值班医生工作计划（精华十三篇）_值班医生工作计划

值班医生工作计划（精华十三篇）。

■ 值班医生工作计划

值班经理是一个重要的职位，他们的主要职责是确保组织在正常工作时间外正常运行，处理紧急事件和问题，并维持良好的工作氛围。为了有效地履行这些职责，值班经理需要制定一个全面的工作计划，以便管理各项任务和应急情况。本文将详细介绍一个值班经理的工作计划，并提供具体和生动的示例。

一、工作计划的目标和目的

一个良好的值班经理工作计划应该具备明确的目标和目的。它需要确保组织在非工作时间能够保持正常运行，及时响应紧急情况，并及时处理问题。它需要保证各项任务能够得到恰当地分配和管理。它也需要促进良好的团队协作和工作氛围。这些目标和目的在工作计划中应该得到充分体现。

二、工作计划的组织和时间安排

在一个值班经理的工作计划中，时间安排是至关重要的。工作计划应当明确规定每个值班经理在一天内的工作时间和休息时间。一个常见的方案是将一天分为三个八小时的班次，即早班、中班和晚班。值班经理应在每个班次开始前十五分钟到岗，并在接班时根据详细的手over报告了解前一个班次发生了什么。工作计划还应规定值班经理的旷工、请假和调休事宜。

三、应急情况的处理和分配

应急情况是值班经理最常面临的工作之一。因此，一个良好的工作计划应该明确规定值班经理在应急情况下的具体职责和任务分配。值班经理应在接到紧急呼叫时及时响应，并指挥和指导团队应对紧急情况。他们应当与相关的内部和外部部门进行沟通和协调，确保问题能够得到及时解决。工作计划还应规定如何记录和报告应急情况，以便后续分析和改进。

四、任务管理和分配

值班经理还需要管理和分配各项任务。在一个完善的工作计划中，应规定哪些任务需要值班经理亲自处理，哪些任务可以委派给其他团队成员。还需要明确每个任务的重要性和紧急性，以便值班经理能够做出恰当的决策。同时，工作计划还应规定如何追踪任务的进展和结果，并制定适当的反馈机制。

五、团队协作和沟通

良好的团队协作和沟通是保证值班经理工作有效性的关键因素。因此，一个综合的工作计划应该促进团队成员之间的密切合作和沟通。具体做法包括定期召开团队会议，分享信息和经验，解决问题和取得反馈。工作计划还应规定团队成员之间的轮班情况，以便分散工作量和疲劳程度。

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小编认为，一个值班经理的工作计划应该包含明确的目标和目的，合理的时间安排，应急事件的处理和分配，任务的管理和分配，以及团队协作和沟通。一个好的工作计划能够帮助值班经理高效地履行职责，提高应对紧急事件和处理问题的能力，并确保组织在非工作时间继续正常运行。只有通过合理的工作计划，值班经理才能更好地管理自己和团队的工作，并取得更好的工作成果。

■ 值班医生工作计划

在学校中，保障师生的安全是学校最重要的任务之一。为了确保校园的安全和秩序，学校通常会组织一支由值班员组成的巡查队伍。值班员巡查工作计划旨在规划和指导值班员的工作内容和时间安排，以确保校园内的安全和顺畅运转。以下是一份关于学校值班员巡查工作计划的示例：

第一部分：工作目标

1. 提升校园安全水平：值班员巡查工作的首要目标是提升学校整体安全水平。通过及时发现和解决潜在的安全隐患，预防各种事故和意外事件的发生，并及时处理突发情况，确保师生的人身安全。

2. 维护学校秩序：值班员还负责维护学校的秩序。他们需要关注师生的行为举止，确保他们遵守学校规定和纪律，防止违法犯罪行为的发生，维护校园的和谐氛围。

3. 提供帮助和支持：值班员的工作还包括为师生提供帮助和支持。他们需要回答师生的疑问和解答问题，引导他们正确使用学校设施和资源，以及提供必要的援助和支持。

第二部分：工作内容

值班员的工作内容主要包括巡查校园、值班接待和处理突发情况。

1. 巡查校园：值班员需按时巡查学校各个区域，包括教室、实验室、食堂、操场、图书馆等。他们需要留意任何不寻常的事物或行为，如疑似危险物品的出现、发生纠纷或争吵的地方等。同时，他们还需要确保紧急出口的通道畅通，并检查火灾报警器、灭火器等设备的完好性。

2. 值班接待：值班员需要在指定地点设置值班接待点，接待师生的咨询和报告，并提供必要的协助。他们应接待师生的投诉、求助和报案，并根据情况进行记录和处理，必要时及时通知学校管理人员。

3. 处理突发情况：值班员需要随时准备处理突发情况，如火警、自然灾害、人身伤害等。他们必须熟悉相关应急处理流程和技能，并及时报警、疏散人员、提供急救等。

第三部分：工作时间安排

值班员的工作时间安排的灵活性取决于学校的具体情况和需求。一般而言，学校的值班员需要覆盖一天中的不同时间段，包括上课时间和放学时间。

1. 上课时间：在上课时间，值班员可以分散到各个教学楼，跟随课程时间巡查学生教室，以确保师生的安全和课堂秩序。

2. 放学时间：在放学时间，值班员需要集中到学校门口及周边地区，保证学生有序离校，避免交通和人身安全问题。

3. 夜间巡查：对于一些较大的学校，可能还需要安排值班员在夜间进行巡查，确保校园安全，维护过夜师生的利益。

第四部分：工作计划和执行

值班员的工作计划和执行需要学校综合考虑以下因素：学校的规模和复杂性、师生的人数、校园的地理环境、学校的安全需求等。学校可以通过制定值班员工作表、分配巡查区域、提供必要的培训和指导等方式来确保值班员的工作计划和执行。

值班员巡查工作计划的制定和执行对于学校的安全至关重要。通过严密的巡查和快速的应急处理，值班员能够及时发现和解决各类安全问题，确保师生的安全和校园的和谐稳定。同时，学校还应不断改进和完善工作计划，加强值班员的培训和管理，提升校园安全保障的水平。这些措施将有助于建立一个安全、温馨的学习环境，促进师生的全面发展。

■ 值班医生工作计划

近年来，随着互联网的普及和全球化竞争的加剧，客服中心成为了企业生存发展的重要保障之一。为了更好地满足客户的需求，提高企业的声誉和竞争力，客服中心不仅需要拥有一支专业高效的团队，还要制订科学合理的工作计划，这样才能最大程度地提升服务质量和客户满意度。因此，客服中心值班工作计划显得尤为重要。

一、值班人员的选配

客服中心的工作特别注重团队的协作和配合，因此，在值班人员的选配上，要保证团队成员之间互相信任、协作无间。一般而言，还需要具备良好的沟通能力、表达能力和心理素质。特别是在解决一些重要的问题时，要能够保持冷静、耐心和专业精神。

二、工作任务的安排

在客服中心的工作中，通常需要解决一些疑难杂症，因此，工作任务的安排需要合理，即分类别进行任务分配，比如抽象类任务分配给专门进行统筹规划的领导，较为具体易解决的任务分配给看似技术水平较高的员工，这样不但能够增加任务完成效率，还能够提高员工执行任务的积极性。

三、工作时间的保障

客服中心值班工作计划所要保障的不仅是工作任务的完成，还有员工在工作中的时间安排。通常情况下，员工在客服中心的值班时间较长，所以需要注意员工的休息和放松状态。同时，在工作计划的安排中，也要考虑到不同员工之间的工作强度和需要的休息时间，这样才能够科学合理地安排工作任务和时间，让员工在工作中感到轻松舒适。

四、工作规范的制定

客服中心需要对工作规范进行明确制定，这不仅有利于提高工作效率，还能够减少因为员工个人原因导致的工作失误。工作规范的内容应该包括客服人员的基本素质要求、工作服刑标准、服务标准要求、沟通技巧和处理方法、产品知识和解决方案等方面的规定。

五、工作监督与评价

在客服中心的工作中，除了需要制定合理的工作计划，还需要对员工的工作进行监督和评价。这样能够及时发现工作中存在的不足和问题，同时也有利于激发员工的积极性和创新性，稳定团队的凝聚力。

在客服中心的值班工作计划中，每一个细节都至关重要。因此，客服中心需要严格按照工作计划进行调整和完善，将一流的服务质量和客户满意度作为工作目标，持续提高企业的核心竞争力。

■ 值班医生工作计划

以科学发展观为指导，全面贯彻落实医疗卫生体制改革，坚持“以人为本、群众受益”的工作方向，着力推进基层医疗卫生服务体制、机制创新，构建新型基本医疗和基本公共卫生服务体系，坚持以健康为中心、以预防为重心、以医生为核心，努力实现“人人享有家庭医生，人人拥有健康档案，人人具有健康素养”的目标。缓解居民“看病难、看病贵”问题，方便居民享有基本医疗和基本公共卫生服务，有效提高居民健康水平。

总体目标

以“分片包干、团队合作、责任到人”的服务形式构建家庭医生责任制度，形成以“契约式”、“家庭医生服务团队式”为特点的家庭医生服务模式，实施以人为中心，以家庭为单位，以社区整体健康维护为方向的长期的负责式照顾和健康管理。

服务对象

主要以辖区内55岁及以上老年人、孕产妇、0-36个月儿童、高血压、糖尿病、冠心病、慢阻肺等慢性病患者、残疾人等重点人群和有服务需求的健康人群。

服务内容

一．提供基本医疗服务

1. 常见病、多发病的预约、诊疗服务；

2. 门诊预约与转诊服务。对于需到中心就诊的签约家

庭，可以根据自己的选择，通过预约门诊的方式方便就诊；对于想到上级医疗机构就诊、检查的病人，可以通过家庭医生协助并联系转诊相关事宜。

3. 随访服务。对于行动不便、卧床不起的慢性病人，家庭医生服务团队提供上门随访、上门换药等服务；对于一般慢性病人，家庭医生服务团队提供电话随访、面对面随访服务；对于产妇，家庭医生服务团队提供产后随访等服务。

4. 结合全民健康体检，对临床随访的居民进行基本体格检查，为首诊居民进行免费健康体检，为有需求的居民进行个体化的健康体检项目。为居民提供健康危险因素评价，进行健康方式指导，有条件的或创造条件提供中医保健咨询服务。

二． 基本公共卫生服务

1、建立居民健康档案：健康档案是记录与健康相关的行为与事件的档案，是自我保健、医生诊治疾病不可缺少的医学资料。家庭医生服务团队将按照要求为签约家庭成员建立统一、规范的健康档案，为您准确掌握自己身体状况提供重要依据。

2、重点人群健康管理服务：对签约家庭中的65岁及以上老人、孕产妇、慢性病人等重点人群提供规范的健康管理服务；家庭医生提供的重点人群健康管理服务应在本单位起到示范带头着用。

3、健康咨询和指导：家庭医生服务团队将为签约家庭成员提供有关生理、心理健康相关知识以及家庭功能方面的

咨询，并开展婴儿喂养指导、儿童保健指导、婚前计划生育指导、孕产期保健指导、家庭饮食营养指导、家庭用药指导、传染病防治指导等服务。

4、健康教育服务：在家庭医生服务团队的支持下，定期在责任区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育与健康促进活动。

具体工作计划：

一．统一服务模式，实现家庭医生服务标准化

1、组建家庭医生服务团队：每个家庭医生服务团队由1名全科医生、1名社区护士、1名公共卫生人员组成；家庭医生服务团队队长由全科医生担任，负责团队的工作安排、服务项目的推广等工作。在家庭医生团队中，每个人都有具体的分工，全科医生主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务，社区护士主要负责健康信息的采集和预约服务，而公共卫生人员则在全科医生的指导下，开展公共卫生服务。原则上每个家庭医生服务团队签约服务家庭数量不超过400 户，以确保服务质量。

2、划定责任区域：在目前慢性病管理的基础上为家庭医生服务团队划定责任区域，家庭医生服务团队应在责任区域内开展活动，确保工作顺利实施。

3、社区公示：制作统一的家庭医生服务团队公示栏，在责任区域内公示家庭医生服务团队成员的基本信息、培训

学习经历、技术专长、服务内容、联系方式等主要内容。

4、居民与家庭医生签约：家庭医生服务团队采取先签约、后服务的方式向居民提供健康管理服务。

5、定期开展下社区服务：家庭医生服务团队每月必须在责任区域内安排两次以上下社区服务活动，加强与社区居民的沟通，逐步提高签约服务率。

二．强化服务保障，引导签约居民首诊在社区

1、为社区首诊的签约患者提供更加优质、实惠的服务，引导城乡居民逐步形成“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的理念。

2、建立“双向转诊绿色通道”。做好转诊病人的跟踪服务，不断提升家庭医生的医疗服务技术水平。

三．加快信息化建设，提高家庭医生的服务效率

完善航创系统，提高家庭医生在城乡居民健康档案管理、重点人群健康管理、疾病诊疗、社区诊断等方面的工作效率，方便统计家庭医生工作量，规范服务行为，调整工作重心，有效开展绩效考核工作。

四．统一服务形象，塑造家庭医生的社会影响力

家庭医生服务团队成员应按照要求统一着装，配戴统一的工作牌，配置统一的交通工具和服务包，做到统一全区家庭医生形象，让城乡居民逐步了解、熟悉并自愿选择家庭医生。

五．强化政策宣传

充分利用社区宣传栏、社区活动，下社区摆点，健康宣

传日，大力宣传家庭医生责任制；大力营造“小病在社区，大病进医院，康复回社区”的就诊理念；树立良好社会形象，引导社区居民积极参与。

■ 值班医生工作计划

【Introduction】

客户服务中心是每个公司的重要部门之一。作为公司与客户沟通的桥梁，客户服务中心的工作一直备受关注。如何提高客户服务中心的效率，使之更好地服务于客户，已成为每个公司需要思考的问题。因此，制定一份科学合理的客服中心值班工作计划是非常重要的。

【Background】

客服中心是每个企业的“门面”，它的行为和言语直接代表了企业的形象。因此，客服中心要做好值班工作，在处理客户问题时务必要细心、耐心、周到，切忌粗暴、冷漠的态度，不断提高服务水平，确保客户的满意度。

【The significance of making a customer service center duty plan】

制定一份客服中心值班工作计划的好处在于：

1.明确员工工作内容

在制定值班工作计划时，应明确员工的工作内容。这可以使员工们了解自己岗位的职责，知道自己需要完成的工作，从而提高工作效率和质量。

2.提高服务质量和效率

合理的值班计划可以充分利用人力资源，使人手分配合理，每位客服人员负责的工作人员都可以做到专业、细致、周到，从而提高服务质量和效率。

3.利用资源高效

通过合理的值班计划，可以有效地利用资源，合理分配工作量，使各项任务得以平衡分配，提高团队的工作效率和协作能力。

【The features of a good customer service center duty plan】

一份好的客服中心值班工作计划应该具备以下几个特点：

1.科学合理

一份好的值班计划应该是科学合理的。要根据客服中心工作量、用时和人员数量等多个因素进行综合考虑，制定出精准的值班时间表，合理利用人力资源，确保任务的顺利完成。

2.注重细节

制定的值班计划不仅要做到科学规划，还要注重细节。比如，根据部门工作量的实际情况，将繁忙时间段的员工人数增加，同时在即将到来的节假日时，又会根据节假日流量调整值班人员的名额。

3.灵活性强

制定的计划要具有灵活性，能够随时调整值班人员的时间表，根据客户需求，进行对原有计划的调整，以使客户满意。

4.以客户为中心

最后，一份好的值班计划应该是以客户为中心的。公司应该将客户的反馈作为改进客服中心的重要依据，将客户的需求和反馈作为调整值班计划的重要依据。

【Conclusion】

客服中心是企业非常重要的一个部门，对于提高企业的品牌形象和赢得客户的好评都有很大的作用。一份科学合理的客服中心值班工作计划是客服中心能否高效工作的重要条件之一。企业应该根据自身业务量和人员数量等因素，制定出最佳的值班计划，提高服务质量，增加客户的满意度。

■ 值班医生工作计划

酒店值班经理工作计划的详细、具体和生动的文章

酒店值班经理的工作是充满挑战和责任的。他们需要在日常运营中管理酒店的各项工作，确保顾客满意度和酒店运营的顺利进行。为了实现这一目标，酒店值班经理需要制定一个详细、具体和生动的工作计划。

酒店值班经理需要确立他们的工作目标。这些目标应该明确并与酒店的整体目标相一致。例如，提高客户满意度、增加酒店收入、提高员工绩效等。值班经理需要了解酒店的战略目标，并将其转化为具体的行动计划。

酒店值班经理需要管理酒店的日常运营。他们应该制定一个详细的工作计划，以确保酒店的各项任务按时完成。这包括前台接待、客房清洁、餐饮服务等。值班经理应该与各部门的经理密切合作，确保工作流程的顺畅和高效。

在日常运营中，酒店值班经理还需要处理各类问题和突发事件。他们应该设定一个具体的应急计划，以应对可能出现的意外情况，如火灾、停电等。他们需要确保员工和顾客的安全，并能够迅速有效地应对危机。

除了日常运营，酒店值班经理还需要处理顾客的投诉和问题。他们应该建立一个完善的客户服务体系，确保顾客的需求得到及时和有效的解决。值班经理需要培训员工，提高他们的沟通和解决问题的能力，以为顾客提供优质的服务。

另外，酒店值班经理还需要与上级领导和其他部门合作，以确保酒店的整体运营。他们应该定期汇报工作情况，分享经验和建议，以促进酒店的发展和改善。他们需要与其他部门的经理协调工作，解决跨部门的问题和冲突。

酒店值班经理还需要不断学习和提升自己的能力。他们应该关注酒店行业的最新趋势和发展，学习管理和领导技能，以更好地胜任自己的工作。值班经理可以参加培训课程、研讨会等活动，与同行交流经验，拓宽自己的知识和视野。

酒店值班经理的工作计划需要详细、具体和生动。他们需要设定明确的工作目标，管理酒店的日常运营，处理各类问题和突发事件，处理顾客的投诉和问题，与上级领导和其他部门合作，不断学习和提升自己的能力。只有这样，他们才能有效地管理酒店并实现良好的运营和顾客满意度。

■ 值班医生工作计划

xxxx年是困难与机遇共存的一年，医疗卫生体系改革进一步推动了社会的发展，在月份爆发的肺炎疫情下，我们国家的医疗卫生发展进一步得到了良好的发展机遇，以医药卫生体系改革以及卫生安全改革为前提下，我们xxxx年的任务即将得到很大的改善。为了进一步跟上中国医德医风发展，为了更好地做好预防工作，在新的起点上推进我科室的改革与发展，如今我对xxxx年的工作做出如下的规划。

一、增强医疗质量的管理。

身为儿科医院的医生，我们不仅要对医疗质量进行管理，还需要有完善的病历告知已已签字制度。身为儿科我们首先明白的是儿童的病患是非常严重的，稍不留神就会出现医疗事故。所以要医生掌握核心的制度，并将其利用到临床工作中，避免医疗事故的纠纷发生，并且不断地执行规范化的病历书写，尤其是查房以及中为病人的讨论制度以及轮班和会诊制度都需要有严格的管理和标准。

二、增强医患沟通的技巧学习。

很多儿科医院都出现了大量的医患矛盾，主要是因为父母的爱子心切导致的。还有很多情况是因为医生与患者的沟通出现了巨大的问题，才导致了患者的家属出现情绪波动。在未来的一年中，我们会加强让医生进行学习以及培养他们的沟通能力，让他们在跟患者家属进行沟通的时候能够妥善的处理以及交流病患的情况。通过这种有序的发展能够很好的处理这些问题，并从中得到良好的病人反馈。

三、合理使用药物。

B新生幼儿患病的情况来说，我们一定要敦促和规范医生的用药情况，尤其是一些小的感冒和发烧。社会上常流传出感冒花费1000多的这种例子我们会定期的检查以及教导医生合理用药。尽可能的确保患者在看病就医获得高质量的同时也能减轻他们在药用方面的费用。

■ 值班医生工作计划

值班工作计划是指在特定的时间段内，确保工作场所保持安全、顺利运转的一项重要工作。无论是医院、警察局、消防站还是工厂，都离不开值班人员的付出和努力。本文将详细介绍值班工作计划的内容和具体执行步骤，以及值班人员应该具备的素质和技能。

值班工作计划包括一个明确的时间安排，以确保每个班次都有足够的人员来执行值班任务。这可能涉及到轮班制度或者加班安排，以便在全天候保持值班人员的连续性。在制定值班工作计划时，需要考虑人员的数量和能力，确保能够应对各种突发事件和紧急情况。

值班工作计划应明确规定每个值班人员的具体职责和要求。这包括了解工作场所的安全规程和紧急处理流程，以及熟悉相关设备和工具的操作方法。例如，在医院的值班工作计划中，值班人员可能需要掌握基本的急救技能，以应对突发病例；而在消防站的值班工作计划中，值班人员需要熟悉各种灭火器和防火设备的使用方法。只有清晰明确地规定了每个人的职责，才能确保值班工作的顺利进行。

值班工作计划还应包括必要的培训和交接工作。值班人员需要接受相关培训，包括理论知识和实际操作技能的提升。特别是对于新招聘的值班人员，需要进行系统的培训，使其尽快熟悉工作流程和规程。同时，在交接班的过程中，现有的值班人员需要向接班人员展示值班工作的要点和注意事项，确保岗位信息的顺利传递。

值班工作计划还需要考虑值班人员的安全和休息。由于值班工作经常需要在夜间或非常规时间进行，可能会对值班人员的健康和精神状况造成一定的影响。因此，值班工作计划应合理安排工作时间和休息时间，确保值班人员能够保持良好的体力和心理状态。值班人员可以通过轮班制度来分担工作压力，以免过度劳累。

小编认为，值班工作计划是确保工作场所安全、顺利运转的重要保证。通过制定明确的时间安排、明确规定每个值班人员的职责和要求、开展必要的培训和交接工作以及合理安排值班人员的安全和休息，可以最大限度地提高值班工作的效率和质量。值班工作计划的制定需要结合具体的工作场所和要求来进行，以确保其实用性和可操作性。只有优秀的值班工作计划，才能为工作场所的安全和顺利运作提供稳定可靠的保障。

■ 值班医生工作计划

今年全县卫生工作总体思路是：深入贯彻落党的卫生会议精神，坚持一切为了人民健康的工作宗旨，继续实施科技兴医、人才强院战略，着重提高医疗服务能力，巩固推进和完善新农合制度、公共卫生、基本药物制度、公立医院改革、中医药事业、重大疾病控制、卫生监督执法和妇幼保健工作，加快卫生信息化建设，创新完善卫生人才、卫生文化建设和卫生新闻宣传，攻坚克难、实干兴卫，全面完成党委政府的民生部署，不断实现全县人民健康新期待。

（一）优化结构布局，加快人才队伍建设，提升医疗机构综合服务能力

一是加快医疗服务体系建设。投资1亿元开工建设县医院新门诊楼，20xx年全部建成并交付使用。投资4千万元建设的二院新病房楼要争取在20xx年10月底前投入使用。制定政策扶持民营医疗机构差异化发展，与公立医院形成功能互补。实施医院精细化管理，通过强化公共卫生工作和新农合政策引导，逐步实现防治结合、急慢分治、上下联动、基层首诊、双向转诊，增强医疗服务连续性和协调性，使全县卫生资源分布更加合理，医疗服务更加完善。加快卫生信息化建设，推进建立数字化医院管理信息系统、公共卫生管理系统、居民健康信息查询系统，并实现系统互相链接，搭建一个覆盖全县的，包括城镇职工、城镇居民、农村居民医疗卫生信息的卫生信息网络平台，实现卫生局与各医疗卫生单位、各医疗卫生单位之间、卫生局与相关部门之间信息互通，数据共享。

二是要转变基层医疗卫生服务模式。鼓励基层医务人员根据居民健康需求，主动服务，上门服务，开展慢性病管理、健康管理、巡回医疗等。基层医疗卫生机构的岗位设置要实行定编定岗不固定人员，变固定用人为合同用人，变身份管理为岗位管理。一方面要将收入分配向工作一线、关键岗位、业务骨干、贡献突出等人员倾斜，另一方面要加强行业管理，对有过度医疗、不合理使用抗生素、推诿病人、虚报公共卫生服务等违规行为的机构及人员，严格按规定予以通报、罚款乃至给予辞退、吊销执业证书等处罚，严厉查处没有按照规定实行基本药物零差率销售的基层医疗卫生机构。

三是继续实施科技兴医、人才强院战略。今年我们要继续实施科技兴医、人才强院战略，大力培养学科带头人，重点引进和培养一批具有较高专业素养和丰富工作经验、掌握先进医学技术、带动学科（专科）发展的优秀人才。引进人才不要局限于省内，对名牌院校医学生可出台优惠政策。县级医院要加强重点学科建设，继续和北京、上海等大医院搞强强联合，强化新技术创新和临床应用，争取通过几年的努力，打造一批在鲁西北有影响的学科。严格落实县直医师晋升副主任医师或中级职称前到基层对口帮扶一年的政策。加强基层人才队伍建设。大力开展继续教育，加强对卫生管理、医技、护理、公共卫生人员及全科医生、乡村医生等的培训，全面完成乡镇卫生院和社区卫生服务中心全科医生转岗培训任务。通过城乡对口帮扶、送出去培养、发挥全科医生辅助系统助学、助诊功能等途径提高基层业务能力。

（二）深化医药卫生体制改革，巩固扩大医改成果

一是扩大新农合报销范围，强化新农合保大病能力。国家基本医疗保障制度重点是筑牢新农合常规保障，重大疾病医疗保障和医疗救助三重保障线。为提高保障水平，促进基本医保从传统的保医疗向保健康的转变，我们要严厉查处各种套取、骗取新农合基金行为，严格限制政策外药物、耗材、技术的使用。推进支付方式改革，结合实际，科学测算各类病种的医疗费用，特别是20类新农合重大疾病的医疗费用实行限额管理。将恶性肿瘤、尿毒症、血友病等3种疾病的门诊大病报销封顶线提高到每人每年3万元，县中医院、妇幼保健院住院报销起付线降低200元，补偿比例在原报销基础上提高5%。新增医疗康复项目报销，将以治疗性康复为目的的运动疗法、偏瘫肢体综合训练、日常生活能力评定等9项医疗康复纳入新农合报销，按限定支付范围执行同级医疗机构住院补偿政策。

二是扎实做好20种大病商业保险再报销工作。我县新农合大病医疗保险由中国人民财产保险公司20xx市分公司承保，我县目前正在进行联网前的资料准备工作，收集20xx年1—2月份的大病患者资料并进行手工录入，待全省联网后便可即时结报。届时将由商业保险机构对个人负担的合规医疗费用进行二次补偿，每人每年最高限额20万元。新农合大病医疗保险是一项重大的制度创新，对于防止群众因病致贫、因病返贫具有重要意义。相关部门一定要做好政策讲解宣传工作，使百姓清楚明白，切实将好事办好。

三是保障国家基本药物制度实施。县医院、中医院、保健院的基本药物使用量和销售额要按标准达到40%以上，乡镇卫生院和村卫生室要全部采购和使用基本药物。要加强医务人员基本药物知识培训，将其作为竞聘上岗、执业考核的重要内容。我们也了解到，现在农村居民对于基本药物不是非常认可，认为疗效、安全性都没有保证，可选择性差。这里面有两方面的原因，一方面农村居民用药习惯很大程度上是依据药品广告。要解决这个问题，就需要基层医务工作者尤其是乡村医生要加强对基本药物制度的宣传，在开展公共卫生服务、基本医疗等活动时为百姓进行讲解，使他们了解基药、信任基药、选择基药。另一方面基本药物采购、配备等环节也确实存在一些问题，国家根据基层反映，调整了基本药物目录，新改版的基本药物目录已经公布。

四是以维护公益性为核心，积极稳妥地推进县级公立医院改革。公立医院改革是医改的难点。公立医院改革，政府承担的是兜底责任，而能不能提供群众需要的多样化医疗服务需求，则是各医疗卫生单位的责任。各单位要控制医疗服务成本，合理利用卫生资源，要全面推行便民惠民措施，围绕改善病人就医感受和就医环境，优化和再造诊疗流程，规范诊疗行为，推行检查结果和影像资料互认、缩短病人等候时间、预约挂号等多种方式，方便群众就医。去年，我县做为全省首批30个医改试点县，正在探我县级公立医院改革经验，省政府决定，今年再新增50个试点县，明年实现全覆盖。各县直医疗机构要把握先机，主动开展工作，积极在便民惠民、减少药品收入比例、绩效分配改革等方面做好前期准备，以免陷入被动局面。

五是加快以国医堂为代表的农村中医药事业。认真贯彻落实市政府《关于实施中医药服务能力推进工程的意见》，提高中医预防和医疗保健服务覆盖和质量，扎实推进基层中医药服务能力提升工程、治未病健康工程、中医药传承和创新人才工程。中医院做为中医药龙头单位，要加强中医药重点专科（专病）建设，要加大和发挥国药堂社会影响力和带动作用，促进全县中医药事业快速发展。要做好二级中医医院等级评审准备工作，确保一次性通过。要加强中医药人才引进和培养，注重发挥名老中医作用，通过带徒、授课等各种方式，尽快培养一批中医药学科带头人。有条件的卫生院要开展国医堂建设，国医堂特色服务专区建的好的，社会影响力比较大的，通过验收的，年底前卫生局将通过以奖代补的方式给予5万元奖励。

各卫生院要发挥全科诊疗服务平台助诊、助学作用，开展中医适宜技术推广，加大中医、中药知识培训。今年，卫生局将继续开展每月一课制度，组织县级医院专家对基层医务人员就中医适宜技术、抗生素使用等开展集中培训。初步定于5月份举行2期中医药适宜技术培训班，使每名乡医均能掌握1—2门中医适宜技术。

六是以保障人民健康为目标，落实各项公共卫生工作。今年，各乡镇卫生院要承担60%的公共卫生服务任务，要把各项工作做实做细，卫生局按照按月预拨，季度考核，半年结算，多退少补的原则对卫生院承担的公共卫生服务任务进行考核和发放补助；村卫生室承担其余40%的公共卫生服务任务，各卫生院负责辖区卫生室工作量分配及考核，卫生局对卫生院考核结果进行复核，根据复核结果，采取购买服务方式，将卫生室应得补助通过卫生院向卫生室发放，每季度一考核，每季度一发放。今年要继续组织实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女孕前孕早期补服叶酸、农村妇女两癌筛查、预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播等妇幼重大公共卫生服务项目。

要发挥慢病综合防控示我县的示范作用。通过首诊测血压、老年人体检、住院病人信息反馈等多种途径，加强高血压、糖尿病患者筛查，符合条件的及时纳入管理。加强慢病危险因素及死因监测，各医疗单位规范开展恶性肿瘤、脑卒中、冠心病发病登记及上报，大力开展院内健康教育，提高医务人员健康教育技能，为慢性非传染性疾病等突出公共卫生问题提供高质量的早期干预，控制健康危险因素。巩固星级预防接种门诊创建成果。组织健康教育宣讲团，结合省级卫生城市复审工作，进企业、进社区、进乡村开展健康知识宣讲活动，开展全民健康生活方式和健康素养促进行动，将健康教育工作有效融入预防、医疗、康复等所有医疗卫生服务活动中。

加快卫生监督体系建设，提高卫生监督执法水平。加强对协管人员的业务培训和技术指导，卫生监督协管规范服务覆盖率，力争达90%以上。扎实开展医疗市场集中整顿，重点针对人员资质、依法执业、技术准入、院内感染控制、医疗广告等方面开展督导检查，严禁医疗机构从业人员开办诊所等违法执业行为，确保医疗质量和医疗安全。加强医患纠纷预防和调处，积极创建平安医院，维护医患双方合法权益。同时，进一步强化对生活饮用水、职业卫生、学校卫生、公共场所卫生、传染病防治等的监管。

实施妇幼保健安康工程，推进妇幼保健事业发展。加强妇幼保健院和乡镇卫生院妇幼卫生和服务能力建设，加强母婴保健专项技术服务机构和人员的准入和监管，加强孕产妇、新生儿医疗急救网络建设，完善危重孕产妇和新生儿急救绿色通道，提高危重孕产妇和新生儿紧急救治、转运和管理能力。健全产前筛查、诊断和新生儿疾病筛查技术服务网络，加强专业技术人员的培训，提升妇幼保健技术服务水平。

（三）坚持创新完善，做好卫生文化、卫生新闻宣传和爱国卫生工作

一是积极开展卫生文化建设。把卫生文化建设与深化医药卫生体制改革、创先争优和三好一满意活动结合起来，弘扬当代医疗卫生职业精神。当代医疗卫生职业精神集中包括了以下内容：首先是恪守宗旨、救死扶伤。就是坚持以人为本，秉承为人民健康服务的宗旨，把呵护人民健康和生命安全作为最高使命，维护最广大人民的根本利益。其次是尊重生命、崇尚医德。要尊重患者，将病人利益放在第一位，不仅提供最佳的治疗技术，还要给予高度的人文关怀，对患者满腔热情、认真负责，视事业如生命，待患者如亲人。再就是尊重科学、精益求精。这是医学最基本的职业素养，要求医务人员不断更新医学知识和理念，不断挑战医学科学难题和未知领域，努力提高医学水平和医疗质量。5。12护士节期间，要组织开展全县执业护士护理技能大赛，通过比赛提高护理人员尤其是卫生院护理人员的护理技能。今年还要在县直医疗单位评选学科带头人，在乡镇卫生院评选咱老百姓身边的好医生，在全县医疗机构中评选十佳示范科室、十佳示范病房、最佳示范卫生室，通过开展活动，发现和弘扬典型，激发医务人员学习积极性和职业自豪感，树立行业良好形象。

二是加强卫生新闻宣传工作。当前，由于体制机制原因，各医疗机构注重经济效益的现状短期内还不能得到明显改变，这也和医改要求和群众预期存在着一定差距，同时，由于医学科学的特殊性，医疗技术和仪器的局限性，一些疑难杂症治疗效果难以预见，群众有时不理解、不接受，这就要求卫生新闻宣传工作者一要加大医学科学宣传，使群众知道医学不是万能的，生老病死是客观的，合理引导社会预期。要坚持正确的舆论导向，通过主流媒体及时发布卫生政策、措施和突发事件信息，要聚焦先进典型，进一步弘扬医务工作者救死扶伤、无私奉献的主流主体形象，全面展示医疗卫生工作中呈现出的新面貌、新风尚，争取广大群众对卫生工作的了解及支持。

三是扎实做好爱国卫生工作。今年7月份，省爱卫办将对我县省级卫生县城工作进行复审，县委已经进行了动员部署。卫生系统主要任务是健康教育、病媒生物防制、生活饮用水及公共场所卫生、传染病防治。各医疗卫生单位要结合工作实际，发挥健康服务部职能，开展多种形式的健康教育活动，要设立健康教育宣传栏，有针对性地向社区居民、患者及其陪护家属传播健康知识。县疾病预防控制中心专业人员要吃透标准，扎实工作，积极做好健康教育、传染病防治和病媒生物防制技术指导，整理好工作进程中的文字、图片等档案资料，高标准做好迎查工作。爱国卫生工作各成员单位和各责任单位要深入推进健康山东行动，有效开展除四害活动，促进群众生产生活工作环境的全面改善，提高居民幸福指数。

■ 值班医生工作计划

宿舍值班员是大学校园中非常重要的岗位之一。他们负责管理和维护学生宿舍的秩序和安全，为广大学生提供一个安心、舒适的学习和生活环境。为了更好地履行这一职责，宿舍值班员需要制定一份详细具体且生动的工作计划。

工作计划的第一部分是宿舍值班员的职责和任务。宿舍值班员的主要职责包括：维持宿舍的安全和秩序，保证学生遵守宿舍规章制度；协助学生解决各种问题和困扰，提供必要的帮助和指导；进行宿舍巡查，确保宿舍设施的正常运行和使用，及时发现和解决问题；及时处理学生投诉和意见，为学生提供友好和高效的服务；与其他部门和同事进行有效的沟通和协作，共同维护宿舍的管理和运营。

第二部分是宿舍值班员的工作时间安排。由于学生宿舍是全天候的，宿舍值班员应根据实际情况制定合理的工作时间表。一般来说，为了能够全面覆盖宿舍的需要，工作时间应分为几个班次。早班从早上8点开始，负责接替夜班的工作，检查各楼层的卫生和设施是否正常运行，清洁公共区域，并做好记录。白班从上午10点开始，主要负责同学们的咨询和问题解答，并且进行宿舍的巡查。下午的班次可以根据实际需要进行安排，值班员可以利用这段时间处理学生的投诉和意见，并与其他部门进行沟通和协调。夜班一般从晚上8点开始，负责宿舍的安全和秩序，保证学生的夜间安宁，并及时处理突发事件。

第三部分是宿舍值班员的培训和技能提升计划。宿舍值班员需要掌握一些基本技能，如沟通和解决问题的能力、学生心理辅导的知识、基本的安全常识等。对于新任命的值班员，应组织培训班或者交流讲座，提供相关的培训和指导，使其熟悉工作职责和流程；对于现有值班员，可以定期进行技能培训和知识更新，以及与同事进行经验分享和交流。为了激发宿舍值班员的工作积极性，也可以通过适当的奖励和表彰制度来鼓励他们更好地履行工作职责。

最后一部分是宿舍值班员个人的自我管理和心理调适。作为宿舍值班员，工作压力和工作量都较大，加之遇到突发事件时要及时处理，因此他们需要具备良好的自我管理和心理调适的能力。他们可以通过运动、阅读和交流等方式来放松身心，保持良好的工作状态；同时，不断提高自己的专业知识和技能，加强与同事的沟通和协作，共同面对各种挑战。

宿舍值班员工作计划的制定对于宿舍管理的正常运行和学生生活的顺利进行非常重要。只有通过详细具体且生动的计划，才能更好地指导宿舍值班员的工作，提高他们的效率和工作质量，从而为广大学生提供一个优质的学习和生活环境。

■ 值班医生工作计划

■ 值班医生工作计划

每个学校都有着许多教师，他们承担着不同的责任和任务，值班教师就是其中之一。值班教师是指在学校值班期间需要负责管理学校、尽职尽责保障师生安全的教师。值班教师工作计划是一份详细的指南，运用它能够让值班教师更加规范地、有效地管理学校，确保学生身心健康，创造良好的教学环境。

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一、值班时间

每个学校的值班时间都不太一样，因此每位值班教师都需要理解他们所在学校的具体值班时间安排。值班教师通常需要在任职期间内值周，进行24小时值班服务，负责处理校内突发事件和提供帮助。

二、值班教师职责

值班教师的主要职责是确保学校的平安和安全。这需要他们具备医疗知识，有必要事先学习急救处理和其他的基本公共卫生知识。在学生发生意外伤害时，他们需要及时给予急救和协助，及时将学生送往医院并通知家长。此外，他们还有职责确保学生的安全，例如在灾难时刻保护学生，防止学生受到不必要的伤害和损失。

而除了这些重要职责外，值班教师还有着其他额外的义务。他们需要负责监管教学楼和校园内各种设施的使用，事先检查教学楼的门窗是否关闭，室内的电源、水源、天然气是否安全，教室里有没有学生遗留的物品等。还需要确保学生的饮食健康，校内食品的卫生以及餐厅的管理，以此保证学生吃得健康、放心。

三、值班教师作息时间

在进行值班时，每位值班教师都必须严格遵守时间要求。在白天，教师需要主动巡视学校各个角落，指导学生在校内实行规范化操作，保证学生安全。在晚上，他们需要注意监督学生活动的安全性和和有序性，维护校内的宁静。在半夜，他们还得保证学校尽可能的安静。当有学生进行夜间学习或者活动时，教师可以逐个巡视空闲的教室，确保安全并督促学生遵守校规。

四、值班教师写作工作日志

当每天结束时，值班教师需要写作工作日志。这个过程详述了碰到突发事件的情况和发生什么事以及采取的措施。值班记录将有助于学校领导更好地维护学校的秩序，也能够让学生更加安心，还能够让值班教师深入理解工作，提高对突发事件的处理经验。

五、配备防护装备

作为值班教师，他们需要启用部分防护设备如手套、口罩、防毒面具、头盔、警棍等，以应对突发情况的需求。在保护学生身体健康、维护学校秩序的过程中，防护设施无疑是救援人员最需要的设备。

结论

作为值班教师，准确的值班工作计划是非常重要的，也是一个有效的工具，帮助他们明确职责，规划工作流程，正确行事，确保学校的平安和安全。当值班教师加强自我管理，把工作做到极致，他们也会享受到学生的信任，学生会更加自觉遵守校规，从而创建一个和谐、安全的学习环境。

■ 值班医生工作计划

一、工作计划

(一)积极争取政府支持，通过增收节支等途径筹措资金，努力改善医疗保健业务用房紧缺的状况，以适应保健业务发展的需要，力争实现妇幼保健院的整体搬迁。

(二)大力引进人才，补充后备力量。

(三)加强妇科设施管理。

(四)提升新生儿监护水平。

(五)完成化验室检验设备的更新及增设

二、工作目标

(一)做好医院整体搬迁前的各项准备工作。

(二)继续开展妇幼保健和临床新技术、新项目。

(三)加快医院信息化建设。

(四)提高妇幼卫生工作质量管理。

(五)改善医院内部环境。

(六)加强职工队伍建设。

三、具体要求

(一)临床医疗工作

1、开展新技术、新项目。

2、抓好“三基三严”培训和质量监控，确保医疗质量安全。1

3、落实消毒隔离措施，控制院内感染的发生。

(二)妇幼保健工作：

1、继续加大健康教育宣传力度，提高婚检率。

2、加强两个系统管理，降低孕产妇和儿童死亡率。

3、巩固爱婴医院成果，提高母乳喂养率。

4、开展妇幼保健新业务。

(三)行政管理工作：

1、搞好医院文化建设。

2、做好专业技术人才的培养和引进。

3、加强行风建设和医德教育。

(四)后勤保卫工作

1、加强后勤管理，保障后勤供应。

2、逐步改善医院环境。

3、加强医院污水、污物处理管理，防止环境污染。

4、加强安全管理，维护医院安全。

四、主要措施

(一)行政管理

1、认真贯彻执行党的妇幼卫生工作方针，因地制宜实施改革与创新，抓好两个效益，保持医院稳步发展。

2、加强院科两级管理，继续实行竞争上岗和全员聘任制。

3、加强医疗服务质量监管工作，使服务质量进一步提高。

4、发挥信息系统作用，搞好宣传报道和医疗保健信息管理。

5、加强群团组织工作，丰富活跃职工业余文化生活。

6、继续抓好计划生育工作。

(二)业务管理

1、妇幼保健：认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实，进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理，不断规范保健技术服务，提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导，及时提出工作建议，巩固提高妇幼保健各项质量指标。

(1)保健科负责具体的业务技术指导工作，对各乡村卫生院、所的业务指导全年不少于4次。

(2)继续实行基层妇幼人员例会制度，以定期总结交流工作情况，布置各阶段工作任务，不断提高工作的主动性和责任感，扎实做好岗位工作。

(3)采取专题培训以会代训等方式，对基层妇幼人员进行2次以上业务知识培训，重点培训高危孕妇筛查与管理、体弱儿筛查与矫治以及孕产妇和儿童保健等业务知识，不断提高业务水平。

(4)第二季度对妇产科质量进行一次检查，对产科质量所存在的问题提出改进建议。第四季度对孕产妇和儿童保健基础情况进行一次抽样调查，以分析妇幼保健工作面临的困难与薄弱环节，进一步完善工作措施。

(5)努力扩展农村妇女病查治覆盖面，安排妇女病查治工作，按公共卫生服务的要求，开展妇女病查治，提高妇女的健康水平。

2、临床：优化服务流程，提高服务质量。

(1)妇科：开展无痛人流、无痛分娩，同时充分利用薄层细胞自动涂片机、艾滋病初筛系统等设备，开展对宫劲癌及艾滋病预防等妇科疾病的防治，确保医疗安全。

(2)产科：加强孕期监护，完善孕产妇管理，特别是高危管理，减少围产儿死亡率。力争创建产科icu，更好的发挥我院在全县孕产妇抢救治疗中的重要作用。

(3)化验室：按国家认证要求完成标准化实验室的改造，开展微量元素、电解质、细胞涂片、薄层细胞自动涂片机、艾滋病初筛系统等新型化验项目;

(4)辅助科室：加强与临床的协作配合，进一步提高辅助检测技术水平和质量。b超室开展乳腺超声检查;

(三)经济管理

1、加强财务管理，完善经济核算与分配办法。

2、严格执行医疗收费标准和政府统一采购制度，强化监督管理。

3、搞好院科两级核算，控制医疗成本。

4、做好成本效益分析，坚持“总量控制——结构调查”。

(四)后勤保卫工作

1、加强后勤管理，全力保障后勤供应。

2、完成医院搬迁协调及准备工作，争取搬迁项目早日开工。

3、加强消防安全及综合治理工作管理，确保病人与医院安全。

随着社会制度和卫生政策的调整变化，妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存，影响着妇幼卫生事业和发展。对此，我们必须高度重视、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进，努力工作，才能不断推进妇幼卫生事业的发展。总之，我院在今后的工作中，将会总结经验，再接再励，更好地为全县广大妇女儿童服务。

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