检讨书范文|创建青年文明号事迹材料（集锦19篇）

襄樊市第四人民医院位于国家历史文化古城襄阳，医院有这样一个青春澎湃的集体，他们善良、热情、正直、仁爱、富有同情心；他们团结拼搏、不畏艰难、齐心协力、勇于创新。他们就是骨科住院部的医务工作者。

骨科住院部现有职工15人，平均年龄31岁，34岁以下有12名，占全科总人数的80%。其中教授、主任医师，获国务院特殊津贴者1人，副高以上职称3人，是一个名副其实、朝气蓬勃的“青年集体”。他们始终坚持“以精湛技术为基础，以优质服务为载体，一切以病人为中心”的宗旨，积极投身于青年文明号创建工作，取得了可喜的突破与进步。

一、加强科室建设，完善服务功能。

在骨科住院部全体职工的齐心努力下，该科业务迅速发展。XX年初，经医院领导研究决定该科在原有基础设施建设上进一步加强医疗设施建设，扩充医疗项目，完善服务功能。投巨资购进c臂放射机、臭氧治疗仪、骨科上肢、下肢专用器械箱等全套骨科器械。业务涵盖风湿骨科、创伤骨科、正骨科、按摩、牵引、熏蒸等理疗，并重点打造显微外科、矫形外科和骨科微创系列手术，骨科住院部由原来的10张床位，扩充到28张。科室人员由原来的.8人扩充到15人。XX年4月22日该科正式被襄城区卫生局批准为“骨伤病治疗专科”，并召开新闻发布会，举行揭牌仪式，标志着该院“骨伤病治疗专科”已经打造成熟，并得到了上级有关部门和社会的充分肯定。

二、强理论学习，更新服务观念。

为提高全体医护人员的业务素质，科室坚持每周一次的集中业务学习，交流医疗护理的经验和体会，学习外地新的医疗护理知识。科室主任每天早晚各召开一次碰头会，对新来每一个病人仔细检查，分析并制定出最佳方案，对疑难问题进行会诊，从细微环节杜绝医疗差错的发生，并使每位患者均可得到最佳的服务，切实赢得了良好的声誉。护理方面以每天组织晨会提问，每月一次基础理论考核，每月进行一次护理大查房，并根据患者病情组织业务学习，利用休息时间开展各项护理技术操作训练。

科室在全院率先启动科室文化建设，提出了科室团队理念“团结一致、互助友爱、求实创新、爱岗敬业、医德高尚”，增强了全科的凝聚力和战斗力。并先后举办以“假如我是一个病人”、“创办青年文明号，从我做起”等为主题的科务会议，专题讨论如何转变服务观念，提高服务质量，大家热情高涨，纷纷献计献策，体现了强烈的主人翁精神。

三、突出创新意识，提高业务技能。

骨科收治的病人多数病情比较严重，甚至失去生活自理能力。科室同志在唐昌培主任和杜凌飞护士长的带领下，全科上下积极钻研，对于脊柱外伤合并瘫痪、脊柱肿瘤、颈椎管内肿瘤、椎间盘突出、椎管狭窄、脊柱畸形、颈椎病等都有了更深刻的研究。“颈椎管内肿瘤摘除手术”、“胸椎管内肿瘤摘除手术”等多项骨科疑难手术在该院连连告破。其中XX年12月10日，首例“胸椎结核病灶清除、脊髓侧前方减压手术”成功开展。该手术患者系天门市赵女士，三年前因患胸椎结核，先后到武汉市以及省（市）四家三甲医院诊断为“胸椎结核不排除肿瘤”或“肿瘤不排除胸椎结核”。有两家医院以手术难度大，收治住院要预交10万等条件，使患者无法承担而未得到有效治疗，后经人介绍送到襄樊市第四人民医院并成功实施了手术，整个治疗过程仅花了14000多元，其手术效果达到了国内先进水平。

精湛的医术，优质的服务，立刻使这个刚刚成长起来的“年轻科室”声名雀起。一年来该科共收治腰椎间盘突出症病人430多人，骨科肿瘤病人130多人，施行手术共达490多台，无一例手术感染或意外发生。

这个充满活力、朝气蓬勃的集体，以其文明、优质、高效的服务，塑造了新一代青年医务工作者爱岗敬业、开拓进取、无私奉献的美好形象，扬起了青春风帆，谱写了文明篇章。

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陕西有色金属矿山公司冶炼厂电解车间现有职工89名，青年职工74人，占总人数的83%，其中国共产党员10人，中专以上学历28人，分为维修班、行车班、电调班、出装槽班、阳极板班组、始级片班组、循环压滤班组、成品班、烧火班9个班组，是公司冶炼厂生产线上一支能吃苦，敢打硬仗，讲奉献的青年队伍。自开展“青年礼貌号”活动以来，车间始终把建立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，以倡导职业礼貌为核心，以规范礼貌、立足本职、敬业爱岗、无私奉献为工作理念，建厂以来电解车间先后荣获了公司“先进班组”“先进群众”“集团公司级青年礼貌号”等荣誉称号。

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某某地区是西藏最为艰苦的地区之一，这里平均海拔达4500米以上，含氧量只有平原地区的50%，因此它以它的海拔著称为“世界屋脊的屋脊”，并以它严重的缺氧著称为“生命的禁区”。然而在这块土地上却有一群不畏艰难困苦，不惜生命的付出，以踏实勤奋默默奉献的人，就是肩负“鸿雁”使命的地区邮政局青年职工。自开展“青年文明号”活动以来，我们立足行业特色，发扬踏实肯干、积极奋进的工作作风，深入扎实地开展“青年文明号” 创立活动，为用户提供满意优质的效劳，有效地促进了企业各项工作的顺利开展。

一、强基固本，全面抓好创立活动的根底性工作

青年文明号是以青年为主体，在生产、经营、管理和效劳中创造出一流工作业绩、表达了高度职业文明的青年集体。在创立活动中，区局高度重视，专门召开了创立工作布置协调会，成立了以局长为组长，副局长为副组长，部室主任为成员的创立领导小组，为区局创立工作提供有力保障。支局还把创立省级青年文明号列入邮政工作奋斗目标之一，制定鼓励措施，支持和鼓励干部职工大力开展省级青年文明号创立活动，对能在工作上为企业踏实工作，为邮政事业开展中起到了积极作用的青年职工给以奖励，做到有方案、有经费，有措施，形成党、政、工、团齐抓共进局面。

在创立活动中，区局成立了包括区局所有员工在内的创立小组，制定年度创立方案，主要负责本区局创立省级青年文明号具体工作，区局还定期在周例会上进行创立工作布置，做到人人有分工，人人有参与，全员积极投入创立活动；其二还专门成立爱岗自律组，倡导工作积极、态度诚恳、效劳第一、效率最高、业绩最优、员工凝集力，局领导每周进行评比，增强了我局内部员工竞争意识，不断地开展，努力地向更高层次前进；其三是把创立工作与青年员工、集体的绩效考评结合起来，从制度上保障创立方案及措施的落实，使创立活动经常化、日常化。

二、立足本职，全力打造“效劳型”青年文明号

倡导爱岗敬业、优质效劳是创立“青年文明号”活动的一项主要内容。“青年文明号”创立活动的最终落脚点是要表达在优质、高效、平安的工作业绩和效劳质量上。我们结合生产实际情况，在“青年文明号”活动中大家集思广益，互动交流，以强化青年职工职业道德、岗位练功为抓手，大力建设“效劳型”青年文明号。

良好的.效劳环境和信用的效劳气氛是企业的形象，表达企业的素质，也是优质效劳的重要内容。在区局领导组织管理和重视关心下，我们在营业大厅设有书写台、宣传架、饮水机等。为了让客户直接，有效地监督我们的工作，我们在“青年文明号监督台”中张贴员工的工号、照片等，让客户对我们的工作进行监督和帮助。让用户能够在一个轻松、自然的环境中享受到我们一流的效劳，从而促进了营业部的信用建设和文明建设工作顺利开展。在软件建设上，要求窗口员工紧密围绕本行业，认真执行各项效劳标准，恪守职业道德，自觉使用文明效劳用语，提倡仪态大方，微笑效劳，注重使用文明用语，在坚持做好“迅速、准确、平安、方便”效劳方针的同时，强化了“三声效劳”、首问责任制，站立效劳，做到“来由迎声，问有答声，走有送声”，并在受理业务当中做到微笑效劳，真正把客户的需要看成自己的需要，把营业部建设成彼此尊重，彼此信用的效劳气氛，努力营造让客户满意且有行业特色的企业效劳环境。

随着社会开展和用户需求的多元化，用户要求的效劳质量也在不断提高。为了能满足用户需求，区局在不断探索创新效劳方式，自觉接受社会监督。支局还结合省级青年文明号创立工作，全面贯彻落实开展青年文明号示范月活动，做到活动有部署、有措施、有宣传，组织开展“青年文明号信用建设示范活动”、“青年文明号效劳卡助万家”等活动，树立了邮政良好形象。这次“青年文明号效劳卡助万家”活动，我们本着方便用户，解决用户难点、热点问题，提供优质效劳的原那么，引导广阔团员青年弘扬良好的职业道德，讲质量、讲信誉、讲效益，形成群众性精神文明建设的生动局面，充分发挥团员青年的模范带头作用，促进创立“省级青年文明号”活动深入的开展。

三、着眼长远，全心做好创立活动的管理和监督

创立申报活动为创新、创优、创绩，培养和造就一批新时代的邮政人才，局领导带头认真学习和领会各项规章制度，强化管理经营的观念，树立自我约束的意识，严格按制度办事，更不能违反制度，违规办事。坚决反对和杜绝把规章制度挂在干墙上的形式主义和实用主义，为此，我们支局坚持把制度建设作为一项日常工作，常抓不懈，持之以恒，把规章制度真正落实到实处。

建局以来，邮政遵循市场经济和邮政开展规律，先后制定和出台了《职工奖惩考核方法》、《邮政关于辞退违纪职工暂行方法》、《邮政十条局规》等规章制度。在创立活动中，我们结合实际，根据“青年文明号”管理方法等规定，进一步完善了企业内部机制，制定了有特色，便于操作，切实可行的管理制度，坚持日催促，月检查，强化集体自身建设加强对“青年文明号”的管理，提高了企业运行效率，使每个职工树立起竞争意识，全局上下形成讲奉献、比成绩、争一流的良好风气。

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“青年文明号”是跨世纪青年文明工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，是共青团组织服务党政工作大局，教育青年成长，带领青年岗位奉献，创新创效的名牌活动。

一、基本情况

我们政治教研组共有21名教师，平均年龄30岁。我们是一支团结向上、充满活力，朝气蓬勃、乐于学习、勇于创新、甘于奉献的年轻队伍。其中高级教师2人，中级教师9人，市级骨干教师3人，4人次获市级教学能手称号，9人次获得市级优质课一等奖，5人获县级一级名师称号，有11人担任班主任工作，1人还是学校中层领导，3人获市级“师德标兵”，多人获县校“优秀教师”或“模范班主任”称号，多人次荣获县县委和县政府的三等功和受到嘉奖。平均教龄10年左右，年富力强，均是学校教学教研的骨干。组内教师做事认真勤勉，为人淳朴方正，形成了学研并举、德教双馨，团结务实的组风。在大家的团结协作、共同努力下，形成了一套有一定特色的政治教学教研活动体系。我们始终坚持“以人为本、为了一切学生、为了学生的一切”的工作理念。

二、统一思想，争创青年文明号

为有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作，政治组的全体教师认真学习有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神，把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年教师、团结青年教师、带领青年教师做好本职工作的有效形式，提高全组教师的创建意识和文明意识，有效地激发教师的积极性和主动性，发挥主人翁精神，提高教育教学水平，优化服务质量，积极加入到“青年文明号”的创建工作中来。

三、狠抓政治思想工作，铸就高尚的职业道德。

组内全体教师不断学习国家法律、法规和学校的各项规章制度。积极参加学校组织的各项政治和业务学习，认真记笔记写心得体会。在工作中更加注重以人为本，对学生进行素质教育，培养学生的创新意识。在党团支部的领导下，组内全体成员团结一心，积极投入到教学工作中去，相互支持、关心、帮助。

在提高政治思想的同时，组内全体教师都能爱岗敬业、积极奋进。不迟到不早退，出满勤干满点。组内全体教师以大局为重，对领导分配的工作积极认真完成，不捻轻怕重，任劳任怨，随叫随到尽职尽责。在平时的工作中都做到教书育人，热爱学生，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，促进学生的全面、主动、健康发展。

四、教研活动丰富，科研成果丰硕，教学质量优秀

我校政治教研组能根据上级有关部门以及学校教科处的指导思想，结合本学科的特点，有序而又有效地开展各项教研活动。在教研组长的主持下，政治组每学期组织两次考研活动，其内容有课堂教学的研讨、新课程理念的学习，先进教育思想和教学方法的学习等活动。重点是研究教学中急需解决的几个重要问题，如：如何提高学生学习政治课的兴趣、如何将时事政治与政治课教学相结合、如何上好一堂高质量的政治课、如何将思想政治教育与政治课相结合、理科班教学内容与策略、交流高考复习方法与技巧等活动。政治教研组的教研活动有声有色，教研气氛异常浓厚。这大大促进了政治教研组每位教师的专业发展和教学成绩的提高。

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XX市房地产产权市场管理处是隶属于XX市房产管理局的准处级事业单位，其主要工作职责是负责对XX市城镇国有土地和村镇集体土地上的房地产二、三级市场交易活动与房屋权属登记进行管理，同时负责对市属旗、县房地产交易与权属登记管理工作进行业务指导。产权市场管理处下设八个科室和一个房屋置换中心，现有职工87人，其中35周岁以下的青年占职工总人数的70%，处领导班子中有两人年龄在35周岁以下，全处平均年龄33岁。产权市场管理处经过多年来狠抓服务管理，注重提升窗口形象，建立了一个以青年人为主的朝气蓬勃、团结向上、奋发有为的集体。

XX市房地产产权市场管理处，作为XX市房产管理局面向社会的一个窗口单位，它服务态度的好坏、服务水平的高低办事场所环境的优劣，直接影响到党和政府在人民群众心目中的形象和地位。因此，多年来产权市场管理处一直把“提高服务水平，增强服务本领，改善服务环境”作为一项主要工作加以高度重视，并想方设法采取必要措施，加强对职工的培训教育，注重培养和造就一支肯吃苦、讲奉献、作风正、素质高的年轻队伍，收到了明显实效。自2003年被国家建设部、共青团中央命名为全国“青年文明号”以来，全处职工视荣誉为压力，变压力为动力，继续以“服务人民、奉献社会”为宗旨，结合房产管理工作的行业特点，大胆改革、锐意进取，以体现高度文明、创造一流业绩为重点，以群众满意为标准，积极开展创建“优秀青年文明号”活动，并将此项活动贯穿到各项工作之中。处团支部更是紧密团结在党支部的周围，团结和带领全处青年职工发挥青年的创造性、能动性，立足本岗、开展扎实有效的工作，从而使“优秀青年文明号”创建活动得到了进一步的延伸和发展。2003年以来，产权市场管理处又先后荣获了自治区级文明单位、全区建设系统精神文明建设先进集体、全市房屋产权产籍暨房地产市场管理工作先进单位等称号，赢得了社会各界的一致好评和广泛赞誉，我们在争创“优秀青年文明号”的活动中特别注重做好以下几方面的工作：

一、弘扬职业文明，努力造就一支勤于吃苦、乐于奉献、敢于拼搏的青年队伍

1、进一步提升服务水平，全面提高工作效率近年来，由于房地产交易行为的大量攀升，使我们每天都面临着沉重的工作压力，每位工作人员都是超负荷工作，繁重的工作现实使我们逐渐认识到，单靠过去的加班加点和人海战术无法完成好现有的工作任务，单靠缩短工作时限等措施，无法从根本上规范审批行为和提高办事效率。对此只有通过不断改革和大胆创新，从源头上找出路才能探索出一条新形势下更体现“人性化”的服务之路。2004年5月，我们在对外省市权属登记的先进经验进行了充分考察和论证的基础上，结合本市实际，对房地产交易和权属登记业务审批流程再次进行了大胆革新，即进一步简化审批环节，取消三级审批，对二手房买卖、变更、继承、赠与、遗失补办等8种业务类别实行一级审批，实现了即收即办、立等可取，申请人在业务受理后35分钟左右即可领取到房屋所有权证书;其他业务实行一级或二级审批，在3个工作日内即可办理完毕。与2000年相比，办理房屋权属登记缩短了57个工作日，比2001年缩短了27个工作日，比2002年缩短了7个工作日，就目前我处的办证速度来讲，在全国同行业也是屈指可数，我处的管理模式达到了较先进水平。内蒙古电视台、《XX晚报》等新闻媒体对我处加快办证速度，实现即收即办、立等可取，极大方便办事群众的做法进行了报道，引起了社会各界的强烈反响，受到了办事群众的一致好评。

2、加快房地产交易与权属登记信息化建设，全面创建便捷、快速、高效的.交易平台为尽快建立一个便捷、高效、快速、优质的房地产交易平台，多方满足前来办事群众的不用需求，从2001年起，产权市场管理处就着手进行房地产交易和权属登记管理的信息化建设，组建了计算机局域网，产权登记、产籍管理和房地产交易工作全程实现计算机流程管理。经过几年的努力，权属登记和交易管理系统不断完善、功能不断健全、办事速度得到进一步提高，广大市民在办证过程中切实感受到了信息化建设带来的便捷。2005年6月，国家建设部对包括XX市在内的全国40个大中城市的房地产信息系统建设情况进行检查验收。产权市场管理处负责的商品房预售合同网上签约和联机备案系统、楼盘管理系统作为全市房地产信息系统的重要组成部分，也将一并接受检查。从1月份接到通知并着手建立系统只有不到半年的时间，在任务重、时间相当紧的情况下，我处负责计算机技术的几位青年业务骨干临危受命，克服困难，全身心投入到系统建设中，经常是通宵达旦，一干就是几个星期。经过紧张的学习考察、请专家指导、系统安装、调试、运行、召开开发企业动员会、组织培训等工作，系统于2005年4月底正式开通运行。我们用3个月的时间，完成了其他城市一年半时间才能完成的工作量，为我们提供技术支持的软件公司评价我们是：一支素质过硬的队伍，创造了全国同行业同类系统建设的最快速度。商品房预售合同网上签约和联机备案系统开通后，不仅能够改善房地产市场信息不对称的局面，可以为政府宏观决策提供准确客观的参考数据，从而有效遏制开发商通过各种炒作手段制造稀缺、哄抬房价的不良做法，让购房者能够“放心购房、明白购房”。同时它还可以促进政府加强对房地产市场的宏观管理力度，有效杜绝一房多卖、违规销售、被限制房屋进行交易等欺诈行为的发生。

2005年6月30日，建设部对我市包括商品房预售合同网上联机备案和楼盘管理系统在内的房地产市场信息系统第一阶段建设情况进行了验收，我市以85.5分的高分通过了检查验收。这成绩里面，凝聚着我处青年技术人员、业务骨干付出的辛勤的汗水，没有他们的艰苦付出，就不会有这样的成绩。

3、进一步加强制度建设，全面理顺工作机制

为了保质保量完成量大、面广的权属登记工作，依据相关法律法规，呼市房产局产权市场管理处建立健全了各科室和各岗位的工作职责，明确了每个岗位的责任、权利和义务，先后制定了《房地产权属登记业务规程》、《微机录入规范》、《房地产权属登记收件标准》、《职工劳动纪律管理办法》等规章制度。同时，我们重点加强了业务督查考核力度，出台了《业务督查暂行办法》，建立了既有定性又有定量的综合考核体系，成立了业务督查领导小组，由专职人员每天检查全部案卷，对办卷质量、时限进行跟踪督查，一经发现问题，立即调查处理。对审批行为进行全面考核，将工作绩效与经济利益挂钩，对违反工作标准和相关制度者予以相应处罚。由于有了明确的岗位职责和严格的督察制度，工作人员的责任心大大增强，办件质量明显提高。经过我们的艰苦努力，XX市的房屋产权产籍和房地产市场规范化管理工作取得了明显成效，多次获得国家建设部、自治区和市委、市政府的表彰。产权市场管理处从2003年至2004年，在全自治区首家连续两年被自治区建设厅评为“房地产交易与权属登记规范化管理单位”。

三、牢记服务宗旨，开展创建活动，全力打造亲民服务大厅

1、积极开展丰富多彩的创建活动

产权市场管理处作为XX市行政服务主要窗口单位之一，多年来一，直坚持开展“树窗口形象，创行业新风”活动，向社会公开推行服务承诺制度，从服务质量、操作规程、办事时限做出公开承诺。实行政务公开，方便前来办事的群众。在每一个服务窗口，我们都要求职工使用行业文明用语，统一着装，佩带胸卡，党、团员佩戴党、团员标志，文明接待，规范操作。从2000年起，我处每年都深入开展行风评议活动，经常邀请上级单位、服务对象召开座谈会，听取意见，狠抓整改，取得了明显的成效，2004年全年，我处没有发生一起投诉事件。产权市场管理处还根据青年人多的特点开展形式多样的创建活动，对照青年文明号创建标准，积极动员组织全处青年团员在做好立足本岗、诚实守信、优质服务工作的同时，开展“一号助一户”活动，处团支部自发组织捐款设立“爱心基金”，结成帮扶对子，为困难家庭送温暖，为失学儿童送爱心。几年来资助贫困生、困难家庭的捐款达20000多元。

2、牢固树立以人为本的服务意识，全面拓宽便民服务领域多年来，我们始终把“提高服务效率，打造窗口形象”作为自己的工作宗旨，坚持不懈地全力打造服务名牌，为城市建设、百姓安居提供优质便捷的服务。目前我处的房屋产权交易大厅共设立34个服务窗口，以收件及收费发证窗口为主体，同时引入物业管理、税务、土地、银行等配套服务窗口，为群众提供“一条龙”、“一厅式”服务。各收件窗口统一设置为开放式低柜台，实行对座式服务，拉近了与办事群众的空间距离和心理距离;设立咨询台，为群众提供咨询服务;开通咨询电话，解答各类房产登记问题;大厅内设立醒目标示及指示牌，引导申请人办理各类业务;安装触摸屏电脑，群众可查询有关权属登记信息和政策法规。同时，我们还全面推行了首问责任制和服务承诺制，主动为群众排忧解难;工作人员实行统一着装，挂牌上岗，推行行业文明服务用语;对特殊群体登门服务，如70岁以上的老人、体弱多病、肢体残疾和行动不便者，均无偿安排专人专车上门服务。

为了更好地服务城市建设，我们针对政府重点工程、招商引资项目、开发企业，专门设立了“绿色通道”窗口，统一受理此类业务，并给予特事特办、急事急办，为首府经济建设保驾护航。

此外，我们注重加强与房屋产权登记和交易工作相关的部门如：国土资源、规划、建委、银行等单位的协作交流，依据相关法律法规严格把好审核关，为促进我市的房屋产权产籍和房地产市场管理健康发展起到了重要的作用。为了进一步方便办事群众，建设亲民服务大厅。2005年8月，我处在房产交易大厅实行办事叫号方式。市民在办理业务时，改变办事人员站长队的现象，不需再站队轮候，客户可以坐下来享受服务，在座位上等着叫号，免去了排队的辛苦。我们把交易大厅咨询台的咨询引导服务人员由以前的1人增加到5人，对办证材料进行预审查，符合办证条件的发给叫号单，按叫号顺序办理业务，不符合办证条件的，一次性告知应补齐的手续。由于咨询服务力量增强和叫号制度的实施，使产权交易大厅内秩序井然，一方面使办事群众少跑冤枉路，另一方面也减轻了受理人员的压力，受理窗口的工作效率也大大提高。此项举措受到了办事群众的一致好评。

总之，在各级领导的亲切关怀、大力支持和全体干部职工的共同努力下，产权市场管理处青年文明号创建活动取得了明显成效，我们也切实感受到了青年文明号创建活动的开展，有力地推动了我处两个文明建设的不断进步，收到良好的经济效益和社会效益。今后一个时期，产权市场管理处仍将继续对照“优秀青年文明号”的标准和要求，进一步提高管理服务水平，继续以人民满意为标准，增强责任感和使命意识，从大局出发，从小事入手，为把产权市场管理处建设成为一个政府放心、群众满意、服务优质、业绩一流的窗口部门而努力奋斗，为XX市的经济腾飞再创佳绩。

⬗ 创建青年文明号事迹材料 ⬗

事迹是描述先进对象具体做了什么内容的纪实性文体。一起来学习有关青年文明号的事迹吧。下面是小编为大家收集的关于青年文明号申报事迹材料7篇。希望可以帮助大家。

青年文明号申报事迹材料篇1<\/h2>

青年文明号活动是共青团组织服务党政工作大局，教育青年成长成才，带领青年岗位奉献，创新创效的名牌活动。为了响应团县委创建青年文明号的号召，并结合团县委青年文明号的创建程序和创建标准，金城学校特此向团县委申报青年文明号单位。

我校现有教师64名，其中青年教师49名，占76.6％，其中大专以上学历有64人，本科以上学历有58人，中共党员14人，教师共青团员12人。

多年来，学校在上级党委、团委的正确指导和学校领导的高度重视下，继承和发扬教师德育工作的优良传统，坚持从严治学、教书育人的原则，切实改进和加强对学生的思想、政治、道德和心理健康教育，以实施基础教育课程改革为契机，积极开展课程改革实验活动；形成各科教学特色，提升学科品位，提高学科教学质量。紧密围绕学期工作计划，扎实有效地开展创建青年文明号活动，努力提高教育教学水平和服务水平。紧紧围绕着为党的教育事业为目标开展各项工作，取得了丰硕成果。特别是20__年这辉煌的一年里，各项工作圆满完成，凯歌高奏。

一、学习理论，提高政治素质。

本学校全体同志都能遵守国家法律、法规和学校规章制度，积极参加学校组织的各项政治和业务学习，认真记笔记写心得体会。在党支部、校团委的领导下，全校同志团结一心，整体素质高，业务能力强，多名同志先后递交了入党申请书。

二、良好的职业道德。

在提高政治思想的同时，全体同志都能爱岗敬业、积极奋进。热爱教育，热爱学校，全体同志能以大局为重，对领导分配的工作积极认真完成，任劳任怨，随叫随到，尽职尽责，充分体现了高度的主人翁精神。在平时的工作中都能教书育人，热爱学生，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，没有一人体罚或变相体罚学生，严格遵照教师法的要求保护学生合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。

三、浓郁的教研氛围，高质量的教学水平。

随着国家基础教育课程改革的深入，经过教学实践工作的不断努力和探索，我们在教育新理念上得到进一步深化，在教学方法上更加注重学生学习方式的转变。为了进一步把实验工作做好，在工作中我们把课堂作为主阵地，把教研活动作为每位老师加油的动力之源。通过学习进一步树立了新的教育理念，使不同的学生都能通过自主探索、参与研究、合作交流等方式在不同程度上都得到持续、和谐的发展，并运用在课堂教学实践中，使新的教育理念在课堂教学中得到了尝试和运用。

学校在去年被评为市级文明单位，荣获教育局“教育教学成果奖”、第五届校园文化艺术节文艺汇演三等奖等，语文教研组在近几年的作文大赛、六安市“安美杯”写字比赛中取得了优异的成绩，英语教研组在江淮名校英语口语风采大赛中辅导的学生获得了不俗的成绩，学校培养了一批

教师教育科研骨干队伍，提高我校教师教育科研工作的水平。提高了教师教育优秀科研论文的水平，倡导“科研兴教”的新思路，营造教育创新的新局面。

四、创建合理的规划措施。

明确创建标准，建立激励、约束并举的运行机制和科学的考核标准。紧扣共青团这一组织，积极活动、积极靠拢团组织。抓好教研，搞好课改工作，在岗位中建立团员青年的名牌效应。创造青年文明号的创建氛围。在工作场所做到标志上墙，宣传告示上窗，社会监督公开等创建活动。在团县委的带领下，与其他青年文明号单位共同学习，以求促进和发展。

总之，我校是一个积极向上，团结合作，乐于助人，健康、快乐、和谐的集体。年轻的心使我们充满青春的活力，充满无限的热情，充满不断的奋进，充满创造的激情，充满团结的力量，它将会带领我们与时俱进，不断创新，努力开创金城学校更加美好的明天！

青年文明号申报事迹材料篇2<\/h2>

湖北仙境园林工程公司是园林绿化管理局的下属二级单位，现有职工43名，平均年龄27周岁。党员24名，具有大专以上文化31人，具备高级工程师2人，中级工程师9人，各类初级职称16人。这是一支充满朝气和活力的青年集体，是一支活跃在工作一线，文化水平较高，专业技术强，特别能吃苦，特别能奉献及团队合作的青年集体。近些年来，公司始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，时刻本着“顽强拼搏、知难而上、团结协作、勇于开拓”的工作精神，以积极负责的态度，不断打开新的工作局面。多次受到上级领导的好评和表彰。20__年，公司承建的“仙下河综合整治项目”工程被国家建设部授予“中国人居环境范例奖”；20__年，黄金大道宽幅绿带建设工程获得省级园林绿化优质工程奖。

一、学习型青年队伍。

园林绿化工程建设是一项技术性很强的工种，要求施工人员具备过硬的业务素质，它关系公司的健康快速全面发展。为了确保城市绿化的景观效果和效益，公司不但定期组织员工进行从理论到实践的各类学习，还积极参加各类专业培训，使之都成为素质过硬的业务多面手。具体的作法上，我们采取“双结合”的培训模式，即知识要与实践相结合，实践要与能力相结合，在每年的“五四”青年节和其它业余时间，分别组织员工到苗圃基地进行实践，邀请专业大学教授现场示范讲解演练，传授园林建设专业知识，培养了一支敢打硬仗、能打硬仗的队伍。

二、创新型青年队伍。

为了适应市场经济发展，提高工程质量，公司深入内部改革，实行事企分开。于20__年初从园林绿化管理局分离出来，为与市场接轨，公司内部成立了综合部、市场部、工程项目部、苗圃和花卉基地。成为具有独立法人，自主经营、自负盈亏的企业。制订了相应的《劳动人事管理制度》、《财务管理制度》、《计划生育工作管理制度》、《考勤考核管理制度》、《工程建设质量考核标准细则》等一系列运作制度，完善了改革配套机制。在公司组建之初，由于运转资金的匮乏，公司43名员工自愿集资58万元，保证了公司日常运转，另外，我们本着“建一处绿、成一片林”的企业宗旨，狠抓了工程过程中的各个环节，为我市的园林绿化建设做出了巨大贡献。

三、奉献青年队伍。

近几年，公司承接了大量的市政绿化工程和市场绿化工程，每年的工程产值均达到千万元以上。特别是在政府工程上，由于工程款拨付不及时，我们全体干部职工顶着巨大的债务包袱，从不向上级部门伸手叫苦，总是以工程质量和进度为第一任务，团结一心，负重拼搏，先后完成了仙下河、体育广场、黄金大道、仙南大道、和平路、新城大道、纺织大道及高速公路两侧生态景观绿化带等一批市政绿化重点工程，均受到市政府各级领导、社会各界的高度评价。

在完成这些工程的背后，我们公司的干部职工付出了巨大的努力，常常是起早摸黑，晴天一身汗，雨天一身泥。尤其是在20__年的高速公路两带建设中，时间紧、任务重，公司将所有人员和精力都投入到工程上面，吃喝拉撒几乎全在工地上。从工程的前期协调，到土地沟渠的整理，再到苗木的栽植及养护，仅仅两个月，就新增了城市绿化面积27万平方米，栽植各种苗木近千万株。今年，南城新区建设，他们顾不上休息、顾不上家庭，一个大棚一辆客车就是他们流动的大本营，整地、挖洞、修枝、栽植，打桩、紧杠、浇水、培土，人员不够，全员上阵，十五里长的仙南大道，110万棵苗木的栽植，苦战百日如期完成。城区三项重要绿化指标以每年0.3％的比例逐年增长。

几年来，公司立足岗位，勇争一流，开拓创新，用青春的誓言，扎实的行动，为园林事业发展做出了巨大的贡献，力争在发展中书写青年文明号的华章。

青年文明号申报事迹材料篇3<\/h2>

江桥加油站位于松原市区内，松原大路青年大街交汇处，是油田保供加油站中不可缺少的一个大型加油站。该站油品容量可达80吨，其中汽油40吨，柴油40吨，年供油量达万吨以上。江桥加油站现有员工15人，其中加油站经理1人，加油站副经理1人，核算员1人，加油员12人。20____年销售任务为7500吨，占油田经营部全年指标总量的10%。加油站全体员工在加油站经理吴继增同志的带领下，严格执行加油站管理规范，工作中发扬爱国、创业、求实、奉献的企业精神，经营中恪守诚信、创新、业绩、和谐、安全的经营理念，努力实现为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务宗旨。20____年工作中，实现了质量达标、计量准确、环境整洁、健康安全、方便快捷的服务承诺。为最大限度完成经营部下达的销售指标，经过全站员工共同努力，在20____年全年销售油品10047吨，其中汽油4019吨，柴油6028吨。超额完成了3000多吨，完成销售计划7500吨的134%。江桥加油站在油田经营处加油站基础管理检查评比中始终保持在前三名，体现出该站在数质量、优质服务、安全管理、环境卫生管理等工作中都处于领先地位。该站在各项工作中得到了上级公司领导的好评，得到了广大顾客的认可，为树立中油良好形象做出了很大贡献。

如今开放高效的市场，企业的竞争已经不仅仅聚焦于产品、数量、质量这些老三件上了，而新兴的诸如品牌形象、服务质量等因素已直接挂钩于企业的兴亡，做为成品油零售企业的加油站经营更是如此。我们油田经营处的江桥加油站秉承“一切为了顾客，一切为了经营”的经营理念，以及“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务”宗旨，坚持以服务求生存，以服务求竞争，以服务创品牌，以服务赢人心，以服务创效益，亲情服务，情感营销的服务理念，精心打造品牌加油站，实行人性化管理，差别化服务，现场服务水平力求高标准。

江桥加油站位于市中心，并且是专门针对油田车辆用油保供的加油站，所以每天到站内加油的车辆总数比较稳定。因此，增加每辆车的加油量就成了增加销售总量的关键。我们在科学分析顾客群体后，归纳出几种情况：一种是油田的车队中，大型车辆比较多，多是油田的井队和工程用车，所以他们拿油卡加油一般都加满，而且每辆车的加油量都很大，时间集中在每天的早晨。第二种是油田的小车队，一般都是领导用车，加油的品种多为高标号油品，一般也都要求加满，司机都要求服务态度要好。第三种就是一些不固定的车辆，他们随时用随时加，一般都是自己预计用多少油就加多少，一般都是定量加油。

因此，加油员在加油过程中必须严格执行十三步曲操作。就这样，同样的一次加油服务，由于规范、礼貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句细心的提示，一个热情的微笑。充分发挥我们加油员特有的细心与耐心，充分体现了我们中国石油的服务宗旨和态度，充分展现我们员工的整体素质，天长日久，也就成了大家的习惯，同样来加油，到了我们站服务是一流，态度非常温暖，同样是加油，到了我们江桥加油站就心情舒畅，所以油田车队的司机都愿意来我站加油，并且和每名员工都能以兄妹相称，有什么小困难都能无所顾忌的跟我们加油站的员工诉说，并得到了不小的帮助，因此，来加油的顾客给予了我们加油站非常好的评价。这样的成绩是用每一名加油员辛勤的汗水浇灌出来的，无论春夏秋冬、烈日寒暑，加油员都保持着全天微笑服务，平均每人每天提枪多达百余次次。截至目前，江桥加油站日销量达20吨以上，20____年全年销售量已达到10047吨，成为油田经营处影响最大、销量最高、口碑极佳的品牌加油站。

几年以来，来来往往的大小车辆无不感受着江桥加油站给予的温暖和帮助，这座远近闻名的加油站用无声的关爱、微笑的服务和“顾客至上”的理念打造出紧跟新时代步伐的新型加油员工。

一、奉献爱心谱写真情

我们江桥加油站是以顾客满意为中心的作业流程管理，严格贯彻加油作业流程的十三步曲，注重一线员工与顾客的沟通，让他们在这里永远感受到的是宾至如归的温暖。站长和副站长每天都把关现场管理和交接班的具体事务;按照“天天查”的制度内容，对重点防火区、消防器材等进行隐患检查;实行股份公司关于卸油的“两上两下”的操作法;给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲，严格按照hse(健康、安全与环境)管理，始终保持警惕意识，以预防为主，以人为本，全员参与，强化加油站在安全防范管理上的效益，做到重点操心，时刻关心，安全放心的标准。经常对员工进行培训，提高他们的业务技能和安全意识，使员工深刻认识到本行业安全的重要性!

为了更充分的体现加油站温馨、亲切、细腻的特色服务，为顾客提供优质的加油环境，扩大及巩固客户群，我们特别提出了温馨短信服务。给每个加油员发一本登记本，登记下客户的联系方式、生日等信息资料，并由站经理汇总为台帐。通过已掌握的客户信息，适时的向司机朋友发送温馨问候、节日祝福、生日祝愿，以此来拉近与客户之间的距离，同时也使加油站的工作变得生动活泼、富有情趣。

二、爱心行动谱真情

一个夏日炎炎的中午，一位顾客在站内加完油，随即把包落下就走了，加油员张静发现包内装有手机和相关证件、现金等，她立即通知站经理，因无法与失主取得联系，站经理让张静把包锁好，等待失主来寻包。大概过了两个多小时，一位满脸焦虑的司机急匆匆跑进营业厅来询问“加油员是否看到一个黑色手提包”，待加油员问清楚实际情况后把包还给了司机，这位司机十分感激，随手从包里掏出500元钱给加油员表示感谢，但被婉言谢绝了。像类似这样的事迹我们加油站时有发生，我们的员工都主动联系或者完好保存，物归原主。在这个呼吁诚信的社会里，拾金不昧、助人为乐依然是一站加油员的精神风貌。这一年来，不知多少次帮司机推着了熄火的车辆，不知多少回为司机朋友送上一杯暖心的开水;又有多少次为困在几十里外的汽车送去急需的汽油;又有多少回为顾客送回遗失的钱包……奉献出了心，自有心的回报。

扬帆力排千重浪，迈步更上一层楼。油田经营处江桥加油站将继续以巾帼不让须眉的精神，在巾帼建功的道路上越走越远，在精细管理、高效服务的征程中再创新的佳绩，让“宝石花”在这片土地上绽放得更加璀璨，更加夺目!

青年文明号申报事迹材料篇4<\/h2>

中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司（以下简称新密移动）成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18号，下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室，分设14个乡镇营业部，现有员工186人，平均年龄30岁，是一个年轻充满朝气和活力的团队。

自2006年荣获省青年礼貌号以来，新密分公司始终立足本职，不断超越，开拓创新，丰富内涵，规范机制，使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面，取得了突飞猛进的成绩。个性是进入4g通信时代以来，坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力，努力提升“营销潜力、网络潜力、管理潜力和队伍潜力”，着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破，以只争朝夕的精神加快公司转型发展，提升行业主导地位。

新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五一劳动奖状”、河南省“青年礼貌号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉。多次受到市委市政府的表彰和奖励。

一、立足本职，传递正能量。

“便捷服务，满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺，也是一向以来工作的宗旨和根本。新密移动以正向激励为手段，进一步加强内部管理，提升综合服务水平。此外，还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会职责，为社会百姓服务。在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中，公司全体员工用心奉献，望尽自我的绵薄之力帮忙这些即将辍学的孩子能够完成学业。

新密移动持续开展了“最美移动人”主题宣传活动，并且把开展这一活动作为践行企业社会职责的重要抓手，纳入企业文化建设。彰显了“最美形象”，诠释了“最美精神”，向社会传递了正能量，提升了客户满意度。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感，营业厅为用户带给了便民服务。在营业厅内设有阅读区，用户可在此阅读报刊及杂质；带给了便民箱、便民伞和饮水进，同时配有针线盒、药品以备不时之需。

二、满意服务，搭建爱心桥。

大力开展“学雷锋志愿者服务活动”，透过活动开展进一步陶冶员工情操，提升境界，增进道德修养。一是开展义务献血活动。连续两年组织团员青年志愿者开展“义务献血”活动，每年献血量都达3万毫升以上，志愿者的无私奉献，进一步推动公司精神礼貌建设。二是在我市“三关爱”志愿服务暨世界环境日宣传活动启动仪式上，公司组织16位志愿者用心参与，充分发挥公司信息化先锋队和党、团员志愿队的先锋模范作用，开展街头免费业务咨询、落地营销、校园迎新等活动，进一步彰显企业的良好形象。

三、加快建设，铸造卓越网。

把建设精品网络作为企业发展的重中之重。近年来，启动城区网络“无盲点工程”、“卓越覆盖”、“工兵行动”、“百日会战”“4g大会战”等网络跨越工程、“创先争优”网络大会战，2014年所建网络基站数量等于之前5年所建数量之和。充分体现网络规模不断扩大，覆盖不断完善。近年来，新密移动在推进行业进步、坚持以客户为中心的大前提下，整合多元化渠道，打造具有开放性、灵活性、稳定性的服务平台。其中成功为教育行业打造了“i家校”业务服务，带给车辆监控、轨迹回放、车辆调度、车辆安全等服务，实现了对车辆、人员和运行过程的有效管理。

青年文明号申报事迹材料篇5<\/h2>

__第二中学座落在山城__的西面，白市驿花卉园区的中心。这里有一群视教书育人为生命，呕心沥血的教师，其中最闪亮的星星，就是语文教研组。语文教研组现有七名教师，年龄均在40岁以下。其中，中青年教师占组内教师的86%；现有党员2人，共青团员2人，占58%；本科学历7人，占100%；这是一个年青而富有生机活力、团结向上的文明集体。在平凡的工作岗位上，她们用青春谱出动人的乐章，她们用爱心诠释人民教师的真正内涵，她们用辛勤的汗水换回了九龙坡区“优秀教研组”的荣誉称号。

教书育人尽展青年风采，正是语文教研组“青年文明号”成员勇于进取，青年文明号申报敢创一流的求真务实精神。自提出争创目标后，语文教研组呈现出良好的发展势头，推动学校教育教学工作不断发展。现将语文教研组在争创“青年文明号”建设中所做的工作汇报如下：

一、争创“青年文明号”，重在领导重视。

学校成立了以书记为组长，副校长、团委书记为副组长，教研组教师为成员的“青年文明号”领导机构，纳入了学校党支部的工作重点，将语文组的“青年文明号”工作作为重要的文明细胞建设加以落实，并做到了三挂钩，一是与工作绩效挂钩，二是与评先争优挂钩，三是与年度考核挂钩。

二、争创“青年文明号”，强在身正示范。

我校语文教研组的各位教师热爱社会主义祖国，遵守国家法律法规，全面贯彻党的教育方针，忠诚人民的教育事业，积极投身于素质教育实践和参与学校各项改革，树立正确的世界观、人生观、价值观。爱岗敬业，热爱教育事业和本职工作，认真钻研教材教法，银行青年文明号申报材料认真备课、上课、批改作业、辅导学生、组织考核考试，保质保量完成了各项工作任务。

他们以促进学生发展为本，关心、爱护、严格要求学生，因材施教，公平对待每一位学生。他们积极参加继续教育学习，不断提高思想政治素质，并具有扎实的专业基础知识和较强的教育教学能力，使课堂教学效果显著。他们善于团结协作、顾全大局、关心集体。与其他教研组合作共事，互助互学，共同提高。

他们尊重家长，树立为家长和学生服务的思想，以多种方式与家长保持联系，以平等身份听取家长的意见和建议，工作中教书育人，廉洁从教，不以职谋私，自觉维护教师形象，不向学生乱收费、乱补课，不向学生、家长索要财物。品德端正，以身作则，遵纪守法，坚持文明执教，坚持用普通话讲课和使用规范文字，在家庭生活中，他们能坚持文明的生活方式，夫妻恩爱，家庭和睦，邻里友好。

三、争创“青年文明号”，尽在活动展现

（一）提素强基，建设“学习型”青年文明号

在青年文明号创建实践中，语文教研组始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年教师作为创建活动的重要内容，医院青年文明号申报材料全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

坚持理论引导，增强政治素质。教师们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年教师手中，每周组织组内教师进行一次政治学习；每月结合工作实际组织召开一次青年教师座谈会。教师们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年教师思想分析；每学期开展一次读书学习；每学期上交一篇读书心得。通过每周的教研组活动提醒组员树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，服务教育。

（二）教书育人，建设“奉献型”青年文明号

倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。全国青年文明号申报材料教研组以强化青年教师“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。

一是切实加强道德教育。把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡）、每日一言（学习一则道德格言），时刻提醒青年教师做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导组内教师“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养教师无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。

二是积极进行义务奉献。教研组协助学校成立了“罗一先贫困助学基金”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日积极为贫困生家庭送温暖、传新风，受到家长的赞誉。我校的“罗一先贫困助学基金”受到广大群众的支持和认可，得到了社会各界的响应和支持，共收到捐款物共计10万余元，此项资金全部用于扶助贫困学生之中。

四、争创“青年文明号”，用骄人成绩献礼

语文教研组通过开展各种教育科研及竞赛活动，取得了较好的工作成绩，省级青年文明号申报材料为学校争得了荣誉并体现了文明号成员的价值。取得的主要成绩如下：

先后被评为区、校“先进教研组”。该组教师指导的学生多次在市、区级作文竞赛中获得各种奖项，由他们撰写的数十篇文章获得市、区级奖项，并经常在报刊、杂志上发表，他们的教学成绩长期在白市驿学区名列前茅。

当前，全校师生积极为实现学校的发展目标而努力工作。语文教研组成员在打造“三名”工作中，更是一马当先，积极参与学校的各项工作，她们积极开展辨论赛活动，指导学生办小报，举办书法赛，故事、演讲比赛等活动，营造良好的学习氛围，以提高学生的语文水平，提高教师的教学能力，为创建“青年文明号”而兢兢业业工作。

我校语文教研组各位教师爱岗敬业、无私奉献的精神，一定会为学校教育教学工作增光添彩。“青年文明号”的同志们一定会用勤劳的双手和聪明才智为教育事业谱写出更华丽的篇章，争取获得区级“青年文明号”命名。

青年文明号申报事迹材料篇6<\/h2>

南宁海关驻玉林办事处在创建玉林市青年文明号活动中，强化服务和品牌意识，坚持服务地方经济发展和自我学习提升两手抓，多项工作取得良好的成效，走出具有海关行业特色的争创之路。

助力地方经济和企业发展

日前，北流市泰宏达电子有限公司给南宁海关驻玉林办事处送来感谢信，对办事处的工作作风及服务质量表示感谢。该公司成立以来，海关部门通过主动走访企业，帮助解决了很多困难，尤其是今年7月，泰宏达公司获得海关A类企业管理资质，享受了多项便利……这只是玉林海关部门积极扶持企业发展的一个缩影。

在服务地方经济、企业发展中，海关部门坚持寓监管于服务的理念，主动延伸服务触角，实现全天候服务等举措，使企业享受到海关的优质服务，降低经营成本。

针对辖区部分企业到海关办理手续路途远的情况，海关部门落实专人予以优先办理，避免企业人员多次往返；对新办加工贸易企业，安排青年岗位能手专门指导，提供“量身定做”服务。今年初，玉林旺旺股份有限公司办理减免税新设备进口通关手续时，该部门主动联系南宁海关关税处、中行玉林分行，顺利解决了项目设备进口遇到的问题。

为积极扶持我市陶瓷行业健康发展，支持国家级北流陶瓷外贸产业转型升级示范基地建设，海关部门到辖区7家陶瓷企业开展业务调研和政策服务，了解企业生产经营和进出口情况，为企业转型升级提供海关政策和业务指导；同时，认真落实通关作业无纸化改革、“属地申报，口岸验放”及电子支付等业务便捷政策，引导符合条件的企业提升管理类别等级。

强化学习提升服务水平

海关部门通过定期业务研讨、承担调研课题、深入企业有效执法等切实提高执法综合水平，并且加强对外学习交流，不断提升员工爱岗奉献意识。

此外，积极发挥团组织作用推动员工创先争优，坚持党建带团建，积极培养和锻炼青年干部队伍。扎实开展扶贫助困、回馈社会的志愿者活动，鼓励青年员工积极投身社会公益事业，组织青年志愿者到市福利院开展“爱心传递”活动，使团组织呈现出奋发向上的良好风貌，为青年文明号的创建营造了良好氛围。

青年文明号申报事迹材料篇7<\/h2>

太原市建设工程交易中心自成立以来在市建管委的领导下,真正发挥招标投标交易平台、信息服务平台、政府监管平台“三个平台”的作用;在规范建筑市场秩序、增加建设工程交易透明度、保证工程质量，保障人民公共财产安全、防止腐败现象发生等方面均起到积极的作用，在全国有形建筑市场的建设中独树一帜。

中心现有职工30名，平均年龄32周岁，是建设系统一支以特别能吃苦、特别能奉献而著称的青年集体。中心自98年成立以来，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合中心的工作实际，以倡导职业文明为核心，以规范文明，立足本职、优化服务、敬业守信、无私奉献”的工作理念，确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色地完成了我市重点工程的招投标项目报建，以及建管委交给的各项任务，多次被评为“先进集体”，被授予“全国建设系统精神文明建设先进单位”、“山西省建设系统文明服务示范窗口单位”、“山西省建设系统行风优良单位”、太原市市级“青年文明号”示范基地等荣誉称号。

一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号。

在长期的青年文明号创建实践中，我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

一是坚持理论引导，增强综合素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓青年职工的政治学习、业务学习、思想道德修养。自2005年以来，中心不断加强学习型单位建设，加强中心内部管理，坚持尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，通过表彰先进、宣传典型等形式，大力营造奋发向上、踏实干事的'工作氛围，努力形成团结向上、相互赶超的良好局面。通过四年的全方位、高质量的专业知识技能和思想教育培训，优化了职工队伍结构，使年轻同志们能在各自岗位发挥积极作用，爱岗敬业，树立良好的服务形象，把“人人学习，终身学习”当作一种学习理念贯穿于平时的工作和生活中，全面推进中心“学习型”单位的建设，不断增强中心的凝聚力和战斗力，进一步完善中心培训学习长效机制，全面提高青年职工的政治素质、业务能力和管理水平，推进各项工作的顺利进行。

二是加强爱国主义教育，树立良好的道德风尚。青年职工每年“5.4”青年节为重温入团誓词和青年文明号公约日，提醒自己树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记青年的责任和青年文明号的使命，勤奋工作，服务社会。中心多次组织广大青年赴红色教育基地参观学习，使青年职工深刻的感受到当代青年所肩负的责任和使命，强化了大家的政治意识、大局意识和责任意识，增强了青年文明号的感召力和凝聚力。

二、管理为本，创新理念，建设“服务型”青年文明号。

对于太原市建管委的窗口单位来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、高效、廉洁、奉献的服务宗旨上。近年来，按照中心提出的建设“服务型”青年文明号的工作重点，我们结合工作实际，在建设“服务型”青年文明号方面动脑筋、出实招，趟出了具有鲜明特色的创建新路子。

一是抓管理，完善规范服务体系。根据“青年文明号”管理办法等规定，我们结合实际，制定出了具有特色、便于操作、切实可行的考勤制度，工作日“四打卡”制度，外出登记和公示制度，督察制度等一套行之有效的管理制度，坚持日督促、月检查、季考评，强化集体自身建设，加强对“青年文明号”的管理，使服务工作在规范的基础上达到优质，是创建“省级青年文明号”的内在要求。在工作中，青年文明号领导组创造了工作“四化”标准：管理制度化，行为规范化，服务精品化，环境优美化;几年来，职工出勤率始终保持在99%以上，得到上级领导的肯定与好评。

二是明职责，优化现场管理服务。在不断创新工作和服务手段的同时，我们转变工作思路，将以前办事单位上门办事变为主动下去服务办事单位，中心于2005年成立了现场管理科，负责监督、检查全市工程项目施工手续的办理情况，引导项目建设单位办理施工许可手续，宣传建筑领域相关法律法规。现场管理科现已成为交易中心一支叫得响、拿得出、干得好的青年队伍，不分昼夜，深入施工一线现场办公，排优解难，及时掌握施工一线情况。自现场科成立以来，共服务工程项目486项，跟踪追回工程项目119项，查得场外开标工程项目11项，为维护有形建筑市场秩序作出了积极贡献。

三是树旗帜，构建优质服务亮点。为了提高开标服务质量，中心成立了开标服务小组，专门聘请了专业礼仪人员进行培训，制定了严格的服务标准和程序。2007年市政建设项目激增，总体交易量约为前年的四倍，在酷热盛夏，在工程开标最集中的日子里，开标服务小组的成员全程陪同，始终坚持在工作的第一线，有的同志带病坚持工作，表现出了高度的敬业精神。她们牺牲五一长假等节假日的休息时间，连续工作一个多月，用优质、耐心、细致、周到的服务保证了开标期间的各项工作顺利进行，也受到了开标单位的一致好评。这种个性化服务、跟踪服务和特色服务，使开标服务小组与办事单位建立了亲情式的联系，建立了与办事人员的绿色通道。

四是选载体，打造“三公”服务平台。为了充分发挥青年文明号在中心各项工作中典型示范作用，提升青年文明号的品牌效应，推动活动健康持续发展，按照省文明办的有关文件精神，中心结合实际，制定了“迎奥运、促和谐，青年文明号在行动”实施方案，专门成立了组织机构，以“开标服务小组”、“现场管理科”为创建集体，以“导办咨询台”为创建岗位，通过张贴宣传画、设立宣传栏、公开服务承诺、发放测评卡、主题演讲比赛、迎奥运夏季运动会等丰富多彩活动。开标服务组的年轻同志们佩戴“青年文明号在行动”胸卡微笑服务，增强服务理念，还深入开展“文明服务大家评”社会评议活动，通过发放青年文明号服务卡，请社会各界评议打分。以“诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范”为信用公约;以“爱岗敬业、创新创效、优质服务、文明廉洁”为服务承诺，认真履行服务承诺，听取办事单位的意见和建议，促进工作效率的提高，努力打造“公开、公平、公正”的服务平台。

三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号。

倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。

一是切实加强道德教育。我们把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南，时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导青年职工“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养了青年职工无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。在今年“抗震救灾”活动中，中心全体职工情系灾区，为灾区人民踊跃捐款。中心12名党员共缴纳特殊党费6700元，向灾区人民表达自己的爱心。同时中心按照建管委的统一部署，派人派车奔赴灾区，积极参加援川建房工程，为“抗震救灾”做出了积极贡献。

二是深入开展信用建设。我们在量化《青年文明号信用建设示范行动》上下功夫，制作了“信用建设”宣传牌，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。为展现和强化“信用建设”在工作岗位中的突出作用，我们制作了“信用公约承诺卡”，通过制定“承诺目标”，运行“承诺措施”，推行“青年职工信用承诺”，使遵章守纪、爱岗敬业成为了广大青年职工的自觉行动。我们还相继推出了“青年文明号监督台”、“青年岗位能手”评选考核标准，通过综合评定，极大地调动了青年职工爱岗敬业、奉献进取的积极性。

三是积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者便民服务队”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用休息日积极为困难职工和社区群众送温暖、传新风，受到广大群众的赞誉。

几年来，我们在创建“青年文明号”活动中做了大量的工作，取得了一定成绩，我们决心以荣获省级青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它单位的创建经验，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为中心的发展做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章!

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青中团委现有团员173人，下辖6个班级团支部。本届团委会共有5人，其中年龄最小26岁，最大35岁，是一支政治坚定、年富力强的团委班子。本届团委能按照学校党总支和上级团委的各项要求，结合自身的特点，遵循教育规律、创造性地开展了各项创建活动。

xx年5月，我校团委响应团中央、团省委的号召，在全校开展了以“增强团员意识，打造文化文明双核心”为口号的争创“青年文明号”的活动。在创建过程中，学校团委紧密围绕学校的中心工作，解放思想、开拓创新，在提升青年素质、活跃青年身心、丰富青年生活、学校社区共建等方面积极探索，开展了一系列富有成效的活动，深得广泛关注及社会好评。

一、加强组织领导，广泛宣传发动

学校成立了以校长为组长、以分管副校长和中层领导为组员的“青年文明号”创建领导小组，负责日常组织协调工作。学校党总支一直把创建活动纳入学校工作的总体部署，做到思想上重视，工作上支持，经费上保证，因而使创建工作能坚持不懈地抓起来。

学校团委利用学校宣传橱窗、各班黑板报、横幅标语、校园网等宣传媒体在全校广泛宣传争创“青年文明号”的意义，介绍优秀青年教师、学习标兵、优秀团员的先进事迹，充分发挥榜样作用；号召全校的团员青年充分发挥敢想、敢干的特点和优势，积极参与创建活动，在全校营造“个个努力、人人参与”的良好创建氛围。

二、制定创建规划，建立规章制度

开学初，我校召开了创建工作会议，制定了具体而切实可行的工作计划，并落实好具体环节，保证活动不流于形式。参照每一条创建标准，制定详细的有自身特点的《团支部“青年文明号”创建活动计划》，并切实加以落实，使创建活动有章可循，有据可依。

三、凝心聚力争创，创新活动落实

1、加强教工团总支建设，锻造一只政治素质、业务素质“双拔尖”的青年教师队伍。

（1）青年教师是学校的生力军，也是学校发展的顶梁柱。校团委非常注重青年教师思想素质的提高，充分发挥业余党校和业余团校教育基地的作用，组织教工团员认真学习、构建社会主义和谐社会理论和科学发展观，加强年轻教师人生观、世界观、价值观的教育，帮助他们成为思想好、师德高、业务强的人民教师，积极培养青年教师向党组织靠拢。近两年来，共发展了4名青年教师光荣加入中国共产党。

（2）重视教工团员教学业务的提高。为进一步提高青年教师的教育教学水平，激发他们积极地投身于新一轮课程改革，学校团委和学工处、教科处联合举办青年教师新课程培训活动，组织学习新课程的教育教学理念。每年4月份举办青年教师汇报课比赛活动，积极支持和激励青年教师参加各种形式的文化学习，形成良好的学习氛围。本学期我校更是成功举办了全县西片赛教活动，我校冯光明老师获得了“全县教学能手”的荣誉称号。组织团员学习教育教学理论、学习网络技术，研讨如何充分利用网络资源改革课堂教学结构，提高教学质量和效率。鼓励团员参加各级各类的竞赛活动，提高学校、个人知名度。教工团支部中涌现出大量优秀青年教师。他们在各类评比中为学校争得了荣誉。如我校庄鸿涛、刘德菊、胡敏老师多次在市、县级各类杂志报刊发表了多篇具有一定影响力的作品，庄鸿涛老师多次被评为“县优秀班主任”、“县骨干教师”胡敏老师多次在年度综合测评中获得优秀。

（3）加强师生互动，充分发挥青年教师团员的自身优势，带动学生团员团建工作。

青年教师团员综合素质高，与学生年龄层次接近，更容易与学生打成一片。校团委通过举办师生联谊会、篮球赛、班会，加强对学困生的.个别辅导、对后进生的跟踪管理，不断密切师生联系，促进师生互动，进一步以“文化文明双核心”为动力，加强未成年人思想道德建设和综合素质的提高。

2、以学生为主体，开展各类活动，内化学生品质。

（1）开展丰富多彩的主题教育活动

举办“我爱祖国”演讲比赛，让学生在活动中受到爱国主义的熏陶；举办“我爱我校”唱校歌比赛，加深学生对母校的感情；组织“母亲节书信感恩”活动，让学生深切感受到亲情在个人成长中的重要性；开展“我爱我家”星级文明寝室评比活动，加强学生的爱校意识；开展创“平安和谐校园”活动，提高学生的安全意识；开展“感恩”主题演讲赛，培养学生感恩意识，对入团积极分子和广大团员学生进行全面的考查和教育。此外，我们创建了法制教育基地，定期组织法制教育讲座，加强对未成年人的思想道德建设；在6.26禁毒日配合学校作禁毒宣传，让更多的人了解毒品的危害，珍爱自己的生命。

（2）志愿者服务活动

校团委成立了“青年志愿者”服务小分队，开展了“送温暖、献爱心”的帮扶特困活动，定期到看望和帮助附近孤寡老人，带领学生和团体青年团员到周边社区参加义务劳动等。这些活动增强了学生的服务意识，树立了良好的社会形象，培养了团队精神，促进学生良好品质的养成。

（3）科技文娱体育活动

校团委坚持举办校园文艺晚会，坚持举办好每学期一次的“三小制作”科技创新活动等。同时，我校近几年加大对学生对体育的关注和培养，我校在体育方面也取得了一些优异的成绩，在我校体育老师郝林的带领下，参加的县举行一年一次的运动会上，都有不俗的表现和成绩；在我校副校长周光斌的带领下，去年我校男子篮球队获得全县第四名、女子篮球队获得全县第一名的成绩，并随后在我校定位篮球训练基地，代表县参加市篮球比赛，获第四名的好成绩，今年我校再一次获男子第三名，女子第一名的骄人成绩。通过种种活动，不仅陶冶了学生的情操，提高了学生的动手能力，丰富了学生的课余生活，增强了学生的身体素质和合作意识。同时也促进学校的精神文明建设。

（4）社会实践活动

校团委带领学生到河坝和乡街道参加社会实践活动，组织学生打扫街道、清理河道垃圾。xx年5月16日，我校举行了“心系汶川地震，情牵灾区学子”师生爱心捐款活动，全校师生共捐款人民币4364.5元；xx年4月21日，我校针对甘肃玉树地震的发生，举行了“一方有难、八方支援”师生爱心捐助活动。这些社会实践活动很好的提高了学生的综合素质。

两年来，我校团委在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一些成绩，但我们深感压力的重大和荣誉的可贵。回顾创建工作，有成绩，也有缺憾，我们将不断学习和借鉴其它单位的创建经验，继续发扬“开拓进取，求实创新”的精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为学校的发展、社会的进步做出新的更大的贡献，书写“青年文明号”的新华章。

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1、领导重视，组织推动有力。法院院长对青年文明号创建工作思想认识到位，关心支持青年文明号创建工作，亲自任领导小组组长，能把青年文明号的创建工作摆上重要议事日程，做到与中心业务工作同部署、同推动、同落实。领导要求号长主动到创建工作好的单位学习交流，经常请团县委同志进行指导帮助。

2、主题突出，创建载体丰富。青年文明号创建工作在司法警察大队全体干警中中形成共识，要求大家从日常点滴工作着手，真正把青年文明号创建工作融入到日常工作中。主动融入社会，组织开展关爱农民工、法律进军营、家园清洁行动等有意义的志愿活动，树立了司法警察的良好形象。

3、文化引路，精神状态良好。在办公场所加强文化建设，开设图书角、部览室，把一些名言警句制作成精美的图框挂在墙上，时时警示干警。

4、整体推动，工作成效凸显。通过开展青年文明号创建，促进了整体工作的提升，先后有4名干警受到本院的表彰。因工作表现突出，经常被市中院抽调参加有关重大案件审理活动，为营造安定的司法审判环境发挥了积极作用。

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　xx营业所是从1998年初开展创建“青年文明号”活动的，1999年被农行xx分行、共青团农行xx分行委员会授予省级“青年文明号”，至今已连续6年保持这一殊荣。创建活动的开展，为营业所各项业务的发展插上了腾飞的翅膀。2003年度荣获儋州市支行“先进单位”称号，2004年度荣获“先进集体”称号，2005年第一季度荣获“‘迎新春’优质服务活动竞赛储蓄存款第一名”称号。到2005年底，xx营业所各项存款达到8082.6万元，比年初增长723万元，人均存款1154.6万元；账面利润238万元，比年初增长17万元，人均创利34万元。以创建活动为契机，塑造优秀的人才，打造优秀的团队，营造一流的信誉，创造一流的效益──这就是xx营业所的发展之路。
一、加强日常教育，塑造优秀的人才

人才兴，则农行兴。不断学习，不断充实自己的知识结构，以适应激烈的竞争的需要，是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来，xx营业所的青年员工一直保持在80%左右，在创建活动中，营业所加强对员工的培养，通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施，铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃，都有成才的愿望；同时，农行的发展也需要一大批有才能的青年。

欧阳智是2004年调来xx营业所的一名小伙子，他一来便感受到了xx营业所人才济济的竞争氛围。于是，他虚心拜师请教，经常加班加点苦练业务。有一段时间，他业务处理速度老是提不上去，不仅自己着急，连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因，不厌其烦的手把手的指点，由于忙于练业务，近在8公里的家，一个星期也难得回一次，功夫不负有心人，欧阳智的进步很快，现在是xx营业所的业务骨干。

陈方是xx营业所的坐班主任兼主管会计，由于他忙于经常加班加点工作及练业务，家住营业厅四楼上的他，也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听：“你们上班一天几小时？”。不过，令人欣慰的是，当他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次获得支行评选的“先进个人”称号。

xx营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在xx营业所工作的员工，可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”，其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从xx营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干，xx营业所成了名符其实的人才培养基地。

二、讲求无私奉献，打造优秀团队

能否打造一支优秀的团队，“领头雁”是十分关键的。xx营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部，在营业所里处处率先垂范，为人师表。他一年到头极少休星期天，不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到xx营业所后，为了能在工作上有所建树，他曾3次推迟婚期，这不单让女友着急，年迈的双亲也三番五次地催促说：“年龄也大了，又有合适的对象，到底你还等什么？”，一向对双亲言听计从的他，此时总是以上班地点离家远，不方便为由推托。

在何青同志的带领下，xx营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次，国营xx地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上，农场的领导说：这是一笔被拖欠已久的货款，农场工人也等着这笔款发工资，为了工人的生活和企业的信誉，要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务，为了营得企业的信任，所主任何青得知这一信息后，不顾感冒头疼，亲自带员工，立即投入到工作中。晚上，他们简单地吃点快餐充饥，继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天，当工人们高高幸幸地领着工资回去时，农场领导不无感慨地说：“农行的同志不愧是我们的‘铁哥们’！”。任务完成得好当然让人高兴，但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁，她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的，但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时，她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托别人去接孩子。可接下来，问题又来了：单位的工作还没干完，孩子该怎么办？同事陈方说：“不要紧，我让我老伴先接他上我家先”。xx营业所就是这么一个团体：各有各的家，单位也是一个家。

三、搞好创建活动，营造一流的信誉

没有信誉就没有一切。讲求诚信和责任，营造一流的信誉，是xx营业所开展创建活动的一个主题。2005年10月的一天，xx地区农场前卫队的一位小伙子拿着一张存单，急匆匆地赶来营业所要求办理密码挂失，然后取钱。可营业人员一问，存单上的名字不是他本人的，而是他哥的，当营业人员向他解释说密码挂失非得本人来办理不可，小

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一、基本概况

分行储蓄专柜是一个充满朝气和活力的青年集体。全所现有员工12名，其中国共产党员1名，团员7名，本科学历1人，大专学历9人，二级储蓄员2名，三级储蓄员7名，平均年龄27岁，是一支高素质的专业队伍。分行储蓄专柜坚持“以客户为中心”的服务理念，以“追求卓越，创造一流”为目标，不断加强内部管理，强化服务意识，完善服务设施，提高服务效率，以高效优质的服务质量赢得客户，占领市场，提高竞争力，业务迅速发展，赢得了客户的依赖和广泛好评。1998年被省行评为“二十强储蓄所”;XX年被省行评为“一级所柜”;XX年被分行评为“最佳储蓄所”。截止XX年底，存款余额达32540万元，新增8948万元，五日均27993万元，新增6677万元。

二、主要做法

(一)严抓管理，防范风险

分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重，深知一个制度健全、内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。各项长抓不懈，管理体制措施落实到位是我们的一贯作风。思想政治工作是提高职工思想素质和工作水平的保证，作为金融工作者要时刻保持清醒的头脑，增强责任意识，为此我们认真履行总、省、分行和各项规章制度，还先后制定了《分行储蓄专柜人员违规及客户投诉行为的处罚管理办法》、《导储员及要求》等细则，明确岗位职责和操作规程，做到有章可循，有规可依，通过学习总行下发的《金融违法行为处罚》办法和分行下发的《中国建设银行个人银行业务风险控制手册》、《个人银行业务操作管理系列办法》等金融法规和案例教育，全所人员增强了法纪观念和明辨是非的能力。我们分行储蓄专柜，青年人多，思想活跃，可塑性强。根据这些特点，我们经常组织大家开展一些专题讨论、学习、共同刊定了《分行储蓄专柜劳动纪律管理细则》;开办了《学习园地》，这些制度的落实使集体更加团结了，员工的积极性更加提高了。储蓄专柜是面临广大储户的一线窗口，风险无时不在，无处不在。强化风险意识，有效防范化解金融风险，我们始终常抓不懈。一次，一位中年男子到专柜来取款,由于金额超过5万元，属于大额取款需要出示身份证件，可是由于是代取，还需提供存款人的身份证件，这位客户由于经常来办理业务，就对当班的柜员说：“错不了，是我哥哥的存折，肯定没问题。”并说常来常往的通融一下吧。当得知不可以时，情急之下，竟大声叫骂起来。对此，经办人员坦诚相待，不急不恼，仍是微笑应答。以过一番耐心细致的解释，客户在得知查验身份证件是为了保证储户资金安全时露出了满意的笑容。第二天，他又将30万元存入了专柜，并说钱存在这他放心。

(二)完善服务，力求创新

分行专柜位于xx市金融一条街，百米范围内金融机构林立。为在激烈的竞争中立于不败之地，分行专柜认识到传统的服务方式已不能满足各种客户群体的需求。为此，分行专柜注重在办实事、想实招、求实效上下功夫。力争做到人无我有、人有我新。除了要求员工做到微笑站立服务，规范使用文明用语之外，不断完善服务功能，提高服务品位，开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚、细致、周到、为了拓展业务，根据不同情况为储户提供差别化服务，使储户在感到高效的同时，进一步感受到行服务的内涵。建立了《重点客户信息登记簿》这样大大提高了优质客户的满意度，并进一步培植和挖掘了潜在优质客户。分行专柜有一位客户，经常在外地通过电子汇款将货款汇进在我所的帐户内，我们根据他取款额度较大的特点，每次都提前为他调款，没有一次因为不及时而耽误他的生意。经过几次频繁的.存款，他对我们快捷，及时的服务感到非常满意，后来，他又介绍了两位做生意的朋友，把帐户从他行挪到分行专柜。我们分行专柜对部分特殊储户的特别要求，都一一详细记录，建立了《特殊需求客户登记簿》。如储户想购买国债，我们便在发售前电话通知储户提前预定好购买计划。发售新的基金种类，我们便打电话通知，并把宣传折页，送到他们手中。附近的xx大厦定期需要兑换数目较大的零币，我们记在心中，当出纳柜台调来零币时，我们主动联系，满足了他们的需求。在客户服务工作中我们认识到及时了解客户需求，向其提供合理的建议，这样才能加深客户与专柜的感情。我们针对不同客户的需求，提供个人理财的建议，在服务中与客户进行有效的双向沟通，做客户的理财顾问，做客户的真诚的朋友。分行专柜365天营业，每天早七点至晚七点，客流量大，现金收付量大。每天晚上六点钟以后陆续到来的以做生意的客户为多。由于是货款，残币、零币较多，而且每户每次都在二十万元以上，多数都是直接存在异地卡，或以电子汇款方式打款。劳累忙碌了一天的员工们并没有因此而有丝毫的怨言。这其中的大部分客户已经连续几年在分行专柜存、汇款了，当问及他们为什么选择我柜时，他们说开始也去了附近的其他银行，但比较后觉得还是建行的服务态度好，办理业务速度快。听了这些赞许的话，我们觉的这就是对我们最高的奖赏，我们以良好的信誉赢得了客户的肯定与信赖，为建行赢得了荣誉。

(三)苦练内功，提高素质。

“工欲利其事，必先利其器”。有了过硬的本领，一方面能缩短储户办理业务时间使其满意，另一方面能提高核算质量，减少差错。为了确保为广大客户提供快捷高效的优质服务，分行专柜定期进行员工业务技能的培训和再培训。全所员工参加了分行组织的外币、信用卡、证券、个贷等业务知识的培训和学习，使每位员工都成为业务的多面手。同时，加强岗位练兵，在所内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。白天工作强度大，就利用休息、晚上等时间苦练基本功，凭条不知打烂了多少本，胳膊累得又酸又疼，但没有人叫苦喊累。为了适应业务的需要，所里的几位同志正在参加大专或本科的进修学习，有几位还在进修英语。分行专柜有一位美国客户，一次，这位客户来办理业务时，翻译因为有事没能来。我们当班的导储员梁丹连忙微笑着走上前去，用简洁明了的英语对话，帮助这位客户顺利快速的办理了3万元的取款业务，这位美国客户非常满意离开柜台时，不停点头说谢谢，导储员用英语请他下次光临，后来这位外国客户成了我们分行专柜的长期客户，一分耕耘，一分收获。在分行组织的业务知识竞赛和专业技术等级考试中，我们都取得了优异的成绩。

(四)爱岗敬业，无私奉献

选择储蓄这一岗位，在这块风起云涌，竞争白热化的士地上从事金融第一线工作，本身就是一件十分辛苦的工作。分行专柜的几名年轻人，立志做一流的服务创一流的业绩，立足岗位。他们争上游，创品牌，让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装，精神饱满的为您服务的她时，你可知道她是带着病痛坚持上岗吗?当你看到不厌其烦的为您讲解金融政策却被你责骂的她时，你可知道她已经一连七天没有休息在加班吗?……这就是分行专柜的年轻人，当事业与家庭发生矛盾时，他们想到的首先是工作，当幼小的孩子无人照料时，她们想到首先还是工作。全年365天，早早出门，夜晚归家。工作一天下来，脖子酸酸的，腿麻麻的，浑身就象散了架一样，但没有一个人报怨，喊苦喊累。休息闲时，还要走出去揽储，不计报酬的加班加点，当遭到客户误解受了委屈时也释然对待，因为每个人都抱着一个共同愿望，就是保持存款的不断增长，完成上级行下达的任务，分行专柜全体员工的青春时光没有消磨在花前月下，没有迷恋于酒巴舞厅，而是默默地无私耕耘在储蓄的田园里，把爱更多地倾注在储蓄工作中，将真诚更多地奉献给广大储户。

三、下一步打算

扩大客户资源，努力开拓市场。重点发展优质客户，挖掘新储源，保证储蓄存款稳固增长，在省行的“百强所竞赛活动”中争创前二十强。大力发展中间业务，拓展新业务。继续深化内部管理，以更优质的服务回报客户，以更扎实的工作创造效益，为分行的发展建设做出更大的贡献，让青春更放光彩。

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1993年底，共青团中央提出跨世纪青年文明工程和青年人才工程。创建青年文明号活动就是实施这两个跨世纪青年文明工程的一项重要内容。下面小编为大家整理了社区青年文明号事迹材料，希望大家喜欢！

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__第二中学座落在山城__的西面，白市驿花卉园区的中心。这里有一群视教书育人为生命，呕心沥血的教师，其中最闪亮的星星，就是语文教研组。语文教研组现有七名教师，年龄均在40岁以下。其中，中青年教师占组内教师的86%；现有党员2人，共青团员2人，占58%；本科学历7人，占100%；这是一个年青而富有生机活力、团结向上的文明集体。在平凡的工作岗位上，她们用青春谱出动人的乐章，她们用爱心诠释人民教师的真正内涵，她们用辛勤的汗水换回了九龙坡区“优秀教研组”的荣誉称号。

教书育人尽展青年风采，正是语文教研组“青年文明号”成员勇于进取，青年文明号申报敢创一流的求真务实精神。自提出争创目标后，语文教研组呈现出良好的发展势头，推动学校教育教学工作不断发展。现将语文教研组在争创“青年文明号”建设中所做的工作汇报如下：

一、争创“青年文明号”，重在领导重视。

学校成立了以书记为组长，副校长、团委书记为副组长，教研组教师为成员的“青年文明号”领导机构，纳入了学校党支部的工作重点，将语文组的“青年文明号”工作作为重要的文明细胞建设加以落实，并做到了三挂钩，一是与工作绩效挂钩，二是与评先争优挂钩，三是与年度考核挂钩。

二、争创“青年文明号”，强在身正示范。

我校语文教研组的各位教师热爱社会主义祖国，遵守国家法律法规，全面贯彻党的教育方针，忠诚人民的教育事业，积极投身于素质教育实践和参与学校各项改革，树立正确的世界观、人生观、价值观。爱岗敬业，热爱教育事业和本职工作，认真钻研教材教法，银行青年文明号申报材料认真备课、上课、批改作业、辅导学生、组织考核考试，保质保量完成了各项工作任务。

他们以促进学生发展为本，关心、爱护、严格要求学生，因材施教，公平对待每一位学生。他们积极参加继续教育学习，不断提高思想政治素质，并具有扎实的专业基础知识和较强的教育教学能力，使课堂教学效果显著。他们善于团结协作、顾全大局、关心集体。与其他教研组合作共事，互助互学，共同提高。

他们尊重家长，树立为家长和学生服务的思想，以多种方式与家长保持联系，以平等身份听取家长的意见和建议，工作中教书育人，廉洁从教，不以职谋私，自觉维护教师形象，不向学生乱收费、乱补课，不向学生、家长索要财物。品德端正，以身作则，遵纪守法，坚持文明执教，坚持用普通话讲课和使用规范文字，在家庭生活中，他们能坚持文明的生活方式，夫妻恩爱，家庭和睦，邻里友好。

三、争创“青年文明号”，尽在活动展现

（一）提素强基，建设“学习型”青年文明号

在青年文明号创建实践中，语文教研组始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年教师作为创建活动的重要内容，医院青年文明号申报材料全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

坚持理论引导，增强政治素质。教师们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，将选编好的政治学习内容发到每个青年教师手中，每周组织组内教师进行一次政治学习；每月结合工作实际组织召开一次青年教师座谈会。教师们还坚持实施“三个一”学习法：每季度进行一次青年教师思想分析；每学期开展一次读书学习；每学期上交一篇读书心得。通过每周的教研组活动提醒组员树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记团员责任和青年文明号使命，勤奋工作，服务教育。

（二）教书育人，建设“奉献型”青年文明号

倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。全国青年文明号申报材料教研组以强化青年教师“三德”教育为抓手，大力建设“奉献型”青年文明号。

一是切实加强道德教育。把深入贯彻《公民道德建设实施纲要》作为建设“奉献型”青年文明号的行动指南。通过推行“四个一”工作法：即每季一书（读一本书）、每月一歌（学唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作发放一张信用寄语卡）、每日一言（学习一则道德格言），时刻提醒青年教师做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。集体通过征集岗位格言，教育和引导组内教师“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，培养教师无形的奉献意识，真正使“青年文明号”成为展现集体青年践行《公民道德建设实施纲要》的亮丽风景线。

二是积极进行义务奉献。教研组协助学校成立了“罗一先贫困助学基金”，坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动，利用节假日积极为贫困生家庭送温暖、传新风，受到家长的赞誉。我校的“罗一先贫困助学基金”受到广大群众的支持和认可，得到了社会各界的响应和支持，共收到捐款物共计10万余元，此项资金全部用于扶助贫困学生之中。

四、争创“青年文明号”，用骄人成绩献礼

语文教研组通过开展各种教育科研及竞赛活动，取得了较好的工作成绩，省级青年文明号申报材料为学校争得了荣誉并体现了文明号成员的价值。取得的主要成绩如下：

先后被评为区、校“先进教研组”。该组教师指导的学生多次在市、区级作文竞赛中获得各种奖项，由他们撰写的数十篇文章获得市、区级奖项，并经常在报刊、杂志上发表，他们的教学成绩长期在白市驿学区名列前茅。

当前，全校师生积极为实现学校的发展目标而努力工作。语文教研组成员在打造“三名”工作中，更是一马当先，积极参与学校的各项工作，她们积极开展辨论赛活动，指导学生办小报，举办书法赛，故事、演讲比赛等活动，营造良好的学习氛围，以提高学生的语文水平，提高教师的教学能力，为创建“青年文明号”而兢兢业业工作。

我校语文教研组各位教师爱岗敬业、无私奉献的精神，一定会为学校教育教学工作增光添彩。“青年文明号”的同志们一定会用勤劳的双手和聪明才智为教育事业谱写出更华丽的篇章，争取获得区级“青年文明号”命名。

社区青年文明号事迹材料篇2<\/h2>

南宁海关驻玉林办事处在创建玉林市青年文明号活动中，强化服务和品牌意识，坚持服务地方经济发展和自我学习提升两手抓，多项工作取得良好的成效，走出具有海关行业特色的争创之路。

助力地方经济和企业发展

日前，北流市泰宏达电子有限公司给南宁海关驻玉林办事处送来感谢信，对办事处的工作作风及服务质量表示感谢。该公司成立以来，海关部门通过主动走访企业，帮助解决了很多困难，尤其是今年7月，泰宏达公司获得海关A类企业管理资质，享受了多项便利……这只是玉林海关部门积极扶持企业发展的一个缩影。

在服务地方经济、企业发展中，海关部门坚持寓监管于服务的理念，主动延伸服务触角，实现全天候服务等举措，使企业享受到海关的优质服务，降低经营成本。

针对辖区部分企业到海关办理手续路途远的情况，海关部门落实专人予以优先办理，避免企业人员多次往返；对新办加工贸易企业，安排青年岗位能手专门指导，提供“量身定做”服务。今年初，玉林旺旺股份有限公司办理减免税新设备进口通关手续时，该部门主动联系南宁海关关税处、中行玉林分行，顺利解决了项目设备进口遇到的问题。

为积极扶持我市陶瓷行业健康发展，支持国家级北流陶瓷外贸产业转型升级示范基地建设，海关部门到辖区7家陶瓷企业开展业务调研和政策服务，了解企业生产经营和进出口情况，为企业转型升级提供海关政策和业务指导；同时，认真落实通关作业无纸化改革、“属地申报，口岸验放”及电子支付等业务便捷政策，引导符合条件的企业提升管理类别等级。

强化学习提升服务水平

海关部门通过定期业务研讨、承担调研课题、深入企业有效执法等切实提高执法综合水平，并且加强对外学习交流，不断提升员工爱岗奉献意识。

此外，积极发挥团组织作用推动员工创先争优，坚持党建带团建，积极培养和锻炼青年干部队伍。扎实开展扶贫助困、回馈社会的志愿者活动，鼓励青年员工积极投身社会公益事业，组织青年志愿者到市福利院开展“爱心传递”活动，使团组织呈现出奋发向上的良好风貌，为青年文明号的创建营造了良好氛围。

社区青年文明号事迹材料篇3<\/h2>

__医院成立于20__年x月，是经湖北省卫生厅批准成立的全省首家三级X专科医院。医院客服部于20__年x月获团市委“青年文明号”称号。

一、客服部基本情况介绍

__医院客服部于20__年3月，在导医服务中心的基础上成立。是一个朝气蓬勃、团结奋进、勇于拼搏、甘于奉献的年轻集体。人员现为14人，平均年龄27岁。其中主任1名，前台导医3名，病区客服人员5人，信息咨询5人。主要功能包括前台接诊疗、协助入院受理、门诊/病房客服、检查预约、电话咨询、出院回访、健康咨询、个性化服务、一般投诉处理、满意度调查等。帮助患者了解就诊流程，节省看病时间，快捷妥当解决患者在就诊过程中遇到的困难，让看病不再成为一件烦恼的事情，切实解决患者看病难、看病烦的问题。患者出院后认真跟踪患者的恢复情况，并为患者提供帮助。

二、加强青年文明阵地建设

客服部是我们创建“青年文明号”的依托之地。作为客服人员，我们都是患者手中一把“金钥匙”，服务着广大群众。患者来就诊，我们是接待员患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员患者对服务不满，我们是协调员；对外来参观的，我们就是解说员。

三、加强医德医风建设

客服部始终把建设“青年文明号”活动，作为凝聚青年、团结青年、带领青年实现自我价值的载体，结合骨科疾病的工作特点，明确了以“以人为本、实事求是、和谐发展”为指导，达到“服务好，质量好，医德好，群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状，加大行风建设力度，客服部还坚持不定期查岗制度，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理。定期组织学习，并做好学习笔记。

四、强化岗位责任制，完善服务功能

客服人员上岗前都必须接受医院和科室组织的爱岗敬业思想培训、礼仪培训、消防培训等培训，接受院史教育，了解医院历史、现状和发展潜力，掌握医院各单位职责、出诊医生情况。考核合格后才允许上岗。在与患者沟通时，必须使用文明用语，做到服务沟通“十要点”(说话轻一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、肚量大一点、脾气小一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点、理由少一点)。同时，牢固树立 “ 以病人为中心 ” 的服务观念，积极响应卫计委号召，开展三好一满意活动。即优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”；加强质量管理，规范服务行为，努力做到“质量好”；加强人文关怀，严肃行业纪律，努力做到“形象好”；主动接受患者和社会监督，努力做到群众满意。

五、参与公益事业，承担社会责任，充分发挥“青年文明号”的信用示范作用

当代青年只有融入社会，服务社会，才能培养社会责任意识，成为祖国建设的栋梁之材，为此，客服部总是鼓励青年员工在做好本职工作的同时，积极投身社会公益事业，参加了医院组织的各型义诊，义务献血，探望社区困难户、义工联活动等，这些活动不仅塑造了青年员工良好的形象，更培养了青年们强烈的社会责任感。

六、围绕医院中心工作积极开展创建活动，使青年文明号成为拓宽共青团工作手臂的有效抓手

1、分批安排了员工春游（蔡甸及园博园一日游）。慰问、探望员工生日、结婚、生病住院100多人次。

2、组织纪念“5.4” 青年节“5.12” 护士节趣味游戏及户外（后官湖1日游）活动。

3、发展预备党员2名， 多名入党积极分子递交了申请书。

4、报送省市区卫生计生委及党工团材料6人次。

5、组织入党积极分子免费参观武汉二七纪念馆、八七会议旧址、八路军武汉办事处等。

6、向上级工会申请资金13000元，筹办职工服务中心和职工书屋。

7、开展志愿服务活动.组织及参与医院义诊团队下社区开展骨关节病筛查惠民活动，由医院专家、中青年医务人员、党员、团员及青年组成的义诊团队广泛到周边社区，现场为社区居民义诊答疑，引导居民加强健康防病意识，还推出了惠民活动及健康讲座活动，受到社区居民的欢迎。

以上是我院争创“青年文明号”工作的具体作法。实践证明，创建青年文明号活动搭建了一座共青团参与企业生产经营、服务青年成长成才的桥梁，对医院是加强管理工作的一种有效手段；对于我们自身是摸索青年员工管理方式的一种有效方法；对于广大青年员工则是实行自我管理，挖掘自身潜力，实现自我价值的一种有效的途径。

我们将在上级团委的指导帮助下，继续关注青年，倾听青年的心声，有效地、创造性地开展青年文明号的各项工作，为医院的建设做出我们的贡献。

社区青年文明号事迹材料篇4<\/h2>

展示青春风采，争当文明标兵

——教师进修学院20__级3+2小教年级组创县“青年文明号”汇报材料

各位领导、各位来宾：

大家好，欢迎各位领导在百忙之中来我校检查青年文明号创建工作。接下来由我来为大家简要汇报一下我校20__级3+2小教年级组近一年来在争创县“青年文明号”工作中的一些做法，不足之处请各位领导批评指正。

一、年级概况

云阳教师进修学院20__级3+2小教年级组是一个拥有28名教师队伍的集体，承担着11个班的教育教学任务，35岁以下的青年教师达到70%，组内党员同志14名，占50%，35岁以下的青年教师党员共7名。组内同志以“丰富自己，幸福他人”的年级理念，团结一心，互帮互助，刻苦钻研、开拓创新，通过“展示青春风采，争当文明标兵”的文明创建活动，以主人翁的姿态向社会展示“青年文明号”的风采。

二、创建“青年文明号”的主要措施

（一）加强组织管理，创造良好创建氛围。

我组自申报“青年文明号”以来，得到学校领导的高度重视和大力支持， 成立了创建 “青年文明号”领导小组，周艺云校长担任领导小组组长，为创建工作提供了经费上的保障和各种便利条件，使创建工作迅速走上了良性发展的轨道。根据创建的要求，领导小组与年级组共同制定了切合本组实际情况的创建宗旨、实施方案、口号、目标、奖惩制度、公开承诺、服务公约及考核标准，具体规定了“青年文明号”成员的行为规范、文明用语、服务承诺等。并在年级办公室张贴了创建“青年文明号”公示牌，通过宣传栏、标语、广播、会议等多种形式大力宣传“青年文明号”，使我组教师在思想上充分认识到开展创建 “青年文明号”的活动目的和重要意义，形成了良好的创建氛围，增强创建的自觉性和责任感，也在全校掀起了争先创优的热潮。

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（二）结合实际开展文明礼仪教育活动

教师礼仪既是教师向社会展示良好形象的重要手段，也是赢得学生尊重的信任的重要法宝，因此，我们在全年级师生中广泛开展以“热爱学生，忠诚教育”为主题的文明礼仪教育活动。

1、师德表率，感染学生。

身教重于言行，在文明礼仪教育活动中充分发挥了年级教师的示范引领作用。在平日的工作和生活中，教师之间见面相互礼貌问好，相互帮助；不在班上、校园内乱扔废弃物，见到地面上有一点杂物主动弯腰捡起来教师的示范效果让同学们深受教育。年级组还召开了《教师职业道德规范》《云阳县规范办学行为十条禁令》学习研讨会，还邀请了学院党委书记，全国文明礼仪教育专家余绍龙给全年级教师做了“教师文明礼仪教育”专题讲座，详细阐述了礼仪教育对加强教师师德师风的作用，这些措施有效的提高了年级组教师的认识，加强了教师的文明礼仪修养。

2、大力宣讲礼仪，提升学生认识。

各班主任在班里大力宣讲礼仪，学习礼仪，通过班会时间多次组织学生学习了《中小学生日常行为规范》及相关礼仪知识，并利用黑板报、漫画、手抄报等途径宣讲礼仪知识，设立文明礼仪监督岗，监督检查学生的不文明的行为，让广大学生掌握一般礼仪的做法，充分认识到了文明礼仪的重要性，创设了“人人讲文明，人人重礼仪”的浓厚氛围。

3、开展“文明礼仪伴我行”主题教育系列活动，让礼仪教育重在实践。

这些活动包括“我身边的不文明行为”调查和认识活动，“我读书，我快乐”读书活动、“文明礼仪宣誓仪式”、“学生仪容仪表检查”、“教室寝室文化布置评比”、“文明礼仪知识竞赛”等。通过这些形式多样、内容充实、富有针对性的学习实践活动，充分调动了同学们的参与性、自觉性，规范了同学们的言行举止，仪容仪表，让文明礼仪潜移默化地到同学们的日常行为习惯中去，整个年级也始终能浸润在浓郁的文明有礼、热情友好、宽容谦让、诚实守信的和谐氛围中。

（三）开展公益志愿者活动，倡导奉献精神

“奉献”是青年文明号的精神内涵。在校党委的领导和团委的指导下，年级组开展青年志愿者活动，倡导爱心助人、奉献社会的信念，立足校园，走进社会，通过开展一系列丰富多彩的活动，取得了良好的社会效果。

1、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。

3+2小教年级组青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由校团委和青年志者协会策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以11个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。目前我年级共有学生560人，其中有教师志愿者13人，学生志愿者120人，为了让志愿活动产生好的效果，还成立“青年志愿者服务培训中心”，聘请刚分到学校的、曾经在大学里有青年志愿者服务经验的年轻教师担任辅导教师，对学生志愿者进行文明礼仪、语言艺术、管理艺术等方面的指导，重点强化了同学们尊老爱幼、勤俭节约、关心他人、无私奉献的志愿者服务精神，提升了学生的组织能力、沟通能力、思维能力、服务能力，逐渐形成了的良好志愿活动环境。在活动开展的过程中，年级组通过一系列奖励评比活动，如评选“优秀青年志愿者”等，激发老师和学生参与积极性，利用校园广播站、黑板报等宣传阵地树立典型，弘扬正气，突出青年志愿者活动在校园中重要地位。

2、认真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。

（1）、立足校园，当好服务人。

青年志愿者帮助需要帮助的师生和家长，如送生病同学去医院、介绍学习方法给学习困难的学生，疏导留守儿童的心理压力等，还在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动，利用课余时间轮流到学校各部门进行义务劳动，协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、塑胶球场等场所，各部门老师对志愿者的服务给予了好评。在校运动会、诗歌朗诵比赛，演讲比赛等重要活动中，青年志愿者主动参加裁判工作和服务员工作。在每年开学迎接新生，青年志愿者都冲在第一线，帮助新生和家长熟悉校园环境，完善各种报名手续。面对部分同学交通安全意识淡薄的现状，还成立“文明交通劝导”队，于放学时段在学校门口对学生进行文明劝导，有序过马路。

（2）、走向社会，做好社会人。

青年志愿者活动开展以来，经常性地深入到县福利院、养老院进行志愿者服务活动，利用周末到社区定点服务，他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规，如交通法规、禁毒宣传等；打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生，开展“红烛家教”活动等。对于部分困难学生，青年志愿者加大宣传力度，开展“慈善二日捐，一元捐”活动，如我校困难学生王金莎，父亲患脑堵塞，家庭经济困难，青年志愿者号召全校学生共为她募捐善款16753.7元，为她的家庭解决了燃眉之急。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务，以每年9月重阳节为契机，开展“敬老月”活动，组织学生看望慰问退休教职工，帮助他们解决生活中的实际困难，部分班级的青年志愿者学生还与退休教职工进行“一助一”结对，定期到退休教职工家打扫卫生，看望老教师。

（四）、助推青年教师专业成长，提升青年文明号成绩

1、师徒结对，重在关注。

每年，我们年级组都会为新入校的青年教师进行一个非常隆重的徒弟拜师会，在拜师会上，徒弟与师傅签订一份结对协议书，在协议中规定，徒弟每月至少上一次公开课，每学期期末上好一次汇报课，写一篇教学论文，专心研读一本教育理论书。最后，由师傅和年级组对其进行考核。这样一对一进行师徒结对，让我们的师傅无时无刻能关注到我们徒弟的成长，“手把手”把我们的徒弟带入轨道。

2、 开展专业竞赛，营造竞争氛围

为提高年级青年教师的综合能力，年级组举行多项专业竞赛，如开展了“我爱我岗”教师演讲比赛，青年教师说课比赛，青年教师基本功大赛，青年教师公开课等活动，这些活动营造良好的竞争氛围，为青年教师提供了一个相互交流学习的平台，增长了他们教育教学的能力。

3、督促青年教师加强自我学习

教师们利用课余时间，阅读了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》，《了解你的学生：选择理论下的师生双赢》，《家庭作业的迷思》，陶行知的《陶行知教育名篇》，于永正的《课堂教学精品录》和《于永正文集》，魏书生的《班主任工作漫谈》和《骨干教师专业成长》，弗兰克麦考特的《教书匠》，韩兴娥《踏上阅读的快车道》，王晓春《今天怎样做教师》，以及《师资建设》、《中小学德育》、《中国教育学刊》等教育教学方面的理论著作，并及时书写读书笔记、读书随笔和感悟。

（五）、加强团组织建设，扩张发展空间

1、在学校团委的领导下，每学期对各班团支部进行一次考评工作，内容为团支部各项建设，如开展节日活动，召开团组织生活会，过团组织生活等，并以此作为“五四青年节”表彰的重要依据，来推进年级组团组织整体建设的发展，使年级团工作不断跃上新台阶。

2、注重队伍建设，增强团队意识。经常性召开团支部书记会议，不断加强对团干部工作内容、方法、手段的指导，培养了一支具有较高思想素质和较强工作能力的干部队伍。每年“五四青年节”前组织开展优秀团干和优秀团员评选活动，要求评选出的团干部要有“五好”即思想政治好、团结奉献好、服务青年好、学习进取好、一专多能好。

3、严格把关纳新程序，积极稳妥发展团员。以团支部为基础，团委为主导，团校为主要阵地，培养、推荐优秀学生加入共青团，并创办团校培训班，对入团积极分子进行统一考试，对于团校结业的学生进行重点培养，坚持“科学规范、注重教育、积极发展、严格管理”的原则做好团员发展工作，保证团员队伍发展、教育、管理的有效途径，为团组织输入新鲜血液。

三、创建以来取得的经验和成绩

（一）、主要经验

1、领导重视是创建活动成功的根本。

自从创建活动开展以来，学校领导与给了高度的重视，成立了“创建工作领导小组”，周艺云校长任领导小组组长，将创建工作纳入到本学期的学校的5件大事之一，并多次召开学校领导班子成员会议，研究实施的措施，制度，落实奖惩责任，让创建工作有序的开展起来。

2、全员参与是创建活动成功的基础

全年级师生积极参与到创建活动中来，你追我赶，集思广益，为创建工作建言献策，全年级共召开创建工作筹备会议6次，每次会议都不断的总结前阶段的经验，弥补不足之处，提出下阶段的计划安排，年级学生也在教师的带领下，积极参与，并提出了宝贵的意见和建议。

3、措施落实是创建活动成功的保证。

在创建活动开始之初，就制定了《“青年文明号”奖惩制度》，落实了根据创建活动评优评先等10项措施，赏罚分明，对于活动中出现的问题给予及时纠正，极大了提升的创建的效果和进度，形成了良好的创建氛围。

（二）、主要成绩

1、年级教师教学工作成绩显著

在各级各类评优评先活动中，本组共有十二人次荣获各类荣誉称号。其中，获市级荣誉称号1人，县级荣誉称号10人，12人次被学院表彰为年度考核和师德考核优秀， 其中，罗毅老师被表彰为“云阳县十佳师德标兵”，组内教师参与教育科研课题8项，其中国家级课题1项，市级重点课题1项，市级4项，县级课题2项，黄冠老师参与的重庆市重点课题《重庆市中等师范教育的现状和发展对策研究》暑假圆满结题，获得“优秀”等级。黄冠老师参与主编了全国文明礼仪教材《初中生文明礼仪》（第九册），本书由全国教育专家顾明远教授作序，教师的论文发表或获奖58篇，其中市级获奖41篇，县级获奖19篇。教师指导学生参与全国竞赛获奖3人次，重庆市竞赛获奖10人次，校级获奖一等奖17次，二等奖33次，三等奖42次。

2、青年教师成长迅速

年级组青年教师积极进取，成长迅速，教师参与各级各类竞赛获奖36人次，其中，6月在重庆市“励耘杯”教学技能比赛中，年级青年教师获得一等奖2项，二等级1项，三等奖3项，7月，左茂铃老师在重庆市中小学优秀阅读指导课评比活动中荣获“一等奖”。青年黄琼老师被县教委表彰为“师德先进个人”，郭春梅被县教委表彰为“优秀共产党员”。

3、学生表现出良好的文明礼仪习惯

由于本年级学生都是中职学生，入校时，学生表现出学习成绩差，行为习惯不好，纪律意识淡薄，年级组以创建活动为契机，狠抓学生的不文明行为，取得了很好的效果，全年级学生仅上半学期就获得教室、寝室流动红旗56面，6班获得全校文明礼仪主题班会一等奖，7班获得全校教室、寝室文化布置一等奖， 10班获得艺体节舞蹈、合唱比赛一等奖，学生表现出良好的文明礼仪习惯，在全校发挥了模范带头作用，文明礼仪教育受到了学生家长和学校领导的好评。汇报完毕

社区青年文明号事迹材料篇5<\/h2>

北戴河区实验小学是团结向上，朝气蓬勃、成绩突出的一支队伍。全校共教师142人，其中35以下青年教师81人。自获得“青年文明号”荣誉以来，我校全体教师本着“不断努力，不断创新”的宗旨，以“青年文明号”创建复核工作为契机，进一步创新工作机制，丰富创建内涵，认真学习，更新观念；加强练兵，提高能力；参加课改，进行科研；外塑形象，内强素质，各项工作都有了新的提高。

一、注重学习，更新理念。

近年来，我们青年教师集体依然坚持一周一次的教育教学理论自学，通过看书籍、听讲座、反思教学、撰写论文，提升自己的专业知识和理论修养。经过努力的自学，到目前为止，有4人拿到了本科学历。学校要随着时代的发展而发展，教师也要随着时代的发展而进步。内修素养，外树形象，提高教师素质，塑造教师形象，是学校发展的根本保证。了解新时期新理论的精神，学习先进的教育教学理念，学习师品高尚的优秀教师，爱岗敬业，爱生乐教，教师们的思想境界得到升华，青年教师在自己的工作岗位上努力进取，兢兢业业，为实验小学的发展贡献自己的青春。

二、敬业爱岗，求真务实。

学校团组织健全，团支部一班人坚持以政治思想建设为龙头，不断提高团员的思想理论水平和政治素质，以活动建设为载体，围绕学校的中心工作，增强团组织的凝聚力、战斗力，带领全体团员进一步解放思想、坚定信心、开拓进取、勇于创新。为学生服务，当学生的引路人和贴心人。我校教师积极实施素质教育，面向全体学生，谆谆教导，诲人不倦，耐心辅导，悉心关爱，认真进行培优补差的辅导工作，关心留守学生，关心后进生，给学生思想引路，给学生知识领航。开拓创新，积极投身到校内的各项活动。教学研讨、学生活动，大型比赛、六一汇演，在学校集体活动中发扬团队精神，充分展示青年风采，服务于学校的教学需要，为学校的发展做出自已的贡献。

三、提高教学质量。

通过观摩、讲座、探讨等形式，教师们在课改活动中取得了骄人的成绩。连续有多篇论文分获省级、市级和区级各种奖项，另外我校还积极参加市区的各种活动，而且取得了很好的成绩；青年文明号为了进一步使得团员增长见识，扩大视野，促进业务素质的提高，由青年文明号牵头，并在学校有关部门的大力支持下，不定期组织他们外出听课学习，使大家受益匪浅。暑假读书活动等促进老师专业成长和提升自我素养的活动，我们学校都会坚持开展。

四、提升服务水平，发挥青年文明号作用。

一年来，学校所有的党员、团员继续结对贫困学生，进行帮困接力活动。每位成员制定学期帮扶计划，帮助班级中的学困生提高成绩。当好学校教育和家庭教育之间的桥梁。由于我校团眼教师岗位分布不同，班主任与任课教师比例不均，但不管是在哪个岗位，教哪门学科，都必须重视家校之间的联系。我们将遵照学校的统一安排，做好学生的家访工作。教师要根据教学班学生的实际情况对特长生及后进生都要有计划进行个别教育和家访，并做到有记录。“青年文明号”在引导青年教师树立共同理想、全面提高其素质方面负有重要责任，发挥着不可替代的作用。为了使教师们在思想上充分认识开展创建“青年文明号”的活动目的和意义，我校通过宣传栏、学习会议多种形式大力宣传“青年文明号”，制造良好的创建氛围，增强创建的自觉性。

在教师的这个岗位上，每位教师都兢兢业业，无私奉献，作为一名青年团员，作为一名青年文明号的成员更是要在广大教师队伍中起好模范带头作用，在平凡的岗位上尽自己的努力为学校争光，为学生指路。今后我们将不断开拓进取，团结协作，扎实工作，围绕创建省“青年文明号”的各项目标任务，把学校团组织打造成为一个强有力的、如同一个整体的团队，共同促进学校和谐发展。以一流的精神风貌，一流的学校形象，一流的工作业绩为实现省级“青年文明号”而努力奋斗！让团组织变成一个和谐的团队，让学校成为我们的幸福家园。

⬗ 创建青年文明号事迹材料 ⬗

一、-分场主机工段概况

-集团南热电-分厂主机工段主要是以青年为主体(平均年龄在30岁以下，青年占80%以上，负责人中至少有5人年龄不超过30岁)，其中大部分人员受大学以上教育，中共党员4人。不仅仅承担着所有设备的维护、仪表的校验，控制着所有系统的中枢等重要工作。

-分厂主机工段全体人员以求真务实的态度实现了生产安全礼貌、岗位技能精湛、思想先进活泼、作风严谨求实、贡献自觉突出，取得了显著的社会效益、经济效益和人才效益。

二、坚持理论引导，提高政治素质。

-主机工段人员把提高队伍素质为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格遵守政治学习制度，提高员工的政治素质，增强爱国主义、团体主义、社会主义观念，树立正确的世界观、人生观、价值观。(一)开展形式多样的主题活动，建立团员教育的长效机制。-主机工段组织团员青年开展团日活动，使每位团员增强团员意识，更加明确自我的努力目标，奋斗目标，增强自我在工作岗位上的职责感和使命感，为南热电发电、供暖事业做出自我应有的贡献。(二)搭建宣传平台，引导团员青年固守精神家园。分场的公开平台发挥着重要的宣传与引导作用，-主机工段人员充分利用这块宣传阵地，调动团员青年整体素质进取向上的作用和激励大家进取投稿，同时成为了宣传好人好事的平台。团青之间的友谊和感情更深了，与此同时主机工段人员经过劳动学习、班组小会和-了解团员青年的思想动态、关注焦点和薄弱环节进行教育。

三、提高业务水平、保障机组安全运行。

提高业务水平，-工作是电力工作的最前沿，位置重要，职责巨大。而南热电设备型号繁多，设备更新快，系统十分复杂。要保证安全生产，-人员必须具备较高的职责心和工作本事。

为把好安全上最主要的环节----巡回检查关，工段长注意在班前会上根据天气和具体情景确定巡回重点，对设备变动等要求专责加强巡回，经过巡回检查等方法检验巡回质量，有效地构筑了安全生产的牢固防线。

为锻炼班员的应变突发事故的本事，工段人员每月20日都向分场领导汇报事故预想、技术问答由班长组织出题，指定人员拿出应急措施，事故预想后要认真总结整个过程的薄弱环节，班长从严把关，不合格的重新整理做到了有备无患。

四、培养青年技术人才，建立起一支专业过硬的-队伍，为一线储备培养青年技术人才。

现阶段公司扩建，需要不断地补充精力充沛、学习本事强的青年人。提高青年员工业务水平是-主机工段礼貌号活动的主要资料。工段紧密结合生产实际，广泛开展各种岗位培训、竞赛比武、一帮一带徒活动。在教育过程中，注重方式和手段。教育团员“讲礼貌、讲卫生、讲科学、树新风”的口号，推广礼貌用语、注重仪表仪态、营造洁净卫生环境，在全分场起到了模范表率作用。青年志愿者活动坚持不懈。工段提倡奉献精神，广泛开展各种公益活动，为企业、为社会排忧解难，在服务他人的同时，员工的思想在活动中不断得到陶冶和升华。一方面立足于解决企业的实际困难，节俭办公用品、清理办公环境卫生死角、帮忙厂部贴标识挂编号，把解决企业的各类小问题纳入本职工做范畴。另一方面进取开展为社会献爱心活动，为灾区捐款捐物、连续多年为期望工程捐款等等。

五、丰富业余文化生活

-主机工段充分利用休息时间开展形式多样的文体活动，例如组织羽毛球比赛、象棋比赛、跳绳比赛、茶话会等。不仅仅让大家的心境得到放松，更让大家的感情得到交流，让大家体会到工段的温馨和谐。从而充分调动职工工作的进取性和加强了工段的凝聚力、战斗力。

青年礼貌号是新时期的火炬，照耀指引着亿万青年建功立业。一年时间对于生机勃勃的礼貌号活动，可是只是历史一瞬间，但这是一个伟大行动的开始，-主机工段有信心在这一年成就的鼓舞下，扬起燃烧正旺的火炬，奔向更辉煌的明天!

⬗ 创建青年文明号事迹材料 ⬗

“青年文明号”活动实施已有十五年，受到了社会各界的普遍欢迎和广大青年的热情参与，参加活动的全体青年文明号集体向全社会庄严承诺：诚实守信、有诺必践、恪尽职守、率先垂范。产生了巨大的社会影响和良好的社会效益，取得了广泛的认同，产生了极大的综

合效益，已成为群众性精神文明建设的重要内容。作为一个年轻化、高素质、充满活力、团结、积极、奋进的团体，我们热切的期盼加入到这个活动中来。

我们集体共有5人，平均年龄35岁，有共产党员4人，团员1人。我们几个年轻人一直秉承“勇于创新、勇挑重担”的精神，以“追求最好、着眼今后”的工作标准和“高效低调、严谨务实”的工作作风，营造出“互学互助、协调并进”的工作氛围，更好的服务企业，领导和基层群众。

xx年，伴随着天津港的结构调整和煤码头公司的功能创新，我们度过了一个困难而不失激情，繁忙而不失乐趣的年份。xx年是收获的一年，在这一年里，我们的队伍有了明显发展，我们的服务有了明显的改善，我们的管理更加规范.我们从一点一滴做起，在每个细节处表现出争做青年文明文明号的决心。

（一）与总务部及其他部门共同完成了荣誉室的`建设工作，成功接待了局领导和大庆1205钻井队的参观，受到了局和公司领导的肯定，为公司的企业文化建设添砖加瓦；

（二）借阅了大量

的档案资料，与相关的部门进行了多次沟通，请教了多位专业人士，终于在6月份完成了“三证”（港口经营许可证，营业执照，组织代码证）的年检工作；

（三）进一步加强体系管理工作，保证体系运行的有效性、充分性和符合性。组织各部门对部门管理目标进行修订与更新企划部对所

有纳入体系管理的文件进行整合编辑校对，编写e版综合管理手册；并将新版体系文件进行印制和在体系网上传更新，完成体系文件第五次换版工作；

（四）在上级主管部门的正确领导下，坚决贯彻执行港口设施保安规则，认真贯彻落实新的《港口设施保安计划》，健全组织机构，完善工作制度，加大港口设施保安软硬件的投入，加强保安知识的宣贯和保安训练，今年2月1日正式将履约工作纳入公司综合管理体系，建立《港口设施保安履约程序》文件，5月20日顺利通过外部审核，10月，通过交通运输部的年度审核，取得港口设施保安符合证书，为履约工作的规范化、制度化、常态化发展奠定一定基础；

（五）qc小组活动继续往年的辉煌，两个成果在集团发表、交委发表会、市发表会、交通部发表会都表现出色，双双获得国家级荣誉。我部门的陈欣同志第二次荣获交通部推进者称号，并代表天津港担任了交委会的评委。

在新的一年里，针对创建青年文明号活动，我们提出的具体创建措施是：

一、以人为本，提素强基，建设“学习型”青年文明号

把建设学习型青年文明号，培育学习型青年职工作为创建

活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术，提高创新力。在加强学习实践的同时，还把强化内部管理作为工作的重中之重，针对团队中青年人多，思想活跃，可塑像强的特点，组织学习与讨论，以充分调动青年员工的积极性和创造性。

二、管理为主，创新理念，建设“管理型”青年文明号

作为综合管理部门，企业策划部“青年文明号”创建活动的最终落脚点是以管理为主，创新理念，高效服务。为此，我们狠抓管理，结合工作实际在管理方式上多动脑筋，出实招，走出具有本部门特色的创新路子来，为了进一步做好工作，我们将力争做到：贯彻落实好上级领导的指示，决策和各项管理规定；拟定企业全面质量管理的规划；承办质量管理小组的活动课题，活动成果的注册、管理，推荐优秀成果的工作；负责年度方针目标的管理;拟定年度方针目标展开图和相关管理制度;编制质量认证计划并组织实施等一系列管理工作。

三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”青年文明号

倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。深入开展信用建设，使“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”在青年职工中入心入脑。积极进行义务奉献，与基层队站结对子，帮助他们解决工作中的管理问题。将荣誉室作为宣传阵地，开展主题教育活动，使敬业爱岗成为了广大青年职工的自觉行动，时刻提醒青年职工做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”成员。

我们决心以创建青年文明号为新的起点，不断学习和借鉴其它部门单位的创建经验，继续发扬企业精神，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为公司发展做出新的更大的贡献，努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章。

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青年文明号活动是共青团组织服务党政工作大局，教育青年成长成才，带领青年岗位奉献，创新创效的名牌活动。为了响应团县委创建青年文明号的号召，并结合团县委青年文明号的创建程序和创建标准，金城学校特此向团县委申报青年文明号单位。

我校现有教师64名，其中青年教师49名，占76％，其中大专以上学历有64人，本科以上学历有58人，中共党员14人，教师共青团员12人。

多年来，学校在上级党委、团委的正确指导和学校领导的高度重视下，继承和发扬教师德育工作的优良传统，坚持从严治学、教书育人的原则，切实改进和加强对学生的思想、政治、道德和心理健康教育，以实施基础教育课程改革为契机，积极开展课程改革实验活动；形成各科教学特色，提升学科品位，提高学科教学质量。紧密围绕学期工作计划，扎实有效地开展创建青年文明号活动，努力提高教育教学水平和服务水平。紧紧围绕着为党的教育事业为目标开展各项工作，取得了丰硕成果。特别是20xx年这辉煌的一年里，各项工作圆满完成，凯歌高奏。

一、学习理论，提高政治素质。

本学校全体同志都能遵守国家法律、法规和学校规章制度，积极参加学校组织的各项政治和业务学习，认真记笔记写心得体会。积极执行党和国家的方针政策，认真学习贯彻党的十八大精神，深刻领会“三个代表”重要思想，全体同志能以百年大计，教育为本，通过对十八大的学习，明确了教育必须满足广大人民群众的教育需求，代表广大人民的最根本利益，我们教育工作者也必须把出发点和落脚点都放在为人民服务上。在工作中更加注重以发展为本对学生进行素质教育，培养学生的创新意识，真正实践“三个代表”重要思想。在党支部、校团委的领导下，全校同志团结一心，整体素质高，业务能力强，多名同志先后递交了入党申请书，并常写思想汇报。

二、良好的职业道德。

在提高政治思想的同时，全体同志都能爱岗敬业、积极奋进。热爱教育，热爱学校，全体同志能以大局为重，对领导分配的工作积极认真完成，任劳任怨，随叫随到，尽职尽责，充分体现了高度的主人翁精神。在平时的工作中都能教书育人，热爱学生，关心爱护全体学生，尊重学生的人格，平等、公正对待学生。对学生严格要求，耐心教导，不讽刺、挖苦、歧视学生，没有一人体罚或变相体罚学生，严格遵照教师法的要求保护学生合法权益，促进学生全面、主动、健康发展。

三、浓郁的教研氛围，高质量的教学水平。

随着国家基础教育课程改革的深入，经过教学实践工作的不断努力和探索，我们在教育新理念上得到进一步深化，在教学方法上更加注重学生学习方式的转变。为了进一步把实验工作做好，在工作中我们把课堂作为主阵地，把教研活动作为每位老师加油的动力之源。通过学习进一步树立了新的教育理念，使不同的学生都能通过自主探索、参与研究、合作交流等方式在不同程度上都得到持续、和谐的发展，并运用在课堂教学实践中，使新的教育理念在课堂教学中得到了尝试和运用。

学校在去年被评为市级文明单位，荣获教育局“教育教学成果奖”、第五届校园文化艺术节文艺汇演三等奖等，语文教研组在近几年的作文大赛、六安市“安美杯”写字比赛中取得了优异的成绩，英语教研组在江淮名校英语口语风采大赛中辅导的学生获得了不俗的成绩，学校培养了一批教师教育科研骨干队伍，提高我校教师教育科研工作的水平。提高了教师教育优秀科研论文的水平，倡导“科研兴教”的新思路，营造教育创新的新局面。

四、创建合理的规划措施。

明确创建标准，建立激励、约束并举的运行机制和科学的考核标准。紧扣共青团这一组织，积极活动、积极靠拢团组织。抓好教研，搞好课改工作，在岗位中建立团员青年的名牌效应。创造青年文明号的创建氛围。在工作场所做到标志上墙，宣传告示上窗，社会监督公开等创建活动。在团县委的带领下，与其他青年文明号单位共同学习，以求促进和发展。

总之，我校是一个积极向上，团结合作，乐于助人，健康、快乐、和谐的集体。年轻的心使我们充满青春的活力，充满无限的热情，充满不断的奋进，充满创造的激情，充满团结的力量，它将会带领我们与时俱进，不断创新，努力开创金城学校更加美好的明天！

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陕西有色金属矿山公司冶炼厂电解车间现有职工89名，青年职工74人，占总人数的83%，其中国共产党员10人，中专以上学历28人，分为维修班、行车班、电调班、出装槽班、阳极板班组、始级片班组、循环压滤班组、成品班、烧火班9个班组，是公司冶炼厂生产线上一支能吃苦，敢打硬仗，讲奉献的青年队伍。自开展“青年礼貌号”活动以来，车间始终把建立“青年礼貌号”活动作为凝聚青年，团结青年，带领青年建功立业的有效形式，以倡导职业礼貌为核心，以规范礼貌、立足本职、敬业爱岗、无私奉献为工作理念，建厂以来电解车间先后荣获了公司“先进班组”“先进群众”“集团公司级青年礼貌号”等荣誉称号。

一、打造一流团队，创造知名品牌

“优秀的团队没有最好，只有更好。”陕矿冶炼厂电解车间的领导深深明白。在新的形势下，只有抢抓机遇，克难奋进，紧紧围绕自身的“安全生产，达产达标，优质高效，规范创新”的工作方针，按照厂领导下达的生产任务量，结合车间青年员工较多的特点，不断深化青年礼貌号活动，不断提高操作技能和超产量完成任务，才能向公司和厂里展示电解车间强盛的生产力和良好的精神风貌，创造良好的经济效益和社会效益。

20xx年建厂以来，车间一向以争创公司级、集团公司级、省级“青年礼貌号”为目标，以建立生产性企业为抓手，以提高员工素质为核心，充分发挥青年职工的用心性、主动性和创造性，始终坚持以生产为主、以质量为本、以节能降耗为荣，大力开展争创“青年礼貌号”活动，努力塑造一流的生产车间形象、铸造一流的质量品牌、创造一流的生产业绩、打造一流的员工队伍，激励全体员工勇于创新，勇往直前，在平凡的岗位上谱写冶金行业最美丽的篇章。

二、提高员工素质，培养一流人才

“千秋大业，学习为本”，要实现高品质的生产，就务必建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年礼貌号建立工作的根本保证。青年人是企业的期望，青年人的素质高低直接关系到一个企业的成败。为此，车间将教育人、培养人作为“创青”的根本目标和落脚点，把建立活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素质。

1、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。团组织透过组织员工定期和不定期学习，并开展党课学习，让员工受到深刻的爱党、爱国教育。大力开展“诚实守信”为主要资料的职业道德教育，在全体员工中树立“明礼诚信、敬业奉献”的思想，增强员工的道德修养和文化修养。

2、注重提高员工科学文化水平。加大资金投入，在厂区建立了阅览室，车间领导鼓励员工以各种途径参加再学习，增加爱好、提高兴趣。并组织开展青年读书活动，鼓励每一位员工每月“读一本好书”，做到学习有计划，学后有感想。

3、加强技术学习，提高操作技能。车间用心推荐青年青年礼貌号申报材料职工到别的同规模的冶金行业参观学习，并将自我的差距和学习的东西详细记录，回厂后与同事们共同研讨，用心发表推荐，并对生产设备进行改造，大大提高生产效率，同时又培养和锻炼了一批青年职工。生产四年多来，做到了学习形式多样化，坚持集中学习与自学相结合;理论学习与现场操作相结合;班组学习与岗前训话相结合。学习资料全面性，包括安全操作规程、规章制度、安全生产等方面的知识，在车间构成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，大大增强了员工的工作用心性与安全生产意识，提高了生产效率，降低了安全事故的发生率。

4、开展竞争上岗，促进提高人才。人只有在适合自我的岗位上才能最大发挥潜能。四年来，车间按照公平、公正、公开与择优录用的原则，参与竞岗选手透过严格的层层考验，实行了管理人员的竞争上岗，将竞争上岗作为管理工作选好人、用好人的常用手段，并透过竞争上岗，激发了员工敢于挑战、勇于争先、奋发向上的斗志，纠正了工作追求一般化的思想。

5、开展文体活动，增强团结，凝聚人心;开展社会公益活动，引导青年人关心社会礼貌进步。组织开展了丰富多彩的业余活动，乒乓球比赛、篮球比赛等，让员工在工作之余，情绪得到陶冶，培养了群众主义和团队精神。组织广大青年用心参与扶贫帮困，如：车间协议工于发智同志，其妻子不幸煤气中毒，急需住院治疗，其家境贫寒，无力支付费用。车间领导得知后带头捐款并用心动员大家为其捐款，使青年真正成为关心社会、贴近人民群众的桥梁和纽带，弘扬职工奉献社会的时代风尚。

三、建设礼貌车间，提前达产、达标、达效。

“生产有起点，产量无止境。”车间始终把生产工作作为中心来抓，对一线生产精益求精，对质量严格要求。厂领导的满意是车间生产的标准，达产、达标、达效是生产的目标。

1、开展理性管理。职工、设备有问题，急时去解决，做到职工开开心心上班来，平平安安回家去。有个好的情绪来上班，有安全做保障，稳定职工的心。

2、做好设备检查。车间专门成立了设备检查小组，对设备的运转和维护详细记录在案，对易老化、已破损的及时给与更换，为车间的正常生产奠定基础。

3、开展爱心社会服务。在车间的统一组织下，动员全体员工扶贫济困，奉献爱心。

四、全面推进技术改造，为生产创造良好条件

1、行车滑线改造

长期以来，行车滑线故障一向影响着车间的正常生产，去年8月，车间利用检修时光对行车滑线彻底改造，改造后从未因此问题影响生产。

2、循环酸泵改造

循环酸泵在改造以前也是影响正常生产的一个主要问题，只要停电，重新起泵至少需2小时，严重影响电解周期及产量，改造后不仅仅提高了工作效率，而且减少了职工劳动强度。

3、高位槽加热铜管改造

原有加热铜管的设计与生产不相符从而造成加热管的腐蚀，使得酸耗和蒸汽消耗增大，透过实地考察和理论论证，进行了加高设计从而使热量充分利用并且易于检修，保证了电解液温度，使得电效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。

4、循环加料槽改造

循环加料槽时常因蒸汽压力不够，而导致加料困难，即便加入到电解液，短时光很难融化，这样会对析出铅质量产生影响，很难保证产品的质量。现改为桶式加料法，效果明显，降低了职工的劳动强度，同时降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了成本。

5、电解槽槽体改造

电解槽回液管管口过高，导致整体电解液液面上升，从而使得电密减小，循环量与之不相符，造成电效下降，另外超多的掉极使得电解液质量无法保证，影响到整个析出铅的质量，改造后阳极板露出液面1。2cm，效果明显，质量得以保障，电效大大上升。

五、开拓进取，创造一流的业绩。

1、用心创新，不断谋发展。20xx年，为适应现代企业发展的需要，厂部在年初就将车间质量、产量、各项指标、职业健康安全管理体系导入到日常的生产中。为使此项工作全面展开，先后举办了5期质量、环境与职业健康安全管理体系认证知识培训。使广大员工充分认识到开展质量、产量、指标、职业健康安全管理体系认证工作的重要性。

2、为完成年度5。5万吨的产量任务，车间每周召开专题会议，互相学习交流。同时加强废旧利用，为车间降低生产成本，追求更多利润。

3、强化细节管理，促进工作规范。对员工的着装，言行举止，劳动纪律等诸多方面加大了稽查力度，加强现场巡查监督力度，使员工岗上行为得到了进一步规范。

4、突出岗位管理，强化绩效考核。进一步明确各级员工的岗位职责与要求，量化考核标准，突出岗位工作实绩与绩效工资挂钩，拉大分配档次，极大增强了各岗位人员的工作职责心。

近年来，在上级团组织和各级领导的关心支持下，电解车间的青年们奉献激情、智慧和汗水，用心投身省级“青年礼貌号”的建立工作，并在建立的过程中得到锤炼、快速成长。在有色冶金行业改革的新形式下，电解车间将继续深入开展建立省级“青年礼貌号”、争当“青年岗位能手”活动，团结带领团员青年们立足岗位，依靠科技进步创新创效，以优异的成绩为陕矿冶炼厂做出新贡献。

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加强学习、鼓励创新，以“学习”为基础，以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中，我们首先把思想教育作为首要任务，抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化，我们把定为学习年，制订了一系列的学习培训计划，通过外出培训、交流学习、组织演座等多样形式开展学习活动。同时也组织开展社会主义荣辱观教育，让工作人员不仅业务方面有所提高，同样也有思想方面有所认识。

为使“创号”工作有新的突破，我馆制订了创号计划，为了激发工作人员对创号工作的认识热情，团支部在全馆范围内征集创建口号，此项活动引起了强烈反响，大家结合工作实际，纷纷提出各式口号，取得了良好的效果，增加了工作人员对于集体的认同与归属。

有力的管理是工作顺利开展的保障，我馆从基础做起，立制度，抓改革，推进青年文明号建设的深入。

首先、挂牌服务，接受监督。我们设立了观众意见薄和公示栏，把值班的照片、名字、编号、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足，用更高的标准规范自己的服务行为。此外，要求职工统一着装、统一用语、统一标准，这促使职工们从一言一行、一举一动，严格要求自己，自觉维护队伍形象。

其次，全体团员都严格、按时完成岗位任务，认真对待下发的“任务单”，填报“工作日志”，进行有效监督，培养良好的工作习惯，提高落实能力。一年来，我馆的共青团员在馆领导与老党员的带邻下，岗位责任感不断加强，工作水平和经验明显提高，竞争意识高涨。

青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于馆内馆外开展各类活动，并参与策划相关宣教活动，赢得广泛好评，树立了良好的社会形象。

今年9月，为了发展我馆多元化宣教平台，充实宣教手段，我馆团支部组织创建了东纵剧社，以更为形象生动的方式来表现东纵抗战史实，展现我馆积极向上的精神风貌。此外在今年我馆所举办的书法展与雕塑展中，我馆团员也积极配合，加班加点协助布展，保障了活动的顺利开展。

除了组织协调各类宣教活动，为了丰富我馆工作人员的业余生活，团支部在馆领导的支持下组织了各类文体联谊活动，并与其它兄弟单位的交流活动，增强每一个工作人员对集体的归属感和团结合作精神。

在未来的工作中，我馆团支部会积极响应上级团委的各项工作部署，根据《“青年文明号”创建细则》，进一步严格要求，发挥上一阶段所取得的成绩，改正不足。如我馆的创建口号所说，切实做到“开拓拼搏，展青春风采;务实上进，承东纵精神”，结合自身工作，为我市的建设与发展做出贡献。

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