工作总结

发表时间：2026-04-03

2026年按照企业员工试用期工作总结（样本）。

三个月试用期，我给自己打了个分：70。扣掉的30分，全栽在凌晨两点的那个电话上。

一、那个让我后背发凉的晚上

第二周，我接手了一个Nginx配置变更。新API网关要上线，路由规则改几行，reload一下，十分钟的事。我甚至觉得这活儿太简单，连变更单都没细看，凭经验改了proxy_pass和几个超时参数。

凌晨两点，我坐在工位，耳机里放着白噪音，改完配置，nginx -t通过，systemctl reload nginx。一切顺利。

三分钟后，我的手机像疯了一样震动。Zabbix告警：502错误率飙升到15%。紧接着，微信群有人@我：“交易接口全挂了。”

我当时脑子“嗡”的一下。第一反应是回滚。我执行了预先写好的回滚脚本，把配置切回旧版本。等了一分钟，告警还在。再等一分钟，还在。

这才发现，回滚脚本只恢复了proxy_pass，而我手动注释掉的那行proxy_read_timeout 60s;，回滚脚本根本没管——因为我改配置时顺手把它删了，而不是注释。上游那个老掉牙的Java服务，处理某些复杂查询需要90秒，默认的60秒超时根本不够。回滚后，超时参数没了，用的是Nginx默认的30秒，死得更快。

凌晨三点，我蹲在机房的机柜旁边，屏幕上滚着upstream timed out。师傅老张电话打过来，第一句话是：“别慌，查/var/log/nginx/error.log，看时间戳。”我哆嗦着敲命令，看到那一行行超时记录，真想给自己一巴掌。

最后老张远程进来，从/etc/nginx/conf.d/的历史备份里翻出了那个60秒的配置。恢复、重载、观察。四分钟后，曲线回归正常。

那天晚上我躺在行军床上，翻来覆去睡不着。不是因为累，是因为后怕——假如不是凌晨而是白天高峰，假如影响面再大一点，我这试用期可能提前结束了。

第二天，我自己给自己立了三条铁规矩：
- 任何配置变更，先用git做版本记录，不允许直接vim改生产文件。
- 涉及超时、连接数、缓冲区这类非默认参数，必须在注释里写上“为什么是这个值”。
- 变更前强制走一次“反向验证”：如果我改的这个参数失效了，系统会怎样？

说实话，这规矩听着啰嗦，但后来救过我两次。一次是改内核参数，一次是调负载均衡权重。都是那种“改错一行，全盘皆崩”的险棋。

二、从被骂到被请吃饭

第三周，我干了一件蠢事。

那时候我们有个核心交易库，每周总有那么一两次连接池打满。每次都是我去查慢查询，找到那个跑20秒的SQL，然后把进程杀掉。杀完就完事，下周再来。

有一次，我实在忍不了，直接在开发群里贴了那条SQL，说“这谁写的？加个索引能死啊？”

结果被开发leader当众怼回来：“你们运维懂业务？别乱给索引建议，加错了影响写入性能你负责？”

气得我胃疼。但他说得对——我不懂业务，凭什么让人家信我？

后来我换了个办法。我不再直接甩SQL，而是写了一个小脚本，每天凌晨跑pt-query-digest分析慢查询日志，把排名前三的SQL拿出来，附上我们测试环境里加索引前后的执行计划对比。注意，不是“我建议你加”，而是“这是数据，你自己看”。

比如有一次，一条SELECT * FROM orders WHERE user_id=xxx AND status IN (1,2,3)跑了8秒。我在测试环境建了一个复合索引(user_id, status)，执行时间掉到0.03秒。我把两张截图贴在群里，加上一句：“测试环境验证过，对写入影响可忽略。用不用你们定。”

这一次，开发主动来找我聊了。

慢慢地，我们养成了一个习惯：每周一上午，我发一份“上周慢查询Top10”，开发那边认领优化。两个月下来，那个每周必现的连接池告警，频率降到了一个月一次。

有一回，那个曾经怼我的开发leader请我吃了顿烧烤。他举着啤酒说：“兄弟，之前态度不好。你那个脚本，确实管用。”

我嘴上说“没事没事”，心里其实挺高兴。不是因为被请吃饭，而是因为我发现，运维和开发之间那堵墙，其实可以用数据慢慢凿开。

三、那次我差点把自己埋了

试用期最后一周，我接了一个清理磁盘的任务。

有个图片处理服务，临时目录/tmp/thumbnails里堆了几百万个小文件，inode使用率100%。业务报错“No space left on device”，但df -h一看，磁盘只用了40%。典型的inode耗尽。

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我写了个find /tmp/thumbnails -type f -mtime +7 -delete，打算删掉7天前的文件。

跑起来之后，我盯着屏幕看了一会儿，发现不对劲——服务器负载从0.5飙到了12。top一看，find命令吃掉了100%的CPU，因为目录层级太深，递归扫描把整个磁盘IO打爆了。

吓得我赶紧Ctrl+C。但已经晚了，业务开始报超时。

我这才想起来，应该先限制目录深度。改成find /tmp/thumbnails -maxdepth 3 -type f -mtime +7 -delete，然后加上-exec rm {} \;分批执行，再配合ionice -c3降低IO优先级。

折腾了一个小时，inode使用率降到60%。业务恢复。

这次之后，我在自己的运维笔记里加了一条：删除大量小文件之前，永远先ls -f看一眼数量级，永远加-maxdepth，永远用ionice。

四、这三个月教会我的三句话

没有大道理，就三句实在话：

永远不要相信“我以为”。我以为默认超时够用，我以为回滚脚本能搞定一切，我以为inode清理不会影响业务——每一次“我以为”，最后都变成了故障单。
数据比嘴管用。跟开发吵架没用，把慢查询的执行计划、压测报告、线上监控曲线甩出来，比什么都好使。
慌的时候，先别动手。凌晨三点那个电话之后，我养成了一个习惯：接到告警，先花30秒看监控大盘，再花30秒翻最近的变更记录，然后再动键盘。这60秒，比急着回滚管用得多。

转正了，但说实话，我离“靠谱”还差得远。接下来的事，也很具体：把我们那套故障预案从“文档”变成“可执行的脚本”，把混沌实验在预发环境跑一遍，把strace和perf用熟——这些才是我该啃的硬骨头。

路还长，慢慢走，别摔坑里就行。

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