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邮差歌词|邮差歌词(收藏20篇)

发表时间:2021-09-29

邮差歌词(收藏20篇)。

★ 邮差歌词 ★

里的认真负责的精神神深地打动了我,在我心中留下了深刻的印象,神深地影响了我,为我指明了未来生活的方向。故事中的主人公弗雷德从事的只是普通邮递员的工作,但它却能以无比的热情愉快的从事着这份工作,在弗雷德的心目中,为客户送好每一封信件每一份报刊就是他的工作,在工作中不断地创新和进取是弗雷德为客户服务的延伸;看到客户满足的笑脸是他获得快乐的源泉。在日常工作中,弗雷德以兢业的工作精神和敬业的工作态度为每一位客户提供优质服务。

展示着平凡工作中的不平凡事迹。

我被弗雷德的敬业精神深深的感动了,一名普通的邮递员在极其平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹,为我们大家树立了一种积极向上的形象。让我知道,只有不断努力,不断通过各种渠道、方式和手段,充分发挥自己的能力,体现自己的价值观,我们才会成功。从他的身上找到自己的工作目标,明白了无论做任何工作都是为了公司的利益,在我们的日常的工作岗位上,我们只要努力的专心往工作,同样可以有所作为,实现自己不平凡的人生价值。

邮差弗雷德读后感(二)

《邮差弗雷德》这本书,开始我是带着任务读的,但渐渐的,我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生的天才,而是拥有像你我这样的数百万普通人。但他在平凡的岗位上取得了非凡的成就。

子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不忧人。”正是因为有所求,知所止,所以能把握命运,始终充满一种积极进取的精神。

人是要有一点精神的,一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示,他提醒我们选择正确榜样的重要性。

物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部,自私、狭隘、冷漠的风气渐长,正直、忠诚、热情离我们远去,责任感的淡漠让人们学会了寻找借口,随之而来的是诚信的缺失。对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想,我们不能仅简单的反对,还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”,或“准弗雷德”,我们要挖掘认识他们,肯定宣传他们。

我们从来不缺千里马,只有伯乐。

现代企业要想永远立于不败之地,就必须培育自己的企业文化。当“弗雷德”文化由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分。而企业拥有主动进取、忠诚敬业的员工,那么我们的企业就会立于不败之地。

邮差弗雷德读后感(三)

读完《邮差弗雷德》这本书,我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人,能在众多励志书籍中脱颖而出,主要是因为我们大多数人是平凡的,而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:每个人都可以不平凡。

最让我印象深刻的是弗雷德的员工的真诚、热情和创新精神。这些平凡的小事能给接受者留下深刻的印象,因为我们都能做这些平凡的事。而在现实生活中,我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”,往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性,往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就,结果却一事无成,失去了不平凡的机会。弗雷德的感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神,他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐,自己也会获得同等的快乐,是工作被认可的快乐,是因顾客的满意而快乐。

在弗雷德的价值观中:提供服务不是一种责任,而是一种机会;因为他知道提供帮助比接受帮助更快乐。通过学习道的精神,我们可以得到生活中最重要的东西,即心灵的安宁和心灵的充实。

弗雷德和他的工作方式是当今社会任何一个想要成功并脱颖而出的人极其实用的象征。自从我参加了这项工作,我尽职尽责地做了每件事,但很长一段时间一来,我觉得这项工作没有创新和枯燥,我感觉自己像个机器人,每天重复同样的非创新工作。通过这个故事,我发现不是工作让我成为机器人,而是我让自己成为机器人。

如果工作没有乐趣,它只会每天重复。回想曾有同事跟我抱怨这个工作岗位如何如何不好,现在想起来,我觉得我们应该把每一件小事做好,提高客户的服务质量,从中感受乐趣;在工作思考更好,创新的东西,从中寻找乐趣。

弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导,企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。书中提到,作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司,他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。

结果,在那次演讲中,他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在,“美国邮政”公司的声誉也得到了提高,自然会带来企业效益的提高。

弗雷德,它深深地影响了我们每一个人,让我们觉得离成功不远了。弗雷德,要在平凡的工作岗位上做非凡的工作,我们也可以在平凡的工作岗位上做非凡的工作,从而从平凡走向卓越。

★ 邮差歌词 ★

努力和真诚必然引领我们走向成功

——读《邮差弗雷德》有感

无论是在现代还是过去,作为一个成年人,如果你想在社会中生存,你必须努力维持自己的生活。也许当我们还是学生的时候,我们都梦想着将来的工作。然而,当我们真正踏入社会的时候,我们发现现实和理想是截然不同的。我们不禁对工作和生活失去了热情。我们以为我们这辈子会平庸而放弃战斗。事实真的如此吗?

工作不理想是失败的原因吗?还是说把握你人生的钥匙仅仅就是工作?也许《邮差弗雷德》会给你答案。

这本书是由美国的马克·桑伯恩以真正的第一人称写的。在国际上,马克·桑布恩是一位成功的演说家,以“杰出的激励演说大师”著称,他曾被评为全球“5位金麦克风大师”之一。他讲述了自己在搬入一个新家后,自己遇到了一个邮差,也就是本书主人公弗雷德,以及发生的一系列故事。

邮递员弗雷德的故事在美国很有名。各行各业的人都能从弗雷的那里得到灵感。在无数企业中,弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词,有的企业甚至设立“弗雷德奖”,一次奖励那些与弗雷德拥有同样精神的员工。弗雷德只是一介邮差,听上去这个职业既平凡又卑微,与之比较起来,也许很多读者拥有比他更好的工作和生活,但是他之所以被人记住,被写成书,被人们学习,正是因为他与众不同。

在作者搬到新家的第一天,费雷德就亲自找上门来打招呼,一般来说,邮差的工作是将信送达即可,但是弗雷德却用心地认识每一位用户,并且提供了很多附加服务,既让用户感到方便,又让用户的情感上得到了满足。后来,弗雷德和作者不仅成了顾客和服务提供者,而且成了朋友。这样美好的工作关系是再好不过的了。

有的读者会觉得弗雷德是一位美国的雷锋,不计回报,只有付出,而且还是心甘情愿、毫不计较。但是如果你仔细阅读,你会在书中发现一些发人深省的词。本书中写出四条原则。

人际关系的基础是每个人都能取得成功和成功。你必须不断地为他人创造价值,这不需要花一分钱,定期调整自己,让自己振作起来。看过本书后,我对于这四原则是这样理解的。

原则一:每个人都能有所作为。这是一句非常励志的话语,与“天生我材必有用”有异曲同工之妙。

不论我们现在身处何境,施展自己的才华,尽心尽责地去做好每一件事,我们必然能在自己的领域有所展现。正如书中所说:优秀的工作是员工自主选择的结果,企业选择人的标准是有效工作。

弗雷德作为一名邮差,工作枯燥无味,看似没有发展前途,但是弗雷德却认真对待这份平凡的工作,在邮件投递领域取得了客户的高度认同。因此,我们首先要对自己有信心,相信自己有能力和潜力在工作中取得成功。我们也要不断学习,充实自己,提高能力,以实现我们的工作目标。

原则二:成功的基石是关系。只有与客户建立良好的关系,才能把握客户的真实需求,个性化服务,让客户满意。

当弗雷德第一次见到作者的新客户时,他并没有立即为作者服务,也就是说,他不必因为有工作而联系客户,而是为了做好工作而提前了解客户。这样,作者对弗莱德有了很好的印象,为他今后的工作打下了良好的基础,弗莱德也对作者的生活充满了关注,使客户与服务提供者之间的关系更加人性化。此外,在工作中,不仅要与客户,还要与同事和领导建立良好的关系。

原则三:你必须不断为他人创造价值,而且不需要花一分钱。这句话指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加指出的前提下,为客户创造更多价值,将赢得客户的情睐,实现双赢。

弗雷德向作者询问了职业等信息,以便为作者提供个性化的邮政服务。根据作者经常出差,家里没有人,弗雷德会给作者留邮件的建议,以免家里太多的邮件被小偷盯着看。这不是邮局的工作,而是弗雷德主动为顾客做的,顾客真的觉得很方便,这使得弗雷德在顾客心目中有着良好的口碑,也有着更高的不可替代性。

原则四:定期调整自我,振作自己。每个人的人生都有低谷期,感觉自己已经尽力却一事无成。

这时便需要我们调整心态,积极面对困难。想想弗雷德,他能在普通邮递员的岗位上干得这么出色。我们没有理由懈怠。我们应该用努力和真诚克服困难,使自己变得更好。

学***德,在平凡的岗位上找准自己的位置,站好自己的岗也是一种成功,只要真诚服务周围的人,让别人看到你的价值,甚至学***做法,枯燥的工作也会不枯燥,平凡的工作也会不平凡。想要成功必要要付出汗水,让努力和真诚帮你开启成功的大门。

★ 邮差歌词 ★

那是否就意味着我们应该消极悲观呢?答案是否定的。弗雷德的故事告诉我,要使工作成为一件快乐的事情,我们不应该改变我们的工作和环境,而应该改变我们的工作方式。

只要做到了这一点,愤世嫉俗会变成满腔热情,得过且过会变成雷厉风行。做一个弗雷德所得到的回馈——承认与满足感,将成为推动我们持续努力的燃料。

我们的社会,我们的集体,需要弗雷德。越多越好。那么,我选择从自己做起。我们服务的客户不与“机构或组织”发生关系,他们只与机构中的个人发生联系,例如业主与我们物业公司的每一位员工交互。

我们公司的服务形象和声誉来自于我们每一位员工在每一项普通服务中所做的努力。只有我们提供超越标准的服务,创造和提供附加值,用热情、微笑和责任感打动客户,才能得到客户的惊喜和认可。此外,必须像弗雷德一样,在实践中落实和坚持这些努力。

为了我们自己快乐的工作,为了我们的团队和集体利益,我们的每一个员工都应该是弗雷德。

★ 邮差歌词 ★

山东电信2010年新员工培训,我花了不到一个小时的时间读完了《邮差弗雷德》这本书。的确,这本书篇幅不是太长,内容不是太多,然而,此书带给我的心灵震撼和启迪却是读其他长篇巨著所没有的,这本书的主人公弗雷德是美国的一名普通邮差,他通过自己的真诚和激情,实现了从平凡到接触的跨越,通过他的想象力和创造力为客户提供了超值的服务,让每一天都成为自己的代表作。

弗雷德是我们周围的人。世上并没有为老板打工的人,而是我们的对我们工作的认知不同,虽然我们每个人的工作岗位看似很普通,但只要你相信人人都会有所作为,不自暴自弃,脚踏实地,无论工作的工作岗位如何,像弗雷德那样热爱自己的工作,你不仅能够在事业中做出超凡努力,获得百倍成功,而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽,增添精彩。这就是我们向弗雷德学习的原因。我们学习他的工作精神。

我在电信工作,虽然名义上只是一名劳务工,但是我热爱我的工作,喜欢我的工作环境,喜欢我身边的每一位领导跟同事,希望我的会计职涯能在这里得到跟多的锻炼与充实。我要像弗雷德那样事事为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作,真心的希望自己能为人们做点儿让大家都高兴的事,真正的减轻企业的负担,而且不会为了自己所做的一切感到厌烦与不公平,我的工作岗位是平凡的,但只要能在平凡的工作岗位上认知自我,相信自己,热爱自己的工作,那么,我相信我是都可以有所作为。

弗雷德始终勤奋而快乐地工作,并不是为了获得更多的报酬,也不是为了得到升迁的机会,反而因此损失了一些个人的时间和金钱,但他没有抱怨,而是一直在努力的工作,并品味着工作给他带来的快乐。弗雷德理念的核心之一就是在工作中寻找快乐,正是这种追求乐趣的精神使他的工作变的更有趣味,也使他更加热爱自己的工作。要让生活充满乐趣并有所成就,就应该轻索取重给予,一个人做了一件应该做的事,并不是因为迫不得已,而是因为这件事本来就应该去做,为他人效劳不是一种义务,而是一个机遇,一句话总结,帮助别人远比接受帮助更快乐!

弗雷德和他的工作方式是当今社会任何一个想要成功并脱颖而出的人极其实用的象征。因为我们每个人都能在工作中找到快乐并享受它。我相信我是一个很热心的人,并保证会把这份热心保持在我的工作里,跟同事相互帮助,相互学习,把我们的工作团体营造成一个团结的大家庭。

从小我就是一个不喜欢输的人,无论是做什么都要做的最好,我不喜欢跟别人比较,但是我会跟不同阶段的自己比较,这就是我对工作的尊重,也是对生活的尊重,也是对自己的尊重。工作是美好的,工作不仅能满足人们物质层面上的东西,更能满足人们心理层面上的东西,比如稳定感、归宿感等,当然,也许还有成就感。每当念及过去的岁月,我们不禁感叹生命的那份匆忙和短暂,“独沧然而涕下”。

我们没有理由不努力工作,得到内心的满足,让每一天都在忙碌中度过。不论对这份工作是否喜欢,不论是否会得到升迁,不管是否有抱怨,我们都应该尊重自己所从事的工作,尊重自己的生活。相信自己学了弗雷德,更懂得了人都能有所作为,即出色地开展工作是你自己的抉择,没有人能阻挡你追求卓越的脚步。

人际关系是成功的基石,冷漠的人只会提供缺乏人情味儿的服务,而一旦服务方和被服务者之间建立起关系,整个服务就会变得人性化起来。我们在共享中心,要面对的是全省十七个地市的同事,所以我们要保持良好的服务态度,为我们这个大家庭的兄弟姐妹服务好。

我要把邮差弗雷德作为我的一个金光灿灿的模范,学习他的创新,学习他的尽责,学习他的人性化的超值服务,争做我们的共享中心一名活生生的弗雷德,用快乐的心情享受生活,努力工作,做卓越的人。

★ 邮差歌词 ★

每天都骑着一辆笨重的自行车,早出晚归地在乡间山野中穿行,车后座上挂着两个绿色的大邮包,这是父亲留给乔比永远的记忆。

父亲是密西根州东北的一个乡村邮差,每天要给邮路上的200多住户送寄信件。通信是20世纪60年代前美国乡村,亲人、朋友们之间最重要的联络方式,邮差也因此被看成是传递信息的神圣“使者”。

但在乔比看来,为人和善、乐于助人的父亲一点都不“神圣”,而是一匹永不停歇,任人骑驱的“老好马”。

乔比清晰地记得,有一次下班回来的父亲,竟然带回了一竹筐叽叽喳喳的雏鸡。原来是邮路上有一家人,在镇上订了一窝刚孵化出来的小鸡,让父亲第二天在送信时随带捎回来,父亲满口答应了。可第二天那家却没人,父亲只好将小鸡带了回来。

当天晚上,父亲给雏鸡又是喂食,又是喂水,夜里还起了好几次,生怕雏鸡出了意外……

不知是谁将父亲帮人捎带、照料雏鸡的事情,给传了出去。很快,又有人来让父亲帮他们从镇上捎小猪、小狗,甚至后来是化肥、种子,镰刀、铁锹……父亲二话不说,全都爽快答应了,却不愿收取一分钱的酬劳,常常因此累得满头大汗。每次,乔比都觉得父亲很傻,不务正业,不懂得拒绝他们,直到有一天,他跟父亲送了一次信——每到一家,主人们都会热情地、像亲人般迎接父亲,并把家里最好的食物拿出来招待他,那时乔比才知道了父亲和住户们之间的情谊。

父亲当了30多年的邮差,去世的前一天,还在邮路上。

接到父亲突然去世的消息,乔比立即赶了回来,葬礼上有很多人,邮路上的每家每户都自发来了人,他们流着泪和父亲告别,回忆着关于父亲帮助他们的点滴故事。

仪式结束后,父亲生前工作的邮局局长,也是他的老友汉斯,在与乔比道别时随口说道:“愁死了,今年圣诞节的信,真不知道怎么回?好几百封啊!”

“回什么圣诞信?”乔比有些吃惊地问道。

“难道你不记得街头的那两个红邮箱吗,其中一个大的上面写着,寄往北极圣诞老人的信,请在此投递,”汉斯叔叔说道,“每年圣诞节前夕,孩子们都会朝那里面投信呀!”

乔比一下子记起来了:“可不是嘛,每年的圣诞节,大家最期待的便是圣诞老人的回信,那些信总是那么温暖,善解人意,给人以力量!”

“以前那些信都是你父亲回的!”汉斯叔叔有些伤感地回应道,“今年该由谁来回呢?”

乔比惊呆了,原来父亲就是那个圣诞老人!怪不得儿时很多小伙伴都跟他说,圣诞老人太神奇,太伟大了,对他们每个人的情况了如指掌——杰克期末考试考了多少分,爱丽丝的头发是卷还是直的,汤姆摔伤的脚有没有好起来……

乔比的眼睛止不住地湿润了起来,他仿佛看到父亲在送完信和其他捎带物,劳累了一天后,晚上坐在昏暗的灯光下,强打精神,一封封地看孩子们写给圣诞老人的信,然后认认真真地回复每一封,回答孩子们千奇百怪的问题,激励鼓励他们向善,向上……而父亲做了那么多年的“分外之事”,当了那么多年的“圣诞老人”,自己竟然一点都不知道。

父亲真的是一个“不务正业”的邮差,但绝对又是一个称职的邮差。

★ 邮差歌词 ★

————用心,让普通的工作闪闪发光

邮差弗雷德的名字,是在公司发了这本书之后才进入到我的视野里的。

起初,我听到这个名字,觉得弗雷德应该和张三李四一样平凡,做平凡的工作,过平凡的生活。读完本书之后,发现弗雷德确实是个普通人,做着普通的工作,但是,他的普通让许多自诩工作高大上的人都自惭形秽,因为他在普通的岗位做出了不普通的成绩。

弗雷德仅仅是一名普通邮差,之所以能实现从平凡到杰出的跨越,我觉得原因在于他的用心。中国有句谚语说得很好:世上无难事,只怕有心人。

而弗雷德,不论他是通过自己的想像力,还是创造力,亦或是额外的努力,使自己原本普普通通的工作闪闪发光,都有一个根本的深层的原因:用心!只有用心,才会愿意花时间和精力去思考,想出各种改进工作的好点子,全心全意地为他人服务。

在当今社会,有那么多的普通人在平凡的岗位上奋斗一生或者默默无闻。这不是因为他们没有所谓的创新意识,也不是因为他们缺乏相应的能力,而是因为他们不够用心。大部分人对待自己的工作更多是像古代**从政一样,不求有功,但求无过,每天只需按照前人既定的模式作为即可,从不会多花心思去想着怎样能够提高工作效率,怎样能够减少工作成本,怎样又能够促进彼此间配合。试问,抱着这种心态工作,如何能够大胆创新?

如何能够在日常重复的工作上再进一步?用心不够,注定了他们只能在前人的阴影里默默走着。

路德金说过:“如果一个人是清洁工,那么他就应该象米开朗基罗绘画,象贝多芬谱曲,象莎士比亚写诗那样,以同样的心情打扫街道。”努力工作只是称职,用心工作才是优秀。

所以,从此刻做起,从小事做起,用心吧。如果你觉得自己用心之后仍然成不了“弗雷德”,那么你不是还不够用心就是没有比周围的同事更用心,所以无法在茫茫同事人海中脱颖而出,成就你的不平凡人生。只有按照《邮差弗雷德》中提供的思路和方案去用心实践,我相信每个人都能有所作为,成为工作普通但人生不平凡的“弗雷德”。

★ 邮差歌词 ★

集团王总推荐此书时提出对几个问题的思考,是让人感到温暖的。因为,与以往强调诸如“送信”精神的思考维度与立场有所不同。除了传达当前促使企业发达、员工成功需要哪一种精神的同时,也认真地从企业管理的层面思考了为何有的员工还没有拥有这种精神、如何让更多员工拥有这种精神。领导想通过营造一种环境、氛围去培养员工的某种精神、让员工快乐地工作,这是让人感觉温暖的。

其实,我们常常强调某种精神,希望这种精神去影响我们设定的对象,然而却又往往忽略了对这些受影响对象本身的诉求以及诉求与要求间的“兼容性”问题,也忽略了应有的持续跟进。提倡精神的目的是要引导行动,从而产生理想的结果;而精神转化为持续的、普遍的行动,除了榜样,还需要环境。弗雷德与弗雷德的精神对企业是同等的重要,都必须靠企业自己去创造环境与条件,去引导和培养,去发现、关注和激励。

所以,员工别是读就读了,还要思考:我如何成为高效、敬业且快乐的弗雷德;管理者也别只推荐和发书,还要思考:企业怎样培养和拥有弗雷德。

★ 邮差歌词 ★

有个小村庄里有位中年邮差,他从刚满二十岁起便开始每天往返五十公里的路程,日复一日将忧欢悲喜的故事,送到居民的家中。就这样二十年一晃而过,人事物几番变迁,唯独从邮局到村庄的这条道路,从过去到现在,始终没有一枝半叶,触目所及,唯有飞扬的尘土罢了。

这样荒凉的路还要走多久呢?他一想到必须在这无花无树充满尘土的路上,踩着脚踏车度过他的人生时,心中总是有些遗憾。有一天当他送完信,心事重重准备回去时,刚好经过了一家花店。“对了,就是这个!”他走进花店,买了一把野花的种籽,并且从第二天开始,带着这些种籽撒在往来的路上。

就这样,经过一天,两天,一个月,两个月……,他始终持续散播着野花种籽。没多久,那条已经来回走了二十年的荒凉道路,竟开起了许多红、黄各色的小花;夏天开夏天的花,秋天开秋天的花,四季盛开,永不停歇。

种籽和花香对村庄里的人来说,比邮差一辈子送达的任何一封邮件,更令他们开心。在不是充满尘土而是充满花瓣的道路上吹着口哨,踩着脚踏车的邮差,不再是孤独的.邮差,也不再是愁苦的邮差了。

人生如白驹过隙,时光飞逝,何妨留下善行,提供后人乘凉?

阅读题目:

1、读完文章后,给下列加引号字注音。

2、照着下列词语格式分别仿写出两个词语。

3、句子“心中总是有些遗憾”中的“遗憾”指的是什么?

4、怎样理解邮差“始终持续撒播着野花种子”?

5、如果将本文的题目改成“邮差”,你觉得可以吗?为什么?

阅读答案:

3、自己天天都要往返和村人经常走的路无花无树,总是尘土飞扬。

思路点拔:要注意根据上下文,回答出路的荒凉,充满尘土。

4、他由衷地希望自己撒播的种子能够迅速成长起来,为他人也为自己找到鸟语花香。

5、不可以,因为“邮差”只能体现他的身份,不能突出他心怀善念的做法,文中的“种子和花香对村庄里的人来说,比邮差一辈子送达的任何一封邮件,更令他们开心”就是最好的证明。

★ 邮差歌词 ★

为了让自己不断提高自我认识以及个人能力,在假期里我选读了《邮差弗雷德》这本书,随笔写下自己读后的小小感悟。

读过这本书后,邮差弗莱德对工作的热情以及那份认真负责的精神深深的打动了我。他从不抱怨工作的平淡与乏味,也不在乎薪水的低微,而是把这份工作当成生活中不可或缺的一部分,让它成为自己的兴趣与爱好,用他乐观、幽默的性格来真诚地对待,想别人之所想,使每天单调的工作变得丰富多彩,感染他所接触的每一个人,让每个人感受到他的真诚与热情。这正是我作为一名教师所需要学习的。

通过《邮差弗雷德》这本书我深刻理解了“每个人都能有所作为”这句话。弗雷德的行为本身就是一个很好的证明,没有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。当然,我们的工作要讲究方式方法,针对自己的工作环境、情况来发挥自己的潜力,像弗雷德一样赋予平淡工作无穷的乐趣,同时也把乐趣带给身边的同事与学生们。

正所谓工作的意义不在于它本身的伟大,而在于工作的人。每个人对工作的理解都是不一样的,但为什么有人愿意付出额外的努力呢?因为这份额外的努力是有回报的。这份回报也许并不是物质上的`,不能给你带来更富裕的生活,但是在精神上会给你带来无穷的财富与乐趣。当我在为学生解答了他们疑惑的问题时,他们他(她)们脸上那童真却会心的笑容时,我感受到了学生发自心底的喜悦,也感受到了自己内心中那份作为教师的光荣感。这不是用钱可以买到的。

那么,想学生之所想,急学生之所急,送学生之所需又会给学生带来多大的喜悦呢?快乐的本身源于自身的动力,对学生的细心、体贴、热情将给自己带来无尽的快乐动力。

通过学习《邮差弗雷德》这本书,我知道在今后的教学工作中如何做一名:“弗雷德”,也学会如何并发现身边的弗雷德。弗雷德是一个普通的不能再普通的人,只要我们用心观察,他就在我们身边。而且我们不光要寻找、发现弗雷德,也要善于发现自己的错误与不足并及时改正。只有

《邮差弗雷德》读后感这样我们才能成为一名活跃在教育界的“弗雷德”,一名想学生之所想、急学生之所急、送学生之需的快乐的教师。

★ 邮差歌词 ★

我们在为谁工作?如果认为自己是在为某公司和某个老板工作,这种想法本身就是一种消极的态度,其实每做一件事情,都体现了自己的态度、水平和能力,如果能够认识这一点,就会重新审视自己的工作态度,重新发掘自身的潜能。

从管理层的角度,他们需要“弗雷德”式的员工,也倡导员工向“弗雷德”学习;但是怎样去激励并肯定员工“弗雷德”式的举动,也体现了公司文化和管理层的智慧。

现代企业要想永远立于不败之地,就必须培育自己的企业文化。唯有如此,员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里,使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中,进而影响到每个人的工作生活,使大家自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人。

当“弗雷德”由个体行为上升为群体行为时,其也就成为企业文化的一部分。当我们有内在力量的召唤,我们就拥有无限的力量。而企业拥有主动进取、忠诚敬业的员工,那么我们的企业就会立于不败之地。

★ 邮差歌词 ★

抽空一口气读完了《邮差弗雷德》这本书,感受颇深。和我之前所读的励志书籍相比,《邮差弗雷德》阅读起来更加轻松、道理更加直白,我更是被书中的人物所感染、激励,弗雷德这位平凡而却又不平庸的邮差形象仿佛就屹立在身边。弗雷德不是天生英才,而是和千千万万个你我一样的普通人。他在平凡的工作岗位,以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们:平凡的岗位也能铸就不凡的业绩,迈向成功!。

爱岗敬业是迈向成功的第一步。在竞争日益白炽化的今天,很多时候不是我们去选择职业,而只能是被动地接受它。这样的工作岗位很多都不是自己所喜欢的。但是我们可以去适应它,慢慢去喜欢它。只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作,才会用巨大的热情投入其中,才可能事事为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,在平凡的岗位上发出耀人的光彩。

记得一篇文章记载着这样的事:一名北大外语系毕业生,她的最大愿望是成为一名出色的翻译官。毕业后,她被分配到某驻外使馆,心中非常高兴。可是她的工作却是接线员——一个别人认为最没前途的岗位。经过一番思想斗争后,她决定试着去喜欢它。她把使馆所有人员的姓名、电话、工作岗位都暗记在心,不仅如此,她还了解使馆人员的外出情况。所以,每次有外线打进,她都以最快的速度接转;遇有找外出人员的电话,她会告诉对方,要找的人已外出及大概回来的时间。她准确快速的服务不仅使使馆人员感到便利,也使当地政府的工作人员对她赞不绝口,最后引起了大使的注意……。正因为她的出色表现,现在的她已是一所大学的校长。邮差和接线员都是非常普通的工作,很多“有抱负的人”可能对此不屑一顾,而弗雷德与这位北大女大学生始终积极乐观地对待它。所以,成功对他们来说只是迟早的事

用心地做是迈向成功的关键。在一般人眼里,邮差只不过每天送送信件、报刊、包裹而已,能有多大的作为?我想弗雷德肯定不会考虑他这样做有多伟大,会给他带来什么荣耀;他更不会想到积沙成塔、积腋成裘的效应;他只是在想如何使服务对象更安全、便捷地收到邮件。他给外出住户的邮件打包保存,用鞋垫遮住邮件以防被窃……。这些行为,无须多少专业知识和技能,有的

★ 邮差歌词 ★

绿衣人来了

绿车也来了

好多

好多的信

好多

好多的包裹

家家户户的信箱

张着嘴

准备吃信

准备吃包裹

邮差

一家

一家的喂

大家都吃饱了

打嗝了

开心了

★ 邮差歌词 ★

月儿高挂,诡异的月光,照射在高档住宅区里,撒下一片银光,连树的倒影,也照射下来,显得斑斑点点,而此时,整个住宅区没有一点动静,连一丝风也没有,整个气氛变得诡秘起来,而就在此时,其中一户人家里,响起了急促的敲门声。

“咚咚咚咚……”

敲门声猛地响起,并且敲的很急,声声都要震破耳膜,高晓阳从床上麻木的起身,而女友小叶看着男友起身,紧张问道:“是你爸妈回来了吗?”

“不,是比爸妈更可怕的东西。”

高晓阳一脸阴沉,喃喃道:“这是第二次了。”

“咚咚咚……”敲门声越来越急,好像催命一样,高晓阳全身麻布,大滴大滴的汗落了下来。

想要去开门,却没有勇气,终于一阵大风把门刮开了,只见门口站着一个怪物,全身都是血,向着高晓阳伸出了利爪,把高晓阳整个人举了起来。

“有话慢慢说,有话慢慢说。”

就在此时,这个怪物,拿出一张纸,说道:“请签收。”

高晓阳一看,原来这是死亡通知书,这门口的怪物,正是阴间的邮差,是来通知高晓阳死亡的。

此时阴间邮差说道:“快签。”

高晓阳看到这里,满脸是泪,向着阴间邮差求饶道:“差大哥,你可不可以帮帮我,你就当没有见过我,就当我没有收到这封信,好不好,我不想死啊。”

“你以为你是谁啊,这死亡通知书,不管你签不签,见到你就算收到了。”

“差大哥,如果这次我不自动报到,会怎么样。”

“呵呵,我们是很近人情的,这是你签收的第二封,你现在没有报到也没关系,下个星期五会来第三封,到时候,就要强行拉你走了。”

高晓阳听到这里,哭喊道:“什么,下个星期五,还会来。”

高晓阳满脸是泪,跪了下来,恳求道:“差大哥,放了我吧,求你了。”

阴间邮差走了出去,临走前说道:“抱歉了,恕我无能为力,到时候你向来信的同事求情吧。”

“我不想死,不想死啊。”

高晓阳一声大叫,从床上起身,原来这都是梦,不过这个梦太真实了,真实的可怕,而且这段时间以来,高晓阳的确收到两封信,让人奇怪的是,有人敲门后,就发现一封信在自家门口了。

可是让人奇怪的是,信封上没有邮编,打开信封里面也是一张白纸,什么都没有,难道说是有人恶作剧,还是说,这个梦有着什么预示,这一切都是真的?

这日,阳光普照,高晓阳和朋友走在大路上,朋友阿健问道:“晓阳,你的'脸上怎么这么苍白,还是心里有事啊,看你心事重重的。”

“没……没有。”

“哈哈,看你脸色这么苍白,是陪女朋友了吧。”

阿健说道这里,羡慕道:“诶,真是羡慕你有好命啊,爸妈都这么有钱,留一间大屋给你,可以为所欲为。”

高晓阳听到这里,单手靠在阿健肩头上,看着阿健长着满脸的痘子,人也其貌不扬,故意问道:“阿健,没有女朋友吧。”

阿健自卑起来,笑道:“谁会看上我呢,我家里又没钱,人又长得丑。”

“诶,阿健,你怎么这样说自己呢,你忘了我是谁了,我是你最好的朋友高晓阳啊。”

阿健不解的看着高晓阳,而此时,高晓阳神秘一笑,摸出一把钥匙,对阿健说道:“嘿嘿,没有尝试过女人的滋味吧,来,这是我家的钥匙,星期五的时候,我家让给你了,到时候我会介绍一位美女给你。”

阿健听到这里,不可置信的说道:“你说……说的是真的?”

“当然了,谁叫我们是哥们呢。”

“可是……”

“诶,别可是可是了,你看我女人换了一个又一个了,作为我的朋友,你这样也不像话啊。”

高晓阳故意碰了碰阿健,笑道:“人不风流枉少年。”

看着阿健难为的表情,高晓阳哈哈一笑道:“阿健,这可是小弟的一番美意,你不接受,那我们就绝交。”

听到这里,阿健笑了笑,点了点头。

“好,那我就帮你搞定,星期五的时候,整间屋子都是你的。”

高晓阳看着阿健开心的样子,心里难过起来,想到,阿健是我的朋友,我不想害他,可是我又不想死,我这么年轻,阿健人又穷又丑,将来也是没有前途的……

我要继承我爸的遗产,将来必会造福人,最多……最多就用阿健的名义来做善事。

星期五----

保安带领一位年轻小姐,敲开高晓阳的家,此时阿健早已在家里等候,探出个头来。

保安说道:“这位小姐说找高晓阳,我是上来确定一下,这里是高档住宅区。”

阿健看了看门外的小姐,果然够正,口水都要流了,又想到高晓阳的话,你只要当自己是这间房子的主人就好了,想到这里,阿健对着保安点了点头道:“对,我正是高晓阳。”

保安离开了,年轻小姐看着高晓阳,问道:“你就是高晓阳。”

“正是,我就是高晓阳。”

女人进屋后,挽着阿健的手臂,说道:“那就别浪费时间了,来吧。”

原来高晓阳给阿健找到是一位小姐,两人一番云雨后,阿健靠在床上,这是门外响起了急促的敲门声。

“谁。”

门外没有人回答,阿健穿起衣服,说道:“你等一下,我去开门。”

呼呼,门被一道阴风吹开了,只见门口站着一个恶鬼,他长相丑陋,没有脸皮,头骨都裂开了,阴阴说道:“你是高晓阳吗?请签名。”

恶鬼一笑,拿着一支笔,递过来,说道:“这是最后一封死亡通知书,签完名后就跟我走吧。”

阿健吓得大惊失色,说道:“我不是……不是高晓松……我不是啊……”

“你已经签了名,就不要不认了,时辰到了,快跟我走吧。”

“不,我真的不是高晓松……我是陈鑫健啊。”

只听恶鬼说道:“你这死艾滋病,患上世纪绝症是逃不了的,这已经是第三次派信来了。”

此时,阿健才明白,原来高晓松有艾滋病,顿时明白了,高晓松是找自己来当替死鬼的,此时阿健大笑三声,强行被恶鬼邮差拉走了。

朋友,邮差上面,最好看清楚,不要胡乱签名,否则……

★ 邮差歌词 ★

弗雷德,是一名普通的邮差。他不是歌手,也不是**,但他很有名。他在平凡的岗位上做了不平凡的事。他像是一位熟悉而亲切的朋友,细致,真诚,事事为你着想,你能深切地感受到他的热情,他甚至可以为你想到你自己还未能想到的地方。

弗雷德的杰出不是他的辉煌事业,而是他在一个简单的岗位上的贡献。他的成功完全由细节决定。

我看过这样一个故事,也说明了细节的重要性。

a与b同时进一家公司。过了几个月,a升职了,b却还徘徊在原来的位子上。b很不服气,去找上司理论。

上司看了b一眼说;“你先去市场上看看哪儿有卖土豆的。”

不一会儿,b回来了;“说东边有土豆卖。”

上司又说:“问问是什么**。”

一会儿,b回来说:“一个卖一块二,一个卖一块四。”

上司又问:“为什么**会不一样。”

b又去了市场,回来说:“卖一块四的土豆质量较好,有新鲜,买卖一块二的个头比较小。”

这时,上司把a叫过来,说:“今天生产部需要进一些土豆,你先去市场上调查一下。”

过了一段时间,a回来了,说到:“今天东边市场有两家卖土豆。老刘家和小星家。

老刘家的土豆颜色好,又大又新鲜。他们的存货大约有1000斤。如果我们有大量的**,大概只有1元和3元。他们负责免费送货。小星家的土豆成色稍微差一点,个头较小,但他们家的存货很多,有上万斤,如果大量**只要一块,他们也承诺可以免费送货上门。

这里是两家的的****和样品,您过目一下。”

老板满意地点头。b什么也没说就回去工作了。

a与b的差距,不过是a比b更加主动一些,更加关注细节。就像弗雷德一样,积极进取,力求上进,利用一切身边的有效资源,而不是被眼前的环境所困住。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。

每次都要多主动,每次比别人多走一步,10天比别人多走10步,100天比别人多走100步。每一个积极的差距都是很小的,但在所有细节的所有事情上都比别人更为关注,那么效果就完全不同了。这就是a和b的区别。这就是弗雷德和其他普通邮递员的区别。

弗雷德从此成了弗雷德,这是其他邮递员无法比拟的。

或许你的岗位或者处境并不如意,或许你也是像弗雷德一样,每天只是简单的送送信件,送送报刊,你应当向着弗雷德学习,在普通的岗位上,做好每一步,散发出属于你的光彩!

★ 邮差歌词 ★

最近,省公司举行读书活动,《邮差弗雷德》引起了我的沉思。这本只有2万多字的书,给了我无限的感慨。

弗雷德改变什么了呢?“用想象力取代金钱,用创造性代替资本”,因为积极的人生态度,因为坚守为他人创造价值的理念,因为超越自己,挑战平庸的勇气,世界因他而不同。这位普普通通的邮差,用他的热情和专注,用他的专业化的服务,赢得了许许多多人的尊重。正如书中所说的一样;在人们大多谈论工作给人以尊严时,其实,人同样赋予工作以尊严。邮差这个工作,由他的存在而增值,因他的表现而绚丽动人。邮差弗雷德用他的行动告诉我们:职位从来不能决定一个人的表现,反倒是工作表现会最终决定一个人在生活中的地位。

回过头来看,弗雷德拥有什么呢?与我们绝大多数普普通通的大众一样,他既没有无上的权力,也没有可供驱使的资源,“一身看起来单调乏味的蓝色制服和一个装满信件的邮袋,仅此而已”。在一般人看来,只是一个生活在社会最底层的人,做着社会似乎最原始的工作,就像许多人可以做的那样,他可以找出一千个理由对自己的工作价值和身份意义提出质疑。

弗雷德能改变什么呢?这也是我在读该书时,时常萦绕于心的一个问题。我们可以试想,弗雷德凭他的聪明和用心,完全可以选择和其它邮差一样的工作方式。基本完成本职工作之后,或者从事第二职业,或者把琢磨怎么为别人服务的时间,去健健身,打打牌,或者多留点时间跟孩子去辅导功课,或者陪老婆逛逛街购购物,或者哥们几个、同学一伙去喝喝午茶泡泡咖啡。在一般人看来,生活的丰富多样性,决定了他可以有若干种生活和工作方式的选择。为什么执着于一件普普通通的邮差递收工作呢?

想想邮差弗雷德,再想想身处通信行业的我们又当如何自处呢?

我们身处的通信行业,无时不刻不在深刻地影响着人们的生活方式和工作方式。我们在获取生存资源的同时,没有理由不自豪,我们身后的这个世界因为通信事业的发展而发生着翻天覆地的变化。这个变化,因我们每个人的参与和推动而与众不同。

目前企业的发展状况不尽如人意,可贵的是,企业中,我们会发现,有很多很多人像弗雷德一样在努力地工作,在聚精会神搞建设,在一心一意谋发展,在集中力量向既定方向划桨,在卧薪尝胆优化划桨节奏,在痛定思痛地改善船体结构,在殚精竭虑让企业驶出历史泥淖。

我常想,作为单体的自己,无论是改变生活和工作的广度、深度或者说厚度都非常有限,我唯一有把握地可供选择的方式只能是持续地改变自己,进而有勇气改变自己能改变的东西。

躬身自问,作为自己,是不是在以一个旁观者的身份在观望,像小部分人习惯的那样,在旁边呐喊,自以为是地指指点点,把自己的声音淹没在海浪中,然后自得地欣赏自己的欢呼声,或者还为自己嘶哑的喉咙请功?

躬身自问,作为自己,是不是每一天做对了一件超越平凡的事,是不是可以为工作中某些习以为常的问题进行执着地改善和推进,或者说,是不是可以为某个小小流程的改善和优化而兴奋不已,热情投入,或者说,能不能因为某个方案办法出台的精心,为企业整个系统的优化,打上了一个小小的补丁。凡此种种,让自己为职业凭添一抹亮色,为工作凭添一份尊严?

躬身自省,在平凡中改变,在普通中超越,如同创造,如同重生,都是艰难的。作为一个通信行业的邮差,或许自己每天都是从事的和弗雷德一样普通而平凡的工作,日复一日地把信送给企业内部的员工,日复一日地把信送给渴望交流与沟通的外部客户。不管我们承不承认,意没意识到,就如同《邮差弗雷德》中所说的那样,我们每一天都在与自己的潜力做对,都在和自己赛跑。

躬身自省,企业就像一个人一样,由许许多多的细胞构成组织,由许许多多组织组成不同的器官,在呼吸着,在生长着,在代谢着。不同的是,作为企业的各个个体,作为企业的各个单元,我们在用自己不同的方式和行动,改善着细胞的质量,优化着组织的结构,发挥着器官的效用。

于是,世界因此而不同。

如朝阳般和自己潜力竞赛的自觉,如地心引力般为社会和他人创造价值,为自己赢得尊严的自重,这样的普世价值,或许是《邮差弗雷德》留给我们最大的启迪吧。

★ 邮差歌词 ★

1、振奋人心的最有力书籍

2、《世界上最伟大的推销员》——奥格.曼狄诺

3、《唤醒心中的巨人》——安东尼.罗宾

4、《富兰克林自传》——本杰明.富兰克林(美国1706——1790)

5、《攻心为上》——哈维.麦凯

6、《人性的弱点》——戴尔.卡耐基——美国著名心理学家,最权威的成功学大师,以为誉满全球的成人教育巨擘.

7、《一生的计划》——格莱恩.布兰德

8、《积极思考的力量》——诺曼.文森特.皮尔——“心灵卫士”

9、《高效能人士的七个习惯》——史蒂芬.柯维——“人类潜能的导师”

10、启发人们释放内在的巨大潜能,因而改变了许多人的人生

11、天论在美国还是在其他国家,本杰明.富兰克林的影响力都是十分巨大的,而他的自传不仅是其个人心路历程的真实问题,而且也是一本包含了诸种善与美的道德律令手册.该书自出版以来,相机被译成多种文字,被迄今为止的几代人当作人生修养的范本.

12、帮助那些曾经失败和挫折的人,是使们确信生活的真正秘诀就是正面的思考并对生活充满信心.

13、《依靠自我》

14、发明家爱迪生等都从中获益匪浅.

15、该书向我们展示这位天生的强者是如何在一次次接踵而至的挑战中,无视艰苦阻难,是自己的生活接近完美.

16、《谁动了我的奶酪?》——斯宾塞.约翰逊

17、《高效人生的12个关键点》——博恩.崔西

18、《与你在巅峰相会》——齐格.金克拉——国际知名演说家,作家及全美公认的销售天王.若能细读全书,将能彻底改变你的生活方式.

19、《人人都能成功》——克里蒙特.史东——“积极致富学大师”

20、让追求财富的人更好的理解金钱的本质,以获得更多的财富,激励无数人走上致富之路.

21、摒弃世人心中的黑暗,影响了亿万渴望幸福和成功的人

22、此书创造了非纯商业图书长期领衔商业图书榜首的奇迹.

23、《自己拯救自己》——塞缪尔.斯迈尔斯——西方成功学之父,在西方国家是人们必读的人生丛书之首,被誉为“跨越时空的永恒经典,泽被后世的心灵福音”和“个人的奋斗标本”.

24、《致加西亚的信》——阿尔伯特.哈伯德

25、白手起家,开创自己的事业

26、哈维.麦凯——排名世界第一的人际关系大师,被国际演讲协会评为全球五大演说家之一,他还是美国嘴最手的商业代言人,《财富》——杂志称其为“万能先生”.此书是每一个想成功的人必读的书籍

27、《平地而起》——约翰.库缇斯

28、倡导积极地人生观。

29、《伟大的励志书》——奥里森.斯韦特.马登

30、军队和企业都将此书赠送给士兵和职员,作为培养士兵、职员敬业守则的必读书.该书堪称一部成功学圣经,影响了无数人.

31、最具震撼力的巨著.

32、《巴比伦富翁的秘密》——乔治.塞缪尔.克拉森

33、《思考致富》——拿破仑.希尔

34、全球“五位金麦克风大师”之一

★ 邮差歌词 ★

当我看完《邮差弗雷德》这本书,内心急流澎湃,心情久久难以平静。弗雷德让他的客户签收的不仅仅是信件,更是心灵。书中主人公是一位相貌普通,工作也很普通的邮差,但他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

他施人以礼,待人友善,不计较个人好恶。在提供服务时,要与客户建立良好的人际关系,真正做到服务人性化;同时,在不增加支出的情况下,通过自已的想象力和创造力为客户提供超值服务,让工作的每一天都快乐又有意义。弗雷德对这个世界最深的感受是他乐观、坚持和正确认识自己的精神。正是这种精神感染和鼓舞着每一个人。

下面我就对《邮差弗雷德》这本书,谈谈我个人的感想。

一、首先是心态问题

想要铸就非凡,首先要摆正心态,从容面对平凡。让我感受最深刻的是弗雷德们的真诚、激情、创新、用心和非凡的服务意识,这些点点滴滴的平凡的事对接受者能产生深刻的感受,因为这些平凡的事我们所有人都可以做。而在现实生活中,我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”,往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性,往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就,结果却一事无成,失去了不平凡的机会。

弗雷德感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神,他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐,自己也会获得同等的快乐,是工作被认可的快乐,是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观中:提供服务不是一种责任,而是一种机会;因为他知道提供帮助比接受帮助更快乐。

通过研究弗雷德的精神,我们可以得到生命中最重要的东西,那就是灵魂的安宁和灵魂的充实。

二、其次是梦想问题

应当指出的是接受平凡并不等于叫人抛掉理想、浑浑噩噩度过一生,接受平凡不代表接受平庸。有些人因为自身的一些问题,面对平凡,他们慢慢地就对自己失去了信心,做一天和尚撞一天钟,一撞就是几十年。当代市场竞争如此激烈,如果不思进取,甘于平庸,过几年,自身技能和水平都会落后别人一大截,到时候真的想追也很难了。

所以,即使是基层员工,也应该怀揣自己的梦想,而且要从平凡中努力掘取激情,用一个积极向上、勇于进取的心态来激活自己,挖掘最大的潜力。弗雷德走在街上送信,口袋里装满了信,脑子里充满了想象。所以,作为我自己,不能把学历、职称这些永远戴在头上,要像弗雷德那样,把自己看成一名杰出的艺术家,永远带着梦想和激情投入工作。

三、再其次要用心付出

人怕输,没人不想得到,想得到,关键是先付出。弗雷德作为邮递员,始终持续地为别人创造价值,额外的优秀服务并未给他带来更好的收入,但是弗雷德的付出最终让他家喻户晓。因此,你为他人创造的价值越多,你就会得到越多的回报。

人的生命是一个螺旋上升的过程。在进入下一阶段之前,我们只能不断积累,为量变做好准备,才能产生质变。我们不能感慨生不逢时,没有机遇。我们在叹息的同时,更应该懂得,机遇对于每个人都是平等的,机遇只青睐有准备的人,机遇只属于那些勇敢执着,勤奋努力的人。

弗雷德之所以成为弗雷德,是因为他做准备时很努力。许多伟大的事业都是从许多简单的事情中积累起来的。

四、然后要有服务精神

在读完弗雷德的故事后,给我的第一感觉是弗雷德是一个非常细心而且体贴的人,能够根据用户的特点与习惯为他的每个用户制定送信的方式。但是什么让弗雷德这么做的?是什么信念让弗雷德如此执着?

在仔细了解了这个故事后,我发现这是一种高度的责任感和创新精神,也是一种发自内心的对工作的热爱。书中的许多“弗雷德”之所以被作者称之为“弗雷德”,并不只是用“热爱自己的工作”就可以解释的,因为他们大多做的事都并不是他们的本职工作,而是附加的额外服务。从这里才真正的看出《邮差弗雷德》给我们的启示并不只是热爱自己的工作还要提供给用户优质的服务,或者可以说并不只是自己的用户,而是每一个我们身边的人。

每一个“弗雷德”都能够真心的希望自己能为人们做点儿让大家都高兴的事,真正的减轻用户的负担,而且不会为了自己所做的一切感到厌烦与不公平,相反的,他会因为自己能让人们感受被重视,尊重而高兴。因为在弗雷德的价值观中:提供服务不是一种责任,而是一种机会;因为他知道提供帮助比接受帮助更快乐。

在这个世界上有许许多多的可以称之为弗雷德的人,而且他们每一位都有自己独具的特色,每一个都在位身边的人提供各式各样的服务,同时也创造了各式各样的快乐,世界也因为有了“弗雷德”而显得美丽,我也愿成为众多“弗雷德”中的一员,为每一个用户提供优质的服务,为他们创造价值,认真做到用户至上,用心服务。

五、最后要快乐地工作

常言道:人生十有**都不如意。这是对于人生的悲观论调,其实人生更像一场**克比赛,有的人以解**克为乐,愈挫弥坚;有的人则唉声叹气,怨天尤人。

很多人在平凡的岗位上周而复始地从事着琐碎的工作,有的人将平凡演绎成了伟大,有的人则牢骚满腹,一事无成。为了实现理想,我们要脚踏实地,扎扎实实、兢兢业业地做好本职工作,在技术改革、优化管理、业务专研等方面发挥出自身的能力和水平,这些对于企业和个人的发展都是大有裨益的。企业的发展离不开全体员工的不懈努力,企业的成长也离不开优秀员工的努力。

记住:总有一双眼睛在关注你的一举一动。我们不要好高骛远、不要见异思迁,相信:

付出总会有回报,金子总会发光。一切都要坚持两点论,从正反两个方面辩证地、唯物地看待问题,避免偏颇。我真诚地希望你能充满激情地工作,快乐地生活。

弗雷德是平凡的,他长相平凡,工作平凡,但他却又是伟大的,他用自己的真诚,执着,热情,开朗感动着身边的每一个人。让每个知道他的故事的人都被他的精神感动,成为我们身边的弗雷德。他们正用自己的经历告诉我们,要让任何事情都能超越平凡,那就要用心去做,要让所有的生活都能与众不同,那就要用爱去生活,要让重庆电信设计院的明天更加精彩,那就要求我们用弗雷德精神去谱写新的辉煌。

★ 邮差歌词 ★

邮差也就是投递员也,电信在没分营前是邮电局,当年玉环邮电局出了一位部级劳模邮差,还搞过大型舞蹈《海岛乡邮员》,今天中层的几位女管理者当年还是年轻的局花,阿香之路舞得是眼花缭乱,《邮差弗雷德》读后感。真的是河东三十年,河西三十年,风水轮流转。阿香之路香退玉隐,弗雷德登场,可见变是永恒的主题,守望其结果是望眼欲穿、望而却步、望而生畏、望洋兴叹、望尘莫及、望风而逃。

一本好书,不是佛祖空无一物,不是麻石冥顽不化。平凡而成功的奋斗经历感染和鼓舞了我。上诉如下:

决心学***从不自悲,而以无比的热情快乐地从事着这份工作,读后感《《邮差弗雷德》读后感》。

铁心学***工作中不断创新与进取。

狠心学***客户提供贴心人性化的服务。

从横心学到顾客满意的微笑是他的幸福。

在平凡和琐碎的工作中,我们通过自己的想像力和创造力为客户提供增值服务。

忍心学***奉献与付出的过程中,创造着客户和自已的快乐,展示着不平凡的事迹。

恒心学***兢兢业业的态度和敬业的精神,为客户服务的延伸而努力。

集中精力学习,通过各种渠道发挥潜能。

细心学***自身上找到工作定位,明白了任何工作都是为人们服务的。

真心学***平凡走向杰出,实现自已不平凡的人生。

王总说《邮差弗雷德》这本书有可能改变一个人的一生,我想也是一样的肯定。

穿自己的鞋,走别人的路,让别人走。

穿别人的鞋,走自己的路,让别人找鞋。

★ 邮差歌词 ★

读后感今日抽空读了《邮差弗雷德》一书,我与弗雷德所从事的行业性质差不多,都是为客户提供服务的,通过弗雷德的学习,让我感触很深。在我的工作中,我们应该学习弗雷德勤劳快乐的精神,学习他从平凡到卓越的成功,让我通过自己的努力为公司创造更大的价值。

我们可以想一下,邮差弗雷德是一名普通的邮递员,他在自己的平凡的工作岗位上所做的点点滴滴的小事,我们大家都可以做到,但是在现实的生活中我们往往都忽略了这些小事的重要性,我从事的是一名4s驻店客户经理,而我所在工作地是车行,它是我们公司的第一窗口,我们在工作中是否真正的做到了弗雷德的工作精神,我想我会努力做得最好的。

我要学习弗雷德吃苦耐劳的精神,比如:有客户办理业务时,我要不辞辛劳地向客户解释,没有任何投诉,这不仅降低了客户投诉的概率,也体现了我们工作的认真。

我应该学习弗雷德在工作中寻找乐趣的精神,如:我们往往把工作赚钱看成是同等的,只是每天忙忙碌碌的工作,似乎自己总是处在紧张而疲倦的工作中,但是弗雷德对待工作与我们截然不同,他愿意牺牲自己的宝贵的时间和金钱去了解自己的客户,通过自己独特的工作方式为客户提供了超值的服务,从而赢得了客户的尊重,我们通信行业更是应该多学习一些弗雷德精神,是不是应该花费一些时间和精力去了解我们的客户,时时刻刻想着我们的客户,站在客户的角度多考虑问题,真正的把我们的客户当成自己的朋友,这样我们才能体会到工作中的快乐,那时我们也达到了我们的服务理念:客户至上、用心服务。

★ 邮差歌词 ★

读《邮差弗雷德》有感

读完这篇文章后,我认为我们应该学习弗雷德在工作中寻找乐趣的精神,如:我们往往把工作赚钱看成是同等的,只是每天忙忙碌碌的工作,似乎自己总是处在紧张而疲倦的工作中,但是弗雷德对待工作与我们截然不同,他愿意牺牲自己的宝贵的时间和金钱去了解自己的客户,通过自己独特的工作方式为用户提供了超值的服务,从而赢得了客户的尊重,我们通信行业更是应该多学习一些弗雷德精神,是不是应该花费一些时间和精力去了解我们的用户,时时刻刻想着我们的用户,站在用户的角度多考虑问题,真正的把我们的用户当成自己的朋友,这样我们才能体会到工作中的快乐,那时我们也达到了我们的服务理念:用户至上,用心服务.

我认为,作为一名电信人员,最大的智慧就是:对于我们要提供服务的客户,我们不能止于仅仅为他提供工作内容规定的服务,而是应该以一个朋友的身份,去了解他自身的真正需求,以便提供更有针对性和更有价值的服务。正如文章中写的那样:

他掌握了21世纪最重要的专业技能:在不增加支出的情况下为客户创造更大价值的能力。在这个竞争日益激烈化的行业,我们为客户能提供的,不仅仅是一种便利的客户服务,更重要的是让客户体会到我们电信公司给他们的生活和工作所带来的不一样的体验和改变,一种亲情般的关怀……而这些,并不是每个人都能做到的,一如并不是每一个人都能成为弗雷德一样。

因此,我们应该努力用实际行动诠释我们的服务和声誉,像弗雷德一样。在工作中,工作的动机决定了工作的态度,工作的态度决定了工作的质量,被服务者的关怀,以及他和他周围的人是否愿意再次接受你的服务。如果一个人的工作只是为了谋生,那么他只会把工作做好,不想超越自己的服务,为服务增值,把工作做得更好。

我一直都以为,一个人以一份他喜欢的职业作为谋生的手段,那会是最快乐的事情了,因为那样就不会计较一点小小的得失,会将自己的感情溶入其中,会用一颗惺惺相惜的心去体恤和抚慰那些需要服务和关怀的人,在淡化了金钱色彩的同时,无形中就多了几许人情味道在里面了,那就不仅仅是一份工作,而是干事业,也是做人.

现代企业要想永远立于不败之地,就必须培育自己的企业文化。唯有如此,员工才能有一种归宿感。让每一位员工都融入到公司文化的大范畴里,使其精髓渗透浸染到每一个人的日常行为中,进而影响到每个人的工作生活,使大家自觉不自觉地按照“弗雷德”精神做事做人。

邮差弗雷德之所以如此受欢迎我想就是因为他的平凡吧,因为我们大家每一个人都是平凡的,只有相信自己,认识自己,我们也会像费雷德一样有所作为. 就像现在很流行的一个理念:细节决定成败。

平凡和杰出其实只在一念之间、一些小事之间。我不想成为这样一个杰出的人,但我想做一些平凡的事情,让我接触的人感到快乐。

弗雷德给了我许多启示,他是一名邮差,他的职业并不像明星那样令世人瞻仰,但是正因为弗雷德在他平凡的岗位上做了不平凡的事,事事为客户着想,甚至细致到客户都想象不到的地步,这不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那样真正的从内心里热爱自己的工作,真心的希望自己能为人们做点儿让大家都高兴的事,真正的减轻用户的负担,而且不会为了自己所做的一切感到厌烦与不公平,相反的,他会因为自己能让人们感受被重视,尊重而高兴。

最后,我明白要向弗雷德学习,我们需要做以下工作:

首先,我们要做好本份的工作,不管环境的利弊顺逆,都要努力完成工作任务,力争让自已的本份工作做好并能最大务服于客户。

2、 做好人际关系工作。在工作过程中,人民群众有迫切需要,提供热情服务。了解客户可以与客户建立和谐的关系和联系,使服务人性化、个性化。这样,客户可以更加放心,与我们保持长期的联系,也使我们的公司形象更加深刻地烙印在客户心中。

三、调整自己的工作态度,让自已每天都己生机勃勃,热情洋溢,并坚信工作一天能比一天做的更好。相信自己不论遇上什么困难,什么糟糕的情情,每天早晨醒来时都是一个充满活力的自己。

我坚信,如果我们按照上述要求继续改进工作,总有一天我们会成为第二个“弗雷德”,为客户和企业创造自己的价值

吴彤2012.6.4

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