随着社会的不断发展，人们时常会需要撰写一篇实用文书，多写实用文能提高一个人的修养，怎样写好自己的实用类文书呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“导游词精选: 写给爸妈道歉信范例”，仅供参考，希望能为您提供参考！

亲爱的爸爸妈妈：

你们好，很惊讶又收到了你们女儿的来信吗?

依稀记得第一次给你们写信的时候我刚没识几个字，因为止不住长时间见不到你们对你们产生的思念而在爷爷的帮助下终于完成了我人生中的第一封信：闪闪好想你们啊，你们为什么不回家看我呢?是不是我哪里做错事惹你们不高兴了?闪闪好羡慕那些可以天天挨妈妈骂的小朋友啊还有，爷爷给我做了一套小农具，有小镰刀、小铲子、小粪耙、小锄头等等，我天天都有拿着小铲子到地里干活呢。后来你们就经常回家看我了，到五岁了我不想离开爷爷奶奶的时候又把我接到城里你们的身边。

第二次写信的原因我记的不是太清楚了，貌似我做错事与你们有了争执又恰逢老师给我们布置了一篇作文名叫“致爸妈的一封信”，于是我就写了一封道歉信偷偷放在了咱家客厅的桌子上，晚上回到家你们也都没提那回事，我们一起看一档关于家庭的情感类节目，爸爸还调皮的扭过身来对我说了句：妮儿，爸爸爱你!我记得我先是一楞然后眼睛不由得湿润了再后来我就扑到了你们怀里。

时间真的过的好快啊，恍惚顷刻间我就跳出襁褓跳出妈妈怀抱来到了大学，成为了一名大学生，而你们的存在恰恰证明着这一切并非虚幻，它们都是那么真实的发生过存在过，我们一起生活了二十年，一起走过了二十年的岁月，在这二十年我一路成长的过程中，你们都为我操了多少心、长了多少皱纹、白了多少黑发。

小时候的事我都不太记得了，不过经你们还有爷爷奶奶回忆我多少也知道了那么一点。我知道了妈妈当时怀我的时候是多么的不容易，爷爷奶奶重男轻女，在知道了你肚子的孩子是个女孩的时候他们对你的要求是多么的苛刻;我知道了在我出生不久我就生病了，爸爸就是因为带着我去外地看病才中断了对音乐的学习，最终没能成为坐在教室里的音乐老师而是整天在操场接受风吹雨淋的体育老师;我知道了你们本来要把我送人，却最终因没看上要收养我的那家人怕我以后受委屈没着落而把我留在了你们身边

其实在我稍有点意识的时候我就已经知道重男轻女这回子事了，记得几乎每到逢年过节的时候我都自己谎称要睡觉，躺在被窝里听到隔壁屋传来你们“一家三口”的笑声自己偷偷摸眼泪，想起以前那段叫你们叔叔阿姨的日子，哭着睡着的我总也做那个梦：我和你们在咱们家的苹果地里，我四下张望看有没有人，然后偷偷用手掩着嘴巴小声对你们说:“现在没有人了，我可不可以不叫你们叔叔阿姨，我想叫你们爸爸妈妈”，看到你们心酸的点头的时候我飞奔到你们怀里幸福的叫着。每每第二天醒来的时候我总会舒怀很多，然后感慨哭着睡着也蛮好的。后来，我知道我错了，我真的错了，你们并没有不爱我，或许在某种程度上还有点偏爱我，只是当时的家庭还有社会环境把它们遮盖了，只是当时的我还太小不能理解你们罢了。

初中升高中的时候没给你们丢脸，全校第五名的身份免去了三千六百元的借读费。初三的时候意外的发现我身上的肿瘤，妈妈好害怕它会跟远房的小叔一样是恶性肿瘤，她不愿她女儿的后半生靠痛苦的化疗存活，所性我很幸运，就如同小时候一样的幸运。再后来高中的我几乎没再给你们带来过什么在你们看来值得骄傲的了，只是我不后悔我唯一一次违背你们的意思进入了学校的广播站。一次又一次的高考出状况我完全可以承受的了，只是一次又一次的看到对我满怀希望的你们还有老师们的失望使我失落自卑伤心自责不已，对不起，我真的.不想那样。现在的我跟以前不一样了，我独立了，不再是那个整天只知道宅在家里的小女生了，面对问题我也可以自己处理了，过年去苏州打工我经历了好多好多，面对欺骗面对威胁和恐吓我都毫无畏惧，想必那是遗传了你们留给我的深埋我骨子里坚强!原谅我直到现在都在瞒着你们我在苏州真实的境况，爸，妈，我想对你们说的是，闪闪长大了，以后的路我会自己走，一些必要的弯路以及我要为自己的成长买单所要付出的都是免不了的，我知道你们心疼我，不想我收委屈受伤害，可温室里的花朵又能有几天的芬芳?你们放心吧，有你们在，我想我的运气不会太坏;还有就是我真的长大了，家里的事请我可以同你们一起分担了。

为了我们姐弟俩，你们大半辈子过的太不容易了，我和弟弟最大的心愿就是希望你们能够好好的。爸爸的胃不好，每天超负荷的劳动却只有吃白菜的时候胃才会没有任何不适，每次劝他看医生的时候他总是假装很生气的离开，爸，你就听我话去看一下呗，您的健康才是我们做儿女最大的幸福啊!妈妈还好，我还比较放心，在自己想吃的食物跟前她总不会觉得麻烦，只是我想告诉您的是，咱现在不跟你们班上的职工比，她们有的我们以后会有，她们没有的我们以后也会有!

我只希望我们一家人能够幸福快乐的过属于我们的生活，我知道前行的路上我们还会遇到各种各样想不到料不得的问题，但只要我们一家人的心在一起，即便世界末日到了，我们也会微笑幸福的离开!

道歉人：XXX

20xx年XX月XX日

精选阅读

文书收藏: 导游道歉信之一

随着人们的生活物质水平不断提高，人们总会遇到关于实用文书的撰写，实用文书的格式一般都会有固定的要求，优秀的实用类文书是什么样子的？为此，小编从网络上为大家精心整理了《文书收藏: 导游道歉信之一》，希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的李小姐：

收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察!

李3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。

客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人前去接站，姜我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的歉意。

我社负责人，在得知客人投诉后于当天晚上亲自去酒店看望和慰问客人，客人所住酒店是北京酒店，刘经理确实看到酒店是3星标准，以下是酒店介绍：

这个酒店确实是三星级酒店，并且当时为了避免客人回汉后投诉酒店，我们跟香港路门市杜经理提议让客人务必把所住酒店的大堂和房间都用相机拍下来，这个酒店可以在网上查的到的。关于酒店热水器问题，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是电热水器需要烧水的，四星酒店有中央空调可能室内温度相对高些。关于客人的“那种稀烂地方，凭什么按三星、准三星的标准收费啊?连个火车站路边的破招待所都不如!人家好歹还有24小时热水啊!”这种说法我们可以做如下解释，24小时热水都可以提供，但是前提是客人需要插电热水器烧水，就包括武汉的大部分酒店也都是电热水器需要提前烧水的。北京是祖国的首都，在环境质量和节能节电方面管理较严，酒店无法在客人未到店之前就把热水烧上，这点还希望客人能谅解和接受现实。

我们行程中没有这个购物店，我们的行程中是，厂因是国家旅游局评定的国家级工业旅游示范点，不计入购物店。纯玩团行程比较轻松，我们行程中所含景点也是所有景点的大门票，关于客人的“你们的导游说，天坛大门就算天坛，所以带我们进了大门就算游了天坛，可是别的团队，全部买的35元的通票并带着游客进去游览回音壁等景观。而我们放眼所到之处，尽是北京老人晨练健身的场景。这让人情何以堪?”这种说法还望贵社给予客人解释，这个属于在和客人签合同时需要跟客人说明的，回音壁属于天坛的二道门票，属于客人自愿自理项目，如果客人需要进去参观可以告知我社导游，另买门票进入。 最后关于客人在此次散拼团旅行中所质疑和感到不满意的问题，我社深表歉意，但是散拼团有一定的弊处，那就是客人自由性小，选择范围小。

xx

20xx年xx月xx日

「文书示范」导游道歉信其三

伴随着社会的发展，人们经常会遇到实用文书的撰写，大家所用的实用文书内容多种多样，写实用类文书要注意哪些方面呢？以下是小编为大家精心整理的“「文书示范」导游道歉信其三”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的各位游客：

您好!

原计划在国庆大假期间(20xx年xx月xx日)来我景区旅游并作为嘉宾为游客助兴的中国影帝——黄渤，因为相关手续未办理齐全，推迟到来时间，具体时间待定。我景区在此向大家真诚的道歉。

黄渤是我国著名演员、金马影帝，也是颇受粉丝喜爱的一位歌手。为了增添节日欢乐，吸引更多人气，我景区特请黄渤在xx月xx日来景区献歌表演，并签售景区门票，与游客一起欢度国庆佳节。但近日，景区正式接到通知，由于考虑到国庆大假期间的游客量大，以及交通、安全等多种因素，未获得相关部门的批准，黄渤来景区献唱计划被推迟，具体到来日期待定。

为表达歉意，我景区特别推出了相关优惠活动，即在原定黄渤献唱的20xx年xx月xx日这天景区票价全面6折以表我们景区诚意。希望大家理解和包容。祝大家国庆假日快乐!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

文书模板: 导游道歉信(篇三)

伴随着社会的发展，我们会遇到各种文书的书写，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，实用类文书应该从哪方面来写呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“文书模板: 导游道歉信(篇三)”，但愿对您的学习工作带来帮助。

尊敬的李璇小姐：

收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的内容做以下说明，请省中旅负责人明察!

李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，北京西站的客人是早上六点五十抵达，导游和司机是先去北京站接客人，后转到北京西站接齐所有的客人开始走行程。为防止漏接，我们在北京西站，也安排了专门接站的师傅。

客人是10月23号到早上近七点到的北京，当日，我社在北京西站有两个散拼团同时抵达。其中一个是李璇所在的团，另一个大的散拼团也是接的武汉过来的散拼客人。客人出站后没有找到接站人，给我来了电话，我告知客人稍等，我通知接站人给他打电话。当时有我社的接另外一个团的导游看见了他，并把他交给了接站师傅。可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的师傅走。李璇所在的团是散客拼团，团里的客人都是来自各个地方的客人，有90%的客人在导游或师傅联系到之后都跟随其上了大车，可是李璇三人坚持不上车，并且僵持了将近一个小时，客人一定要求我社接站负责人姜云前去接站，姜云为我社计调部经理，我们所有的客人留的电话都是姜云的电话，并且这只是一个应急电话，我们所有的散客在北京未找到客人后都打这个电话，姜云不能每个客人都亲自去接，但是对于此次事件我们还是表以深深的`歉意。

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20xx年x月x日

导游致游客道歉信(篇三)

在社会不断发展的现在，很多人都开始编写自己的实用文书了，实用文书一般都有统一的规范，实用类文书应该从哪方面来写呢？以下是小编为大家精心整理的“导游致游客道歉信(篇三)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

亲爱的李璇小姐:

很抱歉收到你的投诉信。不过我很有必要把客人投诉的内容解释如下，请中旅负责人明确观察！

李璇的3人团是一个由30人组成的北京纯游玩、不购物、散客团，成员来自湖北、安徽等地。团里的嘉宾都是当天到了北京的两个火车站。北京火车站的客人早上6点到，北京西站的客人早上6点50到。导游和司机先去北京火车站接客人，然后转乘北京西站接所有客人，开始旅程。为了防止误接，我们还在北京西站安排了专门的接车师傅。

客人从10月23日到将近早上7点抵达北京。那天，我们公司有两个分散的小组同时到达北京西站。其中一个是李璇所在的集团，另一个大集团也是来自武汉的客人。客人出站后找不到接机人，就给我打电话。我让客人等着，我让接机的人给他打电话。当时我社另一团的导游看到了他，把他交给了接机师傅。但是，我不知道客人是什么，但我不跟主人走。李璇集团是一个由个人旅行者组成的集团，集团中的.客人都是来自世界各地的客人。90%的客人在导游或主人联系后会跟着他们的手推车。然而，李璇坚持不上车，僵持了近一个小时。客人一定要请我们公司接机站负责人蒋韵倩来接机站。姜云是我们公司计划和调整部的经理。我们所有客人留下的电话号码是姜云的，这只是一个紧急电话。我们所有的个人旅行者。

我社负责人刘吉得知客人投诉后，当晚前往酒店看望并向客人表示慰问。客人入住的酒店是北京五玉龙酒店。刘经理确实看到这家酒店是三星级的。以下是酒店介绍:

这家酒店确实是三星级酒店。当时为了避免回汉后客人对酒店的抱怨，我们和香港路店的杜经理提出，让客人拍酒店大堂和房间的照片，可以在网上找到。关于酒店热水器，北京以下的大部分四星级酒店都需要电热水器烧水。四星级酒店有中央空调，室内温度可能比较高。那种烂地方，凭什么要按三星和准三星的标准收费？甚至火车站旁边的破招待所！人家24小时还有热水！我们可以这样解释这个说法:可以提供24小时热水，但前提是客人需要插上电热水器烧水，包括武汉大部分酒店，电热水器需要提前烧水。北京是祖国的首都，对环境质量和节能有严格的管理。酒店不能在客人到达前烧热水。希望客人能理解和接受现实。

我们的行程中没有景泰蓝店，只有珐琅厂。北京搪瓷厂因为是国家旅游局评定的国家工业旅游示范点，所以不列入购物店铺。纯游玩团旅行很容易。我们行程中包含的景点也是所有景点的大票。对于客人，你的导游说天坛的大门叫天坛，所以即使你带我们进大门，你也可以参观天坛。而其他队伍都买了35块钱的通行证，带游客去逛回音壁等景观。我们看的每一个地方，都有北京晨练和老年人健身的场景。是什么让人感到难过？此声明也希望贵社向客人说明。这是和客人签约时需要向客人说明的事情。回音壁属于天坛二票，属于客人自愿自理项目。如果客人需要参观，可以通知我们的导游，再买一张票进入。最后，对于这次旅行中客人质疑和感到不满意的问题，我们深表歉意。但是旅行中也有一些弊端，就是客人的自由度小，选择范围小。

此致

敬礼！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日

「文书示范」写给教师的道歉信范例

在我们现在的生活中，人们总会遇到关于实用文书的撰写，实用文书是具有实用性的文章，实用类文书应该从哪方面来写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《「文书示范」写给教师的道歉信范例》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

尊敬的老师：

首先，我们为孩子过激的行为感到内疚和难过。在此，我们向老师郑重道歉。老师，对不起！

发脾气是儿童宣泄愤怒的一种形式。但随年龄增长，孩子就能用语言更多地表达思想，发脾气的次数就会逐渐减少。可是，这次孩子却因为委屈而大发脾气，像火山喷发一样发作，扔掉书包、推倒课桌、甚至还踢老师，这是不可忽视的严重问题，必须及时纠正。如果不及时纠正，将影响孩子对环境适应能力的发展，使他难以正确应付挫折并影响健全人格的形成。

作为父母，我们感到很惭愧。因为孩子养成这样的脾气，我们有大责任。平时对小孩发脾气趋向退让，屈从于孩子的哭闹和发火，久而久之，孩子就学会了以大发脾气来控制局势，并且花样百出、变本加利；另外，有时候，我们在孩子面前也没有很好的控制情绪。

以后，我们会以身作则，注意不动辄火冒三丈，鼓励孩子把心中的不快倾吐出来，一旦孩子的情绪有导向发怒的可能，立即提醒他，减缓孩子不愉快的感觉，并教会孩子选择适当的方式发泄。

希望以后在老师的帮助下，在家庭的引导下，逐渐培养孩子豁达性格。

再次向老师表示深切的歉意。祝老师工作顺利，桃李满天下。

此致

敬礼！

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20xx年x月x日