青年文明号工作总结|青年文明号工作总结(优选18篇)

青年文明号工作总结(优选18篇)。

第一篇 青年文明号工作总结

1、以人为本，奉献社会。

2、年轻奋发，振兴中华。

3、心心相应，血脉相连。

4、情系大众，守护生命。

5、精心关怀，规范服务。

6、公德记心中文明见行动。

7、人人文明出行，路路畅通安宁。

8、创建文明单位，建设和谐联通。

9、人车分流守规则路口转弯要慢行。

10、草一木皆风景，一点一滴筑文明。

11、讲社会公德，做一个守规矩的人。

12、乡客问此是何地，相州新姿改旧颜。

13、乱穿乱行图方便，引发事故惹麻烦。

14、人好路好出行好，你行我行大家行。

15、文明是和谐之本，和谐是安定之根。

16、激扬青春献百姓、共建和谐新大厅。

17、直线横线斑马线，条条都是生命线。

18、道路通行见形象，红绿灯前看修养。

19、驾车莫贪杯中酒，平安幸福到永久。

20、城市因文明而美丽生活因文明而精彩。

21、人人动手参与创建，个个争当文明员工。

22、家家争做文明家庭，人人参与创建活动。

23、片言只语体现修养，小事细节彰显文明。

24、与时俱进，开拓创新，携手打造文明校园

25、创建“青年文明号”，促进精神文明建设。

26、牢记“职业道德”规范，提高优质服务质量。

27、服务公开，规范服务，乐于奉献，争当孺子牛。

28、车让车，让出一份秩序人让人，让出一份友爱。

29、完善一流设施，做到一流管理，创建一流队伍，实现一流服务。

第二篇 青年文明号工作总结

X县供电局供电营业厅是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体。目前营业厅共有职工9名，其中正式工2名。主要承担着XX城区的用电业务接洽、报装、电费查询、业务咨询等工作，是XX供电局的社会窗口，集中代表XX供电局的社会形象。2005年以来，供电营业厅在各级党政领导的关心、支持、帮助下，紧紧围绕我局的中心工作，严格按照省级“青年文明号”标准要求自己，以优良的职业道德，优质的服务理念，过硬的业务技术，赢得了客户的信任，得到了各级组织的嘉奖和表彰。

一、转变观念自我加压

自去年开展以来，班组认真开展了“青年文明号信用建设示范行动”。大力倡导“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的信用公约，转变班组成员的思想观念，强化市场意识、服务意识。

班组利用业余时间组织了业务报装、CIS应用等业务培训，提高了职工的业务技能;开展如何从我身边作起、如何提升服务质量、“假如我是客户”等主题的大讨论，以提升服务质量;组织班组成员到系统内外标杆单位学习，掌握其它单位的先进经验和服务理念，优化客户服务流程;组织成员参加我局每年举行行风监督员暨用电大客户座谈会，广泛征求电力用户及行风监督员意见，以提高服务水平，改进服务方式;开展文明用语规范礼仪培训，在仪容仪表、举止言行、业务素质等方面都有了较大的提高;开展以职业道德建设为主题的公民道德建设教育，结合贯彻党中央颁发的《公民道德建设实施纲要》，采取了集中与分散、考试与参加知识竞赛相结合的学习方式，取得了较好的`效果。通过以上活动，使班组成员树立了正确的服务理念，大大提高了他们的职业道德素养。

二、强化管理夯实基础

加强“青年文明号”的建设，要在强化管理上做文章，在建立健全运行机制上下工夫。

1、确定目标，强化措施。年初，根据局中心工作，制定了工作目标，并根据目标做了措施计划，确保措施的落实。

2、制定明确、细致的岗位职责。结合本班组具体工作，把本班组的工作细致化，制定班组成员职责制度，每个人职责明确，目标明确，大大提高了班组成员的积极性，并使得工作效率和质量都有明显的提高。另外制定了班组经济责任制度，以保证各项工作任务的完成。

3、落实安全生产责任制，增强集体成员安全意识。组织人员定期进行安全学习，以做好防火防盗等到安全措施。

4、坚持实行每周班务会制度。每周一，在班上举行班务会，在会上对前一周的工作作出总结，表扬好人好事，并对出现的问题提出批评，及时整改。同时对下周的工作安排进行部署，通过这种形式，班组成员对全班的工作任务和工作情况有了充分的了解，从而能够更深入地投入工作。

三、真情服务奉献社会

近年来，营业厅以“服务人民，奉献社会”为目标，深入开展“为人民服务，树行业新风”活动。每逢重大节日根据局里的部署，组强人员在繁华地段进行用电法律法规的知识宣传和业务知识咨询，几年来共发放宣传资料近十万份，使得客户用上明白电、放心电。文秘114版权所有

在保持共产党员先进性教育及增强团员意识教育活动中，班组成员积极开展了以党团员和班组长为主体、全所员工参与的学习先进事迹等一系列活动，根据我局党委的安排成立服务队伍、建立服务网络、明确服务职责、完善服务制度、充实服务措施，不断把优质服务引向深入。以局团委成立青年志愿者为契机，营业厅组织全体团员青年共同加入了青年志愿者服务队。

有位年老体弱老人，到营业大厅来报装用电，营业厅的XX热情地接待了他，得知老人年纪大，老伴又生病在家时，就迅速联系该管区的供电所,冒着寒风当天为老人装表。老人非常感动，用颤抖的手歪歪扭扭地在一张红纸上写了封感谢信送给营业厅，说“虽然我字写的不好，但代表了我的一片真情，你们真正做到了用户第一，服务至上。”

此外，积极参加局团委组织的“帮困扶贫进校园”主题团日活动，当听到XXX的事迹后，班组成员纷纷捐款活动，表示尽自己的微薄力量助学生度过难关。一年来，“青年志愿者服务队”的旗帜飘扬在XX城镇的大街小巷。头戴小红帽的青年志愿者队员经常出没在社区街道，为树立电力企业的良好形象做出了突出贡献，得到了领导的认可，受到了群众的广泛好评。

第三篇 青年文明号工作总结

XX市地方税务局信息管理科负责全市地税系统的信息化建设工作，是一支知识型、本事型、活力型的年轻队伍，是一支默默奉献、团结进取、开拓创新的青年团体。现有人员5人，平均年龄35岁，在读研究生1人，本科学历3人，大专学历1人，中级职称3人，党员3人。科室自20**年成立以来，始终把创立“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，确立了“创新型”、“学习型”、“服务型”的创立思路，以青春和智慧让“青年文明号”在税收工作中大放异彩，提高了税收征管质量，提升了青年税干的文明水平，弘扬了地税行业的文明新风尚，信息化工作始终处在全市前列。20**年被**地税评为“全市地税系统青年文明号”，先后三次被授予“XX市地税局先进团体”等荣誉。

经过培育先进青年团体和青年岗位能手，组织、引导青年税干爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的精神，树立公正、廉洁、文明、高效等观念，用优质高效服务展现地税两个文明的协调发展贡献力量。

创立XX省地税系统省级青年文明号，争当诚信标兵。

严格遵循各项规章制度，在继承中求发展，在发展中寻创新。加大业务培训及考核力度，戒骄戒躁，不断提高业务水平。高举“青年文明号”的旗帜，温暖社会、传播文明，将地税事业推向更高一层，进而弘扬整个社会的新风气，推动整个社会文明的发展。

经创立工作领导小组讨论决定按以下步骤实施，创立工作实施分为三个阶段：

根据《XX省地税系统省级文明单位、青年文明号评选办法》，结合科室的实际情景，进行统一部署拉开“青年文明号”创立活动的序幕。

对照XX省地税系统省级文明单位、青年文明号考核标准，结合科室工作实际情景，开展优质服务的活动。

根据活动宗旨和创立标准，从实际出发，广泛深入地开展丰富多彩的创立活动，经过丰富多彩的教育活动，提高青年的职业梦想、职业道德、职业技能和职业纪律。

做好准备，迎接考核。

根据创立工作实际工作与目标有机结合起来，进行总结提高，找出差距和存在问题。对好的方面进行发扬，不足的方面限期改正。到达总结提高的目的。

第四篇 青年文明号工作总结

1.家家争做文明家庭人人参与创建活动

2.搞好优质规范服务，树立文明学校形象！

3.铸旅游诚信形象，创全国文明城市

4.只言片语显修养，小事细节讲文明！

5.大力弘扬世博精神，全力建设美好家园

6.人人争做民族团结模范，处处盛开民族团结之花！

7.献计又出力，看谁贡献大；文明言行从我做起，天天做好时时牢记。

8.请用你的手，托起一片文明的天

9.走文明路，开文明车，做文明人。

10.和谐是城市最美名片，文明是我们最高追求。

11.提高道德素养，倡导时代文明！

12.文明，成就校园之美。

13.说文明话，办文明事，做文明人，建文明城。

14.健康的你真棒，尊敬师长礼当先。

15.请勿吸烟。

16.走近一点，方便一点、文明一点。

17.人人都是文明形象，个个都是文明力量;

18.铸诚信形象、建文明城市！

19.“四进社区”：科教、文体、法律和卫生进社区!

20.守法交通、文明出行、用实际行动支持北京奥运!

21.推进环境专项治理，打造文明宜居黄花

22.精彩人生路，文明第一步

23.开一心四城新局，创文明卫生城市。

24.安全与文明携手，健康与美丽同行。

25.山美水美襄阳城，人美心美文明地。

26.让文明常留家园，让和谐永驻绵阳。

27.人人都是文明形象、处处都是和谐环境!

28.全面提高市民素质，努力创建文明城市;

29.和文明是我们共处的金钥匙。

30.从我做起，从小事做起，培养良好文明习惯！

31.各民族手牵手，更要心贴心！

32.和谐城市魅力无限、文明武汉精彩有约！

33.打造诚信盱眙、和谐盱眙、平安盱眙、文明盱眙、魅力盱眙。

34.我排队、我文明、我礼让、我快乐！

35.做文明市民，建文明工地，创文明城市。

36.举止端正，让人赏心悦目；言行文明，使人如沐春风。

37.喜迎天下客、满意在武汉！

38.爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会

39.校园新风尚，建设靠大家。

40.微笑是我们的语言，文明是襄阳的名片。

41.千好万好文明，金贵银贵和谐最贵

42.让校园更文明，让人生更美好。

43.自觉养成卫生习惯。

44.整齐有序风貌佳，美好环境人人夸。

45.争当文明使者，打造文明城市。

46.笑迎天下客，满意在XX;

47.请使用文明礼貌用语。

48.全市人民齐行动，我为争创全国文明城市加一分！

49.你捡起的不只是垃圾，更是整个城市的整洁

50.抓好城市建设，提高城市整体文明形象;

51.创全国文明城，做文明襄阳人。

52.倡导排队倡导礼让倡导文明共建秩序共建效率共创和谐

第五篇 青年文明号工作总结

尊敬的领导，亲爱的伙伴们：

大家早上好。

今天我深感荣幸地站在这里为大家隆重介绍湘乡支公司青年团队，一支享有“湖南省青年文明称号”美誉的人保财险精英团队。

人保财险湘乡支公司共有27名正式员工，35岁以下的就有12人, 其中中层以上的年轻干部3人。这支年轻战队在公司不同部门和岗位上发挥着中流砥柱的作用，是一支拥有高度凝聚力、充满朝气活力、奋发向上的潜力股。

对保险业来说去年是特殊的大考年，市场结构调整频繁、承保条件日益规范，湘乡支公司却交出了2009年的炫丽考卷，全年共完成实收保费万元，完成年计划的%。这场战役中，我们团组织的年轻人充分发挥敢为人先、“爱司、民主、进步、科学”的五四精神，在公司领导的正确指导下，积极学习借鉴前辈们的成功经验，率先完成了各项指标任务。每一位年轻伙伴在这次战斗中都得到了不同程度的成长与提升。为公司任务的顺利完成迈出了关键一步。

“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如消费者的夸奖”，针对当前我国保险市场上激烈的竞争形势，本司提出了“从保户希望做的事做起，从保户不满意的地方改起”的口号，湘乡支公司青年团队积极响应领导班子的号召，全心全意做好为保户服务工作。大家知道只有实现服务创新，才能为广大被保险人提供更好的保险服务，才能增强保险公司的竞争力。为此，从2009年7月开始，湘乡支公司青年团队配合公司开始启动了以完善服务规范、确定服务标准、提高服务效率为内容的服务改进计划，建立了大厅综合服务台，抽调6名年轻员工轮流值班服务，发挥年轻人善于沟通的优势，主动积极与客户交流，提供高质量服务，让客户享受“一站式”服务。

综合服务台服务范围涉及车险、非车险、农险多个险种的各个进程，为了不让客户在我司走来回路、冤枉路，让客户得到方便，“让每个客户都理解、满意”。我们的年轻员工需要用最短时间全方位了解公司业务运作流程，同时寻找与客户最有效的沟通方式，这对涉业未深的年轻伙伴来说是个不小的挑战，但，事实证明我们的青年团队确实是一支能够经受风雨，经受压力和挑战的优秀精英团队，工作在大厅综合一线服务台前的年轻员工们不负领导的厚望和公司前辈们的殷切希望，迅速成长，同时能够担当起多个岗位重任，使公司的服务、管理更加制度化、规范化、市场化，有力地推动了公司各项事业健康、快速、有序发展。

这些年轻的肩膀逐步挑起公司主梁，不再拘泥于本职岗位，而是学会爱司如爱家，变被动工作为主动经营，跟随客户需求和市场变化，积极主动地调整服务方式，誓将优质客服进行到底。

为了响应国家汽车摩托车下乡惠农政策，我司配合公安交警部门，率先实行摩托车交强险电脑出单业务，虽然受到广大车主的热烈欢迎。但在实行摩托车交强险电脑出单的初期，由于对车主购买摩托车交强险的估计不足，以至出现现场混乱，车主等待时间较长等问题。服务台的值班人员观察到这一现象后，立刻加派人手帮助维持现场秩序，为了让保户能够顺利完成投保程序，我们的年轻伙伴加强与客户沟通，不厌其烦的向客户讲解投保流程及应准备的相关资料，并将具体内容详细的打印张贴。在出单员和服务台的值班人员的共同努力下，摩托车交强险电脑出单在随后的日子里紧张有序地进行着。

无论是台前繁杂紧张的一线业务工作，还是默默无闻的幕后管理工作，每一位年轻员工都用饱满的工作热情、积极向上的工作态度对待从事的岗位，团组织也经常不定期地组织各种政治学习和业务学习，紧跟时代步伐，使公司团工作氛围良好，青年工作整体水平得到飞速提升，推动了团支部的各项工作。做到物质文明和精神文明同轴转动，协调发展！

第六篇 青年文明号工作总结

一、坚持科学管理，建立和完善运行机制，推动青年文明号工作向规范化方向发展。

青年文明号创建活动如果没有领导的重视，没有建立一个运转协调的工作班子，没有一套切实可行的工作方法，要想达到预期目的，是不可能的。因此我们从建组织构架，定工作机制入手，在整体推进的同时，兼顾点的突破，在创建活动中，做到认识到位、组织到位、工作措施到位。把创建工作和日常教育教学工作结合起来，在校园内日渐形成良好的创建氛围。

二、以争创青年文明号活动为契机，加强成员思想、业务素质学习，锻炼和培养青年人才，提高队伍的凝聚力和战斗力。

1、加强对团员的教育和管理，增强团员意识，增强团组织的凝聚力。鼓励优秀团员积极向党组织靠拢，使团员认识党、了解党、向往党，使团组织真正成为党组织的后备军。XX年，我校开展了“xxxx”的专题学习，进行了团员青年“xxxx”的主题演讲比赛。引导团员青年树立正确的世界观、人生观、价值观，组织青年团员进行道德规范学习，建成一支师德高尚、行风优良的青年队伍。

2、组织青年团员教师学习教育教学理论，从不同角度探讨教育所面临的形势、挑战、机遇，以及当前教育改革和发展的方向、目标和任务。结合自身工作实际，以高度的政治责任心和锐意进取创新精神努力工作，以一流的工作业绩来体现我们共青团员的先进性和与时俱进的时代精神，成为“xxxx”的实践者，素质教育的力行者，师德教风的示范者。

3、注意发挥青年教师在教育教学中的骨干作用。

团员青年积极承担教研组的公开课，积极撰写论文，积极参加各级教学比武，取得不错成绩，多篇论文获县市奖。下半年又有四名团员在片级公开课评比中分获一、二等奖各两名。一名教师承担了县级教研活动的公开课任务，也取得不错成绩。

组织团员青年进行4次多媒体课件制作学习，在上课之前，制作和使用一些多媒体课件，充分利用学校现有的比较现代化的教学设施，课后开展活动，提供给大家互相交流的机会。在县多媒体教学课件制作评比中，4名教师获得二等奖，一名教师获得三等奖。

没有过硬的业务水平和知识储备，是很难成为让人信服和受人尊敬的好老师，团员全部具有大专学历，并都在参加本科的函授或者自学考试。另外，青年教师也积极参加继续教育的各项培训，以不断提高自己的文化专业知识。

三、坚持“关爱弱势群体，营造和谐乐园”，立足岗位、扎实工作，为深化青年文明号创建工作找到了新的突破口。

建立青年教师德育导师制度，关爱学困生、思想后进生、贫困生、新嘉善人子女学生，写好德育案例。写好后进生转化记录，召开德育导师实践活动经验交流会。在课堂教学中，要求教师至少给学生一次发言的机会，以鼓励学生的学习积极性。

积极参加各类扶贫帮困活动。青年团员与多名贫困学生结对，与他们交流学习、生活情况，鼓励他们好好学习，长大后成为对社会有用的人，向他们赠送学习用品、衣物等。在捐款等等活动中都表现出了极高的参与热情，体现了青年教师应有的精神品质和风貌。

真诚的付出也换来了丰硕的回报，通过后进生转化工作，他们的成绩有明显的进步，通过德育案例的分析，部分后进生也有了明显的进步，通过资助贫困生，我校没有出现一个流生，通过对新嘉善人的关爱，到我校就读的嘉善人日益增多，一年级学生中新嘉善人子女占全体学生的将近50％。四、以开展各种活动为载体，树立青年教师的良好形象。

1、深入组织发动青年教师基本功竞赛。

过硬的教学基本功是青年教师的生命力之所在。因此青年文明号十分重视团员青年在大赛中的磨练。青年文明号为了进一步促使团员增长见识，扩大视野，促进业务素质的提高，在学校的大力支持下，不定期组织他们外出听课学习，使大家受益匪浅。上半年开展全体团员教师参加的优质课评比，在全校师生中产生了良好的反应。

2、加强全团带队工作，配合学校搞好各种少先队活动，进一步规范团组织对少先队的管理，积极配合学校做好对学生的教育工作。进一步提高青年团员的思想素养，收到了一定的实效。

9月份进行了少先队大队部的直选工作，少先队组织的作用进一步发挥，少先队建设得到加强。3月份和重阳节，团支部和少先队两次到下甸庙敬老院看望老人，不但送上水果、蛋糕等物品，少先队员还献上精彩的节目，团员进行了义务劳动。组织团员青年带领少先队员到上海“东方绿洲”进行参观。团支部还带领少先队员到新农村示范村——礼庙村进行参观，感受新农村建设的成果，团员们还进行了义务植树活动。

回顾全年，我校共青团工作取得一些成绩，但也还存在一些差距和不足。我们青年文明号的全体成员，决心更加紧密地团结起来，在已经取得的成绩上力求有所创新和突破，我们要继续努力拓宽团组织的覆盖面、增强团组织的社会影响力，积极提升服务水平，发展、丰富共青团的工作内容，着力加强我校团的信息化建设，推进共青团组织在我校各项事业的全面发展，开创青年文明号工作的新局面而努力奋斗！

第七篇 青年文明号工作总结

青春就是要有一颗不安分的心，去追逐梦想，去疯狂奔跑，即使狼狈跌倒，也要华丽站起。关于青年文明号事迹经典该怎么写的呢？下面小编给大家带来青年文明号事迹经典，希望大家喜欢！

青年文明号事迹经典篇1<\/h2>

南宁海关驻玉林办事处在创建玉林市青年文明号活动中，强化服务和品牌意识，坚持服务地方经济发展和自我学习提升两手抓，多项工作取得良好的成效，走出具有海关行业特色的争创之路。

助力地方经济和企业发展

日前，北流市泰宏达电子有限公司给南宁海关驻玉林办事处送来感谢信，对办事处的工作作风及服务质量表示感谢。该公司成立以来，海关部门通过主动走访企业，帮助解决了很多困难，尤其是今年7月，泰宏达公司获得海关A类企业管理资质，享受了多项便利……这只是玉林海关部门积极扶持企业发展的一个缩影。

在服务地方经济、企业发展中，海关部门坚持寓监管于服务的理念，主动延伸服务触角，实现全天候服务等举措，使企业享受到海关的优质服务，降低经营成本。

针对辖区部分企业到海关办理手续路途远的情况，海关部门落实专人予以优先办理，避免企业人员多次往返；对新办加工贸易企业，安排青年岗位能手专门指导，提供“量身定做”服务。今年初，玉林旺旺股份有限公司办理减免税新设备进口通关手续时，该部门主动联系南宁海关关税处、中行玉林分行，顺利解决了项目设备进口遇到的问题。

为积极扶持我市陶瓷行业健康发展，支持国家级北流陶瓷外贸产业转型升级示范基地建设，海关部门到辖区7家陶瓷企业开展业务调研和政策服务，了解企业生产经营和进出口情况，为企业转型升级提供海关政策和业务指导；同时，认真落实通关作业无纸化改革、“属地申报，口岸验放”及电子支付等业务便捷政策，引导符合条件的企业提升管理类别等级。

强化学习提升服务水平

海关部门通过定期业务研讨、承担调研课题、深入企业有效执法等切实提高执法综合水平，并且加强对外学习交流，不断提升员工爱岗奉献意识。

此外，积极发挥团组织作用推动员工创先争优，坚持党建带团建，积极培养和锻炼青年干部队伍。扎实开展扶贫助困、回馈社会的志愿者活动，鼓励青年员工积极投身社会公益事业，组织青年志愿者到市福利院开展“爱心传递”活动，使团组织呈现出奋发向上的良好风貌，为青年文明号的创建营造了良好氛围。

青年文明号事迹经典篇2<\/h2>

__县第一人民医院急诊科是山东省“青年文明号”集体、__县防治“非典”工作先进集体、__县“巾帼岗位”、__县卫生系统先进集体，现有工作人员15人，平均年龄31岁。他们忠于职守，乐于奉献，团结向上，情系病员，作为活跃在__东部地区急诊急救战线上的生力军，不论是重大交通事故，还是其它公共卫生突发事件，哪里有需要，哪里就有他们生龙活虎、紧张忙碌的身影，被人们誉为一群“流动的白衣天使”。在创建省级“青年文明号”活动中，他们以优质高效的工作服务于人民，以精湛的医疗技术取信于人民，取得了显著的人才效益、经济效益和社会效益，获得了社会各界的一致好评。

一、统一认识，上下一心，保障落实 规范创新

争创“青年文明号”活动是以弘扬高度职业文明、创造一流工作业绩为目标的群众性精神文明创建活动，是团中央开展的跨世纪青年文明工程和青年人才工程的重要内容。在创建活动中，急诊科把争创青年文明号与争做人民健康卫士有机结合起来，专门成立了以党支部书记为组长、团支部书记为副组长，各相关职能部门负责人为成员的创建领导小组，形成由党政主要领导牵头、各相关部门支持、团支部具体组织实施的创建活动格局。在组织建设、创建活动的规划以及组织实施中医院党支部都给予了直接的指导。活动开展以来，院党支部十分关注创建工作进展情况，为创建工作提供物质上的保障和各种便利条件，使医院的创建工作迅速的走上了良性发展轨道。急诊科在思想认识上，着重做到了三个相结合：一是创建活动与加强共青团工作相结合;二是创建活动与学科建设人才培养相结合;三是创建活动与医院可持续发展相结合。

二、明确目标，真抓实干，规范服务，营造氛围

青年文明号创建活动只有紧紧围绕“培养青年人才”这个主题，全面实施“青年文明号”、“人民健康卫士”联动，使广大青年在参与创建的实践中不断提高自身技能、道德素养，才能得到青年的广泛欢迎和热情参与。

为使急诊科青年医务人员积极参与“青年文明号”的创建活动，树立争当青年岗位能手的意识，急诊科青年文明号积极开展护理技能比武、院内岗位轮转、知识讲座等活动，不断提高他们的业务技能。扎实有效的开展了以“六个一”优质服务活动。通过这些活动，营造了良好的创建氛围，引导广大青年立足本职工作，开展优质服务，拓展服务领域，提高服务水平，有力地弘扬了行业新风，树立了良好行业形象，提高了群众对医院的满意度。

三、健全制度，有效管理，不断推动，树立形象

青年文明号创建活动，以青年为主体，以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，具有行业规范的管理标准和考核要求，操作性很强。为了确保创建活动的质量，医院根据《“青年文明号”“青年岗位能手”管理办法》等编印了医院创建青年文明号活动管理手册、“青年文明号”规章制度和“青年文明号”信用公约誓言等，使创建活动管理更趋规范。

争创“青年文明号”活动的开展，不仅创造了一流的岗位文明、岗位技能与岗位效益，也大大提升了团员青年的奉献精神和社会责任感，有效的推动了我院青年志愿者活动的展开。急诊科青年志愿者，每年都与磁窑镇团委联合，开展上门为孤寡老人服务，“助残日”义诊等一系列深受社区居民欢迎的活动。青年文明号集体与困难青年结对，开展“三扶四送”活动，(即“扶志、扶资、扶技”，“送政策、送信息、送岗位、送项目”)，为困难青年提供实实在在地帮助。通过这些活动，也进一步增强了急诊科青年文明号集体的责任感和荣誉感，树立了团员青年务实、奉献的社会新形象。

四、不畏艰险，真情奉献，回报社会，保障健康

该院院地处__西部，远离县城，且与大型企业比邻，其业务范围涵盖九个乡镇。同“京福”高速、“106”国道、“京沪铁路”等多条交通干线彼此交错，重大交通事故经常发生。急诊科团员青年在每一次的急诊抢救中，都是不畏艰险，敢于奉献。

急诊科担负着西部地区的“120”出诊及接诊等任务，琐碎繁杂，每天出诊要在10多次以上，是抢救各类交通事故、工矿事故、群体食物中毒及其他各类急危重病人的绿色生命通道，值班人员经常冲刺在危险的前沿。“精诚所致，金石为开”，近年来，急诊科救治重度有机磷中毒不下上百例，抢救成功率达90%以上。

急诊科于2005年被烟台团市委授予“市级青年文明号”称号;2006年被团省委授予“省级青年文明号”称号;2007年被县人事局、卫生局授予“先进科室”称号;2008年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2009年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2010年被团省委授予“省级青年文明号”称号。2011年被团省委授予“省级青年文明号”称号。1人被评为“全市传染病防制工作先进个人”。2人被评为“全县卫生工作先进个人”。1人被评为“全县卫生工作优秀护士”。

总之，在创建省级青年文明号活动中，急诊科全体同志始终牢记“青年文明号”创建活动的意义和宗旨，以全国青年文明号信用公约为行动指南，围绕医院中心工作开展创建活动，使青年文明号岗位明确目标、激发动力、改革创新，在医院的精神文明建设和经济建设中很好地起到了排头兵的作用，在救死扶伤的第一线，默默地无私奉献着，以自己的优质服务树立了良好的社会形象，以实实在在的工作成效取得了上级有关部门的充分肯定和辖区群众的普遍赞誉。

青年文明号事迹经典篇3<\/h2>

高速公路收费站“青年文明号”现有成员39人，平均年龄33岁，占总人数62%，35岁以下占24人。近年来，并两次参加过省、市公路部门组织的“青年文明号”负责人培训活动，有较强的组织“青年文明号”活动的能力和经验。今年来在各级团组织和上级主管部门的正确领导下，局领导十分重视“青年文明号”的创建工作，适应市场经济形势，坚持以“服务人民，奉献社会”的宗旨，信守“诚信为本，有诺必践、恪尽职守、率先垂化”公约，把“青年文明号”创建活动推向了新高度。自查情况如下：

一、组织健全

我局党、团组织健全，活动经常规范，有制度、有会议、有活动记录；活动阵地、园地建设规范，有青年活动室、图书室、文体活动机械配备齐全。团员青年能够积极发挥模范带头作用，熟悉有关团的基础知识，了解本单位青年文明号的创建过程。今年来，站长__亲自抓，把创建青年文明号活动当成展示单位形象和公路执法人员文明从业，锐意创新、服务人民、奉献社会的示范“窗口”，推动创建活动进一步走向高层次和规范化。

二、制定了“青年文明号”创建计划、目标和实施措施

结合新的形势，制定了今年创建全国“青年文明号”的目标和计划，落实了具体创建实施措施，在收费人员中形成了浓厚的创建氛围，确保了创建活动顺利开展。

三、开展创建活动

1、教育到位。在创建“青年文明号”的工作中，

我局重视团员青年的队伍素质，把政治理论学习同团员的职业道德结合起来，帮助每个团员逐步树立起爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的价值观。

2、实施便民措施。在收费站举办了专题标目，公开收费标准和程序。签定激费协议，设置了便民休息厅、工具箱、咨询台、纯净水桶，公开举报电话，实行持证上岗，设立了监督台和征求意见箱，认真履行《文明公约》和《社会承诺》。外查人员坚持上门服务，耐心讲解征收政策，为车主排忧解难，变规费征收的管理型为管理服务型。

3、严格执法，文明服务。多年来，对“青年文明号”一直实行半军事化管理，上班着装整齐，持卡上岗，使用文明用语，禁止工作忌语，坚持“四坚持、六不准”制度。对服务质量、工作质量进行每年评比，落实奖励，使文明执法、文明服务不断规范化成为自觉行为。收费人员中没出现一起违章、违纪现象，没有因公路执法的问题发生一起上访、上诉事件，在社会上树立了良好的公路执法形象。

4、开展了各项有益活动。今年来，青年文明号积极参加了“一日捐”活动，爱心助学活动、为贫困学生捐书活动、与下岗青年职工送温暖、送岗位“一助一”活动，多次上街开展收费政策咨询及创建卫生城义务劳动、积极开展创“十佳收费员”和“争先创优”劳动竞赛等，展示了“青年文明号”的良好形象。

5、自觉接受社会监督。青年文明号认真履行了“文明公约”和“社会承诺”，在电台开辟养路费征收宣传专题栏目，每天宣传规费征收政策，实行社会举报有奖制度，还从社会上聘请了二十余名行风建设监督员，坚持倾听他们的意见、建议，把公路执法行为广泛置于社会监督之下，受到社会各界的好评。

6、工作成绩突出。在坚持文明执法、文明服务的情况下，收费人员放弃星期天节假日，在辖区进行拉网式流动检查，推动目标责任制管理和风险制度，积极开展岗位练兵和技术培训。同时，广造舆论，在聊城日报等报刊刊登了漏费车号和有关政策，打消部分车主的侥幸心理，收费任务的完成始终处于本行业领先地位。

总之，近年来收费站“青年文明号”的创建活动不断规范化，集体成员思想稳定，凝聚力强，工作成绩突出，充分体现了行业特色和共青团特色，成为全市公路系统创建文明行上的“亮点”工程和示范“窗口”，进一步在社会上树立良好的公路执法形象。我们一定以更优异的成绩实现创建全国“青年文明号”的最终目标。

青年文明号事迹经典篇4<\/h2>

20__年急诊科围绕医院工作中心，把握重点，突出特色，努力做到争创一流的目标，不断深化青年文明号活动。全体医务人员团结协作，无私奉献，出色地完成各项抢救工作。一年来共接诊病人万余人次，抢救百余人次，抢救大批车祸及中毒伤员，开通急救生命绿色通道，抢救成功率达90%，荣获“来宾市十佳文明窗口“现将一年来的工作总结汇报如下：

一、强化管理，提高创建意识

急诊科抓住开展青年文明号活动为契机，强化管理，提高意识。科主任总结回顾了急诊科青年文明号工作；对急诊科今后的工作提出了具体要求。进一步修订和完善了青年文明号应知应会内容，制作青年文明号专题宣传版报，大力宣传青年文明号信用建设。把创建口号、青年文明号信用公约、承诺服务、违约处罚、监督电话等公开上墙，营造良好的创建氛围。

二、加强学习，培养高素质队伍

急诊科制定学习制度和计划，加强医护人员的业务知识学习。通过开展各种安全医疗检查活动和“创建学习型组织”等活动，掀起医护人员的学习热潮。订阅医疗资料鼓励医护人员撰写论文及学习心得；规定主治医师以上每年至少发表一篇论文；定期召开质控会，要求科室人员在会上谈感想，为科室发展和创建工作提出合理化建议。开展急救专业培训，学习气管插管，掌握直接喉镜下插胃管技术，使危重病人抢救插管成功率达96%。加强年青医师三基知识和技术操作地考核；积极开展岗位练兵及技术比武，科主任和护士长每周进行一次抢救技术考核，要求急诊五机八包件操作人人过关，全科人员练就过硬的本领等，提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前5名护士参加全国高等教育护理大专班自学考试，都已毕业。在业余时间，她们又认真总结工作中积累的经验，积极撰写论文。

三、立足岗位，打造服务品牌

制定便民措施，让群众看得见，摸得着，感受得到真诚的服务。如要求护士听到救护车的鸣声后要推车到抢救室大门接诊病人；协助110公安干警出诊，确保患者得到及时求助；加强院前与院内急救的衔接；为老年病人及心血管疾患的病人准备了爱心椅；配备了爱心伞，为住院病人遮阳挡雨；为了解决孩子上学打针难的问题，实行弹性排班，延长注射室注射时间，为病人提供面巾纸及开水；提供24小时为民充灌氧气；积极做好健康宣教，这些措施得到病人的好评，在行风评议中满意度达96.5%。

四、运用载体，丰富创建内涵

深入开展青年志愿者、青年文明号助万家活动。组织青年文明号成员分别到区广场向百姓提供测量血压、医疗咨询、健康宣教、义诊等服务，并分发各种急救知识的健康教育处方，普及急救知识。信用示范月活动期间，在医院进行“非典演练”普及传染病消毒隔离知识；参与消防急救演练；积极开展“送温暖、献爱心”捐款，为灾区人民捐款。

青年文明号事迹经典篇5<\/h2>

加强学习、鼓励创新，以“学习”为基础，以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中，我们首先把思想教育作为首要任务，抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化，我们把2021年定为学习年，制订了一系列的学习培训计划，通过外出培训、交流学习、组织演座等多样形式开展学习活动。同时也组织开展社会主义荣辱观教育，让工作人员不仅业务方面有所提高，同样也有思想方面有所认识。

为使“创号”工作有新的突破，我馆制订了创号计划，为了激发工作人员对创号工作的认识热情，团支部在全馆范围内征集创建口号，此项活动引起了强烈反响，大家结合工作实际，纷纷提出各式口号，取得了良好的效果，增加了工作人员对于集体的认同与归属。

强化管理，真抓实干，建设行事有力的团队

有力的管理是工作顺利开展的保障，我馆从基础做起，立制度，抓改革，推进青年文明号建设的深入。

首先、挂牌服务，接受监督。我们设立了观众意见薄和公示栏，把值班的照片、名字、编号、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足，用更高的标准规范自己的服务行为。此外，要求职工统一着装、统一用语、统一标准，这促使职工们从一言一行、一举一动，严格要求自己，自觉维护队伍形象。

其次，全体团员都严格、按时完成岗位任务，认真对待下发的“任务单”，填报“工作日志”，进行有效监督，培养良好的工作习惯，提高落实能力。一年来，我馆的共青团员在馆领导与老党员的带邻下，岗位责任感不断加强，工作水平和经验明显提高，竞争意识高涨。

开展多样活动，树立积极向上的社会形象

青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于馆内馆外开展各类活动，并参与策划相关宣教活动，赢得广泛好评，树立了良好的社会形象。

今年9月，为了发展我馆多元化宣教平台，充实宣教手段，我馆团支部组织创建了东纵剧社，以更为形象生动的方式来表现东纵抗战史实，展现我馆积极向上的精神风貌。此外在今年我馆所举办的书法展与雕塑展中，我馆团员也积极配合，加班加点协助布展，保障了活动的顺利开展。

除了组织协调各类宣教活动，为了丰富我馆工作人员的业余生活，团支部在馆领导的支持下组织了各类文体联谊活动，并与其它兄弟单位的交流活动，增强每一个工作人员对集体的归属感和团结合作精神。

在未来的工作中，我馆团支部会积极响应上级团委的各项工作部署，根据《“青年文明号”创建细则》，进一步严格要求，发挥上一阶段所取得的成绩，改正不足。如我馆的创建口号所说，切实做到“开拓拼搏，展青春风采;务实上进，承东纵精神”，结合自身工作，为我市的建设与发展做出贡献。

第八篇 青年文明号工作总结

1、弘扬时代精神，争做文明先锋。

2、遵守文明出行，享受精彩人生。

3、深化文明创建打造联通品牌。

4、同创文明社区，共建美好家园。

5、抓好文明社区建设，夯实文明城市基础。

6、德育重在坚持文明贵在行动。

7、深入持久地开展创建“青年文明号”活动。

8、安全是生命之本，违章是事故之源。

9、全民动员为创建文明城市而努力奋斗。

10、荣辱在心中文明我先行共创文明城。

11、一言一行总关情，携手共创文明城。

12、走路行车不抢道，文明安全最重要。

13、创建“青年文明号”，优质服务为人民。

14、蓝天白云洹水碧，垂荫绿地安阳新。

15、履行市民公约，弘扬文明新风。

16、一言一行给文明大厦添砖，一举一动促温馨安阳发展创建文明城市。

17、群策群力创建文明城市，同心同德建设美好家园。

18、开文明车，走文明路，做文明人。

19、让城市更美，让安阳更靓。

20、加强邻里和睦团结，营造和谐人际关系。

21、讲文明树新风，做文明有礼的联通人。

22、争创“青年文明号”，争当青年岗位能手。

23、人人都是文明城市创建志愿者。

24、创建文明单位争当文明员工。

25、推行“青年文明号服务卡”是优质服务的`保证。

26、路好车好文明；快行慢行安全才行。

27、争创“青年文明号”，优质服务献社会。

28、文明是城市之魂，美德是立身之本。

29、实施市民素质提升工程，全力创建全省文明城市。

30、创建文明单位，促进企业发展。

31、家庭多一份温馨，社会多一份安宁。

32、红灯绿灯灯灯是令；弯道直道道道小心。

33、遵守交通法规，关爱生命旅程。

34、建设优美环境，保持优良秩序。

35、红灯的约束换来绿灯的自由。

36、生命只有一次平安伴君一生。

37、争当文明先锋，青春奉献蝶岛。

38、政治、物质、精神三位一体建文明。

39、创文明窗口，树消防形象。

40、行路守法法有情平安回家家温馨。

41、创文明城市，建美好家园。

42、一言一行展示安阳文明，一举一动塑造古都形象。

43、卫生文明行为，举手言谈之间。

44、常怀一片公德心，争做文明好市民。

45、文明出行，平安到家。

46、家庭、社区、单位多方联动创一流。

47、讲文明话办文明事做文明人。

48、一举一动建安阳美景，一草一木聚文明真情。

49、全面动员，全员参与，全力以赴，连创全国文明单位！

50、有一种高贵叫文明有一种境界叫和谐。

51、我的城市我创建，和谐效益促发展。

52、从创建到自觉观念，一小步行动一大步。

53、创建文明单位，提升企业品位。

54、心中常亮红绿灯，平安才能伴一生。

55、文明城市，全民共建，美好家园，你我共享。

56、十字路口易闯祸，一慢二看三通过。

57、文明时时处处，创建点点滴滴。

58、知荣明耻崇尚文明守法礼让平安出行。

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59、文明从脚下起步创建自你我做起。

60、文明和谐创新超越。

第九篇 青年文明号工作总结

我科自创建xx市青年文明号先进集体以来得到上级领导和医院领导以及社会的认可，在此基础上进行创建省级青年文明号，对以前成功的做法、经验加以肯定，对以前作的不足，有欠缺的地方进行修正、克服，现制定活动计划如下：

一、成立强有力的创建机构

为使这次创建省级青年文明号活动得到有力的领导，严密的组织，定期的检查指导的圆满地完成，医院成立普外一区创建青年文明号工作领导小组，具体名单如下：

组长：

副组长：

组员：

1、加强宣传学习，进一步提高认识

2、向社会公布我科是创建省级卫生系统青年文明号的示范点。

3、公布向社会的承诺，号手佩带特殊的标志，以之识别，自觉接受群众的监督。

4、充分利用板报、院报等宣传阵地，宣传创建活动，营造创建活动氛围，扩大影响力。

二、健全制度，制定承诺

1、以创建青年文明高标准，严要求，制定社会服务承诺。

2、按医院规章制度制定本科室制度、言行规范。

3、优化服务流程。

4、落实岗位规范。

三、加强检查，重视监督

1、领导小组定期检查创建存在问题，及时跟进。

2、修订监督流程。

3、对投诉有改进、有回复。

四、培育“莲文化”，开展多元化社会活动

1、今年到敬老院义工服务二次。

2、到儿童福利院一至二次。

3、号手参加义诊活动大于5人次。

第十篇 青年文明号工作总结

青春献电业 号手创辉煌

衡水供电公司线路工区带电作业班

衡水供电公司线路工区带电班，现有成员9人，平均年龄31岁。有党员3人，团员4人，主要负责衡水地区110KV—220K高压线路的带电检修工作，近年来，在各级领导的关怀和帮助下，持之以恒地开展技术革新，他们大胆改革, 积极研制新工具，不断开展带电作业新项目，提高带电作业水平。几年来共研制和改进带电作业工具6套件，改进检修工具20多件。为衡水地区输电线路的安全运行做出了突出贡献，他们研制的多项科技成果获得河北省质量管理协会优秀奖，有4项成果获得国家技术专利，多次获省公司“先进集体”，在2004年被国家电网公司确定为“青年安全生产示范岗”，2008年被授予“全国学习型先进班组”称号，近年来他们在多次在技术大赛中取得优异成绩，2008年他们更是以拼搏进取的精神，夺得国家电网带电作业比武团体个人双冠军。

科技创新 为企业创新创效

带电作业工作是一项规范性、程序性很强的工作，要求工作人员必须具备过硬的业务素质，有着胆大心细的心理素质，带电作业也是一项正在发展和逐步完善的工作，许多工器具不能适应现场多变的环境，带电班利用QC小组活动进行工具的自制和改进。定型的220KV线路的直线卡具操作起来非常的复杂，仅提工具的绳索就要两条，且卡具不能固定，他们经过仔细研究了线路的结构情况，经过查书籍、画草图，制成了一套更换直线绝缘子的“直线卡具”，并在220KV线路上进行了试验。取得了理想的效果，不但减少了绳索数量，还能使工具固定在二联板上，减少了操作人员。经在线路上一次次的应用，大家都认为本卡具具有操作快，安全性强，能减少劳动强度等优点。该工具获得河北省科技进步奖和国家技术专利。

输电线路架空地线防震锤的跑位现象是线路常出现缺陷，如果不及时的处理，就造成地线震动加剧，地线断股，甚至出现断线事故。以往的处理方法是停电作业。，该方法所用工具复杂，而且不能保证人身的安全，停电时间又受限制。带电班经过自行设计、制作研制成功了“防震锤复位器”。经过几年的使用证明，该工具的用工量比原来减少了二分之一，人员站在杆上就可操作，安全性得到了提高，可带电作业，复位率达到百分之百，经公司有关部门的核算，每年可多供电120万KV/H。带电班向工区提出“加帽升高110KV”直线杆塔的方法，解决了导线对跨越物的距离不够问题，并经生技科、设计室批准后，应用于110KV线路上，通过对比表明升高比换杆和买树木地皮节约了费用，减少了用工和用车。每改造一基杆塔可节约资金1.3万元。

勇挑重担，为企业排难解忧

带电班始终把承担“急，难，险，重”工作作为己任，不怕苦和累，为企业排难解忧，服从单位整体利益，发挥主力军作用。2008年4月在一次带电处理220KV厂交一线间隔棒过程中，发现98-99号之间的中相导线的两根子导线缠绕在一起，扭绞反转180度，电晕放电声不断，纽绞长度达500多米，他们立即向工区领导汇报，提出采用带电作业方法处理方案，中午返回单位就准备作业方案安全措施和工具材料，他们攀登软梯从纽绞部分的中段进入电场，采用双滑轮倒挂向相反的方向拉开扭绞部分，由地面人员辅助向另一端推进，仅用1个多小时就顺利解决了导线扭绞缺陷，比停电处理能节约了2个小时，保证了电网可靠运行，填补了公司输电线路带电作业项目的空白点。

08年他们以“提高零值绝缘子检测准确率”为课题展开分析研究，该项目是根据绝缘子串的分布电压状态和串长，确定测量时的放电间隙大小，他们对检测仪工具进行了改进，将放电间隙做成可调节性，在现场根据每一基杆塔的瓷瓶串的数量和电压分布，来调节其放电间隙，提高检测准确率。实践证明，改进后的检测仪器，有效提高了检测准确率，减少了误报、漏报的情况，给线路安排检修提供了可靠的技术数据。

拼搏进取 勇攀技能高峰

他们有着争创先进和不甘落后的精神，2003年以来先后三次取得河北省带电作业技术比武团体冠军，一次华北电力集团冠军，2008年国家电网要举办带电作业比赛，他们自得到信息后就摩拳擦掌跃跃欲试，从理论学习到技术练兵都认真仔细，由于华北区域要先进行预赛，他们先后4次到北京的现场实地考察，研究方案，针对现场改进了一套专用带电作业工具，他们凭着过硬的基本功，良好的心理状态，以带电班为主的7人组成参赛队。通过共同努力，一举夺得华北区域的出线权，在国家电网的决赛中，他们流畅的操作方法和新颖的带电工具使评委耳目一新，他们发挥出了正常的操作水平，以5分多钟的最短操作时间获得团体第1名，在个人项目比赛中他们的两名个人选手以精湛的工艺完成了操作，获得个人第1名和第8名，获得国家电网公司“带电作业技术能手”称号。

火车跑的快 全凭车头带

班长梁河雷是从部队复原来到带电班的，他有着青年人积极向上的朝气，在工作中一贯保持“敬业、务实、进取”的工作作风，带领班组成员团结进取，并注重自身素质的提高，在繁忙的工作之余，参加了电力系统自动化的自学考试，于20056年获取中专文凭。“一份耕耘，一份收获”，他连年被评为河北省电力公司先进生产者，公司“建功立业标兵”并先后获得河北省企业“青年职工创新创效标兵”、“河北省首届百名能工巧匠”，河北省电力公司136优秀技能操作人才等称号

回顾过去，他们已取得了可喜的成绩，今后他们将精益求精，不断深化青年文明号活动内容，力争做到更好。年轻的带电班，创造了可喜的过去，也必将创造出光辉的未来。用他们那火热的青春为电力事业的发展谱写出新的篇章！

第十一篇 青年文明号工作总结

为响应团市委开展建立“青年礼貌号”活动的号召，推动我校建立礼貌单位活动的开展，学校教工团支部在全体青年教师中大力推进建立“青年礼貌号”活动。为了有效地指导建立工作，结合我校实际状况，特制定本方案。

以提高青年教师的职业道德、教学技能和服务质量为目的，组织和引导全校青年教师进一步弘扬艰苦奋斗和敬业爱业精神，立足本职岗位，勤奋工作、礼貌从业、刻苦钻研业务，透过这一主题活动的持久、深入地开展，充分调动和发挥青年教师的用心作用，促进青年团员在开拓进取中快速成长，在教育教学活动中发挥生力军的作用。

组长：

时刻贯彻执行高标准、严要求，倡导全体成员树立“诚信、务实、勤奋、创新”的宗旨，树立全体成员的职责感，培养扎实肯干、高效务实的工作作风，塑造出属于政和中心学校自己的“品牌”形象，以主人翁的姿态向社会展示“青年礼貌号”的风采。

建立活动分为三个阶段，即动员阶段、全面建立和考核验收阶段。

透过座谈、组织学习等方式，让青年教师了解“青年礼貌号”的有关知识，透过召开会议，发布“倡议书”等，动员大家提高认识，用心行动，怀着满腔热情投入到建立活动中去。

制定《建立青年礼貌号管理办法》，加强对建立活动更加全面、广泛、持久、规范地开展下去，成立建立领导班子；收集、整理并分类保存号建立活动中构成的文件、资料，建立建立档案；提出建立口号，制定建立计划及有关规章制度，并张贴在醒目位置。并设立意见箱，公布投诉电话。拟办一个建立市级“青年礼貌号”宣传橱窗。

抓好青年教师的思想教育、业务培训，强化服务意识。每周要安排必须的时间，学习相关政策、法规和教学理念和方法，并经常开展教学基本功竞赛等评比活动，促进大家的业务水平，力促建立活动紧紧围绕“全心全意为学生服务”的宗旨深入持久地开展。

严格遵守“教师职业道德规范”，围绕“全心全意为学生服务”的宗旨，关爱每一位学生，尊重每一位家长；成立义工组织，向社会奉献爱心。

参考建立“青年礼貌号”评分标准，逐一对照落实，透过自查找出不足，并进行整改，进一步完善各项建立工作，理解团市委考核验收小组的考核验收。

第十二篇 青年文明号工作总结

近年来，我所把青年文明号创建工作与平安创建活动有机结合，扎扎实实开展工作，取得显著成效。

一、以创建活动为依托，强化全所民警争先创优意识

我 所紧紧围绕“燃文明之火，铸青春警魂”这个主题，以创建活动为依托，以岗位实践为基本途径，把提供一流服务、创一流业绩作为广大青年民警的基本要求，提高 他们的事业心和责任感，引导他们团结协作，奋发向上，从而强化了派出所青年民警争先创优意识。一是开展了“我为铜牌添光彩”活动，要求青年民警结合岗位特 点，以当前新形势下的公安工作为主线，在思想意识领域提高民警对创建活动的认识，积极投身于活动之中。二是开展“三项”教育，我所将每周的`星期三定为政治 学习日，结合派出所民警思想实际开展集体主义、爱国主义教育和“内强素质、外树形象”的素质教育，引导民警树立正确的世界观、人生观、价值观，消除思想上 的疑虑、认识上的困惑、心态上的不平衡，保持良好的心态和工作积极性，使全所民警的参与意识明显提高。组织民警认真学习贯彻五条禁令，通过学习教育，签订 责任书、发放致民警家属一封信、召开民警家属座谈会等形式，坚持会上提醒，会后检查督促，有力地保证了广大民警自觉遵守五条禁令。三是开展教育整顿，以开 展“学习实践科学发展观”及十七大精神为契机，树公正执法形象，围绕提高认识狠抓整改，认真开展教育整顿活动各阶段工作，使学习与工作两不误双促进。采取 集中学习与个人自学相结合的方法，提高了广大民警对公正执法树形象教育整顿活动重要性必要性的认识。在认真学习的基础上，通过举行执法监督员会议，人大代 表、党代表座谈会等形式，针对当前群众投诉中反映在执法和作风建设方面存在的突出问题，紧密结合民警的思想和工作实际，抓住“权力是谁给的”、“怎样正确 对待和行使手中的权力”这两个基本问题，组织广大民警开展大讨论，撰写学习体会文章。还运用近年来发生的民警违法违纪典型案例进行警示教育，认真剖析原 因，从中吸取教训，使大讨论活动真正起到触及思想、震撼灵魂的作用。四是强化练兵活动，提高民警素质。工作中，以“大练兵”为载体，在提高业务水平上求突 破，本着“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，按照战训结合、岗位练兵的要求，将日常工作与基本知识、基本业务、基本技能的学习和掌握相结合，全力 营造学业务、强基础、促工作的良好氛围。

大练兵活动的开展极大的激发了民警的工作热情，锻造了民警闻警而动、临危不惧的工作作风。

二、以转变作风为动力，为辖区群众提供一流服务

工 作中派出所加强对青年民警的教育，要求广大民警牢固树立服务意识，为群众提供高效便捷的服务。一是转变工作作风，从点滴小事做起。通过大力加强新时期思想 政治工作，提高了全体民警的政治思想觉悟和工作热情，为民办实事、办好事成为民警的自觉行动，09年度，我所出现了许多好人好事，不顾自身安危入水抢救跳 水自杀女青年、帮助离家出走学生重回家人怀抱、帮助贫困学生，为辖区居民上门办证、送二代证等等。09年规范服务设施，亮化美化环境，按照公安部提出的 “人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求，派出所以争创“星级窗口单位”活动为载体，组织民警认真学习公安部《公安机关窗口单位服务规 定》，动员广大民警自觉投身创建活动，明确窗口服务单位标准、要求以及争创星级窗口示范点的意义。第三是按规定上墙向群众公布《人民满意派出所八条标 准》、《人民警察职业道德规范》、在警务监督岗上公布民警的联系电话、民警功模榜和主要行政服务项目收费依据及标准，使派出所的工作设施、工作程序、工作 标准和工作行为得到规范。在户口室提供桌椅、纸笔、茶水、纸杯等相应的服务设施，使派出所的窗口建设得到加强，服务更加规范，群众更加满意。09年度我所 又根据每日到窗口办二代证人数多，且早起排队等候的实际，通过提前上班时间和加班加点，早起发放序号单等方法，切实方便来所办证群众，针对企业单位外来人 员较多，开展了上门办理暂住证服务。四是以警校共建为载体，加强青少年教育管理。箬横所辖区共有各类中、小学校17所，在校生1万多人。为切实做好预防青 少年违法犯罪工作，派出所把对在校生的教育放在重要位置来抓，所领导兼任辖区各学校的法制副校长，社区民警担任法制辅导员，积极协助学校定期举办法制讲 座，结合平时工作情况，运用板报、图板等形式适时进行禁毒、禁黄等教育，将具有广泛教育意义的案件总结出来，生动形象的讲解给学生，降低自身被侵害的可 能。在学生放假期间，派出所及时和社区居委会（村居）联系，开办“假期法制学校”，组织学生开展“当一天小民警”活动，让学生在实践中感知法制。为了创造 良好的青少年成长环境，派出所把依法严惩危害青少年安全的违法犯罪活动、严厉打击危害青少年人身财产的违法犯罪

团伙作为派出所应尽的重要 职责，大力开展扫黄打非、缉毒工作，严厉打击针对青少年的违法犯罪活动，认真及时的处理每一起危害青少年的违法犯罪案件。针对辖区青少年基本集中在学校的 情况，我所专门组织力量对辖区学校周边环境进行了整治，构筑起“校园防护林”。对在学校周围违法开设并接纳在校生的电子游戏室、台球室和出售低级庸俗刊物 的书店给予严肃处理，使学校周边环境得到根本改善。同时督促社区民警与学校政教处密切联系，搞好学校自身的防范，设立保卫科，招聘保安等等。我所还在学生 上学、放学的高峰时段组织警力进行治安巡逻，维持秩序，保证学生“高高兴兴上学、安安全全回家”，得到学校和学生家长的赞誉。

三、以创建活动为抓手，促进派出所业务工作的全面开展

青 年文明号创建活动不仅强化了青年民警的职业理想、职业道德，也加强了青年民警的职业技能的提高，引导他们刻苦钻研业务知识，提高严格执法、依法办事的水 平，培养了素质与能力结合、知行统一的良好职业道德品质，促进治安防范、侦查破案等派出所各项基础工作的开展。一是通过制定《箬横派出所考核办法》、《民 警工作档案》、《窗口工作队员考核办法》、《辖区民警联村联校制度》等各类规章制度和考核办法，统一标准、量化奖罚，以激励全所民警队员更好的工作。二是 合理应用警力资源，今年我所进一步优化警力配置，进一步明确了责任分工，形成“信息共享、基础共建、防范共抓、现场共处、责任共担”的工作机制。派出所警 力部署围绕治安状况转，把警力切实摆布到了案件高发的时段、地段，织密了防控网络，划小了防控单元，增加了有警密度，增强了盘查和抓获能力，既保证了一天 24小时能够接受群众报警求助和办事，又保证了案件多发时段警力相对集中。三是保持对违法犯罪的高压态势，确保社会治安秩序良好。我所始终保持对辖区各类 违法犯罪的严打态势，严厉打击各类侵害群众利益的行为，为辖区群众创造良好的生活工作环境。四是积极发挥防群治力量在维护社会安定中的作用，09年箬横派 出所在辖区镇党委、政府的帮助及各村居的共同努力下，继续发展壮大护村队等群防群治工作，通过对讲机等多种通讯方法，在辖区内构成一道严密的防范网。

第十三篇 青年文明号工作总结

××市商业银行支行会计部，现有员工人，员工全部为青年，以上具有大专以上学历，多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。×年以创建“青年文明号”为契机，围绕“文明经营，争创一流”这一目标，以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容，提出了“客户至上、服务第一”的行动口号，产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益，并得到了行内外的一致好评。

一、一流的队伍，是城北支行的基础

会计部在开展青年文明号活动中，坚持教育先行，着眼于勤练内功、深挖潜力，加强员工的整体素质，努力造就跨世纪的青年队伍。

首先，强化组织领导，增强创建意识。我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动，认为青年文明号不。

再教育，提高学历，以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼，培养一专多能人才，开展五笔字型、点钞、业务知识竞赛次，专题演练次，目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能，学专业知识，精本职业务，促岗位成才已蔚然成风。

二、一流的服务，是城北支行会计部的具体行动？

针对银行业这个特殊行业的特点，思想汇报专题我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类，更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念；不仅仅局限于在柜面上存款取款，更注重于教会存款人投资的方法，从而根本上提高存款人的.水平。

⒈抓优质服务，推行承诺制

优质服务是银行业的生命线，而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务，想客户所想，急客户所急，为广大客户提供优质、满意的服务，历来是会计部重视和倡导的。在强化窗口服务方面，以“优质服务，百年大计”的举措为倡导，制定规范要求并拟定了文明用语句，热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务

⒉开展特色服务

融洽客户的热情在创建工作中如何着重特色，提高质量，促进业务的发展，这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。

一是情感服务。通过无微不至的服务，从情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多，这就是人们需求层次的区别。

二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户，采取电话申请，上门服务的方式，内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访，加深联系，留住客户。

三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成，多渠道，多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评，产生了明显的社会及经济效益。

⒊优化环境，营造优质服务氛围

随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口，为此提供一个整洁、优美的环境不仅能吸引更多的客户便于更好的开展业务，同时更能给城市树立起一个文明窗口，带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工作，要求员工上班前下班后，都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作，并把它当作评比先进的一个重要内容。

三、一流的管理，是城北支行的灵魂

管理是一个企业的灵魂，会计部在经营活动中一方面加强内部管理，在业务上开拓进取；另一方面积极地开展企业文化建设，倡导文明经营的方针，塑造了良好的企业形象，在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨。

首先，金融企业行业的特殊性，决定了风险管理的重要性。

第十四篇 青年文明号工作总结