合作、相互支持,营造良好的工作氛围。我会倾听团队成员的建议和意见,并且积极提供帮助和支持,让每个人都感到自己的价值和存在感。通过建立强大的团队,我相信可以迎接任何挑战,实现店铺的持续发展。


我深知客户至上的原则对于一个零售店铺的重要性。客户是店铺的生命线,他们的满意度直接影响着店铺的销售和声誉。作为一名店长,我会积极培养员工的服务意识,确保每位顾客都能得到真诚的接待和周到的服务。我会与员工一起制定和培训服务标准,提高员工的服务质量和效率。同时,我会关注和分析顾客的需求和反馈,及时调整和改进店铺的运营策略,以满足不断变化的市场需求。


第三,我深知营销和销售对于店铺的发展至关重要。通过多年的工作经验,我积累了丰富的销售和市场营销知识。我会与团队成员一起制定全面的销售策略,包括产品定价、促销活动、广告宣传等,提高店铺的知名度和竞争力。我会培养员工的销售技巧和服务意识,确保每个销售机会都能得到最大化的利用。同时,我会关注市场动态和竞争对手,及时调整和改进店铺的商品结构和销售策略,以保持市场领先地位。


第四,作为一名店长,我会注重店铺的运营管理。我会制定详细的工作计划和目标,并监督员工的工作进展和效果。我会关注和分析店铺的运营数据,及时进行调整和改进。同时,我会加强与供应商和合作伙伴的沟通和合作,保持良好的合作关系,确保店铺的正常运营。我会注重成本控制和利润管理,做到合理的物料采购和费用支出,确保店铺的盈利能力和可持续发展。


我希望通过这次竞聘能够成为XXX店的店长,实现个人的职业发展,并将我的经验和知识贡献于店铺的发展。我相信凭借我的团队合作精神、客户至上原则、销售和营销能力以及运营管理经验,我能够为店铺带来新的活力和动力,推动店铺的持续发展。同时,我也承诺将以身作则,引领整个团队,共同努力,为店铺的成功尽一份力量。


感谢各位评委老师的聆听,希望能够得到大家的支持和认可。谢谢!

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的各位、同事:

大家好!

现任财务副店长一职,感谢各位给我再一次展示自我的机会,在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式的,也感悟到了,在大中大家庭中,的帮助,团队的,使我有机会学习并自身素质,连锁店的综合管理能力。

我是一名店长,我我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有的,例如:经验,我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

我曾经在多个门店工作过,既要高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正我有的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们了深厚的感情,到旧宫店工作我在日常生活和工作中,个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条要求。

我所在门店的发展,我想公司能有法可依,我定会有法必依,执法必严,必纠,我会在理解好公司所下达的指令,以最快的速度下店内各,并督促各渐渐到位且化,要到每个人、每个点,让连成一条线,门店组成网,公司展开面,也说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也面扑开了,公司才能更快的发展,的强大。

我做为一名店长不只是需要理解下达任务的是,更的是如何,我的做法“五要”,为今后公司的任务打下的基础,“五要”是指:

1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营的地方及沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业”,为今后我店在店外搞促销活动需要帮助时的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下的基矗。

3、要交流:经常与各经理、员工及促销交流,店内及店外所不知道并且与店内销售息息的情况,真正取他人之长,避己之短。

4、要:即任何未曾经历过的事情要这件事的过程与结果,真正了才会把这件事做的完美,工作当中所遇到的任何问题我都要这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾的事情吸取教训,的事情寻找实施时的,把经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外我两点也非常。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定的基础,店面行政管理应首位。

1.逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能,防止死角的。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员各自的潜能,使之爱岗敬业、服务热情周到、懂、会管理的高素质人才。

3.分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.的、能够的条件,、布置的店面环境,的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在人员服务,服务意识教育的,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的,的全心全意为顾客着想,投拆。

6.安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝给公司带来不必要的损失。

7.的外围环境,好与的合作关系,以不必要的麻烦。

二、经营管理

1.商品进、销、存的管理,规律,商品库存周转率,不积压商品,货,使库房商品管理趋于科学化、化。

2.全店销售,将销售任务细化、量化,到每个、品牌、人员,并的数据分析。

3.在节假日上做文章,公司的促销活动,及店内的活动,宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,一人接待,,让顾客感到、快捷的服务。

5.知已知彼,市场调研,分析总结的差距,,以顺应市场的发展,市场占有率。

6.尽的降低成本,开源节流,以开支。

是我对店内管理的设想,如有之处希望各位指正,公司能够平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识的为公司努力工作,我相信“月亮发光是证明太阳的”公司发展才能映照出我的进步。我会在以后的工作中努力,勤奋。

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好,我是复地的徐贤良,今天很荣幸站在这里做竞选门店店长的演讲。我很荣幸我能在轩庭公司这个快节奏,高效率的大家庭工作,我很感谢公司领导提供了这份能够锻炼自己,展示自己能力的工作机会。首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平、公正、公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到大家的认可。在这里公司员工的积极面和消极面也都能够得以体现出来,让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习和锻炼自己能力的态度来参加这次竞选,接受领导与大家对我的指正,我是从2010年8月1日,我正式加入轩庭公司,到现在已有15个月了。我从一个初出茅庐并对房产出租销售一无所知的销售员成长为一名对房产销售员离不开这个团队的协作和领导的指导。我热爱这份工作,我始终相信只要热爱自己的工作,脚踏实地就能发挥出自己的潜在能力,我做到了,我再步入公司两个月内就成功开单,在这里上班锻炼出来我吃苦耐劳的精神,让我懂得如何做好销售,也培养出了我的耐心和自信,个人优势

我认为我的个人优势在于:有一年多的工作经验,在工作的时候,谨慎小心,认真严谨,由于我在轩廷工作了一年多的经验,所以对工作中的一些工作流程,客户之间的交流技巧了解的比较透彻,我喜欢本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通。有良好的团队合作精神,性格外向开朗,具有亲和力,沟通能力强,有较强的综合分析能力,能吃苦耐劳,做事认真负责,责任心强,工作效率高,敢于挑战。能够妥善处理各种事件,能预防及排除各项纠纷。当上店长怎么开展工作

首先是 必须要以身作则,只有我做的好了,做的规范了下面的人才会像我看齐。1.公司形象,改善门店形象和业务员的着装,礼仪。像橱窗,前台后台卫生都要高干净,东西摆放整齐,让客户看起来干净清爽,对客户礼貌用语,让客户第一眼就觉得我们公司的形象好,员工专业。我们的产品就是服务。每位员工是否时刻保持激情,因为房地产交易日日夜夜随时可能发生,经纪人员必须要有随时投入工作的能力。这些文化氛围是时时体现在业务中的,员工的举手投足应散发出专业的气质,要能给客户于专业到位的服务。2.建立门店培训体系,每周都进行培训,制定一个培训制度,有考核,有监督,老人多带带新人。多培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。3.强抓门店基础管理(会议、总结、计划、量化)早会:确定自己一天的工作计划和工作重点。那每天就有计划了,不会觉得很盲目,每天早上就把一天所需要的资料东西都事先准备好,比如(文件夹、带看单、钥匙收条)。晚会:提交工作报表,对每个员工进行分析,提出一些建议进行改进。4.做到主动出击切勿坐享其成:网络要好好做,关键,现在行情不好,不能等客户上门来,所以就靠网络上来了,出去贴小广告也可以。5.招聘:

一、人才是核心竞争力

在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作;在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力;在具体交易过程中需要的是经纪人的专业知识和完善的售后服务。

首先在人才的招聘及运用上要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。

其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。最后,在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果,要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。6.这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竟聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功篇二:竞选副店长演讲稿

竞选副店长演讲稿

尊敬的各位领导,各位评委们,大家下午好:(上午好)非常感谢集团公司和领导给我这次机会参加今天的职位竞选,这对我来说是个机遇,同时也是个挑战,我将非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的难得机会,参加二副店长职位的竞选,勇敢地接受大家的评判.我叫,于年开始参加工作,现从事于的工作,先后工作过至今,并完成新店开业领导所分配的各项工作任务,至今已在一线岗位上工作了2年多了,在这段时间里,它教会了我如何做人和做事,如何工作,假如这次我能竞选成功,我将开展以下工作: 一:培训:人是企业的根本,现在集团公司正在不断的发展壮大,各个层次的人都有,店面学实践的东西,要按照标准对员工进行培训,要强化员工的工作意识,现在公司正在推行“5常法”,人员的培训更是重中之重。

二:合理排班:严格遵循排班原则:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人员的合理的搭配才能使工作事半功倍,达到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10% 三:值班管理:在值班过程中加强巡视,发现问题立急解决,绝不拖到下个班次,如实在解决不掉,和下个班次的值班经理协调,沟通好,三优保持在39分,努力完成店长下达的营业额和各项工作任务,四:考勤:在每月的考勤的过程中,保正准确,无误,五:学习:现在我还有不懂的地方,在以后的工作中不断的学习,完善自我,提高自已,人是活到老学到老,不断的为自己冲电!学习后堂报货管理,预估营业额,合理生产报货,收集节假日,以及天气情况,以及周边活动,达到准确预估,全面负责后堂的安全生产责任,对后堂的卫生计划的制定并监督执行。并负责月报费统计及每月月底盘存工作确保盘存数字的准确性。

如果这次我能很荣幸的竞选上的话,我会努力的工作,按照我所说的这些开展工作,如果没有被选上,我也会认认真真的工作,为下次做准备,有句电视台词说的好:

论成败,人生豪迈,大不了从头再来!我的演讲完毕,谢谢大家!篇三:竞聘店长演讲稿

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:大家上午好!

首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。

我叫柴志胜,大专学历,2009年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。2010年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,2011年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。

“欲穷千里目,更上一层楼”,进入吉林大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人

1、具备高尚的职业道德

高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

2、建立了良好的个人信誉

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神

不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。

青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识 ”来管理门店。

1、时刻有危机意识:

在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识: 开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

3、要有教练意识:

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识:

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

5、要有成功意识:

店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃 天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝吉林大药房财源通四海,生意畅三春!篇四:xx店长竞聘演讲稿

中国电信xx分公司店长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,各位同事大家好:

首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。

我叫xx,现年x岁,xx学历,xx年毕业于xx学院,现已在澄城电信分公司工作x年。x年来我从事过营业员、政企客户经理等工作,目前在办公室做着行政处理、会议组织招待和用户接待等工作。xx分公司东大街营业厅现有店长x名,营业人员x名,入厅代理x家。主要为城区内所有电信客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作。营业厅x年完成按套餐价值约为x万元的收入,智能终端销售x部,售卡x张。成为一名优秀的营业店长,我认为要有热爱电信事业,对工作有强烈的责任心;熟悉电信业务知识,能熟练掌握业务处理流程;始终对工作积极主动,善于思考、善于观察、有较强的团队意识;具有较强的人员管理能力,且性格随和,语言沟通能力突出。对于此次店长竞聘,我的想法有:

一、完善职责、合理调配、人尽其才。首先建立建全各项规章制度,结合营业厅实际情况,细化工作流程,在细节上查找不足和存在的问题,不断让服务制度得到完善和改进。使每位营业人员都清楚目标,明确责任,严格执行各类服务制度,一切做法皆有章可循。其次注重观察员工业务优势,及时发掘人才,对工作内容进行有效划分,将人员合理调配,让每个人都在最适合自己的岗位上,人尽其才。同时做好人员及工作之间的相互沟通衔接,以减少团队短板,突显团队整合力,把每位员工都打造成业务精英,为顾客提供最优质的服务。

二、强化管理、用心服务、提升品质。“如何更好的规范服务”,是每位店长和营业人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练,经常性的进行自我批评自我纠正,才能将服务完美执行。在日常工作中,我将通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,出现问题及时解决,制定合理的奖惩措施,让每个员工认识到规范服务的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合要求,才能将优秀的服务完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。同时,我将根据季节、节日等不断营销不同风格的卖场氛围,大到卖场整体的布局,小到一个站台的设计、桌椅的摆放,积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅现场整体形象,让顾客体验一样的卖场不一样的感

受,充分表达中国电信“用心服务、用户至上”的服务理念。

三、加强培训、熟练业务、提高素质。员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。一个微笑、一句问候都可以增加顾客的归属感,完美的第一印象都可能决定着营销的成功率。从顾客踏入营业厅的第一步,到送走顾客的的最后一步,中间的各个环节,都是培养营销人员的重点。所以我认为,作为店长,不断提高营销人员素质,加强各类技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。不仅要认真执行公司的内部规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员进行心得分享会,相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,相互借鉴,以老带新,以强带弱,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

参与这次竞聘活动,对像我这样的青年员工来说也是充满了机遇与挑战。如果成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,不管未来有多远,我相信现在所拥有的目标与希望,将终究是我人生道路上的一盏灯,我会点亮它,引领我在电信事业发展上勇敢向前!

谢谢大家!篇五:店长竞聘演讲稿范文

临近年末,各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典范文大全为您整理的关于竞聘竞职演讲稿范文材料,希望对您有帮助。

导读:假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。作为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。

假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。

假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。

二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克

扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全心全意地为企业服务。

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▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的各位领导及同仁们:

大家好!

首先自我介绍一下,我叫xxx,汉族福建福清人20xx年05月10日生。从20xx年到20xx年在光大公司工作。

我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。

我的竞聘岗位是:广汇超市店的店长。

20xx年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。

我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:

1、业务产品方面:

我从XX年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。

2、自身条件方面:我的为人处事原则是:

首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。

3、建立团队与职责执行方面:

主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的关系。创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。

4、在培训新员工成长方面:

我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。

以上是对内需要做到的几点,对外,在建立客户定位管理及提高服务质量方面:

我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的'。在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料,通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。

我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。

我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,谢谢大家!

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

各位领导、各位评委:大家好!

春天孕育希望。首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机会。我叫××,来自××县支行,今年32岁,大学学历,会计师职称,现从事 会计记账复核工作。1993年入行,十年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。

我此次竞聘的岗位是××县支行会计主管一职。

古人有句话,叫做“君子不患无位,患所以能” 。用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对建行的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来,我一直在一线工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己,于xx年一次通过会计师资格考试,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基矗三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。

假如我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,我将以此为新的起点,努力履行诺言,实现奋斗目标,积极为我行工作做出新的贡献! 假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者!

各位领导、各位评委,是骏马就要奋蹄于大道,我相信低头需要勇气,抬头需要实力,但我更相信只要认真踏实地走好每一步,我们的明天一定会更美好!

谢谢大家

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫xxx,是xxx学院08级经济管理系市场营销专业的应届毕业生。

首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。

如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。

我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。

为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。

另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城-管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基矗

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的'过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

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除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

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新年好! 

伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xx-x,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。

当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2003年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天! 在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。

从2004年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。 唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天! 竟聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竟聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

新年好!

伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xxx,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。

当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2003年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:

大家上午好!

孔子说:“君子无所争。”在市场经济高速发展的今天,我更愿意相信“没有竞争就没有进步”。房产中介店长竞聘今天,就为为了锻炼自己,展示自己,我站在了这个舞台上。我要竞聘的岗位是房产中介店长。首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、房产中介店长竞聘学习和锻炼。希望大家帮我见证今天的承诺,我会以实际行动来表明今天的决心。

以下是我的竞聘优势:

1, 有良好的政治思想素质。

我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,工作作风认真负责。我人品端正,忠厚诚实,严于律己,宽以待人。办事讲原则、讲纪律,讲信用。尊重领导,团结同事,顾全大局,受到领导和同事们的好评。

2、建立了良好的个人信誉

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,药店店长竞聘演讲“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神

不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。

当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。

“青,取之于蓝而青于蓝。”如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

1、时刻有危机意识:

在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识:

开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

3、要有教练意识:

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方眼镜店店长竞聘法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识:

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

5、要有成功意识:

店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃

天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝xx大药房财源通四海,生意畅三春!最后祝我们的房产中介生意越来越兴隆,每天都有好的收成,让我们大家共同期待那一天的到来吧

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的领导人和同事,新年快乐!

首先,我想自我介绍一下。我叫陈晨,汉族,1981年5月10日出生于福建省福清市。从xx到xx,我在光大公司工作。

我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。

在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个奋斗的平台上脱颖而出。其次,我抱着学习和锻炼自己能力的态度,第一次上台演讲,接受领导和大家的选拔。

我的竞争职位是:广汇超市经理。

到了xx年,各门店通过一年的经营,各项工作都取得了长足的进步。在这样一个良好的政策和优越的平台上支持和合作的全体员工。出色完成销售考核任务。

但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能和用途的了解也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。

我对市场情况和客户需求了解不多,售后和产品跟踪服务也比较低。客户档案的建立不全。作为一个销售部门,业绩是最重要的,但如果没有服务来维护和支持,那只是暂时的成功和暂时的甜蜜点。

这不利于公司的长远发展。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。

我认为招募商店经理具有以下优势和可行措施:

1.商业产品:从xx到现在,我一直从事商店销售,其他县市的业务以及客户内部服务。通过这两年的训练和磨合,不断学习,吸取失败的教训。

我对机电市场的**,客户的管理,产品的性能,**的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。

2、自身条件方面:我的为人处事原则是: 首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。

协助上级领导,共同开展管理工作,服从上级安排,全力以赴做好各项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。他一贯重视个人道德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,对工作负责,办事公道。

3、建立团队与职责执行方面: 主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的关系。 创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。

只有团队的成功才是我们的成功。只有在下属的支持下,才能有成功的管理者。

四。在培训新员工成长方面:我认为该店是公司培训新员工的基地。作为店长我必须担起重任。

我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。

以上是一些需要在内部完成的事情。从外部看,在建立客户定位管理、提高服务质量方面:

我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,在手、腿、口勤的同时提供微笑服务。

向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。

在保证公司利益的前提下,我们应该尽力满足客户的需求和愿望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的**、资料,通过短信、**、网络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。

通过获得客户的青睐、认可、需求和交易,实现与客户的长期双赢。

我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。即使我的申请失败了,我也不会灰心、消极或失望。

我相信没有痛苦,很有收获,只要我努力去做,我相信我会成功的,谢谢!

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:

大家上午好!首先,感谢公司给我这次眼睛店店长竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争上岗,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

今天竞聘店长演讲稿一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,认真,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长竞聘上岗演讲稿,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。

1.培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。

2.加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务 尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

我的竞岗演讲稿演讲到此结束,谢谢大家!

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

各位领导、各位评委、各位同事:

我竞聘的岗位是第三专营店店长,这次竞聘我的优势主要有以下五个方面。

首先,我有丰富的工作经验。我参加工作以来,一直从事商品销售、库存管理等相关工作。

二是具有较强的学习能力,已取得本科学历、经济师、助理会计师资格证书。

第三,我有很强的事业心和责任心,有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。

第四,我能尊重领导,团结同事,着眼大局,不顾个人利益。

第五,我有很好的年龄优势,可以全身心投入到我热爱的工作中。

如果我在竞争中获胜,我将从以下八个方面开展加盟店的工作:

积极销售多品种盐。

积极参与公司人事制度改革,构建现代化的业务流程框架,是我参与竞争的目的。今天的演讲则体现了我对今后工作的愿望,愿望的实现要靠自己的不懈努力和奋斗,即使今天竟聘不成功,我也决心以这次竞聘为契机,加倍努力工作,充分发挥自己的聪明才智,为合肥盐业的发展和做强做大安徽盐业,奉献出自己的力量。

谢谢大家!

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

想在工作真的有收获,就要主动付出,在生活中体现是最好的修行,修禅始于心体现于行。高僧化缘是在体验感悟到的真谛以达到身心和一这就是道!做为管理者也是一样的,若想成功的管理号自己范围也是同等道理。

作为餐饮行业的管理者,我是从最基层做起的,所以我知道每上一个台阶就如同上高山拜佛一样要一步一个脚印,踏踏实实的做好每一件事情,每一份工作,这样才才有机会走上最高峰,才能见到最美丽的风景!

走入社会这所大学我就选择餐饮服务行业做我的精修课程,在这门课业当中我学会了如何做人、做事、交朋友!每件经历的事情都让我有所感悟,有所收获,不同级别的工作更是上我学会了做人、做事,特别是做一个管理者,要想做好工作就必须多面、换角度看问题,才能更好的解决企业与员工、员工与员工之间的矛盾。

在不同级别工作中正真体会到了努力靠个人、成功靠团队!左右提携,上下同欲,才是团队不倒的基石!在东方长春建立xx年的历史长河中,刘总、王总及各位店长都用时间证明了他们对东方的忠诚,他们为东方的发展奠定了不可代替的基石,他们在东方奉献了自己的青春,为了企业放弃了花前月下,为了企业放弃了很多佳节的天伦之乐做为管理者,将来有一天我如果能真的做上店长,我一定以他们为榜样,不求最好,但求更好!

同样的作为管理者我也能深深体会到来自企业最底层的呼唤和压力,如果我能做上店长我也要每月抽出时间去做各个岗位基层的工作,体会基层员工的辛苦和劳累,掌握更好的劳动技巧指导每位新来的员工,调节每位老员工的工作疲劳期,我要做到上下同欲,力求永不倒的团队,

作为酒店的管理和其他的政事一样,店长抑或说所有的管理者一样都要施仁政,才能达到上下同欲,在我们这个行业里所谓的施仁政就是人性化管理,但人性化管理需要牢记始终是为制度化服务的。我们尽可能的在员工工作以外做工作,在生活上关心、在思想给予及时正确的引导,经营员工的思想和企业文化同步,将是未来我们做管理的最有利管理工具?

老子讲,道生一,一生二,二生三,三生万物,道是什么?其实就是零,天地万物,唯大道不变,这是我们这个宇宙的规则,所以作为店长也要经常的去注重发现人才,知人善用。

在东方这个大家族当中给予了我很多展示自己的舞台,有很多的伯乐给予了我发挥自己的特长,有很多细心的同时给予过我关心和关爱,有很多让我记忆犹新的好人好事,东方让我有太多太多难以忘怀的东西,东方你给以我成长、东方你给予我希望、东方你给予感恩?

所以店长能否竞选成功我都要感谢你,感谢你给了我生活和工作的舞台,让我再次代表没有机会走上这个舞台的每一位东方人说声“谢谢,伟大的东方饺子王,祝福你的脚步越来越稳健,我愿做你最忠实的孩子,跟随你的脚步成长、前行!伟大的东方飞翔吧!你不仅仅是你自己,你更是东方人的希望和快乐!”

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

竞店长一职竞争会比较激烈吧,想要让其他员工服你,就来篇精彩的演讲。以下是为您组织的商店经理的竞争演讲。我希望它能帮助你。如果你喜欢,请继续关注。

尊敬的各位领导及同事们:

大家好!

首先,我想自我介绍一下。我叫***,毕业于天津交通大学。我主修物流管理。我是***店的一名导购。我很荣幸能站在比赛演讲的讲台上,参加这次比赛演讲:

首先,我支持和信任公司领导推进岗位竞争机制。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。

让真正有实力的人在这个奋斗的平台上脱颖而出。其次,我抱着学习和锻炼自己能力的态度,在台上做第一次演讲,接受领导和大家对我的挑战

一、我的竞聘岗位是:店长

二、个人优势

我竞争门店店长,我认为我的个人优势在于:有一年半的物流管理经验,在工作的时候,经常得到经理的好评,做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品也有一定的了解。

我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的才能,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有坚定的决心,较强的学习能力,勤于思考,良好的团队合作精神。

为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。

三、规划目标另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是我们如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五点”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五点”是指:

1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。

2.务实:向下看,从小事情做起,为以后的工作打下坚实的基础

3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

四、店面管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

一。建立逐级管理制度,自上而下细化职责分工。使工作有人管理,每一件都能落实,防止出现死角现象。

2。作为一家高级烘焙企业,所有员工都必须专业。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.以“追求顾客满意”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

竞聘店长竞聘演讲稿,希望对你有帮助,如果你喜欢,请继续关注。

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。

春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替使我们理解了季节流逝;一次次春花秋月,一次次月陨月圆,都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到朦胧少年;从呀呀学语到吟诗诵词,人生的长河就这样慢慢流淌,未经意间,我们便步入了青春殿堂,在如歌的岁月里,用我们的热情、真诚、爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光!

人生,常常是在不经意中结下了情缘,大学毕业后,我光荣的成为了中国移动的一员。是中国移动,扶我走过了从学校到社会的路程,帮助我从一名幼稚的学生逐渐成长为一名合格的员工。在领导与同事的关爱中,我深深地被中国移动优秀的企业文化所熏陶和感染,并在平凡的岗位上坚持着自己的信仰和追求。

记得刚到营业中心工作时,我就感受到了一种蓬勃向上、积极进取、暖如春风的工作氛围,感受到了移动人的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我如饥似渴地开始学习技术业务知识,扎扎实实地苦练业务技能。业务一点一滴的学习、心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。正是怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界。

漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位。岗位是一个人一生所有理想和汗水浇灌的土地;是一个人热情和青春年华的坐标。作为一名营业员,虽然只是营业网点上一个很不起眼的小点,但我却用耐心、用热情深爱着这一岗位,用诚实书写着自己平实而又光彩的人生。因为我敬我的企业、我爱我的岗位,在一次次热忱的服务中,我赢得一位位客户的信赖;在客户满意的笑容中,我读懂了奉献的乐趣;在服务的窗口前,我领悟到真诚带来的欣慰;在服务的过程中,我懂得了人生的价值和生活的内涵。

当前,移动通信市场竞争日益激烈,中国移动正在全力提高服务水平,以增强企业的竞争力。作为一名营业员,服务工作的好坏,不仅代表个人的形象,同时也代表着企业的形象。虽然工作时间不长,但是在平凡的岗位上,我悟出了这样一个道理:只有为用户解决实际问题,急用户之所急,想用户之所想,帮用户之所需,时时为用户考虑,做到换位思考,才能真正实现“沟通从心开始”。

让我把发生在身边的故事讲给大家听。在一个春光明媚的下午,正值周末,三位醉意未消的男子来到营业厅,刚一进门,就嚷嚷着:我手机丢了,我要销号。当班营业员小张热情接待了三位用户,当解释到办理拆机需按规定交纳部分话费押金时,三位男子竟然破口大骂,将营业柜台拍的砰砰作响,空气顿时紧张起来,静谧的营业厅一片嘈杂。见此情景,小张仍然耐心解释着,谁知他们竟将身份证狠狠向她扔来,骂着不堪入耳的话。委屈的泪水顿时溢满眼眶,稍稍稳定情绪后,小张拣起用户扔在地上的证件,将他们请到会议室,每人倒上一杯热水,微笑着继续向他们解释收取话费押金的原因,望着营业员诚挚的笑脸,听着她恳切的话语,三位男子不再吵闹,语气也变的柔和起来,不好意思的离开了营业厅。第二天早晨刚上班,他们又来到了营业厅,痛痛快快的办理了拆机业务并交纳了话费押金,并红着脸向小张道歉,而小张仍然微笑着对他们说:谢谢您的理解和支持,请不要把昨天的事放在心上。

是啊,对于一名营业员来说,有什么能比得到用户发自内心的理解和认可更为珍贵的呢?当我们渴望与用户进行心灵沟通的时候,就是我们真正去尊重用户、理解用户、重视用户、关爱用户的时候。为此,在服务过程中我们坚持使用文明用语、微笑服务,积极、主动、热情地接待每一位用户。在工作中,我们也曾遭到个别用户的呵斥和责骂,面对这些,我们依然平和冷静,始终用自身的涵养实现着——“沟通从心开始”,用自己的实际工作实践着——“沟通从心开始”,用自己的真心付出证明着——“沟通从心开始”。

作为一名营业员,他所面临的用户群非常复杂。满足用户需求,需要我们用心分析不同的用户,只有把用户的心理分析透彻,才能有理,有据,有节地帮助用户解决实际问题。一次,一位用户到营业厅交手机费时牢骚满腹、骂个不停,说:“才欠你们几个钱、就把我的电话停了,耽搁了我多少生意”又要找领导理论、又说要申告,常用的服务技巧根本不能说服。这时,我通过用户的资料了解到他是一所私立医院的院长,于是我马上对用户说:“请您原谅、每个单位都有他们的规章制度,而且欠费停机是符合《电信条例》规定的,如果一所私立医院,有一位病人没有交住院费,医院能让他住院治疗吗?”由于比喻恰当,而且又符合用户的职业,用户一听,自知理亏,马上交了电话费。以后,我们对此类用户列出了清单,话费出来后,会提前提醒他们交费,赢得了用户的赞誉。

还记得“非典”横行的那些日子吗?营业中心的每一位员工都坚守在自己的岗位上。那些人人自危、谈典色变的日日夜夜,那些令家里人为之担忧的日日夜夜,然而没有一个人退缩,更没有一个人请假。因为我们的岗位在这里,我们的职责在这里,即使病魔肆虐,即使身单力薄,既然选择了这个岗位,我们就会站得向树一样笔直,笑得象花一样灿烂。

不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。

谢谢大家。

▲ 超市副店长竞聘演讲稿 ▼

尊敬的各位:

大家好!

我是来自xx店的xxx,很高兴能参加这次店长竞聘。我是20xx年5月进入公司一直在xx店工作。我想竞聘xx区的x类门店,我觉得一切从小做起我会学得更多更全面。在阳光店我做过收银员、营业员、商管员让我学会了很多。记得做收银员时,由于对一些商品还不怎么熟悉,常把一些商品录错,后来我就强迫自己下班后再去柜台熟悉规格,产地通过不懈的努力,问题很快得到了解决,现在收银速度提高了并且出错率几乎降至为零。过了一段时间,我们店长又让我尝试不同的岗位———营业员,这段时间让我学会了与顾客交流的方法,怎样把我们的强效商品推出去让顾客满意的接受。

如果这次竞聘成功:我会以xx优秀店长的标准来严格要求自己,一切以门店为重,毫无借口的执行公司各项规章制度,把门店的员工当成自己的家人,以人性化管理为首,争取带领大家做到最好。感谢xx给我这次机会!

谢谢!

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