内审培训总结（集锦十三篇）_内审培训总结

内审培训总结（集锦十三篇）。

▣ 内审培训总结

一、培训时间：

20xx年5月15、16、17日。

二、培训地点：

慈溪电大（慈溪文二路288号）

三、培训对象：

汽车企业内部的体系管理人员、与体系管理有关的其它管理人员、有意向从事IATF 16949内审工作的其它人员。

四、颁发证书：

本课程满足了美国质量认证认可委员会（RABQSA）和国际专业资格认可协会(IPC)的内部审核员的资格要求。完全满足IATF 16949:20xx及ISO19011对内部审核员的资格要求。在接受第三方审核时，本课程证书可以作为客观证据提交给认证机构。

五、培训学员需提交资料：

身份证复印件一张（正反两面）、一寸照片1张、

六、培训费用：

1、20xx元/人（含培训费、中餐费、资料费、证书费）；

2、1280元/人，（含培训费、中餐费、资料费、证书费）仅限慈溪市汽车摩托车行业协会会员单位；

单位：

时间

▣ 内审培训总结

回顾这一年的工作，对照公司的各项制度，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下：

一、具体工作

1、参与制定并完善了一系列内审流程。

2、参与制定“20xx年度的两次内审工作计划”，并参与试验室开展的“20xx年内审工作计划讨论”。通过参与该计划的制定与讨论，让我更加了解了试验室对于内审员的定位及期望，同时明白现阶段的工作重心应是“逐步完善”。该计划的最终确定，为今后的工作指明了方向。

通过上述工作的开展，使我逐步地循序渐进地了解并熟悉了试验室的操作流程。

二、工作体会

1、内审要树立服务意识。

内审工作的性质决定了必须坚持监督与服务并重，。内审归根到底是一种内部管理行为，它的目标是为了加强内部管理，为管理者服务。结合公司实际情况，内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为公司的发展服务，把服务意识融于整个审计过程中，在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

2、领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。

领导的重视程度越高，内审工作就越有依靠，发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时，注重同分管领导及上级领导的交流，不定期汇报工作情况，争取领导的信任，取得了领导对内审工作的重视和大力支持。公司领导对内审工作倍加关注，对内审的组织、人员的调配予以大力支持，对重大问题的定性与处理亲自过问，对内审报告认真批阅，及时提出了整改意见和具体要求，为内审工作的顺利实施提供了有力保证。

三、强化内审业务培训，全面提高内审业务人员素质

除积极安排内审人员参加省内审组织的经常性培训，培训我公司的内审人员，提高内审人员的政治素质、业务素质和操作水平，使我公司内部审计上一个新的台阶。

总之，经过这一年来的工作磨练，我对试验室已经有了一定层面的了解，为以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。但是，随着内审制定的逐渐完善，以后的工作将面临许多新的问题：相关人员未能很好地理解我们的内审工作、内审工作需进一步深入、内审项目需更加具有针对性，内审方法需进一步改进，力度需进一步加强等。面对种种挑战，在以后的工作中，我将在公司领导下及与同事们的合作中，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，联系检验科的实际情况，并结合公司对内审工作的要求，努力工作再上新台阶！

▣ 内审培训总结

内审员的个人简历模板

个人简历的外观设计上是一个非常重要的方面，能够将个人简历设计的非常美观，则就能够在第一印象上给对方留下的良好的印象，进而也就可以更好的体现个人简历的价值。

个人信息

yjbys

性别： 男

学历： 大专 政治面貌： 0

生日： 1967-11-21 民族： 汉族

婚姻状况： 已婚 籍贯： 新乡市获嘉县

身高： 173 公分 体重： 65 公斤

专业： 中文 工作经验： 20 年

期望工作地点： 新乡市 辉县 获嘉县 新乡县 延津县 原阳县

求职意向

行业/职位： 物流/运输 仓库主管 期望月薪： 4000元 工作性质： 全职

行业/职位： 其它 办公室主任 期望月薪： 3500元 工作性质： 全职

教育经历

学校名称： iso9001质量体系认证内审员培训班 专业： 内审员 就读时间： 2004-03-01 至 2004-03-31 获得学历： 大专

学校名称： 新乡广播电视大学 专业： 中文 就读时间： 1994-09-01 至 1997-06-01 获得学历： 大专

学校名称： 获嘉县第二中学 专业： 无 就读时间： 1985-07-07 至 1988-07-09 获得学历： 高中

语言能力

语种： 普通话 能力： 一般

语种： 英语 能力： 一般

工作经历

公司名称： 郑州衣缘服饰有限公司

工作时间： 2006-04-01 至 0000-00-00

公司规模： 200～500人

所在部门： 仓储部

工作分类： 物流/运输 仓库主管、兼职过办公室主任、会计

职位月薪： 4000及以上

工作描述： 1、负责仓库账务稽核，进出库手续监督和完善，辅料进出库数量库存质量状态的不定时抽检，确保账、物、卡一致和库存质量状态的完好。2、负责仓管人员工作指导，业务知识的培训、绩效考核。3、辅料进库按照分类、分区定置悬挂标识标牌物料卡存放，出库辅料严格按照先进先出原则，每天做到日清月结。4、制订装卸搬运作业计划和指导书，优化作业流程提高装卸搬运技能。5、负责对防护储存条件的及时监督完善，维护防护设备，做好防火、防盗、防潮、等安全工作。6、制定仓库工作计划，总结和分析上月工作情况，控制和降低仓库管理成本。7、负责库别、仓位的合理布局和规划、标识、编号、物料卡正确填写和悬挂。8、负责呆.废料的上报及处理。9、负责月底、年终盘点工作，并对盘存数据分析，提出合理建议。10、关注库存上、下量，及对库存安全量的监控和库存成本的控制，以及生产部门所需物料的申购工作，提高了生产效率，降低了公司经营成本。

公司名称： 广州简氏电器有限公司

工作时间： 2005-07-01 至 2006-03-31

公司规模： 200～500人

所在部门： 仓储部

工作分类： 物流/运输 仓库主管

职位月薪： 1500～1999

工作描述： 1、负责仓库物资合理调配，制定库别的合理布局和规划，标识及物料的准确性的管理标准。2、出入库手续监督和完善，数量的抽检，确保账、物、卡一致。3、熟悉仓库工作流程制定和完善规章制度，4、负责仓管员日常工作指导和业务知识培训、考勤和业绩评定。5、带领部门员工执行6S管理制度，并对6S的推行情况实行目视化管理。6、签发仓库各种单据和文件。7、巡查防护条件和安全保证措施。8、督促现场优化和定置管理落实和执行。9、负责呆、废料填报和处理。10，负责关注库存数量，及对库存总量的监控和库存成本的控制。11、负责管家婆软件库存的数据准确填写，和手工帐的校对。12、负责月、年底盘存工作，并对数据作出分析。13、负责车间生产所需物料的申报工作。14、负责规范仓库人员的工作职责与任职资格和仓库组织架构。15、负责仓库出库物料与物流人员的交接与有效沟通，完善物流工作流程和交接制度，提高出库效率和客户信任感。

公司名称： 新乡一拖股份有限公司

工作时间： 1992-09-08 至 2005-06-02

公司规模： 1000人以上

所在部门： 供应部

工作分类： 物流/运输 仓管员、仓库统计、仓库付主管、仓库主管

职位月薪： 1500以下

工作描述： 1、负责仓库台账建立，帐面微机化管理，物资做到分类、分区定置合理存放和现场优化管理。2、负责仓库手续传递的监督和完善，物资标识、编号编写、标牌的合理悬挂调配。3、熟悉物资正确码放和产品防护工作流程，负责建立和实施完善规章制度。4、负责和外协部门沟通协调与对接车间所缺物料的申报工作。5、负责对部门员工进行工作指导与考核和培训，以及仓库人员的招聘。6、负责和签发仓库单据和文件。7、带领部门员工通过了ISO9001质量体系的认证和年审工作。8、废料、次品的分区存放，上报及处理。9、负责月，年终盘点工作，并对数据分析以及准确性负责。10、负责出入库手续、数量、质量状态的抽查，账、物、卡、证、一致。11、负责安全库存数量的上、下监控和库存成本的控制。12、负责仓库消防器材的检查与维护，作好防火、防盗、防霉、等安全管理工作。13、负责参与公司仓库宏观管理和策略制度的制订。

自我评价

本人有十年以上的仓管经验，熟知仓库工作流程，出入库手续传递、台账建立、仓别仓位规划布局、规章制度建立。熟悉运用excel.word等办公软件、ERP、WMS仓库管理软件和管家婆、金蝶、速达等管理软件。具有良好组织协调沟通管理能力，踏实肯干，诚信可靠的性格，工作认真细致、数字观念强、责任心强。心态积极善于学习，团队协作意识强，曾参与公司ISO9001质量体系认证和年审工作，参与公司6s管理制度实施和目视化管理。希望在一个尊重人才培养人才的企业成就公司造就自己。

拓展阅读：编写个人简历 不仅要合格 更要合理

编写个人简历是求职者在求职中过程中的一个非常重要的环节，很多时候求职能够成功都是靠个人简历。当然，随着现代经济社会的发展，个人简历也是招聘的一个重要环节，那么对求职者来说，个人简历也是必写的了。

在编写个人简历的时候，要能够让个人简历合理化，更需要合格，只有这样的个人简历才不会在第一时间被淘汰掉。优秀的个人简历是最终目标，而合理化的合格个人简历则是基础，也是值得求职者注意的'一个问题。那么， 怎样的个人简历算是合格的、合理的呢?

一，个人简历的主要内容要完整

众所周知的个人简历讲究一个“简”字，能够够在简洁的文字中体现出完整的、需要的信息就是最好的个人简历。不过这个“简”是建立在完整的基础上，也就是说，只有完整的个人简历才算是合格的个人简历。用人单位在筛选个人简历的时候，首先淘汰的也是那些内容不完整的简历。因此说，写合格的个人简历首先要求内容的完整性。

二，个人简历的外观设计要和谐

个人简历在设计方面要求，也是要合格化、合理化，所体现出来的就是个人简历看起来要非常的和谐。有一些人在写个人简历的时候，其简历为求个性化，在外观上来非常的和谐。简单来说就是让人看着不顺眼，这样的个人简历自然也称不上是优秀的了。

三，个人简历中语言使用要符合逻辑

最后个人简历的合理化上，也既是其内容上的逻辑性，一旦逻辑不通，则整个个人简历看起来也就不合理了。如果个人简历不合理，则就会让对方起了怀疑。

▣ 内审培训总结

一、活动概况

近期，我们公司举办了一次内审专项活动，旨在加强内部管理、提升员工素质、优化业务流程，为公司的可持续发展提供有效保障。此次活动从组织、训练到实施，涵盖了全公司员工，深入挖掘问题，找出短板，为公司未来的发展提供了重要参考。

二、组织准备

为确保活动的顺利进行，我们成立了专门的内审团队，由公司高层和各部门主要负责人组成。内审团队制定了详细的活动计划，包括明确的目标、任务分解和时间安排。同时，也确定了内审活动的评价标准和奖惩机制，以提高员工对活动的参与度和积极性。

三、活动训练

为了提高内审团队成员的专业素质和能力，我们组织了一系列的培训。培训内容包括内审流程和方法、问题识别和解决技巧、数据分析和报告撰写等。通过培训，内审团队成员在专业知识和技能上有了明显提升，为活动的顺利进行奠定了坚实的基础。

四、活动实施

内审专项活动的实施分为两个阶段，分别是问题排查和整改落实。在问题排查阶段，我们采用了多种方式，如文件分析、调研问卷、个别访谈和会议讨论等，全面梳理了各个部门的管理和业务流程。通过深入了解，我们发现了一些潜在问题和隐患，比如流程冗余、审批环节繁复、资源浪费等。在整改落实阶段，我们制定了具体的整改计划，并对问题进行了分析和解决方案的制定。同时，也建立了内审问题跟踪机制，追踪整改的进展和效果。

五、活动成果

通过此次内审专项活动，我们不仅找出了公司管理和业务流程中的问题，还提出了一系列的改进方案和措施。这些改进方案将有助于提高公司的管理效率、工作效率和员工绩效，为公司的可持续发展提供了有力支撑。同时，此次活动也增强了全员参与内部问题发现和解决的能力，强化了团队合作和沟通协作的意识。

六、活动收获

此次内审专项活动不仅对公司的发展具有重要意义，也对每个员工的个人发展起到了积极的作用。通过活动，员工们对公司的业务流程和管理模式有了更全面的了解，并通过问题的解决和改进措施的实施提升了自身的能力和素质。同时，员工们通过活动的参与和奉献感受到了公司的关怀和支持，对公司的发展充满了信心和动力。

七、活动启示

此次内审专项活动对公司管理和业务流程的优化提供了有力推动和支撑。同时也发现了一些问题和隐患，对公司的发展提出了有益的建议和改进方案。我们要深刻认识到内审工作的重要性和必要性，进一步加强内部管理，优化业务流程，不断提升公司的竞争力和核心竞争力。

此次内审专项活动的成功开展，为公司的可持续发展打下了坚实基础。通过问题的发现和整改，我们进一步提升了管理水平和业务流程，为公司未来的发展铺平了道路。我们相信，在全体员工的共同努力下，公司一定能够迎接更加美好的未来。

▣ 内审培训总结

内部质量体系审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务，因此内审员要定时进行培训达到内审的要求。以下是专门为你收集整理的内审员的培训考试题，供参考阅读！

内审员培训判断正误题

1、 管理方针为目标的建立和评价提供了框架( √ )

2、 对员工不仅要培训、指导，还应评价培训、指导的有效性( √ )

3、 质量目标应是可测量的，所以必须量化( × )

4、向水体排放污染物，超过国家或地方规定的污染排放标准的应当按国家规定缴纳超标准排污费;排放水污染物不超标的，便不需要缴纳排污费( × )

5、对审核发现的不合格的应采取纠正措施并跟踪验证其有效性( √ )

6、对审核方案进行策划应规定审核的准则、范围、频次和方法。( √ )

7、一次管理评审不需要同时处理所有管理评审主题，可在一段时期内开展评审，不必是一项单独的活动。( √ )

8、环境影响是由环境因素引起的环境变化，这种变化可能是有害的，也可能是有益的( √ )

9、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内，并设有专人管理( √ )

10、污染预防是EMS处理和解决环境问题的基本原则。( √ )

内审员培训简答题

1、检查表的作用和内容。

答：检查表的作用：是审核员备用的审核提纲和备忘录，应在审核准备阶段编制。有利于

一是保持审核目标的清晰和明确;二是保持审核内容的周密和完整;三

是保持审核节奏和连续性;四是减少审核员的偏见和随意性

检查表的内容：一是受审核部门、审核时间、审核员

二是审核要点，即 查什么

三是审核方法/抽样方法，即 怎么查

2、QMS、EMS体系内审的目的和依据。

答：目的：a)评价QMS符合GB/T19001-2015标准的.程度，确保质量管理体系得到有效实施和保持;b)为外审作准备，确定提交外审的时机;c)作为一种管理手段，寻求改进的机会。

依据a)GB/T19001-2015标准;b)质量手册及其他QMS文件;c)与产品相关的法规; d)产品标准及其引用标准。

目的:a)判定环境管理体系是否符合组织对环境管理工作的预定安排和本标准的要求;b) 是否得到了恰当的实施和保持。C)向管理者报告审核结果。

依据： a)GB/T 24001-2015标准b)质量手册及其他EMS文件c)与产品相关的法规 d)产品标准及其引用标准

内审员培训选择题

1、产品要求可由( D )

A、顾客提出 B、组织预测顾客的要求规定

C、法规规定 D、A+B+C

2、组织应明确质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。 在确定范围时，组织应考虑：( D )

A、 各种内部和外部因素 B、 相关方的要求

C、 组织的产品和服务 D、 A+B+C

3、对顾客或外部供方的财产的控制包括( D )。

A、识别、验证 B、保护和维护

C、丢失、损坏或不适用时报告 D、A+B+ C

4、环境管理体系的监测和测量内容应考虑组织的( E ):

A、重要环境因素 B、运行过程 C、环境目标过程 D、合规性义务 E、以上全是

5、环境方针应考虑：( D )

A、包括对持续改进和污染预防的承诺

B、包括对遵守有关环境法律的承诺

C、适合于组织活动、产品和服务的性质、规模与环境影响

D、A+B+C

6、信息交流包括：( D )

A、组织内各层次和职能间的信息交流

B、与外部相关方联络的接收、形成文件和回应

C、就其重要环境因素与外界进行信息交流，并将决定形成文件

D、A+B+C

7、与组织的环境方针保持一致的环境管理体系的预期结果包括( D )

A、环境绩效的提升;

B、合规性义务的履行;

C、环境目标的实现。

D、 A+B+ C

8、实现环境目标的措施包括：(F )

A、要做什么 B、所需资源

C、由谁负责 D、何时完成

E、如何评价结果，包括监视实现可测量的环境目标的过程所需的参数 F、以上全是

9、体现组织的自我完善、持续改进机制的活动包括：( D )

A、内部审核 B、纠正措施

C、管理评审 D、A+B+C

10、污染预防可包括：( D )

A、污染源的减少或消除 B、将污染严重的工序外包

▣ 内审培训总结

质量是生产正常进行的保证，而内审员又是正常生产保证中的保证。为了保证质量体系运转良好，对内审员进行相应的培训是很有必要的，为此，公司领导决定对我们进行内审员培训，经过学习，我收获良多。

总的来说，质量体系运转良好，管理规范的组织不管是谁进行内审，都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说，选择合适的内审员，给内审员以合适的定位并适当的培训，循序渐进的培养就显得很重要。

首先是定位的问题，像在上一篇文章所说的，不管是组织培训机构，大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是，内审员首先应该是一个合格的建设者，或者是一个优秀的完善者，这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起，对本部门的体系了解了，才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了，整个企业的体系运转才能相对完善，内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了，审核别人的时候才有资本，说话的时候才能有理有据。这实际上是观念的变革。

因此，在内审员的培训上，不要一上来就学习标准，学习如何编制检验计划、检查表，如何给别人定罪，而是要与本公司、本部门的实际相结合，首先培训质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构，以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点，内审要从自己部门开始，支持资源要首先从内部获得，最后才是如何编制检验计划，编制检查表，如何对外部门审核。

最后，内审员的培养要循序渐进，对待新培训的内审员，特别是我们年轻人，真正的以储备人才的态度来对待，不可急功冒进，以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用，甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查，自我完善的话，一个内审员应该在本部门从事相关工作一年以上，才有资格参与对外部门的审核。

以上是我对个别各类体系运行不完善并且希望完善体系工作面谈的一些心得体会，本人水平有限，那些只是个人的心得体会，并不完全正确，如果有不足之处，敬请指出。

▣ 内审培训总结

ISO9001质量管理体系要求ISO 9001--2015版 ISO9001201

5版

学习完本课程学员应能学习完本课程，学员应能：??深入理解ISO9001:2015标准要求??针对新版要求，帮助企业建立和完善适合公司发针对新版要求帮助 ISO9001学习目标

2015版企业建立和完善适合公司发展的体系运行模式??依据新版要求，更好的完成内部审核

2第一章ISO9000族标准的产生第章ISO9001：2015第二章201标准变化概要第三章七项质量管理原则第四章ISO9001：2015主要术语和定义第五章 ISO9001课程目录

2015版ISO9001：2008版与2015版结构差异第六章ISO9001：2015条款要求解读

ISO90012015版

第章第一章ISO9000族标准的产生 ISO9001 1.1 标准的产生2015版??美国军方，美国军方1959年发布了：年发布了MIL-Q-9858A《质量保证大纲》MIL-Q-45208A《检验系统要求》MIL-HDBA-50《承包商质量大纲评定》MIL-HDBA-51《承包商检验系统评定》5

ISO9001版 1.1 标准的产生??美国标准协会（ANSI）1971年发布了：年发布了ANSI 45.2《核电站质量保证大纲》??美国机械工程师协会（ASME）1971年发布了：ASME-III-2015NA4000《锅炉与压力容器质量保证标准》6

ISO9001 1.1 标准的产生??英国1979年发布了年发布了一套质量保证标准：套质量保证标准：BS5750：1979??加拿大工业1979年制定了一套质量保证标准??法国1980年发布了国家标准企业质量管理体系指南??ISO国际标准化组织1979成立了IC176??1986年发布了ISO8402??1987年发布了2015版ISO9000系列标准6项（里程碑）??ISO9000系列标准是工业发达国家质量管理经验的提升目前已有60多个国家等同采用升，目前已有7

1.2 ISO9000族标准的版本和换版2015 ISO9001??1987版：ISO9000系列标准-质量保证标准??1994版：ISO9000系列标准-质量保证标准??2000版：ISO9000系列标准-质量管理标准??2008版：版ISO9000系列标准-质量管理标准??2015版：ISO9000系列标准-质量管理标准8

1.3

2000版ISO9000族的核心标准 ISO9001??ISO9000：2000

质量管理体系基础和术语??ISO9001：2000

质量管理体系要求??ISO9004：2000

2000质量管理体系业绩改进指南??ISO19011：2002 质量和环境审核指南2015版9 1.4

2008版ISO9000族的核心标准 ISO9001??ISO9000：2005

质量管理体系基础和术语??ISO9001：2008

质量管理体系要求??ISO9004：2009

2009追求组织的持续成功质量管理方法??ISO19011：2011 管理体系审核指南102015版

1.5

2015版ISO9000族的核心标准 ISO90012015版??ISO9000：2015

质量管理体系基础和术语??ISO9001：2015

质量管理体系要求??ISO9004：2009

2009追求组织的持续成功质量管理方法??ISO19011：2011 管理体系审核指南1ISO90012015版

第二章ISO9001：2015标准变化概要

ISO90012.1 ISO9001转版原因2015版??ISO 标准修订惯例，每五年一个周期??确保ISO9001依然是有效的管理工具，适应世界的变化：-服务的重要性日趋加重-全球化的趋势日益加剧-供应链的管理日趋复杂-不断提升的相关方的期-信息泛滥-企业的经营环境日趋复杂（变化加快、市场全球化以及知识作）为主要资源的出现1 ISO90012.1 ISO9001转版2015版原因

??在过去的25年中，许多新的管理体系标准在全球范围得到实施??实施多个管理体系的组织，他们强烈需要这些标准能使用统一的形式和语言??降低对体系文件的强调??增加对组织及其顾客可获得的价值的强调??增加组织在完成目标过程中的风险管理强调1ISO9001 2.2 新版修订的战略目标和意义

2015版为保持ISO9001对环境变化作出及时的反应，并确保其持续传递“组织能持续提供符合顾客要求和适宜的法律法规要求的产品”的信心。根据设计规范草案的内容标准将修订的内容可能包括（不仅限于）：根据设计规范草案的内容，标准将修订的内容可能包括（不仅限于）：??为未来十年或更长时间，提供一个稳定的系列核心要求??保留大类，并能在任何类型、模式及行业的组织中运行保留大类并能在任何类型模式及行业的组织中运行??依然将关注有效地过程管理，以便实现预期的输出??将考虑自2000年质量管理体系发生重大修订后，在实践和技术方面的变化??反应组织在运行过程中日益加剧的复杂性、动态的环境变化和增长的需求通过应用ISO导则中的附件SL，增强其同其他ISO管理体系标准的兼容性和符合性推进其在组织内实施第一方，第二方和第三方的合格评定活动??利用简单化的语言和描述形式，以便加深理解并统一对各项要求的阐述。简式项15

2.2 新版修订的战略目标和意义2015版因 ISO9001此ISO9001的变化应：??与质量管理体系要求和长远目标相关??增加对组织提供合格产品和/或服务能力的信任??增强组织使顾客满意的能力??增强顾客对基于ISO9001的质量管理体系的信任16

2.3 2015版管理原则变化2015版 ISO9001ISO90012015ISO9001:2015ISO9001：20081.以顾客为关注焦点1.以顾客为关注焦点2.领导作用2.领导作用3.全员参与3.全员参与4.过程方法4.过程方法5.管理的系统方法5.改进6.持续改进6循证决策6.7基于事实的决策方法7.7.关系管理8.与供方互利的关系17

ISO90012.4 2015版与2008版结构变化

2015版

ISO9001：2015条款ISO9001：20081范围Scope范围2规范性引用文件Normative reference规范性引用文件3术语和定义Terms and definition术语和定义4g质量管理体系组织的环境Context of the organization5领导力Leadership管理职责6策划Planning7支持Support资源管理8运作Operation产品实现9绩效评价Performance evaluation测量、分析和改进10改进Improvement18

ISO9001 2.5 有关删减2015版??2015版标准没有出现明确的删减一次，而是使用了适用和不版标准没有出现明确的删减一次而是使用了适用和不适用；??在ISO9001:2015ISO90012015标准的4.343条款规定：对于本标准中适用于组条款规定对于本标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施。组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息加以保持。该范围应描述所覆盖的产品和服务类型，若组织认为其质量管理体系的应用范围不适用本标准的某些要求，应说明理由。??在组织确定体系范围和开展策划活动是还是要考虑标准是否适宜，如不适宜，要以文字的形式表述原因。19

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2.6 产品和服务替代产品2015版在2000版ISO9001和2008版中：本标准所出现的术语“产品”，版中本标准所出现的术语“产品”??也可指“服务”；??有很多服务业的组织还没能真正理解，现行标准里面每当提到产品的时候，实际上也隐含了服务。所以，新标准决定用“产品和服务”替代原版标准里面的“产品”；准决定用“产品和服务”替代原版标准里面的“产品”??“产品”和“服务”已经是两个定义，但在多数场合下，定义“产品”和“服务”是一起使用的。20

ISO9001 2.7 关于术语和2015版定义

ISO9001:2015引用ISO9000:2015标准的属于和定义，共标准的属于和定义共??13类、138个术语；比ISO9000:1005的10类、84个有所扩大和增加；??对质量、输出、产品、服务等术语进行了调整；??增加补充了组织的环境、风险、形成文件的信息、知识、创新等术语。ISO9001 2.8 体系策划活

将第四章节命名为动2015版??“组织的环境”，表明内外部环境对策划有将第四章节命名为“组织的环境”表明内外部环境对策划有效的质量管理体系产生巨大的影响；??强调策划质量管理体系不仅要满足顾客和法律法规的要求，同时也必须“理解相关方的需求和期望”；??确定体系范围时首先应确定质量管理体系的“边界和适用性”。用性”22

2.9 对最高管理者的要求2015版??2015版标 ISO9001准对最高管理者提出了更多和更具体的要求；??将ISO9001:2000版和2008版5.1“管理承诺”修改为“领导作用和承诺”，同时进行了补充规定；如：5.1.1c）确保质量管理体系要求融入于组织的业务过程以及5.1.1d）促进使用过程方法和基于风险的思维等；??在ISO9001:2015标准中没有“管理者代表”这一名称的出现并不意味着不需要，而是将对其的要求融入在5.353组织的岗位、职责和权限条款的要求中，即“最高管理者应分派职责和权限”；对被分配者的要求也从ISO9001：2008的3+1项调整为5项。项23

2.10 风险对体系产生的影响2015版??将ISO9001质量管理体系策划形成了单独的章节??明确在对体系进行策划时必须考虑风险对体系的有效运行产生直接的影响，同时也要认清风险的双重性特征（机会和损失）；??在ISO9001：:2015中未出现“预防措施”并不是不需要，而是风险控制管理本身对质量管理体系起到的就是预见性的作用，即风险评估后才能制定有针对性的目标。22.11 资源是体系运行的有力支持2015 ISO9001??组织的有效运行支持的三要素：人、财、物；??在人的这在人的这一环节中环节版中能力和意识又是其中的关键要素；??在体系运行过程中硬件设施除了基础设施外，必要的监在体系运行过程中硬件设施除基础设施外要的监视和测量资源也是很重要的，因此ISO9001：2015标准将ISO9001:2008标准的7.6 监视和测量设备也纳入到支持环节中，同时将其改为监视和测量资源；持环节中，同时将其改为“监视和测量资源”；??ISO9001:2015将“知识”也列入到了支持的组成部分。将知识也列入到了支持的组成部分22.12 产品和服务实现确定为运行2015 ISO9001??ISO9001：:2015标准用“运行”替代了ISO9001:2008标准第七章产品实现，“运行”这一词汇不仅更准确、产品实现“运行”这词汇不仅更准确涵盖范围更广泛，同时也更容易被使用组织和使用者理解和接受；??在ISO9001:2015标准的8.2 产品和服务要求条款中增加了版8.2.4 产品和服务要求的更改；??将旧版标准的7.3.4 734设计和开发评审、设计和开发评审7.3.5 735设计和开发验证和7.3.6 设计和开发确认合并为ISO9001:2015标准的8.3.4 设计和开发控制；26

2.12 产品和服务实现确定为运行2015 ISO9001??将旧版标准的7.4采购修改为ISO9001：:2015标准8.4外部提供过程、产品和服务的控制，并将旧版标准4.1 版总要求中对外部控制的内容也合并在这条款中；要求中对外部控制的内容也合并在这一条款中；??ISO901:2015标准将旧版的标准将版的7.5.1生产和服务提供的控制生产和务提供的控制和7.5.2生产和服务提供过程的确认合并为8.5.1 生产和服务提供的控制；??ISO901:2015标准的8.5.3顾客或外部供方的财产比旧版标准的7.5.4754顾客财产的范围界定的更准确；顾客财产的范围界定的更准确27

2.12 产品和服务实现确定为运行2015ISO9001??使用ISO9001：:2015标准8.5.4 防护替代旧版标准的 7.5.5 产品防护，控制的内容也进行了补充；??在ISO9001:2015标准8.5产品和服务提供的条款中增加了8.5.5条款“交付后的活动”好条款交付后的动好8.5.6条款“更改控制”；条款更改控制??将旧版标准的8.2.4条款“产品的监视和测量”以及8.3条版款“不合格品控制”从条款不合格品控制从8“监视和测量”部分调整到监视和测量部分调整到ISO9001:2015标准的第八章“运行”，并将名称修改为86“产品和服务的放行”和8.78.6 87“不合格输出的控制”。“不合格输出的控制”28

2.13 增加了绩效评价的要求2015版??将 ISO9001旧版标准单纯的监视、测量、分析和改进修改和补充为绩效评价；??将监视和改进组织体系的所有要求归纳到整体的绩效管理环节，即ISO9001:2015标准的9.1 监视、测量、分析和价9.2 内部审核、和评价、内部审核9.3 管理评审；管审??在ISO9001:2015标准的9.1 监视、测量、分析和评价（9.1.2 顾客满意、9.1.3 分析与评价）中看似去了旧版标准的8.2.3 8.2.3过程的监视和测量条款，而条款，而“绩效评价”绩效评价从根本上就是利用各种有效的手段对质量管理体系过程的监视和测量的监视和测量。29

2.13 增加了绩效评价的要求2015版??使ISO9001用ISO9001：:2015标准8.5.4 防护替代旧版标准的 7.5.5 产品防护，控制的内容也进行了补充；??在ISO9001:2015标准8.5产品和服务提供的条款中增加了8.5.5条款“交付后的活动”好条款交付后的动好8.5.6条款“更改控制”；条款更改控制??将旧版标准的8.2.4条款“产品的监视和测量”以及8.3条款“不合格品控制”从条款不合格品控制从8“监视和测量”部分调整到监视和测量部分调整到ISO9001:2015标准的第八章“运行”，并将名称修改为86“产品和服务的放行”和8.78.6 87“不合格输出的控制”。“不合格输出的控制”30

2.15 有关于“形成文件的信息”2015版??在 ISO9001ISO9001：:2015标准的描述中用“形成文件的信息”替代了旧版标准中“形成文件的程序”，以及用“保留形成文件的信息”取代了“记录”；??ISO9001:2015标准只在必要环节情调“保持形成文件的信息”；信息”??在ISO9001:2015标准中共有4处条款出现“保持形成文件的信息”，21处标准条款出“保留形成文件的信息”。

2.14 对于“改进”部分的变化2015 ISO9001??ISO9001：:2015标准的第十章“改进”条款顺序为10.1 总则、10.2 不合格和纠正措施、10.3 持续改进，突出了版过程的重要性；??ISO9001:2015标准10.2 不合格和纠正措施表明纠正措施针对的是体系运行过程中发现的任何不合格而非不施针对的是体系运行过程中发现的任何不合格，而非不合格产品或服务；

ISO90012015版

第三章七项质量管理原则

3.1 以顾客为关注焦点2015版1）释义：质量 ISO9001管理的主要关注焦点是满足顾客要求且努力超越顾客的期望。2）作用：组织只有赢得顾客和相关方的信任才能获得持续的成功。与顾客相互作用的每个方面，都提供了为顾客创造更多价值的机会。理解顾客和其他相关方当前和未来的需求，有助于组织的持续成功。：3）主要收益（潜在的获益之处是）--增加顾客价值；--提高组织的声誉--提高顾客满意度；提高顾客满意度--扩展顾客群--增进顾客忠诚；--增加收入和市场份额--增加重复性业务；34

3.1 以顾客为关注焦点2015版：4）可开展的ISO9001活动包括--了解从组织获得价值的直接和间接的顾客--了解顾客当前和未来的需求和期望--将组织的目标与顾客的需求和期望联系起来--将顾客的需求和期望，在整个组织内予以沟通--为满足顾客的需求和期望，对产品和服务进行策划、设计、开发生产交付和支持开发、生产、交付和支持--测量和监视顾客满意度，并采取适当的措施--在可能影响到顾客满意度的相关方的需求和期望方面，确定在可能影响到顾客满意度的相关方的需求和期望方面确定并采取措施--积极管理和顾客的关系，以实现持续成功。35

ISO9001 3.2 领导作用2015版1）释义：各层领导建建立统一的统的宗旨和方向，并且创造全员。参与的条件，以实现组织的质量目标2）作用：统）作用：统一的的宗旨和方向，以及全员参与，能够以及全员参与能够使组织将战略、方针、过程和资源保持一致3）主要收益（潜在的获益之处是）：）主要收益（潜在的获益之处是）--将提高实现组织质量目标的有效性和效率--组织的过程更加协调--改善组织各层级、各职能间的沟通--开发和提高组织及其人员的能力，以获得期望的结果36

ISO9001 3.2 领导作用2015版可展开的活动包括4）：--与员工沟通，以增进他们对个人贡献的重要性的认识；--在组织的所有层次创建并并保持共同的价值观和公平道德的行为模式；--培育诚信和正直的文化；培育诚信和正直的文化--鼓励在整个组织范围内履行对质量的承诺；--确保各级领导者成为组织人员中的实际楷模；--为人们提供履行职责所需的资源、培训和权限；--激发、鼓励和表彰员工的贡献。37

ISO9001 3.3 全员参与2015版1）释义：整个组织内各级人员的胜任、授权和参与，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。2）作用：为了有效和高效的管理组织，各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的。通过表彰、授权好提高促进在实现组织的质量目标过程中的全员参与。3）主要收益（潜在的获益之处是）：--通过组织内人员对质量目标的深入理解和内在动力的激发以实现其现其目标--在改进活动中，提高人员的参与程度--促进个人发展、主动向和创造性--提高员工的满意度--增强整个组织的信任和协作--促进整个组织对共同价值观和文化的关注38

ISO9001 3.3 全员参与2015版可展开的活动包括4）：--与员工沟通，以增进他们对个人贡献的重要性的认识--促进整个组织的协作--提倡公开讨论，分享知识和经验--让员工确定工作中的制约因素，毫不犹豫的主动参与--赞赏和表彰员工的贡献、钻研精神和进步赞赏和表彰员工的贡献钻研精神和进步--针对个人目标进行绩效的自我评价--为评估员工的满意度和沟通结果进行调查，并采取适当的措施39

ISO9001 3.4 过程方法2015版1）释义：当活动被作为相互关联的功能连贯过程系统进行管理时，可更加有效和高效的始终得到预期的结果。2）作用：质量管理体系是由相互关联的过程所组成。理解体系如何产生结的能够使组织系是如何产生结果的，能够使组织尽可能地完善其能地完善其体系和绩效。3）主要收益（潜在的获益之处是）：）主要收益潜在的获益之处是）--提高关注关键过程和改进机会的能力；--通过协调一致协调致的过程体系，始终得到预期的结果；始终得到预期的结果--通过过程的有效管理，资源的高效利用及职能交叉障碍的减少尽可能提升其绩效少，尽可能提升其绩效；--是组织能够向相关方提供关于其一致性、有效性和效率方面的信任的信任。40

ISO9001 3.4 过程方法2015版可展开的活动包括4）：--确定体系和过程需要到达的目标；--为管理过程确定职责、权限和义务；--了解组织的能力，实现确定资源的约束条件；--确定过程相互依赖的关系，分析个别过程的变更对整个体系的影响；--对体系的过程及其相互关系进行管理，有效得和高效得多实对体系的过程及其相互关系进行管理有效得和高效得多实现组织的质量目标；--确保获得过程运行和改进的必要信息，并监视、分析和评价确保获得过程运行和改进的必要信息并监视分析和评价整个体系的绩效；--管理能影响过程输出和质量管理体系整个结果的风险。41

ISO9001 3.5 改进2015版1）释义：成功的组织总是致力于持续改进。2）作用：改进对于组织保持当前的绩效水平，对其内部、外部条件的变化做出反应并创造新的机会都是非常必要的。要收潜在的获处是3）主要收益（潜在的获益之处是）：--改进过程绩效、组织能力和顾客满意度；--增强对调查和确定基本原因及后续的预防和纠正措施的关注；--提高对内外部的风险和机会的预测和反应的能力；--增加对增长性和突破性改进的考虑；--通过加强学习实现改进；--增强创新的动力。增强创新的动力42

ISO9003.5 改进2015版可展开的活动包括4）：--促进在组织的所有层次建立改进目标；--对各层次员工进行培训，使其懂得如何应用基本工具和方法对各层次员工进行培训使其懂得如何应用基本工具和方法实现改进目标；--确保员工有能力成功的指定和完善改进项目；确保员工有能力成功的指定和完善改进项目--开发和部署整个组织实施的改进项目；--跟踪评审和审核改进项目的计划、实施、完成和结果；--将新产品开发或产品、服务和过程的更改都纳入到改进中予以考虑；--赞赏和表彰改进。43

ISO9001 3.6 循证决策2015版1）释义：基于数据和信息的分析和评价的决策更可能产生期望的结果。2）作用：决策是一个复杂的过程，并且总是包含一些不确定因素。它经常涉及多种类型和来源的输入及其解释，而这些解释可能是主管的。重要的是理解因果关系和潜在的非与其后果对事实、证据和数据的分析和潜在的非与其后果。对事实、证据和数据的分析可导致决策更加客观，因而更有信心。要收益潜在的获益之处是3）主要收益（潜在的获益之处是）：--改进决策过程；--改进对实现目标的过程绩效和能力的评估；--改进运行的有效性和效率；--提高评审、挑战和改变意见和决策的能力；--提高证实以往决策有效性的能力。44

ISO9001 3.6 征询决策2015版可展开的活动包括4）：--确定、测量和监视证实组织绩效的关键指标；--使相关人员能够获得所需的全部数据；--确保数据和信息足够准确、可靠和安全；--使用适宜的方法对数据和新奇进行分析和评价；--确保人员对分析和评价所需的数据时胜任的；--依据证据，权衡经验和直觉进行决策并采取措施。45

ISO9001 3.7 关系管理2015版1）释义：为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系。2）作用：相关方影响组织的绩效。当组织管理与所有相关方关）作用：相关方影响组织的绩效当组织管理与所有相关方关系，尽可能的发挥其在组织绩效方面的作用时，持续成功更有可能实现对供方及合作伙伴的关系网的管成功更有可能实现。对供方及合作伙伴的关系网的管理是非常重要的。3）主要收益（潜在的获益之处是）：）主要收益（潜在的获益之处是）--通过对每一个与相关方有关的机会和限制的响应，提高组织及其相关方的绩效；其相关方的绩效--对目标和价值观，与相关方有共同的理解；--通过共享资源和能力，以及管理与质量有关的风险，增加为相通过共享资源和能力以管与质量有关的险增加为相关方创造价值的能力；--是产品和服务稳定流动的，管理良好的供应链。46

ISO9001 3.7 关系管理2015版可展开的活动包括4）：--确定组织和相关方（例如：供方、合作伙伴、顾客、投资者、雇员或整个社会）的关系；--确定需要优先管理的相关方的关系；--建立权衡短期收益与长期考虑的关系；--收集并建立与相关方共享信息、专业知识和资源；--是当时，测量绩效向相关方报告，以增加改进的主动性；--与供方、合作伙伴及其其他相关方共同开展开发和改进活动；与供方合作伙伴及其其他相关方共同开展开发和改活动；--鼓励各表彰供方与合作伙伴的改进和成绩。47

▣ 内审培训总结

因学习而充实---记内审培训心得

或者 因学习而充实 因充实而精彩

---记内审培训心得

按照公司综合管理部的统一安排，于2011年4月14日下午14：30至21：00、4月15日9：00至17：30进行为期12小时的内审培训。此次培训课程公司特意聘请“广东中诚公司高级内审员”作为授课老师，培训对象主要有公司管理层，包括副总经以及各部门经理、主办、内审员以及公司的部分机组长等共有人。培训内容主要是“职业健康安全管理体系、环境管理体系”的审核的目的、以技巧练习、不合格报告编写练习、案例分析等重点知识点进行深入讲解。

此次培训采用封闭式管理，按人员分别分成了四个小组，大家认真听课认真记笔记，这种浓烈的学习氛围让我有了一种回到学校、坐在课堂的的感觉。在整个培训过程中，作为听课者的我们聚精会神，一丝不苟，而老师为了寓教于乐，课堂上氛围轻松，对教学内容进行了精心编排，还结合自身数十年的外审经验以及我们公司的实际情况全面系统并有针对性的讲解。

在进行案例分析讲解环节，课堂上同事们热烈的讨论，各小组成员积极有序发表自己的解见，通过大家的讨论、分析下来有时一个案例的答案存在有2个或3个，正如老师所说答案没有“唯一性”。在个别解析案例时不免与老师产生不同看法以及想法，通过向老师提出心中疑惑，与老师沟通，本不清楚的问题也都一一得到解决，这样一来感觉自己不仅理论知识更加丰富，还增加了案例实操的分析、理解能力。心中暗暗窃喜，不由得在心里默默说“原来是这样”。

培训听上去似乎很枯燥无味，可对于我而言并非如此，不仅老师精心准备，别出心裁。公司武总还“别有用心”地为我们准备了“青蛙跳跳跳”的游戏，并且还有大奖着呢，这一举措将培训推向新的一轮高潮，看来只要是找乐子的活大家都来劲啊！呵呵，我们这组成员当然也不例外，大家积极想办法，同心协力在台下用着各种方法试着，终于功夫不负有心人，我们这组成功完全准确地完成游戏，并且是用时最短的哦，开心呐！当然奖品也理所当然收入囊中。简简单单的游戏可别小看哦，这里面可蕴含着一定的技巧。通过游戏我们明白不论在在内审

过程中还是进行其它工作、生活也应该更注重技巧，这样才能举一反

三、事半功倍。

此外值得高兴的是，通过此次培训公司又新增了名内审员，咱们内审员的队伍日益壮大，能力越来越强，这是一件好事。我相信我们内审员会以认真的态度把这次培训中学到的知识应用到内审工作中去，为服务好企业，为企业的将来贡献自己的一份力量。

此次培训还有一个重要的积极意义，更多的基层管理者明白要想全面提高企业的发展，内审是一个必不可少的环节，之前有些一线管理者认为内审就是挑毛病、找差错，这种错误的认识也通过此次培训而消除。我认为内审的根本目的是服务企业，在审核的过程中找出各个方面的不足，把有需要改进的地方，提供给企业的决策者，使企业的持续改进更加高效、有力。

▣ 内审培训总结

▣ 内审培训总结

能源管理体系内审员培训总结

4月26日至4月28日，我们参加了中联认证中心组织的能源管理体系培训班。这次培训由中联认证中心技术部部长、国家注册高级审核员、能源管理体系资深讲师王一帆老师负责主讲，采用专题讲座和学习讨论相结合的方式，对能源管理体系进行了详细的讲解，旨在加强能源管理专业队伍，从而提高企业的能源管理水平。通过三天的强化培训，我们对能源管理基础知识、节能技术知识以及能源管理体系的建立与实施有了较为清晰的认识，具体学习体会如下：

一、通过学习能源管理基础知识，我们掌握了评价能源绩效的重要指标

评价企业能源绩效的重要指标有： 1.综合能耗指标

有四类综合能耗指标：综合能耗、单位产值综合能耗、产品单位 产量综合能耗、产品单位产量可比综合能耗等，2.单项能耗指标 3.能源效率指标

4.机械制造企业特有的能源绩效指标

目前我公司以产品单位产量综合能耗指标和电弧炉的单吨电耗 作为能源考核的重要指标。

二、全面了解当前先进节能技术，结合我公司实际，予以推广 通过学习了解，当前节能降耗铸造技术有40项，节能降耗热处理技术有27项，节能降耗机械加工、装配技术10项。其中与我公司生产工艺相关、适合我公司采用的有：

1．电炉熔炼无功补偿兼谐波治理技术

目前公司已经采用该技术，效果相当显著。2.烘烤炉采用节能型烧嘴技术

公司环形炉、回火炉已经采用节能型烧嘴，今年春节检修期间对底注包燃烧系统进行了节能改造，下一步将对石墨烘烤窑进行改造。

3．交流变频节能技术

公司蒸汽采暖锅炉、除尘风机和水泵等设备可采用变频节能技术。

5.余热回收技术

我公司可采用喷油螺杆空压机余热回收利用技术，为员工提供洗 澡热水，从而实现节能。

6.绿色照明技术

目前广泛采用的节能灯有LED灯和无极灯，可代替比较耗电的钠灯。

三、详细听讲了能源管理体系（以下简称EnMS）的建立与实施相关知识，为今后公司能源管理体系的建立与实施打下了一定的基础

1．建立、实施EnMS的三大基础知识

1)GB/23331标准的主要内容及理解要点—实施EnMS的依据。2)能源法律法规标准及能源管理基础—实施EnMS的法规及管理基础知识。

3)初始能源评审及节能技术—实施EnMS的技术基础知识。2.建立EnMS的六大步骤 1)领导决策与准备 2)初始能源评审 3)体系策划与设计 4)编制体系文件 5)体系试运行 6)内审及管理评审

能源管理体系的建立与实施是一个系统工程，通过学习基础知识，我们初步了解能源管理体系的结构与内容，并结合公司实际，找出差距与不足，提出整改措施，为今后公司能源管理体系的建立与实施做好基础工作。

▣ 内审培训总结

从运行质量管理体系以来，办公室工作按照公司《质量手册》和程序文件的要求，认真严密地做好员工培训、管理文件控制等工作，较好完成了各项管理任务，取得了一定的成绩，现将主要体系管理工作总结如下：

一、开展知识、技能培训，全面提高员工素质

为确保质量体系有效运行，适应公司管理、体系执行工作需要，全面提高员工素质，开展了ISO检验能力等培训，员工按计划培训率100%，培训考核合格格率达100%。

①按照《考核合格率达100%。

②为了提高生产员工的操作技能，开展了产品工艺，操作技能等培训。考核合格发了上岗证。

③为加强质量检测力度，还对质检人员制定了培训计划。

二、强化文件和资料控制，实施规范管理

为确保文件和资料控制更加规范，办公室工作总结严格按照ISO资料的完整性和统一性。

三、建议

在日常工作中，文件的打印、复印需到外部处理，费用较大，建议公司购买一台电脑和打印机，以节省成本，望公司领导批准。

▣ 内审培训总结

一、培训时间：

20xx年5月15、16、17日。

二、培训地点：

慈溪电大（慈溪文二路288号）

三、培训对象：

汽车企业内部的体系管理人员、与体系管理有关的其它管理人员、有意向从事IATF 16949内审工作的其它人员。

四、颁发证书：

本课程满足了美国质量认证认可委员会（RABQSA）和国际专业资格认可协会(IPC)的内部审核员的`资格要求。完全满足IATF 16949:20xx及ISO19011对内部审核员的资格要求。在接受第三方审核时，本课程证书可以作为客观证据提交给认证机构。

五、培训学员需提交资料：

身份证复印件一张（正反两面）、一寸照片1张、

六、培训费用：

1、20xx元/人（含培训费、中餐费、资料费、证书费）；

2、1280元/人，（含培训费、中餐费、资料费、证书费）仅限慈溪市汽车摩托车行业协会会员单位；

单位：

时间

▣ 内审培训总结

合肥供电公司杨晓荣、李国勋撰写的《风险导向审计与企业风险管理的相互应用》和合肥科技农村商业银行包少书、蒋四宝撰写的《试论商业银行如何加强内部审计机构质量控制》等8篇论文获奖并通报表彰，其中二等奖1篇，三等奖2篇，优秀奖5篇。

三是组织推荐参加全省至20xx年内部审计先进单位和先进工作者和为纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年合肥市审计系统先进集体和先进工作者的评选表彰活动。根据省审计厅《关于做好全省内部审计工作先进表彰会议准备工作的通知》(皖审发[20xx]74号)要求，为认真总结我市内部审计工作经验，促进内部审计队伍建设和内部审计事业发展，市内审协会组织推荐了20至20xx年全市内部审计先进单位和先进工作者,参加全省内部审计工作先进评选活动。合肥百大集团审计部等8个单位荣获全省内部审计先进单位，合肥市建设投资控股(集团)有限公司法律审计部朱晓娟等9位同志荣获全省内部审计先进工作者。在纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年全市审计系统先进集体和先进工作者的评选表彰活动中，合肥市卫生局计划财务审计处等5个单位荣获全市内部审计先进集体，合肥市公安局审计处任建等6位同志荣获全市内部审计先进工作者。

四是组织对内部审计岗位资格证书的第二次年检工作。通过培训考试和资格认证，合肥市已有700多名内审人员取得了中国内审协会颁发的资格证书。按照《安徽省内部审计人员岗位资格证书年检办法》和省内部审计师协会20xx年的工作要求，为加强内审人员的职业化管理，市内审协会组织了对内部审计岗位资格证书的第二次年检工作，共年检400余人。

五是组织内审单位参加了合肥审计系统纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年书法摄影展活动。内审单位踊跃参加，共征集书法、美术、摄影作品等计40余幅，其中荣获2个一等奖，3个二等奖，2个三等奖。

六是组织内审单位参加了合肥审计系统“我与审计同行”主题读书演讲比赛。合肥燃气集团有限公司内审员王英撰写、牛慧演讲的《感悟审计人生，无怨无悔》荣获一等奖，合肥经开区管委会梁美演讲的《无悔的选择》荣获三等奖，合肥热电集团史晓云演讲的《审计伴我去成长》荣获优胜奖。

七是强化内部审计宣传。为进一步优化内部审计工作环境，市内审协会注重加强协会秘书处工作，努力抓好学习和自身建设，并利用各种媒体，采取多种形式，强化内部审计宣传工作，推动内审工作发展。并在内审单位自愿的基础上征订了20xx年《中国内部审计》150份。

三、工作计划

一是在上半年召开全体会员代表大会，大会将总结合肥市内审协会成立以来的工作，规划下一个5年的工作，选举产生新的协会领导班子，并产生新一届理事会、常务理事会。

二是加强与内部审计单位的联系和工作交流，分别召开机关和企业两个内审单位的座谈会，进一步拓展内审人员的工作思路，促进内审工作的转型。组织一次向其他省市先进内审单位的学习交流活动。

三是继续抓好内审人员后续教育培训工作。第一，推荐有条件的单位安排人员参加中国内审协会和安徽省内审协会举办的专业培训。第二，市内审协会根据全省审计系统的“审计创新年”活动，结合我市实际，举办一期内审人员业务培训班。

四是继续开展理论研讨和经验交流活动。

五是完成省厅和省内审协会布置的工作任务。

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