高校人事行政述职报告(合集13篇)_高校人事行政述职报告

发表时间：2020-10-05

高校人事行政述职报告(合集13篇)。

✦ 高校人事行政述职报告

职位描述:

1、用英语/粤语通过电话、邮件、传真解答来自亚太地区的用户/医生等提出的疑问,确保客户满意。

2、区分客户地区,在系统中记录每例咨询信息,进行事件分类。

3、将分类信息提交至各类相关部门,跟进事件处理进程并协调各部门工作,确保事件按时处理完成。

4、参与部门培训及考核,熟知并提高产品,设备等专业知识和技能。

5、按项目需求,能接受部分节假日排班工作。

任职资格:

1、大专以上学历,英语专业。英语护理专业、医学、药学、医疗、健康等相关专业者优先。

2、具备良好的语言组织能力、沟通技巧及客户服务意识。

3、了解亚太地区(香港、新加坡等)就医习惯或具有医院、医疗机构、客服中心工作经验者优先。

4、熟练掌握办公软件,适应各类英文操作界面。

5、熟练掌握英语及粤语。

6、性格外向,工作积极主动,有责任心,良好的抗压能力。

7、相关专业的应届毕业生也可投递。

✦ 高校人事行政述职报告

人事管理要点

一、员工录用

1、资料审查

（1）新员工在报到时，应向人力资源部提交以下资料： 1）本人身份证、最高学历职称、职称证书等有效证件的复印件； 2）近期一寸彩色免冠照片3张； 3）农业银行卡复印件； 4）前工作单位的离职证明；

5）入职体检报告及其他按规定需提交的资料。

（2）如发出录用通知后3天内不报到者，人力资源部可取消其录用资格，特殊情况经批准可延期报到；

（3）人力资源部收到录用人员提交的相关资料后，应进行审查，避免出现身份不符或虚假证件等情况；

（4）人力资源部可视情况对录用人员进行背景调查，背景调查内容包括员工学历水平、工作经历、综合素质等。

2、办理入职手续

（1）新员工交付相关资料后，需填写员工登记表，由人力资源部为新员工建立个人档案；（2）人力资源部为新员工注册纷享销客，用于考勤；

（3）新员工入职手续办理后，人力资源部应通知用人部门，以便其做好工作安排。

二、入职培训管理

培训部对新员工实施培训的具体内容，包括以下四点：

（1）公司历史与发展方向、公司组织架构、经营项目、经营范围及经营状况等。（2）公司的各项规章制度、企业文化、员工职业生涯规划；

（3）员工精神，包括如何迅速适应新的工作环境、如何拥有并保持正确的工作心态、如何成为领导心目中最好下属等；

（4）具体的岗位技能培训，如沟通能力、职业礼仪、安全生产等；

注明：综合岗位培训时间控制在1-2天，市场岗位培训时间控制在2-3天，培训期间是一个双向选择的过程。

三、考勤管理

公司考勤实行网上考勤制度，全体员工上下班考勤需在“纷享逍客”上考勤打卡。员工因特殊情况无法正常考勤须提前报备部门负责人及人力资源部。

1、工作制度

公司全体员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理公务前，需经本部门负责人同意。同时在人力资源部做好外出登记。

2、工作时间

公司总部人力资源部、行政部、财务部、采购部、培训部、招商部、企划部以及长期在广州总部办公的人员，实行每天7.5小时，单休制，即每月休息4天，工作时间为：（1）周一至周六上午9:00—12:00 中午12:00—13:30为午餐、休息时间下午13:30—18:00（2）每周的周日正常休息；（3）国家节假日正常休息；

（4）市场督导老师以所在地区市场工作时间为准。

3、考勤制度及奖惩办法

广州总部办公的员工必须严格执行“纷享逍客”网上考勤打卡制度。参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或领导请假，并同时告知人力资源部。在规定时间内未到或早退的，按上班的迟到、早退处理，未经批准不参加，视为旷工处理。遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，情况属实的，经公司领导批准迟到/早退，可不按迟到早退处理，每个月限两次。

4、具体细则如下：

（1）公司总部人员必须每天上、下班在考勤区域范围内定点打卡两次（即9:00 & 18:00），超过9:00打卡为迟到，不到18:00打卡为早退（早退按旷工处理）。1）迟到10分钟以内扣款10元； 2）迟到10-30分钟扣款20元； 3）迟到30分钟-60分钟扣半天工资； 4）迟到60分钟以上扣一天工资； 5）每月累计迟到三次以上，公司将直接以开除（或解除劳动关系）处理，特殊情况除外，如：路况、交通、恶劣天气等。6）同时，迟到扣除当月绩效1分/次。

7）情节严重态度散漫屡教不改任然随意打卡者，将予以通报批评，扣除相应绩效分，并罚款100元/次；其中，经理迟到/早退一次罚100元；总监迟到/早退一次罚200元；（2）市场督导老师采用纷享逍客“外勤签到”，每天上/下班“外勤签到”共四次，选择范围为所在部门和人力资源部；

（操作：“应用”——外勤签到——自动定时间——定位选取所在位置——可关联客户和联系人——备注内容为“所在地区上/下班+外勤签到”（如：恩施来凤上班外勤签到）——选择发送范围：所在部门及人力资源部——发送）

（3）总部外派出差人员同样选择每天四次“外勤签到”的考勤方式。差旅途中，以飞机、动车为交通工具的，出发、到达必须“外勤签到”并附现场照片。

（4）所有考勤人员如没有按照规定上下班考勤的，视为未打卡，未打卡一次扣款10元；无考勤打卡、不请假、无故缺勤或请假未经批准而未上班者视为旷工处理。1）旷工0.5小时者，扣发半天工资；

2）旷工0.5小时以上--半天者，扣发1天工资； 3）旷工1天者，扣发3天工资； 4）旷工2天者，扣罚6天工资；

5）连续旷工3天及以上、一个月内旷工2次以上者，公司将视为自动离职，并自动解除劳动关系，不作任何补偿。

（5）出差、请假实行上级领导审批制度。员工出差、请假须提前在“纷享逍客”填写相应审批单，并选定相应（上级）部门负责人审批。层级审批人图：工作人员--部门经理--总监--董事长。任何人出差必须由上级主管审批后才能出差，该审批作为报销依据，没有审批一律不予报销。

（6）市场督导老师所在地区有变动必须及时报备人力资源部，如不报备，涉及到工资、报销、提成等一律不予核准。

5、请假、加班、调休、补休制度

（1）请假员工必须严格实行“纷享逍客”网上请假制度，并同时认真填写《假期申请表》（外勤人员只需在网上申请，但同时要报备总部人事）。员工请假2天以内（含2天）由部门负责人批准；3天至5天（含3天）由部门负责人批准后，需由总监批准；5天以上，报总经理批准。部门经理和总监请假，一律由总经理批准。

（2）公司不提倡加班，若因自身原因（包括工作能力欠缺、工作效率低下），无法完成基本工作量而需加班完成的，不按加班计算；若因额外工作量公司安排的加班，可在“纷享逍客”上填写调休申请，经上级领导同意并及时告知人事行政后部方可调休（需注明日期、时间、天数），调休期间视为正常出勤，调休要在两个月内休完；

（3）需要调休者必须在“纷享逍客”上提前一到三天填写调休单，经上级领导审核通过方并告知人事行政部办理相关登记手续后方可调休，经批准的调休事假不扣发工资。若没有通过批准且没有请假而擅自调休者，则视为旷工处理。调休、请假只按半天或天计算，不按小时计算。

（4）销售外勤人员出差期间逢节假日回岗后原则上不作补休，但可根据实际情况予以休息调整，补休期间工资照常发放，但超过时间一律照扣工资，擅自超假不做申请者按旷工处理。

（5）所有外勤人员月休一共为四天，考勤管理系统上，有超过四天以上没有打卡记录，并且没有任何的请假、调休的相关手续的，一律记为未打卡或旷工。

四、外派学习管理

1、外派培训人员资格

（1）考核通过了公司的2天入职前培训，办理了入职手续，由人力资源部与市场部总监沟通分配到市场上学习。

（2）外派学习人员的人事关系应在本公司。（3）外派学习人员应有长期服务于本公司的意愿。

2、外派学习管理规定

（1）外派学习人员应遵守经销商或直营市场的学习管理规定。（2）外派学习人员在受训期间应特别注意言行举止，以维护公司形象。

（3）外派学习人员应按照对方上下班时间在纷享销客签到，如需请假，按考勤制度流程执行。

3、外派学习人员费用报销

参加外派培训的员工，提供食宿，路费由受训员工先行垫付，到经销商财务部按照规定报销；

4、培训结果跟进管理（1）外派学习人员应于学习结束后两日内，及时上报培训部和人力资源部；（2）外派学习人员应每日下班后填写工作总结发至培训部存档；（3）培训部应每月底对外派学习人员进行考核反馈。

五、市场督导分配异动情况管理

（1）新督导通过入职培训后人力资源部与市场总监沟通分配市场；

（2）每月25号前，各部门经理负责上报督导老师次月市场分配异动情况给田总审核，田总审核无误之后报人力资源部，保存存档，并时刻跟进；

（3）当固定市场的督导老师有调动市场的，应提前3天报备部门领导及人力资源部。

六、试用期转正管理

1、转正申请与审批

（1）试用员工经考核合格，并完成外派学习的全部内容后，试用员工应将员工转正申请审批表和试用期工作总结报直接上级、所在部门负责人、人力资源部主管审核。人力资源主管根据员工岗位将试用员工的员工转正申请审批表和试用期工作总结报总经理审批；（2）试用员工工作表现突出，用人部门负责人可提出缩短试用期，但试用期最少不少于1个月；

（3）对通过转正审批的员工，人力资源部应及时发放转正通知书；

（4）对未通过转正审批的员工，人力资源部应及时将审批意见反馈至未通过转正审批的员工的所在部门，并由人力资源部主管、用人部门负责人等对未通过转正审批的员工进行面谈，办理辞退手续或进行其他安排。

2、转正面谈

（1）公司根据员工试用期工作总结与员工进行转正面谈。转正面谈内容包括对试用期员工在工作中取得的成绩与需改进的地方进行点评，就员工下一步工作计划与期望进行交流等。转正面谈时间通常为转正后3个工作日内；

（2）人力资源部组织相关人员进行转正面谈，具体人员安排如下： 1）经理级、总监级以上员工由总经理做转正面谈； 2）主管级及以下员工由人力资源部主管做转正面谈。

3、使用员工信息变更

转正面谈后，薪酬专员应根据转正面谈及转正审批情况，变更试用员工工资、岗位等信息，并将变更后的信息通知员工本人。

4、转正资料管理

（1）试用员工转正资料包括试用期月度报告表、试用期员工考核表、试用期工作总结、员工转正申请审批表等；

（2）人力资源部应将试用员工转正资料存入员工档案，并及时更新员工档案。

5、特殊情况的处理

（1）员工试用期一般为3-6个月，特殊人员及表现突出者经总经理批准可缩短其试用期；（2）需延长试用期的员工继续按月填写试用期员工月度报告表（延长时间不得超过3个月）。延长试用期满前7天，员工应按公司规定程序办理转正审批手续；

试用期满，未按规定办理转正审批手续的，试用期自动延长至审批手续办理结束之日。

七、岗位调动管理

1、提出申请

（1）当部门内部发生岗位调动时，该部门主管（专员级岗位调动）或部门经理（主管级岗位调动）应认真填写岗位调动申请表并分别报相关领导审核审批，交人力资源部存档；（2）当出现部门间岗位调动时，拟调入部门经理应认真填写岗位调动申请表，并报相关领导审批，交人力资源部存档；

2、进行审核审批

（1）发生专员级岗位调动时，调动申请程序为调入/调出部门经理和人力资源部主管审核、总监审批；

（2）发生主管级和经理级岗位调动时，调动申请程序为调入/调出部门经理、人力资源部主管审核，总经理审批。

3、办理相关手续

岗位调动人员应在人力资源部的指导和协助下，于规定时间内办理相关工作交接和岗位任职手续，并按时到相关部门报到。

4、开展入职培训

人力资源部应依据公司相关规定，对岗位调动人员开展不低于2天的入职培训，待其培训考核通过后，安排其上岗工作。

5、进行试用、考核

人力资源部根据岗位特征，合理确定岗位调动人员的试用时间，并对其进行必要的跟踪指导。试用期结束后，人力资源部组织开展试用考核，考核通过后，为岗位调动人员办理相关转正手续。

八、职位晋升管理

员工职位晋升考核流程步骤如下：

（1）员工达到晋升条件后，可向上级领导提出职位晋升申请；

（2）相关领导认真核实员工晋升条件，确认无误后填写优秀员工晋升推荐表并报人力资源部审核；

（3）人力资源部对员工进行晋升考核，并及时将考核结果报总经理审批；（4）总经理认真审查晋升推荐表，并最终做出员工晋升决定；

（5）人力资源部主管与被推荐人员进行沟通面谈，并组织办理岗位调动手续。

九、离职管理

1、离职申报

（1）员工辞职时，应提前30天（试用期员工应提前3天）填写并向上级领导上报员工离职申请表。上级领导确认签字后，及时报人力资源部审核；

（2）出现自动离职的，员工上级领导应认真填写员工自动离职申报表，并及时上报人力资源部审核；

（3）当出现公司辞退、公司裁员和合同终止等情形时，人力资源主管应初步拟定员工辞退名单，并及时上报总经理审核。

2、离职审核审批

（1）人力资源部主管对员工离职申请表、员工自动离职申报表和员工辞退名单等文件进行认真核实确认，签署审核意见，并及时上报总经理审核审批；

（2）总经理分别对以上文件进行审核审批，并将最终审批决定及时下发至人力资源部。

✦ 高校人事行政述职报告

实习单位：长沙魅之步鞋业有限公司

实习时间：20xx/3/3-20xx/5/12

通过实习了行政助理一职，在这个基础上把所学的文秘理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成说不完的话题。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会。

一、实习工作介绍

行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动，大学实习生之所以会选择这个工作职位，与其对人的锻炼性是成正比的，对公司有了基本的了解后，熟悉了工作的氛围.这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增强了我的适应能力，网上快速查阅资料的能力.查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对这个行业已经有了初步的了解。

二、实习过程和实习内容

(一)、实习过程

从学校到工作单位，对我们而言就是一次大型的环境转变，身边所接触的人和事物也都发身了巨大的改变。举个最简单的角色转换例子，学校的老师，变成了公司的老板或是单位的领导；身边的同学们也变成了共事的同事，而且为人处世之道也与在学校时全然不同。作为行政文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。正好最近公

司在扩建，传真很多。要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交给我自己去处理，锻炼我的能力，每次我有问题都会耐心解答，循循善诱。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让自己里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的.路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

(二)、实习内容

作为助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。同时，我还要协助行政经理做好公司人事的工作，做好招聘，新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过，在人力行政部，我们的客户就是员工，只有是员工满意，才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度

很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，星期天还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。

（三）日常事务管理

1、办公室管理。对办公环境，我们时刻要保持整洁，明亮。每天我们到达办公室后，先整理好办公室的报纸文件，离开时候都整理好桌面，把必要的东西收拾好，以防阿姨打扫卫生丢失文件。

2、通信管理，对比较重要到重要电话做好记录，简单写下电话内容，以便以后有需要。接待事务来访接待、安排服务，在接待客人的来访，带领客人参观生产部，给客人简洁介绍单位现状，做到对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的企业形象。

3、会议事务，会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比较小，在会议安排上，只需要提前预留会议室，保持好会议室的整洁，明亮，通知每个需要参加会议的人员，即可。会议文件应该在会议前发放到每个需要参加的人员，做好会议中服务，做好会议记录，注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好了，放入档案，编排好顺序。

4、督察工作。我所担任的工作当中，有时候需要外出检验货品，跟踪产品信息的现状，看生产方是否按照我们客户的要求去做，细节问题上有没有出错。关注产品的进展，需要经常地深入了解的运作过程，以防止生产过程发生什么违规的不合要求，降低返工重做次数，最好能够提前完成产品的出关和发货。要及时地督促、检查工作的落实情况。如有问题应当及时向上级汇报，并积极的出谋划策，帮助解决问题

（四）其他领导临时交办的任务

在临时交办的事情，通常都是比较重要的，应该马上去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事，能够想起这件事相关人员，以最快的速度完成这件事，不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情，能能够提炼自己应变能力，是对自身的工作能力的要求一种。

三、实习体会与收获

时光匆匆,实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教导下,我在收获工作技能的同时,内心也经历着微妙的成长。

面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。这一次实习主要是行政。同时,学习往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话

就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少了,从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。

我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。实习的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是工作技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高工作能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。

通过实习让我增长了见识，积累了经验，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律，服从安排，积极完成经理交办的工作，学到了许多课本上学不到的知识，从而更高更远的看待问题。

✦ 高校人事行政述职报告

岗位职责：

1、根据经营目标及预算,实时完成公司组织结构的调整、人员定编、招聘规划、薪酬规划等;

2、根据公司战略规划和年度规划,负责公司关键岗位的识别,制订年度关键岗位清单;

3、制订公司绩效考核制度,组织实施绩效考核,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系;

4、制定并执行人员招聘计划,建立和完善公司的招聘流程和招聘体系,做好员工职业生涯发展规划,胜任力分析、岗位测评,制定后备人才选拔方案和人才储备机制;

任职要求:

1、人力资源、管理或相关专业大专以上学历,5年以上人力资源管理实战工作经验。

2、对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,熟悉招聘、绩效、培训模块,有制造系统人力资源管理经验者优先;

3、熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;

4、对人及组织变化敏感,具有较强的沟通、协调和推进能力;

人力行政部经理岗位

✦ 高校人事行政述职报告

1、根据公司发展战略，统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；

2、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的'全面建设），制定和完善人力资源管理制度；

3、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本；

4、及时处理公司管理过程中的人力资源问题，指导员工职业生涯规划；

5、负责公司的整体企业文化建设；

6、统筹管理日常行政事务：用车管理、办公物品及设备管理、各项行政费用管控等等。

✦ 高校人事行政述职报告

1、协助综合办主任拟定公司的人力资源各项计划(选、育、用、留、并协助组织实施;建立和完善行政后勤管理的各项，并负责监督与执行;

2、执行招聘、培训、员工关系及薪酬福利管理工作，组织企业文化活动营造良好的公司氛围;

3、公司制度宣贯及下发，并结合当地情况做好完善、推广和执行，建立健全部门文件管理台账;

4、负责公司的资产管理工作，做好办公房屋及办公车辆管理，负责办公家具及办公用品采购、办公室装修管理等工作;

5、负责公司的内外联络工作，做好客户接待管理及日常会议组织、会议纪要整理及下发;

6、公司相关资质原件、公章、印章、合同管理等。

✦ 高校人事行政述职报告

时间稍纵即逝，我们找工作的时间就要到来，是时候好好地琢磨一下写简历的`事情了哦。简历怎么写才能具有特色？以下是小编精心整理的人事行政简历，仅供参考，希望能够帮助到大家。

应聘者：________

应聘岗位：管理（行政、人事）主管、策划营销、内训讲师

个人信息：

姓名：________

性别：男

籍贯：________

民族：汉

生日：20xx年7月5日

年龄：28

身高：172CM

体重：80KG

联系：3275594 137

学习经历：

1986年~1991年小学雅畈镇中心小学

1991年~1994年初中雅畈镇初级中学

1994年~1996年中专金华市实验中学

20xx年~20xx年大专长沙市中南大学

其它说明：

20xx年5月现代电脑培训省二级计算机上岗证

20xx年9月平安人寿保险金华支公司职业经理人

20xx年9月中南大学经济管理专业

工作经历：

20xx年5月~20xx年1月，在金华现代电脑城，从事电脑销售、维修、售后等工作，同期取得省二级计算机上岗证；

20xx年9月~20xx年1月，在中国平安人寿保险金华支公司，负责行政后勤、人事招聘等工作，并在同期获职业经理人培训资格；

20xx年9月~20xx年10月，在浙江天使国际汽车服务有限公司工作。

① 职务：市场营运部，主要负责公司广告用品制作、宣传用品印刷、部门人才招聘等；

② 职务：督察组，主要负责公司行政工作落实、查处违纪、考勤检查、内务管理等；

③ 职务：网络部，主要负责各项办公耗材的采购、库管等；

20xx年1月~至今，在浙江奥托康特种生物开发中心工作，

① 职务：市场部策划岗，主要负责市场策划工作；

② 职务：总经办主任，主要负责公司行政、人事、策划、外联等工作；

电脑技能：

操作系统：Win98、NT、20xx、XP

熟练操作OFFICE等办公软件

个人特长：

· 善于沟通，有较强的组织协调能力，在工作过程中能独当一面；

· 具有计划、统筹等管理经验；

· 工作作风精干、自信、有长远整体的工作把握能力；

· 良好的仪表和语言表达能力。

应聘岗位：

应聘岗位：管理（行政、人事）主管、策划营销、内训讲师。

到岗时间：

正常时间，在正式接到入职通知后的15天内可到岗。

待遇要求：

月薪3000以上，福利另计；

个人形象：

结束语：

我相信“选择一家企业，就是选择一种生活”，我非常喜欢贵公司的“生活”，诚心希望能给我个一展所长的机会！

✦ 高校人事行政述职报告

尊敬的公司领导：

自我有幸进入公司工作，至今已有将近3个月的时间，三个月以来，我对公司的了解日益加深，公司虽然刚成立不久，却充满着生机，它的发展目标明确，企业文化氛围浓重，很多东西都经历了从无到逐步完善的建立过程，伴随着它的不断成长，我由衷感到快乐，更坚信在大家的共同努力下，公司将会不断发展壮大。

在这期间，我努力适应工作环境，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务，同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦，而对于因不能面面俱到而留下的遗憾也进行了反思、总结，吸取教训，因此在工作岗位上积累了更多的经验，获得了进步。以下我主要从几个方面进行述职，不足的地方请公司领导给予批评指正。

一、扎实工作，认真做好前台的管理前台是公司对外形象的窗口，因此我严格要求自己，每天必须以最佳的精神面貌迎接每一位到访的客人和公司的同事，做到热情周到、耐心解答、仔细引导。一直以来，我都认为前台的工作虽繁琐却非常锻炼人，为达到工作要求，我也努力让自己成为一个多面手，尽心尽量管理好前台的事务。在前台，我所负责的具体工作有：

1、公司、部门文件的收发、分类整理、编制目录及存档，公共文件盘电子文档的更新和调整，方便工作的开展;

2、跟进电话、网络的安装及报修工作，复印件、空调等电器设备的维护、维修，确保资源得到合理、有效利用;

3、做好办公室环境管理，监督办公室保洁工作，确保为公司同事提供一个干净、舒适的办公环境;

4、每月按时完成各部门办公用品的征订工作，对公司办公用品、日常用品、生日礼券进行申购和采购，并对用品进行库存管理、做好发放领用登记和用量控制，确保用到实处，节约行政费用的支出;

5、对办公室租赁、水电、物业费用进行查核和审批，跟进饮用水订购、票务预订及结算服务、废品旧报纸回收、员工工作证、名片制作等工作，每月统计并汇报行政费用的收支情况;

6、及时更新员工通讯地址和电话号码等联系方式，落实通知全体员工。发公司传真件、邮件、报刊杂志、外来文件信函，做好及时传达;

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7、负责前台电话接听，严格按照电话礼仪的要求接听来电，做好电话内容的记录与及时传达，正确判断和处理骚扰电话;

8、负责来访接待及前台安全监控工作，做好来访客人的引导和各项安排，让每一位来访人员都能感受到热情周到的服务，同时警惕陌生人员到访，确保公司财产安全不受损害;

9、负责会务接待工作，安排好会议用品、茶水的供给，做好会后的场地保洁;

10、跟进领导安排的其他临时性工作。

二、协助各项规章制度、工作流程的拟定

规范化的管理，有助于为公司建立严谨、稳健的发展形象，对于提高员工对公司的信任度和向心力、提高员工的使命感和工作的积极性都起着重要的作用。由于公司刚起步，各项规章制度、工作流程等相对欠缺，这三个月期间，我在部门领导的带领下，认真做好各类文件、通知的修改、公布、下发工作，协助完成了公司各项规章制度及管理规定拟定，草拟了《员工行为礼仪规范》、《办公用品申购流程》、《各层级人员办公文具配备标准》。目前，规范化管理已初见成效，公司内部各项工作都严格按制度执行，形成了有纪律，有秩序的工作氛围。

三、控制成本，设计制作企业宣传栏

企业文化，是员工对企业建立忠诚度的根本。我想，精神的满足才是最大的满足，因此我认真的思考、领会公司企业文化的精髓，以企业文化为指导，在部门领导的帮助下，设计制作了公司的宣传栏，并定期对内容进行更换，为办公室的面貌增添了色彩，同时也受到了员工的关注和认可。虽然板块的空间不大，但我们仍希望通过努力的构想，让它的内容可以往更多更广的方面延伸，不仅作为公司动向、通知、公告的宣传，也对行业相关的信息进行整理公布，以及做一些有助于提高员工素质，丰富业余生活的内容，同时也让其他部门的同事能参与其中，采纳了他们提出的意见和提供的资料进行设计制作。此外，宣传栏制作的过程中，对制作成本、材料都一一进行了考虑，现在每期更换的内容只需用公司现有的资源便可制作，不需额外增加制作的成本，达到了节约费用的目的。

✦ 高校人事行政述职报告

时光荏苒，转眼间来xx实习已经五个月了，短暂的实习生活，除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字――从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。

说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。

一、项目工作总结

一路走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目标逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流程，更是学到了很多专业技能。

初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为两部分，一是制作公司制度全案；一是制作公司人力资源管理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。

在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期准备需要做到以下三点：

1 对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调查

2 熟悉公司的基本工作流程及组织结构

3 熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法论

在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题：

1 制定部门kpi时，部门负责人的对抗，基于此我们与其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于客观化合理化。

2由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩办法进行考核，这样就避免了一些影响较大的指标设置到kpi中分得的权重较小，体现不出激励作用。

3 由于对工作流程不熟悉，影响kpi推导过程的准确把握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有其独特性，则需要认真分析总结。

二、培训课件制作

“工欲善其事，必先利其器” 培训课程就是培训师手中的利器，因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。在培训课件制作过程中，我逐步总结出其基本流程。

1、前期准备

在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清楚学员是谁；他们需要什么；希望通过此次培训达到什么样的目的；解决什么问题等，弄清这些问题才能做到有的放失。

了解以上信息后就需要确定培训的主题。

2、设计具体内容

首先搭建课程框架，然后填充内容，最后对课程润色，最后形成标准化课程。

3、注意事项

前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善，形成逻辑严密的系统；课件制作中的案例要丰富，多增加互动游戏，使课程不枯燥，生动有趣，生活中很多例子都可以成为素材，例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例；注意整个ppt的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户开发的七大武器更加夺人眼球。

三、关于工作方法的问题

在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还掌握了几点工作的方法，以此来提高工作质量和增加工作效率。

如联想三问（why what how），即领导分派任务时要充分了解领导的目的，了解的越详细，工作实施起来才会更加到位和顺利。明白了为什么之后在做一个详尽规划，最后才去实施。这样就可以避免很很多无效劳动和重复工作。

二八原则：80%的产出来自20%最至关重要的行动，所以每天首先要做的就是当日工作计划，哪些工作是重要紧急的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合理安排时间。

会议的基本程序：open（开场白） clarify（澄清观点） develop（展开讨论） facilitate（推动达成一致） close（总结）

要勇于承担工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会迅速成长。

还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位，比如如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将继续努力学习，力求做到更好。

尽管在几个月的实习中我收获了很多，但是还是非常不成熟，需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向，所以还要补充大量的专业知识，除了人力资源的3p核心要拓实基础外，由于人力资源管理是管理学的分支，所以管理学的知识不得不学，还要注意管理思维的培养；其次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的学科，那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好；对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”，才能做到目标明确。

路漫漫其修远，职业生涯刚刚开始，我还需加倍努力，一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。

✦ 高校人事行政述职报告

1、负责项目员工考勤汇总，审核以及汇总病假、事假、年假等;

2、根据实际考勤情况审核项目员工加班单，每月按时完成加班汇总统计;

3、负责项目员工的工资表制作;

4、负责项目员工的招聘，以及入职、离职手续的办理，并实时更新员工花名册，项目人事相关表单记录汇总;

5、跟进项目员工每月培训进度，汇总每月培训时数;

6、及时督促项目员工健康证办理;

7、负责项目行政事务、固定资产登记更新，现场发放、登记、配合财务盘存;

8、听从分配和安排，认真完成上级领导临时交办的其他任务。

✦ 高校人事行政述职报告

尊敬的领导：

我是人事行政部的李华，今天非常荣幸向您提交我的述职报告。在过去的一年里，我在人事行政工作中取得了一些成绩和进步，同时也碰到了一些困难和挑战。在这份报告中，我将结合实际工作情况，详细总结我的工作内容、所取得的成果和存在的问题，并提出改进措施，希望得到您的指导和支持。

第一部分：工作内容

在过去的一年里，我主要负责人事招聘、员工档案管理、薪酬福利管理、绩效考核等方面的工作。其中，人事招聘是我工作的重点和难点。我通过与各部门主管的密切合作，根据岗位需求，精心制定招聘方案，确保招聘效果。同时，我也积极参与各类招聘活动，扩大公司的人才资源库，为公司的发展提供有力支持。

第二部分：工作成果

在过去的一年里，我成功招聘了30余名优秀人才，填补了公司在某些岗位上的空缺，为公司的发展壮大贡献了力量。同时，我完善了员工档案管理制度，提高了档案管理的效率和规范性；优化了薪酬福利管理制度，确保了员工的合法权益；改进了绩效考核机制，激发了员工的工作激情，提高了工作效率。

第三部分：存在问题

虽然在工作中取得了一些成绩，但我也意识到了一些存在的问题。人事招聘工作仍有待进一步提高，需要加强与各部门的沟通协作，及时调整招聘方案，确保招聘效果；员工档案管理还存在一些不完善之处，需要进一步规范和完善制度，提高档案管理的科学性和规范性；薪酬福利管理方面也需要不断优化，确保员工的待遇公平和合理；绩效考核机制需要进一步完善，建立科学的绩效评估体系，确保员工的工作动力和激情。

第四部分：改进措施

为了解决存在的问题，我将采取以下改进措施：一是加强与各部门的沟通协作，建立定期沟通的机制，及时调整招聘方案，确保招聘效果；二是进一步规范和完善员工档案管理制度，提高档案管理的科学性和规范性；三是持续优化薪酬福利管理制度，确保员工的待遇公平和合理；四是建立科学的绩效评估体系，激发员工的工作激情和动力，提高工作效率。

尊敬的领导，我将始终把公司的利益放在首位，不断提升自己的综合素质和工作能力，努力做好人事行政工作，为公司的发展做出更大的贡献。

再次感谢您对我的关心和支持，期待您的指导和帮助！

此致

敬礼

人事行政员工李华

日期：20XX年XX月XX日.

✦ 高校人事行政述职报告

一、实习目的

实习目的是，通过行政部相关工作岗位实习使我了解以后再行政部相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验行政部相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上行政部相关工作岗位做好岗前准备。

同时通过行政部相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学行政部工作岗位理论知识应用于实际，锻炼行政部工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习行政部相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在行政部相关工作岗位的学习重点和发展方向。

二、实习时间

03月01日～06月15日

三、实习地点

苏州市经济开发区江南大道

四、实习单位

江苏省苏杭教育集团

五、实习主要内容

我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己行政部相关工作岗位实习单位)开展行政部岗位实习。为了更好地适应从没有行政部岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发行政部相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对行政部岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

在实习过程，单位安排的了杜老师作为实习指导，杜老师是位非常和蔼亲切的人，他从事行政部相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和行政部相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及行政部相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在行政部相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。

毕竟是人生第一次在行政部工作岗位上，所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际行政部岗位的工作内容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了

解，不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在行政部岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的行政部岗位工作内容，在行政部岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。

在单位实习期间，我从事的行政部工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的行政部相关工作岗位业务知识处理相关文书。

六、实习总结

对于第一次在行政部相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的行政部相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和行政部工作岗位的相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多行政部相关工作岗位理论实践技能，增加了行政部相关工作岗位相关工作经验。

一是低调地做人，高调地做事。我到行政部岗位工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，不在于掌握了多少行政部相关工作岗位知识，而是关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前

从开始进入本钢油漆厂人事行政部到结束，这短短一个月的实习让我学到了很多学校里学不到的东西。做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情，从这些小事情里，看到了自己的不足，同时也得到了锻炼。总的来说，这段实习经历给了我很多不一样的体验，我想这对我以后的职业发展会有很大的影响。

摆正心态和角色，进入工作状态。保持良好的心态、摆正学习者的位置，是年轻人干好工作的前提条件。作为一名刚刚离开校门、踏上社会的新员工，我时刻提醒自己要保持积极向上、爱岗敬业的良好心态，摆正一个学习者的位置，遵章守纪，努力工作，努力学习。

由于刚从学校出来，且缺乏实践经验，我人事行政工作了解不多，认识不深。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，我特别注重加强专业知识的学习，坚持“向同事学、向书本学”的思路，不断提高业务水平，以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行，必有我师”，企业中的每一位领导和同事都是我的老师，他们的丰富经验是一笔宝贵的财富，是我不断学习的源泉。为此，我积极向身边的领导、同事和前辈们请教，虚心吸取他们的宝贵经验，以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样，规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通过系统地学习企业人力资源开发与管理，并努力将理论知识应用于日常的工作当中去，全面了解人事行政在企业当中的作用，熟悉工作流程。

同时，我通过仔细阅读企业年鉴、史志，尽快熟悉企业发展历史和概况以及生产经营形势，特别是掌握基层人事行政工作的程序，做到心中有底，从而提高工作的`针对性，保证工作效果。通过持续学习和熟悉企业情况，我逐渐完成了角色的转换，逐步进入了工作状态。

工作要细心、踏实、积极、负责，有自己的想法。人事部的工作是比较琐碎的，但是再琐碎的事情也要用心去做，认真到每一个细节。就像我刚开始在接到工作安排的时候，总是在细节上会有一些小的差错，或者在后续工作上做不到尽善尽美。这样的差错虽然看起来无关紧要，但在实际的工作中还是会造成一些影响。在以后的工作中，我更多的注意了这一点，虽然还是会有些小错误，但是相比开始要好得多。也让我明白了，任何一项工作，不是一遍就能做好的，第一次总不能那么完美，需要有耐心地去核对，甚至有时候这种核对不只是一次。做事负责是一种工作态度，没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。

对于责任，在做照片墙这个小项目的时候我深有感受。这不是一件复杂的事情，从开始一个部门接着一个部门地跑，到最后确定每个部分的照片收集，到最后照片的设计，整体版面的安排等，这中间有很多细节的东西。这些细节需要一点一点地确认，有一点疏忽可能就会对最后的效果产生很大的影响。在这个过程中，主管给了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟进，一定要学会跟进，特别是自己在负责的东西，一定要在心里有个很清楚的印象，这件事进行到哪一步了，下一步可能会出现什么问题，怎么解决，自己心里要清楚，并且应该让总的项目负责人随时知道事情的进展。

还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到公司里实习，很多东西都不懂，但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法，对于一件事应该自己先想想该怎么做，做出来大概会有什么效果，可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外，对于提问也应该是有效率地提问，不要一遇到问题就问别人，可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问，不仅会经常打断别人，影响别人的工作，也会让自己失去了思考的空间。

实习期间，我严格遵守各项规章制度和工作纪律，严于律己，在完成本职工作和领导交办工作的同时，积极主动的协助同事开展工作。从开始在人事行政部实习，主要负责公司简历筛选、招聘、人员转正、入职等交接工作。在部门领导的指导下，我配合主管按时圆满地完成了新员工的接收、岗前培训组织与实施、人事档案代理、户口迁移等报到手续。

与此同时，在文字材料方面，我主要参与起草了公司相关部门的面试流程方案、笔试试题等并在公司年终总结会议中负责会议流程安排、会议记录等相关工作，自身的文字能力和综合思考能力得到了进一步的锻炼和提高。

由于部门人手相对较为紧缺，我同时协助部门领导负责招聘和面试等工作。

勤于总结，查找不足，广泛参加集体活动，不断提高综合素质。经过一段时间的工作我感觉唯有不断思考与总结，才能适应企业不断发展的需要，对于我们这样的年轻员工更是如此。

因此，每完成一项工作之后，我即利用部门例会的时机，深入总结和反省，找出工作中存在的问题和不足，争取每完成一项工作和每过一段时间以后都能有所提高。例如，关于企业的制度建设，我个人认为今后就应着重强调内容的细致和完整，应结合企业实际，可操作性强，制度的制定过程应集思广益，广泛征求各方面意见，同时制度必须考虑企业发展方向和趋势，要有一定的前瞻性等。

总结的目的是更好地推动工作，而关键则在于具有敏锐的洞察力，善于发现闪光点。近一年来，公司人事行政工作通过持续的健机制、激活力、打基础，具有创新性的新举措和有推广价值的新方法不断涌现。

我是国际经济与贸易专业的，在书本上学过很多套经典理论，似乎很能说服人，但从未付诸实践过，也许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。非常感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难，总不喜欢钻研进去。也许身临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这一个月，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。

通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的应用或多或少会带有中国本土化特色。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。

经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人事行政方面专业知识还不够充实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”这段时间的磨练,使我懂得了企业人事行政管理运作的基本流程,对行政工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢本钢油漆厂给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历作为我人生的重要经历细细体会，指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。