售后工程师转正总结(实用12篇)
发表时间：2021-03-02售后工程师转正总结(实用12篇)。
◆ 售后工程师转正总结
2）获得安全主任证书。
| 详细个人自传 |
| 本人一直从事各种设备维修保养和管理工作，并参与新设备的安装调试，对国内、外先进设备的维修保养和管理工作具有丰富的实际操作能力，。本人工作思维严谨、活跃、处事冷静，有良好的协调与沟通技巧，工作务实，敬业，敢于创新，能够自觉接受来自工作中的各种压力与挑战。 | |
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◆ 售后工程师转正总结
尊敬的领导、各位评审专家：
大家好！我是公司工程部的工程师xx。非常荣幸能在这个特别的时刻给大家带来我的工程师转正述职报告。在过去的一年里，我从一个初级工程师逐渐成长为一个能够独立思考和解决问题的工程师。下面我将从项目能力、沟通协作能力和团队合作精神三个方面进行总结述职。
首先是项目能力方面。在过去的一年中，我参与了多个工程项目，尤其是在ABC项目中担任了主要负责人的角色。通过对于项目需求的理解和技术能力的应用，我成功地领导并完成了ABC项目。这个项目的完成为公司带来了可观的经济效益和良好的市场声誉。而且，在每一个工程项目中，我都能够积极思考和创新，不断寻求最优解决方案，使项目达到最好的效果。我相信这种能力的提升对于我未来在公司发展中是至关重要的。
其次是沟通协作能力方面。作为一个工程师，与客户、领导还有团队成员保持良好的沟通是非常重要的。过去的一年里，我积极学习和提升自己的沟通能力，包括倾听、表达和解决问题的能力。在项目中，我与客户和团队保持了频繁的沟通，及时解决了困难和矛盾，使项目能够按时顺利地进行。我也乐于分享自己的知识和经验，与团队成员互动学习。良好的沟通和协作能力不仅提高了工作的效率，也增强了团队的凝聚力和士气。
最后是团队合作精神方面。在我的工程师职业生涯中，我深刻认识到团队合作的重要性。“一个人可以走得很快，但一群人可以走得更远。”在项目中，我与团队成员密切合作，通过有效的任务分配和协作完成了各项工作。当遇到困难和挑战时，我总是能够主动与团队成员协商解决问题，共同为项目的顺利进行努力。通过团队合作，我学会了倾听他人意见、充分尊重他人的观点，并在汇报会议中提供项目进展情况。这样的团队合作精神对于公司的长远发展具有非常重要的意义。
通过过去一年的工作实践和自我反思，我发现自己在工程项目管理能力、沟通协作能力和团队合作精神等方面有了明显的提升。但同时，我也清醒地认识到自己在某些方面仍需进一步努力。未来，我将继续加强专业知识和技术能力的学习，不断提高自己的综合素质。我将继续努力，争取更好的成绩。
我由衷感谢公司领导和各位评审专家对我的支持和指导。我相信，在大家的帮助和鼓励下，我一定能够在公司发展中不断成长，为公司的发展做出更大的贡献。
以上是我的工程师转正述职报告，小编感谢您的阅读！
◆ 售后工程师转正总结
伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，*将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。 1.工作的主要内容
在这两个月的工作中，我的总体任务是协助__做好武警__部队__管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：1.编写__系统的各类文档;系统
的编码及bug勘误工作;系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利;若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行__系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。
在对__系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现__系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写__系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对__系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了__系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个__的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对__系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对__系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。
完成了系统的修补之后，我们的程序送到了__进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮__系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成__系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。
◆ 售后工程师转正总结
售后服务工作作为产品售出后一种服务，而这种服务关系到公司的产品维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在售后服务部工作已经有x个月了，对公司的产品和售后服务这一行有了比以前更深的了解。售后服务部是一个挺受气，但是是一个很锻炼人的职业。
通过这x个月的售后服务工作，对售后服务工作有了一定的认识和体会：
一、树立全局观念，做好本职工作
不管从事什么工作，树立全局意识是首要问题。现场技术服务也不例外，我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象，是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度化”，限度的保护客户利益，提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作，同时为了反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况。以便在后续产品中得到及时改进，使产品更好的满足现场和客户的使用要求。
二、精于专业技能，勤于现场观察
随着船舶行业的不断发展，自动化程度的不断提高，以及新产品新工艺的不断涌现，作为一个售后服务技术人员，要在现场勤于观察，独立思考，多与现场技术工人交流，多与其他公司售后技术服务人员的沟通，了解船舶行业的发展方向以及服务技术人员的技术能力发展要求，能够在今后的`新产品中更好更快的做好新产品的服务工作。
三、属于沟通工作，强于协助协调
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应具备良好的沟通交流能力，一种产品在很多时候是由于操作不当才出现了问题，而往往不是客户反映的产品质量不行。在这个时候，就需要售后服务人员找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至企业形象的损害。
在船舶行业发展的新形势下，在刚刚经历了金融危机的大浪下，面对船市的复苏，在这个背景下，售后服务业应有新的工作思路。企业需要两只脚才能稳步前进：
1、提高产品质量，是产品使用更加方便和简洁。
2、完善的售后服务，及时的将公司的产品产品存在的问题以信息联系单和售后服务总结的形式发放给相关部门，预防同类产品中再次出现这类问题。
在今后的工作中，我会更加努力的学习相关的专业知识，使自己的工作更上一层楼。
◆ 售后工程师转正总结
在资料和预算工作中，非常需要“小心推敲、认真求证”的工作精神，因为这不但是工作作风的问题，还直接关系到工作的质量问题。在编制资料及预算之前，必须认真审图，对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在编制预算之前，要利用图纸给出的数据，运用各种公式去验证，还要采用不同的计算方法（如正算、反算等）重复计算，确保万无一失。
在准备编制资料之前，要先重温一次图纸，看设计图纸对局部施工工艺是否有特殊要求，或者和现行施工工艺有没有冲突的`地方，如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理，并及时向总监作出书面报告。过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
◆ 售后工程师转正总结
作为一名检修工程师，我在过去的一年中经历了许多挑战和成长。通过不断学习和实践，我深刻领悟到了作为一名检修工程师的重要性，同时也意识到自己的不足之处。在转正总结中，我将分享我在工作中获得的经验和取得的成果，并提出今后的发展目标。
首先，我在工作中始终保持着积极的工作态度和高度的责任心。无论面对何种困难和挑战，我始终保持着乐观和积极的态度，并以主动的心态去解决问题。我深知作为一名检修工程师，我负有维护设备运行稳定和安全的责任。因此，我始终将工作质量放在首位，保证自己的工作符合标准和规范。
其次，我注重团队合作和沟通。作为一个团队合作的重要环节，我与同事们保持良好的合作关系，并不断与他们交流和分享工作中的需求和困难。通过团队合作和协作，我成功地解决了一些复杂的技术问题，提高了工作效率。同时，我也积极参与工作中的会议和讨论，与团队成员共同制定解决方案和工作计划。
第三，我在工作中注重自我学习和提升。作为一名检修工程师，技术水平的提高是必不可少的。我不仅通过参加相关的培训和研讨会增加自己的知识储备，还定期查阅最新的行业资料和技术资料，保持对新技术的敏感度。此外，我还积极参与行业交流和学术讲座，不断拓宽自己的视野和知识面。
最后，我在转正期间也取得了一些明显的成果。首先，我成功完成了多个重要的检修项目，保证了设备的正常运行和安全。其次，我提出了一些改进设备性能和工作效率的建议，并得到了领导的认可和采纳。此外，我还积极参与了公司的技术标准制定和规范优化工作，并取得了一些突出的成绩。
在未来的工作中，我将继续保持学习和进步的态度，不断提升自己的技术水平和专业知识。同时，我还将加强自身的领导能力和团队合作能力，更好地发挥自己在团队中的作用。我将保持对新技术和行业发展的关注，及时掌握并应用于工作实践中，为公司提供更好的技术支持和服务。
总之，在这一年的工作中，我经历了许多学习和成长的机会。通过不断的努力和积极的工作态度，我取得了一些成果，并对自己的未来发展有了清晰的规划和目标。我深知作为一名检修工程师，自己的职责和使命，将继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。
◆ 售后工程师转正总结
伴随着充实紧凑的工作生活，两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获，知识的丰富，经验的增长，同时也暴露出很多问题和不足。总结经验，吸取教训，本文将主要从几个方面来对工作进行总结：工作的主要内容；其中的失败和教训以及成功和经验；展望下一阶段的工作，确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
1、工作的主要内容
在这两个月的工作中，我的总体任务是协助xx做好武警xx部队xx管理系统的后期测试，编码，修改，文档编写的工作，分解开来之后，我主要做了三件事：编写xx系统的各类文档；系统的编码及bug勘误工作；系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场，进入专业的软件制造公司，对我，一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说，起步就是一个很大的难题。若直接做开发，则业务不熟练，代码不规范，弊大于利；若仅做学习，则不能跟上项目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候，任务已经下达了，首先进行xx系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中，了解项目的整体布局，了解项目中的业务逻辑，了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此，入职工作顺利起步。
在对xx系统进行测试之后，暴露了系统的诸多问题，测试过程中发现xx系统没有进行输入限定，为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理，我的下一个任务就是编写xx系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中，对xx系统进行了更深入的了解，为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了xx系统的数据需求文档的编写之后，新的任务是对整个xx的输入数据进行输入限定，在任务开始之处是极为困难的，幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成，但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细，为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对xx系统添加输入限定完成之后，进入了解决程序小问题的阶段，对xx系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的，不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次，又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点，但收获却是满满。
完成了系统的修补之后，我们的程序送到了xx进行第一轮测试，在测试的一周里，我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后，我们项目组开始了紧张的第一轮xx系统bug勘误工作。拿到bug列表之后，发现有一小半错误皆是因我而起，输入限定问题很多，我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后，进行了第一轮了回归测试，测试结果已然不尽人意，仍然存在大量的问题需要修改，而且很多问题还是因我而起，输入限定仍然存在大量问题，再一次进行修改之后，我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余，我又接到了新的任务，完成xx系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表，对矿权系统进行回归测试。
2、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取，成功的经验要进行总结。我对成功的定义是：在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验：
（1）敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成，每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战，如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的，每次都尽最大努力完成了任务。
（2）勇于承担错误，正视自身的问题
在这两个月的工作中可谓是错误不断，从文档的错别字这种小问题到xx系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误，暴露出来了很多的问题，我秉承着有错即改，下不为例的思想，正视自己的错误并积极改正，因此这也算是一个成功。
失败的教训：
（1）重视每一个细节，不要忽视小问题
在最初进行xx系统数据需求文档的编写的过程中，对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视，在后期进行数据限定的时候，还要重新修改数据需求文档，造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题，这个小问题可能导致之后的大问题。
（2）进行重复工作也不能大意
在对xx系统进行输入限定的方法熟悉之后，都是重复性的工作，给每个页面，每个字段进行输入控制语句的添加，在进行了数个页面之后，出现了有的页面没有添加完整，或者提示语句不正确的情况，在后续的bug勘误中出现了大量此类问题，浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意，重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好，后续检查修改是非常浪费时间的。
（3）考虑问题要严谨
在对xx系统bug勘误的过程中，对输入限定条件的判断出了问题，我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定，而在回归测试的时候出了问题，这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来，影响了工作效率，而且很容易埋下隐患。
（4）注重用户体验
在xx系统bug勘误的过程中，修改最多的在于坐标系统的提示语句，因为坐标系统不仅要求数据必须填入，而且每一个数据都有严格的格式限定，因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面，语句粗糙，弹出语句不明确，造成了用户使用的不方便，还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题，注重用户体验从简单的提示语句做起。
3、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来xx经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。
◆ 售后工程师转正总结
引言：
作为一名精装修工程师，我非常荣幸地在这个行业中工作了一段时间，并在最近顺利通过了转正考核。回顾这段转正过程，我深刻体会到了工程师的职责和要求，并认识到了自己在专业技能、工作态度和团队合作方面的不足之处。在转正之路上，我努力克服了这些不足，并逐渐走上了一条更加成熟和专业的道路。下面，我将对我的转正过程进行详细总结，以期向大家展示我的成长经历和心得体会。
一、专业技能的提升
作为一名精装修工程师，专业技能是我转正的基础和重要评定标准。在转正之前，我对自己的专业技能进行了全面的自我检视，并找出了几个亟需改进的方面。首先，从施工图纸的阅读和理解能力到施工计划的制定和执行能力，我都感到有待提高。因此，我主动向同事请教，参加培训课程，并加强了对工程管理软件的学习和应用。这些努力不仅让我技能得到了提升，也赢得了上级和客户的认可。
二、工作态度的改进
在转正过程中，我意识到工作态度对于一个工程师来说至关重要。与此同时，我也发现自己在这方面存在一些问题。例如，我在一段时间内常常对工作缺乏热情，有时候对细节不够认真，影响了工作质量和效率。为了改进这些问题，我学会了积极主动地与同事和领导沟通，接受他们对我的评价和建议，并将其转化为实际行动。我让自己的每一个工作都充满激情和责任心，并时刻提醒自己：只有对细节严格要求，才能做到真正的精装修工程师。
三、团队合作的重要性
作为一名精装修工程师，我深知团队合作的重要性。在转正的过程中，我逐渐认识到自己在团队合作方面的不足，并努力改进。首先，我主动与团队成员建立了紧密的沟通和协作关系。我们相互支持，在工作中互相帮助，共同完成了一个个艰巨的任务。同时，我还学会了倾听和尊重他人的意见，尤其是在遇到困难时，主动寻求大家的帮助和指导。这一系列的努力使我成功地与团队合作，提高了整个团队的工作效率和质量。
结语：
通过这段转正的经历，我不仅意识到了自身的不足之处，也通过不断的努力和学习，提高了专业技能和工作能力。同时，我也更加明白了作为一名精装修工程师，应该具备的良好工作态度和团队合作精神。我将继续努力，不断提高自己的能力，为公司和团队做出更大的贡献。我相信，在不断学习和成长的道路上，我定能成为一名更加成熟和专业的精装修工程师。
◆ 售后工程师转正总结
尊敬的领导：
我叫 xxx，于 xx 年 xx 月 xx 日进入公司，根据公司的需要，目前在工程管 理部担任土建工程师一职，负责项目工程土建管理工作。首先感谢公司给我的这 个机会以及公司在这段时间对我的'培养，让我能融入这个团队中，不断的学习， 不断的提高自己;在进入公司的这段时间以来，是我人生的重大转折。非常感谢 我的领导同事们，他们给了我很多无私的帮助和指导，让我能够在本岗位工作中 迅速入手，我深知作为公司的一员，不仅需要有耐心、细心，还要具有较强的责 任心，能够为自己所做的工作负全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己 的专业素质，力争使工作登上一个新的台阶，为 xxxx 地产公司的发展贡献自己 的力量。现将入职以来的主要工作情况简要总结如下：
1、熟悉了解公司各项规章制度;为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的 工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度了解，熟悉公司的企业文化。通过 了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以 后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在 坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
地貌及建设范围;作为土建工程师，熟悉和了解现场 对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对 现场的地形地貌做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技 术资料，对项目的地形地貌、土质情况进行研究，对以后施工重难点进行分析， 并通过以往的施工经验，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项 目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步工作提供可靠的依据。
规程、标准”及设计要求组织、指导、检查全过程的施工， 确保土方开挖、基坑支护施工保质完成。
4、监督完成现场临时设施的建设;根据工程管理制度及现场总平面规划布置标 准要求， 对各参见单位的办公区及生活区的临时建设进行统一管理， 并按时完成。
主体工程验收评定合格，并达到“飞天奖”质量标准;安全文明施工：无重大安全事故，确保市级文明工地， 争创省级文明工地等总体目标要求，在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。
◆ 售后工程师转正总结
刚开始上班，就赶上公司的一次大型活动——产学研基地揭牌仪式，我们又是准备会议物资，又是布置场景，同时还穿上漂亮喜庆的礼服担任礼仪。为了第二天的会议活动，我们中心的人个个都自愿留下来加班，忙得不亦乐乎，这正是体现了大翔人的工作作风，敬业忠诚才能高效。廖主管说这样的活动还不是最忙的时候，这让我感受到了公司强大的综合实力，也第一次体会到工作带来的充实感。每天早上按时起床，去食堂吃早餐，然后在操场排队做集团晨操，通过晨操可以振奋一下精神尔后开始一天的工作。忙完了一天的工作，傍晚时分，跟同事一起散步，听着球场上传来拍打篮球的声音，仿佛置身在校园里。
在这里工作很开心，每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充满成就感，就像整理装饰完“工友和谐家园”，恢复了明窗净几的借阅环境，每次进入图书室都觉得分外温馨。
当然偶尔也会有不顺心的事，比如不喜欢去杂物间，因为里面物品乱七八糟的而且特别热，他们都称之为桑拿房。每次去里面找东西是比较无奈的事，因为物品摆放很杂乱，所以很难找，找不到又心急。直到有一天终于下定决心去进行整理，现在里面也变得豁然开朗了许多。最重要的是通过自己整理了一遍，便清楚了里面有哪些物资，放在哪个位置。在开心之余，心里也由生出几分愧疚，管理和熟悉公司的活动物质是作为企业文化文员最基础最本质的工作，不应该因为之前很乱就不去整理，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及摆放在哪呢?又怎么能在急需要用的时候立刻拿出呢?纵使呆在里面很难受，只要下定决心，一鼓作气，很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懒，不能怕苦存侥幸心理，这是对工作极不负责的表现，也降低了自己的工作效率和质量。
当然，在个三个月以来，我发现自己工作方面也存在很多不足之处，不善于去总结经验，不善于从错误中去吸取教训，不懂得去寻找更加便捷的解决问题的方法，不懂得去追求效率，所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的帮助下，可以慢慢提升自己。在此，我也跟孙总汇报一下三个月以来的工作内容如下：
一、负责相关费用的申报。部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取，将其相关明细附费用单后面上交给财务。费用报销的形式分现金、汇款、冲账。这些需要在备注栏里注明。附于后面的明细分为发票、收据、证明，发票和收据不能放在同一费用单后，要分开填写。所有上交的费用单都需要在账目本上做详细的登记，费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明。填写费用单需要细心，做好登记。
二、相关集团行文的归档及部门行文的张贴，宣传栏的日常维护，及时更新宣传内容。每一期的翔报要第一时间贴上去，直到更换下一期的翔报，活动公告一般在活动结束后撕掉，普通行文三天后撕掉，表扬信及倡导方面的可以贴一个星期。
三、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放要做好名单的确认及签收。
四、负责安排企业各类会议，并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放，会议室日常使用管理及日常检查与摆位。除临时会议外，都需提前一天做好所有的准备。
五、企业文化活动方案的管理、文化室的管理
六、每月集团显示屏内容收集及更新，我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句。
七、集团宣传品、活动物质的准备与协助。
八、相关传真的转交。
九、重要会务、活动的接待及礼仪工作。
十、做好每一期培训档案的归档与数据的更新。
十一、完成主管安排的临时性工作。
◆ 售后工程师转正总结
我于xx年x月x日正式到公司上班，时至今日，3个月的试用期已满。在这三个月的时间里，在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，较好的完成了交给我的工作任务。现将工作情况简要总结如下：
一 、个人情况简介
xx年x月—xx年x月，在xx大学就读xx专业；xx年x月—xx年x月底，在xx市燃气热力规划设计院从事燃气、热力方面的设计工作；xx年x月底至今，在公司工作。
xx年x月，参加并通过了xx年度全国注册公用设备工程师（动力）执业资格考试（基础科目）；xx年x月，参加并通过了xx年度全国注册公用设备工程师（暖通空调）执业资格考试（基础科目）。
二 、试用期间工作上的表现
1 、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司的考勤等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司，在跟业主交谈时，我时刻提醒自己我代表的是公司形象，时刻注意自己的言行。
2 、根据我所学的专业，我的工作是做动力、暖通空调方面的设计工作。根据领导安排，从我来上班那天起我就开始接触亚洲铝业这个项目，在张芳浩师傅的指导下我主要是做这个项目当中的动力方面的设计工作，主要有压缩空气、工业气体、蒸汽、天然气等气体的压力管道设计，在这之前，我从未接触过这样的项目，这个项目对我来说是个全新的，不但是知识方面不够，而且从形式上，做事的方法上也完全区别于我以前的工作，我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感，在不打扰张芳浩工作的前提下，我尽可能的请教他，当然主要还要靠自己学习，在工作空隙我查阅各种资料，不断学习关于压缩空气和工业气体方面的知识，以便更好的做好工作。亚铝的这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作，包括语言方面的，因为业主提供的资料都是英文版的，这就使我不得不去提高我的英语水平，工作时我通过查阅工具书来帮助我理解，下班后，我通过学习软件来加强我的英语学习，以便提高我的英语水平。现在亚铝这个项目还在进行，到现在为止，我发现我已经适应了这种全新的工作方式，而且我也觉得我有能力继续把这个项目做下去，直到成功完成。
在这三个月中，除了xx这个项目外，我相继完成了以下几个项目：xx大厦职工食堂燃气工程、xx电子新增空压机房、制冷机房空调项目、xx气体工程（竣工）、xx模具新增厂房初步设计。通过完成上述工作，使我更全面的认识到我的工作内容，更使我认识到作为xx一位工程师应当在具备扎实的专业基础下、熟悉的设计软件操作能力的同时，还要具备良好的学习态度和学习方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于创新！当然，良好的语言表达能力是和领导及同事之间的沟通和提出自己想法的必不可少的。
◆ 售后工程师转正总结
时间过得很快，来到公司已经大半年了，我做为一名网络售后工程师，对自己20xx年来的工作做如下简单总结：
一、工作任务
主要负责H3C网络设备售后调试、与用户进行有效及时沟通，并提出可行性调试方案以及解决用户网络故障。
二、主要参与项目
xx医院感染科楼新增网络调试，这是我第一次单独调试设备，印象特别深刻，虽说是第一次独自处理问题，但我相信自己能完成领导交代的任务。
由于没有经验，只能采取笨办法，将这边以前调试好的设备配置拿过来参考，其中有很多东西自己当时还看不懂，最后经过自己慢慢琢磨与查找资料完成了此次任务。
在此次调试过程中，我掌握了设备调试的基本过程，以及无线控制器与Fitap的无线组网，为后面的项目调试打下了基础。
xx酒店网络系统建设是我调试的第一个大项目，刚开始时有些措手不及，不知从何做起，但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试经验下，我渐渐的掌握了整个调试方案，并与客户做到了有效沟通，及时解决相关问题。
首次参与综合网络调试，感受到实施前的各项规划尤其重要，在此过程中熟悉并掌握了中大型综合网络的调试过程。
榆xx医院网络系统建设是我从头到尾参与的又一个大项目，自从上班开始，可以说是每个月都会出差去一趟榆林绥德第一医院，路途虽说辛苦，但我很高兴能够在这个项目中学习到新的知识并积累了经验。此次网络调试与前面的机场酒店网络调试很接近，所以相对前面会更顺利些。
在此次调试过程中，我做好了提前规划，心中有了整体方案，体会到与客户提前进行整体方案沟通的重要与必要性。
其他参与的项目还有，xx等等以及其他网络故障处理。
三、曾遇到的问题与处理方法
技术方面：
1问题描述：在xx集团调试一台华为交换机，配置好后但其光路无法与H3C原有交换机连通。
处理方法：请教同事并检查光模块，同事建议用H3C交换机代替华为交换机，问题最终处理。
2问题描述：在xx医院无线配置好后，无线信号较弱，且IOS系统设备无法正常连接WIFI信号;
处理方法：对无线控制器进行升级，升级后信号变强，但是IOS系统设备仍无法正常工作，打电话询问客服，未解决，最后尝试在终端设备配置DNS，解决问题。
非技术方面：
1问题描述：在xx出差进行网络调试时，集成商不配合调试工作;
处理方法：先找集成商相关领导进行沟通，答复是人手紧缺，还是无法从其他地方调动人员配合我调试工作;最后找公司相关人员与集成商沟通，决定周末和晚上加班完成此次调试任务。
2问题描述：做为售后工程师，与客户进行沟通和调试网络时，经常面临被询问是H3C厂家还是英华工程师。
处理方法：根据客户情况，采取不同回答，若有特殊交代，则报以H3C厂家身份。
四、建议与意见
建议在售后这块能够将各处项目调试进程、结果以及配置相关文档进行共享(如：存入百度云盘)，方便其他人员处理客户紧急问题。
五、发展方向
我是网络工程专业毕业的，这份工作对我来说专业对口，自己也很喜欢，并且能够在日常工作中感受到快乐，所以打算长期在这个行业发展。由于接触到的东西有局限性，技术能力还是有些欠缺，有更多的IT技术，如存储、虚拟化、服务器、云计算等都需要今后去学习;在今后的社交中加强锻炼自己的沟通交流能力以及说服力;以及结识更多的各行各业朋友，并使其成为潜在的客户，以强硬的技术知识为理论指导，为公司开拓更多且有价值的项目资源。
最后，祝愿各位领导身体健康，工作顺利!
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