别墅智能家居方案

别墅智能家居方案（精品十五篇）。

❂ 别墅智能家居方案

尊敬的智能家居公司：

我代表我家所申请的智能家居系统，向贵公司提交本申请书。在这里，我将详细介绍我家对智能家居系统的需求，并衷心希望能与贵公司合作，为我家带来一个更为智能、便捷、舒适的生活环境。

一、背景介绍

我家位于一个忙碌的都市中心，家庭成员多，包括父母、我和两个年幼的孩子。工作和学习使我们时常忙碌，往往无法尽到我们家庭的各项管理和安全责任。因此，我们非常希望能引进一套智能家居系统，从而解决我们面临的很多实际问题。

二、需求分析

1. 安全需求：

由于父母工作繁忙，家中经常空置，我们关于家庭安全的担忧一直存在。我们希望能够通过安装智能家居系统来实现家庭安全的监控和预警功能。即使我们不在家，通过手机App就能随时了解家里的情况，并在有可疑事件发生时及时通知我们，从而保障家庭成员的安全。

2. 能效需求：

我们家庭在电能和水资源的消耗上显得有些浪费。智能家居系统可以帮助我们监测能源使用情况并提供节能建议，从而降低家庭用电量和水量，减轻我们的经济负担。另外，能够通过远程控制各个电器设备的开关，确保所有用电设备在适当时间关断，也能有效提高家庭能效。

3. 生活便利需求：

我们的家庭成员经常因为忘记关闭门窗、关灯、关空调等而产生一些小疏忽，这造成了一定的不便和浪费。我们希望通过智能家居系统来接入家居设备，通过集成控制系统实现批量管理，使家居设备的开关与调控更加便捷。比如，可以通过手机App一键实现灯光的开关和调节，或者设置定时器来自动控制开关，从而提高我们的生活品质和便利性。

4. 娱乐需求：

我们家庭成员对家庭娱乐非常感兴趣，智能家居系统可以为我们提供更丰富的娱乐体验。我们希望能够实现智能电视的音响控制、音乐播放、智能家庭影院等功能，尽情享受高品质的家庭娱乐时光。

三、预期效果

通过引入智能家居系统，我们希望能达到以下效果：

1. 提高家庭安全性，实时监控并及时响应可疑事件；

2. 节省能源和水资源，实现家庭能效最大化；

3. 提高生活品质和便利性，通过智能控制实现一键管理；

4. 丰富家庭娱乐体验，享受高品质的家庭娱乐时光。

四、合作方式

我们非常希望能与贵公司建立长期的合作关系。根据我们的需求和预算，我们希望贵公司能提供针对我们家庭的个性化智能家居解决方案，并提供系统的安装、调试、培训等服务。我们也欢迎贵公司对我们的需求进行深入了解，并根据我们的实际情况给予相关建议。我们愿意支付相应的费用，并提供合适的合作方式及时予以响应。

总结：

通过引入智能家居系统，我们希望能提高家庭的安全性、节约能源和水资源、提高生活品质和便利性，并享受高品质的家庭娱乐体验。我们期待与贵公司的合作，共同为我家打造一个更为智能、便捷、舒适的生活环境。希望贵公司能给予我们这个申请的机会，并与我们一起探索智能家居的未来。

谢谢贵公司的关注与支持。

顺祝商祺！

申请人：XXX

日期：

❂ 别墅智能家居方案

现代人快节奏的生活，以及生活水平的提高，人们对家居的要求也越来越高，对家具设计的美感和实用性有双重要求，而智能化家居的出现满足了现代人体验科技的同时、对家居的方便快捷与乐趣的需求。人们对家居的要求不单单是物理空间上的意义，更是一个体现个性和与众不同、个人思想情感的载体，而家具是家居里的重要组成，家具的设计直接影响了居室是否是在一个在安全的前提下，为我们提供舒适的环境。

一、智能化家居的含义和特点

（一）智能化家居的含义

智能家居又被称为智能住宅，它的运作原理是以住宅为基础,结合相应的建筑设备、技术手段和网络通信、家具家电，把系统、结构、服务、管理相结合意图打造高效率、舒适安全、便捷环保的居住目的，如今我国的智能家居已经相对成熟，走进部分百姓家中，目前市面上的智能家居包括以下六个方面:家居智能化系统组成、家居布线系统、家居安防系统、远程计量系统、家电自动化系统以及家居信息服务等。这就意味着家具成员无需触碰控制器，就可取得与室内的网络主机的桥接，通过对室内电器设施进行操控，实现了在家居生活中全方位的对家具进行管控。

（二）智能化家居的特点

智能家居在住宅中首先体现出的是实用性，随着城市步伐的加快，人们辗转与家庭和办公室两点之间，实在智能化的管理可以更有效的优化家居生活方式，摆脱各种繁琐的家务，提高效率节约时间，提高了我们的生活质量，保证居住的舒适性。智能家居系统首当其冲的是依靠网络交换机互换指令，对可移动物体或热感应物体进行实时跟踪监视；最后，联动防控自动处置功能。这个能够结合用户喜好、习惯性设置，家居智能化主机自动编写个性化方案，例如何时开启空调，何时打开热水器，感应到家庭成员离开房间后进行智能化安全关闭电闸，开启防盗进入系统，保证居住环境的便捷性及安全性，这些启动程序都可以在智能家居主机系统上完成。

二、家居智能化存在问题和对家具设计的影响

随着人们对生活品质的追求不断提高，普通工薪阶层逐渐发展为智能家居市场的潜在客户。智能家居的开发及生产方向应加强对行业技术层的多接触、多互融，对于不同的消费群，将智能家居产品划分为不同的定位档次。但毋容置疑的是智能家居的出现代表着家具生活的实用、简易及灵活的特点，能满足人们日常所需的联网可视对讲、安防警报、光源控制、家用电器控制等功能。现代家装设计，还普遍以外观华丽为主导流，如若智能家居的进入，在相同的外饰上，其相对高昂的电子元件器械的造价,极有可能很难走入当前我国竞争力极大商品经济市场。智能家居的发展改变了对家具的组成，简化了家具的复杂和多样性，减少了家具数量，为居室腾出更加宽敞明亮舒适的空间，比如以往电视机刚刚普及时，在居室中占的面积比例大，而且还需要相关的载体来安放电视机，确保安全观看方便，最多使用的就是电视柜，而电视接收节目要通过发射器，信号也不是那么稳定，画质不够清晰，降低了人们的生活质量，而如今智能化家居的出现，电视机变得更大了，但也更薄容易放置，不用再使用电视柜这样的家具，甚至可以把电视机挂在墙上观看也是可以实现的，电视节目不再使用传统的卫星传送，直接通过网络播放，上网看电视两不误，使室内有更多的活动空间，提高了人们的生活质量。另一方面，电脑的普及率更高了，对电脑桌的需求量也更大，以前的电视柜被淘汰，取而代之的是电脑桌，改变了家具的组成。但这些是智能家居对家具设计的积极影响，智能家居的普及对家具设计也提出了很多要求，家具设计要求美观舒适，而家具的设计在色彩搭配上也非常讲究，目前我国智能家居的家具设计比较色彩浮夸、用料奢侈，让人感觉不到家温馨，更谈不上艺术感，其次由于智能化家具的复杂性，布线安装难，花费时间长，加大了成本，给用户带来更大的经济负担，对以后的维护和检修都造成了困难，对用户的安全、隐私方面带来不确定的隐患，包括容易被外人控制破坏,如有些产品的遥控器是通配的，邻居之间无意识的互相控制,闹出一些笑话的同时影响了家具的使用。

三、智能家居对现代家具设计的影响以及存在问题的应对措施

随着智能化家居的飞速发展和人们对智能化家居逐步了解和认识，相信在未来的几年里，智能化家居将走进每家每户，在此之间，智能化家具设计师更应该不断完善自己，了解用户所需，为了智能化家居能为用户提供更贴心的服务。家具的设计上应该从室内设计的风格、用户期望，色彩搭配、家具功能与摆设、材质等几个方面进行研究分析,为用户提供实用、性价比高的智能化家具用品，有利于智能化家居的推广。在系统布线上，要考虑成本和实用性，以及今后的检查维护工作容易开展，尽量选择布线相对简单的系统,但是也要考虑其功能性，在符合要求的情况下简化布线，结合大部分人的生活习惯。人们对生活质量的要求越来越高，以前想都不敢想的“奢侈用品”也越来越普遍，越来越多的智能家居用品走入千家万户,如高清数码相机、私人影院设备、数字摄录相机,等等，面积小不算常用的用品被收纳起来，常用体积大的则摆在室内，成为家具中的一员，发挥着实用兼具有营造室内气氛的作用。如近几年来家庭办公的普及，打印机成为白领人士最喜欢的家具设备，但传统打印机的颜色偏暗，达不到装饰美化室内的作用，在家具设计上，设计师应该考虑到客户群的变化和需求，设计出轻便实用、色彩斑斓的家用打印机。

结束语

综上所述，家居智能化对于我们现代的家庭来说，可能只是电影里出现的科幻情节，那些红外感应光源设计、甚至包括家具主机人工智能和我们人类的意识交流，虽然遥远，但我们已经可见。家具装饰设计不仅只是做到外观的华丽，更多的追求却是在家居生活中的更便捷，更实用。在使用智能家具时，用户还应注重保护自己的隐私，及时处理不安全隐患，让家具智能化因为家具的科学设计发挥最大的便捷。

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1、海尔

海尔智能家居是海尔集团在信息化时代推出的一个重要业务单元。它以U-home系统为平台，采用有线与无线网络相结合的方式，把所有设备通过信息传感设备与网络连接，从而实现了“家庭小网 ”、“社区中网 ”、“世界大网 ”的物物互联。

并通过物联网实现了3C产品、智能家居系统、安防系统等的智能化识别、管理以及数字媒体信息的共享。海尔智能家居使用户在世界的任何角落、任何时间，均可通过打电话、发短信、上网等方式与家中的电器设备互动。

2、安居宝

过去，安居宝以技术创新引领了新潮流，安居宝推出了报警运营系统，这是安居宝发展的又一创新之举，有力地推动了企业的发展。

安居宝将再次引领安防行业向运营创新、服务大众方向发展。我们愿与各界朋友为中国安防行业的发展而努力。

3、霍尼韦尔

霍尼韦尔是一家国际性从事自控产品开发及生产的公司，公司成立于一八八五年，有超过百年历史的国际公司，一九九六年，被美国"财富"杂志评为最受推崇的20家高科技企业之一。

霍尼韦尔传感与控制部提供超过5万种产品，包括快动、限位、轻触和压力开关，以及位置、速度、压力、温湿度、电流和气流传感器，是传感与开关产品涵盖范围最广的厂商之一。

4、罗格朗

罗格朗是全球建筑电气公司，成立于1865年，总部设在法国的利摩日，罗格朗在全球超过90个国家设有分公司。

不间断电源（Legrand）：Trimod 和Archimod ,运用创新技术（三相独立控制输出/在线固件更新/稳压器/三阶段充电），模块化结构，灵活性强、环境影响低(高效，占地面积小)、便于运输、安装与维修，更能节省运营费用。

5、慧居智能

慧居智能的主要产品有无线3G对讲门禁控制系统、无线智能家居控制系统、无线智能安防报警系统，致力于打造基于物联网、云计算和移动互联网的物联网智慧社区O2O平台。同时在上海、成都、西安、天津、无锡、武汉等地设有分公司。

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xx年中国智能家居市场规模为3254.7亿元，预计未来三年内市场将保持21.4%的年复合增长率。无论是垂直领域的独角兽，或是互联网、硬件、家电领域的行业巨头，都希望从中分一杯羹，而两者之间看似针锋相对，实则相互依存。在产品与技术周期相互交替的发展规律下，顺势而为才能把握市场机遇。

1.中国智能家居市场概念界定及发展历程

2.中国智能家居市场的规模、商业模式及从业者洞察

3.中国智能家居市场的未来趋势

▌中国智能家居：概念界定

行业概念立体，涉及范围广阔

本报告的研究范畴是智能家居。智能家居是以住宅为载体，融合自动控制技术、计算机技术、物联网技术，将家电控制、环境监控、信息管理、影音娱乐等功能有机结合，通过对家居设备的集中管理，提供更具有便捷性、舒适性、安全性、节能性的家庭生活环境。智能家居不单指某一独立产品，而是指一个广泛的系统性产品概念。

▌中国智能家居：发展历程

硬件企业和互联网公司竞相进场，入口争夺战日趋白热化

早期的中国智能家居市场受制于技术和市场环境，尽管有龙头企业和科研院所等大力推动，但一直是不瘟不火。直到xx年谷歌以32亿美元收购Nest的事件引爆全球的智能家居产业，同年的美国CES上，三星和LG也推出了各自的智能家居平台。在此背景下，智能家居的热度席卷至国内市场，除最早进入的一批家电企业外，消费电子、互联网公司以及运营商等产业链中的关联方也纷纷进场，或自研智能硬件，或布局生态平台。不同类型企业间的跨界合作和开放生态成为智能家居市场的主流。亚马逊Echo的成功让国内市场开始聚焦智能音箱这一入口级产品，xx年下半年开始的入口争夺战的背后，是巨头公司对整个智能家居生态的野心。

▌中国智能家居：投融资情况

融资集中在项目早期，投资逐渐回归理性

在智能硬件领域中，智能家居的融资事件数量位居前列。xx年以来互联网公司、家电企业等头部玩家动作不断，智能家居创业领域同样引起了资本的高度关注，创业企业正在成为行业内一股重要的新生力量。从融资轮次的角度看，智能家居领域的融资事件有超过70%来自于天使轮和A轮，说明行业尚处在发展的早期阶段。资本市场寒冬的到来导致智能家居投资热度有所回落，资本已经逐渐回归理性。

独角兽企业数量可观，已领先企业更受资本青睐

根据CNNIC数据，截至xx年12月，智能硬件领域的独角兽企业占比达到6.5%。考虑到与电子商务、网络金融和文化娱乐等领域相比，智能硬件市场起步较晚，而独角兽数量相对比较可观。xx年上半年尽管融资事件数量有所回落，但其中有9家企业获得亿元以上融资。这9家企业分别专注于智能家居的不同垂直领域，如智能门锁、智能音箱、智能电视等，同时也有提供整体解决方案的公司，均是已经具有一定市场基础的领先企业。

▌中美智能家居：发展情况对比

美国居住环境更利于市场发展，中国智能家居场景仍需探索

美国是全球智能家居市场容量最大的国家，受益于物联网、人工智能等底层技术的领先，行业发展基础比较扎实。基于美国以独栋房屋为主的居住环境，有线智能家居系统起步早且更加成熟，在有线向无线过渡的阶段中，消费者的认知和接受程度也相对较高。中国虽然在技术层面和美国有一定差距，但在应用领域的探索方面表现得非常积极，产业链各环节的企业都在努力进行技术与应用的结合。尽管，中国市场目前行业处在发展的初期阶段，尚未出现智能家居的刚需场景，但基于人口量级优势，在全球范围内已经具有一定的规模。

▌中国智能家居：产业链分析

上游元器件、中间件不断取得突破，下游渠道加速扩张

通常所指的智能家居企业为智能家居品牌商，涵盖向最终用户提供终端产品、解决方案和设备管理控制平台的企业，底层除物联网操作系统、云服务作为管理控制平台的支撑外，还包括内容服务、生活服务等互联网增值服务。智能家居产业链上游主要是芯片、传感器等元器件供应，以及通讯模块和智能控制器等中间件供应商。品牌商可以通过线上、线下零售渠道直接向C端用户销售终端产品，也可以面向房地产、家装公司等B端客户提供整体解决方案。

跨界玩家众多，竞争格局尚不明朗，各类型企业均有机会

▌中国智能家居：商业模式

硬件厂商以销售差价盈利，软件厂商通过流量和数据变现

将智能家居划分为硬件和软件两个层面，其中硬件对应于智能家居的应用层，软件对于智能家居的平台层、传输层和感知层。硬件产品的品牌方专注于产品侧的设计和制造，向终端用户提供的是智能家居的物理属性，通过销售硬件赚取差价实现盈利。针对智能家用产品的云计算、物联网通信和人工智能三项核心技术，技术供应商通常会提供其中的一项或多项能力。他们既可以选择直接通过向硬件厂商销售技术和服务变现，也可以选择以硬件产品连接到海量的终端用户，利用获取到的用户流量和数据，通过面向消费者的互联网服务和面向企业的数据服务进行变现。

▌中国智能家居：销售渠道

2C模式涵盖线上线下零售，2B2C模式采用项目采购制

根据智能家居产品直接面向的客户群体的不同，营销模式可以划分为2C模式和2B2C模式两大类。2C的零售渠道涵盖常规的自有和第三方电商渠道、众筹平台，线下渠道方面各品类之间存在差异，可归类为品牌直营店、电信运营商、各级经销商和代理商、智能家居体验店。

直接面向B端客户的2B2C模式采用项目采购的方式，早期多为全屋智能企业的选择，现阶段已经有越来越多的智能单品厂商开始考虑与房地产、家装公司合作，将自身产品打包进全屋智能解决方案，通过前装市场加速产品落地。其中，智能家居样板间为该模式下新兴的销售渠道。

▌中国智能家居：市场规模

xx年市场规模突破3000亿元，智能家电占比高达86.9%

xx年，中国智能家居市场规模达到3342.3亿元，同比增长24.8%。其中，智能家电产品因整体均价较高，且智能电视、智能冰空洗等产品的智能化渗透率远高于智能照明、家用安防等品类。同年智能家电市场规模为2828.0亿元，占比高达86.9%。预计未来三年内，智能家居市场将保持21.4%的年复合增长率，到xx年市场规模将达到5819.3亿元。

家电智能化渗透率逐年提高，未来三年复合增长率超20%

在xx年2828.0亿元的智能家电市场中，智能冰箱、空调、洗衣机市场规模为831.3亿元，智能影音数码(智能电视、智能音箱等)市场规模为1472.6亿元。考虑到智能电视渗透率的增长空间已经比较有限，而冰空洗等白电产品的智能化渗透率逐年上升，中国智能家电市场将保持稳定增长，预计到xx年市场规模将达到5155.0亿元。

▌中国智能家居：竞争要点

硬件产品：智能功能决定购买行为，交互体验推动产品普及

对于智能家居硬件产品来说，功能和体验是其两大关键属性。硬件产品所具备的智能功能是吸引消费者溢价购买的根本动力，通过增加通讯模块、传感器等，智能家居相比传统的家居产品能够更好地应对用户的操作需要和适应环境的变化。在此基础上，出色的交互体验会为产品带来差异化的竞争优势。当前智能家居的交互方式已经越来越多样化，从最早的触屏+App开始向解放双手的语音交互、生物识别等延伸。智能语音技术的进步和头部玩家对音箱类产品的高度重视，正在不断推动语音交互在家居场景中的落地应用。

生态模式：以生态连接各垂直细分领域，发挥企业核心优势

智能家居行业涉及面非常广泛，各垂直细分领域之间壁垒高，完整的智能家居生态不是某个或某几个独立的智能单品所能代表的。行业本身的特性意味着一家独大的情形难以出现，势必要跨界融合，将不同环节和细分领域的参与者囊括进来。尽管越来越多的企业开始秉承着开放的心态达成合作，但对于生态的具体形态、每个参与者的位置和利益分配的方式尚无定论。通常，在行业内有一定领先优势的头部企业，大多希望凭借既有优势主导生态的形成和发展，而中小企业和创业公司则更倾向于选择加入已有的生态，利用生态内的资源发挥自我价值。

通讯协议：多种通讯技术互为补充，生态割裂联动尚存困难

在智能家居系统中组网是设备联通的前提。相比延展性差的有线技术，无线技术能够省去复杂的布线环节，将智能家居由传统的前装市场向后装市场拓展，已经后来居上。不同类型的无线通讯技术有各自适合的应用场景。在短距离无线通讯技术中，以WiFi、蓝牙和ZigBee的应用最为广泛，但存在着传输距离短、信号盲区、联网困难和成本功耗等难点。随着以NB-IoT为代表的远距离无线通讯技术投入使用，已经有部分家电企业开始与通信设备厂商、电信运营商展开合作，生产基于低功耗广域网络的智能家电，从而与现有的局域网络形成互补效应。

尽管不同通讯协议在技术上的互联互通并非难题，智能家居市场生态割裂的现状依然导致跨生态联盟间的设备无法实现联动。在当前尚未形成寡头垄断的市场格局下，用户的产品消费选择被限定在同一生态联盟内显然是不现实的，行业有待标准的统一。

▌调研基本情况

纵深延展的行业布局，业务立体且更具备市场竞争力

参与调研的从业者所在企业的业务布局占比最多的是解决方案(32%)，其次分别是平台(19%)、智能控制器(15%)、集成商(14%)，艾瑞认为：目前行业内，无论是厂商自有技术还是与第三方合作，主流业务聚焦在辅助传统家电、家居业务线智能改造以及功能升级;值得关注的是，行业内主流玩家都比较倾向于搭建平台，不仅是便于自有产品的横向布局，还寄望于以自身企业为中心的生态链纵向发展。

▌中国智能家居：行业发展阻碍因素

非需求功能产生的产品溢价，消费者并不买账

截止xx年上半年，智能家居的发展并没有预测中火爆，受访者认为排在第一梯队最主要的阻碍原因——分别来自于产品、用户、技术三个维度;首当其冲的是目前市面上的产品，人机交互体验差(12.7%);其次，从业者认为，现有还没真正挖掘用户的刚需应用场景(11.3%);第三位则是全屋智能家居系统尚未形成(11.0%)，产品之间无法互联互通，缺乏联动性。艾瑞认为，不管是从用户需求、产品研发，还是市场布局的角度，业内停留在“为了智能而智能”的阶段进步微小，这样的出发点，最终会导致用户并不愿意为非需求功能提升而产生的产品溢价埋单，最终导致的市场的不良闭环。

▌中国智能家居：爆发时间与推动因素

消费者接受度以及产品交互体验提升是行业爆发的关键因素

44%的从业者认为距离智能家居行业爆发还有两年，从业者判断的依据是，从市场教育的角度来看，消费者经过行业初期的市场教育，对于智能家居产品的接受度大幅上涨(21.1%);从用户体验的角度来看，历经xx-xx年的技术磨炼与产品迭代，人机交互的体验将有所提升(19.5%);市场关注度的角度来看，一款现象级产品的出现(16.5%)，将会引领更多的关注目光，更有利于提升市场对产品的需求，以及使得资本运作持续升温，这些对于行业爆发都是关键性因素。

▌中国智能家居：率先爆发的领域

安全与影音娱乐类在技术推动下率先爆发

基于自身专业角度、综合技术情况来判断，从业者认为在人脸识别、智能视频分析、前端计算能力等技术的引领下，家庭安防类产品(32.6%)将会是爆发的最先领域;其次，从业者认为影音娱乐类产品(22.5%)也非常具有爆发的潜力，原因是各互联网巨头纷纷加入智能电视与智能音箱的战局，激烈的行业竞争，将有效推动产品迭代以及功能升级;第三，家庭自动化类产品(13.4%)，目前，市面上的全屋类自动化对基础设施布控有一定要求，因此，未来在不需要升级基础布控下，实现全屋自动化的产品值得期待。

▌中国智能家居：落地最快的场景

各场景的发展与消费者的需求密切挂钩

基于自身专业角度和对行业用户的认知来判断，从业者认为以家为消费单位的用户，最关注的是家庭安全问题，尤其是租房市场上，租户和房东都特别关注房屋与人身安全，家庭安防场景(30.0%)被认为是刚需场景;其次，从业者认为用户由于照明场景(22.5%)的智能灯泡的进入壁垒低(替换成本低且容易实施)，因此认为该场景落地难度不高;第三，影音娱乐场景(17.0%)也比较被看好，原因是在家庭生活里，该场景满足了用户在生活当中的休闲、放松和娱乐需求。艾瑞认为：场景的发展有两个方向：一方面，需求高的场景产品，市场表现也相对活跃，厂商也愿意投入资源加快产品迭代;另一方面，作为试水型场景，虽然智能程度低，但由于置换成本低容易被消费者接受，起到教育市场的作用。

▌中国智能家居：通讯协议的主导地位

WiFi 是现阶段最具备条件实现互联互通的通信协议

从调研的结果看，从业者从目前的技术普及程度以及通讯协议互联互通的优势上判断，最看好的协议前三位分别是：WiFi、NB-IoT、ZigBee;从业者普遍认为，其实通讯协议并没有优劣之分，只有在该产品的场景下是否合适;从普及程度看，WiFi能满足联网功能，也是现阶段具备条件实现互联互通的通信协议(最新型号智能家用路由器，已兼容同时接入128个设备);单从性能上来看，NB-IoT的低能耗、寿命长、距离更有优势，但碍于目前 NB-IoT 还处于推广阶段，尽管从业者都看好NB-IoT，但距离其普及阶段还有2-3年的“发酵时间”;而ZigBee的性能也比较出众，唯一的缺点是在兼容性上不足，因此，是否能成为主流的通讯协议还有待考究。

▌中国智能家居：最被看好的用户入口

普及度+移动性+交互方式决定用户入口产品的形态

从传统家电升级为智能家居时，背后的信息源越来越多且信息体量越来越大，因此，最好的解决方法是创造一个集中信息流的入口产品，将家居内所有的用户数据都统一起来，通过学习与判断用户需求和习惯，达到“千人千面”的服务效果。从看好的用户入口产品梯队来看，第一梯队的产品具有三个特征：移动性强、交互功能易上手但价格稍高;智能手机排在第一位，很大程度是因为智能手机的普及率高且 APP 控制方式易于掌握;紧随其后的是在智能语音技术和泛声音娱乐内容加持下的智能音箱，从业者普遍认为这是国内外各大巨头抢占的用户入口产品。

▌中国智能家居：行业发展态度

从业者对行业发展充满期待，普遍认为行业处于上升阶段

从调研的情况看，从业者对于智能家居行业发展的态度积极，将近七成的从业者都给予了乐观发展的判断(其中，42%的从业者表示行业未来前途非常光明);另外，有不到三成的从业者认为智能家居行业未来发展相对稳步前进;然而，仅有4%的受访者对未来发展抱着观望或不确定的态度。艾瑞认为：从业者比较认同自己所处行业的发展前景，尤其是对于行业判断整体都比较乐观，说明行业还处于上升阶段，行业竞争格局还未形成，新进入者还有发展机会。

▌行业发展趋势

巨头与独角兽激烈碰撞的表象下，将是彼此依存、共生共赢

艾瑞认为：无论垂直领域的独角兽企业，或是互联网、硬件、家电领域的巨头公司，都希望从智能家居市场中分一杯羹。出于行业广度和深度的考虑，在看似针锋相对的竞争关系背后，未来巨头和独角兽之间应当是相互依存的。原因是巨头公司倾向于从宏观层面提出战略布局，着眼于整个智能家居市场而非某个单品。

通过强劲的资本和流量资源切入智能音箱等入口级产品，巨头公司能够迅速创造极高的市场关注度，其围绕核心产品及物联网、云服务、人工智能技术构建的生态，可以赋能行业内其他的玩家。相较而言，独角兽公司更加聚焦自身发展，因为深耕垂直领域，对产品从设计到销售的整个流程执行力强。在发展初期独角兽的品牌声量有限，借助巨头的力量可以将产品快速推向市场。而随着独角兽自身发展的成熟、业务广度的增加，有机会完成向巨头公司的转变，以生态连接创造更大的价值。

顺势而为：把握行业发展周期，产品和技术两不误

艾瑞认为：智能家居产品作为物联网和人工智能技术落地的关键场景，其产品周期与技术周期通常呈现出对称变化的形态，即在产品市场火爆时，技术领域相对沉寂，而当技术关注度高时，产品市场趋向势微。经历过xx年的集中性爆发后，智能家居行业陷入两年的“沉默”期，直到xx年智能音箱风口的出现，又重新引爆市场。而在这之前，恰恰是以智能语音为代表的人工智能技术的崛起为智能音箱兴起做出了铺垫。

前装市场正在崛起，与后装市场形成互补，未来将齐头并进

艾瑞认为：无线对有线的替代是现阶段智能家居的重要特点，安装便捷且价格更低让后装智能家居先于前装走入消费者的视野。但后装智能家居更偏向DIY，属于由多个智能单品组合而成的系统，因为，没有从整体对智能家居进行统一布局，用户体验与前装智能家居相去甚远。在智能家居的受众由极客向大众过渡的过程中，前装市场将会发挥出重要的作用。部分智能家居厂商已经开始与房地产、家装公司合作，将其产品打包进整体的智能家居解决方案，一方面借助线下渠道的力量更快的触达消费者，一方面将目标用户拓展至消费能力更强、年龄层次更广的群体中。但是，考虑到前装与后装适用于不同的场景，两者之间存在一定的优势互补，未来势必会齐头并进，共同促进智能家居行业的发展。

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智能家居是以住宅为平台，利用综合布线技术、网络通信技术、 安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性，并实现环保节能的居住环境。今天，心理网小编特意为大家推荐智能家居销售话术，希望大家喜欢!

1、想了解你们的产品是有关哪方面的?

答：我们的主要智能家居产品包括：安防系统、背景音乐、照明系统、家庭影院、视频监控、电动窗帘、自动浇灌和宠物照料等，在各方面都能达到真正的智能化的现代家居生活。当然，这个您可以来我们公司实地体验一下。请问您贵姓，我来做个登记，我们业务员稍后也会和您联系，向您详细地介绍我们的产品。

2、你们智能家居这方面价钱贵不贵?

答：我们的价格方面您可以放心，我们的产品绝对是物美价廉，在同行业中我们的产品价格更加大众化，让您用普通家装的价钱来享受智能化的生活体验。当然这个您可以亲自来我们公司进行体验。

3、智能家居这方面是不是得把我的家电和装修都换掉才能安啊?

答：不是的，智能家居系统可以实现简单地进行安装，而不必破坏隔墙，不必购买新的电气设备，用无线方式进行连接，传输信号的同时系统完全可与你家中现有的电气设备，如灯具、电话和家电等进行连接。是不会损坏您的任何家电家装，这个您尽可以放心。

4、你们那有没有样板间或体验馆，我想去看一下。

答：当然可以，我们公司在XXX，您可以来亲自参观体验，感受下智能家居带给您的便捷时尚。方便留下您的联系方式吗，我们的业务人员会和您取得联系的'。

5、我感觉这智能家居应该是你们年轻人的东西，我们上了年纪的应该用不上吧?

答：这个倒不是，我们的智能家居深受各个年龄段的人群的喜爱，因为无论您什么年纪，只要您会用手机，会按开关就可以了，无论大人小孩都可以轻松操作。开关可以湿手操作，安全性高。例如您平时在有网络的情况下可以您随时随地都可以看到家中情况的安全系统;当您忙累了一天在回家的路上就可以把饭煮好、把家中的空气换成新鲜空气;回到家之后只需按一下开关，您所最爱的灯光模式和音乐就自动打开，等等而且我们有情景模式，一键就可以调好您所想要的所有需求。所以我们的智能产品是适用于任何年龄段的。

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0引言

当今时代是物联网的时代，人们跟家居设备的互动将会越来越准确便捷，智能家居的一个巨大飞跃发展就是从有线网络到无线通信。在智能家居中，无线通信技术的应用不仅在第一个环节改变了家庭应用的方式，在安装过程中避免了开墙孔，很大的程度上简化了产品设备的调度方式。智能家居系统的安全性和稳定性直接受到无线通信技术优劣的影响。就目前来说，在智能家居的无线通信技术运用中WiFi、Z-Wave、蓝牙(Bluetooth)、ZigBee、无线射频等五种技术比较常见。下面把这5种技术优缺点和用途进行介绍。

1理论概述

Infrared(IR)、CDMABluetooth、UMTS/RFID、ISM、ZigBee、WiMAXWi-Fi和UWB等是目前主流的无线通信技术。各种各样的无线通信技术的适用频段、调制方式、最大作用距离、数据率和应用领域。数据率越高,作用距离就越短是以上几种无线通信技术的作用距离与数据率最明显的关系。网络通信技术、综合布线技术、音视频技术、自动控制技术将家居生活有关的设施集成，构建高效的家庭日程事务与住宅设施的管理系统，提升家居舒适性、艺术性、安全性、便利性，并实现环保智能、节能的居住环境。

2主流无线通信技术在智能家居中应用的优缺点

2.1WiFi技术

优点：WiFi技术已经被广泛的应用在我们的日常生活中，它有着较高的传输速率，可以在射频技术指导下实现个人电脑或者手机等终端设备无线方式的有效连接，实现数据信息的高效传输。基于WiFi技术的智能家居产品是很常见的，其优势在于传输速率快，且产品成本低，在生活使用中最为流行。而且，对于用户来说，最方便的智能家居组合就是基于WiFi技术，它可以直接购买设备联网。WiFi是一种以太网无线扩展，成本较低；它有着更高的传输速度，可以达到安全性非常低是WiFi技术最大的问题；其次，相对较高的功耗也是被广为诟病的缺点；最后，就目前的技术来看，16个设备已经是WiFi网络的实际规模的极限，组网能力不高，而实际智能家居系统中的设备远远多于16个，显然生长空间受到了一定的限制。

2.2Z-wave技术

优点：最初的时候，应用于智能家居的无线控制就是Z-wave无线通信技术的技术设计初衷。与其他智能家庭无线通信技术相比，Z-wave无线通信技术传输的数据量较小，传输频率低，保持在865.22-956MHz之间，所以无论是价格还是传输距离都有很大的优势。由控制节点进行分配的独立的网络地址存在于任意一个Z-wave网络中，通信距离范围之内的所有节点都可以被控制。设备完成后进入网内，用户可以使用全功能遥控器，在全触摸屏控制下使用辅助开关状态，对家中所有连接的智能家居进入网电控制。Z-wave无线通信技术可以利用远程网络对家庭中的电气设备实现更有效的监控和管理。缺点：Z-wave无线网络节点的无线节点不多，理论值为256，实际值可能只有150左右，树网络结构的同时，一旦被顶坏的分支，所有的底部的设备可能就无法与网关进行通信。此外，Z-wave无线通信技术无加密技术，安全性很低。

2.3蓝牙技术

优点：蓝牙通信技术作为一种典型的快速跳频短包技术和分布式网络结构，可以轻松实现一对多，点对点的通信连接，在一个煤气等，监测家庭能源开关，消除安全隐患；另一方面，蓝牙技术可以实现自动计费服务。蓝牙无线通信技术对用户家庭电表、水表和煤气表等充电设备的流量进行精度监控，并计算出成本消耗。缺点：由于传输距离太短，所以组建庞大的家庭网络对于蓝牙技术来说并不适用，在智能家居的应用中有很明显的限制。

2.4ZigBee技术

优点：ZigBee技术在智能家居无线通信技术中是最常见的，它的性质是一个短距离的双向无线通信技术，具有高容量和低投资、低损耗等明显的优点，并具有自恢复和自组织网络的功能。由于独特的技术设计，ZigBee技术拥有较高的安全性：使用了比银行卡加密系统严格加密系统，；其次，采用蜂窝结构的ZigBee网络，每个设备可以通过多个方向与网关通信，保证网络的稳定性；每个装置还具有无线信号中继功能，可以中继传输到无线通信信息到智能小区等的普遍覆盖；最后，ZigBee具备双向通信能力，不仅可以发送命令到设备，该设备还可以把正在进行的状态和相关数据反馈回来。此外，ZigBee采用低功耗设计，可以使用全电池供电，理论上来说，电池的电量足够使用小米、紫光物联、深圳聪明屋等少数企业把此技术运用到了智能家居。

2.5无线射频技术

优点：无线射频技术是一种自动识别技术，基本系统主要包含卫星天线、电子标签、阅读器三大部分。电子标签上有可以被唯一识别的电子编码。阅读器通过无线射频的照射获取电子标签的电子编码，并进行识别。卫星天线就是收发无线射频的媒介，负责电子标签与阅读器之间的“交流”。无线射频技术是一种近距离的无线通信技术，具有低成本、低数据速率、低功耗、低复杂度的特点。这种技术应用于智能家居的的优点是，利用点对点的射频技术，实现对家电和灯光的控制，使一部分家居产品无需重新布线，设置安装都很便捷，主要应用于实现对特定电器或灯光的控制，成本较低。缺点：无线射频技术的遥控距离一旦超过一定范围，无线信号就会因为同频信号的干扰而变弱。在智能家居的应用中，无线射频技术的极限距离是，如果超过了这个距离，无线信号会减弱，同时易受同频干扰，是无线射频技术最明显的缺点。另外，无线射频技术装置的家居系统功能比较弱，控制方式比较单一，受环境制约明显，只适用于新装修户和已装修户。

3结语

在通信技术以及网络技术飞速发展的今天，万物互联是必然趋势，在未来，人与人、人与物、物与物都会无处不在的互联，任何人、任何物、任何时间、任何地点永远在线，随时互动。物联网时代的智能家居系统必须具备互联互通，单纯的远程控制一下灯光和电器已经不能称为实质意义上的智能家居了，那样只能叫做遥控。智能产业不断发展的今天，在智能家居中如何更有效地发挥无线通信的优势是智能家居研究的重点。

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智能化与数字化的变革正在走进千家万户，重塑着我们曾经习以为常的生活。智能家居就是最贴近我们平常岁月里的科技成果之一。在人们享受现代科技带来幸福感的同时也有人对于技术表达了一定的怀疑和担忧，例如智能家居有可能会让人无所适从，甚至忘记了做家务是什么样子。这样的思考并非只有哲学家才有，我在朋友的文章里面也看到过类似的说法。

不过我始终相信智能家居的意义在于让我们从生活的琐碎中抽离，从而再次审视寻常人世间岁月的流逝，在不断思考当中坚定心底的追求。

循环往复每一天的轮回中，人们常常被辛劳的家务所累，而忘记了给身边的人一个微笑，也常常因为谁来承担家务而产生冲突。当智能家居把我们从这些体力劳动中解放出来，我们也应该有更多的时间去享受生活的美好。

生活不止柴米油盐酱醋茶的循环往复，还应该包括远方的梦想和曾经的初心，懂得热爱生活的人会在平凡的每一天里找到诗意，握持不妥协、不将就的勇气，以琴棋书画诗酒花的情致点亮属于自己的光芒。

所以，智能化的生活也可以更有品质和温度，寄托着我们享受生活的愿望。

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一、海尔U-home

海尔U-home是 海尔集团 在物联网时代推出的美好住居生活解决方案，它采用有线与无线网络相结合的方式，把所有设备通过信息传感设备与网络连接，从而实现了“家庭小网”、“社区中网”、“世界大网”的物物互联，并通过物联网实现了3C产品、智能家居系统、安防系统等的智能化识别、管理以及数字媒体信息的共享。

海尔U-home用户在世界的'任何角落、任何时间，均可通过打电话、发短信、上网等方式与家中的电器设备互动，畅享“安全、便利、舒适、愉悦”的高品质生活。

二、美国Control4

Control4总部位于美国犹他州盐湖城，是一家专注于提供智能家居解决方案的公司，成立于2003年，于2013年在美国纳斯达克上市，股票代码CTRL、Control4致力于为用户的生活带来更多舒适、方便和安全，希望通过一个简单明了的个性化智能家居解决方案，丰富 现代 个人与家庭的生活，广泛地被社会各界精英所采用，成为一种身份的象征。

三、快思聪

美国快思聪(CRESTRON)总部设立于美国新泽西Rockleigh拥有五万平方尺的现代化设备，是快思聪集团的销售、推广、财务及技术中心。而于新泽西Cresskill的生产 厂房 亦已扩展至五万平方尺，为全球供应先进的遥控设备。快思聪在洛杉矶、乔治亚州、芝加哥、墨西哥、香港、新加坡、吉隆坡、北京、上海、广州及布鲁塞尔设有分公司，专为当地的经销商及用户提供客户服务、培训、技术及销售的支持。

四、霍尼韦尔

具有120多年历史的霍尼韦尔是世界自动化控制技术的领导者。在智能社区领域，霍尼韦尔拥有二十多年市场经验和技术积累。根据中国小区市场的特别需求，

霍尼韦尔研发并整合了小区智能安防系统最全的产品线及成熟的一体化解决方案，包括 出入口控制 、视频监控、周界及室内防盗报警、可视对讲、智能家居等多个子系统及全系列产品，提供社区规模和单户型智能家居解决方案，为业主创造安全、舒适、便利、节能的超值生活享受，并引导和影响着中国住宅智能化、网络化的发展趋势和相关标准制定。

五、安居宝

广东安居宝数码科技股份有限公司是一家集研发、生产、销售、服务为一体的 高科 技企业。经过多年的稳定发展，已成长为具有较强自主研发和技术创新能力且经营业绩稳定增长的上市公司(股票代码为、300155)。

公司位于广州市高新技术核心基地广州科学城，拥有 建筑面积 48000平米的南北园区，目前在全国各地建立了90多家销售服务网点，并率先成立培训中心，给客户提供更加完善快捷的售前、售中、售后服务，首家在业内提出“五年保修”的服务承诺，让客户真正放心!

六、瑞讯

瑞讯科技(亚洲)有限公司，总部在香港，主要致力于通讯与智能控制领域的产品研究与开发;上海瑞讯通讯服务有限公司作为中国市场的营销总部以及亚太生产基地，创建于一九九六年，坐落于上海浦东康桥工业园区，专业从事通讯和 综合布线 产品、智能家居产品、

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弱电 信息箱及专业通讯箱柜类产品的开发、设计、生产、销售、服务的专业型生产企业，在十余年的经营活动中，与 施耐德 、 奇胜 、贝尔、 阿尔卡特 等世界知企业有着良好的战略合作关系。

七、施耐德Schneider

全球能效管理专家施耐德电气为100多个国家的能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案，其中在能源与基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据中心与网络等市场处于世界领先地位，在住宅应用领域也拥有强大的市场能力。

致力于为客户提供安全、可靠、高效的能源，施耐德电气2010年的销售额为196亿欧元，拥有110，000员工。施耐德电气助您――善用其效，尽享其能!

八、GAOVISON

GAOVISON是一个新晋品牌，是湖州高鼎智能科技有限公司整合多年智能化实践开发的一款适用于平层大众用户的智能家居产品，它采用无线模块化的架构，可以以极少的价格让用户先体验起来，然后在需要的时候随时增加扩展，直到全屋的完全智能化。

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智能无线家居系统

智优居智能网关，集中控制家中所有设备，家电照明、电器、窗帘、移动通信、不再独立工作。

手机远程控制，即使不在家也能看家、听见家中的一切，无论你身在何处，家都在你的掌控之中。家电设备精确诊断，故障实时了解，家中环境智能检测，安全尽在掌握。

智能安防系统

家居安全从来都是重中之重，全屋智能家居安全卫士，配备只有具备智能门锁、智能云台摄像机、人体红外传感器、智能门磁传感器、烟雾传感器、可燃气传感器、无线水浸传感器等十八班武艺全天候保护您的家，一旦发生安全问题也会将损失降到最低。

一旦有火灾或煤气泄露时，手机自动弹屏，收到短信或者微信推送，并启动手闸关闭煤气，打开窗户，打开窗户等设备，拒绝危险的发生。

手机实时连接家里的智能摄像头，还可以通过智优居APP随时随地看到你的家，一键呼叫和你的父母孩子实时对讲，即使远在千里，爱常在身边！

智能灯控系统

把家中的开关与语音机器人连接，就能语音控制家中的灯光设备。

初次之外，自动感应、定时、都可随心触发方便节能，用光点亮多彩的品质生活。

当然，在智能灯光系统的调光下，灯光不再是单一的照明作用，还能够根据氛围调节不同的适用场景，更懂你的所需。

全屋互联智能家电

全屋智能的实现，必定要实现家用电器的智能化，这些包括智能空调、智能冰箱、电视的智能化等。

而这些传统家电产品要实现智能化都无需置换新的家电，就能给你实现这些家电的智能化。

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华为全屋智能家居方案

华为全屋智能方案是以全屋智能主机为中央控制系统，配备稳定可靠的PLC全屋网络，和高速全覆盖的全屋WiFi，支持丰富的 可扩展鸿蒙生态配套，对全屋环境、用户行为及系统设备等进行分布式信息处理和智能决策，给用户带来沉浸式、个性化、可成长的全场景智慧体验。

简化为一句话就是：1+2+N的模式。

一个智能控制中心，两张网（PLC&WiFi6+），最后是N种生活家电的全生态整合。家电可以是非华为的品牌，只要是搭载Harmony OS的家电就都能够加入到这个生态当中。

华为全屋智能主机

华为全屋智能主机，集学习、计算、决策于一体的家庭智慧大脑，AI引擎多条件预判，实现主动智能。这个主机集成了WIFI6+、全屋存储、全屋音乐、光猫、全屋PLC总线，中央控制系统等多模块功能。

“学习型AI”主机可直接置于家庭弱电箱的位置，搭载HarmonyOS中央控制系统，采用模块化设计，让家拥有“可成长”的智慧大脑，由此华为还提出了“华为全屋智能，越住越新”的宣传口号。

全屋PLC家庭总线

PLC相比上一代无线协议，优势巨大，真正实现断网不断联，一句话解释就是：网随电通，有电的地方就有网。这样一来就大大提升了整个系统的稳定性。

全屋WiFi6+

WiFi6+已经是目前最先进的无线传输技术了，能够实现高速、高稳定性、高安全性三方面的体验。

软件生态方面，这次华为全屋智能升级做到了更智能，多条件预判，从阳光、空气、水、安全、娱乐等生活不同维度提供配套系统，突破空间限制。更多丰富智能的场景体验，懂你所需，华为智慧生活APP中直接下载，让你轻松掌控全家。

1、为搭载HarmonyOS的全屋智能主机；集学习、计算、决策于一体的家庭智慧大脑。

主机 AI 引擎多条件预判，真正实现主动智能。可以实时搜集、计算华为1+8+N终端数据、传感器数据、互联网数据，通过两张网络传递到鸿蒙AI引擎，鸿蒙AI引擎再调用场景模型，在本地进行实时分析计算，形成最合理的决策，控制设备执行各类场景，真正实现多条件动态预判和主动智能。

2、为家庭的两张网络，一张为采用最新PLC技术的全屋家庭控制总线网络，全屋PLC技术具有高成熟、高稳定、高连接、高可靠、易布署等优势。目前已实现支持2000米传输距离，轻松覆盖高达500平的大户型，华为实验室测试显示累计100万+小时不掉线，通讯成功率高达99.99%，极端条件断网不断联；在扩展性上可连接设备多达384个，满足家庭大量设备扩展需求。

另一张为实现全屋无死角覆盖的全屋Wi-Fi 6+无线网络， 也是家庭宽带的优势解决方案。全屋Wi-Fi 6+主路由模块包含1个IPTV、1个上行连光猫、1个连PLC、5个多房间AP扩展共8个网口，实现全屋Wi-Fi覆盖。同时，创新的智能定位天线技术，微秒级选择最优天线组合，从而达到实时最佳性能；3000Mbps的双频并发速率为消费者提供高速上网体验。

为了实现无缝连接，全屋Wi-Fi6+支持华为鸿蒙Mesh+，配合部分华为手机无缝漫游可以做到20ms热点切换，在切换速度上优势明显。此外，全屋Wi-Fi 6+采用网线供电，无需额外电源，简洁美观，免工具安装，一贴即稳，能更好的和现代家装风格搭配。

N是丰富可扩展的鸿蒙智联生态，与国内外知名大品牌合作，目前已涵盖照明、环境、水、安防等8套智控系统。用户可以实现获取家庭智慧场景就像手机更换主题一样简单：情人节，结婚纪念日等，声光联动营造浪漫氛围，随着不断的升级、更新，给用户带来“常用常新”的体验。

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摘要：文章分析了智能家居的发展现状, 提出销售渠道不合理, 部分产品的伪智化及宣传不足是导致行业发展受阻的主要原因。并探究了智能家居的未来发展趋势。

关键词：智能家居; 现状; 发展;

1 引言

随着科技水平的的提高, 智能家居进入人们的生活。所谓智能家居, 实际上就是利用网络通信, 计算机和综合布线技术, 并将其与人们日常家居生活中的各个相关子系统结合到一起进行统筹管理, 从而使人们家居生活安全性和舒适度大幅提升。智能家居和传统的家居相比不仅舒适, 还能自动化的指挥。

2 智能家居市场发展现状

2.1 技术突破不足

只有物联网和人工智能的技术取得了突破, 才能实现智能家居的智能化转型。物联网, 指的是通过如射频识别装置、红外传感器以及光扫描等各种信息传感设备与互联网结合到一起, 使其形成一个巨大的网络, 其主要的目的和功能就是将物品与网络相连接, 以便进行更好的识别和管理。

通过信息传感器物联网实现了家居相关小系统的整合, 并利用互联网进行监控和管理, 最终达到家居智能化的目的。当前人工智能中比较常见的一种形式就是语音交互, 这种语音交互与传统的将语音信号转换为电信号的执行命令有所不同, 它要求要有语音交互的过程, 在语音交互的过程中, 用户的操作更加简便, 使家居的智能化更加彻底。

智能家居的技术发展不足直接导致了行业发展受阻, 并且智能家居的技术在时间与空间上没有继承性。由于大多数智能家居都是独立发展的, 彼此之间没有过多的交互与联系, 比如智能灯泡与智能防盗, 两者之间进行独立研发与销售, 技术之间没有联系, 这就造成了用户体验的不完整, 各个智能家居的产品五花八门, 用户在选择的时候由于各产品没有关联, 兼容性不强, 如果消费者想集齐各家优势那几乎是很难办到的, 这对智能家居的普及是一个很大的障碍。

2.2 销售渠道的不合理

智能家居的销售渠道主要通过两种方式进行, 一种是由智能家居厂家设立销售点, 对用户提供产品和服务。一种是通过工程渠道, 由系统集成商和房地产商进行销售。并且据统计, 工程渠道销售的份额达到了百分之八十, 远远大于零售渠道的份额, 这说明消费者主动通过零售渠道购买智能家居的人数很少, 智能家居更像是一种地产商的捆绑销售, 这种方式切断了消费者与智能家居直接的交流, 不能长远的使智能家居为大众所接受。

2.3 部分产品的伪智能化

智能产品与传统产品不同的是运用高科技等手段实现产品的便捷使用体验。但是, 不少厂家为了吸引消费者, 用伪智能产品作噱头, 冒充智能产品, 这与消费者想要的智能化家居操作相背离。比如智能化空调, 传统空调只需要用遥控器就能实现对空调的操作, 而当前市场上销售的一些智能空调, 用户需要下载APP软件, 并将手机保持联网状态, 再在软件上操作, 虽然操作过程变得复杂, 但是空调的功能并没有提升。这种为了智能而智能的产品欺骗了消费者, 也加深了消费者对智能家居的误解, 对智能家居的普及是一个很大的隐患。

3 智能家居未来的发展趋势

从总体情况上来看, 看好智能家居发展的消费者还是占大多数, 虽然目前很多人对智能家居的认识还在表面, 通过媒体和撰稿人的科普, 人们对智能家居的兴趣也在扩大。当下许多创业者在鼓吹智能家居的概念, 他们把智能家居的美化使消费者相信智能家居的前景客观, 但是这种炒概念的行为, 把智能家居镀上光环, 并没有真正解决智能家居的发展问题, 智能家居的未来发展可能会随着其他行业、其他技术的发展而产生千变万化的可能。

3.1 智能家居会加大宣传力度

产品宣传是产品打开市场的首要条件, 每一个优秀的公司在产品宣传上都做的不错。目前智能家居的宣传力度明显不够强, 智能家居出现的最频繁的地方还是网络热点新闻, 并且这些新闻并不是以宣传智能家居为主, 而是某某公司投入多少资金打造智能家居, 但是消费者在看到这些新闻后对智能家居还是了解甚少。大企业比如京东、华为等对智能家居的关注度还是比较少, 真正的宣传是智能家居品牌公司因为产品做的好而赢得消费者的信任, 最终形成消费者认可的智能家居领域的品牌效应。要围绕消费者的用户体验, 让消费者真正感到智能家居对消费者生活的帮助和改变, 赢得口碑, 赢得市场。

3.2 销售者和消费者的交互

智能家居的卖点主要是操作简单, 多功能集成, 个性化定制等, 虽然这些优点都可以提升消费者的生活质量, 但是很多消费者觉得必需品的吸引力更大, 这些优点也是可有可无的。智能家居如果想要长远发展, 就必须要把它变为人们生活的必需品, 根据智能家居的特点, 我们可以加深智能家居与人们的交互程度。首先是企业与消费者的交互, 要做到企业与消费者的交互就要做好客户关系管理, 这是消费者与企业交互的基础, 智能家居系统中与客户的关系是很重要的一部分内容, 智能家居的未来也会朝着及时有效的客户管理关系发展。这其中, 为了让企业与客户之间的联系加深, 要采取及时的信息反馈系统, 这为客户信息的及时反馈和商家对客户反馈信息的回应提供了基础。如果客户有关于产品的不明白的地方, 或是产品使用中出现的故障, 还有些对产品的建议, 都可以通过信息反馈系统与厂家取得交流, 当消费者与厂家取得了有效的交流后, 产品的质量和方向都可以让消费者更加满意, 也提高了厂家的工作效率和使用者的用户体验。让智能家居及时的满足消费者的心理和使用感受, 可以增加智能家居的竞争力。

3.3 消费者之间的交互

智能家居的发展离不开与消费用户间的交互, 然而这一环节却往往容易被人忽视。现阶段的智能家居系统通常都是被限制在一个家庭或是一个房间之内, 人与人之间缺少交流, 彼此当了多年邻居却不认识的情况很常见, 所以智能家居在拓展人与人之间的交流上也是一个很好的渠道。比如, 在玩游戏的时候, 通过智能家居的交互, 向邻居发出游戏邀请, 增加了人与人之间的感情交流, 再比如在家里看到有趣的电视节目, 通过智能家居的交互, 推荐给邻居好友, 对方也可以给自己推荐有趣的内容。智能家居在消费者之间的交互中可以扮演增进人们情感联系的工具, 弥补人们之间情感的缺失。

4 结语

总而言之, 智能家居作为一种综合多种科技的新型居住环境控制系统, 在对人们日常生活质量的改善起到了极其重要的作用, 具有优秀的应用价值和良好的发展前景。就目前国内市场环境来看, 人们使用智能家居系统的成本还相对较高, 加之智能家居行业目前并没有形成完善的管理标准等问题, 对我国智能家居的发展造成了很大的阻碍。因此, 在未来智能家居的发展中, 应逐渐解决以上问题, 才能使我国智能家居产业赢得更好的发展趋势。

参考文献

[1]祁志强.智能家居的现状及发展趋势[J].智能建筑, 20xx (13) .

[2]杨士元.我国智能家居的发展与趋势[J].智能建筑, 20xx (4) .

[3]谢礼龙, 缪希仁.我国智能家居的现状与发展[J].智能建筑, 20xx (5) .

[4]张永刚.我国智能家居现状与问题[J].智能建筑与城市信息, 20xx (7) .

[5]高小平.中国智能家居的现状及发展趋势[J].低压电器, 20xx (20) .

❂ 别墅智能家居方案

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智能家居产品的销售方式一般是用户从厂家订货，或者从厂家在各地的经销商拿货，购买方式不够方便，也不易于售后服务。如果智能家居产品能够像家具、家电一样，在每个城市设有多个销售及服务网点，将有利于扩大智能家居的普及率和覆盖面。

生产厂商应该充分考虑终端用户的需要，在全国各大城市拓展销售渠道和售后服务网点，解决消费者的后顾之忧。

第二种语意是指智能家居系统产品，是由智能家居厂商生产、满足智能家居集成所需的主要功能的产品，这类产品应通过集成安装方式完成，因此完整的智能家居系统产品应是包括了硬件产品、软件产品、集成与安装服务、售后在内的一个完整服务过程。

1) 基于楼宇对讲系统技术的智能家居系统

由于楼宇保安对讲系统产业化成熟，并使单纯的楼宇对讲系统向家庭自动化系统过渡，产品基于楼宇对讲系统技术(系统结构和传输系统)，在各户室内分机增添功能终端设备(防盗、防火、照明、家用电器等)，通过与房地产企业之间的合作进行销售。

2) 基于现场总线技术的家庭自动化系统

基于现场总线技术的智能家居系统技术含量高、功能强，实施容易，多与工程配套，销售多采用跟装修公司和设计师合作的方式。

3) 基于智能手机的智能家居系统

基于智能手机的智能家居系统属新兴产业技术，利用人们随身携带的智能手机与中央控制器进行会话，并在中央控制器的控制下，通过相应的硬件和执行机构，实现对家电的远程控制和家庭内部状况的实时监测。“Android@Home”正是属于此类产品。这类产品的销售模式目前尚不明朗，笔者认为根据消费类电子产品的特点，销售方式应该会以跟装修公司和设计师合作为主。

诺达咨询《智能家居集成市场专题研究报告2011》总结分析了我国智能家居集成市场的发展的现状及存在的问题，主要包括如下内容：

智能家居集成本身就是从装修市场里面划分出来的，目前的集成商的销售方式主要还是跟装修公司和设计师合作或与房地产企业合作。

技术标准欠规范 造成行业发展严重受阻

市场调研不充分 导致市场推广疲乏无力

产品日益同质化 致使智能设备缺乏创新

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我的家里有一套智能家居控制系统，爸爸说这是个很神奇的东西，会给我们的生活带来很多便利。

我记得当时我很好奇，就缠着爸爸不停的问，可是，爸爸说让我陪他爬山，他会让我见证奇迹。我跟爸爸从下山的时候，爸爸问我热不热，想不想一到家就能感觉到空调的冷气。我说：“当然想啊，可是妈妈不在家，这怎么可能呢？”

只见爸爸在手机上操作了几下，然后说：“儿子，等会儿到家就是见证奇迹的时刻。”我充满期待回到家，一阵凉风扑面而来，空调真的开了，爸爸得意地说：“这就是智能家居系统的神奇！”

还有一次周末，爸爸妈妈都要加班，只有我一个人在家，妈妈规定写完作业才可以看电视，可是他们都不在家，我就想偷偷看电视，于是我关掉了摄像头的电源，打开了电视，可是刚刚看了几分钟，妈妈就打电话问我作业写完了吗？我如实回答还没有写完，妈妈的语气就严厉起来，责问我为什么违反规定，没有完成作业就看电视，我惊讶地张大了嘴巴，心虚地问妈妈是怎么知道的，妈妈说爸爸的手机上可以看到你打开了电视，这就是智能家居系统的神奇。

智能家居系统让我们家的生活变得非常便利，妈妈可以用手机控制电饭煲提前煮好香喷喷的米饭，还可以让扫地机器人在我们回家之前打扫地板，爸爸可以用手机控制家里所有电器，真的是太神奇了！

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