跨境电商实习报告(经典19篇)

跨境电商实习报告(经典19篇)。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

一、实习内容：

1、实习岗位：__有限公司

2、实习工作职责：

(1)先对昨天的交易订单进行表格整理，包括货品名称，金额，统一用美元进行结算。

(2)每天都要对产品进行更新，因为我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要及时的去上架，更新，下架。

(3)每天要在仓库进行盘点，以确保货物数量充足，不产生缺货的现象。

(4)每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进行商品描述以及报价。

二、实习结果：

经过这一段时间的实习，清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流，使自己的英语能力得到了很大的锻炼。

在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表现在以下几个方面：

(一)上架技巧

搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期—(当前时间—发布时间)。

Ebay会根据商品上架时间来排序的，也就是说剩余时间越短，商品就越靠前，因此，商品剩余时间越少，商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10：00—11：30、15：30—17：30和19：30—21：30。基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推荐机会，在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

毕竟主要市场是在国外，时差问题也是至关重要的，但是浏览的高峰期不管是国内还是国外都是一致的，只要设定好了时间自动上传就可以了。

(二)买卖沟通

1、学会尊重，要从内心深处尊重客户。外国人对于尊重是非常注重的。

2、学会赞美，用真诚赞美赢得客户的心。通过邮箱聊天交流，发现客户的优点，用最美好的语言赞美对方。

3、学会耐心。这一点说的轻松，做起来还真难。

4、换位思考，诚恳待人。这也是人人知道的技巧。但是请您自问：“我真的做到了吗?如果真能站在顾客角度，您就会发现有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。

5、实事求是，不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒。

6、热情如火，持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前，而是成交之后。买家购买之前，卖家对买家热情，购买之后，还能保持原有的热情，把每个客人当成朋友，那么您的热情是不会先多后少的。

7、语言严谨，Ebay，亚马逊不像淘宝一样，只要你在Ebay或亚马逊上写的是什么样子的货物，货物就是什么样，这就是证据，凭证。而且也不像淘宝一样有旺旺这种方便的工具及时的沟通，主要通过Email进行沟通存在时间长，时差等弊端。

(三)应对买家的讨价还价

1、对于客人的议价在确保盈利的基准上，可以适当满足。

2、证明价格是合理的。

无论出于什么原因，任何买家都会对价格产生异议，大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时，必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常，产品的价格与这些优点有相当紧密的关系，正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧，透彻地分析、讲解产品的各种优点，指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。

总之，一句话：只要你能说明定价的理由，买家就会相信购买是值得的。

3、讨价还价要分阶段进行。

外国人对于一两美金也是很在乎的，他们为了这一两美金，可以连续发邮件进行磋商，对于我们来说不能一下子把价格降到底线，否则客人会觉得你这个东西不值钱，而且还可以继续降价，而且，为了自己的业绩，小范围降价就好了，一般客人看到你也尽力给他降价了，也就接受了。

4、讨价还价不是可有可无。

像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价，到底有没有必要呢?当然有必要。

首先，买家会相信我们说的都是实在话，他确实买了便宜货。同时也让买家相信我们的态度是很认真的，不是产品质量不好才让价，而是被逼得没办法才被迫压价，这样一来，会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。

我们千方百计地与对方讨价还价，不仅仅是尽量卖个好价钱，同时也使对方觉得战胜了对手，获得了便宜，从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来，其满足感则很淡薄，而且还会有进一步压价的危险。

5、不要一开始就亮底牌。

有的电商不讲究价格策略，洽谈一开始就把最低价抛出来，并直接地说：“这个最低价，够便宜的吧!”

其他电商的这种做法其成功率是很低的。要知道，在洽谈的初始阶段，买家是不会相信我们的最低报价的。这样一来，你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说：“这已是最低价格了，请相信我吧!”此时此刻若想谈成，只能把价格压到网店要求的下限价格之下。

6、如何应付讨价还价型买家。

在买家当中，确实有一种人胡搅蛮缠，没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格，他仍要求降价。对付这类买家，我们一开始必须狠心把报价抬得高高的，在讨价还价过程中要多花点时间，每次只降一点，而且降一点就说一次“又亏了”。就这样，降个五六次，他也就满足了。

有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限，每一次降的要更少一点。

三、实习体会

经过这次实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：

(一)继续学习，不断提升理论素养。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径，不断努力提高自己的理论素养，使自己所学的得到充分的运用

(二)努力实践，自觉进行角色转化。

“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。

(三)提高工作积极性和主动性。

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。

(四)正确的态度。

对于自己的这份工作，创造出跟多的价值才可以是利益最大化，对于公司而言，每一个职务都有每一个职务的价值所在，作为业务员，提高产品的销量就是使命，虽然我现在还只是一个实习生，距离一个成熟的业务员还有一定的距离，对于工作保持着一颗积极的状态，积极的行动起来，多去积极地了解公司的产品，多去积极地学习业务的操作流程，才能一步一步的走到一名优秀的业务员的位置，我相信，只要努力勤恳积极地去付出，总会有不小的收获的，对于我来说，这就是实习最重要的意义所在吧。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

1、负责amazon美国站，欧洲站等平台的日常操作及维护；

2、学习和掌握跨国电子商务平台的'规则和政策，在平台上进行市场调查并分析市场容量、竞争对手实力、消费者喜好等；

3、维护和优化listing页面，提升帐号及页面质量；

4、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，及时做出相应的调整，落实推广计划；

5、及时解决客户的疑问，回复客户邮件，妥善处理各种争议纠纷，处理客户售前咨询、售后维护问题。

6、跨境电商部分的团队管理等，有团队管理经验

任职资格：

1、有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相关操作经验优先；

2、了解电子商务平台营销规则，熟悉外贸平台各种营销工具，对站内推广有独到见解；

3、具备良好的敬业精神、有激情、团队合作意识、忠诚度及执行力。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

随着互联网的发展和全球贸易的蓬勃发展，越来越多的企业开始涉足跨境电商领域。跨境电商是指企业通过互联网平台，将商品销售到国外市场，实现国际贸易的一种形式。跨境电商运营并不是一件容易的事情。在面对不同的市场、文化和法律规定时，企业需要拥有一套详细、具体且生动的运营方案。

跨境电商企业需要进行市场调研。市场调研是企业制定运营方案的第一步，它可以帮助企业了解目标市场的需求、竞争对手和市场规模等信息。在进行市场调研时，企业可以通过在线问卷、网络搜索和与当地合作伙伴的访谈等方式收集信息。通过市场调研，企业可以确定自己的目标受众，并了解他们的需求和喜好。这样，企业可以针对性地开发产品或调整原有产品，以满足目标市场的需求。

企业需要有合适的营销策略。在跨境电商领域，成功的营销策略可以吸引更多的消费者，并提高企业的知名度。企业可以通过社交媒体广告、搜索引擎优化和A/B测试等方式来提升自己在目标市场的曝光率。企业还可以与当地的网红或博主合作，通过他们的影响力来推广自己的产品。在进行营销策略时，企业需要根据目标市场的文化和习俗来制定，以确保其有效性和吸引力。

企业需要有完善的物流体系。跨境电商运营需要考虑到商品的采购、仓储和配送等环节。企业需要与可靠的供应商合作，确保商品的质量和供应的稳定性。同时，企业需要在目标市场设立仓库或与当地物流公司合作，以实现商品快速的存储和配送。在物流规划中，企业还需要考虑到商品的包装和保护。由于商品需要长途运输，因此包装必须足够牢固和防护，以保证商家和消费者的满意度。

售后服务也是跨境电商运营中不可忽视的一环。由于跨境交易的特殊性，企业需要提供更为完善的售后服务，以保证消费者的权益和满意度。企业可以通过在线客服、热线电话等方式与消费者保持沟通，并及时解决他们的问题和投诉。企业还可以提供退换货、维修和退款等服务，以满足消费者的需求。通过良好的售后服务，企业可以提高消费者的忠诚度，并建立起良好的企业形象。

小编认为，跨境电商运营方案需要综合考虑市场调研、营销策略、物流体系和售后服务等方面。企业可以通过详细、具体且生动的运营方案，将自己的产品成功销售到国外市场，实现跨境电商的发展和增长。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

主要岗位职责：

1、主动开发新客户，不断提升业绩

2、必须完成基本的业绩指标

任职要求：

1、年龄范围：25—40，男女不限

2、教育背景：大专及以上学历

3、技能技巧：掌握基本的电脑技能

4、有快递和跨境电商销售经验，熟悉跨境电商物流市场

5、性格开朗外向，擅长人际关系；良好沟通能力；积极乐观

员工待遇：

（1）人才快速提升通道、国际视野下的`人才发展平台

（2）各类培训及自我学习机会

（3）五险一金、商业保险

（4）年度体检、旅游、尾牙等各类文体活动

（5）5天7、5小时工作制，双休+法定节假日

（6）其它各类福利（生日纪念、入职纪念等）

（7）弹性工作制

✪ 跨境电商实习报告 ✪

职责描述:

1、负责公司产品库存管理并及时处理订单，与各部门对接订单;协调订单状态;

2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理，退货未返及时跟踪，制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;

3、核对合作平台渠道账期的`账单账款核算;

4、负责日常订单客户/平台发票需求;

5、负责日常订单的发货;

任职要求:

1、 会操作excel、word等办公软件;

2、 有erp系统操作经验者优先选择;

3、 性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强，能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。

跨境电商外贸业务员的岗位职责7

1、负责根据公司发展战略规划，开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等渠道，制定销售战略、销售计划及量化销售目标；

2、负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月，季度，年度销售目标，带领团队达到销售目标；同时保证账号健康发展；

3、负责制定产品营销活动策划，并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等；

4、负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况，并制定实施相应措施；

5、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉；

6、负责学习研究平台政策，及时作出应对计划；研究和尝试各种外贸营销手段以提高产品的排名和成交率；

7、负责销售团队建设，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍，负责新员工的管理培训工作；

8、有效整合公司的内、外部资源，通过合理的运营，提升产品市场占有率。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

随着网络科技和现代科技的飞速发展，电子商务在社会中的地位不断上升，电子商务的迅速发展及表现出来的对经济生活的巨大影响已引起了人们的广泛专注。互联网以蓬勃的发展速度席卷全球，它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动。网络改变了竞争，也改变了企业的经营模式和管理理念。此次实习包括以B2C电子商务为主要研究对象，以京东商城为例，介绍了京东商城的商业模式、业务模式等内容。

电子商务实践、理论变化很快。涉及的知识面较广，技术性、实践性突出。《电子商务综合实习》将《电子商务》、《网站建设》、《电子商务物流》以及营销、IT技术等整合在一起。通过实习掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。

本课程实习目的在于掌握电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。

中国B2C电子商务主要企业以京东商城为例。

自初正式涉足电子商务领域以来，京东商城一直保持高速成长，连续七年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。

京东商城拥有遍及全国超过6000万注册用户，近万家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过50万单，网站日均PV超过1亿。，京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。

截至12月底，中国网络零售市场交易规模达__205亿元，同比增长64.7%。国内的两家电商公司，阿里巴巴和京东商城，阿里巴巴20交易额增长超100%，京东商城则接近200%。

3、注册用户和非注册用户的区别：

注册用户不但可以浏览搜索商品，还可以完成购买商品。但是，非注册用户只可以浏览商品，不可以购买商品。

此外，京东商城会员级别共分十级，具体为：注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、一钻会员、双钻会员、三钻会员、四钻会员、五钻会员，级别升降均由系统自动实现，无需申请。注册会员待遇：

A.可以享受注册会员所能购买的产品及服务;

B.享受全场满39元免运费服务;

4、消费者购物的操作流程：

注册-》查找商品-》放入购物车-》提交订单-》查看订单状态-》收货后评价

5、该网站的退换货政策中，是否体现了B2C特点：

B2C存在以下的特点：生活化。B2C电子商务是人类传统购物的网络实现，随着互联网技术的普及，B2C势必会深入人类的生活，成为人类购物的习惯形式，或许在未来只会存在网络购物，购物是城市化生活中必不可少的一部分，所以说B2C是网络化的生活。透明化。由于传统购物信息的不畅，我们很难知道其他商店的商品状况和价格。而我们通过网络，可以在网上容易查询到许多店的商品的状况和价格，如此一来，消费者就拥有了充分的信息对称性。能够货比三家，买到性价比较高的东西。个性化趋势和统一化趋势并存，因为络环境信息的无限透明性，为了更好地发展和得到消费者的认可，厂家会不惜花费精力和心思尽可能的为消费者提供有特色的、个性化的服务，以便使消费者满意，成为忠实客户。京东商城的退货政策，售后上门：客户购买商品15日内(含15日)自客户收到商品之日起计算，因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

售后100分：客户购买商品15日内，自客户收到商品之日起计算，如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障，以国家三包法等有关法律、法规为准，开始计时。在100分钟内，工作时间每周一至周五，上午9:00至12:00，下午__:00至18:00，(法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请，通过邮政等退款要依赖于第三方服务速度。如果客户不同意以上解决方案，协商时间另计。如以上承诺京东未做到，除故障商品全额退款外再给予客户京东账户100个积分作为补偿。

售后到家：仅针对京东指定商品，自商品售出一年内，如出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。

温馨提示：A.售后到家服务仅针对部分指定商品具体以您下单时订单详情为准B.此服务仅限京东自营服务范围查看C.法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外

京东承诺符合以下情况：由产品售出之日，以实际收货日期为准，起7日内可以退换货，15日内可以换货，不含客户个人原因，客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。

6、对上述各部分提出自己的看法和改进意见，评价网站服务质量和水平。此网站大体上都很好，只是个别地方有不足之处，比如首页导航比较复杂，如果能够再清楚一些就更好。此外还有一些其他问题：

a、没有即时的聊天工具，客户不能及时和客服交流，顾客只能通过留言来向京东反映自己的需求，但是留言的方式存在一个时间差，不利于有效的沟通。

b、不少时候客服电话基本属于打不通状态，消费者很难及时反映自己遇到的问题或者需求。

c.顾客需要和销售方对有些问题进行即使沟通，虽然京东有服务电话，但是网购的顾客更希望有网络即时通讯工具。

d.京东的人气很高，因此服务热线也很拥挤，在有些时段，服务电话很难打通，造成了很多顾客的问题无法得到反映和解决。

e.很多在京都购物的顾客都反应，自己买的商品存在不少的售后服务问题，厂商的售后部门不提供服务，或是把东西返回到京东售后部门修理也得不到满意的效果等。前者是京东商城和厂商的沟通和相关协议问题，京东应和厂商建立更好的合作，同时完善自己的售后服务中心，为顾客提供更好的售后服务。

b.信息的标题：针对你要发布要说明的产品只需要用一个通用的关键词(如果是供应信息的话就是Sell__X或者是Supply__X)。

c.产品特点、参数已经拥有的功能尽量详细并有条理地描述清楚。

d.产品图片尽量清晰，能处理得比较顺眼，顺眼的东西大家都喜欢。

e.关键词设置：一般B2B在你发布信息的时候都要求填写主要产品(MainProduct或者Keyword),这实际就是要你填写被搜索的关键词

8、目前网上购物的优势和存在的问题。

优势：第一，购物成本低。第二，网络购物没有任何时间限制。第三，网络商店中的上品种类多。第四，网上商品价格相对较低。

存在的问题：第一，诚信问题。如虚假信息、商品质量难以保证、交货延迟、商家不兑现自己承诺过的商品售后服务、发票上乱做文章等。

第二，网络安全问题。如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

第一周实习

本周是我在一家跨境电商公司的实习的第一周，整个周末我都迫不及待地想要开始这个全新的实习生涯。我对跨境电商行业充满了好奇，希望通过这次实习能够更深入地了解这个行业的运作和挑战。

实习的第一天，我被分派到了负责产品采购的团队中。我的主要任务是通过分析市场需求和竞争情况，寻找适合公司销售的产品，并联系国外供应商进行采购。一开始，我发现这项任务并不是那么容易。我需要花费大量时间和精力，研究市场趋势和消费者喜好，才能找到最适合的产品。

随着时间的推移，我逐渐熟悉了市场的调查和分析方法。我开始学会通过研究市场数据和趋势来判断产品的潜在需求。我还学会了运用各种工具和软件，如Google Trends和竞争对手分析工具，来帮助我更好地评估市场需求和产品竞争力。

在与供应商进行商谈和采购的过程中，我也遇到了一些困难。由于语言和文化的差异，沟通并不总是顺利。但我积极寻找辅助工具和资源，比如翻译工具和国际贸易法律规定，以确保我和供应商之间的交流顺畅，并且保证贸易的合法性。

在这一周的实习中，我也学到了许多关于跨境物流和海外市场的知识。我了解到，物流是跨境电商中至关重要的环节，任何一个环节出现问题都可能导致交货延误或者产品损坏，影响销售和客户满意度。我开始学会处理物流方面的事务，比如选择运输方式、协调海关手续和处理退货事宜。

通过这一周的实习，我意识到跨境电商行业存在许多挑战和机遇。这个行业发展迅猛，但竞争也非常激烈。要在这个行业中脱颖而出，需要具备市场敏锐度、供应链管理能力和良好的人际交往能力。我会继续学习和努力，提升自己的能力，为公司的发展做出贡献。

第二周实习

这一周，我的实习任务变得更加多样化。除了产品采购，我还负责协调跨境物流和处理售后服务。这让我对跨境电商的整个运作流程有了更全面的了解。

在物流方面，我学到了很多关于国际运输和海关手续的知识。我了解到，选择合适的运输方式对于减少成本和缩短交货时间非常重要。我学会与物流供应商沟通，确保货物的安全和稳定运输，并及时监测物流进程，以便及时处理任何问题。

另外，我还负责处理售后服务。跨境电商的售后服务也是至关重要的一环。作为公司的代表，我需要耐心听取客户的投诉和问题，并快速解决。我学会了与客户建立有效的沟通渠道，并及时跟踪问题的处理情况，确保客户的满意度。

在这一周的实习中，我还参加了一次公司的业务会议。会上，公司的创始人和高级管理人员介绍了公司的发展战略和运营目标。我对公司的规划和发展充满了信心，并对自己在公司实习的价值和作用有了更清晰的认识。

通过这两周的实习经历，我不仅学到了许多关于跨境电商的知识和技能，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。我意识到，要在这个行业中取得成功，需要持续学习和不断提升自己的能力。我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

任职资格：

1、有相关销售运营经验。

2、大专以上学历，对跨境电商平台销售有经验优先录用。

2、英语四级以上。

3、工作积极主动，有责任心，勇于担当，愿意付出，能吃苦耐劳，具备良好的学习能力，勤于专研，对自己有严格的要求。

4、良好的'沟通能力和团队合作精神，能承受工作压力，有开拓创新精神。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

✪ 跨境电商实习报告 ✪

尊敬的实习导师：我是一名大三学生，本科专业为国际贸易。非常荣幸能有机会申请贵公司的跨境电商实习岗位，并在此向您写一封介绍信，希望能进一步展示我的能力和热情，以便获得这个极具挑战性的实习机会。首先，我想对贵公司的跨境电商业务表达出浓厚的兴趣。在过去的几年里，跨境电商行业呈现出了爆发式的增长。作为一名国际贸易专业的学生，我对全球贸易和市场趋势有着深刻的认识。跨境电商作为一种全新的商业模式，无论是在贸易量还是消费者层面都提供了巨大的机遇和潜力。我相信，通过实习经历，我将有机会深入了解和参与到这个行业中，为未来的职业发展奠定坚实的基础。在学校期间，我曾参加过一些跨境电商的课程和项目。通过这些课程，我对跨境电商的运作机制、销售策略以及区域市场分析有了深入的了解。我熟悉了不同电商平台的运营和管理，了解了国内外跨境电商政策的变化和实施。此外，我还参加了一些实践活动，帮助本地企业进入海外市场。通过这些课程和实践，我积累了一定的经验，并培养了分析问题和解决问题的能力。除了学术知识和经验外，我还充分认识到了跨境电商行业所需要的个人素质和技能。首先，灵活的商业思维非常重要。跨境电商的市场竞争非常激烈，能够迅速调整销售策略、抓住市场机遇是至关重要的。其次，沟通和协调能力也是不可或缺的。跨境电商涉及多个国家和文化，需要与各方面进行紧密合作，并确保信息的畅通和合作的愉快进行。此外，良好的团队合作和管理能力是实现个人和企业成功的关键因素之一。我相信，通过这个实习机会，我将有机会继续提升自己的能力和技能，更多地了解并掌握跨境电商的最新发展动态。我希望能参与到贵公司的跨境电商团队中，发挥自己的才能，为贵公司的进一步发展做出贡献。再次感谢您对我的关注和考虑。我期待着能够有机会与您进一步交流，并向您展示我的能力和热情。如果需要任何进一步的信息，请随时联系我。谢谢！

✪ 跨境电商实习报告 ✪

b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：

（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。

（2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息（如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的千言万语。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现零库存管理。

（4）缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

（5）24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

一、主要工作情况

1、了解公司及产品概况，淘宝店铺的整体运作概况、模式；从11月1日开始进入公司上班，因为我是从学校刚毕业出来刚到公司上班，所以在来公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司及产品概况，市场环境，并在上班前的两周写了公司淘宝两个店铺的分析报告，在写分析报告过程中对公司的产品、淘宝店铺整体运作有了更加深入的了解。对店铺经营概况有了一个比较全面的系统性的认识，并对此存在的不足提出了自己的修改建议。

2、在11月份下旬开始承担工作岗位的相应任务，在团队负责人陆柳宁的安排下开始负责淘宝C店和旗舰店两个店铺的宝贝标题优化，及制作两个店铺每日来源流量汇总及旗舰店直通车的转化数据表，因为我是从学校刚毕业出来实习生，对相应的seo优化技术不是很熟练，所以在工作中也是边学习边实践，在负责标题优化的过程中速度有些慢，但基本可以完成优化宝贝标题的'工作任务。

3、在12月上旬开始负责旗舰店的直通车优化，因为在来这之前这是第一次接触直通车的推广操作，所以对操作方面不是很熟练，在部门同事的积极指导下从开始接触摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的时候已经开始接触宝贝关键词优化，直通车优化与标题优化相类似，所以在直通车这块开始入手比较快，刚开始主要是对宝贝添加推广关键词，然后对关键词做相应的调价，根据负责人陆柳宁的工作要求、主次关键词的排名要求进行关键词的调价。

4、在12月下旬主要的工作任务就是负责直通车推广的优化工作，因为在前面12月上旬的时候已经对直通车做了基本的调整比如添加关键词、设置关键词的出价、排名，所以现在主要做的就是提高关键词的质量得分，降低点击平均单价。为了达到预期的目标通过和团队负责人的协商同意，我对旗舰店的直通车推广计划做了很大的调整，在18日时开始重新规划、调整直通车推广计划，到目前为止基本达到了预期的效果，点击量增加了两倍，点击单价有所降低。在接下来的时间里还重新启动了淘宝C店的直通车推广，并开始做出推广计划调整、优化。

二、工作中出现的问题

1、因为我是刚从学校出来开始工作，虽然之前在校期间经营过网店有一些基本的功底，但在公司运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢，这是我在工作中的主要不足之处。

2、在工作中因为个人或是环境氛围的原因，除了主要工作的安排外沟通的时间比较少，所以对团队的交流比较缺乏，有时候工作实行也会受到影响，以后我注意这方面的问题增加相互的沟通。

三、个人感受

从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前虽然对淘宝的运营推广有自己的一些经验，但对于公司的产品类目而言和之前做的有很大的反差，所以来这里之后也是在不断地充实自己的知识，重新认识行业类目，并开始接触直通车的操作。这两个月来对于运营水平有了一定的提高，对于直通车的推广从零开始变得越来越熟练，能力得到进一步的提升。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

一、实习背景和目的

我是XX大学市场营销专业的一名学生，今年有幸获得了一家知名电商公司的实习机会。我的实习目的是学习电商行业的实际操作经验，并了解电商企业的运作模式和市场需求，以提升自己的职业能力。

二、实习任务和经历

1. 部门介绍

在电商公司实习期间，我被分配至市场部。市场部是一个核心部门，负责制定和实施产品的市场推广策略，以及与其他部门协调合作。这意味着我将有机会接触到公司的核心业务，并与不同部门的同事进行合作。

2. 实习任务

作为一名实习生，我主要负责协助市场部的日常工作。我被安排参与市场调研，分析顾客需求和竞争对手。我也参与了产品促销活动的策划与执行，包括线上线下的活动组织与推广。我还负责撰写部门的市场报告和竞争分析，为公司提供决策依据。

3. 实习经历

在实习期间，我参与了一次市场调研活动。我们为了了解目标顾客的需求，我们进行了一系列问卷调查和深入访谈。通过这次调研，我了解到了电商行业存在的一些问题和机遇。

我还参与了一个产品促销活动。我们制定了一系列促销策略，包括打折、满减和赠品等，以吸引顾客购买我们的产品。我负责撰写推广文案，设计宣传海报，并通过社交媒体和线上平台进行推广。通过这次活动，我学到了如何制定合适的促销策略，以及如何与顾客进行有效的沟通和互动。

四、实习心得和收获

通过这次电商实习，我收获了许多宝贵的经验和知识。

我深刻理解了电商行业的复杂性和竞争激烈。电商企业需要不断了解市场需求，并及时调整产品和营销策略。只有不断创新和进步，才能在市场中占据一席之地。

我学到了团队合作的重要性。在公司的各个部门之间，合作与沟通是至关重要的。只有通过良好的团队协作，才能更好地完成工作，并取得成功。

我也发现了自己的不足之处。在实习期间，我意识到自己在市场调研和数据分析方面的能力有待提高。我决定在未来的学习中继续加强相关的知识和技能。

五、思考与建议

从这次电商实习中，我意识到电商行业的潜力和挑战。互联网的普及和数字化的趋势使得电商行业迅速发展，但同时也带来了更激烈的竞争与快速变化的市场环境。

对于电商企业来说，不断创新和提升用户体验是取得成功的关键。为了保持竞争力，企业应该持续关注市场需求，创造出更具有吸引力和差异化的产品和服务。企业还应加强数据分析能力，通过数据驱动的决策来优化经营和市场推广。

对于未来的就业和发展，我计划继续深入学习市场营销相关的知识，特别是电商行业的领域知识。我也希望将来有机会在这个行业创业或担任高级职位，成为电商行业的一名专业人士。

这次电商实习是我大学职业生涯中一次宝贵的经历。通过实践和学习，我不仅提升了自己的专业知识和技能，也更加明确了未来的职业发展方向。我相信在未来的工作中，我将能够更好地应对电商行业的挑战，为企业的发展做出更多的贡献。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

作为一名电商业务人员， 我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾 客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语 言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工-2-哈尔滨乐狐网络科技有限公司作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与 实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次， 注意自己工作中的细节， 谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。

用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者 的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的 优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款产品的货号，大小，颜色，价位， 特性和优势。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争 让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必 竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们 的销售工作中更是如此。

如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的 秘诀， 那么他就掌握了达到成功的原理。

倘若能处处以主动， 努力的精神来工作， 那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是业务员工作，时间虽然只有一 个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点

第一，要有坚持不懈的精神 作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般 都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长 的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头， 在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

第二，要勤劳，任劳任怨 我们到公司去实习， 由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生 看待。

公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲 着，因此，他们会交给我们一些比较简单的'工作。与此同时，我们应该自己主动 找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。

第三，要虚心学习，不耻下问-3-哈尔滨乐狐网络科技有限公司在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂 的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地 接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错 了不要紧，重要的是知错能改。

第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度 平时， 我们不管做什么事， 都要明确自己的目标， 就像我们到公司工作以后， 要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即 使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

因此， 要树立正确的目标， 在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎 样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

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拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场.

edi是一种电子化数据交换的工具，是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能：

网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能：

在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起，企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能：

①订货单管理：订货单报文应答-->订货单报文变更-->订货单发送-->订货单变更确认-->已接受订货单报文-->订货单查询

②帐务管理：应收款查询-->应付款查询-->收款确认-->生成财务帐-->付款确认-->生成财务帐-->生成销售帐-->销售帐查询-->财务查询

④库存管理：填写出库单-->出库单查询-->商品已到达-->库存查询

物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能：

①帐务管理：应收款查询-->收款确认-->生成财务帐-->财务查询

②发到货管理：确认发货单-->付款确认-->生成送货通知-->发送提货通知-->办理提货手续-->生成到货通知-->已到达-->发货单查询

商场是电子商务中不可缺少的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户提供了20家商场,在系统主页点击“网上商城”，任意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。商场内部管理界面包含六大功能：

①订货单管理：生成订货单-->订货单报文发送-->订货单报文变更-->订货单变更报文发送-->订货单变更确认-->已接受订货单报文-->订货单查询

②账务管理：应付款查询-->付款确认-->生成采购帐-->采购帐查询-->生成财务帐-->财务查询

③发到货管理：送货通知确认-->到货通知确认-->到货通知查询

④库存管理：填写入库单-->入库单查询-->库存查询

总体流程是:

1、商场注册edi,银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司

2、商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知

——商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到银行转帐——生产者

在流程进行时,edi中心会生成相应的edi报文如下:

当然,每条前面都省略了时间及参与者,都会自动生成.

b2c是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。下面介绍一下b2c流程:

注册每个角色的信息：(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号：

进入自己的银行—申请(客户; 商店、物流公司)--注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)

有了帐号之后要去自己的银行进行存钱(哈哈,我们的系统可以自己设存款金额)

进入商店后台进行采购---选择系统供应商---选中商品，更新修改信息---支付

进入商店后台进行库存管理---商品入库----商品信息管理--资金管理---库存查询

进入前台的网上商城采购(必须是自己的商城)---定购---填写定单信息---选择付款银行---支付方式(银行信用卡支付)----物流配送方式(一般物流)---支付(我们的系统省略了物流环节,所以就省略了送货与物流公司的转帐业务)

客户进行收货.

通过这次实习,对电子商务的认识提高了一大节,以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了.

✪ 跨境电商实习报告 ✪

甲方：(招商方)

乙方：(合作方)

甲乙双方经友好协商，自愿达成如下合作共识：

一、项目概述

本项目是跨境电商平台建设项目，旨在打造集购物、娱乐、教育、文化、旅游等多元化的综合服务平台。该项目将采取线上与线下结合的方式，通过互联网平台和线下实体店铺，为消费者提供更加便捷、安全、高效的购物体验。

二、合作方式

1.乙方将提供线上平台的开发、运营和维护服务；

2.甲方提供平台所需的技术和资金支持，以及平台的推广和营销服务。

三、合作期限

本项目的合作期限为(具体期限以甲乙双方签订的合同为准)。

四、项目收益

1.项目收益方式：甲方通过平台销售商品所产生的收益，双方按照50:50的比例分配；

2.项目收益计算：平台销售商品所产生的收益，按照每 unit(一件商品)乘以销售数量和单价来计算，乘以50%的分配比例。

五、其他约定

1.双方应确保项目资金用于项目的建设和发展，并遵守相关法律法规的规定。

2.双方应积极沟通，协商解决项目过程中遇到的问题和困难。

3.双方应遵守本项目的合同约定，保护各自的权益，如有违约行为，应承担相应的法律责任。

4.本项目的具体细节和实施方式，双方应通过本项目合同进行约定。

五、合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方均遵守合同的约定，全面履行各自的义务。

六、合同附件

本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

七、其他事项

1.双方如需变更或补充本合同的，应另行签订书面协议。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方：(盖章)

乙方：(盖章)

地址：

地址：

联系方式：

联系方式：

✪ 跨境电商实习报告 ✪

跨境电商招商合同范本可能会因不同的跨境电商平台和业务需求而有所不同，以下是一个典型的跨境电商招商合同范本，供您参考：

一、甲方信息

公司名称：(填写公司名称)

地址：(填写公司地址)

联系人：(填写联系人姓名和电话)

二、乙方信息

公司名称：(填写乙方公司名称)

地址：(填写乙方公司地址)

联系人：(填写联系人姓名和电话)

三、项目介绍

★检讨书大全现象内容:
• 跨境电商选品师工作总结 | 电商述职报告 | 电商运营述职报告 | 实习周记电商 | 跨境电商实习报告 | 跨境电商实习报告

1.项目名称：(填写项目名称)

2.项目描述：(填写项目描述)

3.项目目标：(填写项目目标)

4.项目范围：(填写项目范围)

5.项目预期收益：(填写项目预期收益)

四、合作方式

1.甲乙双方通过口头或书面协议确定合作方式。

2.甲乙双方约定在项目合作中，甲方将提供以下服务：

(填写服务内容)

2.乙方将提供以下服务：

(填写服务内容)

3.甲乙双方约定在项目合作中，甲方将向乙方支付以下费用：

(填写费用)

4.甲乙双方约定在项目合作中，乙方将向甲方支付以下费用：

(填写费用)

五、合作期限

1.甲乙双方约定合作期限为(填写合作期限)年。

2.在合作期限内，甲乙双方应继续履行本合同的规定。

3.如果甲乙双方认为本合同需要延长，应另行签订补充协议。

六、知识产权

1.甲乙双方约定，在项目合作期限内，甲方将向乙方提供以下知识产权：

(填写知识产权)

2.甲乙双方约定，在项目合作期限内，乙方将向甲方提供以下知识产权：

(填写知识产权)

3.甲乙双方约定，在项目合作期限内，双方知识产权的归属和法律保护由双方协商解决。

4.甲乙双方约定，在项目合作期限内，知识产权的转让、许可等事宜由双方另行签订协议。

七、保密协议

1.甲乙双方约定，在项目合作期限内，双方应遵守以下保密条款：

(填写保密内容)

2.保密内容包括但不限于以下信息：

(填写保密信息)

八、违约责任

1.甲乙双方约定，在项目合作期限内，如果一方未履行或未完全履行本合同规定的义务，另一方有权要求其承担违约责任。

2.甲乙双方约定，在项目合作期限内，如果一方违反保密条款，另一方有权要求其承担违约责任。

九、争议解决

1.甲乙双方约定，在项目合作期限内，双方因本合同引起的任何争议，应友好协商解决。

2.如果协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他

1.甲乙双方还约定，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，由双方协商解决。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.本合同如有未尽事宜，由双方另行签订补充协议。

以上仅为示例，具体的合同内容应根据具体的业务需求和双方协商来确定。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

一、敢做敢当，我自我由。

二、碰碰购，全身放松的购物平台。

三、时尚聚惠，快乐无限。

四、点燃梦想，释放激情，齐心协力，共筑恒景！

五、跨国境购物，世唛站起步。

六、跨境购物网，精彩共分享。

七、一个，三个诸葛亮。

八、跨境代购，智造享受。

九、电商大咖秀，等你来挑战；电商大聚焦，等你来创赢。

十、原装进口，热卖全球。

十一、售前对问题的预见与防范比售后补救来得更有效。

十二、醉美四色茯地，壮阔丝路电商。

十三、世唛站，站上跨境优生活。

十四、点”开世唛站，“刷”新全球购。

十五、虎年来临彷徨满，志向高远相比天。新春佳节来临运势变，晦气避开好运气伴。诸事顺利挣大钱，家庭美满笑开颜。*安健康在身边，幸福的生活到始终。祝虎年事事顺心，快乐无边。

十六、靠谱，划算，海外购就是我。

十七、热爱生活，热爱电子商务。

十八、模范电商，熙熙攘攘。

十九、碰碰购，随心行动，自由行。

二十、敞开世界大门，全球精品世唛站。

二十一、学习，是企业第二生产力

二十二、我心永恒，前景同成。

二十三、全球精品，范熙打尽。

二十四、浩荡，共创电商。

二十五、全球采，正精彩——范熙。

二十六、志存高远，心仪名校。

二十七、充x精力，创造奇迹。

二十八、世唛站，站上更好生活。

二十九、人活不为美丑而争奇斗艳，人活要为理想知难而进。

三十、恒景，尽你所能。

三十一、广轻电商，改变你我；电商交流，成就自我。

三十二、不鸣则已，一鸣惊人。

三十三、在学*方面，你最有价值的财富是一种积极的态度。

三十四、中考已临*，只要努力一点，就能看见胜利女神的微笑。

三十五、优选知音，件件倾心。

三十六、虎步龙骧，鹏飞鲲击

三十七、激情飞扬、超越梦想、挑战极限、创造辉煌。

三十八、风尚我领航。

三十九、世唛站连接遥远的你我他。

四十、奋勇拼搏，披荆斩棘。

四十一、全球精挑细选，惠价乐购原装。

四十二、树立科学发展观，提升公司竞争力。

四十三、高智商，高情商，懂微商，会电商。

四十四、有网络的地方，就有我们的真情服务。

四十五、惠天下外贸，融八方商机。

四十六、知识创造财富，电商铸就未来。

四十七、敢为人先，恒景无限。

四十八、网络全球精品，品质潮流世唛站。

四十九、网罗天下，邦达万家。

五十、进无止境，唯我恒景。

五十一、对别人微笑，就是对自己微笑

五十二、每一分每一秒做最有生产力的事情

五十三、刻苦拼搏、智慧无穷、零八高考、傲视群雄。

五十四、电子商务，恒景领秀。

五十五、事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响

五十六、生活优质，洋购如意——世唛站。

五十七、风起云涌，日出东方，唯有十七班，再创辉煌

五十八、与您携手，追求卓越！

五十九、轻松跨界，贸易自在。

六十、欧洲母婴真品，即时为爱呈送。

六十一、欧泊贝品网罗极粹，关爱宝贝。

六十二、这一年，悲伤的往事已尽数流走，慢慢消逝在了岁月的长河，而快乐的记忆早已沉淀在心底，化作了流年里的一抹香。

六十三、世唛站，绝对“购”意思。

六十四、【扬帆起航，劈波斩浪，×班一出，谁与争锋。】

六十五、干的.漂亮，这就是我们。

六十六、世唛站，家门口的舶来品。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

一，实习的目的.和意义

通过实习，能够了解并清晰跨境电商的整个作战流程，能够将书本所学知识与实际业务相结合，学会理论联系实际，提高实际分析和解决问题的能力。通过这次实习，让我们能够思考一下专业理论知识学的如何，到社会上能胜任什么样的工作，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作经验，为将来走进真正的工作岗位奠定基础。

二，实习时间安排

20xx年12月11日到13日

三，实习地点和单位

郑州管城区二里岗，中国邮政跨境电商产业园安德在线

四，实习内容

物流仓储，平台运营

五，感受心得

学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

学习跨境平台运营的时候，看着正式员工端坐在自己的座位上直直的盯着电脑屏，我有点紧张，心里感慨，电商平台的操作真的很严谨，不能出一点差错，同时也在自问我有没有像他们一样的执着，每天需要像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。

通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。虽然这次实训早起晚归，相比在学校安稳的上课来说比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。

✪ 跨境电商实习报告 ✪

跨境电商直播直播是新蓝海

部分爱看新闻的卖家朋友应该知道，跨境电商市场还是蓝海市场，例如日本等国家的网购市场潜力非常巨大。跨境电商+直播带货或许是外贸出口 企业以及广大电商人的新出路。

在此，我们分享一个案例：

今年6月份，浙江某玩具工厂老板王总在车间安全检查，一时心血来潮打开手机，做了玩具的第一场直播。“当时我就在车间直播，有点紧张，但这种展现方式很新颖，也很有红利。”

王总做直播的时候，国内各大直播平台早已展露出强大的带货能力，阿里国际站、领英等跨境电商平台和社交媒体平台上虽然也早早上线了直播功能，但企业主们大都还在观望。

他知道，“工厂直播”把生产全过程向大家公开，让无数眼睛盯着生产过程的每一个步骤和环节，对企业生产要求极高。但这也是一个传统企业寻求新市场的机会：实力都摆在那了，订单也就来了。6月份，光卖儿童小汽车，王总就卖了几十万件。为工厂带来上千万的营业额。

早在国内直播的李佳琦、薇娅等的直播带货大咖，一次带货的销售额破亿破千万，举不胜举。而跨境电商平台诸如阿里国际站、Linkedin、亚马逊、速卖通、LAZADA之类的，就像闻到血腥味的鲨鱼一样，闻着味道，就游了过来。尤其是今年，产品通过直播来达成销售目的已经成为了时代浪潮。

直播带货—后疫情时代跨境电商的新机遇

目前，全球爆发的新冠疫情还在持续中，传统的跨境企业面临着资金、供应链、物流等各个渠道的挑战，而跨境直播带货的萌芽却逐渐苏醒， 2020中国广交会更是把跨境直播推到了一个历史高度。直播对商品销售的高效转化能力令其成为电商争抢的香饽饽，目前很多广告投入更多是强流量曝光而弱销售转化效果的，一些营销广告CTR能达到1%已经算是不错的表现，根据数据显示，今年 3月份美国的线上销售数据增长率是48%，其中流量爆发的最明显的渠道就是“直播”。

跨境直播的优势有哪些？

在人均一部手机的信息化时代，人们获取信息的方式更加多样化，5G时代的到来让大家不再满足于以往的文字、图片式传播。视频直播，正在成为当下最受人们欢迎的社交方式。视频直播的具体优势表现在哪些方面呢？

1、拉近距离，打破限制

在直播的情景下，粉丝可以和主播进行即时互动，通过刷礼物、弹幕评论等方式表达自己的想法。而且直播间主播和粉丝围绕着日常生活的一些话题在线答疑，也无形中拉近了粉丝和主播之间的距离，提高粉丝的观看兴趣，互动模式也使得用户体验感大大增加。

2、更加真实、提高用户粘性

直播一般都是即时性的，主播的一举一动都会被粉丝注意到，不存在过多剪辑等问题。而且，在直播的过程中，主播可以直接展示出商品的特点，给用户一种身临其境的真实感，也会加强观众们的信赖度。

3、即卖即买，提升产品销量

在直播的模式下，卖家可以更全面的介绍商品和品牌故事，在主播的大力宣传下，消费者对商品的了解更多了一些，也就不知不觉中为品牌方实现了销量增长，达到了品牌方直播推广的目的——卖货。

跨境卖家们如何选择海外直播平台

那么对于想要在海外的社交平台进行产品推广的中国卖家，又应该从何入手呢？社媒直播平台基本在几大巨头的掌控之下，包括Linkedin、Youtube、 Instagr am 、TikTok 、Facebook等，而跨境电商直播平台主要是阿里、Amazon、AliExpress、Shopee等店铺。以下我简单介绍几个：

阿里直播 ：阿里国际站b2b直播方式在2020年5月份，第一次试水，5月份只有阿里自己派的网红。6月份小部分商家加入，到7月份一般2星就可以上直播了（权限逐步放开）。跟客户传递信息的方式从图文营销 转向 内容营销；从以前的看文字，看图片，看视频直接转向一个小房间里面互动有内容，可以互动，亲临现场，集货打折，新品发布………是新时代的一个开启，传递信息方式不同。

Linkedin直播 ：通过实时在线直播、视频、音频和自动化客服等互动技术，让观众、卖家及展品之间形成高效实时互动;通过商务配对系统及多人会议、一对一会谈等多层次的在线精准对接会，实现买卖双方在线配对洽谈。

YouTube 直播 ：拥有庞大的用户群，但是直播竞争激烈，获取粉丝的难度也高一些，互动性有点弱；适合有稳定的粉丝基础的卖家。

Facebook 直播 ：活跃用户较多，直播视频可以长久保存，有利于品牌推广；但是直播内容限制性比较强，适合想要提高自家粉丝忠诚度的卖家。

Amazon直播 ：可以直接把商品添加到直播间，但是用户互动性不够强，直播频次太低，不利于固粉；适合完成了品牌备案的美国站卖家。

Tiktok 直播 ：零粉丝基础的卖家也能捕获流量、涨粉速度快、但是放置购物链接门槛高，适合追求品牌曝光率的卖家。

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