村居干部个人事迹材料（通用十二篇）
发表时间：2017-09-14村居干部个人事迹材料（通用十二篇）。
❂ 村居干部个人事迹材料
厉行节约的好少年
刘苏仪，是一个品学兼优、多才多艺、全面发展的好学生，她的脸上总挂着自信的微笑。她在班里担任着班长、中队长、英语美术课代表等职务，是区三好学生，除了各科文化成绩突出外，生活中好多方面她都表现的特别突出，既是老师的得力小助手，也是同学们学习的榜样。经过家庭和学校的长期教育，如今在刘苏仪身上，勤俭节约已经成为一种习惯、一种精神。
一是体贴父母，从不提非份之求。刘苏仪知道父母工作挣钱很辛苦，在吃穿用上从不提过分要求，不与人攀比。父母给做什么就吃什么，米饭咸菜也吃得津津有味;父母给什么就穿什么，表哥的旧衣服穿上也满心欢喜;父母买什么就用什么，比同学的差一些也毫不在意。有时她取得了好成绩，父母要奖励到饭店吃“大餐”，她也不同意，要求在家自己动手包饺子。在家里，她还做一些力所能及的家务，如刷锅洗碗、叠衣服等。
二是俭以养德，常念他人之困。穿小的衣服，刘苏仪一件都不让扔掉，让大人洗干净收起来。去年11月份，在合肥市慈善协会举办“暖冬行动”时，她把这些衣服全部捐给了山区贫困儿童，刘苏仪也领到了一张爱心捐赠证书。肥西县烧脉岗一位远亲3岁的孩子得了白血病，听到我们谈论，刘苏仪主动把自己攒的卖废品收入200元钱捐了出来，在她的感召下，全家共资助了患病女孩两万元。
三是崇尚环保，力行低碳生活。家里虽然有车，但刘苏仪从不主动要求开车接送。书法兴趣班距家约有矿泉水瓶，刘苏仪不让扔到垃圾箱，她总是打包收集好，卖给回收人员，这样既不污染环境，又能循环利用。
古人云：“俭，德之共也;侈，恶之大也”。刘苏仪同学小小年纪便懂得珍惜父母和他人的劳动成果，不浪费一度电、一粒粮、一滴水、一张纸，不挑吃穿，不乱花钱，不盲目攀比。她身上这些勤俭节约的中华美德是值得我们每个人学习和推崇的。
勤俭节约好少年
叶蔚佳，女，少先队小队长。她是个勤俭节约、活泼开朗、全面发展的女孩，多次获得“三好学生”、“四好少年”称号，是老师经常表扬的榜样，是同学充分认可的.偶像。她觉得勤俭节约是中华民族的传统美德，勤俭是一种品质，节约是一种美德，成为勤俭节约式的好孩子已经逐渐转化为学习、生活各方面的自觉行为，已经悄然固化她的内在意识。
在学习上，切实做到勤奋努力。她兴趣广泛，什么都愿意去接触，什么都喜欢去学习，什么都勇敢去尝试，每件事情争取每次尽量做到最好。在老师的指导下，她养成了较好的学习习惯和方法，不偏科，有计划，有条理。每天放学回家，能自觉完成当天的家庭作业，同时，开展广泛的课外阅读。作文水平有明显进步，经常作为范文被老师在班级交流，并收录在班级博客里。在完成正常的学校教育教学各项要求外，她主动参加了古筝、滑板、溜冰、羽毛球、象棋、军棋、五子棋、唱歌、跳舞、画画、游泳等训练或活动，开拓思维。尤其是坚持长期的古筝培训，每天练习1小时以上，有时指甲都磨损了，家长看了也心疼，但她能坚持不懈，获得了较好的成绩，已顺利取得六级证书，多次参加文艺演出，今年暑假将向九级考级冲刺。
在生活上，力争保持节俭本色。懂得珍惜父母和他人的劳动成果，主动帮助承担力所能及的家务，自己的房间、学习桌整理得整整齐齐。常常把自己用过的纸或者用完的作业本、喝过的奶盒、饮料瓶等收集起来，隔一段时间就拿去卖一次。从来不随便向家长要零花钱，不私自带食品到学校，不自行买零售吃，并以自己的行为感染身边的同学。衣着朴素整洁，只求保暖、干净就行，不追求时尚学习用品，只求能用、适合就行，从不与同学攀比。家长叫她把用的很短的铅笔扔掉，她总是舍不得，总是说：还能用几天。钢笔墨囊一般五角钱一支，在学校组织的淘宝活动上，她用一元钱淘了好几支墨囊，她觉得很实惠，感觉又节约了开支。她还支持低碳生活，已经习惯和家人一样用洗过衣服剩的水来冲马桶，习惯于默认出门方式是乘公交车或者骑自行车，除非下雨、下雪，才想到开车出行。
在新的时期，在她这个年龄段，她选择了一条其他孩子做不到、难以坚持的“节约”之路，学习上能兴趣广泛、勤奋努力，生活上保持节俭本色、不盲目攀比，用实际行动努力做一个勤俭节约的人。虽然是些小事，但是通过这一系列有形小事的积累，强化了她的思想意识，为人生发展奠定了扎实基础。她觉得不管在任何时候都要节约利用资源，在任何方面都秉着认真、负责的态度。她将用勤劳的双手创造财富，用节俭的精神使用财富。
躬行节俭 做美德少年
她学习成绩优异，但一如既往地努力，力争上游;她在班内但任班干，但总能做到谦虚、团结同学;她活泼开朗，在班级活动中勇挑重担;她家庭条件优越，却总是班内最节俭的那一个……她，就是三二中队的文娱委员邓乐涵同学。
透视小事，树立品质
还记得孩子们刚上一年级时，每天总是有很多“小铅笔头”被同学们遗弃，时间一久，也就忘在脑后。一天，突然发现“小铅笔头”都不见了，正在我心生疑惑时，一双稚嫩的小手举起一大把小铅笔，那些昔日的“小铅笔头”已被擦得干干净净，削得整整齐齐，每两根之间还用胶布粘上，看上去像一支完整的大铅笔。看着这些花花绿绿的小铅笔，似乎一个个跳动的音符，正为小女孩的惊人之举奏出赞美之歌。这个女孩就是邓乐涵。
我被一个六岁女孩的惊人之举震惊了，我知道她不缺铅笔，她家庭很富裕，但她却用自己的行动践行着“节俭”二字的内涵。
乐于助人，勤俭节约
生活中的邓乐涵人源极好，她把每个同学都当作自己的朋友，从不因自己学习成绩好而歧视成绩差的同学;从不因自己家庭条件优越而瞧不起那些家庭条件差的同学，相反却总是向他们伸出援助之手。曾经她向每月的零花钱中省出几元钱，积攒起来就为了给那些条件差的同学买几本作文书;曾经她很久不让父母为她增添新衣，却让父母多给点零用钱给贫困山区的孩子添一些学习用品……是她，一个小学生，却用无声的行动向大家诠释“节俭”二字的含义。
记得她曾在日记中写到：我觉得勤俭节约是一点一点积累下来的。不论在任何时候，我都会节俭利用资源。在任何方面都要秉着认真负责的态度，勤劳致富。“多做事，少说话”尽自己最大的努力传承着勤俭节约的美德。
一个小学生，一个女孩子，她选择了一条其他孩子做不到、难以坚持的“节俭”之路，她秉承了中华民族的传统美德，也体会着生活的快乐。
❂ 村居干部个人事迹材料
在人生的道路上，每个人都在用自我的足迹书写着自我的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今日，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自我平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”，____年生，汉族，学历，现任。自年月，踏上的那天起，她就始终坚持以优秀共青团员的高标准严格要求自我，并把“每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”作为职责，把“忠诚、高效、创新”作为了座右铭，用忠诚、信念和不懈追求，用爱岗敬业、勇于创新、求真务实、无私奉献的精神，在上级的正确领导下，积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，促进了整体工作的全面发展，展示了新时期一个优秀共青团员的靓丽风采。她的先进事迹主要如下：
一、从严要求自我，政治素质过硬
同志始终狠抓学习，努力提升素质，为了使自我的思想认识，政治觉悟有更大的提高，她坚持自加压力，挤时间搞学习。在思想上，她认真学习了邓小平理论、科学发展观，并把它作为思想的纲领，行动的指南，牢固树立了自我正确的世界观、人生观和价值观，深刻地理解到作为一个共青团员的光荣和职责的重大；在工作作风上，她把全心全意为人民服务当作自我唯一的宗旨，自觉做到了忠于职守，奋发有为；在政治纪律上，她从严要求自我，自觉遵守党风廉政建设的各项规定，自觉理解组织和群众的监督；在个人品德方面，她为人正直，待人诚恳，与人为善，谦虚稳重，以实际行动展示了一名优秀共青团员应具备的思想觉悟和优秀品格。
二、工作敢打敢拼，业务水平突出
该同志对工作认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。自年参加工作以来，她就着重培养自我吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，所以，在工作中，她始终用强烈的事业心、高度的工作职责感、用高标准严格要求着自我脚踏实地，勤勤恳恳，完成着各项工作任务。
一是积极参加党委、团委组织的各种政治学习及教育活动，例如“圆梦大学”为贫困大学生筹款活动、探望孤儿等。她用爱岗敬业、用“在其位，就要尽其责”的理念，用几分热爱，几分执着，几分赤诚，得到了大家的认可，荣获了贵港市“周六志愿者行动”优秀志愿者称号、20__年广西优秀共青团员称号、同时，2011年也在共青团工作中表现突出获得公务员奖励。
二是作为一名税收会计，她能时刻严以律己，并以大局为重，在工作中恪守职责，开拓进取、甘于奉献。她能用她的主动性和积极性，把全身精力投入到干好本职工作和促进的发展上。
在工作上，同志用吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，按时编制了每月的税收会统报表、电月报以及旬报，并严格依法进行退税管理，从而保证了能够在最短的时间内办理完毕纳税人合法退税申请，同时，她也以高度的职责感和强烈的时代感，努力工作，无私奉献，忠实履行职责。加班加点对于她来说是常有的事，可是她从没有半句怨言。她说这一切都是她的工作职责。她必须以自我务实的行动，用自我踏踏实实的言行，执着地履行着自我的义务，她就是这样，为事业忘我工作着，从她的身上，我们看见了“奉献是一种幸福”，体会到了“拼搏的人生才更有价值”，所以，她出色的工作成绩换来了局里的一致好评，在20__年公务员考核中同志获得了“优秀”等次，被评为了20__年度贵港市地方税务局优秀党员，荣获了20__年度全市地税系统政务信息工作先进个人二等奖，同时，也在20__年地方税收工作中成绩显著获得公务员奖励。
三是该同志始终坚持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统。在做好工作的同时，也十分注重自身素质的培养，她用自我良好的工作态度对待着每一个人，每一项工作，她就是这样全力以赴，一心扑在工作上，用她的多才多艺，经常担任系统内外的晚会主持，并以稳重的台风、灵敏的应对，赢得了大家的交口称赞，从而在贵港市地税局运动会中乒乓球、气排球团体赛，均获一等奖；20__年参加贵港市健身操比赛，获得一等奖；20__年参加贵港市“五四”演讲比赛，获得二等奖；20__年参加广西第二届中华经典诵读大赛，在贵港选拔赛、自治区选拔赛预赛和复赛中胜出，在自治区决赛中获得三等奖的好成绩；20__年在全市地税系统“和谐地税在我心中”演讲比赛中获得一等奖；在全区地税系统“青春辉映党旗红创优争先展风采”演讲比赛中获三等奖等称号。
三、主动团结协助，关心顾全大局
在年多的工作中，该同志服从领导，团结同志，能够做到与同志们密切合作、相互帮忙。别人不愿做的事她做，要求别人做到的事，自我首先做到，从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。在平时，她也着力营造着同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任的一个融洽、和谐的工作环境，因为，她说仅有团结，才能凝心聚力，仅有团结，才能更好地完成工作。
四、谨记自我身份，积极协助工作开展
作为一名团员，同志能够谨记自我的身份，能够不断增强团员意识，认真学习团的章程，自觉遵守团的章程，充分发挥共青团员在青年中的先进性作用。同时，她也能努力协助好上级团委开展的各项团的工作，积极参加参加团委组织的各项活动，能用满腔热情、认真努力完成，从而获得团组织的充分肯定与高度赞扬。
总之，同志在年的工作中，无论在哪个工作岗位，始终兢兢业业，勤勤恳恳，以共青团员的标准从严要求自我，默默无闻，无私的为群众服务，发扬爱岗敬业、认真负责的工作精神，将自我的青春献给她所热爱的事业，她无愧于自我的职责。
❂ 村居干部个人事迹材料
xx，男，xx年x月出生，xx镇xx村人，毕业于xx省xx农业学校，年9月加入中国共产党，曾担任过县农技员、乡镇干部，现任xx党支部书记。
作为一名乡镇公务员，一名机关干部，他本可以西装革履地坐在办公室上班，可以隔三差五地与朋友相聚、与父母妻儿团圆，享受舒心悠闲的生活，但他却没有按这样既定的轨道去走，而是毅然选择了另一条艰辛的道路。
，太峪镇鼓励农民大力发展现代设施农业，积极实施川道大棚全覆盖工程。面对新事物，多数农民持观望态度，他们觉得自己不懂大棚种植技术，担心种植不好而亏本。作为镇上干部的xx看在眼里，急在心上。他认为自己作为一个乡镇干部，理应为农业发展、农民富裕、农村繁荣贡献一份力量，谋求一条出路。何况，自己本就是一名农民的儿子，还曾经做过农技员。经过一番深思熟虑，他不顾众多同事的劝阻，毅然放弃了安逸的生活，率先响应镇党委、政府的号召，于在xx承包了5个大棚，开始了“大棚里的公务员”之旅。
他不怕苦、不怕累，精心钻研、亲自实践，不断积累种植经验、摸索作务技术。由于自己过去从未种过菜，没有经验，只能边干边学。遇到问题，他积极请教专家、翻阅书本、上网查询;功夫不负有心人， 他终于搞出了名堂，从施肥整地、播种浇水、授粉整枝、喷药防虫到采摘销售，他都应对自如。
为了能让设施农业发展壮大，208月，他报名参加了xx党支部书记的竞选活动，受到党员及群众的大力支持。
上任后，他没有就此松气，而是暗中盘算起村民的致富之路。xx位于太峪河川道，水资源丰富，距县城只有12公里，运输方便;加之这里的群众曾有种菜的历史，懂技术，而且国家对设施农业也是大力支持的，大棚蔬菜种植可谓天时地利。不足的是，村里年富力强的劳力大多外出，剩下的“386061部队”很难适应大棚密集的劳动和较高的技术需求。虽然自己对大棚菜的种植已经驾轻就熟，但若要规模种植，还是经验不足。
虽然大棚规模种植困难重重，但xx对自己有信心。他凭借自己所学的知识及积累的经验，积极探索，不断试验。在县、镇领导的帮助支持下，他先后赴海外日本、山东寿光市、甘肃甘谷县、咸阳泾阳县参观学习，借鉴别人的先进经验，积极探索适合本村发展的路子。
2010年12月，他同xx县技术员协作，在xx镇xx村、xx示范种植多层覆盖反季节韭菜，喜获成功。这次胜利，让他看到了大棚种植的潜力。他不满于现状，举一反三，积极尝试将多层覆盖技术推广到马铃薯、水萝卜和甜玉米的种植上。在试验尝试期间，他积极积累第一手资料，为指导生产提供了技术要点。同时，配合太峪镇完成拱棚多层覆盖技术项目建议书，使得该项目被县科技局列为全县农业科技重大项目。
，他又承包了冬暖式日光温室大棚4座、拱形棚11座，累计承包大棚20座，分别种植甜玉米、水萝卜、韭菜、西红柿。为了适应市场需求，他积极筹建了凯阳果蔬专业合作社，统一印制包装和标识，为蔬菜规模化、产业化种植打下坚实的基础。在生产中，他能够不为高价所动，不为利益所惑，坚持不用违禁生产资料和激素，确保产品天然无污染。工作之余，他顾不上休息，积极为川道三村群众编写大棚种植技术资料，以便更好地指导群众生产。遇到有群众向他请教，他都热心答复，绝不让群众失望。他经常深入到菜棚指导种植、管理、用药技术，积极与菜农交流体会;在生产中，他注意了解菜农遇到的困难，尽自己的最大能力去解决。材料不足，他想办法，苗子不足，他亲自培育。遇到有些困难户，他还免费提供苗子。他千方百计打头阵，趟头辙，发展设施农业，改变xx农业落后的现状，先后试验多层覆盖技术、反季节韭菜生产技术、秸秆生物反应堆技术、西红柿密植技术等等，为大棚蔬菜生产积累了一定的经验。
xx就是这样一位干部，他把自己全部的精力都用在了大棚蔬菜的种植和群众的致富上。每天，他都起早贪黑，不畏严寒，不怕酷暑，风里来，雨里去，废寝忘食。自担任村党支部书记以来，提高大棚种植效益，扩大规模，一直是他最关心的事。他身先士卒，率先垂范，不顾自己身在异乡，单枪匹马，带头承包大棚。最多的时候，他一个人承包了20个大棚。在他的辐射带动下，全村干部群众30多户共承包大棚78个。通过一年来的努力，xx的大棚发展到102个，90多亩，川道三村大棚发展到200多个，种植户由原来的37户发展到170多户，单棚收入由5000余元提高到7000余元，大棚蔬菜种植已成为太峪河川道农户增收的支柱产业。
正是在像他这样的一批干部和群众的共同努力下，xx大棚蔬菜的规模不断扩大，已达到314座200余亩。既适当解决了闲散劳动力的就业问题，又增加了川道群众的收入。
他的辛勤劳动，换来了大棚的丰收，换来了群众的欢声，却难以让家人朋友理解。面对家人妻子的怨言，面对亲戚朋友的不理解，面对个别同事鄙视的眼光，面对群众褒贬不一的言辞，他都一笑置之。他的追求，不会因为这些受到丝毫影响。偶尔，他也会感觉到累，累到不想吃饭，但只要看看自己大棚里茁壮生长的蔬菜，他就又恢复了精力。
群众富了，xx就开始筹划着改善群众居住条件。自上任以来，为了改变xx落后的面貌，他在抓好大棚生产的同时，同村上干部一起，积极争取各级领导的支持，申报项目并认真组织实施。筹资8万元，项目配套19万元，新修村庄水泥路1300米，方便了群众出行;安装太阳能路灯15盏，亮化了村庄;埋设灌溉管网1400多米，架设电网500米，提高了大棚设施配套水平;新修梯田400亩，保证了口粮田;完成灾后重建5户，改善了受灾户住房条件。他还深入村组，积极宣传社会保障政策，提高新农合、新农保的参保率，为全村群众谋福利。
两年的心血使他亲身感受到作为种植户的艰难，更感受到镇村两级能力的有限。他提出了建设施农业综合示范点的构想，要抓住彬县川道万亩设施农业生产基地建设的政策机遇，制定积极、综合、长期的政策和举措，稳定人力，加大物力，加入科技等元素，加大对农业的投入，拓宽筹资渠道，争取有关部门大力支持，集中精力，破除瓶颈制约。
他就是这样一位农民的儿子，农村的干部，倾尽全力在实践中探索，在实践中谋求发展的基层干部。
❂ 村居干部个人事迹材料
在学习上，我不为学习而学习，更不为考试而学习，而是在学习中不断充实自我，丰富头脑，培养自己良好的思考习惯，所以我有着端正的学习态度，善于学习，取得了好的成绩，我不曾骄傲自满，而是保持谦逊的态度，继续努力;一旦遭遇挫折，我也不会灰心丧气，自怨自艾，而是总结经验，扬长避短，努力在以后取得更好的成绩。在不断充实自我的过程中，我曾获“成绩进步奖”;在不断努力的过程中，我曾获“成绩优秀奖”，并且多次获得奖学金。六年级曾获华罗庚金杯决赛全国二等奖，去年获全国英语竞赛江门市二等奖。
作为一名学生干部，我对待工作认真勤恳，积极负责，认真听取同学的意见，认真做好本职工作，踏踏实实做好学校、班委会分配下来的每一项工作，对于班级管理的日常工作和团委学生会及文学社的工作，都能有较好的处理，多次被评为“学校优秀学生干部”、“优秀班干部”、等。作为学生会主席，我带领各位学生干部积极做好文明班评选，文明宿舍评选，学习小组pk赛等年级活动。
在生活方面，我待人有礼，为人正直，尊敬师长，团结同学，并始终保持着积极乐观的人生态度。在身边的人遇到困难时，我能热情地伸出援助之手，乐于参加各项有益的活动，曾多次被评为“金色少年”，而我所在的宿舍也曾多次被评为“文明宿舍”。
就像一片四叶草，在我看来，第一片代表我要做个十分优秀的学生，第二片代表我要做个负责的班干部，第三片代表我要做个孝顺的孩子，那么第四片就是我的成功了。四叶草不容易找，这些任务看似简单却也需要毅力，我会努力找到我的四叶草。
❂ 村居干部个人事迹材料
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供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料
供电公司95598客户服务中心班长先进个人事迹材料
今年26岁的是供电公司95598客户服务中心一名班长，虽说从学生到员工，从学校到公司角色转变不到五年，却在岗位上从一名非电力专业的大学生成长为一名具备专业知识的电力行业员工，她那心细如发的工作热情、虚心好学的工作态度、豁然开朗的性格时时感染着周围的人，像一颗闪闪的星星，奉献自己，服务别人，照亮别人。
全心投入，搭建一个学习型的服务平台
虽说只是一名普通的班长，却亲历了95598呼叫中心的成立与发展，亲身感受着茁壮成长中95598热线电话的繁忙与紧张。
1月18日，95598呼叫中心正式成立并投入运行。通过竞聘考试，获得了该岗位。也就从那时起，她意识到要架起并搭建好客户与公司这座无形的连心桥，自已肩上的责任和工作的意义有多重。为了抓紧时间进入角色，她广泛搜集业务知识和相关资料“充电”，不懂就问，不会就学，背好各种营业规程和相关规定，把书本上的理论知识融入到日常工作中，不断加强和提高自身的专业技能水平.
由于95598的9名客户代表都是外聘的非电力专业员工，从她们自身素质来说，缺乏专业知识和工作经验。为了使他们最快进入状态，总是认真查听客户代表的每一条录音，及时纠正回复不准确或不完整的服务情况，有好几次听录音直到深夜10点多。作为一个新成立的班组，在没有任何工作经验、没有任何条规可以借鉴的情况下，敢于创新。她积极向移动、电信等话务中心发展较成熟的企业学习相关经验，尤其是在客户代表的服务态度和话务回答技巧方面进行了重点学习。同时，她制定了“95598客户代表跟班实习计划”，让客户代表跟随抄表员、抢修员、收费员以及营业员分别学习和体验不同工种的工作。使客户代表对自已所从事工作有更新的认识，从而不断增加和积累他们的工作经验。使95598能够承担起供电企业与客户，以及公司内部各部门之间真诚、快捷沟通的桥梁。
为提高客户代表的工作积极性和主动性，5月份，供电公司出台了《95598客户代表星级评定管理办法（暂行）》。结合实际工作中的经验，参与95598客户代表的星级评定管理工作，细化考评标准，按照评定管理办法成功地组织开展了多次星级评定。9月，供电公司95598客户代表星级评定管理也被省公司选入典型经验库，成为全省兄弟单位学习的典范。
从95598班组创建以来，她还坚持每周对客户服务代表进行培训，或请专业的同事，或自己准备教程，不管工作有多忙，她都要精心为每一次培训做好准备。她还编制了95598呼叫中心人员的工作标准及素质标准，逐步完善和建立了《95598劳动纪律管理制度》和《95598客户回访制度》,并结合工作实际总结出“95598服务十不准”，将客户代表平时最容易犯的毛病总结成琅琅上口的十个短句，粘贴在每一个座席的话机旁，让她们时时刻刻提醒自己做到最好，对规范95598员工服务行为起到了积极有效的作用。
功夫不负有心人，通过她不懈的努力和积极带动下，在参加省公司“营业窗口与95598服务技能竞赛”中，获得个人三等奖的好成绩，在省电力公司“服务之星”比赛中，获得“十佳服务之星”称号，同时还获得省电力公司“思想道德楷模”称号；班组在省电力公司对95598人员进行调考中，供电公司95598的姑娘们成绩优秀，并在1月，95598全体员工全部通过了“用电抄核收”专业的执证上岗考试。这些的成绩获得与全心投入，搭建一个学习型的服务平台是分不开的。
全员服务，打造一支爱岗如家的工作团队
“一花独放不是春，百花齐放春满园”。深知只有一个爱岗如家的团队，才能出成绩出效益。因此总是松弛有度。在工作中，她严格要求同事们从服务意识、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务效率、服务方式、服务文化八个方面入手，尽自己最大的努力完成工作中的每个细节。而在生活上，她也总是给身边无微不致的关心和体贴。
说起李班长，姐妹们已记不清她有多少个夜晚、多少个周未和节假日没休息了，工作几乎成了她生活的全部。记得初，95598服务热线正式开通不久，也正赶上过农历新年。为确保95598呼叫系统春节期间的安全稳定运行，客户的用电服务通畅，放弃了假日，与3名客户代表一起坚守在工作岗位。在这七天的时间里，每当听到故障报修的客户打来电话告知已经恢复用电并表示感谢时，她心情才显得轻松。她总是对同事说：“我们每时每刻都在展示着公司的形象，越是节假日，我们越是要比平时付出更多的努力，任何时候我们都要把问题估计得充分一些，把对策考虑得周全一些，把工作开展得扎实一些，接听好每一个电话，处理好每一项工作。”
每年的冬季和夏季是居民用电高峰期和故障多发期，同时也是95598话务量的高峰期。据了解，在迎峰度夏期间，客户代表们每人每天要接听200多个电话，遇到这种情况，她总会放下 手中的报表，帮值班人员接听、回访电话；每到吃饭的时候，她总是抢着接听电话，说自己不饿，催促同事先吃饭；每当同事有紧急事，她总是二话不说的把班次顶上，事后又总是笑笑，连声感谢的话都不让别人说出口。说：“要说不累是假的，可一想到95598深入人心，一根细细的电话线承载着千家万户对我们信任，我们就感到特别欣慰。”在她的努力下，95598的姑娘们摒弃了娇气，一人工作累倒了，其它姐妹就嘘寒问暖，并主动把任务接过来，保证不影响日常的工作进度。人性化的管理，使成员把班组称为家，产生了深深的依赖，并为之努力奋斗。
也正是有了全体工作人员全身心的投入，95598客户服务中心的质量不断提升，在多次市委领导和省公司领导的检查以及明查暗访中，都得到各级领导的一致好评。也正是有了全体工作人员的共同努力，在参加公司民主评议行风及“百问百查”文明用语演示竞赛中才能获得二等奖的好成绩。
真诚服务，打开一扇诚信的窗口
服务工作千头万绪，与客户打交道更是难上加难。为了让每个打入电话的客户能舒心挂机，一开始，面对复杂的客户群所提出的问题，回答得不能令客户满意，也有焦急和苦恼。但她却没有一丝抱怨，而是在挂下电话后，反复播放平时的电话录音，并进行分析，摸索出了一套“微笑摘机、微笑通话、让客户舒心挂机”的服务流程，即要求客户代表在整个通话过程中都要保持微笑的表情、平和的语气、体谅的心态、换位思考的模式。这个流程看似简单，但在实施的过程中，面对着个人修养高低不一，表达能力参差不齐的客户，能做到又谈何容易。
还注重在服务中注入情感化，以真情、真心、真爱感动广大客户的心。盛夏的一天，一位老大娘走进了95598座席厅，她一进来就问：“这里可以请人去修电吗？”连忙扶老大娘坐下，倒了一杯水让她慢慢说。原来老大娘家里没电了，她又不知道打电话，问了别人都说“找95598”，她就找上门来了。了解情况后，马上联系抢修人员，为这个特殊的客户提供一次特殊的服务。老大娘走的时候，拉住她的手说：“妹子，谢谢啊，你们这样的服务真是到家了！”从此，老大娘一有用电的问题就找。从此以后，每当遇到年纪大且行动不便客户，她总是伸出援助之手。她就是这样，把客户当亲人当朋友，放在心上，用一颗真诚的心为客户服务，用自已的行动赢得了客户的信任。
“一个城市良好的供用电环境是吸引外商投资的一个重要因素，因此我们无论何时何处努力做到公司总经理黎诗义对社会承诺的‘经济发展的热点在哪里，供电服务就延伸到哪里’”如是说。记得有一次，一个外地的手机号码打进95598，该客户是想来投资办厂，咨询地区的大工业电价的标准。接听电话的客户代表告知客户当前的大工业电价标准后，客户表示还想了解更多的信息，客户代表挂断电话后向反映了这个情况。马上将最新的电价文件复印了一份，并在空白处注明划分普通工业和大工业用电的标准。然后接通客户电话与客户就电价问题进行交流和沟通，同时她还将文件以传真的形式发给客户，给客户一个满意的答复。
还有一次，一位客户与自己所管辖的物业公司产生了纠纷，被物业公司停止了供电，想通过95598了解有关电力方面的法律法规。客户代表通过电话解释显然是不能满足客户需求的，于是要客户留下邮箱地址，之后将相关的资料以邮件的形式发给了该客户，并且简单地向客户表述了一下对他反映的问题的看法，希望对客户有所帮助。问题解决后，客户打来电话表示感谢。在他感谢声中，95598的服务价值又一次得到了提升，工作又得到了一次肯定。
“在平凡的岗位上，做出色的工作！”这是的工作格言。或许一个人的力量是渺小的，但是带领一个团队的力量是无限的，在的身上，我们看到了闪光点；在带领的集体中，我们看到了无数个闪光点。她带领着95598的姐妹们始终牢记“努力超越，追求卓越”的企业精神，秉承“以电相连，用心沟通”的服务宗旨，兢兢业业、无怨无悔地奉献着自己的青春年华。
❂ 村居干部个人事迹材料
xx参加工作的18年以来，每年都被评为总站及交通系统的“先进生产者”“服务标兵”、；还相继被市政府、市总工会、市妇联分别授予xx特等“劳动模”、“岗位明星”、“巾帼建功立业标兵”；被省政府、省宣传部、省交通厅授予全省“争创活动岗位明星”，全省“十佳职业道德标兵”；被交通部授予全国“道路运输先进工作者”、被全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼建功标兵”等荣誉称号。与此同时，xx在旅客心中还享有“活地图、活雷锋”的美誉。
一、她苦练基本功，对事业执着的追求
xx市客运总站是“全国示窗口单位”，xx一直在这个示窗口从事着服务工作。她先后担任过站务事员、服务班长、站务主管、值班站长等职。她无论工作在哪个岗位上都能尽职尽责，在她从事事员工作时，她总结探索出了事窗口“一口清”的服务学。一次，一位老人她“姑娘啊，去小城子几点有车？”她热情地告诉这位大爷：“来得正赶趟儿，八点整，我可以带买票送上车”。这位大爷接过票，礼貌地说了声“谢谢”！于是她便把老人扶上了车。哪知道大约三个小时后，这位大爷又回到了站里气乎乎的见到她就说，死丫头，你把我整哪去拉？这时她才知道是给弄错了，原来xx有三个叫小城子的站点。这位老人本想去南边方向的小城子，而她却把大爷送上北去的班车了。为这事她怀着一颗愧疚的心回到里还暗自流泪，晚饭也没吃。思来想去光有为旅客做好服务的愿望是不够的，在业务上还必须有过硬的本领。于是她熟读《客规》，看本站发车站点、里程、票价、发车时刻、本市重要单位地址、电话号码等。为了练就事服务“一口清”和“微笑服务”她常常自己对着镜子练习。为了练好哑语服务，她常常骑车去远在郊外聋哑学校的教室外偷学。经过自己不懈的努力与追求，她在事窗口工作时基本达到了“不住，难不倒，dljsne有必答，一多答”的优质服务，并且实现了“听事知所需，看表情知心理”。在她担任值班站长时，去年十一黄金周期间站里突然来了几位异样的不速之客，经常在售票口处徘徊，凭她的感觉判断，他们好像是一伙职业“扒手”，果然不出所料，一连几天在发往外地的大线班车上发生了拎包、割包、旅客丢失钱物的案件。通过站内监控系统她与两位业务主管为公安机关抓捕犯罪嫌疑人提供了准确无误的指正。
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二、她真情奉献，对待旅客胜似亲人
端正服务思想，提高为旅客优质服务水平这是她多年来一贯的追求。尤其是该站近几年开展的创建学习型企业，争做知识员工活动，她更加明晰了“服务是产品，满意是成品，旅客是质检员”的真谛。20xx年，在该站创新提出“创建学习型企业、创新型客运站”的同时，站里为了内树样板，外树形象，特以她的名字命名成立了“xx明星服务班”，工作中她始终带领班组成员时刻要求自己用雷锋精神旅客的到来，始终坚持服务人民奉献社会的宗旨，使旅客进站有归之感，离站有别之念。在她的提议下该站员工靠矿泉水瓶等废品收入和员工捐款建立了关爱旅客基金，目前已为546名危难旅客购票、购药、购买衣服和食品，支付基金6000余元。她对待旅客胜似亲人，一次，有位退休老人周成生在站内候车时，突然晕倒在座席上，xx发现后主动来到老人身边，这时老人已不省人事，她通知领导后，立即找来出租车将老人送往医院抢救，并为老人垫付了她仅有的140元住院费用，经医生诊断为脑出血，由于抢救及时，使老人脱离了危险。在抢救期间xx一直守在老人身边，直至老人单位来人，她才悄然离去，像这样的事例在她的工作中经常演绎着。因此，她爱洒八方旅客的感人事迹，xx报以《因为有爱，真情永远》为题做了专题报道。
三、她求真务实，爱岗敬业
在该站提倡的“雷锋精神伴我行”的服务中，xx把雷锋的精神实质紧密地融合在各自不同的服务岗位上。她率先做到了“规化服务、个性化服务、延伸服务、卓越服务”。她带领班组运用“雷锋服务车”终年不息地为旅客提供送水、送药、送报等温馨式义务服务。还把“重点旅客候车室”变成了“情意相浓”有如儿女相伴的温馨室，并且帮助重点旅客购买车票，搀扶重点旅客上车。她还将爱心传递到xx市孤儿院，定期为那些孤儿送去温暖。当她走上领导岗位之后，更加感到自己肩负的重任，不但自己做好还要带动站务员工，扎扎实实的做好本职工作。她经常这样说：人生的价值不在于官位，不在于权位，只在属于自己的岗位。为此，她总是怀着一颗感恩的心，默默无闻辛勤地工作在自己的服务岗位上。她时刻用雷锋的标准衡量自己的一言一行。热爱自己的工作岗位，珍惜自己的工作岗位。在“以德为本做好人、勤学苦练做能人、勇于开拓做新人”上下功夫。立足本职，勤劳务实，任劳任怨，争做学习型员工，实现自我价值，实现自己做人的准则。全心全意地为广大旅客营造舒适、和谐、安全、快捷、优质的服务环境，加强“明示窗口”建设，提升明单位的创建水平。
❂ 村居干部个人事迹材料
在学习上，我明确学习目的，在学习中不断充实自我，丰富头脑，培养自己良好的思考习惯，所以我有着端正的学习态度，善于学习。取得成绩时，我不曾骄傲自满，而是保持谦逊的态度，继续努力;一旦遭遇挫折，我也不曾灰心，不曾放弃。而是在每一次失败后总结经验教训，并不断努力，争取在以后取得更好的成绩。我还能很好地学以致用，将学到的知识很好地运用到生活中!在不断充实自我的过程中，我曾获 “校三好学生”，“区奖学金”，“全国中等职业学校‘文明风采’摄影比赛优秀奖”“校园之星称号”等荣誉!
作为一名优秀的学生干部，我对待工作认真踏实，积极负责，有很强的责任心。我能认真听取同学及老师的意见，做好自己的本职工作，踏踏实实做好学校、老师分配下来的每一项工作，对于班级管理的日常工作，能有较好的处理。作为一名班长，我认真履行我的职责，带领班里的同学积极参加学校的各项比赛，在学校举行的校运会，黑板报评比，公开班会课评比等多个比赛中取得佳绩!我还曾担任过校学生会主席，曾荣获 “校优秀学生干部”，“区优秀学生干部”，“区优秀共青团员”“入党积极分子”等荣誉称号。
在生活方面，我乐观开朗，待人真诚，为人善良正直，能尊敬师长，团结同学，并始终保持着积极乐观的人生态度。在身边的人遇到困难时，我能热情地伸出援助之手。生活充实而有条理，有严谨的生活态度，良好的生活作风;为人热情大方，诚实守信。有自己为人处世的原则，能与同学，朋友和睦相处，共同进步。
人的一生，没有最高层次的目标，只有更高层次的追求，人只有不断向着更高层次目标不懈追求，才会不断发展、进步。青春可贵，我一直以“没有最好，只有更好”不断激励自己，力求在各方面取得更完美的成绩!
❂ 村居干部个人事迹材料
几年前我从电台听到过一个故事非常感人。
说有在一对年轻的恋人感情一直很好.虽然也吵架但两人很快就和好了.突然有一天女孩要和男孩分手，说你太穷了给不了我要过的日子.男孩听完后很痛苦和女孩说你不是这种人为什么现在变得这样，但无论男孩怎么说，女孩还是坚持要分手，后来男孩彻底失望了，和父母说要去外地闯闯他去了北京，5年后男孩已经开了一家公司虽然算不上富商但也算是事业有成，他回到沈阳办事，无意中看见了女孩的父母，还是忍不住问女孩现在怎么样了.女孩的父母把他带到了自己的家中拿出了女孩的遗像，告诉男孩，女孩早在4年前就去世了.女孩地了绝症当年和他分手就是不想连累他，女孩选择了自己面对这一切.男孩听了很痛苦他和主持人说，女孩太傻了为什么不让他陪走完人生的最后一段路呢，哪怕就陪着女孩也好啊!
这个故事是我几年前听广播时听到的，绝对是真实的，我一直以为只有在电视上才能看到这样的故事没想到现在生活中也有这样感人的故事，当时那个男的哭的很列害，真的很感人，这么长时间了我一直记得这个故事
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_，_镇政府_。男，汉族，_年_月出生(_周岁)，_年_月参加工作，_年_月加入中国共产党。全日制教育：_年_月毕业于_学校_专业，_文化。历任_、_职务_年_月任现职。分管_工作。
一是注重学习，理论指导实践。该同志始终坚持把加强政治理论学习作为政治上坚定、思想上坚强、工作上精通、作风上过硬的必修课，
二是作风务实，体现责任担当。该同志工作思路清晰，工作有魄力，善于抓大事，谋全局。在疫情防控期间，该同志坚持不等不靠，带领分管干部主动深入农村一线，了解群众春耕生产困难，工作在农业生产第一线，密切联系群众，为群众排忧解难，积极帮助协调卖粮难、生产物资购置难等问题，带头协调各乡镇开展了农资统购工作，确保了春耕生产有序进行。针对个别农户资金缺乏的实际，积极协调农村信用社，在精简层序的基础上，帮助落实贷款_万元，切实解决了群众实际困难。
三是工作勤恳，密切联系群众。该同志热爱本职工作，工作求实，积极肯干，任劳任怨、勤奋努力，开拓进取，刻苦钻研，为增加农业生产的科技含量，提高农民科技文化素质，加快农业发展，做了大量富有实效的具体工作，发挥了极其重要的作用。工作中，具有大局意识，大事讲原则，小事讲风格，有协调团结同志的能力，与班子成员通力协作，同舟共济，相互支持，彼此尊重;与同事互勉共进，平等相待;对群众坦诚相待，服务周到。
主要不足：在无私奉献上做得还不够好。有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪存在工作过程中，一定程度上影响了无私奉献的工作精神。
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xxx，女， 2004年进入移动公司参加工作，成为一名营业员。由于业务突出，2007年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标，六年如一日，爱岗敬业，真诚服务，不断创新，无私奉献，成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者，把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户，为移动的事业默默工作，奉献青春。
“三心”到家 提升满意度
营业窗口是企业一面的明镜，更是联系客户的桥梁和纽带，要做好前台服务工作，必须建立真心真意服务用户的心态，主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”，xxx暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求：“环境一尘不染，服务毫厘不差，遇事有礼有节，笑容发自内心。”在xxx的带领下，云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质，使服务做到更方便、快捷、有效。xxx在班组中开展“一天一讲评”，“一周一培训”活动，加强了全员的服务意识，切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”，即：服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度，她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念：即：省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效；舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务；放心——把最真诚的服务送给每一位客户。并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”，要求员工们把它作为座右铭，使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉，在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。真诚奉献，提升业绩。
记得有这样一位客户，拿着身份证到前台办理退网业务，xxx通过与客户耐心、细致的交流得知：该客户经常到外地做生意，每月的话费都比较高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。xxx和颜悦色地对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持："我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？""对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码每月由我监控，预存话费不多的时候，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？"经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与xxx联系。这样的例子举不胜举，也正是因为她的.这份真诚和敬业，感动着客户，客户顾问成了她的代名词。进入xxx的飞信日志里，你可以看到她这样的留言：让我痴迷的是工作，最让我欣慰的是用户；最让我感动是的集体，最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她，小剑啊，现在是市场经济，凡事都讲个效益，你这样没日没夜的想着工作，觉不觉得亏呀？她说得最多的一句话是：“要做就把她做好！只有我们把客户服务工作做好了，我们才能稳住客源稳住市场”。
苦练业务，提高技能
在云梦移动公司，提起xxx的勤思肯干，认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习，熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提，因此，她在平时不放过任何一个学习的机会，为及时掌握各种手机的操作方法，她准备一个笔记本，把每个手机操作方法都记录下来，这样几年来有几大本手机操作大全，对于新业务，每天晚上回家捧书钻研，有不懂就问，遇难点就钻，她甚至主动与各地市业务尖子联系，向她们讨点子，取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神，经过努力，在多次的技能比武中取得优异成绩，并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围， 营业厅多次获得学习型班组的称号。
服务无限聆听花开
保持一颗平常心,默默无闻、兢兢业业地去做自己应做的一切，这是xxx一直所坚持的。xxx常说：“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定，微笑服务，为服务而微笑，将永葆年轻的心。真心付出就会获取真诚回报。在营业厅工作的六年，她多次被省市公司评为“先进个人”，2008年荣获省服务与业务技能大赛个人一等奖、团体一等奖、2009年、2010年连续两年被评为百佳岗位能手、2010年被评为省内训师、2010年荣获省公司终端技能比武大赛团体二等奖。
在平凡的岗位上xxx演绎着新时代“螺丝钉”的故事，得到了客户的信任，同事的尊重和大众的喜爱。在服务的过程中，xxx都是用心去聆听，用心去思考，让每个动作、表情和心思，都渗透着对人的关心和尊重，在血液里流淌着真挚的感情，让服务的真情看得到，听得到，感受得到……
❂ 村居干部个人事迹材料
我是建筑学院20__级研一2班党支部的郝辰杰，虽然党龄不足两年，但今年有幸被支部同学选为党支部书记，本学年度正值党的十八大盛会召开，有幸和同学们发挥一个基层战斗堡垒的作用，同时在学校党委领导下，在学院党委老师的指导关心下，我和支部不断的成长着。一学期以来，无论在思想上还是工作上，在学习上还是生活上，我都有了很大的提高与进步。
时刻重视思想提高
思想上，我始终和党中央保持高度一致。并充分利用各种各样的学习机会，不断加强理论学习，提高自己，充实自己。
学期初我积极投入到校党委研工部组织的研究生党支部书记的培训，珍惜每一次听讲的机会，认真做笔记，积极及时撰写心得体会，并及时带领本支部同学参加新精神的学习和组织生活，学习成绩获得优秀，更加鼓励了我积极做好本职工作。并结合学习十八大精神的积极环境，我认真研读学习材料，积极组织并参加讨论会，交流心得。在这个过程中不仅提高了领导能力，还在与大家的交流中得到了自身素质的提高。
积极投入支部工作
作为一名基层党支部书记，学期伊始就和支部同学共同制定了积极的年度计划。重视新党员的培养与发展，严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的指导方针组织入党工作。在始终坚持质量第一的原则。面对社会上价值观日趋多元，同学们思想上波动较大时，我都会在支部内进行党风学习教育，同时并且重视学风建设。
上学期中，我积极组织支部开展各项活动，比如会，支部讨论交流会，党日活动等，在组织形式和内容上进行大胆创新，结合会上会下，室内室外，充分把一个理论学习变得通俗但深刻。当然这一切也都离不开支委的帮助和每一个党员的配合。作为一名大学生，同时又注重工作结合学术专长，党日活动中突出城市规划专业关注社会的特征，深入社区调研低层群众，并完成关于社会阶层居住分异的社会调研成果，贴近群众，贴近生活，拓宽学生党员的事业，用亲身经历在思想上和行动上去感受构建社会主义和谐社会和建设社会主义新农村的伟大意义。这个计划得到了支部成员的认可与支持。
始终谨记学习天职
“学习是学生的天职”。我自始至终都没有忘记这个朴素而又真实的道理。我深知，作为一名党员，作为一名干部，不能因工作繁忙、参加活动多，就放松了自己的学习。我努力协调学习与工作的关系，不但认真完成课内学习任务，并且跟随导师参与了多项城市规划实际工程项目。找到学习时间与工作时间的平衡点，工作过程中始终不忘一名规划师的社会责任，力求反应社会群众的利益。
总之，自己在各个方面都力求向大学生优秀党员应有的素质和能力看齐，并且一直以一名优秀党员的标准衡量自己。现在，我特提出申请，希望能够入选优秀党员。在未来的日子里，我将会继续努力，在今后的学习工作生活中更上一层楼，继续贡献自己应有的力量，继续服务他人。
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