地产渠道部经理述职报告
发表时间:2026-01-25地产渠道部经理述职报告(集锦二十篇)。
地产渠道部经理述职报告 〖1〗
尊敬的领导:我在公司担任地产策划经理一职已有两年了,经过两年的工作实践,我感受到了公司对于员工的重视、培养以及信任,同时公司给我提供了适合我的发展空间和机会。在这两年的时间里,我在公司实现了职业生涯的飞跃,也增加了对于地产行业的了解,我希望今天能通过此份述职报告,向领导和公司汇报我的工作以及发展情况。
一、工作情况
作为地产策划经理,我主要负责公司的地产项目的开发和规划。此间,我拥有了雄厚的地产知识,在项目的开发规划、招商引资、项目营销、质量管理等方面都有了深入的了解,并根据公司要求成功地完成了一系列的项目案例。在项目开发过程中,我充分发挥了自身的技能和实际经验,运用市场营销思维、资产认证和调查研究等多种方法,分析市场状况、挖掘项目空间进行规划和营销工作,推动项目顺利完成。
除此之外,我还与公司其他部门密切合作,负责向部门负责人进行项目进度的评估、促成关键市场推广活动的设计以及开展其他营销活动和策划方案方面的工作。在这个过程中,我不断与各层次的人员建立了良好的工作关系,同时在团队内也传递着我的专业精神以及良好的责任感。最终,我通过自己的工作,帮助公司不断增加了市场份额,从而增加了公司的收益。
二、学习进步
在工作中,我不断提高自己的业务能力,拓宽了自己的知识面。我参加了公司组织的一些行业交流活动和知识讲座,不断学习和系统了解地产领域的前沿知识和热点问题,深入了解了各种公司管理理念和工作模式。同时,我也积极跟进新发展新派对地产行业作出的决策,保证清晰地把握行业走向,从而更好地为公司的发展方向提供意见和方案。
除此之外,我还在业余时间努力提高自己的实战能力。看过地产权威书籍、学习过电子商务产品、挑战过草根活动,都给了我丰富的经验和实践机会,更能为公司带来新的思路和创新,这些学习经验对于帮助公司顺利完成各项经营计划和扩大业务规模都起到了积极的作用。
三、展望计划
随着公司业务的日益扩大,在未来的工作中,我会进一步拓展自己的能力,并继续深化自己的产品知识、市场调查和策略设计等方面技能,为公司提供更加优良的服务和质量。
同时,我也会加强自己与他人的沟通,把个人理念和公司运作理念相结合,进一步提高公司价值和发展效益,加强公司对于市场的监测和深度调研,进一步优化公司的市场定位以及客户需求分析。
最后,我深深感谢公司的关怀和支持,在未来的工作中我会继续努力,在集体背景下,为公司的发展做出更加积极的贡献。谢谢。
地产渠道部经理述职报告 〖2〗
述廉报告各位领导、同事们:
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实上级的指示精神,一年来,不管在工作、生活、学习上,还是在管理上都取得较大的进步,下面我就8月份前我任公司经理工作部副部长期间及8月份开始任经理工作部部长以来的工作、学习、管理等情况作以下述职:
一、履行职责情况
㈠20xx年1~8月期间我任公司经理工作部副部长,在此期间,我主要是在经理工作部部长的领导下开展工作,协助经理工作部部长按经理工作部部门职能组织、开展工作,主要完成以下工作:
1、经理工作部的日常管理、员工的培训学习工作。
2、公司的公文处理工作。
3、公司的福利企业管理的日常工作。
4、公司各种证件的年检、换证工作。
5、公司人事、劳资管理工作。
6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。在公司3月19日新老领导交接以后,按新领导的要求,及时提供领导需要了解的公司情况,为新一任领导了解并掌握公司的发展情况提供信息。
㈡20xx年8月至今我任公司经理工作部部长以来,按经理工作部新的部门职能带领本部员工努力学习,积极工作,做好各种调查研究,及时提供领导所需的各种信息,做好领导的参谋助手,为领导决策提供依据。
㈢无论任经理工作部副部长还是任部长,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。
二、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有:第一是深入员工、深入基层还不够,以致有时给领导的反馈不够全面、深度不够深;第二,对公司的发展整体把握还不够,以致有时参不到位、谋不到点;第三,对领导的意图领会还不够深,以致有时给领导办事、办文、办会不尽如人意。今后怎么办,我想我应努力做到:第一,多深入员工、深入基层,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;第二,加强学习,加强对公司发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,真正做好领导的参谋助手;第三,对领导的发言、讲话、稿子多听、多看、多想,加深对领导的了解,领会领导深层意图,力争办事办文办会都能达到领导所希望达到的目标。
地产渠道部经理述职报告 〖3〗
尊敬的领导:
我是某地产公司的房地产渠道专员,特此向您汇报过去一年的工作情况。
一、工作概述
过去一年,我在公司房地产渠道部门担任渠道专员职位,主要负责房地产项目的渠道推广和销售工作。工作内容包括与代理商、中介和销售团队进行协调与沟通,组织推广活动,提供销售支持等。
二、工作成果
1. 渠道拓展和合作:通过积极拓展渠道,与新的代理商和中介合作,为公司的房地产项目开拓了新的销售渠道,提高了项目的曝光度和销售额。在与代理商和中介的合作中,我与他们建立了良好的合作关系,提升了合作效果。
2. 推广活动:根据公司市场部门的策划,我组织了多场推广活动,包括线下展览、开放日和房地产专题论坛等。这些推广活动增强了客户对项目的兴趣,提升了项目的知名度和认知度。
3. 销售协助:在销售过程中,我积极与销售团队协作,提供销售支持,包括提供项目信息、组织客户参观和策划销售方案等。这些工作帮助销售团队提高了销售效率和销售额。
4. 数据分析和报告:我定期收集、整理和分析房地产市场的数据,向领导和团队汇报市场趋势和竞争情况,并提供相应的建议和应对措施。这些报告和分析帮助公司更好地了解市场和竞争环境,制定合理的销售策略。
三、问题和挑战
1. 市场竞争激烈:当前房地产市场竞争激烈,项目销售难度较大。我将继续努力,与销售团队紧密合作,寻找更有效的销售策略和合作方式,提升项目销售额。
2. 渠道管理问题:由于渠道众多、分散性较大,我需要加强与代理商和中介的沟通和管理工作,确保他们对项目有全面的了解,并能有效推广和销售。
四、工作计划
1. 深化渠道拓展:与代理商和中介加强合作,开展更多的合作项目,打造更多的优势渠道。
2. 提升销售技巧:学习和掌握更多的销售技巧和方法,提高与客户的沟通和谈判能力,推动项目的销售。
3. 加强数据分析和报告:继续收集和分析市场相关数据,及时向领导和团队提供最新的市场信息和建议,为制定销售策略提供支持。
五、心得体会
过去一年的工作经历让我深刻认识到房地产行业的竞争激烈和挑战难度。在未来的工作中,我将持续提升自身的专业能力和销售技巧,深化对市场的了解,为公司的发展努力付出。
感谢领导对我的支持和指导,感谢团队成员在工作中的合作和协助!
此致
敬礼!
地产渠道部经理述职报告 〖4〗
房地产项目管理部经理述职报告4篇
项目经理要完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作。短暂的项目经理岗位工作给你带来了许多的收获,你快写一篇项目经理述职报告。你是否在找正准备撰写“房地产项目管理部经理述职报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
房地产项目管理部经理述职报告篇1
尊敬的领导:
一年来,在上级领导的支持和同事的帮忙下,我认真履行自我的职责,突出施工生产管理,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好项目管理工作,加强自身的道德品质修养,使我项目部员工的思想政治素质不断提高,管理工作不断进步,较好地完成了各阶段施工生产任务。现对本年度工作进行述职报告如下。
一、用心采取的措施,精心组织、精心管理
项目部除设立一名专职安全员外,各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面,绝不放松,强化强施工过程控制,坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段,极大的提高了员工的劳动用心性,部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。
通过不断完善施工工艺,合理安排人员,精心组织,精心施工,在全体员工的努力下,施工产量不断提高,效率不断提升。项目部每月8日定期召开成本分析会,认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改善,要求各项比较实现数据化,数据务必真实可靠,施工现场的每一个环节,层层控制,每道工序都做到有据可查,为了确保数据的准确性,做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认,确保了数据的真实性。
继续加现场礼貌施工管理,根据实际成立了第一礼貌施工班和第二礼貌施工班,总人数__人。专门进行礼貌工地建设相关工作,持续工地卫生清洁,使道路干净畅通,洞内道路干净整洁,在渗水较大,无轨运输的状况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全,堆放有序。用心与总指和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保方案、措施。进入冬季,天气寒冷,千方百计筹措资金,尽快发放工资、奖金。
二、及时总结,及时调整
项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结,总结成功的经验和存在的不足,成功的加以推广,不足的采取措施防止再犯,使工作在一个良好的循环状态中前进。以质量保安全、以安全保进度,全面细致,人性化的管理,以人为本,有制度、有落实,人人重视安全质量,人人实施安全质量。
三、注重自身修养,努力做好表率
领导的行动就是无声的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加强自身修养,努力做好表率,做为实现领导的重要方法。不断丰富知识,提高工作潜力。认真履行岗位职责,精心做好本职工作。严格约束自我,力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度,不搞特殊化,注意勤俭节约,不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简,控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
四、存在问题
自我虽然做了一些工作,但与上级领导的的要求和岗位职责相比,还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力,居高不下。分析其原因:进度压力大,造成人工、材料、机械设备投入过大。业主实行动态设计管理,项目内部承包机制需不断完善。资金紧张、环境恶劣、交通不便,造成材料成本加大。说明我的工作力度还不够,这些需要在今后工作中改正。在以后的工作中我会再接再厉。
此致
敬礼!
述职人:___
2021年_月_日
房地产项目管理部经理述职报告篇2
20____年悄然而逝,回想过去的一年,有成绩也有不足。
我于20____年3月10日进入内蒙古______房地产有限公司,并于3月26日进驻__________住宅工地任项目经理,至今一年已经过去了,在公司的大力支持指导下,克服了许多困难,走到今天,极为不易,本小区一期建筑面积约7万平方米,造型多、体量大,施工管理范围广,目前一期主体工程全部结束,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但我还是有信心、有能力完成各阶段工期目标。
______是__________高端住宅小区,工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始一步一个脚印的进行,模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量,我要求全体管理人员及各施工班组,严格控制关键工序,关键部位施工质量,整个主体施工过程中,经过项目部的认真控制,施工全部内容符合设计要求,达到了预期的质量目标。
______开工以来,我按照公司要求制定3个月完成主体封顶,可惜的是由于恶劣反常天气影响以及商品砼不及时,以及劳务队资金实力不强,未能在计划下完成,但也基本接近目标工期,安全管理,施工进场准备阶段,我组织项目部按内蒙古自治区安全要求,根据机械及材料使用情况,组织布置与安装。施工过程中,我始终坚持,“质量第一、安全至上”的原则,把确保项目部全体职工及劳务人员的生命安全作为自己的
1 第一要务。
框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此我从以下几个方面加强管理:
1、 加强安全技术交底工作,通过进场安全教育,上岗时项目部全体管理人员对入场职工进行岗前教育,来加强职工的安全意识。
2、 加强检查和巡视及时发现问题、及时整改、杜绝了安全隐患,同时对现场的临电及全部设备由项目部统一进行检查,合格后方可使用,要求劳务班组自有的设备定期的维修、保养和检查及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间未发生过一起重大安全事故,保证了广大职工和劳动人员的生命安全,达到了预期安全目标的要求。
二、项目部整体工作总结:
一年来工作有收获,有进步,也有不足和缺点,在综合管理上还不到位存在漏洞,在项目没有合同没有单价的特殊情况下,如何控制成本的方法和措施还需进一步研究。
生产计划完成情况和工程具体形像:甲方、监理方相对满意,但我们认为总体进度不尽人意,比预期进度还存在一定差距,主要是:气候、材料、设计深度不足,造成的同时也存在劳务班组自身人力、设备、资金等问题,但只要条件具备,项目部还是能昼夜不停组织施工。例如全部楼座从基础开挖到出±0.000仅仅用时1个月,但在主体施工阶段,劳务队周转材料、人员不足时没有采取较好措施,这多少有些遗憾,劳务班组也是各种理由,比如资金不到位等,施工管理
2 起来难度较大。
在质量上,项目部控制的比较好,发挥了相关人员的作用,各负其责,主体结构观感质量受到了业主的好评,但在质量上垫屋混凝土被局部压碎情况,未及时控制,也存在不是关键部位质量就不严格把关的问题。在全员今后的工作中,质量意识上还有待进一步提高。 安全生产应该说,我们还是把安全工作摆在了头条位置。把安全生产始终贯穿到整个施工过程中,公司领导也对安全工作高度重视,相关管理人员具备了管生产必须管安全的思想,使安全工作真正的落实到了实处,安全资料齐全,安全防护基本到位有效,在分包队伍多又交叉施工用电高峰时做了大量的用电管理工作,一年来我项目部没发生任何安全事故,但也存在生活区分包宿舍用电管理不细不严,有私拉乱接现象,施工现场个别部位安全防护跟的不及时,也存在无证上岗问题,这些问题的存在,应引起我们今后工作中足够的认识,真正做到防微杜渐,安全第一。
成本管理在无清单单价的特殊情况下,如何控制成本是摆在我们项目部的一个新课题,在材料上实行分包,工长提量对比,虽然我们在成本管理上作了一些工作,取得了较好的效果,但在管理上仍然不细,在材料使用杜绝浪费上仍有潜力可挖,成本是企业的生命,我们继续提高全体员工成本意识,加强各项管理工作,为公司争取更大的利润空间。
技术管理上,在图到马上施工、方案化整为零的情况下,满足了施工需要,资料做到了与施工同步,在施工面积大、测量任务重的情
3 况下也没有影响施工正常进行。
食堂在领导的大力支持下,达到了职工满意,我们生活的越来越好。
一年来的工作实践,非常高兴的看到,我们项目部每一个员工都有了进步,均能在岗位上发挥作用,越来越团结,精神面貌有了很大的改观,能严格要求自己、遵守纪律。有的员工在工作岗位上不辞辛苦、任劳任怨、不计时间、不计报酬、整天守在现场岗位上,有的天天晚上加班赶业务,不怕工作多繁杂,不管分内外都努力做好,所有的一切让人欣慰,让人感动。记得刚进场,有的人看到我们年轻人居多,曾言语流露出对我们持怀疑态度,通过一年的实践成果已证明了我们的实力,我们现在可以骄傲地说,我们能行!但在我们的项目部也存在个别不和谐音符,也有的员工份外工作不爱管,也有的对自己要求不严格,我希望你们克服各自的不足,成为完全合格的土建人,一名好管理员。
三、明年工作展望:
20____年,我们又迎来新的一年,我们面临的任务更加艰巨,我们一定要加强劳动组织,协调好各分包单位,克服以包代管思想,做到忙而不乱,做到周保月、月保年的生产计划。明年安全工作难度大于今年,分包队务多、施工人员杂、工期紧、任务重、交叉立体作业多、施工用电范围大,安全生产更加艰巨但我们必须树立安全第一的思想,预防为主,常抓不懈,确保安全生产。
四、对公司的发展建议:
4 我希望公司能够在楼盘选型及市场定位方面多调查、多对比、多分析、不盲目、不仓促、真正做到战无不胜、攻无不克。我愿为____地产发展壮大添砖加瓦!忠心的祝愿公司的领导及家人在新的一年里幸福美满!
房地产项目管理部经理述职报告篇3
尊敬的领导:
在分公司领导的信任和培养下,我于年初被任命为__项目经理,至今已有一年的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作述职如下:
一、工作方面
工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的状况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。
进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。
二、项目管理方面
在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而到达提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地务必正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求务必系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,建立一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的状况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而到达降低成本的目的。
三、学习方面
通过一年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,主要是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的安装经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。
此致
敬礼!
述职人:___
2021年_月_日
房地产项目管理部经理述职报告篇4
20____年已经过去,20____年即将到来,下面我将20____年一年来的工作情况做以下汇报。
一、工程质量完成情况
____小区是公司____年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据____的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。____小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。
为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。
在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了____地产的奖励,达到了预期的质量目标。
二、工程生产及进度控制
____小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据____地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20____年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20____年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
三、安全、设备管理
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
1.加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
2.加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。
设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
四、材料、降本和人工费的管理
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
五、全年工作存在的不足
1.工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
2.施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了____的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
六、2020年工作计划
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
1.继续抓好____项目管理工作
____工程在20____年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
2.加强业务知识学习,继续提高管理水平
随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
3.进一步作好施工管理工作
20____年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20____年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
地产渠道部经理述职报告 〖5〗
各位领导、同事们:
大家好!
按照公司安排,我于20xx年1月份到企管部就职,全面负责公司“五型绩效”考核、制度体系建设、流程管理、定价定额管理以及对外经济技术合作等方面的业务。
下面我结合20xx年一年来的主要工作及20xx年的工作打算,从三个方面做述职报告。
加强科学管理,提高执行力,打造高绩效团队
1、学以致用、科学管理,强化领导力
学如行舟不进则退,只有不断的学习,才能让自己成为合格称职的部门负责人。我在20xx年度修完了香港中文大学和西安交通大学合作的EMBA的各门课程,顺利拿到了毕业证书;通过平时主动学习,了解掌握先进的管理思想和理念,并成功应用到实践中;充分发挥自己的沟通优势,向上沟通有胆、水平沟通有肺、向下沟通用心;加强科学管理,强化领导艺术。
2、清正廉洁、以身作则、提高执行力
作为部门负责人,我在工作中能够以神华、神东事业为重。自觉与公司领导班子保持高度一致,不折不扣贯彻执行公司领导班子的决策、部署,按照公司战略发展的需要,尽心尽力开展工作。
注重“解码能力”的培养,从细节中寻求方法。在工作中的每个环节都注重执行力的体现。与公司各级领导保持良好的沟通,以身作则,自动自发。部门内部充分授权,与领导班子注重优势互补,有效堵漏,无论大事小事尽力做到完美。
严格遵守中纪委、集团党组和公司有关规定,廉洁从业、公正处事、注重影响、坦诚待人。要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,身先士卒,带头营造清风正气。
3、以文化为手段,打造高绩效团队
建立部门周学习例会,每周三晚上为企管部固定学习时间,学习内容广泛。从政治理论到经济政策,从各级领导讲话到大家讲座、从公司核心业务到部门综合业务均有涉猎,提高了全体人员的政治、经济、文化、伦理素质,拓展了多元化的知识结构,为打造复合型人才奠定基础。
在部门内部提倡“服务型领导”理念,以身作则,接受冲突,关心每一位员工的需求,通过各种途径缓解疏导工作压力,在内部形成了一盘棋的团结局面,营造出快乐祥和的工作氛围。
与部门领导班子及员工进行有效沟通,分析每个员工的特点,确保人岗匹配;开展“师带徒”工作,使新员工尽快的适应岗位要求;以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”等多种手段,提高部门内部员工士气,增强工作的积极性主动性,使部门每个人都发挥的工作效率,获得的成功,成功打造了一支高绩效的团队。
4、以“服务型部门”建设为目标,发挥参谋与服务功能
作为公司企业管理综合部门,企管部参谋与服务的职能特别重要。为了充分发挥这一职能,20xx年度,我部门开展了三次大规模的现场调研,先后参与的单位有30多个,座谈人次达到300多人次,有单位主要责任人,分管领导,也有业务骨干,形成一万余字的`调研报告。得到了许多宝贵的一线数据材料, 从多个方面对公司管理存在的问题提出合理化建议。有许多问题属于职责不清,找不到归口管理的部门,这时候,企管部主动承接,上下协调,衔接断层,即时解决。充分发挥了参谋与服务作用。
立足本职,尽心尽力,完成公司布置的各项任务
1、制度管理有序推进
出台了《神东煤炭集团公司制度管理办法(暂行)》,明确了公司制度的管理原则,规范了制度制定的流程。全年共整理公司有效制度339个,废止了22个制度,167个制度需要修订后执行,需新增74个制度。
2、卓越绩效与体系管理全面提升
对体系进行再次修订,通过融入新的管理方法和思想,使神东的体系管理达到纵向统一、横向协调。11月份,通过了中国质量协会组织的四体系运行情况的审核。
继20xx年公司导入卓越绩效模式,创全国质量奖以来,按照卓越型企业的评价标准,组织相关部门从领导、战略、顾客与市场、资源、过程、测量分析与改进和绩效结果七个方面进行了总结提炼,顺利完成了企业的自评报告及现场评审工作,成功拿到了三年确认证书。
3、绩效考核效果显著
全年通过绩效考核累计扣减绩效工资1200多万元,奖励400多万元。绩效工资最低与的单位之间人均相差20xx元左右。绩效考核的激励与约束作用得到进一步加强。
4、流程管理长足进步
按照总体规划、分步实施的方案,建立了全公司的流程管理体系和机制,下发了《业务流程管理办法》、《业务流程知识手册》等系列相关制度。
举行了业务流程及绩效考核知识竞赛和助理级以上领导干部流程考试,使流程管理理念深入人心。
联合办公大厅作为流程管理项目的一面旗帜,展示公司形象的一个窗口,在公司的日常办公中发挥了巨大效用。
5、定额和价格取得新进展
重新对《神东煤炭集团公司价格管理办法》进行修订完善。形成了统一定价标准及价格制定及调整机制,有效的提高了公司经济效益。
6、对外经济技术合作业务全面开拓
在加强内部专业化服务的基础上,为构建集团内部专业化服务,实现利益化进行了有益探索。
正视存在的问题和不足,迎难而上,真抓实干
1、由于公司正处在高速发展期,部分单位业务经常进行调整或重组,导致很多单位制度、流程不够健全或者变动频繁,给制度和流程管理工作提出了较高的要求和巨大的压力。
2、流程管理项目的应用水平不高,阶段性成果没有完全转化为核心能力;业务流程节点多,管理链条长,运行效率低,与公司快速发展的要求不相适应。
3、体系的整体协同效应还没有得到充分发挥。需要加大体系的标准化建设,使公司的生产、经营、管理、服务各项活动保持高度统一和高效运行。
4、绩效考核的关键指标设置在有待继续完善,奖罚力度需继续加大,考核结果的应用范围需要扩大,绩效考核的激励与约束作用要进一步强化。
5、对外经济技术合作领域需要拓宽。
针对以上问题,按照两级公司年度工作会的要求和工作部署,20xx年我将从筑牢管理基础、提升管理水平出发,认真履行本岗位及部门职责,加强业务建设,重点开展好以下工作:
1、制度建设超前规划,充分指导管理实践。
将制度管理与流程管理紧密结合,不断完善,形成科学的管理制度和相匹配的高效流程,逐步使公司的管理由经验管理走向科学管理,从粗放管理走向精细管理。
2、卓越绩效及体系管理工作扎实落地,生根发芽。
力争实现体系从公司、矿厂处、区队(科室)、班组四个层次的管理、战略和文化的落地。
同时由各业务部门在日常管理中开展内审工作,企管部负责对外联络及外部审核,建立公司宏观管理体系,搭建管理框架。
3、绩效考核发挥更大作用,充分调动员工的主观能动性。
加大奖励力度,总结、推广大基层单位五型企业建设及绩效考核经验,实现以点带面,共同发展。加大对机关部门的考核力度,促进“服务型”部门的建设。
4、流程管理要成为常态化的管理,充分应用项目成果。
完善流程管理体系,力争20xx年下半年顺利开展业务流程第三期工作,即通过信息化手段对重点流程进行固化。及时对新增单位和业务进行流程梳理和优化,使流程管理成为常态化的管理。
将联合办公大厅这面旗帜继续高举下去,树立公司廉洁、高效的新形象,做成亮点工程。
5、定额和价格力争实现数据化、信息化,以便有效指导实践,为公司创造更大的效益。
6、对外经济技术合作业务稳步推进。
总的来说,20xx年企业管理部在公司领导的正确指导和大力支持下,在兄弟单位和部门的全力配合下,在全体员工的辛勤工作下,各项工作取得了新的成就,上升到新的水平,迈入了新的台阶。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总体来说,是能够胜任这份工作,是称职的。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的能力,更好地开展以后的工作。
述职到此,谢谢大家!
地产渠道部经理述职报告 〖6〗
20xx年4月末,市行为了规范和加强全行的不良资产保全工作,恢复组建了资产管理部。自己通过竞聘,得到行领导和职工代表的信任,担任资产部副总经理职务,主持日常工作,现任资产部总经理。今年,我在行领导的正确指导下,在各个部门的通力协助下,在部内同志的支持和配合下,经过艰苦工作,使全行的资产保全工作取得了一定成绩。现将我的工作情况向行领导汇报如下:
一、年度业绩指标完成情况
截止到20xx年末我行共有表内不良资产七笔共计3950万元,其中次级类三笔(昊源、东北中机、新华能源)共计2370万元,可疑类四笔(东宇电气、高德、五色石、天缘试剂厂)共计1580万元(20xx年末盛京高尔夫和天辰虽未划为不良,但为维护我行资产安全,该两笔贷款仍划归我部门直管,并按照不良贷款管理,该两笔贷款本金分别为940万元和1100万元)。20xx年一季度清分将盛京高尔夫转为次级,将新华能源由次级转为可疑。
年初分行下达的清收指标为20xx万元,今年我部门在行领导的指引和各部门的配合下,努力开展不良资产清收工作,截止到20xx年底,我行清收处置不良资产本息共计3219.6万元,其中现金收回859.6(五色石520万元,东北中机36万元,埃默药业198万元,天辰105.38万元,天缘试剂0.22万元),以物抵债2420万元(昊源)。
目前我行共有六笔不良资产共计2410万元,其中次级类两笔(东北中机、盛京高尔夫)共计1220万元,可疑类四笔(新华能源、高德、天缘试剂厂、东宇电气)共计1190万元。另外东北中机已处置抵押物,该笔贷款有望于近日现金收回。
目前我部门已上交信用卡申请表69张,已完成上级下达的65张任务;完成吸收存款1200多万,完成了上级下达的350万吸存任务。至此,上级下达的指令性任务和指导性任务均已完成。
二、工作过程简述
1、沈阳昊源房产开发公司不良贷款是我行此前数额最大的一笔不良贷款,且情况复杂,清收难度相当大。该笔贷款的抵押物为划拨形式取得的土地使用权,且该土地使用权归沈阳市民族开发公司所有,同时由于后期没有追加相应的房产抵押或其他保证措施,客观上造成了该笔贷款抵押物的法律有效性存在严重缺陷,导致我行债权悬空,风险巨大。
我部门接手该不良资产后,经我行风险资产管理委员会研究决定,于20xx年6月向沈阳市中法提起诉讼,法院于20xx年2月判决我行胜诉,进入执行阶段。但由于昊源公司和民族公司纠纷的解决遥遥无期,致使都市港湾项目房产无法销售,借款人已无经营活动,无任何还款来源,同时借款人现有房产和开发权均在民族公司名下,并且民族公司只是以土地使用权抵押,并未承担保证责任,因此执行的难度巨大。
后在我部门多方努力下,作通多方面工作,法院终于同意拟将民族公司与昊源公司两家共同开发的都市港湾房产(包括25套商品房、20套车库,总建筑面积共计5494.11平方米)抵偿我行债务(在民族和昊源两家纠纷未解决前,法院将民族公司名下房产裁定我行,也承担了较大压力)。在经我部门上报分行、总行,并得到批准后,同时根据沈阳市中院下达的裁定,我行办理了以物抵债手续,抵债金额2420万元。
至此该笔不良贷款终于得到解决,我行权益得到维护。
2、在20xx年我部门恢复组建前,沈阳五色石文化传播发展广告有限公司已是人去楼空,无法与之联系。后经过我部多方努力,通过种种方式和渠道终于与该公司法人代表马川野取得联系,并追加了其个人财产无限责任担保。
20xx年9月我行正式向沈阳市中级人民法院提起诉讼,沈阳市中法于20xx年末判决我行胜诉。今年2月19日该案件进入执行阶段,马川野曾提出以抵押物中的三栋别墅(抵押物共四栋别墅)抵偿欠款,被我行拒绝后,又通过种种关系企图阻挠该案的执行。后我部门采取了迂回策略,通过作评估机构的工作,使该四栋别墅的评估值低于其所欠我行债务。经过我部门的不懈努力和法院执行部门的大力配合,借款人迫于压力终于在今年6月主动变卖了抵押物,现金还款520万元,此笔不良贷款被成功收回。
3、沈阳天辰房地产综合开发有限公司于20xx年与我行签署还款协议,并于20xx年12月归还贷款本金500万元,20xx年末贷款余额为1100万元。今年一月,在我们的督促下,天辰公司将另笔100万元的贷款本息全部结请,经过行领导批准,我行释放了相应的抵押物。该案进入执行阶段后,由于法院受到外界干扰,减缓了执行进度。20xx年11月4日,我行与天辰公司达成新的还款协议,协议规定,天辰公司于明年6月底前将所欠我行的全部贷款本息及相关费用还清。
4、在我部门接手沈阳天缘试剂厂贷款项目之前,该笔贷款抵押物就已灭失,使我行债权面临巨大风险,后经过我部门与该公司的多次交涉,追加了天缘集团担保,使我行债权不至悬空。我行于20xx年向沈阳市中院提起诉讼,中院一审判决我行胜诉,被告方曾提出上诉,后又撤回上诉。目前该案已经进入执行阶段,同时分行也已批准对该案实行风险代理的方式进行清收。
5、沈阳高德装饰有限公司不良贷款,借款人长期以来已无任何经营活动,企业处于费业状态,并且该笔贷款抵押物也存在先天缺陷,该抵押物被沈阳市金融系统110网络报警中心租用,全市1000余家金融机构与此联网,收回抵押物难度很大,且该抵押物是本案唯一可执行资产,因此该笔贷款的清收难度很大。
根据高德装饰有限公司不良贷款的实际情况,经支行风险资产管理委员会反复研究讨论,我行于20xx年6月1日向沈阳市中级人民法院提起诉讼,法院于20xx年10月6日下达判决,我行胜诉。现该案已进入执行阶段,同时我行已向总行申请对该案实行风险代理。
6、东北中机机械有限公司于今年1月29日逾期,在我部门的督促下,该公司目前仍正常还息,并在今年1月归还了20万元贷款本金。目前看来,借款企业已处置抵押物,我行有望近期收回该笔不良贷款。
7、沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司不良贷款于今年5月正式划归我部门管理。接手该不良资产后,我部门坚持每周两次的电话催收,取得了一定成果,该公司还息12万元。由于该笔贷款同样存在抵押物的缺陷,清收存在较大难度,我部门在加大清收力度的同时会严密监视其发展动向,出现情况及时向行领导反应。
8、 新华能源的不良贷款,现已无收回的任何希望。借款人法人代表已死亡,经我部门多次实地考察,借款单位和担保单位均已停业瘫痪,也无任何可执行资产,故经我行风险资产管理委员会研究决定,对该笔不良贷款作核销准备,同时决定该笔贷款原经办人下岗清收,并且由其个人承担开展核销工作所需费用。目前我部门已开始进行核销的前期准备工作。
9、完成不良贷款的交接工作
为加强对我行不良资产的管理,我部门对包括原黄河支行管理的沈阳高德装饰有限公司、沈阳东宇电气有限公司,原南湖支行管理的沈阳盛京高尔夫俱乐部有限公司等三笔不良贷款,在信贷部配合下与经办行顺利完成了交接工作。至此,我行五级清分后三类的不良贷款,已全部划归我部门直管,这样既有利于对我行不良资产的统一管理和清收,也减轻了相关支行的负担。
10、抵债资产处置
今年5月在经总行批准后,我行将埃默药业有限公司抵债资产予以拍卖处置,共获得现金198万元(拍卖价格197万元,另1万元为首次拍卖买方支付的违约金)
11、中城项目的管理
(1)、目前中城项目贷款余额由年初的689,934,454.83元减少到目前的674,900,000.00元。该项目状况现已明显好转,正逐步步入良性循环轨道,从20xx年9月起,开始正常还息。
(2)、根据分行的指示,20xx年2月我行和中城公司共同委托辽宁十方房地产评估有限公司对抵押物重新进行了评估。根据最新的评估报告,抵押物单价13,674元/平方米,总价1,336,787,196元,物业有所升值。
(3)、我部门于20xx年12月上报了关于兴隆集团项目新的授信申请,总行在20xx年3月作出批复,批准兴隆集团1亿元可循环贷款额度,期限一年。接到总行批复后,我部门重新办理了抵押手续,并按照批复发放了贷款。兴隆集团现有贷款余额1亿元。
(4)、明确了我部门、营业部及中城项目小组的职责划分,同时根据上级的要求,对中城项目成立了大客户管理小组,以加强管理。由于该项目的特殊性,我部门在加强日常管理,细致作好贷款发放、贷后管理工作的同时,应作好监督工作,有情况及时向上级汇报。
12、原中银信不良资产的清收
今年我部门对中银信不良资产继续加大清收力度,曾多人次的前往哈尔滨、延吉等地开展清收工作,并取得了一定成果(今年11月成功收回现金10万元),同时也为该项目明年划归分行管理后,工作的继续开展稳固了基础。
13、吴忠仪表信贷资产的清收工作
今年7月吴忠仪表两笔共计3000万元人民币贷款到期,8月根据行领导的指示,我部门在未正式接管该项目的情况下,提前介入清收。我行于20xx年8月3日向沈阳市中级人民法院正式提起诉讼,并提出诉讼保全申请。该项目的当务之急是要求“快”,既快立案、快裁定、快查封,通过我部门的积极努力和法院相关同志的配合,20xx年8月4日法院既下达了查封裁定书,6日,沈阳市中院既依据法院裁定在深圳冻结了吴忠仪表集团持有的吴忠仪表股份有限公司国有股3000万股,9月15日沈阳市中院对该案进行审理并当庭宣判,我行胜诉,我部门以最短的时间、尽最大可能的维护了我行债权。
目前该案件已经进入执行阶段,我部门力争尽快收回该两笔贷款。
三、思想观念、素质提高情况
我在工作中能够自觉遵守国家的各项法律和本单位的规定,认真贯彻国家和上级行的金融政策;能够以共产党员标准严格要求自己,在各项工作中做到廉洁自律,自觉的维护广发银行的利益和形象;在日常工作中,主动关心员工的疾苦,能够团结本部门的同志共同完成各项业务工作。
调资产部工作以后,自己首先从学习贯彻上级行关于资产保全工作的各项文件和规定入手,在日常工作中能够严格按照规范管理的有关要求开展各项业务工作。自己以前在专业银行有三年的资产保全工作经验,但根据工作发展需要,自己还学习了《中华人民共和国常用法律法规全书》、《中华人民共和国常用司法解释全书》、《担保法》、等等的专业书籍,通过学习,自身素质有所提高。另外,我通过开展业务工作,同法院、律师事物所、税务、评估机构、拍卖机构等相关单位建立了良好的合作关系,便于今后工作的开展。
四、存在的问题及经验总结
1、不良贷款的清收工作宜早不宜迟。我行的几笔不良资产基本上都是经过多次展期或者借新还旧处理,这样即违犯《贷款通则》有关规定,又丧失了最佳处置时机。
2、不良资产的管理必须要有责任心。借款单位法人代表失去联系,贷款抵押物灭失等问题暴露了我们以往不良资产的日常管理流于形式。又例如有笔不良贷款在授信缺口尚未结清的情况下,就释放了该借款人质押的10多万美元,给后来的工作造成了被动。
3、贷后管理必须要及时有效。例如原授信方案是以土地做抵押,在后来办理借新还旧时本应按规定及时改为在建工程抵押,而我们确没有这样处理,形成现在抵押流于形式的被动局面;又如我们在清理不良贷款档案过程中发现多笔展期超过原借款期限,这本来是银行授信的常识性问题,这也从侧面反映了以前我们的工作存在一定问题。
4、处置不良资产应该和防范授信风险互相配合。如果我们在风险控制环节把握好,即使形成风险也没有什么可怕的,只是一个处理时间问题。反之,如果我们贷前调查不细,风险控制手段不利,则有可能形成实质性的贷款风险,例如贷款抵押物涉及公共安全而且不足值,一旦形成不良,即使我们胜诉也没有把握顺利执行。
上诉均为我们在实际工作中遇到的问题,这些问题的改进需要多个相关部门的协调配合,相信在大家的共同努力下,我行的不良资产管理将会更加科学、规范。
虽然我部门今年已经超额完成了分行下达的的清收指标,但我部门仍清醒的认识到不良资产清收工作的复杂性和艰巨性。今年清收指标的完成也并不能代表明年工作的一帆风顺,我部门已经作好了明年克服困难、打大仗、打硬仗的准备,继续努力开展工作,在行领导的正确指引和兄弟部门的通力配合下,力争完成明年上级行下达的任务指标,维护我行利益。
X银行XX支行资产管理部
20xx年1月4日
地产渠道部经理述职报告 〖7〗
尊敬的领导:
我是某房地产公司的渠道专员,感谢您给我机会写写述职报告,通过此次的展示,我希望能够向您展示我的工作能力,让您对我有更深刻的理解。以下是我的工作总结:
一、工作环境
我所在的公司经营的是房地产销售业务,目前市场竞争激烈,公司的销售业绩处于高速增长期,我的工作环境比较艰苦。所辖区域内的竞争同样也很激烈,因此我的工作非常繁忙且有一定的压力。
但通过我一年的工作实践,我已经逐渐适应公司的工作节奏,认真地履行我的工作职责,我坚信我能够以我的努力为公司带来更好的效益。
二、工作内容
作为房地产销售业务的渠道专员,我的主要职责是制定渠道销售计划,协调销售团队与物业团队之间的关系,推进项目销售,为公司的销售目标贡献力量。
1. 制定渠道销售计划
我们公司所从事的房地产行业非常多样化,包括住宅、商业、写字楼等类型的房产。我根据每种类型的不同需求,制定了相应的渠道销售计划。对于每一种类型的房产,我分别查看了相应的市场状况,了解了目前的竞争状况,制定了相应的销售策略,最终成功使得销售额有了质的飞跃。
2.协调销售团队与物业团队之间的关系
不同类型的房产销售,在渠道和销售团队方面的条件要求也各不相同。在此种情况下,我作为渠道专员就要从整体性的角度出发,与销售团队和物业团队之间的关系协调统筹,确保所有的参与方能够在销售过程中达到良性互动。
3. 推进项目销售
我们公司投资的住宅、商业和写字楼,都是高端项目,具有挑战性。开发这些项目时,我被委派负责其中一些项目的推进销售。在我推进项目销售的过程中,我将精细化管理贯穿到整个过程中,不仅精选了提供更好服务的销售团队,还制定了详细的销售策略来帮助公司增加销售业绩。
三、工作成果
在前一年的工作中,我付出了许多精力,为公司做出了许多贡献。以下是我的工作成果:
1. 推进销售能力的提升
通过对市场的深入了解和调研,我提出了更全面、更具体的建议,为公司推进销售能力的提升,特别是通过系统的渠道管理方式,我成功提高了销售业绩。与此同时,我还通过超额完成销售队目标,并达成了带动销售额增长的宏伟目标。这些成绩都是我一年的努力的结果,为公司带来了不小的贡献。
2. 团队协作更加同心协力
作为渠道专员,我知道协作的重要性。因此,我注重与物业管理团队的沟通,互相了解工作的动态,相互配合,将公司的业务推向了高峰。在与销售团队的合作中,我采取了各种策略,为销售团队提供了更好的支持,同时也有利于提高他们的销售业绩。
四、工作展望
在这些成果背后,我深切意识到还存在许多提高的空间。因此,我希望能够更深入地研究市场和渠道信息、掌握更多的交流指南和解决方案、持续角色调整,以便为公司贡献更大的价值。
另外,也要进一步提高自身的技能能力,更好地处理和解决分歧,通过更开放、清晰的沟通渠道让团队更好地发挥各自的长处,更好地推动公司业务的开拓。
感谢您对我一年来的工作进行认可和支持。我会继续不懈努力,继续为公司作出更多的贡献。
此致
敬礼!
此提供。
某xxx公司
xxxx年xx月xx日
地产渠道部经理述职报告 〖8〗
20××年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到泰山公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情。我于去年8月成为泰山公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的.销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下:
培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语,房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势,只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业,其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好,千变万化也好,如果你想在这个行业干下去,那么你一定要使自己变得更强。
8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了,我们分别做了项目及个人的分析总结,在几次与公司领导的交流沟通中,在一定可行性的范围内,公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略,因为我们都有一个共同的目标,即,增进销售率。经过本月的努力,销售进度也在一定程度上有了起色,所以说是成功者找方法,失败者找理由!
九月、十月
这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:
以这种学习,思考,总结,探讨的方式来帮助我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的帮助,个人销售技巧也需要逐步的提高。(Www.722331.coM 教师资源网)
地产渠道部经理述职报告 〖9〗
房地产渠道专员述职报告尊敬的公司领导,各位同事:
我是某某房地产公司的渠道专员,我非常荣幸能够在这里向大家汇报我近期的工作情况。
近半年来,房地产市场形势不容乐观,楼市降温带来了业绩的下滑,但我们公司在我的努力下依然实现了一定的销量增长。我认为这与我和团队的敬业、认真和努力打造渠道体系密不可分。
一、工作内容
我的主要工作包括招募渠道中介和大客户,维护渠道中介和客户关系,为各区域销售提供销售渠道服务,策划和组织推进公司产品的市场促销活动等。除此之外,我还负责督导渠道中介和客户履行协议合同等义务,并及时反馈客户反馈和市场信息。
二、招募渠道中介和大客户
为了保证公司拥有可靠的销售渠道,在我担任渠道专员的时候,我采取了一系列措施,如通过询价、电话、网站和展示会等多种方式招募渠道中介和大客户,力求引进合适的代理人和重要客户,不断开拓新的销售渠道和市场机会。
三、维护渠道中介和客户关系
在与渠道中介和客户的合作过程中,我注意保持良好关系,让他们感受到公司诚信守约,注重合作双方利益共享的精神。同时,我通过常联系、公益活动参与、团队建设等方式加强交流沟通,提高服务水平和客户满意度。
四、为各区域销售提供销售渠道服务
公司的不同区域销售规模和市场情况不同,我按照不同区域的特点,结合本公司产品的定位与特点,为各个区域销售提供针对性的渠道服务和市场推广方案,帮助销售团队提高营销水平和销售效率,达到提升销售业绩的目的。
五、策划和组织推进公司产品的市场促销活动
我结合公司目标,拟定了不同类型的市场促销活动,如新品发布会、户外广告投放、微信宣传活动、礼品策划等,旨在提高公司知名度和产品曝光率,为公司产品销售注入新的生命力。
六、督导渠道中介和客户履行协议合同等义务
在与渠道中介和客户建立良好合作关系后,我在日常工作中注意督促公司渠道中介和客户履行约定合同等义务,必要时保障公司权益,确保公司的合法权益得到充分保障,并及时做好案件处理工作。
七、反馈客户反馈和市场信息
作为一名渠道专员,了解客户反馈和市场信息对公司的战略决策非常重要。我时常通过工作、市场调研等方式了解客户反馈信息和市场动向,并及时反馈给公司营销、产品和品质部门,以形成完整的市场反馈机制,推进公司团队协作和效果分析。
八、工作成果:
在我担任渠道专员的工作期内,我与我的团队克服了重重困难和挑战,取得了较为显著的成果。在我负责的销售区域内,销售额环比增长了20%以上,市场份额得到了进一步的提升。同时,我们还为公司引进了多个具有潜力、口碑良好的渠道中介和大客户,成功地开拓了一些新的销售渠道。我们也策划和组织了多场成功的市场促销活动,提高了公司的知名度和美誉度。我相信,在今后的工作中,我们团队会更加优秀,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,我在工作期间做出了很多的努力和实际的工作成果。我将一如既往地投入到工作中,以更加专业严谨的态度、更加精益求精的工作风格和更加团结协作的工作方法来为公司改革、转型和发展做出更大的贡献!
地产渠道部经理述职报告 〖10〗
房地产渠道专员述职报告时间过得真快,一眨眼就要到公司工作一年了。在这一年以来,我作为房地产渠道专员,一直认真负责,积极配合团队工作,为公司做出了一定的贡献。
工作目标与成果
在我进入公司的第一天,我就知道了我的工作目标:提升公司的销量与市场份额。为了实现这个目标,我每天都会认真地了解市场动态和竞争对手情况,以及我们的产品和服务有哪些可以优势,然后对此进行总结和分析,找出不足和问题,对于需改进的地方及时进行商讨和解决。
针对市场需求,我参与了多个楼盘的营销方案制定。在制定营销方案的过程中,我充分考虑到楼盘的特点和市场的变化,增加了一些项目的活动和优惠,通过这些营销方案的实行,我们收获了很多客户和成交。在此,我向大家汇报一下我所做的一项工作:我针对某个楼盘提出了一个针对年轻人的营销方案,这个楼盘一直以来都是面向中老年人的,所以市场上的年轻人面对这个楼盘并不会产生太大的兴趣。在我的方案之下,我增加了更多吸引青年人的元素和服务,比如社区活动、线上互动和会员制度等。吸引了更多年轻人的关注,我们的销售数量增长了不少,并且市场份额也有了明显的提升。
工作能力提升
在这一年里,我深刻认识到:提高个人素质和能力对于工作的重要性。因此,在工作的同时,我也在积极地提升自己的个人能力。首先,我坚持不断学习和探索,阅读大量有价值的书籍和视频资料,学习有关销售、营销等相关的理论与知识,以此来提高自己的营销理论知识和技能。其次,我也积极参加公司的培训和外部的学习活动,以开阔视野、汲取更多的营销知识,并将其转化为实际的营销操作。
与此同时,我也不断强化自己的应变能力以及处理突发情况的能力。在工作中,难免会出现一些问题,胡闹的诉求、大量的订单分配、抱怨等等,都需要我快速地应对并解决。我会通过及时的沟通和协商,处理好各种复杂的情况,让客户、合作伙伴和老板对我有更高的评价。
工作改进
在这一年的工作中,虽然会算是进步和取得了一定的成绩,但我也意识到,还有很多该改进的地方。首先,在团队协作方面,我希望能够做到更多的沟通和交流。因为有时候两个人的协作,在思考方向和实际操作中会存在差异,如果有更多的沟通和交流,可以避免一些不必要的误会和错误。其次,我希望自己能够更加深入地了解产品和用户的需求,在营销策划和销售过程中,更多地考虑用户的意见和建议,提前预判市场的需求,以便为客户提供更加符合他们需求的产品和服务,也能够帮助公司提升品牌形象和市场份额。
总结
2019年,对于我来说无疑是充实而有意义的一年。虽然有时候会遇到各种各样的困难,但我始终保持着积极的心态和乐观的精神。在未来的日子里,我将继续努力,提高自己的水平,并积极配合团队工作,为公司做出更大的贡献。
地产渠道部经理述职报告 〖11〗
尊敬的领导:我在房地产渠道部门已经工作了一年,我认为在过去这一年里,我遇到了很多困难和挑战,但我一直在努力学习和成长,以提高自己的技能和能力。现在,我来向领导们述职,向领导们详细介绍我过去一年的工作情况和工作成绩。
一、工作情况
1.销售业绩
在过去一年里,通过不断努力,我取得了一定的销售业绩,完成了部门规定的销售指标。我的销售业绩主要来自于与中介机构和经纪人的合作,以及通过网络渠道和实地勘探来促进房屋销售。在与中介机构和经纪人合作中,我以诚信、稳定和高效为原则,在实地勘探中,我以专业、负责和耐心的态度向客户介绍了房屋的各种信息以及相关政策。
2.团队管理
我所在的渠道部门是一个以团队为基础的工作模式,团队协作至关重要。在这个过程中,我认识到要成为一个优秀的渠道专员,除了自身的专业技能和能力之外,团队管理与协调也是必不可少的一个方面。因此,我通过与同事的沟通和协调、向团队成员提供支持和帮助来加强彼此之间的信任和合作,并最终实现了更有效的团队协作。
二、工作成绩
1.销售业绩
一年来,我成功地完成了部门销售指标,实现了团队和部门的目标。这些业绩不仅体现了我的积极工作态度和努力,同时也展示了我的专业知识和团队合作能力。在此基础上,我获得了较高的客户满意度和中介机构的肯定和信任。
2.团队管理
在团队管理方面,我与我的同事们签订了协作协议,并诚信地遵循条款和条件,确保团队合作的顺利进行。我也关注同事的能力、工作情况和意见,为我的同事提供了支持和帮助。在公司的内部交流中,我也积极导入和推广相关的团队管理经验和策略,以帮助其他部门和同事实现更高的工作效率。
三、未来计划
尽管过去的一年我已经取得了一定的业绩和成绩,但是我依然意识到我需要不断地努力和提高,以适应市场变化和房地产行业的发展。因此,我的未来计划是进一步提高自己的专业技能和能力,同时拓展和加强自己的人际关系和客户资源。
具体而言,我将:
1.注重专业技能和知识水平的规划和提高。
2.加强与中介机构和经纪人的关系,以拓展自己的客户资源。
3.关注公司组织的各种培训和学习机会,以提高自己在团队管理和协调方面的能力。
4.不断学习和了解市场和行业的变化,以及竞争对手和同行的策略和做法。
总之,我会努力保持一颗上进的心和稳健的态度,不断提高自己的能力和质量,以更好地完成我的工作任务和职责。
谢谢!
地产渠道部经理述职报告 〖12〗
房地产渠道专员述职报告尊敬的领导:
我是某房地产企业的渠道专员,在过去的一年中,我在房地产销售渠道方面取得了不少进展。现在,我将向您汇报我的工作情况,希望能够得到您的认可和支持,谢谢!
一、工作目标完成情况
作为房地产渠道专员,我的主要工作目标是负责开发和维护房地产销售渠道,帮助公司实现销售目标。在过去的一年中,我主要完成了以下工作:
(1)建立进销存管理系统:为了更好地管理销售渠道,我在上半年开发了新的进销存管理系统,汇总了所有销售数据和渠道信息,并用数据分析工具分析数字,以便更好地了解渠道工作的情况。
(2)维护渠道合作伙伴关系:作为渠道专员,我的工作重点是建立和维护与销售渠道合作伙伴的关系。通过对合作伙伴的调研和跟踪,我成功联系了一些新的合作伙伴,并维护了既有的合作伙伴关系。同时,我还出席了一些行业会议,扩大了公司的业务网络。
(3)制定销售计划:我参与了公司的销售计划制定,为制定有效的计划提供了有力支持。我分析了市场和竞争对手的信息,对销售渠道和目标进行了整合和规划,以便更好地推广房地产产品。
(4)销售成果优化:我对销售成果进行了优化,提出了新的销售渠道策略,从而提高了销售业绩和利润。
二、工作重点及成果
在过去的一年中,我的工作重点主要是建立和维护与销售渠道合作伙伴的关系,这是房地产销售渠道中最核心的工作。我通过对市场和竞争对手的调研,找到了一些合适的渠道合作伙伴,与他们进行了充分的沟通和交流,成功地签订了新的渠道协议。同时,我还维护了既有的合作伙伴关系,不断打造并推广企业的品牌形象,帮助企业赢得了更多新客户。
通过我的努力,公司在销售业绩方面取得了显著的进展。与去年相比,销售渠道合作伙伴数量增加了15%,销售业绩增长了20%,利润增长了25%。这些成果得到了公司高层的认可和赞赏,为公司的长远发展奠定了坚实基础。
三、存在的问题及改进措施
在工作中,我也遇到了一些困难和问题,主要是:
(1)缺乏实际操作经验和技能:由于我是新入职的员工,缺乏实际操作经验和技能,导致在渠道管理和协调方面出现了一些问题。
(2)销售渠道缺乏多样性:由于我对市场的认识程度不够深入,没有发掘和开发更多的销售渠道,导致销售渠道缺乏多样性,影响了销售业绩的提升。
接下来,为了提高自己的专业素养,我将采取以下措施:
(1)加强学习和培训:通过参加有关房地产销售渠道管理的培训,学习并掌握更多的实际操作经验和技能。
(2)加强市场调研:通过对市场和竞争对手的深入了解,发掘和开发更多的销售渠道,提高销售业绩的多样化和稳定性。
(3)增加沟通和交流:加强与销售渠道合作伙伴的沟通和交流,确认合作方的意见和建议,进一步提高合作伙伴关系的稳定性和成果。
四、工作总结
近年来,房地产市场竞争越来越激烈,为了不仅保持竞争优势,更是在市场竞争中立于不败之地,房地产企业的渠道管理显得尤为重要。在这样的背景下,作为房地产企业的渠道专员,我要更加敬业、认真工作,不断提高自己的专业素质和业务能力,为公司的长远发展贡献自己的力量。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为公司的事业发展作出更大贡献。
地产渠道部经理述职报告 〖13〗
尊敬的领导、各位同事:大家好,我是房地产渠道专员,今天我很荣幸地站在这里给大家述职。
一、工作职责
作为房地产渠道专员,我的主要工作职责是负责开拓、维护房地产销售渠道,达成销售目标并提高客户满意度。具体包括以下几点:
1. 开拓渠道资源。通过寻找潜在客户、维护老客户、加强与各大渠道商的合作,增加公司的销售机会和更广泛的市场份额。
2. 宣传推广。通过各种渠道推广公司的产品,如展会、路演、推销员宣传等,提升公司品牌知名度和产品口碑。
3. 销售与拓展。在渠道拓展的基础上,负责具体销售和业务拓展工作,将客户引导到购房环节,并完成签约和交易。
4. 维护客户关系。在销售完成后,负责客户服务工作,与客户沟通维护关系,防止客户退房或投诉不满。
二、工作成绩
在过去的一年里,我在工作中取得了以下成绩:
1. 开拓新渠道。通过拓展与一些房地产平台、中介机构等合作,成功开辟新的销售渠道,扩大了公司市场份额。
2. 拓展项目区域。合理利用自己的资源和经验,在中产阶级人口较多的地区拓展了项目,优化市场结构。
3. 推广宣传。运用展会、电视宣传、广告等方式,为公司产品营造了良好的口碑,提高了产品知名度。
4. 销售增长。在积极宣传、拓展渠道、提高售前、售后服务质量的基础上,成功签约多个项目,从而完成了公司的销售目标。
三、存在的问题及解决方案
1. 部分项目的销售进展缓慢。针对这一问题,我会调整销售策略和宣传力度,切换产品特点突出的市场推广,以期更好地推动进度。
2. 客户服务管理有待提高。在维护客户关系方面,我将注重建立专业的客户服务部门,提高售后服务质量。
3. 营销策略需要创新和优化。在推广产品的过程中,我将积极思考如何通过数码化、平台化、社交化等方式,更好地推广产品和进行目标人群营销。
四、未来的工作
在未来的工作中,我将继续保持敬业、专业的态度,认真完成工作职责,为公司带来更多的销售收益以及更高的客户满意度。同时,我也将在以下几个方面继续努力:
1. 积累更多的市场营销经验和技能,注重开创多元化的营销渠道。
2. 完善销售和客户服务流程,提升售前、售后服务和客户沟通效果。
3. 紧盯市场需求和竞争情况,不断创新营销模式,提高项目销售效率和管理水平。
以上就是我对过去一年工作的总结,在今后的工作中,我会不断努力,为公司的发展作出更大的贡献。
谢谢大家!
地产渠道部经理述职报告 〖14〗
银行渠道经理述职报告
尊敬的各位领导:
大家好!我是XX银行的渠道经理XXX,非常荣幸能够在这里向大家汇报我过去一年的工作情况和成果。在过去的一年里,我全力以赴,努力为银行渠道的发展做出了自己的贡献。以下是我完成的工作和取得的成果的详细报告。
一、渠道管理工作
1. 加强渠道人员培训:我带领团队组织并参与了一系列关于渠道管理、销售技巧和服务质量提升的内部培训,提高了全体渠道人员的专业素质和工作水平。
2. 完善渠道管理制度:积极参与渠道管理制度的制定和完善,使其更加符合银行的经营策略和发展目标,提高渠道运营效率。
3. 强化渠道营销工作:组织并推动各渠道营销团队开展了一系列促销活动,提高了银行产品的推广力度,实现了销售目标。
二、客户服务工作
1. 提升服务质量:通过开展“关爱客户月”活动,加强了对客户的关注和服务,推出了一系列差异化的客户服务方案,全面提升了客户满意度。
2. 实施智能化服务:引进智能化自助设备,提供方便快捷的服务,降低了客户等待时间,得到了客户的一致好评。
3. 强化客户投诉管理:及时处理客户投诉,改进服务流程,提高客户投诉解决率,树立了良好的服务形象。
三、风险管理工作
1. 加强内部控制:加强了对渠道工作流程的管理和监督,建立完善了一套严密的内部控制机制,确保渠道风险的管控。
2. 完善反洗钱措施:积极配合银行总部的反洗钱工作,开展了一系列防范洗钱活动和培训,降低了洗钱风险。
3. 强化外部安全防范:与公安机关密切合作,加强对渠道系统的外部安全防范,及时掌握并有效应对安全风险。
四、数据分析和报告
1. 渠道业绩分析报告:定期对渠道业绩进行分析,撰写业绩报告,向上级汇报渠道工作情况,提出实施改进措施。
2. 客户数据分析报告:研究和分析客户数据,提供对产品推广和服务改进的有价值的意见和建议。
3. 渠道风险报告:收集和分析渠道风险数据,撰写风险报告,提供风险预警和应对措施。
总结:
通过我和我的团队的不懈努力,我相信我们已经为银行渠道的发展做出了可喜的贡献。虽然在过去的一年里我们取得了一些成绩,但同时也存在一些问题和挑战,例如人员流动率较大、渠道竞争日益激烈等。我会继续努力,在未来的工作中积极改进和创新,为银行渠道的发展不断作出贡献。
最后,我要感谢各位领导对我的支持和鼓励,感谢各位同事的合作和努力。我相信,在大家的共同努力下,我们能够在未来取得更大的成绩。
谢谢!
地产渠道部经理述职报告 〖15〗
建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的,主要体现在以下几个方面:各子系统对帐,转销售,店面财务核对时间不统一;各子系统办理对帐所需要基本手续不同,办理转销售和排款支付时间较长;有时开票号码和销售金额错对,扣除费用不明等情况。而作为建材渠道电器销售属于特殊定单单产品,如果涉及到退货,导单情况出现,手续繁琐。因因此对于建材渠道来说对财务工作尤其重要。在平时的工作中,几乎每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中,工作量也很大,工作必须很细致。在进三个多月的工作中我对财务知识也有了一定了解,熟悉了财务结算,核对帐务,和税务票据的核对流程;知道了如何合理的加快对帐流程和效率,缩短回款周期;但仅仅知道这些我觉得还远远不够,以后随着地方市场的精耕细做,对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的,更加注重效益以利润为导向做市场,做单店效益。如果不懂财务知识犹如“盲人摸象”。
通过在SK实习和工作,从武汉到总部再到北京,让我体会到了两类不同市场。如果说武汉市场是一杯纯正的果汁,清醒诱人。那么北京如同是一杯上好的红酒,值得好好回味体会。不同的土壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度,决定了不同的市场策略。回想在北京这三个多月的经历对我们来说都有不同的体会。
地产渠道部经理述职报告 〖16〗
尊敬的领导:
房地产渠道专员是一项重要的工作职责,作为一名房地产渠道专员,我非常荣幸能够向您提交我的述职报告。在过去一年的工作中,我努力推动房地产销售,优化渠道管理,并取得了一定的成绩。下面将对我的工作进行总结和评估。
一、工作内容:
1. 渠道拓展:通过市场调研和网络建设,积极寻找新的房地产销售渠道,拓展公司的业务范围和市场份额。
2. 渠道管理:与房地产经纪人、代理商进行合作,建立合作关系,确保销售渠道的稳定和销售额的提升。
3. 业务推广:通过举办展览、活动等推广方式,宣传公司的产品和服务,吸引客户,提高销售量。
4. 统计分析:对销售数据进行统计和分析,评估各项销售活动的效果,总结经验教训,为下一阶段制定销售策略和计划提供依据。
二、工作成果:
1. 渠道拓展:在过去一年中,我积极参与市场调研,与多家经纪公司进行洽谈,成功建立了合作关系,拓展了新的销售渠道。公司的业务范围得到了扩大,并获得了更多的订单和合作机会。
2. 渠道管理:我与房地产经纪人和代理商保持密切的合作与沟通,及时解决问题和困难。建立了良好的合作关系,确保了销售渠道的稳定和销售额的提升。在过去一年中,销售额增长了20%,为公司创造了可观的利润。
3. 业务推广:我组织了多次展览和活动,通过各种推广方式宣传公司的产品和服务。这些推广活动吸引了大量的客户,提高了公司的知名度和美誉度。我们的销售量在过去一年中增长了30%。
4. 统计分析:我经常对销售数据进行统计和分析,并将结果与团队成员分享。通过分析销售数据,我们发现了市场需求的变化趋势和客户偏好。根据统计结果,我们制定了相应的销售策略和计划,取得了良好的销售业绩。
三、工作感悟和反思:
1. 沟通和协作能力:作为渠道专员,有效的沟通和良好的协作能力是至关重要的。在工作中,我与多个部门和个人进行合作,不断总结经验,改进工作流程,并且学会了更好地与团队成员沟通与协作,从而更好地完成工作任务。
2. 销售技巧与知识:房地产行业竞争激烈,需要不断更新自己的销售技巧和知识。我参加了多个培训和学习活动,提升了销售技巧和专业知识水平。这些培训为我更好地开展工作提供了有力的支撑。
3. 问题解决与应对能力:在工作过程中,我也遇到了一些困难和挑战。但是,通过深入调研和分析,与团队成员的积极合作,我能够迅速解决问题,并制定相应的解决方案。通过这些经历,我更加意识到,在工作中始终保持积极的心态和灵活的思维是很重要的。
四、未来规划:
在未来的工作中,我将继续努力,深入市场,加强渠道管理,提高销售额和市场份额。同时,我也会持续学习和提升自己的销售技巧和知识水平,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢领导对我的支持和指导!我会继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献力量。
此致
敬礼
地产渠道部经理述职报告 〖17〗
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁:
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大家好!
年终了,融化完一场大雪后的空气更显潮气,软软的阳光带上一阵寒风,那是一种别致的风光。鲁甸的街头、小巷,充满着不一样的风情。一段时间,放下了很多,觉得该轻松一下,不过回过头,发现那只是一个错误。因为年终了,也该给自己一个总结,或许那不是交代,只是不想给年轻留下太多的遗憾。最近很多人都写了“我拿流年乱了浮生",其意我也是刚弄明白,就是说“我用一世的忙碌打乱了一生的清闲”。或许这就是x后,特别是x后的迷茫吧。当”神马都是浮云”飘荡整个大街的时候,一代人的灰暗开始蔓延。很多时候,我们总是徘徊在清醒与迷离之间,沉溺的迷离与短暂的清醒总是不断折磨着我们的意志。
坐在太阳湖边,静静的回忆这一年走过的路,貌似没有色彩,而只是一个一个片段的剪辑,拼凑了的x个月组成了我x岁的足迹。其实一直想很努力,可是更多的时候总是在逃避,逃避现实,逃避追求。清醒的时候,罗列了一大堆目标,可是完成的又能有几个呢。混沌的是世界,过下去的是日子。如水的日子,却找不到一丝波纹。
关于工作,跌跌撞撞、摸爬滚打。把公司安排的工作流程顺利走通,但是基于各种原因,总的业绩效果是不尽人意的。
本人置业来自顾问方面的工作都以完成公司任务。客户后续维护工作,以及电梯房客户等待办理合同方面事宜都正在稳步进行。
主要工作是外联方面,刚把过程、程序掌握,还应更加熟练以提高工作效率。上一年的工作目标是无法圆满了,这有各种各样的原因,但是最后一点,应该像x总说的那样,从我自己找原因吧。我够努力了吗?
在接下来的20xx年的工作中,应把工作重点放在农行按揭上,时时跟进,多注意办理情况,以及协调好售楼部资料收集与农行办理的节奏。
关于成长,我想我或许已经够大了。更多的时候,觉得自己的心态已经老了。所以别人说我40岁的心态我也不反对。当大多的东西都提不起兴趣的时候,我或许该回过头去寻找那种平淡的感觉。
关于生活,总是有得有失吧。得到了经验,失去了金钱。也不知道这学费高还是不高。
到海边去走走、看看,是我一直以来的梦想,那个冬天的热带,我想在北方银装素裹下的xx应该是别有一番风味吧。蓝色的海水、金黄的沙滩、软软的阳光、最好再来一杯卡布奇诺,那感觉一定是非常惬意!想要响应公司的安排去旅游,但因囊中羞涩,只好望而叹之。还是为大家做好后勤工作,让大家开开心心的去玩吧。
述职人:xxx
20XX年x月x日
地产渠道部经理述职报告 〖18〗
地产销售部经理工作述职报告5篇
一个优秀的销售要服从上级领导的安排,认真的去执行公司的指令。销售的工作并不轻松,你在销售工作中有怎样的感悟?快写一篇销售经理述职报告。你是否在找正准备撰写“地产销售部经理述职报告”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
地产销售部经理述职报告1
____年,__服务中心在公司领导的亲切关怀与正确指导、支持下,作为小区负责人,时刻以身作则,与服务中心员工团结一致,敬业爱岗,努力工作,不断提高服务质量,发扬不怕苦,不怕累的工作精神,自觉加班加点催收物业管理费,在同事们的共同努力下,较好的完成了公司的各项工作任务。现对一年来的工作如下述职总结:
一、履行职责,努力做好本职工作
作为小区经理,我深感领导支持对我的高度信任和殷切期盼,深感工作责任重大。为此,一年来我刻苦学习业务知识,积极向领导请示汇报,努力开展各项工作。把精力用在抓管理、服务上,用在抓队伍和品牌建设上,任职10个月来,工作上坚持按照公司制定的各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,制定符合服务中心工作特点的工作方法,并对各部门工作运行情况进行不间断的检查。坚持定期到班级听取意见,指导工作,帮助解决困难,在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调外部各方关系,为搞好小区各项工作打好基础。在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员学习业务知识,提高基层管理人员的工作能力。在日常工作中,时常下到小区
与业主进行沟通,听取他们对小区各项管理工作的建议,对中肯合理性的建议,及时吸取并运用到工作改进中。并取得较好效果。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流。工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作。
二、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取员工的意见,尊重、团结每一个成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”。
三、任职来的工作目标完成情况
1年来,在服务中心员工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。
一是完成经济目标。服务中心认真贯彻公司“第三个五年计划”,通过服务中心全体员工的不懈努力,放弃休息日,克服各种艰难,担负着巨大工作压力,在____年收取到物业服务费__元,完成工作指标 __ %,停车费x__,完成工作指标 101%,装修管理费 X__,完成工作指示 X__,有偿服务费 X__,完成工作指标X__。较好的完成了各项工作。
二是加强与辖区派出所联防工作沟通。针对__小区地理位置的特殊性及人员结构密集的特点进行警、民工作的沟通
联系。我小区秩序维护员当班过程中,协助派出所多次抓捕作案嫌疑人。体现了当班秩序员高度警惕的责任心及积极的工作态度。
三是理顺小区业主违章乱搭乱盖、占用公共空间等住房违规装修问题。小区少数业主为图一时之便,置小区物业管理规定不顾,违章乱搭乱盖,占用公共空间等住房违规装修,在工作人员多次下户做思想工作,并通知业主整改,对拒不执行整改的业主,服务中心将有违规行为的房号上报柳南区建设局、执法局、银山街道办事处、航星社区行政主管部门。
四是积极参加物业协会小区评优工作。服务中心工作人员积极响应,以极大的热情投入到评优工作中,经努力服务中心最终取得了物业协会颁发的“环境卫生优秀奖”。
五是响应小区多数业主对于完善小区文体设施提出的意见。公司在小区内增设了室外羽毛球场,闲暇时间业主都到球场打球,丰富了他们的业余娱乐生活,也体现了物业服务中心对业主生活的关心,促进小区和谐。
六是对恶意欠费户,服务中心采取法律诉讼途径维护公司利益及交取物业费业主的权益,同时提高了小区的收费率。
七是加强对在职及新入职员工的培训。对消防应急培训、电梯困人培训、防洪救灾培训、燃气泄漏等进行专项培训,教会他们操作的技巧。
八是搞好小区绿化做好修剪、培土、防病、防虫等工作,冬季对灌木进行了过冬保护—刷石灰粉。保洁服务工作为小区的亮点之一,在减编后人员思想不稳定的状况下,服务中心做好保洁团队建设,增强员工服务意识,提高服务工作质量。
九搞好工程、消防管理工作。在春节、五一节、国庆节等节假前,对小区商铺进行逐一安全检查,发放安全提示,提醒租户做好消防安全工作。对小区消防设施进行检查,确保消防水、灭火器的正常使用。并对消防设施进行防锈、润滑保养;检查排水工程,确保畅通无故障; 维修广场木桥护栏。消除了木桥的安全隐患,保障了小区业主的人身安全;解决小区内车辆无序乱停、摆放堵塞单元通道及休闲广场现象, 服务中心于4月设置了24个石桩,解决了因车辆乱停放,占用广场的现象。
四是丰富小区业主文体娱乐,融洽业主关系。物业服务中心5月
携同平安保险公司举行“庆六一”游园活动,2月携同柳州南国今报,航星社区举行“欢度元旦,和谐邻里”游园活动,小区业主参与热情高涨,活动现场气氛融洽。
四、需完善及改进的问题
1.提高服务品质,细致工作中的各个环节,维修工作及时跟进,反馈业主要及时。
2.规范化管理,收费台帐列清明细表作到不漏。
3.加强秩序队伍形象、思想品质教育。
4.加强车辆停放管理、停车收费,确保车辆有序安全停放。
5.积极催收物业费,把尽可能收上来的费用,都进行催收。
6、完善各类档案资料的收集存档管理。
7、不断加强专业知识学习,提高实际工作专业能力,使业主得更加细致、周到的服务。
在新的一年,我将以“百尺竿头更进一步”的工作干劲,以饱满的工作热情,开拓创新精神,励精图治,开拓进取,在公司的正确领导下,发扬成绩,以新的姿态、新的服务理念,全身心为业主服务,为公司事业的可持续发展再创佳绩而努力奋斗。
地产销售部经理述职报告2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20____年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和____产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:
1、____市场全年任务完成情况。
20____年,我负责____地区的销售工作,该地区全年销售____万元,完成全年指标____%,比去年同期增加了____万元长率为____%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20____年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
____地区20____年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20____年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,____区域今年销售量比20____年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。
5、做好____区域各月市场销售分析工作。
落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、将有价值的观点反馈给领导
每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。
7、虽然____市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:
(1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
(2)、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
(3)、____市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
8、开展20____的销售工作:
(1)、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。
(2)、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20____年消灭____省空白县市。
(3)、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。20____年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
(4)、服从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20____年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20____年公司销量增长____%,为实现公司生活用纸销售总额为____亿元的目标而奋斗。
地产销售部经理述职报告3
近3年来,作为事业部副经理,负责分管本事业部的营销工作,我能够认真履行岗位职责,团结带领全体营销员、业务员、采购员,在公司总体工作思路指导下,积极进取,扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项工作、经济指标,而且在营销管理、仓储管理等方面也取得了突破性的成效。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技也得到较大的提高。
一、 思想上要求上进,有较好的团队合作精神和工作责任心
1、 热爱本职工作,尊重和团结事业部领导班子成员,积极配合,主动完成党政一把手交待的各项工作任务。
2、 作为事业部营销负责人,能够深深感受到肩负的责任,能以身作责,加班加点,廉洁奉公,起到了带头人的先锋模范和表率作用。
3、 关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有较强的集体荣誉感。
二、20____年各项经营目标及其它工作完成情况
1、20____年共生产吨,销售 吨,产销率 %,比2010年增长 吨,%。
2、20____ 销售总额万元实现考核毛利润万元。
3、20____年共提价 次,平均单价从 元涨至 元
4、20____年期初应收款 万元,期末应收款万元,回笼货款 万元,回笼率100%。
5、20____年采购国内____ 吨,较2010年增长 %
6、投入大量人力、物力支持办事处的建设
7、____机投产后,开拓了____销售市场,建立了一套____营销模式
8、20____年责任区域范围内未发生任何安全责任事故。
三、销售管理出成效 20____年主要围绕四个“坚持”,两个“建立”富于成效地展开各项工作: 1.坚持以省内为主,以省外为辅的营销策略。 把____省作为____的主销售市场进行重点推销,已取得较好成效,连续几年销量的增长充分印证了策略的正确性。____省的销售特点是价高、稳定,销售费用低,有着其它竞争对手不可具备的优越条件。 2.坚持以直销为主,经销为辅的营销方针。 随着客户群的稳定,____品牌的知名度的提高,经销公司控制着大量的客户群,制约了销售量进一步提高。近年来不断通过协商及合作的方式,已改经销中转的销售方式为公司直供客户,不仅提高了产能,销量也迅速得到了消化,达到了公司高产、降耗、增效的预期目标。
3.坚持产品结构的优化。 大幅减少低____的接单量,为高产、高销,降低成本提供基础重要条件。并把出口____作为重要产品进行研发,解决了困扰成品质量黑点问题。 4.继续坚持营销风险的控制。 近年来,由于国内牛卡产能的迅速增加,供大于求矛盾突出,____市场竞争激烈,赊销方式成为抢占市场的重要武器,但赊销也是一把双刃剑,会产生大量的呆、坏帐。近己年,通过不断完善营销内部监督体制,严格执行审批权限管理制度,已有效地防止了死帐、坏帐的发生。 5.建立并巩固了一套行销所必需的营销体系。 在瞬息变换的市场环境下,根据市场情况,及时调整价格策略、产品策略、地域策略等,巩固并发展了市场客户,控制了市场风险,特别是高瓦纸机投产后,利用客户的类同性,成功复制了____的营销模式,顺应了客户运行惯性。 6.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 通过系统培训和实际工作的历练,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。片区经理制和其它激励机制
再次调动营销员的积极性、释放营销员的聪明才智、增强营销员的责任感和成就感,为实现事业部的目标利润和拓展产品的市场空间打下基础。
四、2008年工作重点及难点。
1、确实做好人员培训、销售组织、仓储管理等工作。
2、____销售原则:高产、高销、低耗。制定完备的销售方案,继续扩大市场。
5、____产品在国内市场的推广。
6、做好销售管理系统,提高工作效率,方便快捷为客户报务。
7、做好国内____等系统材料的采购工作。 20x__年已过去,在这一年里,有我的辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展的无奈,有过业绩迅速提高时的自豪,回顾过去,展望未来,我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,一到能够打硬战的队伍,在新的一年里,我们将有更强的责任心和使命感,全身心投入到自己的岗位中。 展望220x__,我们的工作目标是:团结一致, 我想,只要我们保持积极的工作热情,热爱自己的事业,正确把握市场规律,定能得到公司领导及同事的大力支持,我们的目标也定能实现。
地产销售部经理述职报告4
尊敬的各位领导、同志们:
现在我对20____年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、明年年的计划
在年终销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事____的数据差距很大,她的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到18万,即每个月要做1.5万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在今后要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。
地产销售部经理述职报告5
尊敬的领导:
您好!
如果说什么职位最锻炼人,那么,销售无疑是其中的一种,在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己2020年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止2020年__月__日,年完成销售额__元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
地产渠道部经理述职报告 〖19〗
尊敬的领导、各位同事:大家好!我是地产策划经理,非常荣幸能在这里向大家汇报一下我的工作情况。
作为一名地产策划经理,我的工作职责包括项目规划、市场调研、竞品分析、销售策略制定、预算控制等多个方面。在过去的几个月中,我认真履行职责,积极主动开展工作,圆满完成了各项任务,取得了一些成绩,也面临了一些困难和挑战。
就我的工作来讲,我主要分为以下几个方面:
一、项目规划
作为地产策划经理,我需要对项目进行全面的规划和设计。因此,在项目立项之初,我会全面梳理市场需求和市场前景,根据市场定位、开发定位和品牌路线等各方面要素,编制出详细的项目规划方案,并对方案进行不断优化和改进。通过项目的规划和设计,我可以用较为详细的方式说明项目策划的方向和目标,让大家对项目有更为清晰的认识。
二、市场调研
市场调研是我工作中非常重要的一环。在完成项目规划之后,我会进一步深入市场,通过对当地市场情况、土地价格、市场需求等方面的研究,为项目提供更为详实的数据支持,从而更加准确地把握项目的定位和规划。
三、竞品分析
在开展市场调研之后,我需要对市场上的竞争对手进行分析,从而为项目的规划和推进提供有力的数据支持。我会从项目位置、户型、产品定位、市场价格等各个方面进行对比研究,总结出各竞品的长处和不足之处,形成把握市场发展趋势和需求变化的基础。
四、销售策略制定
在完成项目规划和竞品分析之后,我会根据现有调研数据制定相应的销售策略和销售计划。具体来说,我会制定项目上市推广方案,编制推广文案和宣传资料,开展预售活动和现场推广活动,引导客户了解项目和购买需求,最终实现销售目标。
五、预算控制
作为地产策划经理,我需要对项目的预算进行管理和控制。我会负责制定项目经营预算、项目销售预算和项目控制预算,掌握项目的成本核算和收益分析。由于预算管理涉及多个方面,我会与其他部门和团队成员进行有效沟通和协调,确保项目的预算控制在合理范围内。
总的来说,我在过去的几个月里通过不断学习和进取,不断改进和创新,充分发挥自身职业素养和专业能力,认真履行职责,积极促进项目的发展,实现了一定的工作成绩。
尤其是,在去年初新冠疫情席卷全球的情况下,我坚持不懈地开展工作,带领团队克服了种种困难,完成了一系列的任务,为项目的顺利推进作出了贡献。当然,我也意识到工作中还存在着一些问题和不足之处,还有很大的提升空间,下一步我会更加努力学习和进取,更具有责任心和担当精神,为公司和团队的发展贡献自己的力量。
谢谢!
地产渠道部经理述职报告 〖20〗
尊敬的领导:
大家好!我是XX银行的渠道经理,非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。在过去的一年里,我在银行渠道管理方面取得了一些成绩,并且还发现了一些问题和挑战。在这份述职报告中,我将围绕以下四个主题向大家详细阐述我的工作情况和对银行渠道的管理思考。
主题一:分析和总结渠道业绩
过去一年的工作中,我和我的团队在不断努力提高渠道的业绩。通过具体的数据统计,我们成功地提高了渠道的利润水平和市场份额。同时,我们也通过分析客户行为和市场趋势,不断优化和调整银行的产品和服务,从而更好地满足客户的需求和期望。然而,我们也发现了一些问题,比如某些渠道的业绩下滑和客户流失率增加,这需要我们进一步调查和改进。
主题二:推动数字化转型
随着科技的不断发展,数字化转型已经成为银行业的大趋势。在过去的一年里,我在银行渠道的数字化转型方面取得了一些进展。我们引入了一些先进的科技设备和软件,比如智能ATM机和移动银行APP,以提升客户体验。我们也加强了与第三方支付平台的合作,为客户提供更多便捷的支付方式。但同时我们也发现,银行员工对于数字化技术的应用程度和接受度有待提高,这需要我们加强培训和沟通,提高员工的数字化素养。
主题三:优化渠道管理流程
为了更好地管理银行渠道,我在过去一年里进行了一系列的流程优化和改进。我们建立了一套完整的渠道管理流程,包括渠道开发、渠道维护和渠道监控等环节。我们也加强了与其他部门的协作,实现了渠道内外信息的畅通和共享。然而,我们也发现了一些问题,比如流程复杂、冗余和效率低下,这需要我们进一步简化流程和加强内部协作,以提高管理效能。
主题四:加强团队建设和人才培养
作为渠道经理,团队建设和人才培养是我工作的重要一环。在过去一年里,我注重培养团队的凝聚力和执行力。我们定期组织团队活动,增强团队成员之间的相互了解和合作精神。同时,我们也投入了一定的资源,提供专业培训和职业发展机会,以帮助团队成员不断提升自己的专业技能和管理能力。然而,我们也发现了一些困难,比如员工流动率较高和团队合作需要进一步加强,这需要我们进一步加强人才引进和培养,提高团队整体素质。
总结和展望:
通过以上述职报告,我希望向领导们展示我在银行渠道管理方面的工作成果和对问题的思考。我将继续努力,与团队一起,进一步提高渠道的业绩,推动数字化转型,优化渠道管理流程,并加强团队建设和人才培养。我相信,在大家的支持和帮助下,我们一定能够在未来的工作中取得更好的成绩。
谢谢大家!
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