检讨书范文|地铁乘务部轮值述职报告(集合十四篇)_地铁乘务部轮值述职报告
发表时间:2018-09-09地铁乘务部轮值述职报告(集合十四篇)。
「1」地铁乘务部轮值述职报告
作为一个优秀的乘务员,每年在公司都需要提交一份述职报告,来总结自己所完成的工作和所取得的成绩。而在撰写这份报告的过程中,PPT素材也是至关重要的。
一、乘务员的工作职责
作为乘务员,我们的工作职责包括保证机上乘客的安全,提供满意的服务,确保航班按时准点起飞和到达,以及处理各种紧急情况等。
为了实现这些职责,我们需要不断加强自身的安全意识,不断提高自身的服务技能和水平,不断学习和掌握各种处理突发事件的方法和技巧等,这些都是我们在工作中所需要不断努力和磨练的领域。
二、乘务员所取得的成绩
在过去的一年里,我在工作中取得了以下几个方面的成绩:
1、保证乘客的舒适度和安全,掌握了各种处理不同情况的技巧和方法,处理各种突发事件的能力得到了不断提高。
通过多次实际工作和培训,我不断加强自身的安全意识,使得在工作现场中可以更好地识别和处理各种紧急情况,避免不必要的安全风险。
2、不断提高自身的服务水平和技能,为乘客提供高品质的服务。
作为一名优秀的乘务员,我们的服务必须达到高品质的标准,所以我经常从现场的服务中总结提升点和技巧,不断完善自身的服务水平,以便更好地为乘客提供高品质的服务。
3、积极参加公司的各种培训和学习,不断提升自身的综合能力。
在公司为我们提供的各种培训和学习机会中,我积极参加,以便不断完善和提升自身的综合能力,借此来更好地适应和应对复杂多变的工作环境。
三、乘务员的工作感悟
作为一名乘务员,我们在工作中不断磨砺自己的心态和技能,许多经验和感受都值得我们深思和总结:
1、心境要平和,心态要稳定,才能应对各种工作挑战。
2、学习和掌握各种技巧和方法,才能更好地保证工作成功。
3、不断从工作中总结提升点和优化方法,才能不断完善自身的服务水平。
4、关注公司的整体发展和战略,积极参加公司的各种培训和活动,才能更好地适应变化的时代需求。
总之,作为一名优秀的乘务员,我们必须要不断完善自身的能力和素质,以更高的姿态面对工作和人生。同时,在公司的支持和帮助下,我们也需要不断对自身进行总结和反思,来更好地提升自身的综合素质和成长水平。
「2」地铁乘务部轮值述职报告
一、
自2015年9月1日起,我担任地铁班组组长,至今已有三年的时间。在这三年里,我始终秉持着对工作的热忱和责任,全力以赴完成各项任务,并引领我的团队不断成长。借此上报述职报告,汇报我们班组的工作情况和成绩。
二、工作概况
1. 班组组建
在我担任地铁班组组长之初,我们班组由10名员工组成,分别负责站厅、安全检查、进出站口和乘务等工作。我根据每位员工的专长和技能进行合理分配,并制定了详细的工作规范和流程。
2. 任务完成
我们班组每天需完成多项任务,主要包括车站设备检修、乘务员配合、货物运输、安全巡视等。通过制定合理的计划,并加强成员之间的协作,我们成功完成了每项任务,并保证了地铁线路的正常运行。
3. 在岗培训
为了提高班组成员的专业技能和服务意识,我组织了多次在岗培训。培训内容主要包括新设备的操作培训、应急处理的模拟演练等。通过培训,全体成员的综合素质和工作能力得到了有效提升。
三、工作亮点
1. 全面贯彻安全生产
我非常重视安全生产工作,利用各种形式开展安全教育宣传,提升成员的安全意识。在过去的三年中,我们班组未发生一起安全事故,得到了公司和上级部门的表扬和肯定。
2. 严格执行管理规范
我始终严格执行公司的管理规程,加强对成员的岗前培训和日常考核。通过制定绩效评估制度,并实行奖惩机制,激发了班组成员的工作积极性和责任心。
3. 促进班组成员的个人成长
我鼓励班组成员积极参加各类职业培训和学习活动,提高自身素质和专业技能。在过去的三年里,我们有5名成员顺利晋升为高级技术员,并有2名成员获得了全国技能大赛的优秀成绩。
四、存在问题与改进措施
尽管我们取得了一定的成绩,但也存在一些问题。主要包括工作效率有待提高、协作配合不够默契等。为了解决这些问题,我制定了以下改进措施:
1. 加强沟通交流:定期组织班组会议,促进成员之间的信息交流和问题解决。
2. 提高工作效率:通过优化工作流程和培训技能,提高工作效率,提升班组整体效果。
3. 强化团队合作:加强班组成员之间的沟通和协作,增进团队凝聚力。
五、展望未来
未来的工作中,我将继续努力,进一步完善地铁班组的管理体制和工作流程。通过不断学习和提升,我将带领团队实现更好的表现和业绩,为乘客提供更加安全、便捷的服务。
六、结语
在过去的三年里,我感到非常荣幸能够担任地铁班组组长,也对我的团队成员表示由衷的感谢。在以后的工作中,我将继续带领大家克服困难,努力工作,为市民提供更好的运输服务。同时,我也期待上级部门和公司能够继续给予我们的支持和指导,共同推动地铁事业的发展。
「3」地铁乘务部轮值述职报告
1.三大合唱:校歌合唱,一二九大合唱和班歌合唱
校歌合唱是本届文艺部成立后接手组织的第一个活动,当时召集了120多名新生每天晚上9点之后在学院门口训练。只有短短一个星期的时间,每天一小时,没有伴奏,没有扩音器,全靠几位副部用嗓子喊。微弱的灯光照亮了120张年轻的面庞,那是军训过后特有的高组织纪律性。最后我院队伍的成绩在蛟桥校区的比赛中名列前茅,但由于缺乏工作经验,我院队伍参赛形式不符合大赛规定,虽然成绩优秀,但我们并未获奖。这次的活动虽然结局并不圆满,但是却给我们在工作之初上了很重要的一课:尊重游戏规则,才有可能成为最后的赢家。
一二九大合唱是传统项目,今年学院更给予了极高的重视并提供了雄厚的物质支持。硬性指标背在身上的确压力很大,由于一二九大合唱的排练跟迎新晚会几乎是同时进行,我们不敢有一丝一毫的松懈,合唱队员经过仔细筛选,几乎每天排练。我们的队伍不仅基本功扎实,而且在表现形式上也寻求创意,今年的比赛中,我们首次采用了《松花江上》+《歌唱祖国》的联唱形式庆祝伟大祖国六十华诞,并且设计了一幅覆盖整个舞台背景的巨型喷绘,彰显金融与统计学院的大气与自信。最终,金统合唱队在比赛中的上佳表现为学院赢得二等奖的好成绩。
班歌合唱比赛是本届文艺部最具特色的主要活动,本次比赛本着将金融与统计学院优秀的班级文化和精神传扬开来的目的而举办。本次比赛堪称是学院里参与度最高的活动,08和09级的19个班级里,几乎所有的班级都是全班同学一同出马,不为荣誉,为的是同学间的这份真挚感情。各个班级都向我们展示着独有的文化和情怀,还有层出不穷的创意,08金融1班更是由本班同学亲自操刀,写出班歌《永远的08金1》,并最终摘走一等奖的桂冠。特约评委校学生会文艺部专职副主席严茂椿学长说:“真没想到你们学文化课的同学也能把歌写的这么好,金统学院真是令人惊艳!”
2.迎新晚会
迎新晚会其实是这一年来我们金统文艺部的最重头戏。首届“金统之韵”的准备历时一个半月,从节目统计到编排,再到最后成型,历经了4次节目审核和一次最后彩排。在这一个半月里,文艺部从上到下没有自己的休息时间,没有周末,副部委员们有时间就带领班里的同学排练节目,推敲每一句欠妥的台词,修改每一个不完美的动作。
今年学院合并,新生班的数目增加到了十个,我们既要保证节目的质量,又要顾及各个班级都尽量有上场的机会,工作压力前所未有的大。于是我们采取一个副部负责两个班级的制度,这样就提高了工作效率,也能保持信息的畅通。
今年的迎新晚会还得到了08级同学的积极配合,有4个班级都参与了演出,并受到一致好评。在这个过程中,离不开院领导,以及分团委学生会上上下下的无私帮助和友好支持。常委部长积极出谋划策,并为了迎新晚会辛苦排练了一个多月的开场舞,20xx年11月21日晚的蛟桥大礼堂,是我们的常委部长用青春活力的'舞姿点燃了整个晚会的激情。保留曲目《相亲相爱一家人》更是唱出了学院合并,我们的分团委学生会仍是一个相亲相爱的温暖 家庭。
首届“金统之韵”得到了校党委王金华副书记的赞扬,也受到前来观看的各兄弟学院学生干部的一致好评。这是我们学生会文艺部的荣耀。我们的晚会确实精彩纷呈,也兑现了“金剑出鞘,统筹天下”这句大气磅礴的口号,也没有辜负2249金统人的热切期望。但是也有很多细节没能提前想到,有很多琐碎的事情影响了晚会筹备的进程。对比“星耀国贸”的强大宣传,我们在明年仍需在宣传方面加大力度,争取让“金统之韵”深入人心,余韵悠长!
大学院的文艺部长不好当,要想当好则更难。文艺部涉及到的活动都是大规模大批量的,人员流动大,很难组织,时间也不好掌握。有时候会横生枝节影响进程,这需要运用“铁腕”来恰当地运筹帷幄,把“弹性”与“刚性”糅合在一起,更需要一身随机应变,耳聪目明的本领。在文艺部这一年,我觉得我进步了很多,学会了合理安排时间,学会了认真细致地考虑问题,学会了遇到突发状况先冷静下来,学会了怎样使人力资源优势得到最充分的发挥,让每一个文艺部的成员都各尽所长;也初次体味到了人情冷暖,体味到了为一件小事饿着肚子跑断了腿,也曾有过因为压力大,开着例会就在委员的面前掉下了眼泪;最重要的是我变的更坚强,更有担当,因为我知道,我部里的二十几个人在看着我,全院金统人在看着我。
在这里,我一定要说说我的委员们。我们文艺部事情多,但是委员却不多,所有的人,都是我亲自面试进来的,所以很高兴也很庆幸他们都是我的得力帮手。中途有人掉队,有人退出,但是这不妨碍我们的文艺部欣欣向荣,勇往直前。我之前说了那么多迎新晚会是多么精彩多么成功,但是光环背后默默付出的是我的委员们。大家看了晚会都会说,你真棒,开场舞好精彩,舞台好漂亮,灯光好闪,节目好创意,但是你们没有看到,09级的孩子每天辛苦的排练。没有场地,没有音响,没有电脑。他们在3教门口,学院楼门口,音乐广场,孵化中心,一天天,一夜夜地练。然后周六周日过来被我挑毛病,被我骂,我所有的委员,所有参加迎新晚会演出的演员,基本都被我批评过。他们都说,部长好凶。报节目 排练 一遍一遍修改 想创意 布置礼堂 印节目单 发请柬 挂喷绘 租整场晚会的衣服 彩排 无休止的跑腿 跑腿 跑腿,看起来进了文艺部就像是在打杂受苦。但是在年终,他们给我交上来的一年文艺部工作感想里,说的最多的就是庆幸自己进了文艺部,学会了如何待人接物,学会了克服浮躁完成一些琐碎的事,学会了处处为他人着想,学会了珍惜时间。因为时常要组织班级同学参加文艺部的活动,有的委员在班里说话甚至比班委还有影响力,这是他们和我意想不到的效果。其实我也是第一次做文艺部长,我大一也没在学生会干过,我上任之初也有小小的恐惧,害怕自己做不好,害怕自己不能给09级提供一个好的舞台,害怕自己本身的一些坏毛病影响了他们,我当时也不知道能不能在卸任的时候给全院交上一份满意的答卷,无悔无愧地说一声自己不负众望,但是我可以说我敢于承担责任,敢于摸索,敢于承认并纠正自己的错误。通过这一年的不懈努力,加上来自各界的关怀帮助,我终于可以自信地向大家展示金统学生会文艺部取得的辉煌成就,也终于可以说我已对所有信任我的人负责了。
在这,我要深深地鞠一躬,给那些信任我的人,帮助我的人,也给那些让我经历挫折的人,谢谢你们让我成长,谢谢你们让文艺部成长!
「4」地铁乘务部轮值述职报告
作为一个学生我要求自己学好文化课的同时还要求自己对所从事的职务尽责任,献力量。我认为一个人无论职位高低,都要有热情积极的态度和较强的责任心对待自己的工作。
一、做一个有耐心的学生干部
生活部本身就是一个工作相当繁琐的部门,需要有耐心,有毅力。无论是跳绳大赛和摄影大赛,还是火车票的定购和平时配合学院和学生会分团委其他部门的工作,都需要耐心。日常的卫生检查每次都最少需要2个多小时才能完成,不过一学期我们都坚持下来了,因为这是我们的责任和义务。我本人性格开朗,又在校新闻中心工作所以交际能力较强,我每都耐心的给大家讲解生活部的各项工作制度和工作要求,得到了大家的理解和积极的配合。
二、做一个积极热情的学生干部
积极的完成校和辅导员安排的各项工作,热情、有礼貌地对待他人。做好老师和同学之间的桥梁。作为学生干部就要有一个积极的心态,积极的为全学院同学服务的心态,也正是因为这样我才坚持到现在。我是一个很好相处的,遇到问题总是和大家商议解决,也希望这样可以得到同学们对自己认可。积极热情的和同学交流这样也拉近同学和自己间的距离,也许正式因为这样才让我的宿舍卫生管理工作更方便开展,也让我认识了更多朋友。
三、做一个全面的学生干部
我觉得一个人要优秀,他就必须是全面的,所以我无论是在学习和工作中都严格要求自己。以前觉得自己意志力不强,所以我参加的礼宾队,通过每天的军事动作训练和枯燥的乐器训练来培养自己的意志力。在假期积极参加社会实践,提高自己的社会实践能力。我曾经在酒店里当过服务生,体验生活,在电视台当过见习记者,提高动手实际操作能力。
虽然说我是学车辆工程专业的,但我觉得全面发展,提高自己的综合素质是非常必要的。当今社会是一个经济社会,要想不被社会淘汰就要不断提升自己,我报考了第二学位学习经济学国际贸易,希望所学到的东西对自己今后的工作和学习都有所帮助。只有不断的提升自己,全面发展,才会符合当今社会对人才的需要。
做一个负责、积极、全面的学生干部,起好带头表率做用,是我对自己的要求,有些做到了,有些没做到,但我会一步一步朝自己的目标努力。因为实践能力不足,我也许会犯些错,但我会努力改正,从中吸取经验得到成长。无论是在工作还是学习中,我都严格要求自己,我希望得到老师的肯定,更希望得到老师指点和帮助,让自己的羽翼丰满起来,成为一个有用的青年。
「5」地铁乘务部轮值述职报告
尊敬的领导们:
大家好!我是某地铁线路的业主代表,我荣幸地向大家汇报过去一年来我在地铁管理方面所做的工作及其取得的成绩。
工作职责:
作为地铁业主代表,我的职责是监督和管理地铁线路的日常运营,保障乘客的出行安全和舒适性。同时,我还负责与相关部门进行沟通协调,解决业主关注的问题,提升地铁服务质量。
一、加强规章制度的建立
在过去的一年里,我着重加强了地铁线路的规章制度的建立与完善。通过与运营公司和相关部门的密切合作,我参与制定了一系列地铁管理规定,包括乘车秩序、车站管理等,有效地规范了乘客行为,维护了地铁的正常运营秩序。
二、优化运营管理水平
为提升地铁运营管理水平,我积极参与各项业务培训和交流活动,不断学习新知识和技能。在我任期内,成功组织了一次业主代表培训班,邀请相关专家给大家作了精彩的讲座,使大家更好地了解地铁运营管理的最新理念和模式。
与此同时,为增强线路运营的顺畅性,我积极参与了线路运营的排查整改工作。每月,我都亲自前往各车站巡查,对设备状况、安全隐患等进行检查,并及时向运营公司反馈问题,促使其采取措施解决。
三、改善乘客满意度
乘客满意度是地铁管理的重要指标之一,为了提高乘客满意度,我认真倾听乘客的意见和建议,并积极反馈给相关部门。我与乘客沟通交流,了解他们的需求,并主动与运营公司合作,推动一系列服务改进措施的落地。通过推行安全宣传教育、提升车站设施、改善车厢空调等措施,乘客的满意度得到了显著提升。
四、应对突发事件
在任期内,我所服务的地铁线路遇到了一些突发事件,如地震、恶劣天气等,这对地铁运营和业主的工作提出了巨大挑战。我立即第一时间与相关部门联系,协调应急措施。我组织了一次应急演练,使全体员工掌握了逃生和救援技能,并建立了应急预案,以提高应对突发事件的能力。
通过工作的不懈努力,我在过去一年中取得了以下成绩:地铁线路的规章制度不断完善,运营管理水平提高,乘客满意度明显提升,应对突发事件的能力得到了加强。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为地铁管理做出更大贡献。
再次感谢领导们对我的支持和关怀!
此致
敬礼
「6」地铁乘务部轮值述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX航空公司的乘务长,我在此向大家汇报我在过去一年中的工作情况。在这一年里,我作为乘务组的一员,积极履行职责,努力提高服务质量,为乘客提供舒适、安全的飞行体验。
首先,我注重团队协作,提升工作效率。作为乘务长,我明白一个团队的力量是无比强大的。因此,我不仅注重和乘务组成员之间的密切配合,而且与驾驶员、地勤人员、机务人员等其他职能部门的工作人员保持紧密联系。我们通过经常的沟通和协商,解决了很多工作中的难题,为航班的正常运行提供了有力的保障。
其次,我坚持学习与创新,提升专业素养。作为乘务长,我深知专业能力的重要性。因此,我利用业余时间参加了多项培训课程和学习交流活动,积极汲取新知识,不断提高自身的专业素养。今年,我参加了国际空中乘务员新技术培训班,学习了最新的飞行安全知识和服务理念。同时,我还积极研究市场需求,了解乘客的喜好和需求,为提供更加个性化的服务做好准备。
此外,我注重服务质量,实现乘客满意度的提升。作为乘务长,提供优质的服务是我们的首要任务。我始终保持微笑和友好的态度,耐心倾听乘客的需求和投诉,并及时解决问题。在过去的一年里,我所在的乘务组数次荣获乘客满意度调查的第一名,并多次获得公司的表彰。这离不开我和团队成员的共同努力,更离不开我坚定的服务理念和对乘客的深入理解。
最后,我注重自我反思,不断提升自我。作为乘务长,我时刻保持对自己的要求,并且努力提高自己的能力。每次完成一次任务,我都会对自己的工作进行总结和反思,找出不足之处并制定改进措施。在乘务组成员中,我以身作则,引导大家一起进步。我相信只有不断追求进步,才能更好地适应市场需求,提高服务质量。
以上就是我在过去一年中的工作情况汇报,我要感谢公司的培养和支持,感谢领导的信任和指导,也要感谢各位同事的合作和支持。有了大家的鼓励和帮助,我才能取得如今的成绩。展望未来,在新的一年里,我将继续努力提高个人素质与乘务组的整体服务水平,为公司的发展和乘客的满意度做出更大的贡献。
谢谢大家!
「7」地铁乘务部轮值述职报告
尊敬的领导、同事们:
您好!我是地铁安检部门的班长,今天我非常荣幸地向大家提交我近期的述职报告。在过去的一段时间里,我深入学习贯彻党的十九大精神,不断提高安检工作水平,全力确保乘客乘坐地铁的安全和舒适,取得了一定的成绩。以下是我的具体工作情况及总结,希望得到各位领导和同事们的认可和指导。
一、加强员工培训,提高服务水平
作为班长,我始终坚持培训员工,提高他们的专业技能和服务意识。我组织员工参加各种培训课程,包括安全知识、客户服务、危险品识别等方面的培训,使他们不断充实自己,提高工作能力和业务水平。通过定期的培训和考核,员工的服务意识明显提高,工作效率也有所提升,乘客对我们的服务也给予了很高的评价。
二、加强安检设备的维护和更新
为了保障安检工作的顺利进行,我积极投入到设备的维护和更新工作中。我及时检修各种安检设备,确保其正常运行,提高了设备的使用寿命和稳定性。同时,我还不断关注安检设备的更新换代动态,积极争取预算和资源,确保我们的设备和技术始终领先于时代,确保乘客的安全。
三、加强与其他部门的合作和沟通
为了更好地开展安检工作,我积极与其他部门加强合作和沟通,形成合力。我与车站值班人员、维修人员、巡检人员等密切配合,互相支持,互相促进,确保整个地铁系统的安全和畅通。通过合作和沟通,我们的工作效率明显提高,乘客的出行体验也大幅改善。
四、积极开展宣传和教育活动
为了提高乘客的安全意识和自我保护能力,我积极开展各种宣传和教育活动。我组织员工在地铁站台和车厢内设置宣传展板,散发宣传资料,开展安检知识问答活动等,吸引了众多乘客的关注和参与,取得了很好的效果。通过这些宣传和教育活动,乘客的安全意识得到了提高,造成了良好的社会效益。
五、加强巡视和监督,确保安全可控
在工作中,我严格执行各项工作制度和规章,加强巡视和监督,确保安全可控。我经常带领员工对各个安检岗位进行巡视,及时发现问题,及时解决,确保地铁安检工作的正常进行。通过这种巡视和监督,我们的安检工作更加规范,更加有序,乘客的安全也得到了有效保障。
作为地铁安检班长,我将始终以乘客的安全为重,以提升服务水平为己任,不断创新工作方式,提高自身素质,做好安检工作。希望得到各位领导和同事们的支持和帮助,共同努力,把地铁安检工作做得更好,让广大乘客出行更加安全、便利、舒适!
谢谢!
「8」地铁乘务部轮值述职报告
一、引言
近年来,随着中国的经济快速发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择了乘坐火车出行。面对这种情况,乘务调度人员需要确保每一位旅客的出行安全,并且保证列车的准点到达。本篇述职报告将介绍我所从事的乘务调度工作,并详细阐述我在工作中所扮演的角色以及所取得的成绩。
二、工作内容
作为乘务调度人员,我的主要工作是制定行车计划,保障列车在规定时刻到达目的地,并处理未按规定行程的旅客及车辆。具体工作包括以下几个方面:
1. 制定行车计划
我需要根据各个车站的运行情况、列车间的行车时间和路程以及其他因素,制定出最优化的行车计划。这其中需要考虑列车的车型、速度等因素,以及各个车站之间的运行间隔和旅客上下车时间等因素。
2. 保障列车安全准点到达
在列车运行时,我需要保障列车的安全行驶,同时保证列车按照计划准时到达目的地。为此,我需要时刻关注列车的运行情况,并及时调整行车计划,以确保列车的准点到达。
3. 处理旅客及车辆问题
在列车运行时,偶尔会遇到旅客及车辆问题,例如旅客迟到、占了其他旅客的位置、车辆故障、旅客需要急救等。我需要通过电话、无线电等方式与车站、司机等人员进行联系,快速解决旅客及车辆问题,使列车能够准时到达目的地。
三、个人角色
作为乘务调度人员,我需要承担如下角色:
1. 决策者
在制定行车计划时,我需要做出决策,从而保证列车有序运行。同时,我需要根据实际情况调整行车计划,以满足旅客的需求。
2. 协调者
在列车运行时,我需要及时与各个车站、司机、安保等相关工作人员进行沟通,协调工作,提高工作效率。
3. 管理者
作为乘务调度人员,我需要管理车辆和人员的运行,确保列车安全准点到达,并且处理旅客及车辆问题,保障旅客的安全出行。
四、取得的成绩
在我的工作中,我始终以保障旅客安全为首要任务,积极应对突发情况,确保列车安全运行。我的工作得到了领导和同事们的认可。
在处理旅客及车辆问题方面,我能熟练运用电话、无线电等方式处理各类问题,并及时与车站、司机等人员进行沟通,协调工作,提高工作效率。同时,我还积极参与工作讨论,为提高工作质量和效率提出了很多宝贵的意见和建议。
五、未来计划
在今后的工作中,我将继续发扬乘务调度人员积极向上的工作精神,不断提升自身的专业技能和综合素质,为旅客出行提供更优质、更安全、更高效的服务。我还将不断强化工作意识,勤奋刻苦,提高自己的工作效率和工作能力,为实现旅客和车站的共同愿景不懈努力。
六、结语
通过以上的述职报告,我向领导和同事们展示了我在乘务调度工作中的工作内容、个人角色以及取得的成绩。同时,我也明确了我的未来计划和工作方向。我相信,在我的不懈努力和领导、同事的支持下,我一定能够为旅客出行尽一份力量,成为一名合格的乘务调度人员。
「9」地铁乘务部轮值述职报告
回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。这一年中我自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。清晰的记得年6月21日是来到这个大家庭的第一天,后来短短的四个月的时间里,换了三个工作岗位,觉得自己是幸运的因此,时刻怀着一颗感恩的心,借此机会,要感谢公司为我提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们对我关心和照顾,要特别感谢的胡总监,如果没有您这位伯乐就不可能有我幸运,有了这份感激便成为了工作动力的源泉,一年来。各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。
一、个人工作回顾
一加强学习。部门上下,众志成城。
自己如履薄冰,作为一名公司员工。对于刚进入品质部的对部门及工作性质的解都是比较片面的岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在部门发挥出更大的作用,这是面临的一大难题,胡总监的牵头和指导下我对设备情况进行了全面的解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,能够立足于自身认真研究收费中存在漏洞,短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收费行为都逃不过我眼睛,直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,不计个人得失,亲自参与我值班,才保证了各项工作的正常运作,也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我关心和照顾,不甚感激,通过一年多的努力与实践,基本上实现了预期的目标,这与我部门上下的共同努力是分不开的
二公司24小时服务热线的.受理工作。
数码城管理处合并后,今年7月份。工作任务和职能并没有改变,反而对我提出了更高的要求,24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了自己能够抱着积极负责的态度,按时保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上,并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%
三工作任务联系单的统计、回访工作。
数码城管理处一周下来就有几百单,此项工作投入的精力相对较多。为了解顾客的需求及掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,能及时与管理处进行沟通,并在况副经理的督促下,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上。
四驻外访谈工作。
共访谈11单,主要负责昆山、番禺管理处。顾客提出具体意见11条,收集到意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人。为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。
五联合巡检与夜间巡检的工作。
一直很期待也很想学习,联合巡检是部的一项重要工作。胡总监也立足于让我多学,多接触各项工作的原则,分别带我参与了各管理处的巡检工作,主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次,此项工作由我三人轮流进行,参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。
六职能管控、职能服务的数据收集与统计工作。
作为品质部应当首当其冲,公司今年狠抓了职能管控与职能服务。胡总监让我也参与了此项工作,负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪主管,并对每月的数据进行整理,使其监控中心的数据及时准确的传达给领导。
七培训与学习。
部门也是一样,电视剧《亮剑》里面有讲到军队的领袖气质就直
接影响着一支军队的气质。胡总监一直鼓励和倡导我学习,也为我创造很好的学习机会,条件允许的情况下尽可能让我自己讲,给我营造各种学习氛围,况副经理也经常给我安排一些工作,工作的同时不厌其烦的给我讲,填补了体系文件上的空白,这一年中,学到很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,完全是从无到有,一点一滴的进步,一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。
「10」地铁乘务部轮值述职报告
各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年已经过去大半年了,这一年,酒店经历了几件重要的事情,餐饮部的经营交接、四月开始推行新的企业理念、酒店客房的扩容改造;这一年,质检工作根据酒店整体经营、管理的调整和要求,认真履行了质量检查和监督的岗位职责,较好的完成了各项任务。作为质检经理,现将上年度的工作情况和今后的打算给大家汇报,请给与评议。
一、20xx年完成的主要工作:
1、根据领导要求,结合酒店实际情况和部门意见,先后补充、修改制定了酒店部分管理制度、规程及警示语近50项,如《质检制度》、《手机管理规定》等,使酒店管理规范化、标准化、制度化有了必要的依据。
2、六月中旬开始,组织酒店礼仪训练134次,对部门礼仪训练情况进行了监督检查。
3、全年组织了每周的质量联合检查45次,从12月份开始对检查结果实行评比奖罚;从5月份开始日常质检150次(1524项问题),对各项检查均实行邮箱报告并跟进整改;较严格的执行了酒店的各项规章制度,6月份起,奖励人员或部门34次(1490元),处罚164次(4025元)。
4、从5月开始,按照领导要求,接管酒店对讲机的日常管理,每月对对讲机信息更新并通报相关部门。
5、做好食品安全管理相关工作。接待了重大活动期间政府相关部门的检查并上报整改情况,5月邀请了郑东新区食品药品局专业人员来店培训;6月、7月两次对酒店相关人员进行视频培训;对日常大型宴会接待进行食品安全取样的督导。
6、11月底和12月,根据领导指示,对四楼改造工程的进度进行每日跟踪上报;对四楼开业前卫生、装修遗留问题进行验收和报告。
二、虽然在此期间做了一定的工作,但是与酒店的长远发展,与领导的要求和期望还有一定的差距,不足之处有以下方面:
1、酒店专业知识不够,在处理某些问题时比较被动。
2、开拓、创新意识不强,工作效果和高度提升较慢。
3、制度的执行还存在面子问题,有时候会瞻前顾后,不够果断。
4、和其他部门的协调沟通及处理问题时的方式方法需要完善。
这些问题在以后的工作中必须得到改进和解决。
三、如果20xx年我继续就职于此岗位,将主要在以下几个方面加强工作:
1、结合酒店发展,继续完善各项规章制度,加强执行的广度、深度、力度,达到既能规范员工的各种行为,也使员工及时得到激励的效果。
2、通过学习和对外沟通,全面提高质量分析会的作用。质量分析会从10月份开始每月进行,但因为没有经验,总体感觉效果不太好,希望本年度有所突破。
3、加强对各部门质检小组的监督检查和沟通,使酒店层级检查制度落到实处,取得成效。
4、继续深化对企业文化理念的学习,使之落地生根;在日常具体的管理工作中积极推进规范化、制度化,各项工作要有文字记录、有制度上墙、有表格检查。
5、改进工作方法,提高质检整体效果。在具体工作方法上,尽量少触皮毛,多挖根源,积极服务于一线部门,与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。
6、适时邀请专业人士对酒店进行暗访,并出具暗访报告和评分报告,对暗访中发现的问题召开酒店服务质量分析会,逐项予以整改,达到更大提高酒店服务质量目的。
各位同事,新的一年新的起点,新的一年里,不管在哪个岗位,我都会格尽职守,勤奋工作,为我们“创造河南服务一流的酒店品牌,打造百年老店”的发展目标贡献力量。
最后,祝XX酒店鹏程万里,蒸蒸日上;祝各位同事身体健康,万事如意!谢谢大家!
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「11」地铁乘务部轮值述职报告
2011年综合部述职报告
2011年,随着项目建设的正常推进、是我公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年,也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来,综合管理部在公司领导的指导下,在相关部门的大力支持下,经全体员工的共同努力,发挥团队协作、任劳任怨的精神,一切紧紧围绕项目建设与营销这一中心,较好地完成了公司下达的全年目标任务。在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢!下面就本部门2011年的主要工作和完成情况及2012年工作思路分别汇报如下:
一、整体完成情况
一年来我们克服重重困难,办公室装修、采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、密切配合项目建设与营销工作,保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;部门工作制度化等相关工作。
二、履行岗位职责及主要工作情况。
1、完善公司硬件建设与后勤保障
4月份我随公司主要部份负责人入职西安公司,入职以来面临的第一件事情就是办公场所的布臵与装修,人员安臵与食堂建设,在许总的安排下与李主任的支持下,综合部在最段的时间内完成了食堂的开火,解决了员工的就餐问题,落实装修队伍,并对综合部进行简单的装修,所有的办公家俱及电脑用品为了节省开支,又能达到较好的效果,包括后续的物业用品及工程、营销中心,其中办公用品采购61次,合计金额55599元整,不含开盘礼品,保障了公司能够以最快的速度正常远营,并统筹兼顾租赁两间员工宿舍,为后续进人做好铺垫。
2、补充队伍建设与培训,落实员工关系政策
2011年共计招聘面试人数164人,录用29人,参加招聘会两次,离职6人,辞退3人。公司基本在7月份行政区域人员基本全部就位,8月份营销区域全部就位,并根据公司规定给入职员工缴纳基本保险与公积金,因天维公司原因,一直有两年没有年审,我们主动与杨总勾通协商,将其原欠工伤金额追索回后至到7月份才成功转入,目前缴纳保险人员共计26人,公积金26人,其余部份武汉交纳。
员工培训方面严格要求各除部门逐月提交部门培训计划外,每月综合部根据生产情况组织全公司人员培训会议,严格检查培训签到与记录情况,确保培训能够落实到实处,并对企业文化与管理原则进行了一次笔试,合格率达97%,截止到12月份,公司总培训 次,其中 次公司层面培训学习。
3、建章立制,规范各部室和员工的工作行为。
入职西安以来,各项制度基本处于“空白”状态。为此,从年初起我们综合部就把加强制度建设作为一项重要工作来做,从最初的建立员工档案开始,并在8月份制订印刷《员工手册》,包括劳动纪律、考勤管理、学习培训、办公用品等20多项管理制度,在业务部的配合下,我们以在10月份形成了一套较为完整的《综合管理制度手册》,成为公司日常运行和管理的重要依据。在规范各项规章制度的基础上,根据集团《师徒关系》、《即时激励》、《等级评审制度》的实施,我们认真的组织学习,并将各项制度落到实处,较大地提高了员工的工作积极性,对公司各项工作的开展与完成起到了巨大的推动作用。此外,牵头完善《综合管理制度流程》以及多项业务办理流程,努力让公司每一个工作环节都有章可循、有据可依。
4、严谨细致,加强行政办公流程。
严谨细致,提高办文办会水平。文、会处理是综合部的一项极其重要的日常工作。在行文方面,综合严格要求,力求事事有记录,处处可查询的方针,在会务工作上,围绕会前准备、会中服务、会后落实三个环节,力求会议主题明确,中心突出,务求实效。一年来,收发办理各类文件不209件,制发各类文件64件,筹办、协办各类会议18次。截至2011年12月,公司共签订了约 份合同。作废 分,准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,特别是用印申批流程,根据要求总经理一支笔的政策严格控制对外用印流程,截至2011年12月公司行政用印 份,合同用印 份,对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。
5、车辆管理工作
在车辆有限、人员紧张的情况下,所有车辆均由综合部车队队长统一安排,统一管理,统一调配,优先安排领导、营销部门和项目部门用车。一切以项目建设与营销工作为首务,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运行。
建立车辆专车专人负责制,强化驾驶员安全行车意识,全年安全行驶183760余公里未发生一起行车事故。截止12月份综合部共计派车3600次,6、后勤服务保障工作
后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面,这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说:“兵马未动,粮草先行”。一年来,员工数量不断增长变化,食堂用餐我们提前规划、提前准备,常与食堂工作人员沟通,了解员工对饮食方面的意见,提出食堂餐饮改善建议,保证了员工正常就餐;宿舍方面,完善宿舍水电等配套设施,及时配臵床具等生活设施,为员工宿舍楼安装电热开水器、空调、电视机、洗衣机等,逐步改善员工的生活休息环境。努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。
7、运营与政策方面支持
综合部在财务部门的配合协调下,进行了天维公司的股权变更,注销了《工业生产许可证》与《生加工许可证》,协助总经理对4号楼预售许可证与物价备案的办理,并根据总经理的要求积极的准备资料,对后期相关证照的办理吸取了宝贵的相关经验,三、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。成绩属于过去,回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足,11年综合管理部还存在以下几个方面的问题:
1、服务意识不够
服务是始终贯穿综合管理部工作的,综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让部门负责人、员工和客户满意,是衡量本部门工作的基本标准。
2、制度、职责不明朗、科学
“没有规矩不成方圆”,虽然我们一直在完善、修订制度,但是一些日常工作制度不能及时出台实施,使制度了成为补救措施而不是行为准则。部门人员职责划分不明朗、科学,造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉,给其他部门工作的开展设臵障碍,造成各部门工作不能优质、高效对接运转。
3、团队意识差、凝聚力不强 个别同志团队意识薄弱,大局意识不强,整体协作意识差,在工作中互相配合、支持不够;
总结过去是为了将来更好的发展,只有在不断的总结中才能取得发展和进步,2012年是公司投产发展的第二年,也是公司项目建设主体完工的关键年,根据总经理12年的三大目标,综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想,服务当头,责任为重。为此,本部门20121年工作思路做如下安排:
一、增强服务意识,提高员工满意度
综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”,只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能,在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作,水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此,为做好2012的各项工作,综合管理全体员工必须强化六个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是灵活变通意识;四是自立自强意识;五是分工协调意识;六是团结协作意识。
二、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限
在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报,或根据实际情况灵活变通,总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导,做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任,并接受其它员工监督。
三、做好公司各部门的榜样
进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。建立投诉问责制度,设臵投诉信箱,建立相应的批评、罚款、降职问责制度。
四、进一步提升工作价值,当好领导参谋助手
增强服务意识、提高工作能力,对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。
五、进一步提高以文辅政的能力
不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。
六、要积极推行目标管理 进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要严抓实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,不断提高工作标准和管理水平。
七、努力做好各项后勤服务工作
努力当好员工生活贴心人的角色,让员工有归属感,能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动,努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,完善监督体系,对一些易耗品提前计划、及时补充,确保公司各项工作正常平稳开展。
总结过去展望未来,相信新的一年里,综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则,团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标,在公司领导正确领导下一定能够开创的美好明天!
「12」地铁乘务部轮值述职报告
尊敬的领导、同事:
大家好!我是某城市地铁公安分局的民警,现就我在一年内的工作进行述职报告。
一、主要工作职责
作为地铁公安分局的一员,我承担着确保地铁站点的安全、治安维护及犯罪打击等任务。在过去的一年中,我按照上级部署要求,切实履行了以下工作职责:
1. 保障地铁安全:加强地铁站点巡逻,维持秩序,及时处理各类突发事件,确保乘客和工作人员的安全。
2. 治安维护:加强对旅客的安全检查,依法处置各类违法违规行为,维护地铁秩序的正常运行。
3. 犯罪打击:加大打击力度,特别是对盗窃、诈骗等犯罪行为,进行侦查和打击,切实保护乘客财产安全。
4. 应急处置:参与地铁突发事件和安全演练,严密组织、快速处置,确保应急方案和处置能力的有效性和可操作性。
5. 宣传教育:加强地铁安全宣传教育,开展旅客安全知识培训,提高公众的安全意识和自我保护能力。
二、主要工作亮点
在一年的工作中,我发挥了自己的聪明才智,付出了辛勤的努力,取得了以下几个工作亮点:
1. 建立良好的沟通机制:与地铁运营部门和其他部门建立了良好的协作关系,及时沟通交流,提高工作效率。
2. 挖掘地铁视频监控价值:基于高清视频监控系统,结合自己的调查经验,有效挖掘了许多犯罪嫌疑人的线索,为打击犯罪提供了实质性帮助。
3. 加强岗前培训:我积极参与各类培训班,提高自身技能水平,学习先进的公安管理经验和工作方法,为更好地服务地铁安全提供了强有力的支持。
4. 形成有效的巡查模式:我根据地铁站点的人流情况,制定了科学的巡查路线,时刻保持警觉,及时处理各类问题,最大限度地提高了地铁安全保卫的效果。
5. 团队合作精神突出:我与团队成员紧密合作,互相支持,共同应对各类突发事件,展现了良好的团结协作精神。
三、面临的困难和挑战
在工作中,我积极投入、努力奋斗,但也面临着一些困难和挑战:
1. 人员不足:地铁公安分局的民警配置不足,导致工作压力较大,需要合理调配人力资源。
2. 新技术运用:快速发展的科技使得犯罪手段日新月异,我需要加强学习和培训,紧跟时代步伐,掌握新技术的运用方法。
3. 高峰期安全维护:地铁高峰期人流量大,对民警的工作提出了更高要求和更大的压力,需要采取更加有效的应对措施。
四、下一阶段工作计划
为了更好地完成地铁公安工作任务,我制定了以下一年的工作计划:
1. 进一步加强技能培训,提高执法水平和应急处理能力。
2. 加强与相关部门的合作,形成更加高效的联动机制,保障工作顺利进行。
3. 不断学习新技术、新装备的应用,提高犯罪打击的科技含量和水平。
4. 积极开展宣传教育工作,提高旅客的安全意识和素质。
5. 加强队伍建设,提高团队协作和配合能力,形成更加有凝聚力的地铁公安队伍。
我相信,经过我们共同的努力,地铁的治安秩序将更加良好,公众的出行将更加安全。谢谢!
「13」地铁乘务部轮值述职报告
尊敬的公司领导及同事们:
我是公司商品部的一名工作人员,在过去的一年里,我担任商品部的职责并全力以赴,为公司的发展贡献了自己的一份力量。我在此荣幸地向公司提交今年度的述职报告,总结我所做的工作和取得的成绩。
我在商品部的工作重点是负责商品的采购和管理,确保公司的产品质量和供应链畅通。在过去的一年里,我与供应商紧密合作,不断优化采购流程,降低采购成本,并提高了商品的质量和品质。通过与供应商的沟通和协商,我成功地推动了一系列产品的新款上市,并取得了良好的销售成绩。
在市场竞争激烈的环境中,我及时调查市场需求和竞争情况,为公司提供支持和建议,制定了一系列市场营销策略,增加了公司的市场份额和销售收入。通过分析市场趋势和消费者需求,我成功地开拓了新的销售渠道,扩大了公司的市场覆盖范围,使公司的产品更加受欢迎和认可。
同时,在团队合作方面,我积极参与部门会议和讨论,与同事们共同协作,互相学习和分享,相互支持和帮助。通过团队的努力和合作,我们共同完成了公司交付的各项任务和目标,为公司的整体发展作出了贡献。
在职业素养方面,我注重自我提升和学习,不断提高自己的专业技能和知识水平,不断完善工作方法和技巧。通过参加培训和学习课程,我不断提高自己的综合能力和素质,为将来的发展打下良好的基础。
我在过去的一年里努力履行自己的职责,诚实守信,勤勉敬业,为公司的发展和壮大尽了最大的努力。在未来的工作中,我将继续努力学习和进步,以更好地适应市场竞争和公司的发展需要。希望公司领导和同事们能够继续支持和帮助我,共同促进公司的发展和壮大。
谢谢!
「14」地铁乘务部轮值述职报告
我在太清索道,现已有一个多月的时间。现将自己这一个多月的总结工作及以后岗位工作规划如下:
开机人员应熟悉正常开关机程序以及正常开关电源是设备的正常状态,熟悉常见无法复位故障的紧急处理方法,熟悉各个故障对应的电气元件在控制柜、电源柜等的具体位置,从而发生故障时可以迅速排查。
控制室首末班岗司机应准确及时的记录设备运行时间,包括日、月、总运行时间,设备高速运转时,被接岗司机应到驱动站巡视一次。每次月检时,清理控制柜电源柜副机柜内的卫生。
对于驱动站与迂回站所用到的备件,应至少配备两个,以备驱动站及迂回站设备出现故障时有备件可换,对于驱动站与迂回站更换的备件应记录更换时的设备运行时间,通过统计对比明确各部位部件出现损坏时的大致时间。动态巡线时,对于所有支架都应登杆检查。对于驱动站迂回站部件的更换不仅要做到会,而且要做到快速准确无误的跟换。
由于配电室发电机组已运行,设备老化严重,因此每次启动前都要仔细全面的检查,防止检查不到位出现的人为损坏。由于发电机组已使用19年,磨损严重,因此可将更换机油的频率应适当加大,以保证柴油机的到更好的润滑,延长使用寿命。每月启动发电机带负载运行一次,已确保发电机可带负载正常运行。
应安排专门的库房管理人员,库房管理人员要做到熟知库房内备件的数量,设备所需备件那些有备件,那些无备件。库房管理要整齐,库房备件应分门分类摆放整齐,以便查找。管理人员应熟知备件在库房里的具体位置,做好出入库登记。设备部技术人员也应大体了解备件在库房里的位置,以便查找之可快速找到。
在平时工作中,发现自己基础知识不是很扎实,这在以后的工作中要加强基础知识的学习。对于现有的技术档案与资料要多看多记,最好是做到了然于心。个人建议公司购买相关专业书籍,以便能在以后的工作中多学习。
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