质量事故心得体会（汇编二十篇）_质量事故心得体会

质量事故心得体会（汇编二十篇）。

一）质量事故心得体会

二）质量事故心得体会

集团公司施工生产会议召开后，三公司在第二天迅速召开大会，全面传达集团公司会议精神。通过一整天的听和看，我作为施工一线的管理者，内心受到了深深的触动，在中国铁路迅猛发展的今天，同行业的竞争也日益激烈，在国家经济扩大内需的大舞台上，落后就注定失败，失败就关系着企业的生存和发展。

作为三公司的一名员工，我也深感我们的管理确实也存在一些不足和漏洞，诸多事故案例最具说服力。听了领导罗列的一些安全、质量事故，心里是又气又恨，公司的兴衰直接关系到每位职工的切身利益。有句古话说的好“天下兴亡，匹夫有责”，如果我们每位领工人员都有很强的责任心，每位职工都有一丝不苟的敬业精神，我想这些事故的发生是可以避免的。分析起来有诸多原因，但最终我认为还是归纳到管理上，如果管理者使每个人都对安全、关键部位的质量都有深刻的认识;如果分工时按其所能，合理分配;如果超前预想、准备充分、关键部位卡死;如果奖罚分明、真正和经济利益挂钩，不计较个人的得失;如果大家凝聚一心……这些事故会烟灰云灭。

“不打无把握之仗”，管理者分工要因人而已，应根据职工个人的能力安排其作业内容，做到人员安排下去自己放心，关键危险源自己现场卡控，或者给带工者重点强调，早点名制度逐步落实到每位参与施工人员。在京九线商丘段我队职工胡克俊、姚志刚带领放线各架设了打基础、整杆，也未出现一起挖破电缆事故。

对民工队的分工也同样道理，需要民工队补充时要择优使用，没有单独施工能力的队伍绝不能大包其工程，我们目前给民工队的分包其实就是工费的分包，并不是说给他们一划区段就不管了，其实民工队伍也是我们管理不可缺少的一部分，并且还要对其严格控制，在商丘我是这样管理的：民工队里经我们实践考核确实具备代工能力的就让其带工，以减少职工不足的压力;对不具备单独作业能力的民工队伍绝不能放开施工，否则，会添很多乱子，对力量薄弱的民工队伍要配备较强的带工人员，对民工头的要求和职工一样，对民工的要求和队上的合同工一样，民工头有条件的必须参加队上的早点名、晚碰头会，针对住宿分散的民工要定期安全培训、技术交底，为了能管住民工，队上制定了一套管理办法，如参与队上管理的民工先交安全员那里5000元的风险抵押金，发现现场一次一位不戴安全帽的罚款50元，监理报队上一次质量不合格的或未按标准操作的罚款200元，和带工人员顶撞或不听从指挥的罚款100元等。

当然，我们目前面临的困难也很多，如材料到货不及时，工期短，带工人员少，线下单位制约等，但这些都不能充当我们发生事故的理由，领导说的很好，前期施工生产准备不足是造成最后大混战的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，办法总比困难多”虽然不知过去了多少年，仔细一想这话还是挺有道理的，上级要求的工期也许不是太科学，但我认为他们以国家利益为重，要求缩短工期是有道理的，这就要求我们必须适应这种特定的环境。

针对安全这方面我有一点小建议，安全工作如果只靠安全员来抓，一个队配备多查、多奖、多罚”，哪怕工作再忙都不要忽略此项工作，实践证明它是很有效的，安全员怕得罪人，也会顾虑到自己的工作开展，并且执行力度也不太强。NO”，并强调一定要换掉，还说他们领导知道了会扣他工资的，他那时的月薪好像是人民币近20万，我一是佩服他的敬业精神，二是感觉他对自己的薪酬高度重视。

转变思想，提高认识。我们的确应紧跟时代的步伐，近几年我国的高铁时速是突飞猛进，我记得铁道部一次、二次……六次大提速，那时也只不过达到施工引进德国技术，法国技术，现在我国设计、施工水平已位居世界第一，这本身就是一个大胆创新，大胆尝试，我感觉一点问题不出设计方恐怕也不一定有百分之百的把握，这对于我们安装、调试方更是一种考验，我听到有人提到两个疑问：一，高速列车入隧道口时的瞬间气流压力是多少?二，同一隧道内上下行两列车相遇时的瞬间相对气流压力是多少?这些是否会危及到行车安全?我想目前还没有现成的计算公式，这就要求我们要和多方单位、专家互学习、共探讨、多总结，只有想别人想不到的，才能做别人做不到的。

环境不会因人而改变的，我们只有学会适应环境，才得以生存、发展、辉煌，不管以前是轰轰烈烈，或是平平淡淡，但那毕竟已属于过去，有位伟人这样说过“过去的就让他过去吧”。我们莫忘昨天的历史，深刻吸取今天的教训，共同描绘美好的明天!

三）质量事故心得体会

质量与事故心得体会篇1<\/h2>

几年前，我在一家制药公司担任质量负责人。对公司发生的一起药品生产质量事故，我至今记忆犹新。

当时，公司生产部为加快生产进度，在洁净厂房和生产设备清洁消毒不彻底、尚未拿到质量部出具的环境卫生监测报告且未取得qa清场合格放行的情况下投料生产，导致产出的一批头孢拉丁颗粒微生物限度超标。

事故发生后，公司召集相关部门人员商讨对策。我提出，由于头孢拉丁受光照、温度、湿度、水分等影响极易遭到破坏，采取任何灭菌措施都无济于事。但为了减少损失，公司还是决定把这批物料运到北京进行辐射灭菌。事与愿违，经辐射灭菌后，这批物料颗粒外观发生显著变化，公司质量部在进行稳定性考察后得出结论——物料必须销毁。这次事故给公司造成直接经济损失数十万元。

如今，我仍在药品生产企业从事质量管理工作，也经常会反思当年那起药品生产质量事故的教训。

由于各种各样的原因，现在国内部分药品生产企业把gmp文件只当作一种形式，一旦通过认证，便将文件束之高阁，gmp执行不力，直接导致岗位操作的随意，给药品质量控制带来了较大隐患。

“药品质量是生产出来的，而不是检验出来的”。这就是说，在药品生产过程中，单靠事后把关必然会增加质量风险，给企业造成不可挽回的经济损失，甚至影响到公众用药安全。因此，gmp管理的重心应由产品最终检验转移到“预防为主”上来。在此，我想提醒同行们，在实施gmp过程中一定要加强各种操作规程和管理规程的培训，严格执行各种gmp文件。尤其是影响药品质量的关键物料、关键工序，必须严格执行相应的放行规程，决不能为加快生产进度而违反规定。要做到不合格的物料不得进厂；不合格的中间产品不得流入下道工序；清场或清洁不彻底的生产设备不得投入使用；待验或监测不合格的生产环境区域不得投料生产；未经qa放行的任何工序不得继续；不合格成品不得出厂。

新修订的药品gmp今年就要发布施行了，其内容与原版相比有较大变化，对药品生产企业的硬件、软件都提出了更高要求。作为企业，要始终如一地严格执行。只有这样，才能从根本上控制药品质量风险，对公众健康负责、对企业自身负责，生产出质量合格的药品。

质量与事故心得体会篇2<\/h2>

这世上总有些事在预料之外，结合近期发生安全事故，我车间从多个角度进行了深刻的自我反思。每一起事故的发生，也督促我们反思在工作中安全管理、设备管理、制度管理上存在的不足。为此，我们要从中吸取教训，查找不足，确保工作安全顺利进行。

为什么会连续出现安全事故，这些安全事故是否可以避免?事故发生后，我们应该怎么想?出了事故我们应该如何应对?从发生的三起事故我们可以看出，事故之所以发生，它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞，规章制度执行不到位，监管不到位，工作放任自流都有直接或间接关系;我们要做的就是要接受教训，把心里的压力转变成我们工作执行的压力，将压力有效地传递下去。

一是要将“安全就是生命命”的根本理念真正让大家共知、共享，要唤起我们每名职工“违章就是事故”的意识，做到工作、谨慎，时刻如履薄冰。还要真正将我们的安全文化理念渗透到每一名职工的思想中，真正做到本质安全，不能麻痹大意凭侥幸;

二是要提高我们每名职工的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性。只有境界提高了才会真正重视起来，才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实，去全面履职履责。

三是一定要做好各种隐患的排查，防患于未然。要把无事当有事，无中找有。排查隐患很重要的是要细致，、慎之又慎，不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见，就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的，是24小时不停运转的，旧的问题解决了，新的问题可能又会出现，一定要建立全面细致排查隐患的长效机制，去解决问题。

四是要重点部位重点抓。车间、班组、各职场都有不同的重点，自己分管范围的重点自己最有数，这就要求对各自的管理重点首先自己要重视起来，做到自己的事情自己办，保证重点部位管控到位。

五是要职能岗位职能抓。在技术业务岗位很，要做执行标准、带头遵守规程、规矩。查隐患、抓规范、不断揭示问题;做好事故的应急防范、应急处置;保证各种设备的运行率、完好率，动态地保证生产过程中的安全。

最后，事故的发生总会让人心痛，痛定思痛，找出根源，对症下药，才会避免这样的事故发生，因此，深刻吸取此次安全事故的惨痛教训，唤起每名职工安全想意识，做到每名职工不违章，不图侥幸、不怕麻烦，要按照标准、按照规范，实实在在地干好自己的工作。

质量与事故心得体会篇3<\/h2>

通过对公司这些质量案例学习，我深刻意识到质量控制对工程进度和公司效益的重要性。“前事不忘后事之师”，我们要充分吸取这些事故当事人的教训，端正自己工作态度，为以后质量控制积累经验。下面我就各个案例进行事故总结一下心得，为以后的工作积累经验。

由于项目现场忙的时候，严格按着工艺流程步骤操作，我们常常会觉得有些来回麻烦或是死板，就不按规程制度或工艺流程执行，擅自将几项操作内容自行合并操作。其实，这样做是存在严重质量隐患的，要深刻意识到这样做可能带来的不良后果和影响，不要图一时方便，为风机质量留下祸根。我们要做的是，不管什么情况下，项目人员都应协同合作，做好调试记录，严格按照调试流程和注意事项进行调试，这样才能避免类似事故的发生。

另外，我深刻意识到保质保量完成每个工艺环节对于确保风机质量的重要性，在以后工作中要杜绝“省了这么小的事儿没什么”的心理。要深知每个工艺环节都有它存在的必要性，不要因为自己不懂其中的原理，就忽略其重要性，切莫让自己的“无知”铸成大错。就拿螺栓未涂固体润滑膏事件来说，在给螺栓打力矩时，由于没有按要求涂抹固体润滑膏，就会造成螺纹旋合处的动摩擦因数过大，那么我们在打完力矩后，螺栓预紧力是达不到设计要求的。这样，塔架安装质量也就大打折扣，还很有可能引发安全事故。因此说，每道工序都有它存在的实际意义，我们在工作中要做的，就是学习和理解工艺流程中每个环节的理论意义，只有真正懂得了为什么这么做，才能真正主动严格按着工艺流程走，更好的完成每道工序，确保风机质量。

此外，我们可以看到，并不是所有的施工方人员都能按着我方的要求和指导完成安装的，那么，我方项目人员对施工方人员的有效监控，对确保工程质量就起到至关重要的作用。所以在安装指挥工作中，项目人员要认真监控每一个施工环节，不留死角。只有这样才能避免因施工方人员工作不到位，而引发设备损坏的案例，避免公司财产损失时。

总结这些案例，我认为在工作过程中，我们要发挥自己的积极性，多学多问，三思而后行，让自己深知每道工序都由它存在的理论意义，让自己深知每道工序对确保风机质量的现实意义，知道为什么要这样做，知道怎样才能做好，更要深刻意识到每个小差错都有可能给产品带来不合格的后果。只有在工作中实际行动起来，多学多问，自己质量意识强了，控制质量的相关技能真正掌握了，与其他

项目人员协同合作好了，保质保量完成了每道工序，才能确保风机质量，避免类似质量事故的而发生。

质量与事故心得体会篇4<\/h2>

医疗质量是医疗工作的核心，医疗安全是医疗工作的永恒主题。医疗安全工作事关人民群众生命安全和身体健康。不安全的医疗不仅严重损害人民群众的健康权利，有时还导致医疗事故引起纠纷，影响医疗卫生的社会信誉和形象。

联想到我们的实际工作，我们更应该引起高度警惕，应从我们身边每件小事做起，从自己做起，爱岗敬业，树立医疗安全意识，确保病人的安全，杜绝一切医疗安全事故的发生。

随着社会和时代的不断发展，人民生活水平的不断提高，人民群众对医疗服务的要求也随之提高，这就要求医务人员要有好的服务态度。医生对病人要有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心实意地为病人服务，在为患者提供高新精湛技术服务的同时，还必须努力保证医疗服务的安全性，尽量减少差错和事故，提供安全放心的医疗服务。

医疗安全直接影响到社会与经济效益，是医院各项工作顺利开展的有效保障。医疗事故会不仅增加医疗成本和经济负担，有时还导致医疗事故引发纠纷，影响医院的社会信誉和形象。作为医疗服务单位，在为患者提供科学、准确、精湛的医疗服务的同时，更应该为患者提供优质的、全方位的人性化服务，真正做到从患者的角度出发，及时提供患者所需，并给予患者心理抚慰。在服务中还要注意加强医患沟通，注意交流方式、方法，从细节入手，提升服务质量。

我们是医务工作者，是白衣天使，我们应该有高度的责任心，和兢兢业业、一丝不苟的工作作风，应该做到以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。

质量与事故心得体会篇5<\/h2>

在当今这个资讯高度发达的社会，不论是制造业企业还是商业企业，要想在日益激烈的市

靖年前，我在一家制药公司担任质量负责人。对公司发生的一起药品生产质量事故，我至今记忆犹新。

当时，公司生产部为加快生产进度，在洁净厂房和生产设备清洁消毒不彻底、尚未拿到质量部出具的环境卫生监测报告且未取得qa清场合格放行的情况下投料生产，导致产出的一批头孢拉丁颗粒微生物限度超标。

事故发生后，公司召集相关部门人员商讨对策。我提出，由于头孢拉丁受光照、温度、湿度、水分等影响极易遭到破坏，采取任何灭菌措施都无济于事。但为了减少损失，公司还是决定把这批物料运到北京进行辐射灭菌。事与愿违，经辐射灭菌后，这批物料颗粒外观发生显著变化，公司质量部在进行稳定性考察后得出结论——物料必须销毁。这次事故给公司造成直接经济损失数十万元。

如今，我仍在药品生产企业从事质量管理工作，也经常会反思当年那起药品生产质量事故的教训。

由于各种各样的原因，现在国内部分药品生产企业把gmp文件只当作一种形式，一旦通过认证，便将文件束之高阁，gmp执行不力，直接导致岗位操作的随意，给药品质量控制带来了较大隐患。

“药品质量是生产出来的，而不是检验出来的”。这就是说，在药品生产过程中，单靠事后把关必然会增加质量风险，给企业造成不可挽回的经济损失，甚至影响到公众用药安全。因此，gmp管理的重心应由产品最终检验转移到“预防为主”上来。在此，我想提醒同行们，在实施gmp过程中一定要加强各种操作规程和管理规程的培训，严格执行各种gmp文件。尤其是影响药品质量的关键物料、关键工序，必须严格执行相应的放行规程，决不能为加快生产进度而违反规定。要做到不合格的物料不得进厂；不合格的中间产品不得流入下道工序；清场或清洁不彻底的生产设备不得投入使用；待验或监测不合格的生产环境区域不得投料生产；未经qa放行的任何工序不得继续；不合格成品不得出厂。

新修订的药品gmp今年就要发布施行了，其内容与原版相比有较大变化，对药品生产企业的硬件、软件都提出了更高要求。作为企业，要始终如一地严格执行。只有这样，才能从根本上控制药品质量风险，对公众健康负责、对企业自身负责，生产出质量合格的药品。

质量与事故心得体会篇6<\/h2>

通过对《关于南昌分公司供胜利油田ap-p5质量问题的调查报告》的学习，作为一名质管人员，自己深刻认识到此次质量事故不仅从经济上给公司造成损失，更从信誉上给公司造成损害，而究其原因质管系统实有不可推卸的责任。质检作为产品流入市场前的最后一道关口，本应严格把关，但是在本次事故中由于个别员工责任心不强，麻痹疏忽，检测侥幸心理滋生，导致不合格品流入市场，给公司造成不良影响。虽然事故调查已经告一段落，公司也对相关责任人给予了相应处理，但事故所暴露出的问题及带来的教训需要每一名质管人员谨记，在今后的学习工作中为杜绝类似事件的再发生，保证质量管理工作有序，我们该做到：

（1）加强员工质量观念及法治教育，强化员工责任心。

顾客满意是企业宗旨，而好的质管就是保证客户满意的重要条件。本次事件中暴露出的个别人员麻痹大意，对检验工作更是敷衍了事，编造检测数据，导致了不合格品流入市场，为公司带来损失。为避免类似事件，应加大对员工的质量观念及法治教育，强化责任意识，良好的责任心不仅是对公司更是对自己的负责，要求每个质管人员按标准、按规定、按程式准确操作，同时过程中要求每个员工相互监督，出具检测结果时更应实事求是，保证数据的真实可追溯。

（2）加强员工的业务技能和处理异常情况的能力。

本次事件中，暴露出员工们的检测技术及异常处理的掌握不到位。为避免类似事情的重复发生，首先在日常的学习工作中，应定期组织对检测理论及实验操作的学习和培训，强化对实验设备仪器的认识与操作，特别是加强对于设备异常的处理技能的培训，保证能够及时有效的解决异常问题。其次，对于精密仪器不应仅让一人会操作，应至少保证两人会使用会处理异常，避免“将鸡蛋放入一个篮子”，避免人为故意带来的影响，便于及时发现并解决问题。最后，应定期对相关仪器进行检定校正，及时发现设备问题，及时校正、维修或更换，条件允许时保证备用设备，保障检测手段的符合性。

（3）完善制度。本次事件暴露出总部对分公司监督不到位，基本仅从月总结中对分公司进行了解。

因此总部应加强对于分公司的督导力度，增加业务指导频数，及时与分公司沟通，及时了解各分公司需要解决的问题，及时解决。此外，落实员工的.岗位责任制，加强对员工业务工作的监督，完善奖惩制度，并将其纳入绩效考评。

作为一名质管人，通过这次质量事故，应明白：手中的样品检验不仅关乎自己的工作更关乎公司大集体的生存与发展，明白自身所担负的重任，加强自身提高在检验过程中精益求精，实事求是，这样才能最大程度的保证客户满意，让自己及公司的发展更美好。

质量与事故心得体会篇7<\/h2>

这次质量事故的主要原因就是岗位工没有把好质量关，知道自己的错误后隐瞒自己的错误，让质量事故更进一步的扩大化、

像这样的事情，细想一下，作为我们称重的一名普通岗位工来说，我们要从自身做起，严格要求自己，做到实事求是的去对待自己的工作，提高自己的质量意识、具体说来要注意一下几条

1、 要实事求是的对待自己的.工作，当有什么异常情况及时向作业长汇报、当出现错误不要隐瞒实情，不要一错再错、让失误控制到最小化、不至于给公司造成很大的损失、

2、 认真对待自己的工作，绝对不能存在侥幸心理，得过且过、

3、 在工作过程中做到严格把好质量关，比如挂标牌的时候，认真关注每一包盘卷的质量，如有问题及时汇报给作业长、

4、 作为称重岗位的一名普通的岗位工来说，应该把每一包盘卷的标牌的所有信息，都要核对准确无误后才可以悬挂标牌，每包盘卷的标牌如同它的身份证一样、一定要做到准确无误、、

通过对这次质量事故的学习，让我对质量有了一个新的认识，意识上更有所提高、所谓质量观，是生活工作中我们每一个人对质量的认识和对质量问题的观点、它决定了我们质量态度和行为的价值取向、落后的质量观必然产生消极的质量态度，和不适宜的质量行为，从而制约产品质量的提高，甚至导致产品质量下降；而先进科学的质量观，必然会使我们的质量提高一个台阶！

希望通过学习，让我们的质量意识，质量观，从不同程度上都有所提高、要引以为戒、做好自己的本质工作。

质量与事故心得体会篇8<\/h2>

工程概况

自从钢绞线混凝土结构在建筑中广泛使用至今，国内外发生过大量的质量事故，造成了巨大的人员伤亡及经济损失。

案例1xx公司综合楼底层为框架结构，层高为5。4m，2—5层为砖混结构，用作2个单元的多层宿舍，层高均为3。0m。在综合楼投入使用后，陆续发现墙体及2层楼盖框架梁出现裂缝。

案例2xx彩虹桥为中承式钢管混凝土提篮拱桥，桥长140米，主拱净跨120米，桥面总宽6米，净宽5。5米。该桥在未向有关部门申请立项的情况下，施工中将原设计沉井基础改为扩大基础，基础均嵌入基石中。主拱钢管由xx通用机械厂劳动服务部加工成8米长的标准节段，全拱钢管在标准节段没有任何质量保证资料且未经验收的情况下焊接拼装合拢。钢管拱成型后管内分段用混凝土填注。某日30余名群众正行走于彩虹桥上，另有22名武警战士进行训练，由西向东列队跑步至桥上约三分之二处时，整座大桥突然垮塌，桥上群众和武警战士全部坠人河中。

案例3xx重型机器厂计量处四楼会议室屋盖突然塌落，造成42人死亡、46人重伤，133人轻伤，直接经济损失300万元。该厂在原建的计量办公楼三层楼上接层，扩建成四层。会议室位于接层部分的东侧，长21。85米，宽14。9米，面积为325。6平方米，整体建筑为混合结构，现浇圈梁，轻型屋架，钢绞线混凝土空心预制板屋面，室内水泥地面。

案例4xx省某车站已建成三座灯桥，每座灯桥8个孔，灯桥跨越铁路，桥下可停火车和其他车辆。桥面横梁为v型折板，是主要承重构件。v型折板上铺板仅起横向支撑作用，也起传递上部荷载的作用。折板与盖板以分布筋连接，架设拼装后灌注混凝土而连成整体。某日有一辆列车从灯桥下通过时，最东端的一孔灯桥折板横梁突然从一端塌落，并砸断了第二根立柱，从而连带第二孔横梁塌落，幸好该孔有一货车车厢停放，大梁砸到车厢上后就阻住了，仅引起第三柱的倾斜而未引起更多的'连续倒塌。

1、工程事故原因统计分析

事故案例分析说明，建筑倒塌事故原因基本可归纳一下几类：

1.1设计原因（如案例1）

（1）勘查失误。工程地质勘察失误，不能反映实际情况或未查明不良地层特征，致使地基基础设计时采用不正确方案。导致结构失稳、上部结构开裂甚至倒塌。

（2）设计计算方案失误。因任务急、时间紧、计算和绘图错误而未认真校对；荷载漏算或少算；所涉及问题比较复杂，而作了不妥当的简化；有的甚至认为原有设计有安全储备而任意减小断面，少配钢绞线或降低材料强度等级；设计时所取可靠度偏低等等。基础置于持力层的承载力相差很大的两种或多种土层上而未妥善处理；如房屋长度过长而未按规定设置伸缩缝等方案不妥的情况。

（3）对于结构构造细节处置不当。有些设计人员重计算、轻构造，认为构造处理不是很重要的，因而没有精心设计。如大梁下未设置梁垫；预埋件设置不当；钢绞线锚固长度不够，节点设计不合理等等

1.2施工原因（如案例2）

（1）钢绞线混凝土材料质量低劣。工程材料质量低劣，进场前未按要求检验，致使不合格材料流人工地，如钢绞线、水泥、石子质量不合格，混凝土和砂浆配合比不当等。

（2）违反设计与规范。不按图纸施工，对特殊构造未按要求制订专项施工方案。临时设施或维护设施等不按要求搭设。违反相关设计或质量验收规范。

（3）管理混乱。现场管理与施工组织混乱，违章作业，质量安全监督检查不到位。许多现场管理人员质量意识淡薄，对已出现的事故征兆未加以重视，不及时采取有效措施，从而导致惨剧发生。

1.3使用、改建不当的原因（如案例3）

（1）使用中任意加大荷载。如原设计为静力车间，后安装动力机械，设备振动过大引起房屋过大变形；民用住宅改为办公用房，安装了原设计未考虑的大型设备，荷载过大引起楼板断裂；民用住宅阳台堆放过重过多杂物（如煤饼）引起阳台开裂甚至倒翻等等。

（2）加层不当。近来，因经济发展，旧房加层较为普遍，甚至已成立了房屋增层加固委员会，业务兴旺。但有些单位自行加固，未对原有房屋进行认真验算，就盲目往上加层，由此造成的事故在全国许多省市都发生过。

（3）维修改造不当。有的使用单位任意在结构上开洞，为了扩大使用面积和得到大空间而任意拆除柱、墙，导致承重体系破坏，引发事故。有些房屋本为轻型屋面，但使用者为了保温、隔热，新增保温、防水层，结果使屋架变形过大，严重者造成屋塌房毁。

（4）改变使用功能。违反设计使用功能，增大使用荷载，超出原有设计承载力，或在使用过程中对工作环境的变化未加以注意，没有考虑附加荷载，最终导致破坏。

1.4预应力缺陷事故（如案例4）

（1）预应力筋不合格。钢绞线表面锈蚀，钢绞线表面出现黄色浮锈，严重的转为红色，日久变成褐色，甚至因为钢绞线出厂时检验疏忽造成钢绞线强度不足，以致整批材料报废；钢绞线冷弯性能不良，钢绞线含碳量过高，或其他化学成分含量不合适，或钢绞线轧制有缺陷；冷拉钢绞线伸长率不合格，钢绞线原材料含碳量过高；下料长度不准、穿筋时发生交叉、钢绞线镦头不合格等。

（2）锚具不合格。预应力筋滑脱，主要发生于以夹片式锚具锚固钢绞线或钢绞线的场合，预应力筋锚固后从夹片中滑脱，使锚具丧失锚固能力；螺杆与锚环结合尺寸过小，螺杆与锚环结合部分过短，当张拉到一定吨位时，螺杆与锚环突然脱开，锚环打至扩大孔与一般孔道交接处，该处被打碎，或千斤顶随螺杆掉落；还有螺丝端杆断裂、螺丝端杆变形、锚环开裂。

（3）张拉过程事故。张拉应力失控，钢绞线伸长值不符合规定，张拉应力导致泥凝土构件开裂或破坏；混凝土强度不足；张拉端局部混凝土不密实；放张时钢绞线（丝）滑移；钢丝表面污染；混凝土不密实，强度低；先张法放张时间过早，放张工艺不当。

2、结论

钢绞线混凝土结构在广泛应用的同时，其事故也引起了普遍关注。通过事故案例分析，获得以下基本结论：现有建筑倒塌事故原因，除设计、施工错误、使用不当等原因外，建筑结构体系不合理是导致建筑工程跨塌事故发生的主要原因之一。

分析结果可为工程风险管理提供数据支持，同时也有助于工程界对钢绞线混凝土结构事故有一个全面的了解，从而在实际工程中可以更加有效地监督管理，以减少事故的发生。

四）质量事故心得体会

质量事故处理应急预案是企业和组织在发生质量事故时采取的紧急措施和步骤的规划和指导。这个预案的目的是帮助企业在事故发生时迅速、高效地处理事故，并最大限度地减少损失和负面影响。

一、预案制定的背景和目的

质量事故处理应急预案主要是为了预防和应对质量事故引起的后果。质量事故可能对企业的声誉、信誉和利益造成严重影响，甚至会导致人员伤亡和财产损失。因此，企业需要在预案中详细规划应急措施和步骤，以应对事故发生时的紧急情况。

二、预案编制的原则和参考标准

1. 物质参考标准：基于当前国家和地方法律法规、行业相关标准以及国际标准的要求，制定适用于企业自身特点和情况的预案。

2. 灵活性原则：预案应具有一定的灵活性，以适应不同类型和严重程度的质量事故。同时，预案应定期进行评估和修订，以确保其实用性和可操作性。

3. 整体性原则：预案应包括预防、应急响应、善后处理等全过程，确保事故发生后能迅速、有效地进行相关工作。

4. 预案的综合性和协同性：预案应涵盖各部门和相关业务领域，确保各个环节的紧密配合和协同作战。

三、预案的内容和流程

1. 应急组织和责任分工：预案应明确应急组织机构的设置和各部门的责任分工，确保每个环节都有明确的负责人和应急队伍。

2. 事故发生时的应急措施和步骤：预案应具体规定如何组织人员撤离、报警、进行现场救援等应急措施，确保人员的安全和协调高效的应急处置。

3. 与政府及公众的沟通和协调：预案应规定与政府有关部门和公众的沟通和协调方式，确保信息的传递和反馈，及时报道事故情况，缓解社会舆论压力。

4. 危险源控制和隔离：预案应明确如何掌握和控制事故现场，限制危险扩散，并采取隔离措施，确保人员的安全。

5. 事故调查与分析：预案应规定事故发生后的调查与分析程序，确保准确识别事故原因，并采取措施防止再次发生。

6. 危机公关措施：预案应明确危机公关措施，包括与媒体和公众的沟通、发布公告和声明等措施，以维护企业的声誉和信誉。

四、预案的执行和演练

预案的执行和演练是预案有效性的重要保证。企业应定期组织应急演练，以检验预案的完整性和可操作性，并确保员工能够熟悉预案的内容和流程。此外，应急设备和设施的维护和保养也是预案执行的前提条件，企业需要建立健全设备维护和保养制度。

总之，质量事故处理应急预案对于企业在事故发生时的应对和处理非常重要。企业必须认真制定和执行预案，提高应对紧急情况的能力和水平，以确保员工和财产的安全，并最大限度地减少损失和负面影响。

五）质量事故心得体会

凯里变电站合开关恶性误操作事故心得体会

2011年5月17日，贵州电网凯里供电局凯里集控中心操作人员，在执行将220kV凯都线由旁路270开关代路运行恢复至线路207开关运行时，发生了一起220kV I母带接地线合开关的恶性误操作事故。

这次事故暴露的问题

1.操作票填写随意、不负责任。填写操作票时未核实旁路开关运行所在的母线和系统实际运行方式，未认真核对设备检修状态，在综合令未指明开关的复电母线的情况下，盲目填写将线路开关恢复至Ⅰ母运行的操作票，存在麻痹大意的思想，导致填写了错误的操作票。

2.操作票审核不认真、把关不严。正值班员审核操作票时，未认真核对站内实际运行方式和安全措施，未能及时发现操作票的错误。集控中心值班负责人接到中调下达的综合令，并强调Ⅰ母检修、220kV凯都线207开关恢复Ⅱ母运行的情况下，未认真审核、严格把关，未能及时纠正操作票的错误。

3.操作票执行不到位。在执行操作票第一步“核对运行方式”时，未认真核对实际运行方式，错过了发现操作票错误的最后一次机会。

4.临时接地线及“五防”系统管理存在漏洞。现场在220kVⅠ母检修、更换Ⅰ母接地刀闸的情况下，在Ⅰ母上有临时接地线的情况下，未及时手动将母线接地刀闸设置为接地状态，导致微机“五防”系统失效。同时，对接地线的管理不规范，在起草操作票时未核对Ⅰ母上是否还有接地线，错过了纠正操作票错误的机会。

这次事故强化了大家的安全生产意识，安全生产要坚持“安全第一，预防为主”的思想，并切实落到日常工作中。此次事故的发生，我的体会如下：

1、这次事故充分暴露出来的问题是：“违章，麻痹，不负责任”，三违行为就是野蛮行为，不树立牢固的安全意识，只图省事、快当、存绕幸心理，怕麻烦，这就是事故发生的必然。

2、作业人员严重的违章，是导致事故发生的主要原因，严重违反《安全工作规程》和保障安全的技术措施，这也是事故发生的必然。

3、制度的缺失，管理的缺位。严不起来，落实不下去，执行力差。

4、风险管理流于形式，有章不循，有规不遵，工作浮躁，作业人员现场操作不按要求执行，危险点控制措施虚设。

5、在工作中安全管理制度和安全措施未落实，工作人员安全意识，安全学习流于形式。

通过学习我们反思很多、很多，我们应该深刻地吸取教训，对照《安全工作规程》，结合我们公司的安全生产实际和安全生产规章制度，在今后的工作中加强安全技术培训和反事故演练，对设备进行全过程管理，认真学习事故通报，努力提高我们的业务技能和安全意识。做到安全无小事，筑牢防线，长抓不懈，警钟长鸣，为公司的安全生产工作做好、做实，作出新的成效

六）质量事故心得体会

七）质量事故心得体会

在我国全面建设小康社会的新的形势下，我国质量管理体系的建立和贯彻落实，对推动我国的质量发展，促进经济增长，起着不可动摇的作用，是一项重要的政策措施。我们要认真学习《质量技术监督检查标准》和各项管理制度，深刻领会其内容和精神，把质量管理工作落到实处。为推进质量管理体系建设，保*质量管理体系健康有序发展，我院开展了质量管理体系培训，通过培训使我对质量管理体系有了更深层次的理解和认识了。通过培训学习，我们更加了解和掌握了《质量管理体系》的有关知识，更深入地掌握了质量管理体系建设所必备的知识与技能，更加清醒的认识到自己在专业化程度和质量管理方面的差距。

在培训中，我们了解到质量体系的重要*，以及质量管理体系的运行的基本过程，质量管理体系的运行在于以质量体系为中心，以提高生产的效率和产品质量为目的的，以质量控制与管理为重点，以提高生产效率和产品质量为保*，以提高企业质量管理水平和产品质量。

通过对《质量体系文件》的学习，了解到《生产管理条例》对生产管理的作用，通过学习使我们更加了解了生产管理的内容，了解了我国质量管理的基本理念，以及质量管理体系对质量的意义，通过学习使我们深入了解了质量体系在企业生产经营活动中的地位和作用。

通过学习，我们更加认识到了质量管理的重要*，质量是企业的生命，是企业的效益的重要体现。通过学习，我们更加了解和掌握了质量体系与企业的生产经营活动，质量管理的重要*。质量管理体系是以提高生产效率、降低生产成本，保护企业和员工生命健康为主要目标，以提高企业和员工产生积极*为中心的管理体系。

通过培训学习，使我明确了质量管理体系的内容和意义，了解了质量管理体系对于生产的重要*，以及质量管理的重要*。同时，我认真地学习了一些关于生产、管理、生产方面的知识，在以后的工作和生活中，要更加注重学习，不断提高和改进自己，充实自己。

通过培训学习，我感到自己的知识面不够广，在日后工作中，需加强学习，不断充实自己，使自己的知识和能力不断得到更新和提高。

通过培训学习，我们不仅学习了质量管理体系的有关知识，更重要的是学习了生产、管理、生活方面的基本理念与策略。

首先，在工作中，要树立服务意识，努力做到在思想上、认识上同上级领导保持一致、始终保持与时俱进的精神状态、不断充实和完善自己。

其次，在行动上要做到讲学习、讲、讲正气，以自己的人格力量赢得组织的信任、为企业的发展壮大贡献力量。

最后，在生活中，要讲正气，保持*员的先进*，敢于同不正之风做斗争，抵制各种不正之风和行为，养成良好的生活习惯和正派作风。

通过学习，我们的思想水平有了明显的提高，办事效率也有了明显的改善。在今后的工作学习中我要加倍努力，把学习作为武装和提高自己的首要任务，努力做到学以致用，把用先进的理念思维方式和科学的管理模式，运用于指导自己的工作实践，真正做到寓理于教学，学用相长。在今后的工作和生活中，我要努力做到：一是加强理论学习。通过学习不断地充实和完善自己的思想，提高自己的理论修养、思想道德修养水平，使自己更加坚定正确的方向;二是要坚持实事求是，注重锻炼自己的听知能力，做到在工作中与同志们和睦相处、互帮互助，努力打造和提高自己的综合素质。三是要努力向周围的同志们学习，学习他们勤奋、踏实、认真的工作作风和处理问题的方法，努力向优秀的同志看齐，做到听指挥、顾大局，全心全意为*服务。

总之，这次培训学习收获很大，对我的思想意识、理论知识和工作技能的提高都有很大的帮助，今后，我会更加努力学习，提高自己的各项素质，争取在自己的工作岗位上做出更大的成绩，做一名合格的质量管理人员，在生产实践中做出更大的贡献。

八）质量事故心得体会

九）质量事故心得体会

在上个月15日的时候，在我们工厂发生了一起安全事故。最近安全事故的发生其实完全是可以避免的，因为当时主装车间的一些工人在拆卸的时候发现了设备故障，但并没有及时上报甚至还进行了相关的违规操作。也正是因为这种违规操作，当时的工人出现了右大腿骨折的现象。这次事故发生的原因有很多，但是也有一些主观和客观上存在的意识。比如说，对于工人安全意识薄弱，站在设备上违规操作，对于工人对一些设备的危险性认识不够。经过此次安全事故之后，我更加认识了安全的重要性，也对如何做好安全工作有了深刻的体会。

首先一定要提高员工们的安全素质，杜绝此类事故再次发生。其实这次出现的事故主要根源就是操作工在关键的时刻失去了对事故可能发生的.预见性以及对发生后果的意识。也就是我们平常所说的侥幸心理。他认为事故不会发生，所以为了安全生产，我们一定要提高员工们的安全文化素质，安全思想行为。其次就是从多个方面来提高员工们的安全意识，安全工作只有起点，并没有终点，所以我希望员工们在以后能够有这良好的安全习惯。只有这样才能够更好的保障生产的安全。

树立安全就是树立效益的观念现如今公司上下都在开展着降本增效的活动，身为一线员工，我知道在这种情况之下是非常忙碌的。这也一定要牢记好安全生产工作，其实这才是对公司最好的回报。不能够因为一时的便利，10的图块就让自己的安全出现隐患，我们在工作之中也一定得熟练掌握各项操作流程，要养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章现象的出现。也要同身边那些不安全的行为作斗争，一定要较真，只有这样才能够避免这种事情再次发生，才能够保障各位员工们身体的最大安全。

十）质量事故心得体会

第一章总则

第一条盐山县世顺建材有限公司注册为独立法人，主要从事各种型号的预拌混凝土的生产、运输、泵送、销售业务；主要工作区域覆盖盐山县城区，生产经营过程中，突发因素、工业及交通危险源较多。

第二条应急救援的目的

加强公司对重大突发事件、工业及交通事故处理的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，迅速有效的处置各类突发事件，最大限度的减轻损失，确保安全生产、优质服务的实现，特制定本应急救援预案。

第三条预案适用范圈

1、生产主要设备紧急故障，水、电中断；

2、一般以上交通事故；

3、轻伤以上工业事故;

4、3人以上食物或化学品中毒事件；

5、火灾事故；

6、因自然灾害引起的突发事件;地震、水灾、风灾、传染性疫情等影响生产、生活的重大事件。

上述给公司正常的生产运行、稳定、职员生活以及对客户造成不良影响和严重后果的突发危机事件（以下统称突发危机事件），超出部门有效处理能力，需多部门做出反应、协调处理时，即启动本预案。

第四条应急救援的原则

1、“统一指挥、系统联动”的原则。对突发性危机事件的处理，由公司应急指挥中心（或授权的部门）统一指挥公司内相关部门和班组，统一协调相关外界单位或有关人员，充分利用和发挥现有资源，对已有的指挥机构、人员、设备、物资、信息、工作方式进行整合，保证对突发事件的有效控制和快速处置。

2、“常备不懈、以人为本”的原则。将事前预防和事后应急有机结合，按照应急救援实战需要，把应急管理的各项工作落实在日常管理之中，提高危机防范水平。

3、“快速反应、协调解决”的原则。各部门、各班组要相应建立本部门和班组的预警和处置突发危机事件的快速反应方案和机制，保证物力、人力的准备，一旦出现危机，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。

4、突发危机事件发生后现场临时处置原则。为了保证在现场己有条件下有效

控制突发事件蔓延，在未得到公司应急领导小组指令之前，现场职务最高(或最直接)的领导可以立即采取应急行动，避免或减少损失。执行以下原则：

（1）组织现场力量，控制事态发展；

（2）调集救援力量，对受伤人员实施紧急救援；

（3）组织人员车辆，对设备抢修，安排人员到施工现场做解释工作；

（4）保持通讯畅通，随时上报情况动态；

（5）分析现场情况，及时界定危险范圈、保护现场；

(6) 分析风险损益，在避免发生人员伤亡的情况下，组织抢险。

第二章应急组织机构及职责

第五条指挥系统

1、公司常设突发危机事件应急处置领导小组

组长：公司总经埋

副组长;公司副总经理

成员：综合部经理

生产部经理

销售部经理

供应部经理

财务部经理

调度室主任

实验室主任

车队队长

泵班班长

机修班班长

突发危机事件应急处理领导小组的职责：

组织制定并实施公司的突发危机事故、事件应急救援预案。

突发危机事件应急处置领导小组下设办公室，办公室地点设在综合部，综合部经理兼任办公室主任，负责应急预案的日常管理工作。

2、应急救援指挥部的设置

突发危机事件一旦发生，即在公司突发危机事件处置领导小组基础上，自动生成应急救援指挥部，由生产部全权负责指挥救援工作，有关部门领导参加应急指挥部，电话：XXX

供电事故、交通事故、工业事故、机修事故、设备及车辆在生产运行时的紧急故障，应急救援指挥部指挥中心设在设备部，电话：XXX

抗震防灾、涉外事件、突发疫情、洪汛灾害、中毒事件、火灾，应急救援指挥部指挥中心设在经理办公室，电话：XXX。

技术质量事故，救援措挥部指挥中心设在技术部，电话：XXX

突发事件应急处置指挥部的职责是：启动相应的应急预案，全面负责突发危机事件发生后全过程的应急处理，组织、协调、控制应急救援全过程。各相关部门、人员必须无条件的服从指挥和调派。

突发事件发生后，公司各有关部门经理必须及时到岗，坚守岗位，全力配合处理事件。

应急指挥部下设三个小组：

(1) 现场指挥小组

组长、成员：由应急指挥部临时指定。

主要职责：负贵组织实施应急处置的现场全过程运作、收尾、总结等工作，负责向应急处置指挥中心及时汇报现场信息，制定现场抢险方案，报指挥部批准后组织实施，并具有现场临时处置权。

(2) 应急协调小组

组长：经理办公室主任；

成员：由应急指挥部临时指定。

主要职责：调动公司内外部资源，实施应急过程的总体协调工作。具体负责突发危机事件的信息收集、汇报、处理，抢险方案的制定和组织实施，组织应急救援物资、装备、抢险队伍、消防、医疗、后勤保障及时到位，负贵与地方政府部门的联络等工作。

(3) 状态控制小组

组长：出险部门经理；

成员：由应急指挥部临时指定。

主要职责：负责突发危机事件的状态控制工作，在第一时间对应急现场采取行之有效的控制和预防事态扩大的措施，及时向协调小组汇报现场情况，和现场指挥小组密切配合工作，及时有效的实施应急救援措施。

第三章应急预案启动程序

第六条重大突发事件应急预案启动程序

重大突发事件是指：重大交通事故、重大生产事故、火灾、抗震防灾、突发疫情、洪汛灾害、中毒事件等。

发生重大突发事件紧急情况时，由公司应急处置指挥部决定启动重大突发事件应急预案。

第七条报警程序

发生重大突发危机事件后，出险部门按照以下程序报警：

(1) 现场人员第一时间报警程：

重大交通事故 110 120 122

重大火灾报警电话 119 120

重大涉外事件 110 120

突发疫情、中毒事件 120

(2) 现场人员第二时间报警程序：本部门经理 -

(3) 部门经理第一时间汇报程序：应急指挥部、相关应急指挥中心

(4) 部门经理第二时间汇报程序：公司经理

(5) 应急指挥部接到信息后，立即通知应急处置领导小组成员向指挥中心集中。

(6) 启动应急预案，确定应急小组，开展应急救援工作。

第八条险情发生后，应急协调小组有权调动公司的所有人员、物资；指挥中心可以代表公司对外提出救援请求。

第九条《盐山县世顺建材有限公司应急预案启动令》发布后，全公司进入一级应急状，各部门、单位要立即检查人力、物力资源情况，以备公司紧急调用。公司所有职员，有责任和义务为抢险救援献计献策、提供支持。

第十条紧急状态解除令由应急总指挥签署。

第十一条一般交通、工业、质量、机械事故，由出险部门决定启动抢险预案，并参照重大突发事件预案的相关规定，调动和使用内外部资源，及时排除险情。

第十二条各部门根据自己的实际情况，制定出部门险情处置预案。

第十三条险情信息由公司经理批准后，办公室负责对外发布或向股东汇报，其它各部门不得随意发布。

第四章附则

第十四条相关部门、岗位为确保应急救援的有效实施，应建立和完善相应职责，并适时演练。

第十五条本突发事件应急救援预案自发布之同起实行。

十一）质量事故心得体会

一、事故概况

20xx年8月7日经经营部反馈,我公司送往联创公司的纸塑袋在使用过程中发现有质量问题,随即公司组织人员前往进行处理。经过调查,发现问题如下:

221号托盘: 7条袋存在中缝处粘连,导致客户在使用时无法把袋打开。

二、事故原因分析

根据生产工艺与员工实际操作情况进行分析,造成此起事故的原因如下:

1、工段长与操作工质量意识淡薄,未尽到职责。

2、在控制过程中操作工马虎大意、工作不精心,质检员未能有效的进行监督检查。

三、预防措施

1、制袋工段要充分利用班前班后会组织员工深入学习公司质量方针、产品质量控制规程及标准,大力提升员工质量意识。

2、在过程控制中，要严格落实“三检”制度，对可能出现质量问题的产品要精心挑拣，不让一条不合格产品流入下道工序。

3、质量检验员要加强监督检查力度，增加检验频次，数量，杜绝不合格产品流入下道工序。

四、处理决定

为严格贯彻执行公司质量方针、目标，从而使广大员工提高认识,在实际工作中树立牢固的质量意识。经研究决定,对此起事故的相关责任人作如下处理:

1、 对工段长闫新闻罚款 40 元;

2、 对质量检验员狄小燕罚款 20 元;

3、 对制袋机组当班人员罚款 150 元;

xx公司

年8月8日

十二）质量事故心得体会

这次质量事故的主要原因就是岗位工没有把好质量关，而且知道自己的错误后隐瞒自己的错误，让质量事故更进一步的扩大化。

像这样的事情，细想一下，作为我们称重的一名普通岗位工来说，我们要从自身做起，严格要求自己，做到实事求是的去对待自己的工作，提高自己的质量意识。具体说来要注意一下几条：

1、首先要实事求是的对待自己的工作，当有什么异常情况及时向作业长汇报。当出现错误不要隐瞒实情，不要一错再错。让失误控制到最小化。不至于给公司造成很大的损失。

2、认真对待自己的工作，绝对不能存在侥幸心理，得过且过。

3、在工作过程中做到严格把好质量关，比如挂标牌的时候，认真关注每一包盘卷的质量，如有问题及时汇报给作业长。

4、作为称重岗位的一名普通的岗位工来说，应该把每一包盘卷的标牌的所有信息，都要核对准确无误后才可以悬挂标牌，每包盘卷的标牌如同它的身份证一样。所以一定要做到准确无误。

有时缺陷虽小，但往往造成大的事故。如美国挑战者号航天飞机失事的原因在于一块不起眼的塑料泡沫存在质量问题。所以在现实社会中，大到一个企业，一个国家，小到我们每一个人，都必须去积极的改变我们的质量观，当我们社会中每一个人都拥有一个健康正确的质量观时，我们的社会更加的繁荣更加的和谐。生活中保护自己，从而把握好我们的质量关，生活中我们要奉献自己，从而我们要拥有好正确的质量观！

通过对这次质量事故的学习，让我对质量有了一个新的认识，意识上更有所提高。所谓质量观，是生活工作中我们每一个人对质量的认识和对质量问题的观点。它决定了我们质量态度和行为的价值取向。落后的质量观必然产生消极的质量态度，和不适宜的质量行为，从而制约产品质量的提高，甚至导致产品质量下降；而先进科学的质量观，必然会使我们的质量提高一个台阶！

希望通过学习，让我们的质量意识，质量观，从不同程度上都有所提高。要引以为戒。做好自己的本质工作。

十三）质量事故心得体会

根据《生产安全事故报告和调查处理条例》和《建设工程质量管理条例》工程质量事故发生后，事故现场有关人员应当立即向工程建设单位负责人报告；工程建设单位负责人接到报告后，应于1小时内向事故发生地县级以上人民政府住房和城乡建设主管部门及有关部门报告。

住房和城乡建设主管部门逐级上报事故情况时，每级上报时间不得超过2小时。

十四）质量事故心得体会

一、编制依据

1、 中华人民共和国《建筑法》、《安全生产法》、《消防法》。

2、 建筑工程相关法律法规，设计图纸、工程相关图集规范及工程承包合同等。

3、建设部《工程建设重大事故和调查程序规定》。

4、《建筑工程安全操作规程》。

5、本公司质量、安全生产规定。

本工程建筑结构形式为多层框架结构，合理使用年限50年，抗震设防烈度<6度。地基基础设计等级丙级。储存物品类别为丙类第1项，耐火等级二级。屋面防水等级为Ⅱ级，合理使用年限15年。±0.000相当于绝对标高546.300，各层标注标高为完成面标高（建筑面标高），屋面标高为结构面标高。标高以m为单位，总平面尺寸以m为单位，其它尺寸以mm为单位。

三、建筑概况

1、墙体

（1）本工程内外墙均为240厚MU7.5实心灰砂砖，M5水泥砂浆砌筑，除注明外轴线均为居中砌筑。室内地坪下约60处做20厚1：2水泥砂浆内掺3%-5%防水剂的墙体防潮层(此标高处为钢筋混凝土构造或者砌石构造时不做)，室内地坪变化处防潮层应重叠。并在高低差埋土一侧墙身做20厚1：2水泥砂浆防潮层，如埋土一侧为室外，还应涂刷1.5厚聚氨酯防水涂料。

2、内装修

（1）楼地面做法：采用水泥豆石楼面，做法见西南11J312-8-3106L 、溢酒槽做法见西南11J312-8-3107L

（2）墙面做法：内墙采用水泥砂浆涂刷乳胶漆，做法见西南11J515-7-N08 ；墙裙采用彩釉砖，做法见西南11J515-23-Q07; 踢脚采用水泥豆石踢脚板（150高），做法见西南11J312-68-4103B。

（3）顶棚做法：采用水泥砂浆涂刷乳胶漆顶棚，做法见西南11J515-31-P06

3、外墙面

外墙装修采用贴蓝灰色、白色面砖；屋面造型采用贴蓝灰色三曲瓦。

4、屋面工程

本工程屋面防水等级为二级，合理使用年限15年。

屋面工程采用板面涂刷1：0.4纯水泥浆一道结合层； 20厚1：2.5水泥砂浆找平层；3厚BAC双面自粘防水卷材二道防水层；25厚挤塑板保温层（四边搭接SL方式）；聚酯无纺布一层隔离层；50厚C20细石混凝土（内掺5%防水剂），内配双向Φ4@200双向筋的刚性防水层。

四、结构概况

1、基础

本工程基础型式：桩基础

2、结构体系

结构体系：多层框架结构

（1）混凝土

18#、23#楼混凝土强度等级：

桩基础：桩身采用C30混凝土；

主体结构：圈梁、过梁及构造柱采用C35混凝土；框架梁、板、柱及楼梯采用C35混凝土。

（2）钢筋

HPB235钢筋（Ⅰ级钢筋，fy=210N/mm²），HRB400钢筋（Ⅲ级钢筋，fy=360N/mm²）。抗震等级为一、二级的框架，其纵向受力钢筋采用普通钢筋时，钢筋的抗拉强度实测值与屈服强度实测值的比值应不小于1.25，且钢筋的屈服强度实测值与强度标准值的比值不大于1.3。钢筋混凝土结构所用钢筋、钢丝应符合《砼结构工程施工质量验收规范》GB50204-2002及国家有关其它规范。

五、质量事故（危险）发展过程及分析

5.1整体或部分模板垮塌，模板支撑偏移或倾覆及造成作业人员伤亡事故；

5.2塔吊事故（如倾倒、断臂）造成的质量事故；

5.3主体高差边坡在外力荷载作用下滑坡倒塌。

5.4高处脚手架发生部分或整体倒塌及搭拆作业发生的工程质量事故及人员伤亡事故。

5.5压力容器受外力作用或违反安全规程发生爆炸及由此引起的连锁反应事故（如起火）引发的质量事故。

5.6自然灾害（如雷电、沙尘暴、地震强风、强降雨、暴风雪等）对施工部位的严重损坏。

5.7因材料不合格而产生的质量事故。

5.8其他作业可能发生的重大事故（高处坠落、物体打击、起重伤害等）造成的质量事故及人员伤亡等。

六、质量事故原则及要求

6.1范围划定

模板、塔吊脚手架形成的事故，以事故危害形成后的任何安全区域为应急区域范围；主体高差边坡及自然灾害引起的质量事故等危害半径以外的任何安全区域为应急区域范围；对其他质量事故按部位为应急区域范围。

6.2质量事故处理必须具备以下条件：

6.2.1事故情况清楚：一般包括事故发生时间，事故情况描述，并附有必要的图纸与说明，事故观测记录和发展变化规律等。

6.2.2事故性质明确：主要应明确区分以下三个问题：

①是结构性的还是一般性的问题。如建筑物裂缝是由于承载力不足引起，还是由于地基不均匀沉降或温、湿度变形而造成；又如构件产生过大的变形，是因结构刚度不足，还是施工缺陷所造成等等。

②是表面性的还是实质性的问题。如混凝土表面出现蜂窝麻面，就需要查清内部有无孔洞；又如结构裂缝，需要查清裂缝深度，对钢筋混凝土结构，还要查明钢筋锈蚀情况等。

③区分事故处理的迫切程度。如事故不及时处理，建筑物会不会突然倒塌？是否需要采取防护措施，以免事故扩大恶化等。

6.2.3事故原因分析准确、全面：如地基承载能力不足而造成事故，应该查清是地基土质不良，还是地下水位改变，或者出现侵蚀性环境；是原地质勘察报告不准，还是发现新的地质构造，或是施工工艺或组织管理不善而造成等等。又如结构或构件承载力不足，是设计截面太小，还是施工质量低劣，或是超载等。

6.2.4事故评价基本一致：对发生事故部分的建筑结构质量进行评估，主要包括建筑功能、结构安全、使用要求以及对施工的影响等评价。

6.2.5处理目的、要求明确：常见的处理目的要求有：恢复外观；防渗堵漏；封闭保护；复位纠偏；减少荷载；结构补强；限制使用；拆除重建等。事故处理前，有关单位对处理的要求应基本统一，避免事后无法作出一致的结论。

6.2.6事故处理所需资料齐全：包括有关施工图纸、施工原始资料（材料质量证明，各种施工记录，试块试验报告，检查验收记录等）、事故调查报告、有关单位对事故处理的意见和要求等。

6.3一般原则

6.3.1正确确定事故性质

这是事故处理的先决条件。有关内容前面已阐述。

6.3.2正确确定处理范围

除了事故直接发生部位（如局部倒塌区）外，还应检查事故对相邻结构的影响，正确确定处理范围。

6.3.3满足处理的基本要求

事故处理应达到以下五项基本要求：

①安全可靠，不留隐患；②满足使用或生产要求；③经济合理；④材料、设备和技术条件满足需要；⑤施工方便、安全。

6.3.4选好处理方案和时间

根据事故原因和处理目的，正确选用处理方案和时间。

6.3.5制定措施

制定有效、可行的纠正措施和预防措施。

6.4注意事项

6.4.1注意综合治理

首先要防止原有事故的处理引发新的事故；其次注意处理方法的综合应用，以利取得最佳效果。如构件承载能力不足，不仅可选择补强加固，还应考虑结构卸荷、增设支撑、改变结构方案等多种方案的综合应用。

6.4.2注意消除事故的根源

这不仅是一种处理方向和方法，而且还是防止事故再次发生的重要措施。例如超载引起的事故，应严格控制施工或作用荷载；地基浸水引起地基下沉，应消除浸水原因等。

6.4.3注意事故处理期的安全，一般应注意以下五个问题：

①不少严重事故岌岌可危，随时可能发生倒塌，只有在得到可靠地支护后，方准许进行事故处理，以防发生人员伤亡。

②对需要拆除的结构部分，应在制定安全措施后，方可开始拆除工作。

③凡涉及结构安全的，都应对处理阶段的结构强度和稳定性进行核算，提出可靠的安全措施，并在处理中严密监视结构的稳定性。

④重视处理中所产生的附加内力，以及由此引起的不安全因素。

⑤在不卸荷条件下进行结构加固时，要注意加固方法对结构承载力的影响。

6.4.4加强事故处理的检查验收工作

为确保事故处理的工程质量，必须从准备阶段开始，进行严格的质量检查验收。处理工作完成后，如有必要，还应对处理工程的质量进行全面检验，以确认处理效果。

6.5事故不需要作专门处理的条件

工程质量缺陷虽已超出标准规范的规定而构成事故，但是可以针对工程的具体情况，通过分析论证，从而作出不需要专门处理的结论。常见的有以下几种情况：

6.5.1不影响结构安全和正常使用：例如有的建筑物错位事故，如要纠正，困难很大或将造成重大损失，经过全面分析论证，只要不影响生产工艺和正常使用，可以不作处理。

6.5.2施工质量检验存在问题：例如有的混凝土结构检验强度不足，往往因为试块制作、养护、管理不善，其试验结果并不能真实地反映结构混凝土质量，在采用非破损检验等方法测定其实际强度已达到设计要求时，可不作处理。

6.5.3不影响后续工程施工和结构安全：例如后张法预应力屋架下弦产生少量细裂缝、小孔洞等局部缺陷，只要经过分析验算证明，施工中不会发生问题，就可继续施工。因为一般情况下，下弦混凝土截面中的施工应力大于正常的使用应力，只要通过施工的实际考验，使用时不会发生问题，因此不需要专门处理，仅需作表面修补。

6.5.4利用后期强度：有的混凝土强度虽未达到设计要求，但相差不多，同时短期内不会满荷载（包括施工荷载），此时可考虑利用混凝土后期强度，只要使用前达到设计强度，也可不作处理，但应严格控制施工荷载。

6.5.5通过对原设计进行验算可以满足使用要求：基础或结构构件截面尺寸不足，或材料力学性能达不到设计要求，而影响结构承载能力，可以根据实测的数据，结合设计的要求进行验算，如仍能满足使用要求，并经设计单位同意后，可不作处理。但应指出：这是在挖设计潜力，因此需要特别慎重。

最后要强调指出：不论哪种情况，事故虽然可以不处理，但仍然需要征得设计等有关单位的同意，并备好必要的书面文件，经有关单位签证后，供交工和使用参考。

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七、应急预案的组织措施

7.1成立应急预案的独立领导小组（指挥中心）。

应急预案领导小组及其人员组成

组长：

副组长：

组员：

7.2应急组织的`分工职责

7.2.1组长职责：

决定是否存在或可能存在重大紧急事故，要求应急服务机构提供帮助并实施场外应急计划，在不受事故影响的地方进行直接操作控制；复查和评估事故（事件）可能发展的方向，确定其可能的发展过程；指导设施的部分停工，并与领导小组成员的关键人员配合指挥现场人员撤离，并确保任何伤害者都能得到足够的重视和救助；与场外应急机构取得联系及对紧急情况的记录作出安排；在场（设施）内实行交通管制，协助场外应急机构开展服务工作；在紧急状态结束后，控制受影响地点的恢复，并组织人员参加事故的分析和处理。

7.2.2副组长（即现场管理者）职责：

评估事故的规模和发展态势，建立应急步骤，确保员工的安全和减少设施和财产损失；如有必要，在救援服务机构来之前直接参与救护活动；安排寻找受伤者及安排非重要人员撤离到集中地带；设立与应急中心的通讯联络，为应急服务机构提供建议和信息。

7.2.3通讯联络组职责：

确保与最高管理者和外部联系畅通、内外信息反馈迅速；保持通讯设施和设备处于良好状态；负责应急过程的记录与整理及对外联络。

7.2.4技术支持组职责

对涉及安全的事故提出抢险抢修及避免事故扩大的临时应急方案和措施；指导抢险抢修组实施应急方案和措施；修补实施中的应急方案和措施存在的缺陷；绘制事故现场平面图，标明重点部位，向外部救援机构提供准确的抢险救援信息资料；自行或必要时联系设计及专家组对质量事故进行分析、获得解决方案并组织返工返修加固等措施的实施。

7.2.5消防保卫组职责

事故引发火灾，执行防火方案中应急预案程序；设置事故现场警戒线、岗，维持工地内抢险救护的正常运作；保持抢险救援通道的通畅，引导抢险救援人员及车辆的进入；保护受害人财产；抢救救援结束后，封闭事故现场直到收到明确解除指令。

7.2.6抢险抢修组职责

实施抢险抢修的应急方案和措施，并不断加以改进；寻找受害者并转移至安全地带；在事故有可能扩大进行抢险抢修或救援时，高度注意避免意外伤害；抢险抢修或救援结束后，直接报告最高管理者并对结果进行复查和评估。

7.2.7医疗救治组

在外部救援机构未到达前，对受害者进行必要的抢救等并指定人员护理受害者。

7.2.8后勤保障组职责

保障系统内各组人员必须的防护、救护用品及生活物质的供给，提供合格的抢险抢修或救援的物质及设备。

八、质量事故特点及安全技术措施

8.1基本安全装备

特种防护品：如绝缘鞋、绝缘手套、防毒口罩、等；

一般防救护品：安全带、安全帽、安全网、防护网；救护担架1付、医药箱1个及临时救护担架及常用的救护药品。

专用饮水源、盥洗间和冲洗设备。

8.2专用安全装备

1）消防栓及消防水带、灭火器消防沙池等。

2）自备小车1辆。

3）无线电话对讲机8部。

8.3工程质量事故的特点及应考虑的问题：

8.3.1复杂性：由于使用功能和建筑地区条件不同，建筑物种类繁多，加上施工中各种因素的影响，造成建筑施工中出现许多复杂的技术问题。如果事故发生在使用阶段，还涉及到使用不当等问题。尤其需要注意的是同一形态的事故，往往其产生的原因、性质与危害程度截然不同。所有这些众多的因素，都造成不少质量事故本身的复杂性。在进行事故处理时，更会由于施工场地狭窄，及与完好建筑物间的联系等而产生更大的复杂性，诸如车辆、施工机具难于接近施工点，操作不慎会影响相邻建筑物的结构等等。

8.3.2危险性：除了事故的复杂性给其处理工作带来的危险性外，还应注意以下两方面的危险因素：一是有些事故随时可能诱发建（构）筑物的突然倒塌；二是事故排除过程中，也可能造成事故恶化和人员伤亡。

8.3.3连锁性：建筑物局部出现质量事故，处理时不仅要修复事故部位，而且还应考虑修复工程对下部结构乃至地基的影响。例如板承载能力不足的加固，往往引起从板、梁、柱到基础的连锁性加固。

8.3.4选择性：同一事故的处理方法和处理时间可有多种选择。在处理时间方面，一般均应选择及时进行处理，但是并非所有的事故都是处理越早越好，相反，有些事故因为匆忙处理，而不能取得预期的效果，甚至造成事故重复处理。在处理方法选择方面，要综合考虑安全、经济、可行、方便、可靠等因素，经过分析比较后，选定最优方案。

8.3.5技术难度大：通常修复补强工程比新建工程的技术难度大得多。因此除了正确分析事故原因，并提出有针对性的措施外，还必须严格控制处理设计、施工准备和操作检查验收，以及处理效果检验等项工作的质量。

8.3.6要有高度责任性：因为事故处理不仅涉及结构安全和建筑功能等方面的技术问题，而且还牵涉到单位之间的关系和人员处理，所以事故处理都必须十分慎重，对有关人员的政纪或法纪处分更应慎之又慎。

九、对质量事故的处理措施

9.1质量事故处理，一般情况下包括以下两方面的工作：

9.1.1确定事故部分或不合格品的位置。诸如：返工重做、返修、加固补强等；

9.1.2依据相关法律法规、工程实际状况制定相应的的纠正措施，完成后检查或评估以达到设计及规范要求；

9.1.3防止事故再发生而采取的纠正和预防措施。

9.2对事故处理考虑以下七项内容：

9.2.1创造正常施工条件：国内外大量统计资料表明，工程质量事故大多数发生在施工期，而且事故往往影响施工的正常进行，只有及时、正确地处理事故，才能创造正常施工条件。

9.2.2确保建筑物安全：对结构裂缝、变形等明显的质量缺陷，必须作出正确的分析、鉴定，估计可能出现的发展变化及其危害性，并作适当处理，以确保结构安全。对结构构件中的隐患，如混凝土或砂浆强度不足，构件中漏放钢筋或钢筋严重错位等事故，都需要从设计、施工等方面进行周密的分析和必要的计算，并采用适当的处理措施，排除这些隐患，保证建筑物安全使用。

9.2.3满足使用要求：建筑物尺寸、位置、净空、标高等方面的过大误差事故；隔热保温、隔声、防水、防火等建筑功能事故；以及损害建筑物外观的装饰工程事故等，均可能影响生产或使用要求，因此，必须进行适当的处理。

9.2.4保证建筑物具有一定的耐久性：有些质量事故虽然在短期内不影响使用和安全，但可能降低耐久性。如混凝土构件中受拉区较宽的裂缝；混凝土密实性差；钢构件防锈质量不良等，均可能减少建筑物使用年限，也应作适当处理。

9.2.5防止事故恶化，减少损失：由于不少质量事故随时间和外界条件而变化，必须及时采取措施，避免事故不断扩大而造成不应有的损失。例如持续发展的过大的地基不均匀沉降，混凝土和砌体受压区中宽度不大的裂缝等均应及时处理，防止发展成倒塌而造成人身伤亡事故。

9.2.6有利于工程交工验收：施工中发生的质量事故，必须在后续工程施工前，对事故原因、危害、要否处理和怎样处理等问题作出必要的结论，并应使有关方面达到共识，避免到工程交工验收时，发生不必要的争议而延误工程的使用。

9.2.7防止事故再发生：防止同类事故或类似事故的再次发生而采取必要的纠正措施和预防措施。针对实际存在的事故原因而采取相应的技术组织措施，称之为纠正措施。例如沉桩设备功率太小，导致沉桩达不到设计要求，应采用更换设备的纠正措施。利用适当的信息来源，调查分析潜在的事故原因，并采取相应的技术组织措施，称为预防措施。

例如从钢材市场情况获悉，钢筋不合格品比例不小，相应采取加强原材料采购质量控制等措施，防止不合格材料进场，同样能有效地防止事故的再发生。因此采取必要的纠正和预防措施，可以从根本上消除事故再发生。

9.3 质量事故的处理措施

9.3.1返工

9.3.2返修

9.3.3加固补强

十、质量事故产生的安全应急措施的培训和演练

10.1培训

应急预案制定后按计划组织项目部成员和施工现场所有人员进行有效的培训，从而具备完成其应急任务所需的知识和技能。

项目开工前或半年进行一次培训，新加入的人员及时培训；

主要培训以下内容：

灭火器的使用以及灭火步骤的训练；施工安全防护、作业区内安全警示设置、个人的防护措施；施工用电常识、在建工程的交通安全、大型机械的安全使用；对危险源的突显特性辩识；事故报警；紧急情况下人员的安全疏散；现场抢救的基本知识。

10.2安全应急演练

应急预案确立后，经过有效的培训，项目部成员和施工现场所有人员在项目开工后演练一次，根据工程工期长短不定期举行演练，施工作业人员变动较大时增加演练次数。每次演练结束，及时做出总结，对存有一定差距的在日后的工作中加以提高。并做好演练记录。

十五）质量事故心得体会

在上个月15日的时候，在我们工厂发生了一起安全事故。最近安全事故的发生其实完全是可以避免的，因为当时主装车间的一些工人在拆卸的时候发现了设备故障，但并没有及时上报甚至还进行了相关的违规操作。也正是因为这种违规操作，当时的工人出现了右大腿骨折的现象。这次事故发生的原因有很多，但是也有一些主观和客观上存在的意识。比如说，对于工人安全意识薄弱，站在设备上违规操作，对于工人对一些设备的危险性认识不够。经过此次安全事故之后，我更加认识了安全的重要性，也对如何做好安全工作有了深刻的体会。

首先一定要提高员工们的安全素质，杜绝此类事故再次发生。其实这次出现的事故主要根源就是操作工在关键的时刻失去了对事故可能发生的预见性以及对发生后果的意识。也就是我们平常所说的侥幸心理。他认为事故不会发生，所以为了安全生产，我们一定要提高员工们的安全文化素质，安全思想行为。其次就是从多个方面来提高员工们的安全意识，安全工作只有起点，并没有终点，所以我希望员工们在以后能够有这良好的安全习惯。只有这样才能够更好的保障生产的安全。

树立安全就是树立效益的观念现如今公司上下都在开展着降本增效的活动，身为一线员工，我知道在这种情况之下是非常忙碌的。这也一定要牢记好安全生产工作，其实这才是对公司最好的回报。不能够因为一时的便利，10的图块就让自己的安全出现隐患，我们在工作之中也一定得熟练掌握各项操作流程，要养成良好的安全操作习惯，杜绝习惯性违章现象的出现。也要同身边那些不安全的行为作斗争，一定要较真，只有这样才能够避免这种事情再次发生，才能够保障各位员工们身体的最大安全。

十六）质量事故心得体会

近期，通过对《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》的学习，我的心中深受触动，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，深知“一切为了工程，为了工程的一切”，作为项目的管理人员就更应当重视安全管理工作，结合我个的心得，我总结了八个字“旨在落实，贵在坚持”。

我个人结合企业进展和项目管理说一下心得：

我认为安全责任是第一要务，是第一位的，现实的生产中，几乎全部的安全管理都是强调上级把握，只是告知职工哪些标准、哪些条条框框你应当遵守，但是，职工们是否心甘情愿的去执行呢？我想这就要有所转变了，从要我安全，逐步转变为自己的责任和义务，我要去安全，这才是我们在企业生产中所提倡的，为适应这个转变，在我们的管理上就要用约束促进自我约束，实现安全生产的第一准则。安全管理要求一个良好的政策制定与落实的环境，这个环境必要宽敞职工与职工群众共同努力来创新和维护，在我们现实的管理中，遇到的一大障碍就是我们的安全意识还没有完全转变。

所以实现生产安全化管理的实施不能一蹴而就，而是要靠着长远的进展目光制定方案，并按部就班地进行严格管理，针对安全生产，总结出这样几个观点：

一、责任是第一素养，随着安全管理水平的提高，英勇已经不再是企业员工的第一素养要求了，在企业中，员工的英勇往往会断送了个人和企业的前程，科学的安全管理要让企业的员工明白敬畏，知道可怕。

二、员工的素养对于安全的重要性，在煤炭行业最为典型。全国550万矿工中，多数人文化程度不高，安全思想意识和技术素养偏低，自我疼惜才能和防护意识差，“明知山有虎，偏向虎山行”，不怕死就确定会出事故，反过来，怕死，警惕性就高，事故就确定会少，甚至能够避开事故。在工作中，怕死怕被损害，会使工人提高警觉，也会提前识别危害，更会积极避险。

怕死不仅是怕自己死，当领导还可怕部下死，做工友的还可怕同事死，唯其如此，才能在内心深处建立起对整体危急的恐惊，才会面对安全责任知道惧怕，处理事故知道可怕，事故之后知道后怕。但仅仅可怕是做不好安全生产的，必要的是科学，必要的是管理。员工的素养是企业的贵重财宝，是企业赖以生存和进展的人力资本，更是企业难以用数字衡量的无形资产，面对人为因素占事故缘由90%以上的事实，企业必需把更多的目光投向员工的素养方面。我们的企业选人，千万千万要选择那些坚守规章、懂得安全的人，把有意外倾向、安全意识较差的人杜绝掉，能够降低事故发生率，降低安全生产的管理成本，对企业的将来是一笔效益帐，这是企业录用人员的一个重要动身点。

立足于现有的`人员素养、队伍结构，确定培训方案，同时改进岗位设计。比如扩大工作范围，丰富工作内容，合理部署工作任务，消退因从事单调工作而产生的枯燥厌恶感，增大安全的系数。

三、安全责任人人都有份，作为一名企业职工不管在什么工作岗位上都应当具有适应自己所做的工作的技能，对自己所做的工作都有种种的责任，那么在工作中安全同样是您的技能和责任，提高您的安全责任和提高您的工作技能和责任是同样重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意识等方面都应当纳入安全管理之中。

员工素养是企业的贵重财宝，是企业赖以生存和进展的人力资源。培育具有良好素养的职工、敬业的职工、有责任心的职工是企业的重要任务。

安全管理部门的责任是对整个施工过程监督、推断整个流程是否处于安全状态，安全管理不能没有考评、安全管理部门要对每个人、每个岗位进行考评，安全管理部门要做到制度完善、流程改进、奖罚分明。制度完善了措施到位了安全工作就能够在有良好素养的职工的共同才能下做好、做到位。总之人人都是安全员，人人都是安全责任人。

四、安全职业底线—知道可怕，安全的职业底线应当说是知道可怕，颤颤巍巍、战战兢兢。有一句话士兵不能怕死，员工确定要怕死，怕死的才是好员工。

科学的安全管理是要企业员工明白敬畏，知道可怕。假如都不怕死，事故还能避开吗？可想而知。

在企业中，谁来负责？岗位只能担当责任却不能负责。那么，负责者确定是岗位上具体的人，所以安全管理要从责任转变为责任。企业必需把更多的目光投向员工的素养方向。只有素养提高了，人为因素事故才能削减。员工素养是企业的贵重财宝，是企业赖以生存和进展的人力资本，更是企业难以用数字衡量的无形资产。

随着安全管理水平的提高，随着在战场上以人为本，削减伤亡和损伤，不给士兵英勇的机会。英勇的士兵已经不再是士兵的第一素养要求。相比而言，纪律性和文化科学素养，已成为士兵必要的首要具备。我们的企业选人千万要慎重，以免害了别人，也害了自己。要选择那些坚守规章、懂得安全的人。

职业生涯管理也是在做职业进步的工作，企业也应做好的引导管理工作，帮忙员工制定生涯规划，帮忙员工实现生涯规划。是想让员工在职业不断进步的体验中，保持积极向上的工作态度。

安全是每一个人的事，质量也是每一个人的事。可以不管其他的事，但这两件事人人都有责任，人人都逃脱不了！对我而言，上，要对业主和公司负责；中，要对项目部全部员工包括我自己的前途和饭碗负责；下，还要对全部参建的施工队负责！

十七）质量事故心得体会

质量是企业的生命线，然而，即使在严格的质量控制和管理下，事故仍然难以避免。当不可预测的事故发生时，企业需要有一套完善的应急预案来应对突发情况，保证损失最小化，恢复生产、重建信誉。下面我们就来详细介绍一套针对质量事故的应急预案。

首先，建立完善的事故应急组织机构是应急预案的基础。质量事故应急小组应由企业高层领导亲自组织，成员包括质量管理部门、生产部门、安全环保部门、法务部门等相关部门的代表。质量事故应急小组应有明确的职责分工和紧密的协作机制，确保各个部门能够迅速响应、快速决策。

其次，制定详细的质量事故应急预案操作流程。应急预案操作流程应包括事故报告的程序、应急响应和处置的流程、后期跟踪和整改等环节。在事故报告环节，应明确报告人员、报告内容及报告渠道，确保信息的及时传递。应急响应和处置的流程中，应包括应急响应级别的确定、应急措施的采取、责任部门和责任人的分工、资源调配和信息发布等内容。后期跟踪和整改环节，应指明事故调查与责任追究、事故处置的回顾与总结、整改措施的制定和实施等具体步骤，为事后追责和问题解决提供依据。

第三，建立完善灾害应急资源库。应急资源库应包括紧急联系人名单、应急设备清单、应急物资准备、外部资源的合作伙伴等。紧急联系人名单是企业应急预案中至关重要的一个环节，包括与事故情况密切相关的外部机构和内部部门的联系人，确保快速、有效的信息传递和资源调度。应急设备清单应包括各类设备设施的具体名称、型号、数量和存放地点，确保在事故发生时能够快速调用所需设备。应急物资准备包括紧急救援用品、防护用品、医疗急救物资等，为事故后的救援和抢救提供必要支持。外部资源的合作伙伴是指企业与相关行业或机构的建立合作关系，互通资源、信息以应对突发事件。

最后，质量事故应急预案的有效性需要通过定期演练和评估来保证。企业应定期组织紧急演练，检验质量事故应急预案的可行性和有效性。演练应包括各个环节的模拟情景演练，以及对应急响应和处置流程的实际操作检验。演练的目的是提高应急小组成员的应急响应能力，熟悉应急预案的操作流程，便于在真实事故发生时能够快速、稳定地应对。在演练后，企业还应对应急预案进行评估，包括预案的合理性、可操作性、应急资源的充足性等进行评估分析，发现和解决存在的问题，不断完善预案。

总之，质量事故应急预案是企业应对突发质量事故的重要保障。通过建立完善的事故应急组织机构、制定详细的质量事故应急预案操作流程、建立灾害应急资源库以及定期演练和评估，企业可以提高应对突发情况的能力，最大程度地减少损失并确保迅速恢复生产，重建信誉。只有充分备战，才能应对未知挑战，确保企业的可持续发展。

十八）质量事故心得体会

一.质量事故是指药品管理使用过程中,因药品质量问题导致危及人体健康的责任事故。

质量事故按其性质和后果的严重程度分为:重大事故和一般事故。

二.重大质量事故

1、违规购进使用假劣药品,造成严重后果。

2、未严格执行质量验收制度,造成不合格药品如柜(架)。

3、使用药品出现差错或其他质量问题,并严重威胁人身安全或已造成医疗事故的。

三、一般质量事故

1、违反进货程序购进药品,但未造成严重后果的。

2、保管、养护不当,致使药品质量发生变化的。

四、质量事故的报告程序、时限

1、发生重大质量事故,造成严重后果,应在12小时内上报区食品药品监督管理局等相关部门。

2、应认真查清事故原因,并在7日内向区食品药品监督管理局等有关部门书面汇报。

3、一般质量事故应认真查清事故原因,及时处理。

五、发生事故后,应及时采取必要的控制补救措施。

六、处理事故时,应坚持事故原因不查清不放过原则,并制定整改防范措施。

十九）质量事故心得体会

通过近期的培训学习，我深刻地认识到：质量就是生命。安全生产的好坏往往取决于人的安全，只有人人都具有高度的责任心和使命感，才能将生产的质量放在首位，真正做到“安全第一”。安全生产是我们企业的生命线，更是我们每个员工的切身利益。只有这样，企业才会有安全稳定的生产态势。

在培训中，通过对安全文化、安全制度、安全操作规程、安全生产知识、安全操作技能及相关法律法规的学习，使我意识到要提高安全防范意识，就必须注重“三个加强”：一是加强学习安全生产法律法规的力度。二是加强对新员工的安全知识的培训。三是加强对外来施工人员的安全知识的培训。通过对安全生产的宣传教育，增强员工的安全意识。

通过学习，使我深刻意识到在今后的工作中，必须做好安全生产工作，一方面，要把安全生产理念深入到每个员工心中。

安全文化是一种文化理念，更是一种精神理念，它是我们企业管理工作的指导方针，是我们质量管理工作的方向指南，是我们每一个员工的工作要求，是我们每个员工的行动准则。企业的安全文化不仅是要提高企业的安全水平，还应该从各个方面培养和树立一支具有高素质的队伍，这样企业才有生存的基础。我会在今后的工作和学习中时刻注意这种方向的学习，以便更好更有效的做好各项工作。

安全文化是一种思想理念，更是一种精神理念，它是我们每个员工的工作要求，是我们每个员工的行动准则。安全文化是一种精神理念，更是一种精神理念，它是我们每个员工的工作要求，是我们每个员工的行动准则。企业的安全文化不仅是要提高企业的安全水平，还应该从各个方面培养和树立一支具有高素质的队伍，这样才有生存的基础。

在培训中，通过对安全文化理念的学习，使我意识到要提高安全生产管理水平，就必须树立终身学习的观念，要不断拓宽自己的知识面，提高自身素质和业务水平，不断提高自身管理水平和业务能力。只有不断的学习，才能跟上时代发展的步伐，才能适应工作的需要，才能为员工提供高质量的服务。

通过学习，使我意识到安全文化理念落实在每个员工的行动上，就是要提高每个员工的安全生产意识，树立“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的安全理念。

二十）质量事故心得体会

1、安装、调试过程中发生产品质量不满足某个规定的要求,称为不合格。

2、工程质量不合格,必须进行返修、加固或报废处理,由此造成直接经济损失低于5000元的称为质量问题;直接经济损失在5000元(含5000元)以上的称为工程质量事故。

3、施工过程中出现的所有质量问题、事故,监理单位均需参加处理,并提出处理意见。

4、质量事故的分类。

4.1一般质量事故:凡具备下列条件之一者为一般质量事故。

4.1.1直接经济损失在5000元以上,不满50000元;

4.1.2影响使用功能和工程结构安全,造成永久质量缺陷的。

4.2严重质量事故:凡具备下列条件之一者为严重质量事故。

4.2.1直接经济损失在50000元以上,不满10万元;

4.2.3严重影响使用功能和工程结构安全,存在重大质量隐患的;

4.2.4事故性质恶劣或2人以下重伤的。

4.3重大质量事故:凡具备下列条件之一者为重大事故范畴。

4.3.1工程倒塌或报废;

4.3.2由于质量事故,造成人员死亡或重伤3人以上;

4.3.3直接经济损失在10万元以上。

按国家建设行政主管部门规定建设工程重大事故分为四个等级:

1)凡造成死亡30人以上或直接经济损失在300万元以上为一级;

2)凡造成死亡10人以上29以下或直接经济损失在100万元以上,不满300万元为二级;

3)凡造成死亡3人以上9人以下或重伤20人以上或直接经济损失在30万元以上,不满300万元为三级;

4)凡造成死亡2人以下或重伤3人以上19人以下或直接经济损失在10万元以上,不满30万元为四级;

4.4特别重大事故:凡具备国务院颁布的《特别重大事故调查程序暂行规定》所列发生一次死亡30人及其以上,或直接经济损失在500万元及其以上,或其他性质特别严重,上述影响三个之一均属特别重大事故。

5、工程质量事故处理的依据。

5.1质量事故实况资料。

5.1.1施工单位的质量事故调查报告;

(1)质量事故发生的时间、地点;

(2)质量事故状况的描述;

(3)质量事故发展变化的情况;

(4)有关质量事故的事实资料。

5.1.2监理单位调查研究获得的第一手资料。

5.2有关合同及合同文件。

5.3有关的技术文件和档案。

5.3.1有关的设计文件;

5.3.2与施工有关的技术文件、档案和资料。

5.4相关的建设法规:

《建筑法》、《建筑工程勘察设计管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《工程建设重大事故报告和调查程序规定》、《建筑安全生产监督理规定》、《建设工程施工现场管理规定》、《建设工程监理规范》。

6、工程质量事故处理程序。

7、工程质量事故处理方案的确定。

工程质量事故处理的确定目的是消除质量隐患,以达到建筑物的安全可靠和正常使用各项功能及寿命要求,并保证施工的正常进行。其一般原则是:正确确定事故性质,是表面性还是实质性、是结构还是一般性、是迫切性还是可缓性;正确确定处理范围,除直接发生部位,还应检查处理事故相邻影响作用范围的结构部位或构件。要求满足设计要求和用户的期望;保证结构安全可靠,不留任何质量隐患;符合经济合理的原则。

7.1工程质量事故处理方案的类型

(1)修补处理;

(2)返工处理;

(3)专家论证、方案比较;

8、工程质量事故处理的鉴定验收。

8.1工程质量事故处理的检查验收;

8.2工程质量事故处理后的必要鉴定;

8.3工程质量事故处理的验收结论。

(1)事故已排除,可以继续施工;

(2)隐患已消除,结构安全有保证;

(3)经修补处理后,完全能够满足使用要求;

(4)基本上满足使用要求,但使用时有附加限制条件,例如限制荷载;

(5)对耐久性的结论;

(6)对建筑物外观影响的结论;

(7)对短期内难以作出结论的,可提出进一步观测检验意见。

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