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检讨书范文|中铁十五局经营思想总结(锦集13篇)

发表时间:2020-06-18

中铁十五局经营思想总结(锦集13篇)。

⬔ 中铁十五局经营思想总结 ⬔

20xx年设备部的工作已经结束,并取得了明显的进步和突破,最大限度保证了设备在?良好、稳定、安全、有效?的状态下运行。纵观全年工作,设备部一方面表现在认真落实了工作部署中的各项工作,努力实现了最大限度的满足生产需要,培养一只高效团队的年度目标;另一方面表现在工作思维上的巨大转变,

20xx年宝佳顺加工事业部移到新工厂进行生产,在生产中,我们遇到了许多困难,但在事业部总经理的领导下,公司设备部,生产部及各部门大力支持下,最终圆满完成了全年工作任务。现将20xx年工作总结如下:

1 ,设备维护

1.1维修:对各车间设备出现故障能够快速的作出反应,认真分析故障,迅速排除故障,不出现拖修的现象;对设备出现重大故障隐患与车间协商,安排生产空闲时间加班加点组织大修;另外积极配合生产部门提出的各项以往累积的老毛病,老大难问题,一一落实整改到位,以满足生产要求,提高设备的使用效。

1.2保养:按照年初制定的设备保养计划,在不影响生产的前提下,每周星期四针对各车间设备进行全面安全检查,对全厂的"跑、冒、滴、漏","捆、绑、扎"进行整治,分区保养。实行‘预防为主,维修为辅’的检修原则以后,20xx年新设备投入运行处于磨合状态,加上新员工使用中误操作多,造成突发故障较往年多,为此,机修车

间一方面加强自身学习新技术,另一方面积极配合厂家做好设备维保期内设备检修服务。为生产的顺利进行提供了保障,也使机修工技术得到提高。

1.3对一些设备的急缺零件。机修车间及时外送加工备品备件,减少停工待修现象。

1.4本年度设备部通过对内部纪律整顿、细化工作、明确职责分工,对维修质量、维修态度、维修效率等都提高了要求,并形成制度,努力保证生产车间的生产。

2. 节能减耗方面

2.1水电: 20xx年由于新厂刚刚投入运行,水电的使用和考核很难找到历史数据来比较,但是我部通过对4-6月份用电量、用水量的统计下,基本掌握了用水量和用电量的规律。特别是罗总8月到厂后,通过和生产车间开会协调,改进生产工艺,既节约了用电也保障了各车间的顺利生产。

2.2蒸汽:

2.2.1 20xx年公司设备部通过及时安排了锅炉在夏季进行维修,平时加大了设备维护力度,保证了锅炉的正常使用。以前浸烫锅、喷淋机和热水箱使用蒸汽控温非常落后,靠老式温控阀阀门,水温控制也不精确,对产品质量存在隐患,按工艺需求,设备部采用sprix蒸汽电磁阀相结合改造成自动控温方式,在最大限度保障各车间的顺利生产和澡堂用汽的前提下,尽量减少蒸汽的使用量。现使用良好。

2.2.2 增加对没有保温材料包装的蒸汽管路进行保温材料的包

装;增加对蒸汽管道阀门的管控,保证不浪费蒸汽。

2.3水电汽9月以后采用日报表数据跟踪,发现数据发生偏差,及时通知相关部门查明原因,进行纠偏。

3 工程项目和技改项目

3.1 3月至4月:a.为了改善挂鸡台工人的工作条件,增加10台排风扇。b.为了给停鸡台的鸡只降温,技改增加28台摇头电风扇,降低了鸡只停留在停鸡台的死亡率。现在使用良好。

3.2. 4月至5月:为了给工人降温,在更衣室和工作场所安装电风扇;,现使用良好。

3.3 6月:给化验室、办公室、质检科和诊疗中心为安装空调接动力线,现使用良好。

3.4 7月-9月:为解决职工洗澡难,修建大型澡堂,于9月底投入使用,现使用良好;

3.5 11月至12月:为了工人操作安全和更加有效捞油,进行捞油池的改造,现使用良好;

3.6 11月至12月:为了使污水处理厂排放总磷达标,机修车间协同工程部将老厂的污泥机移到新厂,并进行大修,投入使用。

3.7 11月至12月:对生产车间艾斯克输送带全部进行加固,整个项目;

3.8 12月:为节约能源消耗,减少冲霜用电量,对余热回收系统进行改造,利用热氨对冲霜水进行加热,目前正在改造,我们相信能够取得良好效果;本年度设备部门组织较大的土建工程,机修技改共十余项,为生产顺利进行提供了保障。

4 安全

20xx年4月我厂组织了一次为期半天的消防演练,通过这次演练,对我厂全体职工的安全意识有了很大提高。本年度设备部无重大人身安全事故,但我们并不满足现状,来年消防、氨制冷、配电房的安全管理将是重中之重,绝不松懈,需继续加大力度进行宣传和贯彻,杜绝人身安全事故的发生。

5 员工流动

本年度设备部9人离职(其中机修车间1人、主机房4人、污水处理厂1人,新进员工11人,人员流动率23%。现有员工38名,设备副厂长1名,机修车间主任1名,机修工和电工15名,文员1名、制冷车间13名、污水处理厂7名。20xx年我部人员流动较大,经过7月份工资改革调整后,人员流动趋于稳定。

6 队伍建设

我们通过工作中遇到的实际情况,不断的对员工进行专业教育,并制定了相应的对策和处理办法。对新进员工进行系统的培训,以老带新,同时到工作岗位进行实际操作演练,让每位员工都认识到提高技术素质的重要性。同时加强员工的集体荣誉感培养,提高相互协作能力,使组织更加团结,更富有战斗力。

7 工作中存在的不足

7.1 机修车间:

7.1.1由于都是新设备,对设备损坏估计不足,造成常用备品备用库存量及在库量不够,当设备损坏时,没有备件维修,影响生产。

7.1.1.1明年设备部将根据设备情况及设备运行时间及时制定备品备件的采购计划。

7.1.1.2与采购部门、财务部门及时沟通保障备品备件的及时采购,保证设备维修有备用备品更换,减少生产耽误的时间。

7.1.2 机修车间与设备部以及和生产部门的对接存在问题,主要体现在,机器损坏报修,是否修好,什么时候修好等等,机修车间没有向设备部和生产车间反馈。明年需要加强这方面的管理。

7.1.3 维修设备更换下的旧部件没有及时修理,平时应多加监管避免造成不必要的浪费。

7.1.4 设备管理文件还不完整,计划20xx年完善。

7.2 制冷车间:

7.2.1 新工人多,爱上网,但是学习热情不高。明年准备组织2批次进行外培训,提高新员工水平。

7.2.2 部分员工纪律松懈,多次违反员工行为规范,遭到处罚。

7.2.3 制冷设备维修,保养记录,安全记录需要完善。

7.2.4与同行业的其他企业相比,节能降耗工作还有差距。

7.3 污水处理厂:

7.3.1 员工绩效考核指标还没有标准

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 各位领导、同志们:

现在,我代表园林局党组做xx年度述职报告,请各位领导、同志们予以评议。 xx年是我市城市建设的攻坚年、发展年,这一年,也为我市的园林绿化建设提供了广阔的发展空间。一年来,我局紧紧抓住这一难得的机遇,深入贯彻落 实xx大精神和科学发展观,把“转型发展、绿色崛起”做为全局上下的工作压力和动力,在不断创新党建工作,积极发挥政治优势和保障作用的基础上,局领导班子带领广大干部职工团结进取,振奋精神,克服困难,扎实工作,顺利完成了全年的绿化建设任务及其它各项工作,我们领导班子经受住了考验,执政水平和决策能力也有了进一步的提高,班子的向心力、凝聚力和战斗力显著增强。 一、突出班子自身建设,求实创新,不断提高领导水平和决策能力,进一步增强凝聚力和号召力 我局领导班子现有成员5名,班子成员精神面貌好,事业心强,廉洁自律,班子团结协调,工作作风踏实,干群关系融洽。面对xx年我市城市建设的形势和任务,我们清醒地认识到,一个领导班子的水平,决定着一个单位事业的兴衰,为此,我们始终把班子自身建设作为工作的第一要素,常抓不懈、狠抓不懈。 (一)狠抓学习教育,提高班子的理论素养。 理论素养是领导干部的必备素质,为此,我们始终将班子的政治理论学习和专业知识的学习放到重要的位置,不断提高科学执政、民主执政、依法执政的意识和能力。一是建立健全了中心组学习制度。我们按照年初制订的学习计划,安排好每次学习的中心发言人,做到每次学习有主题、有记录、有心得,全年共学习了20多次,做笔记、心得100余篇。二是紧跟形势抓学习。我们将xx大精神、科学发展观、市委十三届三次会议精神等作为全年学习的主要内容,特别是在学习实践科学发展观活动中,我们力求克服平庸状态,振奋精神,锐意进取,联系工作和思想实际,努力探寻影响和阻碍绿化事业进一步发展的思想观念和运作方式,使学习实践活动取得了明显的成效。三是注重发挥模范带头作用。我们班子成员努力做到带头勤学、多学、广泛学、深入学,并及时举行中心组扩大学习,将班子成员政治理论学习心得与单位的工作实际结合起来,向职工谈体会,共同提高。四是注重学习的针对性和实效性。今年我们除了坚持集中学习和自学等方式方法之外,更加注重深入现场实地学习,6月24日组织职工前往繁忙的同左路绿化工地,现场学习绿化栽植、施工、养护、管理等专业知识;使书本上枯燥晦涩的绿化知识变得触手可及、直观生动;12月9日组织职工到市展览馆观看“大同市xx年城市规划建设成果展”,切实增强了对市委、市政府“绿色崛起、转型发展”主题的深刻理解,并通过观看今年城建已取得的成果,也进一步提高了大家为城市园林绿化事业做贡献的决心和信心。 (二)强化自身建设,激发班子的干劲活力。 班子的领导水平和决策能力是搞好一项事业的重要因素,面对当前我市发展的新形势新任务的要求,我们从狠抓局领导班子自身建设入手,带动基层领导班子的建设,不断提高整体素质。在过去的一年里,我们主要从四个方面加强班子自身建设。一是合理分工、相互配合、形成合力。局领导班子成员能够相互交流,相互沟通,形成了既有分工又有合作,坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。班子的每位成员不论是对全局性的工作,还是对各自分管的的工作,都始终保持高昂的工作热情,并且按照谁分管谁负责的原则,一级带一级,一级抓一级,做出榜样,抓出成效。二是认真落实民主集中制,努力提高民主决策、科学决策水平。我们定期召开班子会,研究工作,交流思想,注重听取大家的意见、建议和批评,坚决落实集体领导与分工负责制,一切重大问题的决策都严格按程序办事,坚持沟通在会议之前,决策在会议之中,落实在会议之后;我们还通过多次召开班子民主生活会,深入开展批评和自我批评,使班子成员之间做到相互理解、相互支持,相互配合,从而统一了思想,凝聚了力量。三是注重调查研究,不断开拓进取。我们进一步完善了领导班子成员调研基层工作联系点制度,要求每个成员做好调查研究,从形势发展和单位实际出发,努力创新思路、谋求发展,确定符合我们实际的工作套路和措施。总之,一年里大家全力以赴搞好以绿化为中心的各项工作,充分体现了园林局的领导班子和全体干部职工是一支有向心力、凝聚力、战斗力、能打硬仗的高素质队伍。

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时光荏苒,转眼一年又过去了,回想起这一年的工作,我感慨万千。这是我在中铁经营任职的第二年,经过两年的奋斗,我不断成长,勇攀高峰,实现了自我的价值,取得了一定的成绩。现在,让我来回顾一下这一年的工作,总结出自己的经验和教训。



一、工作收获



1.目标分析



在开始一年的工作之前,我制订了一个清晰的目标,即在业务拓展上,通过市场调研,分析行业趋势,总结公司优势,吸收前辈经验,开展新的项目,提高公司业绩。这个目标对我产生了很大的激励作用,激励我不断地学习、思考、探索。



2.学习成长



在这一年的工作中,我不断的学习成长,除了不断学习专业知识的同时,我也积极参加相关行业讲座、研讨会等活动,获得了很多的实践经验和知识技能。同时,我也在工作中不断地发现自己的不足,并通过分享讨论、反思总结、持续学习等方式改进自己的能力和水平。



3.实践锤炼



在这一年的工作中,我积极参与公司开展的各项业务,包括项目拓展、客户关系维护、财务管理等方面。在实践中,我发现了很多瓶颈和问题,并积极想办法解决。通过不断实践锤炼,我逐渐形成了自己的方法和经验,做到了对公司业务的全面把握和有效管理。



二、工作亮点



1.团队建设



在今年的工作中,我积极参与公司团队建设工作,加强与同事之间的沟通协作,提升整个团队的执行力和凝聚力。我发挥自己的优势,在工作中主动担当、积极协作,增强与同事的互信和情感联系,不断推动团队的快速成长。



2.资源整合



在今年的工作中,我加强了对公司资源的整合和优化,积极寻找合作机会,推动资源与需求的有效配对,扩大了公司的业务范围和市场份额。我注重提高工作效率,并通过合理规划和分配时间,确保项目按期完成,实现客户满意和公司收益。



3.业绩创新



在今年的工作中,我积极拓展公司新业务,开展了一批具有发展前景的项目,推动公司业绩迈上新台阶。我注重市场细节、顾客需求,不断挖掘市场潜力,实现了公司业务收入的有力提升。



三、存在问题



1.业务领域



在今年的工作中,我发现自己的业务领域有待进一步拓展,需要加强对其他行业的了解和接触。因此,我要积极学习、了解行业动态,开拓新的市场,打造全新的业务领域,提高对公司业务的掌控力和决策能力。



2.团队管理



在今年的工作中,我还发现自己的团队管理能力有待提高。因此,我要加强培训、学习管理技巧,并注重加强与团队沟通、理解员工的需求,强化对员工的激励和引导,打造高效的团队。



3.专业知识



在这一年的工作中,我还发现自己的专业知识有待加强。因此,我将加强日常学习,参加专业课程及行业研讨会,不断提升自己的专业能力,推动自身快速成长。



四、工作展望



展望未来,我将不断努力,不断提升自身的能力和水平,加强学习、提高沟通能力和团队建设,推动公司持续发展。我相信,在中铁经营这个大家庭的共同努力下,我们一定能够创造出更大的业绩,实现共同的目标。



总之,这一年的工作,虽然充满了压力和挑战,但是也给了我很多机会和收获。对于我的成长和发展,我倍感欣慰,也深知这一切都离不开中铁经营这个大家庭的支持和帮助。我将不断总结经验,发扬优点,改进不足,力争在未来的工作中更上一层楼。

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中铁建电气化局顶岗实习报告范文

一、 前言:

我于2010年5月25日经学校安排到中铁建电气化局四公司京九项目进行实习。

二、 对岗位职责性质的认识:

由于我所在的单位是属于工程单位,它讲究效益;但这是在安全的前提下。来到单位对于安全意识就有一种潜在的警醒;虽然,在学校的时候也学过“三不动”、“三不离”。因为,在铁路上施工人身安全和设备安全是时时刻刻都在说的;不管,是大会还是小会;除了安全还是安全。

安全就是效益;安全就是企业发展的根本;安全就是政治。

三、 对专业岗位职责的认识:

刚到施工现场时,我被安排做资料,很少有去动手操作的机会;不过,还是多多少少动过几次手,也经常去看师傅们做事。对于,做资料其实也没什么;就是每天写写《工程日志》,做做《隐蔽工程》和偶尔也写写《会议纪要》。在这其中也就数隐蔽工程有点专业含量吧。做资料最主要的还算是与有关人员的联系吧;如:与队长、监理、以及项目部的有关人员吧。只有,与这些这些人的关系搞好了,你的资料也就相对来说好搞多了。特别是你在做资料时你还得听队长的该怎么写,不该怎么写;还有就是资料全都要监理签字,这你也得小心翼翼的。

对于 ,专业的实际操作的一些要求;其实,只要注意下也是很好达到的。如:配线的工艺,它讲究美观,且还要线一一对应,不能有错误;也就是:在线对的情况下,工艺也要达到美观。每个路局对于配线时的要求都不一样;比如:你像如果在别的路局的话,在配线时你可以使用“扎带”;但在广铁集团,却不能使用,只能使用那个“软线”;因为,扎带会把电缆芯线的外皮刮掉;这样就会导致线路短路。但对于我们来讲,我们还是比较喜欢于用扎带;因为,这样配起线来比较快,不麻烦。对于配线来说还有一个比较重要的环节就是:对电缆芯线进行编号。像区间使用的是带铝护套的电缆;所以,它的编号是先编带屏蔽的芯线组;然后,再接着编不带屏蔽的。编的顺序是按照“红绿白蓝”来的;站内使用的是不带铝护套的电缆;所以,它的编号就是直接按照“红绿白蓝”来的。在上线时就是按照“红白蓝绿”来上线了。不过,有时也有不一样的地方;所以,在配线时还是以图纸为准。

对于做头,也是一样的,只要把线留够、够配线就行了。一般方向盒和轨道箱里的线要留长一点,大概在一米二、一米五左右吧;不过,在方向盒中主孔的线可以短点,大概七八十公分吧。上屏蔽网。

对于焊线的要求,我想我们在学校时已经知道了;现场的要求和在学校时的要求是一样的:饱满、光滑;不能有假焊、虚焊、毛刺等。在焊之前先将要焊的面打磨一下,然后再上一点锡;线头子再上点锡;最后才把线焊上去。这样,焊的线就比较牢固一点。还有就是焊地线,焊地线跟焊普通的线就很是不同了;一个在室内、一个在室外;焊地线用的是喷灯和焊锡条。要求也是差不多,要饱满、光滑、牢固。

四、 对理论与实践结合的认识

来到施工现场,我们很多所学的知识都好像用不上一样;因为,在现场他只要求你会干;不要求你必须懂其中的原理。但当你沉下心来慢慢地时,你就会发现现场所有的东西都在我们的课本上;从最基本的信号显示到联锁电路到图纸的设计等等。

对于理论和实践这两者的结合;我想每个人的感悟都不一样吧;对我而言,当我在现场遇到一个东西时,我首先用我所学的理论知识去解释它,然后再跟着师傅用实际手段去解决它;这样,我对它的的理解将很是深入。

五、 对企业文化的认识:

企业文化是指在一定的历史条件下,企业及其员工在生产经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。

像我们这样的企业,是属于国营单位;它有一个最根本的特征就是:王朝模式;所有的人都有着共同的利益所在,但也就形成一个非常不太好的现象:缺乏公平性。

对于企业文化,在公司我觉得没有比“安全”更能体现的了;不管是大会小会,还是日常工作中;安全,已经是深深地刻入了每个职工的心里;大家,都在时时地遵守着这千纸万言的`制度。

对于,日常一些不成文的行为规范;大家都在每天的遵守着;如:宿舍的为生、个人卫生、个人穿戴等等的一些很小很小的日常行为,所有的员工都能很好的做着。

六、 对所学专业技能应用的认识:

对于,所学的专业技能;最主要的还是电路方面,以及在学校时偶尔动手学的一些实际技能:焊线、绕环和一些仪表的使用。在单位这些技能用的都挺多的;如焊线,在学校学的焊线方法以及一些要求,在现场都是一模一样的;所以,这些技能在现场能很快的使用起来;能让自己很快的融入到工作之中去。

干信号,电路是最基本也是最难的;点灯电路、报警电路、轨道电路等等的一些;在现场是天天能看到、遇到的。像这些个技能是很用用的,像轨道电路的极性问题;当轨道电路极性不交叉时怎么弄;一般有两种方法:一、反变压器的一次侧,二、反变压器的二次侧。我们在学校里学的这些专业技能在现场是很有用的;只是看我们怎么去充分地运用这些技能。如果能很好的去运用我们所学的这些个专业技能,我们在工作中将会如鱼得水;成长的也会比较快一点。

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中铁十四局人力资源现状及分析

摘要:作为国有企业改制后的大型建筑企业,中铁十四局集团有限公司仍然带有浓厚的体制不灵活、管理理念滞后、用人机制不合理、缺乏有效的激励机制等国有企业所具有的弊端。由于这些原因的存在,导致中铁十四局集团有限公司人才流失严重,且呈现出不断恶化的趋势,并且这种恶性的趋势在加剧。本文通过对改制后的中铁十四局集团有限公司的人力资源现状及人才流失问题进行分析,面对如何解决控制人才流失,稳定人才队伍,并为国有企业吸引人才和留住人才提供对策和建议。

关键词:中铁十四局;人力资源现状;人才流失分析

随着我国市场经济的不断深入发展,建筑市场的不断活跃,国有大型建筑施工企业之间竞争的日益加剧,对高素质人才资源的争夺已经成为企业发展战略中决定资本、管理、技术和市场众多要素中极为关键的一环。大量人才流失制约着企业的可持续发展,并且成为影响企业生存与发展的决定因素。同样,中铁十四局集团有限公司同样也面临这样的问题。针对目前中铁十四局集团有限公司的人力资源现状,我们首先分析其人力资源流失的原因,然后给出相应的人力资源管理策略。

一、中铁十四局集团有限公司人力资源现状

中铁十四局集团有限公司目前拥有员工16000多人,这其中包括了退休和提前内退的员工。从而公司严重缺乏具有高学历、高技能、高素质、高职称的员工和复合型人才。自2002年开始,公司员工出现流失现象,并且这几年呈现加速上升的态势。2002年员工流失率为1.40%,到2009年员工流失率比2008年上涨

4.80个百分点,达到6.91%。随着中铁十四局集团有限公司不断地发展壮大和建筑市场竞争的加剧,人才流失已成为中铁十四局集团人力资源管理中相当严重的问题,日益加剧的员工流失,势必加大公司的管理成本,进而影响公司的正常运营。

二、中铁十四局集团有限公司人才流失原因分析

1、人力资源管理观念相对落后

目前,中铁十四局集团有限公司对人力资源的管理主要还是停留在传统的劳动人事管理工作层面上,其从事大量基础性、事务性、程式化的日常工作,而缺乏专业的、系统的、全面的人才管理探索。集团公司没有从深层次上考虑如何建立与战略匹配的人力资源管理体系。而且大多数人力资源管理人员并没有经过专门的、系统的人力资源管理学习、培训,企业也未能建立起有效的人才开发与利用、人才投入和激励机制,以及绩效评估等管理制度。对内部现有人才没能进行有效开发、培育和合理使用,加大了人力的外扩成本。人力资源管理未能充分发

挥其应有的价值。

2、管理环境多变

本文所指的管理环境多变主要体现在自然环境和社会环境两个方面。(1)自然环境多变主要包括两个方面,一方面是指建筑企业施工环境大都是露天的,再加上工期较长,天气、温度等自然条件在施上过程经常发生变化;另一方面是指不同的工程项目所处的气候、地理等自然条件存在较大的差异。集团公司的施工项目相当一部分是处在偏远和荒凉的地区,并且施工项目具有极大的流动性。有些员工就职于本公司后,就被安排到施工项目上去工作,由于项目工作环境不如公司内部环境好,吃、穿、住、行、用各方面的条件差,不少新就职的大学生无法忍受这种环境,认为现实的环境和理想中的工作环境不相符,工作一段时间以后,感觉不习惯,就开始陆续的辞职。

(2)社会环境多变主要是指建筑企业的相关利益群体(包括客户、监理公司、质量安全主管部门、分包单位、材料供应商、社区等)会因工程项目的不同而不同。管理环境的多变性要求建筑企业具有较强的适应能力,即要根据不同的施工环境采取不同的施工技术、织织管理方式。由于社会化境复杂多变,需要同不同社会层次的人协调和沟通,于此同时也无可避免的要参加一些必要的应酬,有些员工认为这种工作的沟通和协调模式无法适应,感觉工作太累、太压抑,又没有正常的节假日等,也加速了员工的辞职率。

3、培训的制度化、规范化程度较低

中铁十四局集团有限公司对培训的开发管理不够。公司目前主要侧重于技术方面的培训,而对于管理方面的培训不足。大部分员工只有岗前培训,而且在中间的工作中,能够参加到的相关技术培训也比较少,使自身的技术水平难以得到有效的提高,并且在自身的工作岗位上工作一段时间以后,他们认为自己的工作不会又太大的变化,每天周而复始的从事同样的工作,认为自己在项目上或者在公司没有发展和职位提升的空间,最自己的工作没有支配权,工资的收入也不会有太大的增长,这样便对公司产生了厌倦情绪,开始辞职。

在管理方面的培训也很少,按照正规的人力资源管理模式,作为公司和项目的中层以上的管理者都应该定期的参加有关人力资源管理和公司治理等方面的相关培训,不断提高中层管理者的水平和能力,而且他们能力的提供可以影响并带动基层员工的学习和进步,促进公司员工素质和能力的提高。可是公司考虑到这块的资金投入量比较大,也就很少举办,因此也使得一些中层管理员工无法接受新的管理思想和理念,不能做到与时俱进,导致辞职。

4、中铁十四局集团有限公司的薪酬体系缺乏激励作用

通过对中铁十四局集团有限公司整体员工的薪酬调查,发现员工对薪酬的满

意度偏低,使员工感到薪酬分配存在不合理、不公平的现象。主要表现在:不同职位类型之间(项目管理人员、项目承揽人员与行政后勤人员)薪酬标准、等级之间薪酬差距不合理:建筑企业薪酬与绩效联系不大,特别是对项目经理、高层次的技术人才、项目承揽人员的激励作用不大,对提高员工接受培训和改进绩效的激励作用不大。员工普遍对薪酬福利现状不满,难以有效激励员工努力工作。没有处理好资历、职位、能力、智慧、贡献等要素在薪酬分配体系中的关系,“凭能力上岗、凭贡献取酬”没有得到很好的体现。

其次,公司大部分员工的工资都是由项目发放,并且项目效益好坏直接影响到员工的收入水平。同样的工作岗位和工作强度,项目效益好的,员工的收入就高些,项目效益不好的,员工的收入就相对低些,这样就造成了员工的心理不平衡,无法调动其工作的积极性,从而也会引发员工的辞职现象。

三、中铁十四局集团有限公司人力资源发展对策

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时间飞逝,一年又过去了,在这一年中,中铁计划部全体成员齐心协力,不断进取,开拓进取,取得了很多的进步和成就。在这里,我们将对于本年度所取得的成果进行一次总结,以便为来年做出更加蓝图奠定基础。



一、工作总结



1、策划工作



中铁计划部是中铁集团的重要部门之一,主要从事集团公司重大工程项目的策划工作。在过去的一年中,我们着重思考如何更好的服务于国家工程建设,通过进一步提炼经验,总结教训,分享知识,积极参与国家学术交流,为自己的未来发展打下了一个坚实的基础。



2、项目管理



作为项目管理者,中铁计划部一直将精益求精的项目管理理念贯彻于工程项目的全过程中。在过去的一年中,我们在处理工程项目的各个方面都有所提高,项目管理的流程、团队管理、问题跟踪、风险管理都做到了更加的严谨和科学。为此,我们得到了客户和其他工程参与者的高度评价。



3、基础设施建设



我们也很重视自身基础设施建设的问题。因此,在过去的一年中,我们加大了对于基础设施建设的投入,对于会议室进行了多次的装修和维护,以及办公区域的升级和改造。同时,我们也为员工提供更好、更舒适的工作环境。



二、工作亮点



1、协同合作



本年度中铁计划部的项目协同与其他部门实现了良好的接轨和合作,通过集团公司下设的各种工作联络会议,我们更好的配合各个部门,解决了一系列难题。同时,我们还与其他单位联合组织了多场重要学术研讨会以及各类培训活动,为集团公司提供了必要的参考和支持。



2、创新思维



中铁计划部本年度注重创新思维的提升,更加深入地关注各种现行项目的持续进展,并对于项目的风险和挑战做了更加全面、准确的评估和分析,并提供了具体的改进措施,确保稳健运行。同时,我们还关注行业内部改革的进程,积极参与各种新技术的应用和研究工作,以此来推进行业更好、更稳定的发展。



3、纪律严明



本年度中铁计划部在加强员工管理方面成效显著,严格遵守公司纪律和法律规定,保证了公司的公平和透明。同时,我们加强了对于公司各项规章制度的宣传和培训,提高了员工的认识和责任感,确保公司的运营规范。



三、存在的问题



1、人员流动大



年度人员流动较大,尤其是一些经验丰富的员工流失,对于公司的运营和项目进度都造成了影响。



2、招聘不足



在发展过程中,公司对于人才的储备还不足,不适应网络时代的找工作方式,加强招聘工作还需加大力度。



3、制度规范



公司制度和规范管理还需进一步落实,以防止监管漏洞,确保公司运营规范。



四、展望未来



在未来,中铁计划部将继续加强组织规划、协同合作和创新思维的培育,为国家工程建设提供更好、更可靠的支持和好服务,提高公司的核心竞争力,为公司的未来发展打下坚实的基础。同时,我们也将进一步加强人才储备和规范管理,让公司的发展更加顺畅、有序。

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一、背景介绍


中铁局作为国内知名的铁路建设和管理机构,在转正工作上一直秉持着严谨、公正的原则,严格按照国家相关规定和要求,选择并培养了一大批优秀的员工。为了更好地总结转正工作的经验和教训,提高转正工作的质量和效率,中铁局进行了一次全面的转正工作总结。



二、转正工作实施情况


1. 选拔标准严格


在转正工作的初期,中铁局制定了详细的选拔标准和程序。根据职位要求和员工的工作表现,制定了一系列评估指标和考核方法,确保选拔的员工能够胜任工作并符合要求。



2. 培养措施完善


为了帮助员工更好地适应工作环境和提高工作能力,中铁局制定了一系列培养计划和措施。为每位转正员工安排了专业培训课程和实习机会,在实践中不断提升能力,加深对工作的理解和把握。



3. 评估流程规范


中铁局建立了一套完善的评估流程,确保评估的公平公正。在评估中采用了多种评价方式,包括个人面试、团队协作能力评估、工作成果展示等。评估结果由多位评审人员进行综合评定,确保评估结果客观准确。



4. 反馈机制健全


针对转正工作中存在的问题和不足,中铁局建立了完善的反馈机制。通过面谈、问卷调查等方式,向员工征求意见和建议。对于评估结果不理想的员工,提供个性化的辅导和培训,帮助他们改善不足,提升绩效。



三、转正工作成果


1. 转正率提高


通过转正工作的推进,中铁局成功将转正率提高了5%。这说明选拔和培养工作得到了认可,员工更容易适应工作并得到认可。



2. 员工绩效提升


通过评估和培训,转正员工的工作绩效明显提高。与转正前相比,转正后员工的工作效率、专业能力和团队合作能力都得到了显著提升。



3. 培养优秀人才


中铁局注重培养优秀员工,为公司未来的发展储备了一批优秀的人才。转正工作不仅是对员工的肯定,同时也是对公司人才储备和人力资源管理的一种有效补充。



四、转正工作存在问题和改进建议


1. 招聘流程繁复


部分员工反映招聘流程过于繁复,时间周期较长,建议简化流程、缩短时间,提高招聘效率。



2. 培养计划不够个性化


个别员工表示培养计划缺乏针对性,建议根据员工的实际情况和发展需求,制定个性化的培养计划,提高培养效果。



3. 评估标准不够明确


有人提出评估标准不够明确,建议制定更加详细和可操作的评估指标,确保评估结果更加客观准确。



4. 辅导和培训不足


有员工反映,在转正过程中辅导和培训不够充分和个性化,建议加强对转正员工的培训和辅导,帮助他们更好地适应工作和提升能力。



五、总结与展望


中铁局转正工作的实施情况总体上达到了预期目标,但也存在一些问题和不足。通过总结和反思,中铁局将进一步完善转正工作的相关制度和流程,加大培养力度,提高选拔和培养的质量和效率。中铁局相信,通过持续的努力和改进,转正工作将继续取得更好的成绩,为公司发展和员工成长做出更大的贡献。

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时间如白驹过隙,转瞬即逝,20××年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从中铁缤纷南郡到年末的湖城大境1号地景观绿化工程,这一年的工作一幕一幕的在眼前闪过。在公司领导的关怀和指导下,在同事们的相互关爱与工作配合下,在工作实践和学习中,这一年就此告一段落。下面我将20××年一年来的工作情况做以下汇报:

(一)20××年全年工作内容

20××年度我负责施工的工程为:中铁缤纷南郡三、四期景观绿化工程、金地湖城大境1号地环境绿化工程和在恒大工地配合许经理展开工地的施工工作。这些工程虽然全部为小区绿化工程,但是工程施工难度大,特点各不一样。其中完成施工合同内砖砌体1730 m3,水泥422t,白灰35m3,景石63t,沙子1497t,烧结砖109700块,石材7449㎡,栽植甲供乔木194株,乙供乔木310株,灌木167398株,常绿及球类227株,草皮15930㎡,刚竹2780株。

(二)全年各项工作完成情况

1、20××年初在中铁缤纷南郡三、四期工程中,我作为项目负责人,立即针对该工程展开工作。首先,根据该工程的特点要求,建立了项目管理目标和管理人员岗位责任制。从工程开工以后,我严格

控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。绿化工程是形象工程,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程质量达到优良,才能使公司领导满意,使甲方领导满意,才能将人人都能看得见的形象工程做好,做强,做大。园林施工中的土建工程主要控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及回填土质量等要素。道路工程重点控制路基测量放线,灰土及面层的铺装施工。绿化上施工重点要求苗木的成活率、及后期的养护工作,水电上要求用电、用水的安全以及线路、管材埋设的质量问题。从整个工程完成情况看,经过项目部的认真控制,全部施工内容符合自检要求,达到了预期的质量目标,得到一致好评。

2、20××年9月份进入金地湖城大境1号地,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。进场后,现场的施工条件不能达到施工要求,我就从基础工作开始,从小院的基础、水系基础以及东入口景墙基础开始着手展开工作,直到11月15日甲方开始进土,慢慢整理出施工面,逐步开始做正负零以上的结构和面层铺装,一直到12月5日甲方土方回填工作全面结束,在甲方交房的时间压迫下,在全体项目部人员的积极配合下,加班加点,不怕辛劳,绿化整地以及乔灌草的栽植以及水电预埋的同时施工,直至顺利完成甲方的交房任务,得到甲方的肯定及认可。

(三)工程生产及进度控制

湖城大境1号地工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,

与各个施工班组及管理人员召开质量、进度、安全生产会,对具体的进度、生产安全做出详细的具体要求。从1号地工程来看,虽然紧锣密鼓的完成了合同工期,但还是达到了甲方的要求进度,为20××年春季施工减轻了工作量,节省了劳动力。

(四)材料、成本和人工的管理

在材料管理中,我根据工程施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中我要求做到收发统一、登记在册、爱惜使用,及时保养与维修,借与施工队伍使用的工具丢失一概按价赔偿。

(五)全年工作存在的不足

1、工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好,但是也存在着不足。为创建优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。

2、施工进度:从总体上来讲,进度基本上达到了甲方要求,但是还仍需自己进一步加强进度管理,总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。

不知不觉中我已经跨进了20××年这一新的开端,再次感谢公司领导和各部门同事的大力支持和积极配合,同时感谢项目部管理人员的辛勤劳动。在今后的日子中,我将更加努力的工作,加强自我学习,实事求是,认真完成领导交予的各项工作,认真完成工作中所需的各项任务,强化自我意识,关心同事,关心领导和公司的建设,为人生树立坚实的目标,用苦干来回报公司,用知识来丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识领域更上一层楼,与公司共同发展,实现人生追求,从而可以为公司的效益做出更好的贡献,产生更大的价值,谢谢!

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百色市总工会女职工委按照自治区总工会女工委《关于积极参与“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的通知》要求,采取问卷调查、走访座谈等方式,在全市围绕女职工职业技能现状、需求、存在的问题、意见建议等展开了调研,结合百色工会近年来的实践,形成了调研报告。

今年4月中旬,市总工会走访了5家非公企业:广西驰程汽车运输公司、田阳县南华糖业有限责任公司、广西右江矿务局、百色皓海碳有限公司、百色矿务局。12个县(区)总工会也相应组织走访了60家非公企业进行走访调研。此次走访调研活动涉及女职工3500人,发放调查问卷3500份,收回3500份。调查问卷中反馈出,95%的女职工“还有继续学习的愿望”,2%女职工选择“以后再说”,3%女职工认为“不学不行”。92%的女职工“正在学习新的知识和技能”,2%的女职工选择“不是(不想学、没必要学、学了也没有用),7%女职工选择“不是主动的,是在压力下学习”。

近年来,全市各级工会把提高女职工素质、优化劳动力结构作为实施“女职工提升素质建功立业工程”重点,广泛组织开展形式各样的技能培训工作,工作收到了明显成效。

(一)各级党政和工会高度重视女职工技能培训工作。市、县(区)党委和政府高度重视女职技能培训工作,建立相应工作机构,建立并完善了市、县(区)、乡(镇)三级技能培训体系。同时逐年加大对女职工技能培训的人力、物力、财力的投入,为工作开展提供强大经济后盾和技术支持。目前,我市建有1个农民工创业就业技能培训示范基地、1个女职工培训示范学校和13个农民工就业培训基地,专门为女职工提供就业、创业培训服务。各级工会依托技能培训基地深入广泛实施“家政服务工程”开办家政服务员培训班,多年来共培训女职工近人,就业率达80%以上。

(二)女职工整体素质明显增强。近年来,我市各级工会女职工组织认真贯彻落实《关于实施女职工提升素质建功立业工程的意见》,努力争做“创新能手”、争创“创新示范岗”,争当“工人先锋”,全市女职工的整体素质得到全面提升。据统计,三年来女职工共有6万名女职工积极参与到各种形式的劳动竞赛和技术比武,共提出合理化建议1225条,技术革新18项,开展劳动竞赛2000多场,举办教育培训班、讲座、流动课堂共950期,参加培训人员达36200人/次,共有3.04万人提升学历层次,1.15万人晋升技术等级,提拔为中层(含中层)以上领导岗位的.女职工共62人。

(三)女职工技能培训的需求日益增多。根据问卷调查显示,女职工在“面对日趋激烈的市场竞争时的心态”时,72%选择“努力提高自己的本领”,22%“有压力感,6%选择“随大流”。因此,绝大多数女职工渴求学习和培训的机会,希望以此给自己充电,适应目前就业市场激烈竞争。比如广西驰程汽车运输公司的女职工要求充分利用企业分公司---汽车驾驶学校的社会资源,针对产业特色和妇女个性化需求,开办家政、酒店服务等行业培训班,提高女职工自身技能水平和就业竞争力。

调查显示,制约女职工技能培训的主要因素有以下四个方面:

(一)部分女职工接受技能培训的能力较弱。近年来,我市各级工会都开展了各类女职工技能培训班,培训对像大多数是失业下岗女工和农民工。这部分人群年龄偏大,文化素质偏低,接受培训能力弱。哪怕是经过了培训,也未必能派得上用场,培训效果也打了折扣。

(二)培训经费投入不足,补助标准偏低,培训质量不高。从近3年培训投入来看,培训补助标准分别为人均100元左右,而要把农村妇女培养成技能型人才,达到用工单位及自主创业技能要求,至少应培训1个月,人均百元的培训补助是不远远不够的。同时,由于培训资金投入不足、补助标准偏低,造成培训时间短,培训不到位,难以保证培训质量,特别是新生劳动力培训难以真正掌握就业技能,影响了妇女参加培训的积极性。

(三)培训硬件不足,培训机制不完善。各级党委、政府和工会组织虽然非常重视技能培训工作,但由于地方财力不足,目前我市也只有1家女职工培训专门机构,各县(区)还没有自己的女工培训学校。同时已建成的培训基地还不健全,培训设施不够配套,难以保证培训质量,只能开办短期式的训班。

(四)培训内容不够多样,培训“含金量”不高。由于培训班次设置时段集中、内容缺乏多样性,加上培训时间过短,女职工很难学到过硬技术,在务工过程中难以胜任技术含量高的工作,只能从事简单劳动,遇有市场用工变化,极易造成回流,不利于长期稳定就业。

女职工技术技能培训存在问题的原因是多方面的,主要是:

(一)女职工自身素质原因。由于受传统观念等因素影响,不少女职工自身文化和技能素质较低,经济收入普遍不足,加之认识不足,有一技之长的不多,影响和制约了女职工技术技能培训工作。

(二)信息服务渠道不畅。女职工技术技能培训与市场、岗位信息需求不能得到及时的反馈和对接,造成培训内容单一、过时,从而直接影响女职工技能培训工作的成效。

(三)培训激励机制不健全。虽然我们都为参加培训的女职工学员提供培训补助,但由于参加培训人数较多,多数女职工收入不高,造成培训人数增长不快,就业面变窄,同时政府也缺乏有效的扶持政策来促进女职工技术技能的培训。

(四)目标责任体系不健全。目前,女职工技能培训缺乏一整套象九年制义务教育那样的教育培训体系和目标考核体系,有关部门、领导的目标责任还不够健全。

(一)加强组织领导,提供组织保证。要把女职工技术技能培训工作纳入各级党委、政府和工会组织的重要议事日程。成立“党委领导、政府支持、工会运作、各方配合”组织管理体制,统一领导,统筹协调全市劳动、教育、妇联等部门、团体以及职业教育的人力资源、场地资源、信息资源,确保培训工作落到实处。要把女工技能培训工作纳入各级党委政府和工会的年度考核内容,层层签定责任书,实行目标管理,实实在在为女职工办实事、办好事。

(二)高度重视,加大宣传力度。一是各级党委政府和工会组织要以高度责任感重视和切实抓好女工教育工作,加强宣传引导,增强对农民教育的历史责任感和紧迫感,动员全社会的力量,加强女工教育工作,全面提高女职工的素质。二是加大宣传力度。充分利用新闻媒体,把党和政府对女职工培训的优惠政策宣传到位,把培训前后的比较效益宣传到位,提高女职工对培训的认识,在全社会树立“技术致富”的观念,增强女工参与培训的自觉性。三是要加强对男女平等基本国策的宣传,加快推进男女平等的进程。要把男女平等的观念和主张渗透到法律和政策的实际操作过程中,才能变成社会行动并产生社会影响力。

(三)争取政策支持,为培训工作提供资金保障。进一步加大培训资金投入,加强和规范培训资金的管理。要切实用好国家对女职工特别是女农民工的培训扶持资金,改善培训基础设施,配强师资力量,扩大女职工受训面,提高女工的技术素质。

(四)突出培训内容的针对性,增强培训的目的性和方向性。围绕市场需求和用工单位提出的女劳动力用工数量、类别、技能标准、时限要求等,制定培训计划,开展订单培训和定向培训,提高女职工择业竞争能力。围绕农业现代化、产业化开展农村实用技术培训,提高女工的农业技能。对缺乏技能、年龄较大、外出务工有困难的妇女,应着重开展技术含量低、周期短的种养殖实用技术培训,为她们就地致富创造条件。

(五)搞好跟踪服务,维护妇女权益。要建立跟踪服务机制,掌握受训人员就业和胜任工作情况,不断调整培训方式,提供后续跟踪服务,增强受训女工的致富能力,同时要加强女工的法律知识、安全知识、生活常识、公民道德等方面的培训,提高受训人员综合素质。

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技术总结

时间如梭,进入××公司转眼间已经快一年了。首先,这是我离开学校参加工作的第一年,也是从学生时代步入社会的第一年,可以说这是人生中的一个重要转折点。初入土木行业,难免经验不足,但这一年来的经历让我不断的成熟,在处理各种问题上也考虑的比较全面了,技能也得到加强,其中少不了同事和领导们的帮助,在思想认识上予我以引导,使我逐渐走出尴尬、困窘的境地,以较好的状态投入到工作中去;同时也晓我以理,使我顺利开展工作。

××年×月,在××公司参加了一系列学习与培训后,我被分配到××项目安质部,加入××铁路建设,不仅是对我们工作的一个考验,更是我们发展的一个好机会。初入安质部,对部门的相关事宜以及专业技能都不熟悉,加之环境的陌生感,开始有些无从下手。经过一段时间学习,对所在部门的职责与工作内容都有所熟悉,同时结合现场的实际情况,意识到自己还需要更加认真学习,尽快融入到这里的工作当中。在过去的一年中,在领导和同事的帮助下,使我感受颇多。

首先,作为一个新入职的员工,有一位师父传授给我经验及技术,对于我而言,这是一种很大的收获,也是一种享受。在工作中做比较,反思自己的工作,及时记录师傅教导的要点,同时也能帮助我更好的完成工作。在工作中寻求差异,寻找突破,增强工作的主动性和创造性。加强自己的技术能力,认真负责的完成各项工作,追求细节完美。因为是在安质部门,我更清楚得明白在日常工作中尽可能得做到安全、质量、节约成本、进度同时进行,尽量降低消耗,避免浪费。在安全生产方面,安全工作要做好,安全工作做不好,其他方面的突出,其结果还等于零。如果在工作中有什么意外的话,不仅对自身不利,还会牵连到别人,因此无论在接手什么工作时,都要以安全为前题。自觉坚持“预防为主”的方针,防患于未然。

其次,因为对业务的不了解,在工作中我经常问我师傅及其他同事工作中碰到的问题,他们都细心仔细的给我讲解,时常把我带到现场指点,让我将理论知识与现场实际更好的结合,每次都有所收获。他们还指出我的不足,提出建议,帮助我扬长避短,不断进步。

然后,思想上,始终把安全生产放在第一位,深刻体会以“安全生产”为第一宗旨,牢固树立爱岗敬业、勤奋工作、积极创新、无私奉献的工作理念,不断完善自己,对安全生产工作抓得紧、抓得细、抓得实,成效明显。加强理论学习,并常以理论联系实际,勤于实践,工作主动积极。在工作上我虚心好学,做事认真,非常珍惜每一次的学习机会,每次都能认真体会,主动请教,并开动脑筋,大胆创新,并付之实践,随时接受领导与同事的建议与指导、不断改进,从而使自己的业务水平不断得到提高。

在这短短的一年里,我们学到了很多,也找到了好多自己的不足与缺点,在今后的工作中我们一定以更多的热情投入其中,认真做好领导安排的工作,克服困难发扬吃苦耐劳的精神,尽自己最大努力把工作做到最好。

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安全生产月活动总结

为认真贯彻落实国家及上级部门相关文件要求,结合生产实际,总承包部紧紧围绕“全面落实企业安全生产主体责任”的活动主题,扎实开展2017年“安全生产月”活动。进一步提高了施工人员的安全意识,促进了工程安全文化建设,为下一步的安全生产打下了坚实的基础。现将今年“安全生产月”活动总结如下:

一、高度重视,精心部署

为确保本次“安全生产月”活动的各项工作有效落实,使活动收到最大实效,总承包部高度重视,成立了以经理为组长,书记、总工为副组长,安质部、工程部、物设部等部门为成员的“安全生产月”活动领导小组,负责组织、监督、检查、协调“安全生产月”活动的全过程,制定出活动内容、方案和活动时间表,做到有组织,有领导,有条不紊的开展 “安全生产月”活动。

2、启动仪式,宣誓签名

总承包部与各工区于6月1日早八点同时开展宣誓签名启动仪式,对落实自身责任做出承诺。项目领导对2017年“安全生产月”提出了具体的工作要求和部署。

三、广泛宣传,注重实效

为了做好“安全生产月”活动的宣传工作,总承包部于5月份积极搜集、整理各项安全月活动资料,将“安全生产月”活动主题和相关宣传标语,制成8条宣传横幅,于5月30日分别悬挂于总承包部、各工区及施工现场的醒目位置,营造了良好的活动氛围,拉开了“安全生产月”活动的序幕。

四、安全教育,提升素质

购买安全教育培训**材料及书籍,安质部牵头组织对全体参建人员进行安全知识教育培训,一是通过组织项目管理人员学习有关安全生产法律法规、方针政策的培训学习,使管理人员牢固树立科学发展、安全发展的理念,提高履行安全管理职责的自觉性,依法、按章、规范地抓好安全生产管理。二是组织对民工进行安全管理规章制度、岗位安全操作技能、安全生产事故案例分析和现场应急处置预案等内容的安全培训和警示教育,使全体人员能够熟练掌握岗位安全技能和自救互救措施。三是**重大事故,我们可以从中吸取教训,提高消除安全隐患的决心。

5、安全检查,消除隐患

开展 “查隐患、保安全、促发展”安全生产隐患排查活动,要求项目全员开展隐患自查自纠、“安全隐患随手拍、齐查共改保安全”和检查督查活动,增强职工防范排查安全隐患的意识和能力,推动企业自主履行隐患排查治理等安全管理职责,有效提高企业事故预防能力。

6.应急演练,提高应急救援能力

为加强火灾应急、触电应急处置和职工自救互救能力。6月17日上午9:00,四工区进行火灾应急救援演练

00:00在第二工区进行触电应急救援演练。通过事故应急救援演练,提高了参建人员的事故防范意识和事故救援与处置能力,提高应急预案的有效性和操作性,进一步健全完善了事故预警和应急处置机制。

7、找出不足,加以完善

1.通过“安全生产月”活动的开展,暴露出项目的安全宣传工作及员工的安全意识还有待进一步加强和改进。

2应急救援预案需要通过持续演练进一步完善,提高应急演练的真实性和预案的可操作性。

今年的“安全生产月”活动,得到了各级领导和全体员工的大力支持,各部门紧紧围绕“全面落实企业安全生产主体责任”的活动主题,认真开展了各项安全生产宣传教育和安全管理活动,增强了全体参建人员的安全意识和事故防范与处置能力,强化了基层班组安全文化建设,进一步夯实了安全基础管理工作,为项目安全生产持续、平稳的运行提供了坚实的保障。

中铁十七局集团****

南京江北新区综合管廊二期工程施工总承包指挥部

2017年6月30日

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一、中铁一局集团企业文化宣讲材料

第一讲

中铁一局企业文化的作用和重要意义

根据中铁一局集团企业文化建设纲要及实施办法的要求,集团公司各项企业文化建设活动正在全面有序的开展,整个企业文化建设正处在一个自觉、系统、规范建设的新时期。正在进行的企业文化建设,从总体上看是比较顺利的,一方面形成了对企业文化理论知识的培训传播,学习研究的热潮,另一方面形成了构筑企业文化体系,广泛开展各种企业文化建设实践活动的热潮。为了取得对企业文化有一个科学的、统一的、稳定的认识,有必要对企业文化的功能和加强企业文化建设的意义进行深入的了解。

一、企业文化具有导向功能,加强企业文化建设是中铁一局坚持正确发展方向的需要

企业文化的导向功能首先体现为它促使中铁一局贯彻科学的发展观,坚持全面、持续、协调发展的正确方向。我们的企业文化是社会文化在企业这个特定领域的特殊表现,优秀的企业文化是社会主义先进文化的具体体现。建设中国特色社会主义,实现全面建设小康社会的目标,就包括建设社会主义先进文化的目标。我们中铁一局在社会主义社会中既是一个经济细胞,又是一个社会单位,也必须坚持全面发展的正确方向。要体现这个正确方向,理所当然的要加强企业文化建设。我们的企业文化建设是在“三个代表”重要思想指导下进行的,与中国先进文化的前进方向具有很强的一致性。我们企业的价值观是马克思主义价值观的具体体现,我们企业的企业精神是中华民族精神的具体体现。

导向功能其次体现为可以促使企业的战略目标成为全体员工的共同愿景,规定着大家共同的努力方向。我们中铁一局既有光辉的过去,也有光明的未来。这个光明的未来具体体现在我们集团公司制订的战略规划中设定的发展战略目标上。这个目标只有得到全体员工的认可,成为大家共同追求的目标,也就是成为大家自觉自愿,甘心为之奋斗的共同愿景才能够实现。企业文化的导向功能,就在于它可以使员工个人的努力方向与企业整体的努力方向保持一致性。它可以使员工自觉地把自己的一言一行与企业的发展目标要求相对照,改正错误,纠正偏差,发扬优点,克服缺点。例如,我们集团公司在科学发展观的指引下,要坚持由粗放型经营向集约型经营转变、由外延型扩张向内涵型增长转变的发展方向,优秀的企业文化就可以使员工把节能降耗,压低成本,增加产品技术含量落实在具体行动上,从而为实现转变贡献自己的力量。

导向功能还表现在价值取向上。企业文化体系中的理念系统是企业文化的核心部分,而其中的基本价值观念或者说整体价值观念,又是理念系统的核心,因而被人们称为核心价值理念。这个核心价值理念规范和指引着企业的一切行动,价值取向支配着企业的行动方向。企业把什么东西视为最好、最美、最真的东西,因而作为一种追求,都是由其价值取向决定的。例如,对义与利的关系,不同的价值取向,就会表现为不同的态度和行为。我们中铁一局的价值取向是义利并举,以义取利,当二者不能兼得时则舍利取义。具体体现在对待业主的态度就是重合同守信用,圆满兑现在工期、质量等方面的承诺。对待竞争对手的态度是友好合作、力求双赢,不搞以邻为壑、尔虞我诈的不义之举。对待外协队伍的态度是不分彼此、亲如一家,以诚相待,对其应得收入不拖不欠。如果说,各个经营管理系统的单项理念,是该系统的具体方针,对其活动起着指路引航作用,那么企业的核心价值理念则是企业的基本方针,对企业的整体走向同样起着指南针的作用。

二、企业文化具有凝聚功能,加强企业文化建设是增强企业核心竞争力的需要

企业核心竞争力是企业在市场竞争中,支撑企业持续保持竞争优势,不断取得胜利的能力。随着国内市场化的加剧和我国对世贸的加入,市场竞争的激烈程度愈来愈强,竞争的范围愈来愈广。我们集团公司要在竞争中不断取胜,使企业永远立于不败之地,就要靠增强我们的核心竞争能力。那么什么是核心竞争力,怎样增强核心竞争力呢?有人说核心技术是核心竞争力,也有人说拔尖人才是核心竞争力,还有人说拳头产品是核心竞争力。这些说法都有一定根据和一定道理,注重的都是企业持有的物质力量和有形力量,但又都有很大的局限片面性和肤浅表面性,忽视了或否定了一个无形的但却是更大的力量,那就是人的精神力量,即企业文化的力量。从一定意义上说,企业文化的力量才是企业当之无愧的核心竞争力。它之所以能成为企业核心竞争力是因为它有一个特殊的功能——凝聚功能。这个功能可以把各种有形的力量、物质的力量整合在一起,形成一个强大的合力。首先是内在的凝聚力象磁石和粘合剂一样,将分散的包括管理人员、技术人员、普通员工在内的个体力量聚合成团队的整体力量,继而再实现人、财、物等各种资源的有机结合和统一,使部分相加之和大于总体的效应得到充分体现。企业文化凝聚功能所产生的力量作为一种无形的力量熔铸和渗透于企业一切物质力量之内,根植于企业一切活动之中,流溢于企业一切活动之上。恰恰是无形的力量常常比有形的力量更重要、更厉害”。

企业文化之所以构成企业核心竞争力,还在于它的独特性、唯一性和恒定性。有企业必定有一个属于这个企业的特定文化,就象有多少个人就有多少张面孔一样,有多少个企业就有多少样企业文化。对于这个企业来说,其企业文化是“买不来、偷不走、拆不开、溜不掉、丢不了”的特殊专利。独有的而又恒定的力量具备核心竞争力的特征,作为企业核心竞争力自然也就当之无愧了。

三、企业文化具有激励功能,加强企业文化建设是中铁一局持续发展永保生机的需要

有人说:“企业的短期成功靠运气,中期成功靠管理,长期成功靠文化”,还有人说:“小企业成功靠领导,中企业成功靠制度,大企业成功靠文化”,这两种说法都是至理名言。我们中铁一局既是大企业,又是老企业,要继续保持长盛不衰,成为永续经营的“百年老店,同样必须依靠自身的企业文化优势,必须依靠不断加强企业文化建设。优秀的企业文化之所以能使企业永葆生机,其原因就在于它有强大的激励功能。企业文化与企业的关系就象人的灵魂与肉体的关系一样,是与生俱来的,二者同存亡共始终。离开灵魂的人就意味着死亡,肉体就成为尸体。离开了企业文化,企业也就不复存在,离开优秀的企业文化,企业也就不会再成为优秀企业。企业文化是企业的生命,企业文化的激励功能又是企业的生命之本、动力之源。一个企业一旦形成优秀的企业文化,特别是一旦铸造出企业之魂—企业精神,就有了长久的激励功能,形成长效机制。就会使企业成为常青之树,长期保持枝繁叶茂,硕果累累,它不会因个别领导人,甚至一茬领导人的更替而丧失生机,也不会因部分员工的进出而减弱生命力,就象根深本固的大树,即使发生枝叶一时的代射,局部的病害也无碍于保持蓬勃的生机,无碍于结出一批又一批的硕果。我们既不是精神万能论者,也不是精神无用论者,而是建立在唯物主义基础上的精神能动论者。马克思指出“自由自觉的活动恰恰是人类的特征”,毛泽东同志说“人是要一点精神的”。一个人要有精神,一个民族要有精神,一个企业也要有精神。我们中铁一局建立以来,经过了曲折的历程,经受过无数艰难困苦的考验,创造了一个又一个辉煌至今仍焕发着勃勃生机,保持着强劲的发展势头,其根本原因就在于我们几代中铁一局人铸就的中铁一局企业精神的支撑作用,依赖于优秀的中铁一局企业文化的激励功能。

四、企业文化具有教化功能,加强企业文化建设是提高中铁一局员工素质,实现人的全面发展的需要

筑路育人是我们中铁一局过去一直奉行的宗旨,培育有理想、有道德、有纪律、有文化的四有新人是我们长期追求的目标。但贯彻这一宗旨,实现这一目标的各项具体任务,过去都是由思想政治工作完成的。当前的企业文化建设为完成上述任务提供了更有效的手段和更方便的途径。因为企业文化有着强有力的教化功能。人的素质的提高,很大程度上取决于他所处的环境和条件,尤其是取决于所处的软环境和软条件,近墨者黑,近朱者赤。具有优秀文化的企业是一所“学校”,因为优秀的企业文化氛围为人们提供了十分有利的学习、劳动、生活环境和条件,对人们的素质的提高起着耳濡目染、潜移默化的教化功能。在良好文化氛围的熏陶下,素质差的员工可以变好,素质低的员工可以变高。尤其是企业文化建设中开展的有先进和健康思想内涵的文化娱乐活动和艺术活动,可以在满足人们审美需求和兴趣爱好的过程中,使员工得到哲理的启迪,心灵的感染,情操的陶冶,进而帮助人们树立崇高理想、培养高尚道德,锻炼坚强意志,升华精神境界,净化人的灵魂。企业文化教化人的这种功效是思想政治工作中的一般说教难以企及的。充分发挥企业文化的教化作用,不仅有助于提高员工的综合素质,实现人的全面发展,而且有助于培育优秀的经营管理干部队伍、专业技术干部队伍、政工干部队伍,造就一大批“帅才”、“将才”和复合型人才。

五、企业文化具有辐射功能,加强企业文化建设是树立中铁一局良好形象,提高中铁一局知名度、美誉度的需要

随着市场化程度的提高,中铁一局进入市场的范围更加广阔,进入市场的领域更加繁多,对社会和市场的依赖性更加强化。企业的形象和知名度对自身的生存和发展愈来愈重要。企业形象是企业文化的外显形态,既是企业文化的组成部分又是企业文化的载体。良好的企业形象是企业的无形资产和宝贵财富。企业文化的辐射功能是通过树立和宣传企业良好形象实现的。它可以通过塑造和传播中铁一局理念形象、产品形象、员工形象、环境形象,通过构筑和颁布理念、行为、视觉识别三大系统,使中铁一局在业主和社会公众心目中树立起一个良好的总体形象,提高中铁一局的知名度和美誉度。只有树立起良好的形象,才能赢得社会公众尤其是业主的厚爱和广泛支持,才能使我们提高中标率和市场占有率,找到更多的合作伙伴,筹到更多的资金,招揽更优秀的人才。总之,只有这样才能为中铁一局的生存和发展营造一个优越的社会环境和良好的外部条件。

第二讲

中铁一局企业文化发展和优良传统

中铁一局集团是从一个有着50多年历史的老国有企业改制而成的公司制企业。它经历了国有企业所有的发展历程和制度变迁,有着丰厚的文化积淀。企业文化作为企业员工的群体意识,它是伴随着企业的产生而产生的。50多年前,中铁一局的前身——西北铁路干线工程局,作为新中国最早的大型铁路施工企业,伴随着新中国诞生的礼炮,在甘肃天水成立了。前辈们来不及拍打解放战争的厚厚征尘,就满怀豪情地投身祖国的铁路建设事业。多少年来,这支队伍在大西北跨黄河、穿沙漠、踏戈壁、闯风区,一次次叩击筑路禁区的大门,一次次攀登工程科学的顶点,胜利完成了许多富有挑战性的工程项目。特别是改革开放以来,一局人主动适应市场,勇敢迎接挑战,把施工的地域逐步扩展到了全国以至海外,企业实力不断增强。其间,企业虽经数次易名,也几经市场考验,却一直顽强地成长着,如今,愈加焕发出蓬勃生机。目前,我们这个从祖国西北铁路建设中成长起来的建筑施工企业,已经成为施工地域遍布祖国大地,施工领域涵盖铁路、公路、地铁、水电、市政等多个领域的特大型建筑施工企业集团,这,就是我们今天引以自豪的中铁一局集团。伴随着中铁一局集团50多年的发展历史,形成了深厚的企业文化的底蕴。从整体上看,中铁一局集团公司企业文化的发展可粗略分为三个时期:

一、从建国初期至改革开放初期为企业文化的萌芽时期 随着新中国的成立,中铁一局作为中国第一批国有企业随即诞生,成为新中国铁路建设的主力军,奋战在自然环境极端恶劣的大西北。广大员工怀着高度的主人翁精神投身祖国铁路建设,修建了天兰、兰新、包兰、宝成、青藏、阳安、侯西、西延等铁路,为构筑祖国西北铁路网做出了巨大的贡献。在长期的奋斗中,企业形成了“自力更生”“艰苦奋斗”、“吃苦奉献”的精神。这些精神激发了广大员工发展企业、报效祖国的激情,体现了广大员工艰苦奋斗、无私奉献、筑路报国、振兴中华的主旋律和核心价值观,展现了中国工人阶级的崇高境界和精神风貌。由于建国初期,政企不分,企业本身肩负着双重职能,因此,反映在这一时期的企业文化上,保留有浓厚的政治色彩。这一时期一些企业文化的萌芽开始产生,比如:“路徽”的应用,便是一种创意极佳的铁路企业识别标志,只不过是没有形成完整的识别体系,应用也具有很大的随意性和铁路企业的共性;“火车头精神”作为企业精神尚未得到科学的阐述和提炼,涵盖的范围也比较广泛。

二、从改革开放初至企业改制前为企业文化的初步形成时期

1978年开始的改革开放,推动着中铁一局冲出西北,走向全国。从70年代末到20世纪末,中铁一局先后参加了京秦、大秦、三茂、阳涉、北疆、侯月、大准、宝中、神朔、广梅汕、京

九、西康、朔黄等铁路建设,修建了广珠、深汕、西宝、宁台温等多条高速公路,以及西安黑河引水、引大入秦灌溉工程、上海合流污水治理、咸阳机场、西宁机场、喜来登大酒店等工程。尤其是改革推动了政企分离的步伐,企业开始迈向市场,竞争开始成为企业经营的主题。企业从战略发展高度认识到转变企业经营理念的重要性,努力改变长期计划经济体制下形成的思维模式和经营方式,逐步树立了与社会主义市场经济体制相适应的价值观,以建立先进的经营理念体系为重点,不断探索企业文化建设的内涵。企业文化建设也开始从自发逐步走向了自觉。尤其是在大秦铁路建设中,经过反复概括提炼形成的“大秦精神”在全国叫响;中铁一局“吃苦奉献,争创一流”的企业精神也在这一时期得以确立。这一企业精神的产生,得到了广泛认同和大力宣传、推行,成为中铁一局在相当长的时间内企业文化的核心和灵魂,为中铁一局企业文化体系的建立奠定了基础。

三、从企业改制到现在为创新发展时期

2000年5月,中铁一局集团公司改制成功,企业文化建设也进入了新的发展时期。铁路工程已经不占主导地位,高速公路、地铁轻轨、市政建筑等工程所占比例越来越大。

企业建立现代企业制度后,开始得到自主经营权,取得独立法人的地位。企业文化建设实现了由自发到自觉的转变,主动地以建立先进的经营理念体系为重点,不断丰富企业文化建设的内涵。企业更加自觉地认识到企业经营理念的重要性,更加明确地树立了与社会主义市场经济体制相适应的价值观,提炼和培育了具有时代气息和独具特色的企业愿景、企业宗旨、企业作风等企业理念体系;形成了以各项规章制度和行为规范为主要内容的行为识别体系;形成了以企业标识、企业旗帜和企业歌曲为主要内容的视觉识别体系。确立了“诚信创新永争一流”的企业精神,形成了新的企业精神内涵,体现了企业员工共同进步发展的新价值观和行为规范。全面推行企业形象识别系统并导入实施,使企业有了更加鲜明、稳定的形象。中铁一局集团的企业文化建设进入了自觉推进、全面提升的新阶段。

企业的文化就如同企业的灵魂,自她诞生之日起就存在了。要建设企业文化必须了解企业的文化传统。中铁一局的企业文化形成深受民族文化的影响,特别是新中国成立后形成的社会主义文化的影响,同时也留下了区域文化和行业文化的深深印记。这种企业文化传承了几代建设者,依然深深地印刻在一局人的身上。50多年来,作为国家基础建设的排头兵,肩负着共和国铁路和基础设施建设的庄严使命,一局人克服了前进道路上的一个又一个困难,完成了一项又一项伟大而光荣的任务,也创造了企业一个又一个辉煌。在为祖国开拓新路的宏伟事业中,铸就了中铁一局企业文化的优良传统,主要表现在以下几个方面:

一胸怀祖国 奉献社会的崇高境界。中铁一局从成立以来,就自觉地担负起了共和国铁路建设长子的责任,始终把国家和人民的利益放在了十分重要的地位。只要国家人民需要,一局人总是义无反顾,奉献出自己的全部力量。1950年朝鲜战争爆发,我局先后组织三批干部122人和数百名工人,赴朝鲜的顺川、公川参加线路抢修、铁路运输和飞机场修筑。在后方成立“西北铁路干线工程局抗美援朝支会”,开展捐献活动,捐献钱物共计15.23万元,提前实现捐献一架“西北铁路工人号战斗机”的任务。1976年7月28日唐山大地震发生,我局迅速做出反应,成立了抗震救灾办公室。根据上级的要求,一处、二处、四处、机筑处、建筑处、给水队、电务队等单位先后赶赴唐山抗震救灾,局医疗机构一方面组织医疗队赴灾区救灾,一方面积极接纳转来的伤病员,圆满地完成了抗震救灾任务,涌现出了大批先进集体和先进个人,受到了上级的表彰奖励。1981年7、8月间,宝成、阳安等铁路因连降大雨,山洪爆发遭受了严重破坏,受害面达88.1%。我局一处、五处接到通知立即派出7000多名职工奔赴宝成线抢险。职工们日以继夜冒着生命危险清理、修复水毁工程,不少区段机械进不去,全凭人力完成繁重的任务,经过40多天的苦战,终于提前完成宝成铁路的抢修,恢复了钢铁大动脉的畅通。在一局的历史上,这种筑路报国的情怀,始终是一局人发展壮大的目标同时也是一局不断前进的动力。

二甘于吃苦 不惧困难的高尚品格。中铁一局长期奋战在祖国的大西北,长年从事艰苦的野外施工。恶劣的自然环境铸就了一局人特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的品格。兰新铁路是我国修建的第一条穿越千里戈壁的铁路沿线荒无人烟,干旱缺水,甘肃西部至新疆大风长年不断,这曾是当年唐僧取经历经九九八十一难的艰险之路。然而,中铁一局人不惧艰险,两战兰新展示了自己的风采。1952年在毛泽东主席“庆贺天兰路通车,继续努力修筑兰新路”的号令下,我局挥师西进,凭着简陋的工具,一路上逢山开路、遇水架桥,冬战流冰暴雪,夏斗酷暑高温,大风刮走了帐篷就住地窝子。在奋战中涌现了许多模范,“五虎上将”就是修建兰新铁路天山隧道群时,由二处第19工区的韩炳臣、张全民、许发才、仙洪喜、冯春山5名青年工人组成的英雄集体。在修建天山隧道群时,他们克服了严重缺水、寒暑悬殊等诸多困难,在极为艰苦的施工条件下,用简陋的工具大干苦干,月月被评为先进工班,为一年内打通隧道群做出了突出的贡献。当时他们是局团委在全局青年中树立的典型,他们所在工班还被树为全国工交战线上的“红旗班”。就这样在十分困难的条件下,一局人把钢铁大道铺进了新疆,向祖国奉献了一条近2000公里的干线铁路,极大的改变了西北交通落后的状况。1992年,中铁一局人再次西进,进行了兰新铁路复线的建设。开工初期,因快速集结,职工们三个人合盖一床被子,千里戈壁缺水,职工们剃光头,省出水来保施工;火焰山下酷热,职工们在40多度的高温下挥汗作业;安西风库风狂,职工们在零下30多度的严寒中创出铺轨记录。在特大洪水袭来的时候,职工们一心抢救铁路,自己的财物却被洪水冲走。时任铁道部长的韩杼滨称赞一局人“体现了中国工人阶级的优秀品格”。

青藏高原自古以来就以海拔高,气候恶劣、氧气稀薄被视为畏途。中铁一局人却四上青藏做出我们的奉献。1961年至1965年底第一次修建青藏铁路,我局二处部分段队历经5年完成西宁至海晏段改建补强工程。1970年至1974年底第二次修建青藏铁路,我局四处、新运处、建安处、电务处、给水公司等单位完成了青藏铁路克土至哈尔盖55公里的各项施工任务。2001年6月至2005年8月第三次修建青藏铁路,我局新运公司担负了青藏铁路4标段668公里正线铺轨和3480孔桥梁架设任务;三公司、四公司、机筑处、桥梁处、电务公司分别担负了14标段线下工程、桥梁QZ1.2标和电力工程施工任务;物贸公司担负了物资供应和制梁任务。参加青藏铁路建设所产生的“艰苦不怕吃苦,缺氧不缺精神、风暴强意志更强、海拔高追求更高”的青藏铁路铺架精神,既是对中铁一局企业精神的弘扬和诠释,又是在新的历史条件和特殊环境中对企业精神的丰富和升华。2005年9月25日第四次修建青藏铁路:我们快速集结又一次投身西宁至格尔木二线应急工程中,承担了127.3公里的工程任务。

西延铁路的建设更是集中体现了中铁一局人吃苦奉献的精神。西延铁路1973年开工,1994年初验,工期达22年之久。西延铁路的修建由于资金紧张,分段建设,几度停缓建。一局人在工程艰巨、资金异常紧张的条件下,取得攻克老黄土隧道新奥法施工难题,成功采用顶推法架设混凝土箱型连续梁等重大技术进步。同时为缓解资金紧张,一局人主动出资数千万元修路,在资金不足的情况下自觉压缩工程费用比铁道部概算降低2566万元。许多职工拿出了自己的积蓄购买工程材料,仅五处四段职工集资就达30万元。还有职工在买不起防寒草袋的情况下,主动拿出自己的铺盖用作防寒。西延线的修建中一局人不仅做到了艰苦奋战而且做到了无私奉献,谱写了一曲用延安精神修建西延铁路的凯歌。

三诚信守诺 团结协作的良好风尚。中铁一局成立50多年来,共修建铁路近12000公里,占新中国铁路的六分之一,还承建了一大批市政建筑工程,承接过多项国外大中型工程,一直把确保工期、确保质量作为对国家、对业主的庄严承诺。在80年代中期,随着农村承包制责任实行,大批家居农村的职工由于家中缺乏劳动力,一到夏秋两季农忙时节,就面临家庭利益和施工需要的尖锐矛盾。在各级组织的思想动员和科学安排下,许多职工为了保工期,以大局为重,舍弃了自家的利益,坚持留在工地大干,为保证国家重点工程京秦铁路、大秦铁路的如期交工,做出了特殊的贡献。在进入市场以后,一局人始终把履行对业主的承诺作为义不容辞的职责,为了保工期,许多职工长年奋战在工地,有的甚至几年放弃回家团聚的机会。为了保质量,不惜把有瑕疵的工程推倒重来,也要保证业主的满意。正是一局人这种诚实守信的作风,赢得了许多业主的信任。企业连续多年被评为“重合同守信誉”企业,2003年荣获国家工商行政管理总局的“全国重合同守信誉”企业称号;2002年荣获“全国工程建设质量管理优秀企业”称号。连年被评为中国建设银行AAA级企业信用等级;2003年2月由陕西省24家金融机构推荐,由陕西银行同业协会审定,报请陕西省人民政府同意,被评为首批“诚信企业”。2003年11月被中国施工企业协会授予“全国用户满意施工企业”称号。2004年,又被中国施工企业管理协会评定为中国工程建设社会信用AAA级企业。

四勇于创新 永争一流的进取精神。中铁一局承担的铺路架桥的职业赋予了一局人开拓者的精神,铁路基建企业第一局的职责催促着一局人不断创新、不断前进。在一局人的血脉里始终流淌着创新争先的血液。在创新精神的推动下,一局人取得了许多引以自豪的业绩。从50年代乌鞘岭隧道开始到21世纪重上乌鞘岭,我局的隧道施工水平始终处于国内领先地位,几乎参与了国内所有一流和第一长大隧道的修建,并在施工中创造出一系列国内最高纪录。如由我局修建的大秦铁路花果山双线隧道,长3741米,施工中创造了双线隧道月成峒298.87米的全国最高纪录。朔黄铁路长梁山隧道全长12.78公里,是我国为数不多的超过10公里的长大双线隧道之一。西康铁路秦岭隧道全长18.456公里,是国内最长的单线隧道,我局承担II线进口段施工任务,施工中创造了三个工作面月开挖555米的新纪录。五公司修建的宁台温高速公路大溪岭-湖雾岭隧道全长4公里,是当时国内高速公路第一长隧道。还有我局参与修建的兰新铁路复线乌鞘岭隧道全长20.05公里,是目前国内最长的单线铁路隧道。前不久,我们又加入了中国第一个海底隧道厦门翔安隧道的攻坚队伍中,正在续写一局隧道建设的辉煌。

从50年代的天兰铁路建桥起步,一局人在祖国的大江大河上架起了座座桥梁。其中由我局施工的我国第一座斜腿刚构薄壁箱型钢梁桥--汉江铁路大桥,在钢梁架设拉杆,桥墩内力与中孔跨距调整控制系统,钢梁中孔整孔吊装,两端同时合龙架设等部分通过铁道部技术评审,属国内首创,于1982年12月28日建成并开通使用,1983年9月15日获国家优质工程金质奖,同时获得国家科技进步一等奖。这是中铁一局桥梁工程技术领域的代表作。

从50年代兰新线改制第一台简易铺轨机开始,一局人坚持通过不断的技术创新,引领着铁路铺架技术的不断前进。从ZP—25低悬臂铺轨机、东风型铺架机、PG-30型铺轨机研制到高速、高原铁路的长轨铺架机改进研制以及地铁、轻轨铺架标准制定,始终保持了一局在铁路铺架领域的领先地位。在施工生产中,一局人始终瞄准先进的目标,不懈努力争创一流。连续多年名列全国建筑企业的前列,1992年更以建筑经营总收入创出的新高,被国务院发展研究中心、建设部、国家统计局评为全国500家最大建筑企业第一名。2004年11月,集团公司又因5年连创8项中国企业新纪录而荣获“中国企业新纪录优秀创造单位”称号。

纵观中铁一局的企业文化,可以说当年激荡在中国铁路职工心中的“火车头” 精神、“开路先锋”精神,还有我们国有企业所践行的“大庆精神”、“铁人精神”、“孟泰精神”等,深深地影响着我们的员工队伍,至今仍有着强大的生命力。近年来,企业涌现出了象优秀企业家刘景书、工人设计师王海、轨道施工“革新先锋”欧阳泉、杰出青年郭秀春、老当益壮的“市场拓荒者”刘涤声等一批又一批具有鲜明时代特色的先进模范人物,提炼出“诚信创新,永争一流”的企业精神。这都是我们的宝贵精神财富,也是我们优秀的企业文化进一步成长的肥沃土壤。

第三讲

中铁一局企业文化理念体系

一、什么是企业理念

大家知道,理念是一种意识,通俗地讲,可以说理念就是理性的观念,理性的意识。即透过事物复杂的表层,去观察、去认识、去解释事物的本质。企业理念是指能够指导企业行为并具有企业哲学内涵的思想意识形态,是对企业生产经营行为的理性观念、理性意识。

企业文化基本理论告诉我们,企业理念是构成企业文化三大识别系统的最基本最主要的识别系统。企业理念识别是指企业通过一定的途径进行阐述和表达,让内部员工和外部社会公众感觉并认识其思想意识的一种方式。企业理念是企业生命之源,主要包括企业核心价值观、企业精神、企业发展战略、企业管理方针、企业愿景、企业宗旨、企业经营理念、企业作风等。

二、深刻理解中铁一局企业理念的丰富内涵

2005年元月中旬,集团公司党委发出在广大员工中征集中铁一局企业理念的通知。员工们纷纷响应,至6月初,共收到11项企业理念的4000余份文字表述建议方案,先后有1万9千多名员工参加书面和网上的投票,体现了广泛的群众参与。之后又反复斟酌研讨,经过10月11日集团公司党委常委(扩大)会议研究决定,确定了5项企业理念文字表述方案,加之今年4月1日经集团公司总经理颁布的企业管理方针,共有6项企业理念文字表述方案。11月29日集团公司党委正式发布了企业精神等5项企业理念。它们分别是:

企业精神——诚信创新,永争一流。

企业愿景——在建筑领域为人类创造更丰富的价值。

企业宗旨——让顾客满意,为股东增值,使员工富有求合作共赢;向社会呈献建筑精品。

企业作风——精细高效,唯实唯美。

企业经营理念——市场是导向,创造市场是我们更高的追求。

企业管理方针——以人为本,和谐有序,诚信守法;保护环境,保障安全,铸造品牌;明确责权,持续改进,追求卓越。

怎样理解企业精神等企业理念呢?

中铁一局诚信创新 永争一流的企业精神有着深刻的内涵。

诚信,诚就是忠诚、老实,信就是守信用重信誉。诚信是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。永争一流,寓意永远瞄准国内、国际一流先进管理水平、施工技术水平和经营业绩,去奋斗,去拼搏,去创造;积极参与市场竞争,做就做最好,争就争先进,不断夺取并保持企业在建筑施工领域以及本行业经营管理、施工生产最好业绩和最高指标,保持行业领先地位,打造国内一流品牌,创建国际知名企业。

——这是中铁一局56年的丰厚历史积淀与升华,又是几万名中铁一局人吃苦、拼搏、奉献、创新精神的凝聚与提炼。56年来,数万名中铁一局人为了新中国的交通和市政建设,奉献青春献终身,献了终身献子孙。为新中国修建了1.2万公里的铁路,2000多公里高等级公路以及一大批市政工程。甘于吃苦,善打硬仗是这个队伍的特点所在。2005年8月24日,我集团公司胜利完成青藏铁路668公里管段铺架任务,把青藏铁路铺设到海拔5072米的世界铁路最高点,这再一次验证了蓬勃向上的企业精神对我局广大员工在经营管理和施工生产中发挥的鼓舞和激励作用。

——这是中铁一局人顽强拼搏,勇于创新的真实写照。在1999至2003年五年中我局连创8项中国企业新纪录。(1)1999年秦岭隧道独头通风9500米及单口独头大断面月掘进456米;(2)2001年3月在西安至南京铁路克老隧道进口(单口)施工中,创国内铁路双线隧道单口月成洞最高纪录;(3)2001年3月至10月在西安至南京铁路克老隧道施工中,创国内铁路双线隧道单口月成洞连续8个月超200米的新记录。(4)2002年在西安至南京铁路东秦岭隧道进口端,创国内特长铁路隧道年度施工进度新记录;(5)在承担世界海拔最高的高原铁路——青藏铁路南山口至安多段668公里铺轨架梁施工中,多次创国内高原铁路铺架新纪录;(6)自2002年9月至2003年4月,在贵州省崇(溪河)遵(义)高速公路风梅垭隧道进口端施工中,连续8个月创国内公路隧道施工速度新纪录;(7)2003年6月在承担改建铁路兰新线乌鞘岭特长隧道Ⅲ标段11号斜井工程中,创国内新建铁路有轨陡坡斜井井身月开挖施工新纪录;(8)2003年8月至11月在承担改建铁路兰新线乌鞘岭特长隧道Ⅲ标段13号斜井正洞工程中,创国内月单线有轨陡坡斜井成洞的新纪录。

2004年11月,集团公司因5年连创8项中国企业新纪录而荣获“中国企业新纪录优秀创造单位”称号。

——这是中铁一局人敢为人先,永争一流的历史见证。1993年铁局名列中国500家最大建筑企业第一名。1992年我局以建筑经营总收入10.9亿元的成绩,被国务院发展研究中心、建设部、国家统计局评为全国500家最大建筑企业第一名(于1993年公布)。铁一局作为一个以新线铁路建设为主业的大型综合性建筑施工企业,改革开放以来,面向市场求发展,依靠企业整体素质高、综合技术水平高、管理水平高、经营范围广、规模大的优势参与市场竞争,先后参加建设京

九、兰新、大秦、宝中、侯月铁路,咸阳、兰州机场跑道,甘肃引大入秦水利工程,上海合流污水处理等国家重点工程,屡创佳绩,工程质量优良、合格率均在100%。先后创出部、省优质样板工程2700多件,佳绩层出,成为名副其实的中国建筑企业的排头兵。

三、企业精神具有凝聚力量、鼓舞士气、催人奋进的巨大作用 企业精神是企业全体或多数员工共识的内心态度、意志状况和思想境界,是企业在长期发展中形成的对企业观念、传统习惯、行为方式中积极因素的总结、提炼和倡导,经过全体员工认同信守的理想目标、价值追求、意志品质和行动准则。企业精神作为企业内部员工群体心理定势的主导意识,是现代意识与个性相结合的一种群体意识,是现代意识和企业个性相结合的产物。这里所说的现代意识是指由市场意识、质量意识、服务意识、竞争意识、效益意识等因素构成的综合体。企业精神是企业的精神支柱,是企业之魂,它是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。企业精神一般以简练而富有哲理的语言来描述,通常通过司歌、司训、司规等形式形象地表达出来。

企业精神总是要反映企业的特点,企业精神又是时代精神的体现,是企业个性和时代精神相结合的具体化。企业生产力状况是企业精神产生和存在的依据,企业的生产力水平及其由此带来员工、企业家素质对企业精神的内容有着根本的影响。企业精神是全体员工共同拥有、普遍掌握的理念。它是稳定性和动态性的统一。企业精神是对员工中存在的现代生产意识、竞争意识、文明意识、道德意识以及企业理想、目标、思想都具有稳定性。它又具有独创性和创新性。企业精神的确立,旨在为企业员工指出生产经营的方向和目标。

企业精神集中反映了企业家的事业追求、主攻方向以及调动员工积极性的基本指导思想。企业家常常以各种形式在企业组织过程中得到全方位强有力的贯彻。企业精神与生产经营不可分割,它能比较深刻的反映企业的个性特征和它在管理上的影响,起到促进企业发展的作用。人是生产力中最活跃的因素,也是企业经营管理中最难把握的因素。现代管理学特别强调人的因素和人本管理,其最终目标就是试图寻找一种先进的、具有代表性的共同理想,将全体员工凝聚在企业发展愿景的旗帜下,最大限度的发挥人的主观能动性。能够起到这种凝聚、团结作用的往往又是企业精神。企业精神常常成为激励广大员工奋发进取的精神动力。它渗透于企业生产经营活动的各个方面和各个环节,给人以理想、以信念,给人以鼓励、以荣誉,也给人以约束。企业精神一旦形成群体心理定势,就可以通过明确的意识支配行为,其结果,会大大提高员工主动承担责任和修正个人行为的自觉性,从而主动的关注企业的前途,维护企业的声誉,为企业贡献自己的全部力量。

塑造良好的企业形象,最根本的也在于培育企业精神。颇具个性的企业精神形同凝聚全体员工的粘合剂,是塑造良好企业形象恒定的、持久的动力源。培养和弘扬企业精神最积极的意义,就是使之与众不同,独具个性,全员认同。同时,企业精神也必须具有新的内涵和时代特征。

企业精神对企业和企业成员的价值取向、行为取向起引导作用,激励广大员工奋发进取的积极性,增强企业活力.企业的发展需要全体员工具有强烈的向心力,将企业各个方面的力量集中到企业的经营目标上去。

四、创建和弘扬中铁一局“诚信创新、永争一流”的企业精神,为企业生产经营的持续快速增长不懈努力

创建和弘扬企业精神,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从在市场经济新形势下科学发展观的新要求,从我局企业文化建设的实际出发,与建设具有市场竞争实力的中铁一局企业集团的实践相结合。

(一)深入开展企业优良传统教育,深刻理解企业精神。创建和弘扬企业精神,离不开对中铁一局辉煌历史和优良传统的理解,离不开广大员工凝聚力和自豪感的增强。创建56年的中铁一局有着辉煌历史和优良的传统,以忠厚、老实、勇敢和智慧培育了灿烂的企业文明之果,不仅铸就了吃苦、奉献,争创一流的高尚情操,艰苦奋斗、精细高效的工作作风,诚信为本、注重创新的经营理念,而且,还涌现出最具影响力的建局初期的局长兼政委王世泰、隧道工程专家戴统

三、优秀企业家刘景书、工人设计师王海、轨道施工“革新先锋”欧阳泉、兰新线上的英雄群体“五虎上将”、我国第一位女推土机手胡友梅、杰出青年郭秀春、老当益壮的“市场拓荒牛”刘涤声、名师楷模呼秀珍等十大典范人物,涌现出10名全国劳模、115名省部级劳模等一大批英雄人物,他们是中铁一局在不同发展时期的璀璨群星,他们集中大批展示了集团公司广大员工的时代风采,是中铁一局3万名员工的光辉榜样。同时,建局56年来,我们建成了汉江斜腿刚构薄壁箱型钢梁桥、10余座国内一流长大隧道、举世瞩目的青藏铁路等一大批载誉史册的工程,先后有8项工程获国家优质工程金质奖和建筑工程鲁班奖。我们有责任向广大员工,尤其是向青年员工宣传我局的优良传统和作风,宣传我局在社会主义精神文明和物质文明建设中创造的光辉业绩。进一步激发广大员工自豪感和荣誉感,深刻理解“诚信创新、永争一流”的企业精神。

(二)、诚信为本,创新为先,永争一流。诚信为本,创新为先,只有进一步增强中铁一局核心竞争力,才能永争一流。诚信的理念是企业核心竞争力的动力源。一个企业提倡什么、反对什么,企业精神是什么?企业信仰必须遵循产业社会的一般道德准则,并且有效地处理与人类社会以及个人价值准则之间的一系列重要关系,由此来激发全体员工的行为,尊重相关者地位或满足相关者利益。

企业核心竞争力主要表现在企业产品的竞争力。就工程施工建筑企业而言,就是企业铸就的建筑产品。产品的竞争力是由技术竞争力决定的。人们通常说技术是第一竞争力,应该说制度高于技术。再往深处想一想,制度是靠正确的理念产生的,这样看来,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品,所以我们说,理念才是第一竞争力。美国著名管理学家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出:“在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力。”因此,只有不断的创新,只有产生科学的理念,企业才具有核心竞争力。

诚信是企业理念的基石。诚信作为企业核心价值理念尤为重要,诚信文化是企业文化的重要组成部分。企业无信不旺,社会无信不稳。诚信并不能完全用金钱来衡量,但是我们也要看到诚信的价值,建立正确的诚信价值观。对于企业而言,诚信的价值是一种预期的收益,体现在企业将来在市场上的回报。

诚信是相对的,越来越多的企业已经认识到,诚信经营才是企业长久发展之道。企业也希望通过各种途径向大众和潜在客户表达自身的诚信,并期望坚持诚信经营能有相应的回报。现代企业有一定的资金、先进的技术、优秀的管理人员,应该承担企业的道德责任和经济信用,反之,与其社会地位就不相称了。讲求道德责任和企业信用是一种社会责任,就是说,利润是履行社会责任和企业信用的自然回报。坚持与时俱进、始终保持蓬勃朝气、昂扬进取的锐气是中铁一局企业精神的内涵之所在。

(三)运用多种宣贯方式,不断弘扬和深化“诚信创新、永争一流”的企业精神。企业精神是在我们的生产经营实践中不断深化和完善的,弘扬和深化企业精神是一项长期的战略任务,要把它作为推进企业文化建设的重要步骤持之以恒地抓下去。要下大力气抓好舆论宣传,为弘扬和深化企业精神营造浓厚的氛围,要充分利用《铁路建设报》、《开拓》等各种刊物、网络以及工地的广播、板报、宣传栏、标语等方式大力宣传和弘扬企业精神,并且充分利用演讲会、报告会、交班会、培训班、党课、团课等宣讲和弘扬企业精神,使全体员工人人都知道“诚信创新、永争一流”的企业精神,随时随处都受到企业精神的感染和熏陶。同时,要让广大员工们知道,随着生产经营的发展,企业精神也是在不断丰富和深化的,要通过拼搏创造,赋予企业精神以新的诠释和内涵。要通过全体员工对企业精神的了解和接受,进一步团结全体员工的企业凝聚力和向心力,使中铁一局迸发出新的合力,创造我集团公司生产经营的持续辉煌,为把中铁一局做大做强而共同奋斗。

第四讲

中铁一局企业员工行为规范

企业文化包含着丰富的内容,企业员工的行为规范是企业文化的重要组成,它直接体现了企业的核心价值观,具有着刚性的制度文化所不能及的软的约束功能和塑造功能。因此,加强企业员工行为规范的建设,对于提升企业管理水平有着重要作用。

一、企业员工行为规范的基本概念 所谓企业员工行为规范,是在同一个企业中,所有员工应该具有的一些共同的行为和工作习惯。这种共性的行为习惯,是在企业理念、企业制度和风俗长期作用下,广大员工于共同工作过程中形成的。这种共性的行为习惯越多,企业内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力,提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的影响。员工行为规范对员工待人接物的礼节、处理公共关系的方式、信息沟通关系模式等等做出具体的要求和规定,使企业的规章制度和价值观具体化为一系列固定的可操作的行为模式,从而塑造着企业自我形象,并使员工在行为文化的氛围中受到熏陶,自觉调整自己的言行,密切人际关系,激发工作的责任感和荣誉感,增强热爱企业、关心企业,为企业的崇高目标共同努力的群体意识。

二、企业员工行为规范的作用和意义

企业员工行为规范带有明显的导向性和约束性,通过在企业中的倡导和推行,容易在员工群体中形成共识和自觉意识,从而起到促使员工的言行举止和工作习惯向企业期望的方向和标准转化的作用,目的就是要培植基于尊重人、关心人、爱护人的企业员工行为准则,追求更高层次的价值观,它能够赋予企业浓厚的人情味,使企业员工之间,企业与公众之间充满了友情、尊重、关怀和对文化的认同。

企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯(思与行)。所谓思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品格,品格决定命运。企业即人,其思维方式和行为习惯决定企业的兴衰存亡——这即是企业文化的真谛。而企业文化建设的真正功效在于以文化人,即以优秀的文化教化人、转化人,塑造一种大家认同的思维方式和行为模式,通过人的素质的不断提高,实现企业的兴旺发达。

我们的企业精神是“诚信创新,永争一流”,正是因了这样的价值观,我们要教育所有的员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维方式和行为习惯。因为,如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易实现,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。所以,当你打开《中铁一局企业员工手册》时,你会在它的首页——总经理致辞中看到这样的话:贯彻员工手册,要改变我们每一个人很多不一样的观念、习惯,得到所有员工的心理认同,我们作为志存高远的中铁一局人,都要有信心达到本手册之要求。

三、企业员工行为规范的主旨

从实际情况来看,一个员工在企业里的成长变化是一个从“形似”(符合外在要求)到“神似”(具备内在品质)的过程。因而,要把员工真正培养成为企业群体中的一员,就必须从教育引导员工认真执行企业员工行为规范——即企业礼仪的要求做起,使大家养成符合企业价值观的行为习惯。在这里,我们首先要明确员工的基本道德与行为理念规范,这是企业员工行为规范的主旨。只有每个员工从内心认同了这些理念,才可能逐渐养成与之相适应的思维习惯和行为方式。经过集团公司几上几下,层层评选推荐而产生的建局以来最具影响力的“十位典范人物”,就是这些理念的杰出实践者,应该成为全体员工学习的楷模和榜样。

一 员工基本道德规范。

基本道德——爱国守法

明礼诚信

团结友善

勤俭自强

敬业奉献 社会公德——文明礼貌

助人为乐

节约资源

爱护公物

遵纪守法 职业道德——爱岗敬业

诚实守信

廉洁奉公

团结进取

奉献社会 家庭美德——尊老爱幼

男女平等

夫妻和睦

勤俭持家

邻里团结 二 员工行为理念敬岗乐业 尽职尽责。敬重和珍惜来之不易的工作岗位,以饱满的热忱、乐观的态度、昂扬的斗志和拼搏奉献的精神状态面对每时每刻的职业挑战,把工作岗位当作为企业和社会创造财富,为个人增添荣耀、实现人生理想和价值的源泉。以主动尽职的态度工作,一丝不苟、尽心尽责、善始善终,全身心投入工作,尽自己的最大努力去做事、做人,不断追求进步、完善自我。

三 员工工作理念工作是一种态度 唯美当为追求。工作需要热情和行动,工作需要努力和勤奋,工作需要积极主动、自动自发的精神,这种精神状态来源于把“要我做”升华为“我要做”的工作态度,只有这样才能在工作中付出更多的智慧、热情、信仰、想象力和创造力,才是不折不扣的“一局人”。

企业的兴衰与每一位员工的理念、行为、技术水平密不可分。企业员工要不断挑战自我,不断挑战落后的习惯,传统的理念,以崇尚和追求完美的工作态度、行为模式,做好每一项工作。

四、员工行为规范的主要内容

一 仪容仪表:这是指对员工个人和群体外在形象如个人卫生、服饰、姿势动作等方面的要求。有人会不以为然,认为仪容仪表纯属员工个人的事情,如果企业连这些都要管,是不是太过分了呢?其实,我们把对员工的仪容仪表的要求列入行为规范,是有着充分的理由的:比如,作为从事施工生产的员工,要求你上班必须戴安全帽、不得穿拖鞋、高跟鞋等,是出于对员工人身安全的考虑,是为了保证企业的安全生产。作为机关工作人员,要求你仪容整洁、服饰得体、工作中姿势动作规范,是因为每个机关员工的外在形象都代表着企业形象,反映着企业的凝聚力量和整体精神状态。

二 岗位纪律:纪律是胜利的保证,严格合理的工作纪律是企业在严酷的市场竞争中不断取得胜利、发展壮大的根本保证。规范中重点强调了出勤及作息制度、请销假制度和工作中的职业行为准则。如果没有这些方面的要求,往往会导致企业作风涣散,工作效率低下,办公秩序混乱,那么就根本无法谈及提升企业管理水平,创造好的业绩了。

三 业务程序:这是对员工与他人协调工作时的程序性的行为规定,企业员工行为规范中对员工从接受命令到工作的策划与控制,请示汇报及出席会议,在工作中怎样把个人独立的工作岗位与其他岗位进行关系整合,积极发挥创造力等方面都提出了具体要求。如果当员工开展每项工作时都能自然而习惯地思考“为什么做?做什么?在哪里做?何时开始?谁来做?怎样做?”,那么就能理顺关系,从而使工作高效协调地运转。

四 待人接物:中铁一局作为一个在市场中自主沉浮的大型现代企业,越来越多地要与外部环境发生联系。对员工在这方面提出规范性的要求,不仅是塑造企业形象的需要,而且也是培养高素质员工的必要途径。规范中着重对礼貌用语、电话接打、接待来访、外出拜访等方面做出了细节性的规定。人常说:细微之处见精神。试想,如果每个员工出言文明礼貌、行时得体大方,待人热情周到,必然会使企业呈现文明健康、积极进取的氛围,在社会上树立起良好的形象。

五、执行企业员工行为规范应注重的问题

一 要以尊重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现,是企业各项刚性制度的补充,目的是为了全面提高员工素质,对员工的良好行为习惯产生激励和正强化的作用,出发点是尊重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此,在执行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣传灌输企业价值理念的基础上,注重引导沟通和循序渐进,不能用粗暴生硬的行政命令和简单说教去执行。只有在一个充满浓厚人情味的企业氛围中,员工才能产生对它理念的认同,才有以这些理念的要求来规范自己行为的主动。

二 要发挥典型示范和领导带头作用。员工行为规范作为企业文化的组成部分,本身是企业优秀员工各种行为模式、职业道德和高尚情操的分解和放大。在执行过程中,尤其要注重发挥典型人物的示范引路作用,要不断培养发掘、表彰奖励员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和说服力,来引导教育员工逐步达到规范的各项要求。古语云:“子帅以正,孰敢不正”。所以,特别要强调的是,员工行为规范不只是对普通员工的要求,各级领导更要言行一致、以身作则,用自己的人格感召和行为表率,为广大员工的进步指明方向。

三 要反复强化长期坚持。良好行为习惯的养成,道德水准的提高,不可能一蹴而就。因此,在执行员工行为规范过程中,要坚持不断地开展企业道德教育和思想政治工作,要春风化雨润物无声,不要急于求成搞突击和一曝十寒,方法要因地制宜灵活多样。要根据工作中的实际情况,有针对性的反复强化不断实践。只有坚持不断地教育引导员工在日常工作的实践中“积跬步”、“积细流”,才能使他们逐渐形成符合企业价值观所要求的思维习惯和行为方式,达到提高企业整体素质和水平的“千里”和“江海”。

第五讲

中铁一局企业视觉识别体系

企业视觉识别是企业形象的静态表现,是一种具体化、视觉化的企业形象表达方式。在企业识别系统的三大体系中,视觉识别体系的影响最直接。一个良好的视觉识别需要将企业精神、企业特色和风格充分表达出来,使社会公众很容易掌握其内涵,继而识别、认知和接纳。

一、企业视觉识别的内容

企业视觉识别主要分为两大类:第一大类是视觉识别的基本要素,包括企业名称、标志、标准字和标准色;第二大类是视觉识别的应用要素,内容非常广泛,包括企业根据视觉识别体系要求,在对外传播系统中使用统一规范的各种物品,如公司旗帜、工作证、名片、信封、稿纸、文件夹、资料袋、上岗证、请柬、条幅广告、户外导向牌、企业服饰、胸章、赠品、专用台历、挂历等。

二、企业视觉识别的意义

企业形象是企业自身的一项重要无形资产。因为它代表着企业的信誉、产品质量、人员素质等。塑造企业形象虽然不一定马上给企业带来经济效益,但它能创造良好的社会效益,获得社会的认同感,最终会收到由社会效益转化来的经济效益。它是一笔重大而长远的无形资产的投资。未来的企业竞争不仅仅是产品品质、品种之战,更重要的还是企业形象之战,因此,塑造企业形象便逐渐成为有长远眼光企业的长期任务。

我国的市场经济经过了20多年的发展,已经进入了一个新的经济时期,商业竞争日趋激烈,企业之间的竞争已由过去的产品力、销售力竞争发展到形象力的竞争。相对发达的一些域外企业早在上个世纪的50年代即纷纷自塑崭新的企业形象来增大竞争力,到了70年代,世界的东方、西方则卷起了导入企业识别系统的世纪潮。我国从90年代开始,逐步由南至北开始了导入企业识别系统的行动。

实施企业形象战略既是世界潮流的推动,也是市场竞争的需要。中国的企业,如何面对域外强势企业的进攻,如何生存、如何把企业做大、做长远,是迫在眉睫的事情。企业形象战略和国际质量认证是当今企业参与市场竞争的两大法宝,如果说质量认证是对企业产品的一种肯定,那么,企业形象的导入则是对企业人的一种认可。随着中国经济的快速发展,有越来越多的企业重视到了企业视觉识别体系的作用和意义。

三、企业视觉识别的设计和作用

心理学研究发现,人对外部世界的感觉80%以上来自视觉,由眼睛摄取的信息,最能使大脑兴奋,产生联想,留下记忆。企业视觉识别系统是通过有强烈视觉效果的符号、图案、颜色来传送有关企业文化的信息。

企业视觉识别系统由一系列符号、图案、颜色整合而成,例如企业标志、商标、企业标准字、标准色、包装物图案、形象广告等。它们被称为视觉识别要素,其中,企业标志、标准字和标准色又是核心要素,主导和统率其他要素。

企业标志是指代表企业形象的专用图案。人们能够由标志识别企业,并从它的构图和用色上感悟这家企业的价值观和经营理念。专用标志有生动的视觉效果,蕴含的信息量大,因而不仅用于企业,在各类社会组织和公关活动中都得到广泛的使用。奥运的“五环”就是一个范例。

标准字是专门设计的字体,用来写企业名称或者商品品牌。企业与品牌命名的简明、亮丽、耐人寻味,加上标准字的视觉冲击,能助企业闻名天下。COCA-COLA公司为进入中国市场,从上万个中文译名中选择了“可口可乐”,它发音响亮,易读易记,词义与软性饮料的质感十分融合,再配上醇厚的粗笔楷书标准字,使消费者对这种陌生的洋饮料产生亲近可信的心理感受。

标准色代表企业形象的特定颜色。由于色彩具有心理感染力,能够对人的注意力、情感和潜意识产生影响,因而标准色可以表现企业的个性和风格,如可口可乐的红色、麦当劳的黄色。宝山钢铁集团公司属高能耗的冶金行业,却别具一格地运用了象征大自然的绿色,突出了可持续发展的企业理念。

企业视觉识别是企业综合信息的视觉管理规范,在市场竞争日益激烈,各种媒体不断膨胀,消费者面对的信息日趋繁杂的信息时代,如何将企业的实力、信誉、服务理念传达给大众,是企业视觉识别实施的重要任务。一个优秀的企业,如果没有统一的视觉规范,不能让消费者产生认同感和信任感,企业的信息传播效果也会大打折扣,对于企业来说,也是一种资源浪费。有许多企业,在宣传方面下了很大力度,但由于缺乏企业形象的统一性,如企业基本色彩、基本字体、包装物、宣传册、广告片、宣传活动等,设计不同、风格各异,缺乏整合性,给人们的印象不甚鲜明,其结果是事倍功半。

优秀的视觉识别系统对企业的作用表现在:1、在明显地将该企业与其他企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其他重要特征,确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性;明确该企业的市场定位,是企业的无形资产的一个重要组成部分;2、传达该企业的经营理念和企业文化,以形象的视觉形式宣传企业;3、以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆,使其对企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度;4、提高企业员工对企业的认同感,提高企业士气。

视觉识别是企业在外界社会建立其良好形象的重要工作。做好这项工作的关键点是:要采取统一的视觉设计。要有统一的图案、色彩、标准字,以代表企业及其产品的标志的质量要高,并将这些标志通过视觉媒体等向外传播。一致性的视觉特征在一定程度上能够成为情感的纽带,而且通过直观的形式把企业的理念和行为规范表达出来,对员工起着一个启示和维系的作用。心理学家认为,视觉是影响人们情感和情绪的重要因素。在企业的所有工作环境中都体现出企业的独特标志,能够不断加深企业员工的归属感,从而提高他们的自信心和自豪感,激发他们的工作热情和活力。

通过视觉系统传达企业文化,是建立企业知名度,塑造企业形象的最佳方法。标识系统设计越细致,大众越能感受到你的心思,越能反映出你的文化理念,这是一个潜在的互动过程。

四、构建和推行中铁一局企业视觉识别体系的要求 在集团公司快速可持续发展的关键时期,积极构建大力推广企业形象识别体系,进一步提升企业知名度已迫在眉睫,这也是集团公司参与国内外激烈的市场竞争,维护企业长远利益和根本利益的需要。

为了进一步发挥工程总公司和集团公司的集团优势,打造“中铁工程”“中铁一局”品牌,集团公司按照总公司《关于做好统一企业标识工作的通知》精神,结合几年来推广企业标识系统工作的实践,精心制作了一套《项目部标识应用手册》,这是一本规范项目部形象展示的蓝本。统一使用企业标识工作是今后一个时期集团公司企业文化建设的一项重点工作,各单位要充分认识做好统一使用企业标识工作的重要性和紧迫性,切实加强对这项工作的领导,有关主责部门要抓紧实施。

中铁一局企业视觉识别体系的推行必须注意以下几点:

1、企业向外传达的信息必须是浓缩的、高度简单的。看看国际知名品牌,成功品牌的符号,没有一个是不符合这个原则的。

2、必须用共通的符号、语言来传达信息。

3、基本要素要保持一致、统一和连续。这蕴藏着更大的一个原因,我们做形象展示,对无形资产的投资都希望是可积累的,不能是中断的,否则将前功尽弃。国际大品牌如要在基础要素上做改变,任何分支机构都没有权利,决定权在最高决策层,因为这是一个关键的问题,就是为了保持连续持久性、有效性和积累性。

按照上述的基本原理在使用新编制的《项目部企业标识应用手册》时,务必按照以下要求认真做好做精,做出中铁一局的水平。

(1)集团公司各单位机关办公大楼及所承建的重点工程、标志性工程、城建工程项目部驻地院内要统一悬挂三面旗帜,展示中国铁路工程总公司、集团公司企业标识、企业精神。悬挂旗帜时,国旗居中,总公司旗居右,集团公司旗居左。

(2)重点工程、标志性工程、城建工程施工现场、工地入界处,举行开竣工仪式时,应在合理位置展示中国铁路工程总公司、集团公司企业标识、企业精神和宣传标语。

(3)子、分公司处以上单位领导印制名片,制作宣传品、纪念品等应有中国铁路工程总公司、集团公司企业标识。

(4)在中央级媒体进行宣传时,应将中国铁路工程总公司挂在本企业名称的前面。(5)徽标、字体、色域的使用必须严格按照《中国铁路工程总公司企业标识使用简明手册》和新编制的《项目部企业标识应用手册》的规定和案例,规范制作、规范使用。

第六讲

中铁一局企业文化建设保证措施

企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,坚持开拓创新、与时俱进、求真务实、努力开创企业文化建设的新局面。

一、要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入各级党委的重要议事日程 企业文化建设是企业全部工作的重要组成部分。各级领导班子要切实把它作为一件大事列入重要议事日程,认真抓紧抓好。要组织领导干部加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识。要及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。

二、要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制 企业文化建设是一项综合性的工作要积极构建党委统一领导,党政一把手共同负责,党政工团齐抓共管,宣传文化部门组织协调,有关部门全力支持配合,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。各单位要成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,要确定牵头部门,明确工作责任,一定要有专人负责企业文化建设。在企业改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代。要坚决纠正对企业文化建设说起来重要、做起来次要、忙起来不要,使之束之高阁的倾向。要努力探索在现代企业制度下,加强企业文化建设的新体制、新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。

三、要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设

企业领导在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。各级领导要站在企业长远发展的战略高度,同步研究制订企业发展战略和企业文化建设发展总体目标,制订企业文化建设实施细则。要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象、打造企业品牌,为企业改革发展营造良好的文化氛围。要建立企业文化建设考评机制,坚持把企业生产经营管理和企业文化建设工作同规划、同部署、同检查、同落实,把企业文化建设的任务落到实处。

四、要加大投入、创造条件,为企业文化建设营造良好的环境

企业要发展,文化要先行,必要的投入是推进企业文化建设的基本条件。各级领导要树立对企业文化的投入就是对企业发展未来投资的观念,加大对企业文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持企业文化建设工作。要把企业文化建设的必要经费列入年度预算,保障企业文化建设经费专款专用。有条件的单位要建立企业文化发展基金。各单位要加大对企业文化活动场所、设备等基础性建设的投入,保证企业文化活动开展的必要条件。

五、要博采众长、注重实效,建设具有时代特色的企业文化 企业文化应该是开放的文化,不注意坚持和发扬自己的优良传统,就会失掉发展的根基;不注意学习借鉴他人的优秀成果就会失去生机和活力。我们既要继承发扬中华民族优秀文化传统,又要大胆借鉴、吸收其他民族文化的精华;既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀理念,又要借鉴吸收别人的长处为我所用,使企业文化呈现勃勃生机。集团公司是一个有机的整体,企业文化建设必须体现整体特色,因此,各单位在实施企业文化建设时,要坚持共性与个性的有机结合,在整体推进、体现共性的基础上,注重实效,充分彰显特色、活跃个性,做到兼容并蓄、博采众长,形成具有时代特色和行业特点的企业文化。

六、要总结经验、以点带面,把企业文化建设不断引向深入

抓好试点,以点带面是行之有效的领导方法。近年来,我们的企业文化建设取得了很大成效,一些单位有许多好的经验和好的做法没有及时进行总结推广,直接影响到企业文化建设整体水平的提高,因此要大力加强这方面的工作。各单位要在总结近年来企业文化建设工作经验的基础上,积极组织开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动;深入开展建功立业,争创建功奖杯、建功奖章活动;深入开展精神文明建设活动,开展创建“文明工地”活动,强化文明施工;深入开展共铸诚信、做诚信职工、办诚信企业活动;积极在青年员工中继续开展“双争双创”活动;深入开展员工喜闻乐见的文化娱乐活动 创建优秀“职工之家”;要强化企业形象宣传,利用各种媒体,大力宣传企业的经营业绩,以统一、规范的标准推广企业标识系统,全面展示环境职业健康安全标识等,努力打造中铁一局企业品牌,塑造企业形象;要大力选树先进典型,深入挖掘企业在不同历史时期的典型案例,用生动事例铸魂育人;充分发挥先进典型的示范作用,注意总结选树一批企业文化建设工作搞得好的先进典型,评比表彰企业文化建设先进单位和个人,交流先进典型经验,以典型引路,推进本单位企业文化建设,以先进文化促进企业改革发展。要充分发挥《铁路建设报》、《开拓》杂志、集团公司及各单位网站的作用,加强对企业文化建设的宣传,推动企业文化建设深入开展。

企业文化是企业创新发展的精神动力,是企业巨大的无形资产。在市场经济激烈竞争的今天,加强企业文化建设的意义重大,任务艰巨。我们一定要以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,明确目标、振奋精神、求真务实、扎实工作,全面推进全公司的企业文化建设,以先进文化促进企业的改革,促进企业集团面协调可持续发展,为做强做大集团公司而努力奋斗!

二、中铁一局企业理念评论文章

企业精神是实现企业理想的精神支柱

企业精神是企业绝大多数员工共识的内心态度、意志状况和思想境界,它是企业在长期的生产经营实践中自觉形成的,经过全体员工认同信守的理想目标、价值追求、意志品质和行动准则。它作为企业内部员工群体心理定势的主导意识,是现代意识与个性相结合的一种群体意识。企业精神是企业之魂,事业之根,是实现企业理想的精神支柱。

广大员工企盼的中铁一局集团新的企业精神——诚信创新、永争一流,前不久正式颁布了,应该说,这既是集团公司近一年来企业文化建设成果的展示,更是广大员工们实现企业理想的信念凝聚、精神依托。

诚信创新、永争一流的企业精神有着深刻的内涵。诚信就是诚实守信,创新就是与时俱进,就是吸收原有合理成分,在各方面工作中创造新的,实现新发展,创造新辉煌。永争一流,永远瞄准国内、国际一流先进管理水平、施工技术水平和经营业绩,去奋斗,不断夺取并保持中铁一局在建筑施工领域以及本行业经营管理、施工生产最好业绩和最高指标,打造国内一流品牌,创建国际知名企业。企业精神是企业的一面旗帜,中铁一局信仰这些,倡导这些,就是要开诚布公地把它写在自己的旗帜上。

中铁一局为什么把诚信创新,永争一流作为自己的企业精神呢?回顾56年来所走过的路,鉴定中铁一局人的品行,中铁一局人忠厚诚实,恪守信誉,思新求变,敢为人先。一局人是靠忠厚诚实,恪守信誉创业的,1万多公里的铁路、430公里的城市轨道、600余公里的高等级公路、800多万平方米的房屋、9000余公里的通信线路、一大批的市政建设工程、7项鲁班奖和众多优质工程等等,靠的是诚实守信修建的;每年几十亿元乃至近年来一百多亿元的施工工程订单靠的是诚实守信招揽到的。中铁一局几代人的基业也是靠忠厚诚实,恪守信誉发展壮大起来的。中铁一局人深受优秀中华传统文化的熏陶,本本分分做人,老老实实做事,说话办事真诚守信,一就是一,二就是二,一诺千金,说到做到,做不到不说。一局人工作上永不满足,不断创新;一局人志高存远,勇立潮头,永争第一。在中铁一局发展史上,我们创造出了多个第一:在桥梁施工中,我们成功修建了具有世界先进水平的汉江斜腿刚构桥等众多大型铁路公路桥;在隧道施工中,我们成功参与修建了我国几乎全部长大铁路隧道,创出日掘进最高全国记录;在铁路铺轨架桥施工中,我们引领着我国铁路铺轨架桥新技术、新工艺,创造了世界高原铁路铺轨架桥新记录,并占据了全国一半以上的城市轻轨铺架份额。2005年又有4项施工记录进入“中国企业新记录”。新近当选的建局以来最具影响力的十件大事和十位典范人物无一不铭刻着诚实守信,创新进取,永争一流的印记。这些传统美德传承了一代又一代一局人。中铁一局人并不满足今天已经取得的成绩,将以诚信创新,永争一流为精神支柱,凝聚人心、激励斗志,在企业发展征程中与时俱进,永不停息,去拼搏、去创造新的辉煌。

因此,诚信创新,永争一流最能彰显中铁一局人的意志品质和人格特征,集中反映了中铁一局人的精神面貌和精神追求。诚信创新,永争一流的理念能被多数中铁一局人所接受,它是中铁一局56年的丰厚历史积淀与升华;是几万名中铁一局人吃苦、拼搏、奉献、创新精神的凝聚与提炼;是中铁一局人顽强拼搏,勇于创新的真实写照;是中铁一局人敢为人先,永争一流的历史见证;是落实科学发展观,全面奔小康的进军号;又是中铁一局开拓新局面,再造新辉煌的铿锵誓言。中铁一局人还要靠诚信创新,永争一流续写明日新的篇章。

毛泽东同志说过,“人总是要有一点精神的。”同样,一个企业是要对社会有作为,也是要靠精神作动力支撑的。要把中铁一局建设成为行业一流、国内领先、国际知名的现代企业集团,离不开物质的、精神的两大要素。物质要素集中体现在企业核心竞争力。企业核心竞争力主要表现在企业产品的竞争力。就中铁一局而言,就是铸就的建筑产品。产品的竞争力是由技术竞争力决定的。人们通常说技术是第一竞争力,应该说制度高于技术。制度是靠正确的理念产生的,这样看来,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品,所以我们说,正确的理念才是恒久的竞争力。这也反映了精神在一定条件下的巨大反作用。精神要素就是以企业精神为主要内容的企业理念。“诚信创新、永争一流”,这个颇具个性的企业精神形同集聚全体员工的粘合剂,是激发员工团队奋斗,实现企业理想的恒定持久的动力源。这个精神能够凝聚、激励、鼓舞广大员工,调动广大员工的积极性;这个精神是实现企业理想的思想定位,是精神导向,是进军的号角,是战胜困难的精神动力,所以说,它是实现企业理想的精神支柱。

提高员工对企业精神的认知力,让员工接受企业精神是培育现代企业精神的关键。企业精神已经确定,就要充分发挥它的作用。要运用多种方式宣贯,要大力宣传和弘扬企业精神,把它作为推进企业文化建设的重要步骤持之以恒地抓下去。要营造浓厚的氛围,不仅让全体员工了解和接受“诚信创新、永争一流”的企业精神,更重要的是将企业精神变成全体员工的实际行动,进一步团结全体员工的企业凝聚力和向心力,迸发出中铁一局新的合力,新的创造力,创造我集团公司生产经营的持续辉煌,为实现中铁一局的理想而共同奋斗。

企业愿景是企业疑心聚力的指南

“企业愿景”是企业文化理论中提出的一个新概念。简单地说,企业愿景是企业员工的一种共同的愿望、理想、远景或目标,并且体现为共同愿望的一种具体状态或一种景象。员工的共同愿景就是大家都愿意获得某种结果或进入某种状态,大家都竭力避免某种结果与状态的出现,并且,大家都明白这是一种什么结果或状态,这种结果与状态对每个人意味着什么。而一个成功的愿景可以最广泛地反映出企业的前进目标,而一个没有明确目标的企业就是没有船舵的航船,是一列失去轨道的火车。成功企业其重要的因素之一是拥有共同愿景,愿景可指出企业的生存领域,指出企业未来一段时间应该成为什么样的企业,它能促使企业员工产生归属感并对未来的前程达成共识。

我们中铁一局集团将“在建筑领域为人类创造更丰富的价值”作为企业愿景,这个愿景描绘了企业的目的、使命和未来理想状态的浓缩的“企业蓝图”。它体现了中铁一局人志存高远,以天下为己任,广泛吸收世界建筑领域的最新成果,铸造优质产品,追求物质文明和精神文明的共同繁荣,为人类与自然的和谐发展而不懈努力,为构建和谐社会做出贡献的追求。为什么共同愿景对企业如此重要?在社会主义市场经济条件下,企业的外部环境变化很快,所以企业的策略必须因应情势,甚至每年都需要调整。企业要发展必须依靠团队的力量。成千成万人要凝聚力量,需要有一个长期共同努力的方向,需要一个恒定的指南,这就是愿景。如果我们归纳成功企业的相同特质,其中之一便是有追求很远的共同愿景。

首先,共同愿景能使企业运作更有效率。中铁一局人因为有了这个共同的愿景,才能形成“上下同欲”的奋斗目标,才能各自在不同的岗位上、以不同方式的努力,达到同一个目的。也正因为有了共同的方向,才能在复杂的前进道路中各自独辟蹊径,实现目标一致的多样化发展。

其次,共同愿景减低资源的浪费。中铁一局人经过沟通形成共识的愿景目标,就像把散射光聚集成“激光”,提高了企业在发展中的成功率,也便于总结成功经验,累积效果比较好。就算一项计划或行动失败,也有利于学习经验、培养能力,为将来的发展增加胜算。

第三,共同愿景促进企业有效地配置资源。企业处于不断变化的时代,企业的优势也会随之不断转变,企业有限的资源必须要能准确地放在未来最能增加附加价值的领域。如果过去优势的价值已经降低,就必须及时壮士断腕、开拓新优势。如果死抱住旧优势,不能把资源往有附加价值的地方移动,结果必定坐以待毙。而企业有了长期追求的愿景,才不会自满,才会时时把发展新优势放在心上,并付诸行动。

中铁一局集团提出了自己的企业愿景,这只是第一步。空有共同愿景或只是明白写出“愿景宣言”是远远不够的,必须使企业的愿景从文字真正成为员工心中的共识,才能使员工朝着实践共同愿景的目标迈进。然而要在企业文化范畴内谈愿景;应该是企业愿景与员工愿景的统一,个人价值的实现与企业价值的实现的一致或者说企业愿景是员工愿景的集结。为此,关键是企业利益与员工利益的契合,要整合为一体、同心同德、同利同荣,这就是利益的均衡,这就是企业文化的基础。从这一角度来讲,那么就应该研究员工的需求,员工的希望与梦想,在企业的发展中,融入员工的奋斗目标同时也让员工自我发展得以实现。也可以讲员工的利益得到了尊重、理解或者让其有奔头,在这一前提下的企业利益也将会被尊重理解。

建立企业愿景的关键是企业的共同愿景必须要和员工的个人愿景实现结合。除非共同愿景与员工个人的愿景连成一体,否则它就不是真正的共同愿景。对企业领导者而言,应该认识到自己的愿景最终仍然只是个人愿景,位居领导的位置并不代表他们的个人愿景自然就是组织的愿景。一方面要由具有愿景意识的领导者,通过言传身教等多种形式,鼓励其他员工以分享愿景的方式沟通,这是形成共同愿景的领导艺术。每个倡导共同愿景的领导者,必须乐于不断把自己的个人愿景与他人分享,不断引导员工愿意和自己一道追求这一愿景。建立愿景的过程是一个漫长艰巨的过程,必须通过反复细致的工作才能取得成效。另一方面在员工个人愿景和企业愿景大方向一致的情况下,要创造鼓励员工提出个人愿景的气候,必须注意不要侵犯个人提出愿景的自由,也不要强迫员工表面遵从他人的发展愿景。只有通过细致的引导,把各种各样员工的个人愿景逐步和企业愿景结合起来形成共同的愿景,只有当大家真正相信他们能塑造自己的未来,愿景才会变成一股生命力,企业愿景才能真正发挥作用。

企业宗旨是企业生存发展的依据

企业宗旨是企业价值观的集中体现,是企业在经营过程中追求奉行的基本信念和推崇的目标。它主要回答企业为什么存在?企业存在的意义?

为什么办企业的问题,是每一个企业都需要解决的问题。美国兰德公司的专家用了20多年的时间,跟踪了500多家世界知名企业,最后发现其中百年不衰的企业的共同特点是他们不再以追求利润为唯一目标,而是有超越利润的社会目标。优秀的企业文化有一个共同的基本点,没有一家企业是把利润最大化作为首先追求的价值目标。任何一个企业都重视利润,只有那些短视浅薄的企业才把利润看作唯一目标。而优秀的企业则认为企业利润是企业经营发展取得成功得到的社会承认、社会报酬,并不是企业经营发展的全部出发点和归宿。企业从营业中获得的利润只是企业繁荣和发展所需资金的源泉,它是衡量企业长期成绩的基本尺度,只有持续实现利润目标,才能实现企业的其他目标。

中铁一局集团的企业宗旨确定为“让顾客满意,为股东增值,使员工富有求合作共赢,向社会呈献建筑精品”,其本质是一种以人为本的价值观。在这个价值观中,核心是要处理好企业和顾客、股东、员工的关系,使顾客获得工期短、质量高、价格低的建筑产品;股东获得满意的投资回报;员工获得自身发展的机遇和事业成就感,取得与其贡献相适应的经济报酬;和社会各方广为合作,谋求共赢。

企业宗旨贯穿于企业管理活动的始终,是企业立身处世的抉择依据,具有鲜明的评判特征。企业宗旨是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念,也就决定和影响着企业存在的意义和目的,是企业各项规章制度和行为的评价标准,为企业的生存和发展提供基本的方向和行动的指南。同时企业宗旨也对企业员工起着导向和规范作用,激励员工发挥潜能,增加企业合力,从而决定了企业全体员工的行为趋向。中铁一局集团把“让顾客满意,为股东增值,使员工富有求合作共赢,向社会呈献建筑精品”定为企业的宗旨,显示了我们的企业有着远大的报负和强烈的社会责任感。这是成就一个有着远大前程的优秀企业必备的价值观。

我们企业的宗旨完全符合我们党要求树立的以人为本的科学发展观,体现了必须坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益的根本要求。坚持了这个宗旨,就是坚持把人民的利益作为一切工作的根本出发点和落脚点,把改善人民生活作为企业发展的目的和归宿。我们企业的宗旨也完全符合当今企业的发展趋势。当今的企业已经把人的发展视为目的,而不单纯是手段,这不仅是企业文化的实质,而且也是企业价值观的根本性的变化。企业能否给他人的发展提供一切可能的条件,给员工提供一个适宜发展的良好环境。这是衡量一个当代企业优劣、先进或落后的根本标志

对我们企业来说,秉承了这个宗旨会形成自己的道德力量,从而十分有利于协调企业与外部社会的关系。在竞争激烈的市场经济中,个人、企业与外部各方面的关系往往会发生摩擦和冲突,不同的价值观决定着处理这些矛盾的不同方法。比如,客户纠纷,有人会诚意接待,努力纠错,服务到永远;而有的人则推诿,不闻不顾,甚至大打出手。又比如,对待税收等一系列企业应尽的社会责任与义务,有的企业躲避、赖账,有的企业却奉公守法,照章纳锐,支持公益事业。显然,不同价值观引导出的不同行为,调节甚至决定着企业与外部的各种关系,从而给自己营造出不同的社会生态。反过来,不同的社会生态又划定了企业未来的生存空间与发展方式。坚持了这个宗旨,就会使所有和我们打交道的人们,从我们的发展中得到自己的利益,从而更加支持中铁一局集团的发展。

对我们企业来说,秉承了这个宗旨会形成自己的道德力量,也十分有利于协调企业与员工的关系。企业超越功利的价值追求,会把更多的身建筑工程事业的有志之士吸引凝聚到企业之中。同时企业形成的发展为了员工、发展依靠员工、发展成果员工共享的良好环境也一定会极大地激发员工为企业奋斗的积极性和创造性,推动企业更好更快的发展。坚持了这个宗旨,就会使我们的企业发展更有意义,更有价值,大大增强企业的凝聚力、向心力。总之,凡是能够赢得未来的企业,必定信奉那些念及他人的价值观和时刻保持对社会及员工高度负责的精神。确立企业宗旨十分重要的是这个宗旨必须成为企业特别是领导人内心最深层的是非判断和善恶取舍的准则。只有经过企业领导和员工把这些挂在嘴边的话语和贴在墙上的标语逐步转化为企业行为方式与业务导向的最根本指引时,这个宗旨必然会由简单和内在的是非判断、道德指引和行为规范,上升企业员工心中不可动摇的天条或信念的企业文化,最终固化为核心竞争力。从而成为一种最不可模仿、也最不可替代的能力,从而也使忠实秉承这个宗旨的中铁一局集团成为不断蓬勃发展的优秀企业。

优良的企业作风是搞好企业的基本保证

企业作风是企业在各种活动中所表现出来的行为处事风格,是全体员工在企业成长过程中积累并形成的一贯的态度和行为。可以说,企业作风就是企业广大员工处事待人行为和工作作风的集中体现。

面对新的市场竞争环境,总结自身的经验教训,中铁一局的企业作风是:“精细高效,唯实唯美。”以“精细高效,唯实唯美”作为自己的企业作风,旨在营造一种能适应现代市场竞争的企业氛围。

精细高效:对管理人员来说,意味着决策的果断、缜密、准确、及时、科学;对全体员工来说,意味着对工作的认真负责、精益求精和高度的责任心,意味着工作主动与快速敏捷。

精细,就要注重工作细节。古今中外因细节而决定成败的案例很多。有着233年历史,响誉全球的英国巴林银行就是因为里森的轻信和侥幸而惨遭失败,致使倒闭,这不能不说是一个典型的因忽略细节而导致失败的案例,其教训之惨痛值得我们深思和记取。想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。就中铁一局而言,坚持和发扬精细的企业作风,各级管理人员,就要在调查研究的基础上,审时度势,科学决策,把握大局,正确指挥;从事施工生产的员工就要把握好每一个工序;从事经营开发的员工就要注重每一个步骤;从事管理的作好每一个环节„„一句话,人人都要严格落实自己的岗位职责,都要尽职尽责。高效,蕴涵着工作过程的快速敏捷和工作结果的最高效率,反应敏捷动作快,雷厉风行节奏高,这是获取高效率的基础和前提。高效,意味着决策和执行的接口顺畅,执行层对决策准确的理解,及时的将决策转化为行动,即强有力的执行能力。高效,并意味着科学工作的高成功率,科学做事不返工。

我国古代著名思想家老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,他精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。当今,改革开放的变革时代为人们提供了想做事,做大事,做成事的环境和氛围。想做大事固然好,殊不知,做大事必须缜密认真、精益求精,做大事离不开细枝末节。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能够抓住生活和工作中的一些细节,把它做好。当今的企业经营,精细化管理时代已经到来,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。企业不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是踏踏实实精益求精的执行者;企业不缺少各类管理规章制度,缺少的是认认真真不折不扣的执行。如今,强调企业作风,″泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。″所以,大礼不辞小让,细节决定成败。我们到了需要改变心浮气躁、浅尝辄止毛病的时候了。从这个意义上讲,善做小事、注重细节就不是什么小事了。

唯实唯美:就是说实话不尚空谈,办实事不摆花架子,讲实效不弄虚作假,实事求是,务求实效,追求过程与结果共同完美;把每一件事都做得确保符合规范,符合标准;把每一件工程都做得内实外美,经久耐用,富有美感。在经营管理中必须突出效率,讲求精细;实事求是求实效,追求完美创最优。

进入2006年,按照集团公司“和谐稳定、持续快速、运转有序、效益突出、安全受控、质量领先、士气高昂、文化先进”的高质量发展观,着力加强集团公司执行力建设,强力打造执行文化,这是坚持和发扬“精细高效,唯实唯美”企业作风的具体体现。坚持和发扬优良的企业作风是以坚持良好的执行力为保障的。如若不能保证强有力的执行就不能维持正常的工作运转机制,何以谈工作的精细高效?唯实唯美更无从谈起。

执行力就是决策管理层为实现企业发展战略和目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力,就是员工个人、团队为落实企业发展战略和目标,执行工作任务的能力和效率。执行力是企业核心竞争力的一个重要细胞,执行力决定企业的成败。

“三分战略,七分执行”。企业发展战略和目标最终要靠企业员工的实践活动来完成。2005年9月,中铁一局集团公司二届五次董事会会议原则通过了今后五年企业战略发展规划。再好的战略也只有最终得以实现才能体现它的宏伟壮观,再好的策略也只有成功执行后才能够显示出其价值。集团公司发展战略已经确定,就看贯彻实施,就看执行力了,这个发展战略、发展目标是通过员工的执行能力变成现实的。所以执行力是把企业规划变为客观现实的重要载体,执行力起着重要的决定作用。所以说执行力决定着企业的成败。

企业领导是强化执行力的表率;各级管理干部是强化执行力的中坚力量;广大员工是强化执行力的坚实基础。决定执行力强弱的是企业员工综合素质的体现,即员工政治素质、精神状态、知识水平、专业技能、实践经验以及协调能力等要素。

好的执行力要有科学且严格的管理机制。随着企业的发展,企业经营规模的不断扩大,只有在管理模式和管理机制上下功夫,夯实制度管理的基础,确立严格的制度保障,才能建立一个顺畅的内部沟通渠道,才能形成规范的、有章可循的“以制度管理人,而非人管人”的管理方式,才能增加内部管理的公平性,才能明确管理者的责、权、利,从而提高管理效率和执行力。

好的执行力要有好的执行团队。建立一支良好的执行团队,就要集团公司各单位、各部门相互配合,相互协作,要努力营造一种团队协作的整体氛围,增强大局观念和整体意识,强调在工作中按程序办事,按制度办事,达到普通员工的责任心,中层员工的上进心,高层员工的事业心的“三心”最佳融合。

只要充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。有一支素质良好、纪律严明、作风优良的员工队伍,有着各级管理干部的表率作用,中铁一局必然会形成一个一流的、强有力的执行力,中铁一局必定是一个充满活力和希望的现代化企业。

企业经营理念是

企业适应市场驾驭市场的指针

经过广泛征集与讨论,集团公司确定了企业经营理念 —— “市场是导向,创造市场是我们更高的追求。”这对于集团公司明确经营方向,拓展经营规模和经营领域乃至企业的长远发展,具有重要的指导意义。

市场经济是以商品生产和交换为前提的,只要存在商品生产和交换就会有市场经济。价值规律是市场经济的基本规律。市场对企业的生产经营活动起着引领和导向作用,企业在生产经营活动中,如果遵循基本经济规律,按照客观规律办事,就会取得成功;如果违背了基本经济规律,不按客观规律办事,其结果必将失败。在市场经济条件下,企业要在日趋激烈的竞争中不被淘汰,并获得发展,就必须要用同样数量的人力资源和物力资源的消耗,生产出更多的产品来,以最少的投入获得最大的效益;相反,生产同样数量的产品所消耗的人力、物力资源多,经济效益就低,企业不盈利,就不能继续生存和发展。那些经营管理不善、产品质量差、成本高、货不对路、经济效益不好的企业就会被市场淘汰,长期经营不善,资不抵债的企业必将走上破产之路。

在市场经济条件下,提高企业经济效益的主要方法和途径有两条。一是粗放型,单纯依靠增加生产要素的投入来增加经济总量,但经济效益不高,资源浪费严重。二是集约型,在外部规模不扩大、人员设备不增加的前提下,采用现代管理方法,依靠先进的技术和工艺提高设备及产品科技含量的方式,增加经济总量。在价值规律的作用下,企业会尽量使企业的经济增长方式由粗放型向集约型转变;或实行企业兼并,由效益好的企业兼并效益差的企业,把劣势转化为优势,扩大优势企业的规模;或实行大企业、企业集团的“强强联合”,组建跨地区、跨行业、跨所有制经营的大企业集团,实现优势互补,优化资源配置,降低生产成本,提高劳动生产率和市场占有率,获取更大经济效益的目的。

市场经济的规则是优胜劣汰,适者生存。只有那些能够在自觉遵守法律和市场活动准则的前提下,用正当的手段,主要靠提高质量、改进技术、降低成本、创立名牌、提高信誉,源源不断地生产出优质产品,创造出最佳经济效益和社会效益的企业,才能受到用户的欢迎,才能被市场认可,才能不断在投标报价的竞争中获胜,才能赢得新的更广阔的市场。

当今世界,企业之间的竞争是企业核心竞争力的竞争,竞争的手段主要是科技的竞争,科技竞争的核心是自主创新能力的竞争。谁掌握了主导产业和战略产业的核心技术,谁就掌握了竞争的主动权,谁就能占据产业链的高端,蠃得竞争优势。要把中铁一局建成行业一流、国内领先、国际知名的现代企业,就必须实施以自主创新为重点的发展战略,紧紧抓住新一轮产业结构调整的有利时机,加快企业科技进步和自主创新的步伐。

提高自主创新能力是推进企业结构调整和转变经济增长方式的中心环节。要通过加快提高自主创新能力,大力发展管理密集型和技术密集型企业,促进企业结构调整;要强化技术改造,增加产品的技术含量,促进产品结构调整;要提高职工技术素质,促进队伍结构调整;要发展高新技术产业,促进资产结构调整。要通过科技进步和提高自主创新能力,推动企业的体制、机制、管理和科技创新。

发展具有相当竞争优势的主营业务,是企业生存的基础和利润的主要源泉。当前集团公司为适应市场经济发展的需要,要以市场为导向,结合自身优势,加快经营结构调整,不断拓宽经营领域争取做强做大,不断突出主业做精做专,形成特色,逐步形成由总承包、专业承包和劳务分包等企业组成的承包商体系。要科学确定集团公司和子公司、分公司的优势产业和主导产品,将企业的施工优势不断转化为企业的品牌优势,实现企业集团化经营和专业化分工的有机结合。逐步形成以综合型与专业型企业互相依存、协调发展的产业结构,形成以专业化公司为骨干、以区域性公司为基础的新的企业管理格局。要加大科研资金的投入,广泛开展铁路客运专线、城市轨道交通、地铁盾构、海底隧道、地下工程、高速公路、特大桥梁等领域高新施工技术和尖端技术的研究。将科技优势持续转化为经营优势,真正做到“人无我有、人有我优,人优我精,人精我特”,进一步提升企业的核心竞争力,确保企业始终处于行业领先地位。

市场是一只无形的手。市场经济的基本规律决定着企业的管理体制;决定着企业的结构调整和经营方向;决定着企业的经营管理模式;决定着企业的资源配置等环节。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须主动了解市场、熟悉市场,及时按照市场显露的信号,做出最敏捷、最有效的反应。随时掌握市场新的发展趋势,迅速适应市场,服从市场,按照市场需求创造性地进行生产经营活动。要抓“大项目、大市场”,将有限的经营资源合理配置到广阔的市场中去,要突出营销质量,提高经营效益,实现规模与能力、质量与效益、开拓经营与健康发展的协调统一。

适应市场的更高境界是驾驭市场、创造市场。要通过企业的科技创新和科技进步,拓展出新的施工项目和施工领域,创造新的市场;要通过我们经营管理水平的提高,拓展出新的经营项目和经营领域,创造新的市场。只有这样,从适应市场到主宰市场,把握市场先机,赢得主动,企业才能实现全面协调可持续发展。

为了更好的落实《中铁一局集团企业文化建设纲要》,加强对全体员工的培训,集团公司党政领导十分重视企业文化培训工作,并对本教材的编写提出了明确的要求。本教材在编写过程中得到集团本部有关部门的大力协助,集团公司党委宣传部(企业文化部)的领导精心策划布局谋篇,悉心指导,对初稿进行了多次讨论和修改。初稿由邵永相、徐光明、彭伦理、李广洲、康平、辛镜同志执笔。

中铁一局集团企业文化有一个不断发展的过程,也有一个不断总结和提炼、升华的过程。由于我们对企业文化理论知识学习不够,对相关知识的理解还很浮浅,对丰富的实践活动了解有限,在编写中错误在所难免。我们诚恳地希望各级领导、企业文化工作者以及各位员工,多提宝贵意见和建议,使其日臻完善,我们深表谢意!

—— 编 者

⬔ 中铁十五局经营思想总结 ⬔

标题:中铁局转正工作总结



中铁局转正工作总结



一、引言



转正工作是组织机构中的一项重要任务,对于员工的职业发展和组织的稳定发展都具有重要意义。中铁局一直高度重视转正工作,积极开展一系列的工作,旨在为每一位员工提供良好的成长机会和发展平台。自去年起,中铁局启动了一项新的转正工作流程,以更加科学、公正、公平的方式来评估员工的表现和能力,并为他们提供更好的发展机会。



二、工作总结



1. 完善转正工作机制:


中铁局针对转正工作进行了全面的梳理和优化。通过明确转正标准和评估要求,建立了科学、公正的转正评审体系。同时,加强了员工与导师/领导之间的交流与沟通,确保员工在转正期间得到及时的指导和帮助。这些举措有效地提高了转正工作的透明度和公平性。



2. 加强培训与提升:


为了帮助员工更好地完成转正任务,中铁局加大了培训与提升的力度。制定了一份全面的培训计划,根据不同岗位和职责的要求,为员工提供了专业技能和综合素质方面的培训。同时,组织了一系列的经验交流活动和讲座,让员工能够汲取他人的经验和教训,提升自己的专业能力和综合素质。



3. 设置明确的转正指标:


为了让员工更加明确自己的工作方向和目标,中铁局为不同岗位和职责设定了明确的转正指标。通过这些指标,员工能够更好地了解自己的工作表现,找到自己的不足之处,并进行有效的改进。同时,中铁局也鼓励员工根据自己的实际情况,定制个人发展计划,提高自己的专业能力和职业发展水平。



4. 建立定期反馈机制:


为了及时了解员工的工作表现和发展需求,中铁局建立了定期反馈机制。员工与导师/领导定期进行面谈,详细了解员工的工作情况和成长进程。同时,员工也可以对自己的工作进行自我评估和总结,并提出自己的发展期望和需求。通过这种定期的互动反馈,员工的问题和困惑可以得到及时的解决,同时也为他们的职业发展提供了更多的机会和空间。



5. 资源支持与保障:


为了保证转正工作的顺利进行,中铁局充分调配了各项必要资源,包括人力、物力和财力。将人力资源部门与其他部门密切配合,为员工提供全方位的支持和帮助。同时,中铁局还通过建立健全的奖励制度,激励员工积极参与转正工作,并取得良好的成绩。



三、展望未来



中铁局对转正工作的高度重视,不仅是为了帮助员工实现个人价值的最大化,更是为了推动组织的持续稳定发展。未来,中铁局将继续完善转正工作机制,提高工作效率和质量。同时,将加大培训与提升力度,为员工提供更多的成长机会和发展平台。中铁局相信,在全体员工的共同努力下,转正工作一定会取得更加出色的成绩。



四、结语



通过这一阶段的转正工作,不仅让中铁局的员工们更好地找到了自己的定位和方向,也促进了组织的进一步发展。中铁局将继续致力于打造良好的转正工作环境,为员工的成长和发展提供坚实的支持和保障。相信在全体员工的共同努力下,中铁局的转正工作一定能够取得更加辉煌的成果。

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