检讨书范文|美国的礼仪常识(热门19篇)_美国的礼仪常识
发表时间:2018-12-16美国的礼仪常识(热门19篇)。
一. 美国的礼仪常识
商务礼仪中迎接的礼仪:
迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城某地”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:
1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的.口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
如果知道有客人来访要提前做些准备工作,以免客人到来时,手忙脚乱。如果客人突然临门,室内来不及清扫,应向客人致歉,但不宜急忙打扫。
(二)迎接问候。
客人在约定时间到达,主人应提前到门口迎接,见到客人后,应热情打招呼,以示欢迎。
(三)敬茶递烟。
客来敬茶是中国人的待客传统习俗,敬茶时要将茶杯放在托盘上,用双手奉上,茶杯应放在客人右手的上方,如果客人不止一位时,第一杯茶应敬给德高望重的长者,当然,熟人可以不必过于讲究。递烟也是我国待客的一种传统习俗,一般情况下,来客坐下后应马上递烟,尤其是男士。递烟时要注意,尽量不要用手指直接接触烟嘴,如果客人不吸烟,不必强行递送。
(四)陪客交谈。
客人坐下,递烟敬茶后,应立即与客人交谈,交谈的内容根据来访者的目的、身份、职业、兴趣而定,不要谈些对方不太熟悉或不感兴趣的话题,不能让客人独坐一隅,有冷清之感。
(五)共同进餐。
如果到了进餐的时候,要请客人一起进餐,客人同意后,主人及其家属要进行合作,一人陪客,一人准备饭菜。在进餐时,可以根据条件听听音乐等,以增加欢快气氛。
(六)送客。
客人告辞时,主人应婉言相留,若客人执意要走,也要等客人起身告辞时,再站起来相送。送客时要把客人送到门口或楼下,亲切道别,待客人走远后,再回身关门或上楼。
二. 美国的礼仪常识
a.选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
b.服饰及其礼节,要注意时代的特点,体现时代精神;
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
☆ 在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
☆ 在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
(一)交际用语初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指点应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵欢迎顾客应叫:光顾老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违客人来到应用:光临中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞赠送作用应用:雅正。
⑴ 以顾客为中心原则;
⑵ “说三分,听七分”的原则;
⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则;
⑷ “低褒感微”原则;
⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原则。
⑴ 叙述性语言 ①语言要准确易懂; ②提出的数字要确切, ③强调要点。
⑵ 发问式语言(或提问式) ①一般性提问。 ②直接性提问。 ③诱导性提问, ④选择性提问。 ⑤征询式提问法。 ⑥启发式提问。
⑶ 劝说式语言(或说服式)打动顾客的四条原则。 ①人们从他们所信赖的推销员那里购买; ②人们从他们所敬重的推销员那里购买; ③人们希望由自己来做决定; ④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。
⑵ 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要,是诱导顾客购买的重要手段,有人说,推销是一门正确提问的艺术,颇有道理。
技巧:A 根据谈话目的选择提问形式。B 巧用选择性问句,可增加销售量。C 用肯定性诱导发问法,会使对方易于接受。D 运用假设问句,会使推销效果倍增。
a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。
b. 用假设句式会产生较强的说服效果。
c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。
d. 面对顾客拒绝,不要气馁。面对拒绝,有经验的推销员往往分析拒绝的原因,揣摩顾客的心理,然后针对性地进行说服。
(三)肢体语艺术。
在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。
2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。
3.在交际中善于运用空间距离。人们所在空间分为4个层次:
①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人;
②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常;
③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感;
④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。
5.交谈中不善于打开话题,怎么办 找话题的方法是:
① 中心开花法;
② 即兴引入法;
③ 投石问路法;
④ 循趣入题法。
6.交际中不善于提问怎么办 怎样做到“善问”呢?
① 由此及彼地问;
② 因人而异地问;
③ 胸有成竹地问;
④ 适可而止的问;
1.当主人向自己介绍别人;
2. 自我介绍态度;
1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。
另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。在政务交往中,常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重,可以直接作为称呼。在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如:俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。
我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。
常见的错误称呼无非就是误读或是误会。
误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。
有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。
工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。
有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。
对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。
(一)握手的顺序:
主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
8、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。
9、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女士握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。
10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉,应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。
虽然握手是一件再简单不过的动作,但它贯穿于各国人们交往、应酬的各个环节,因此我们决不能忽视以上所说的握手礼节。
1.书写规范、整洁;
2.态度要诚怒热情 ;
3.文字要简炼、得体 ;
1、电话预约基本要领。
① 力求谈话简洁,抓住要点;
② 考虑到交谈对方的立场;
③ 使对方感到有被尊重的感觉;
1.严守时间 ;
2.致祝酒辞,一般是主人和主宾先碰杯。;
3.进餐,
4.喝酒 ;
5.喝茶或咖啡 ;
6.散席。
三. 美国的礼仪常识
鞠躬-适用场合:
鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。
日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。
领奖人上台领奖时,向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。
演员谢幕时,对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。
遇到客人或表示感谢或回礼时,或是遇到尊贵客人,这时可行鞠躬礼。
鞠躬-动作要领:
行鞠躬礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧,女性双手合起放在身体前面。
鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开,目视对方。然后将伸直的腰背,由腰开始的上身向前弯曲。
鞠躬时,弯腰速度适中,之后抬头直腰,动作可慢慢做,这样令人感觉很舒服。
几种错误的鞠躬方式:
只弯头的鞠躬。
不看对方的鞠躬。
头部左右晃动的鞠躬。
双腿没有并齐的鞠躬。
驼背式的鞠躬。
可以看到后背的鞠躬。
四. 美国的礼仪常识
一.求职面试入坐姿势
耳朵、甚至捂嘴说话,虽然你是无心的,但面试官可能会因此而认为你没有用心交谈,还会怀疑你话语的真实性。
2、不同性别,对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时,双脚踏地,双膝之间至少要有一拳的距离,双手可分别放在左右膝盖之上,若是面试穿着较正式的西装,应解开上衣纽扣。
3、女性在面试入座时,双腿并拢并斜放一侧,双脚可稍有前后之差,如果两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;如果两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的,腿部线条更显修长,也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙,入座前应收拢裙边再就坐,坐下后,上身挺直,头部端正,目光平视面试官。坐稳后,身子一般占座位的2/3,两手掌心向下,自然放在两腿上,两脚自然放好,两膝并拢,面带微笑保持自然放松。
二.面试交谈,距离礼仪
职场面试人员进入面试室,一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官非常亲切,面试者慢慢变得轻松起来,开始讲述自己对这份工作的向往,说到激动的地方,就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者,面试官似乎有些尴尬,而此时的面试者已经失礼了。
交谈的目的是为了与别人沟通思想,要做到愉快地交谈,除了要注意说话的内容外,还应注意与主考官保持一定的距离,这样才能让对方听得清楚、明白。西欧一些国家从卫生角度研究出,人说话时,可产生170左右个飞沫,可飘扬1米远,最远达1.2米,咳嗽时能排出460左右个飞沫,最远可喷出9米远,就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说,保持适当距离交谈,也是对别人的礼貌。
1.保持距离合乎礼仪
从礼仪上说,说话时与对方离得太远,会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近,这显然是失礼的。但是如果离得太近交谈,一不小心就会把口沫溅在别人脸上,这是最尴尬的。因此,从礼仪角度来讲,一般与主考官保持一两个人的距离最为适宜。这样做,既让对方感到亲切,同时又保持一定的“社交距离”,在人们的主观感受上,这也是最舒服的。
2.保持距离交谈更有效
在求职面试中,人作为一个整体形象,双方交谈传递信息,不仅凭借语言,而且还要依赖身体语言来发挥魅力,如手部动作、表情变化等。美学原理告诉我们,距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到一定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离,才能够更好地发挥。
面试交谈时,无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑,都应该与人保持一定的距离,这样,有利于大家的身体健康,对双方都是有利的。倘若交谈时忽然想打喷嚏、清喉咙,要转过身“行事”,最好是取出手帕或餐巾纸捂住口,做过之后要表示歉意。
五. 美国的礼仪常识
微笑作为一种基本的非语言交流方式,是人们在日常生活和社交场合中必不可少的一项礼仪。微笑既可以传递友好和善意,又能够改善人际关系、缓解紧张气氛。并不是所有的微笑都能起到积极的效果,因此我们需要学会微笑的正确礼仪。下面将从微笑的定义与作用、微笑的类型、微笑的时机和场合等方面详细探讨微笑礼仪的常识。
微笑是一种表达情感的非语言方式,是人们内心喜悦的外在体现。它可以表达友好和善意,使人们感到受到欢迎和认同。微笑还能够传递积极的心态,给予他人信心和鼓励。在社交场合中,微笑是一种广泛使用的交际工具,无论是与陌生人的接触还是与熟悉的朋友、亲人的互动,微笑都能够起到积极的作用。另外,微笑还具有缓解紧张气氛的作用,能够帮助人们减轻压力、平息矛盾,增进彼此的理解和沟通。
微笑的类型有很多种。根据微笑的表情特征,可以将其分为真诚微笑、礼貌微笑和牵强微笑等。真诚微笑是一种由内而外流露出的幸福与喜悦之情,它能够温暖他人的心灵并产生深刻的影响。礼貌微笑是一种社交场合中常见的微笑方式,它并没有真实的情感表达,而是出于礼貌和遵守社会规范的需要。牵强微笑则是一种不自然的微笑,强行维持着面部肌肉的张紧状态,给人一种虚伪和不真实的感觉。因此,在微笑的选择上,应当尽量做到真诚而自然,使微笑更加有效和有意义。
微笑的时机和场合也需要遵循一定的礼仪规范。在日常生活中,微笑时机可以有很多,比如与人打招呼、道谢、善意回应他人的笑声等。在商务场合和正式场合中,微笑的使用要更加谨慎。商务场合中的微笑应当具有专业、得体的特点,既不应过于随意和亲近,也不应过于拘谨和生硬,以免给他人留下不好的印象。在正式场合如婚礼、葬礼等,微笑要根据具体情况而定,恰如其分地表达不同的情感,避免场合不搭配导致的尴尬。
有效的微笑还需要注意细节。我们应该保持微笑的稳定和持久性,不宜频繁转换。过于频繁而短暂的微笑看起来会比较做作和无真实感。注意微笑的力度和幅度,要避免过大或过小。微笑力度过大会给人一种过分亲密的感觉,微笑力度过小则难以传达友好和善意,建议根据与人交流的亲密程度和场合的要求适时调整微笑的力度。另外,微笑时的眼神也是非常重要的,眼睛是心灵的窗户,适当地眯起眼睛或保持眼神的亮度与目光交流,能够给人更加亲切和真诚的感觉。
小编认为,微笑礼仪是一门有关人际交往和情绪表达的学问。通过正确的微笑礼仪,我们可以传达友好、缓解紧张、改善人际关系,在各种场合中展现自己的风度和魅力。因此,每个人都应该学会微笑的技巧和礼仪,培养和展示自己积极向上、善解人意的形象,从而更好地与他人交流、合作和融洽相处。
六. 美国的礼仪常识
印度,这个神秘的国度一直被世人所瞩目。富饶的文化,深厚的历史,令人叹为观止的建筑,以及丰富多彩的宗教和节日,都使得印度成为了一个充满魅力的旅游目的地。要真正体验印度,了解和尊重其独特的礼仪是至关重要的。
印度的礼仪世代相传,融合了印度宗教信仰和文化价值观。印度文化强调尊重和谦逊,因此在社交互动中,向对方致以最高的敬意是非常重要的。印度人重视家庭关系,从小就被教导要尊重年长者和尊重家族的荣誉。因此,当你在印度与他人交流时,需要注意以下常识:
首先是问候的方式。在印度,人们通常会把双手合十,称为“纳姆斯特”或“纳穆斯泰”。这是一种表示敬意和祈祷的姿势,用来向对方表达问候之意。同时,你还可以向对方微笑和点头,以示友好和尊重。
在与印度人交谈时,要尊重他们的隐私。印度人很注重个人空间,因此避免触碰他人或过分亲密的动作非常重要。尽量保持适度的距离,尤其是对异性和年长者要更加小心。
在印度,重要的是要使用恰当的称呼表示对对方的尊重。对于年长者,通常使用“先生”或“夫人”作为尊称。对于朋友和年龄相仿的人,更常用的是加上姓氏,比如使用“卡普尔先生”或“雷迪夫人”。同样的,在称呼他人时,最好使用全名,以显示对对方的尊重。
除了言辞上的尊重,印度的礼仪还涉及到行为和仪式。例如,在印度人家里作客时,需要注意脱鞋的习惯。在进入卧室或神社时,一定要脱掉鞋子。另外,也要注意避免触摸他人的头部,因为在印度文化中,头部被视为最神圣的部位。
印度的饮食文化也是需要被尊重的。印度人普遍是素食主义者,因此它们对待动物尤其狗的关心度远比世界其他地方来的高。在享用印度美食时,要避免直接使用左手触摸食物。传统上,印度人会使用右手,尤其是用于进食时。同时,要注意请教主人关于饮食规则的建议,并遵循他们的指示。
在参观印度的宗教场所时,也必须尊重当地的礼仪要求。比如,在寺庙中要脱掉鞋子,并且在进入圣殿前要洗手和肢体。有些寺庙对于非信徒可能是禁入的,因此要在进入前了解当地的规定。
了解和尊重印度的礼仪,不仅可以让你更好地融入印度社会,还能展示出你对当地文化的尊重。印度的礼仪是在千百年的演化和积累中形成的,反映了印度人高度重视尊重、友好和谦逊的价值观。通过遵守印度的礼仪,你将能够更深入地了解这个国度,体验更加真实的印度文化。
七. 美国的礼仪常识
邀请吃饭的前提是你确实想请对方,而不是为了说几句客气话。可以参考下面几种方法:
(1)把交谈的时间安排到离吃饭较近的时间段。如果想中午请吃饭,可以十点半、十一点开始面谈。这样,大家在不知不觉中就到了吃饭时间,这时再提出邀请,对方在几番礼节性地推辞后,也往往乐于顺水推舟。
(2)在与对方顺利达成合作时,就势邀请客人一起吃饭,这个时候通常客人也是非常乐意赏脸的。
(3)工作完成以后,为了表达对对方的谢意,可以邀请。对于这样的邀请,对方一般会欣然接受。
(4)在工作时间之外,以人际交往中的私人交往名义请对方吃饭。可以说:听说他们附近有家餐馆挺不错,以你个人名义请他一起来坐坐。
如果对方有一定身份,或者你们之间将有重要的合作,可以选择稍高档些的饭店。如果只是一般应酬,选择档次中档、有特色菜或招牌菜的饭店。无论如何,夜市、大排档、快餐店都不是请客的地方。最好选择在包间宴请,特别是重要的客人,即使人数再少,也要选择不易受干扰的地方就餐。选择饭店必须考虑环境。因为吃饭并不仅仅是为了“吃东西”,更是“吃文化”。如果是幽雅的环境,不仅能增加食欲,放松心情,还为彼此的沟通和交流创造了一个良好的.外在氛围。
如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此要多做饭前功课,选择档次合适的请客地点,这样客人也能大大领会你的预算。况且,如果是你来买单,客人会不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或认为他应酬经验丰富,而让他来点菜,除非他主动要求,否则他会觉得不够体面。
如果你是赴宴者,不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下别人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的”或是“比较喜欢吃什么”,让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”, “要不要再来点其他的什么”等等。
八. 美国的礼仪常识
送花是一门学问,送花也是一门艺术,用花来表达的语言实在太丰富了,收花人的您可曾领会其中的深意?要送花的你,又是否有点困绕?知道红、白玫瑰组成的花束的意义吗?知道探病时送百合要先作些处理吗?等等,要很好的表达和领悟送花的意义,才能更好的表达这种艺术。
要把握花艺的真谛,首先要了解花语花意,才能使花卉展明月之精华,汇天地之灵逸,有自在自得之美。经过长期演化,人们赋与各种花卉一定的寓意,用以传递感情,抒发胸臆。如考试及第誉为“折桂”,送别或赠别则称为“折柳”,奉献桃子祝老人长寿,赠石榴是愿新婚夫妇多子,至于“松、柏、竹、菊、莲”等,皆依其个性而各有明确固定的含义。
千姿百态的花朵述说着千言万语,要了解花的寓意,那就从送花常识开始入门吧。
由于民族风俗不同,送花亦有忌讳,不可生搬硬套。每一种花都具有某种含义,蕴藏着无声的语言,因此,送花时应根据对方的情况选择不同的花种。给老人祝寿,宜送长寿花或万年青,长寿花象征着“健康长寿”,万年青象征着“永葆青春”。
★热恋中的男女,一般送玫瑰花、百合花或桂花。这些花美丽、雅洁、芳香,是爱情的信物和象征。
★给友人祝贺生日宜送月季和石榴,这两种花象征着“火红年华,前程似锦”。
★祝贺新婚,宜用玫瑰、百合、郁金香、香雪兰、非洲菊等。至于新娘捧花,适当加入几枝满天星,将会更加华丽脱俗。
★节日期间看望亲朋,宜送吉祥草,象征“幸福吉祥”。
★夫妻之间可互赠合欢花。合欢花的叶长,两两相对,晚上合抱在一起,象征着“夫妻永远恩爱”。
★朋友远行,宜送芍药,因为芍药不仅花朵鲜艳,且含有难舍难分之意。
★对爱情受挫折的人宜送秋海棠,因为秋海棠又名相思红,寓意苦恋,以示安慰。
★给病人送花有很多禁忌,探望病人时不要送整盆的花,以免病人误会为久病成根。香味很浓的花对手术病人不利,易引起咳嗽;颜色太浓艳的花,会刺激病人的神经,激发烦躁情绪;山茶花容易落蕾,被认为不吉利。看望病人宜送兰花、水仙、马蹄莲等,或选用病人平时喜欢的品种,有利病人怡情养性,早日康复。
★拜访德高望重的老者,宜送兰花,因为兰花品质高洁,又有“花中君子”之美称。
★新店开张,公司开业,宜送月季、紫薇等,这类花花期长,花朵繁茂,寓意“兴旺发达,财源茂盛”。
★另外要注意什么季节送什么花,比如郁金香一般下半年11月到来年2、3月是花期,其他时间是想送也没有的,等等。
九. 美国的礼仪常识
孩子天性好动、好兴奋,新鲜的环境刺激,会使他难以克制,不由自主地要去动、去拿。
可能你从来没有认真地教给他,什么是属于他自己的,什么是属于别人的;什么是自己家的,什么是别人家的,应该如何对待别人和别人家的东西等。幼小儿童对“所有权”的理解很有限,从孩子能听懂大人讲的简单话语时,父母便应开始教给他一些必要的行为规则。不仅要让他知道“可以”、“应该”干什么,动什么,也要训练他“不可以”、“不应该”干什么,动什么。让孩子习惯于对不允许的行为有所约束是很必要的。受过如此教养的孩子能明是非、懂礼貌,又有一定的自控能力。
另有一种情况是不少独生子女在家一向是享受着众星捧月的生活,已习惯于被人当成注意的中心。去做客时被冷落会使他很不快,搞点恶作剧使大人把注意力转移到他身上,是这类孩子惯用的绝招。如果在做客之前,先和孩子谈谈,为什么要去做客,有什么事要去解决,他到了别人家可以干什么,不能干什么,先约法三章,情况就会好得多。或者告诉他先安静地自己玩,待大人事情办完就可以和他一起玩。这样即使孩子记不住,他有些不耐烦或开始淘气时,一经提醒,就可能记起。
十. 美国的礼仪常识
2021职场的礼仪常识
礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式,往往传达一种情绪,如信任,尊重,臣服,祝贺等。下面是小编为大家收集的2021职场的礼仪常识,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、言谈礼仪
1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别;
2)转接电话时要用文明用语;
3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的`后勤人员;
4)需要打扰别人先说对不起;
5)不议论任何人的隐私、八卦等。
二、姿体礼仪
1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门;
2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手;
3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止;
4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢;
5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬;
6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
三、细节礼仪
1)将手机的声音调低或振动,以免影响他人;
2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间;
3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料;
4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢;
5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地;
6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境;
7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服;
8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑;
9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息;
10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。
十一. 美国的礼仪常识
美国人的饮食习惯
美国人的饮食习惯是一日三餐。他们讲究吃的是否科学、营养,讲求效率和方便,一般不在食物精美细致上下功夫。早餐时间,一般在8时,内容较为简单,烤面包、麦片及咖啡,或者还有牛奶、煎饼。午餐时间通常在中午12时至1时,有时还会再迟一点。午餐也比较简单。许多上班、上学人员从家中带饭莱,或是到快餐店买快餐,食物内容常常是三明治,汉堡包,再加一杯饮料。晚餐是美国人较为注重的一餐,在傍晚6时左右开始,常吃的主菜有牛排、炸鸡、火腿,再加蔬菜,主食有米饭或面条等。
美国人的就餐礼仪
1、应等全体客人面前都上了菜,女主人示意后才开始用餐;在女主人拿起她的勺子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜,这是美国人的习惯,同欧洲有些国家不同。
2、使用刀叉时,应右手用刀,左手用叉,只用叉时,可用右手拿。使用刀时,不要将刀刃向外,更不要用刀送食物入口,切肉应避免刀切在瓷盘上发出响声;吃面条时,可以用叉卷起来吃,不要挑,中途放下刀叉,应将刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,如果把刀叉放在一起,表示用餐完毕。
3、餐巾应铺在膝上;如果餐巾较大,应双叠放在腿上;如果较小,可以全部打开,餐巾虽然也可以围在颈上或系在胸前,但显得不大方,所以最好不这样做。可用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的'油渍,但绝不可用餐巾揩拭餐具。
4、进餐时,始终保持沉默是不礼貌的,应该同身旁的人有所交谈,但是在咀嚼食物时不要讲话;即使有人同你讲话,也应咽下口中食物后再回答;谈话时可以不放下刀叉,但不可拿着刀叉在空中摇晃。
5、当侍者依次为客人上菜时,走到你的左边,才轮到你取菜,如果侍者站在你右边,就不要取,那是轮到你右边的客人取菜;取菜时,最好每样都取一点,这样会令女主人愉快;如果实在不喜欢吃某种菜,也可以说:“谢谢你,不要了。”
6、当女主人要为你添菜时,你可以将盘子连同放在上面的刀叉一起传递给她或者交给服务员;如果她不问你,你就不能主动要求添菜,那样做很不礼貌。
7、用餐毕,客人应等女主人从座位上站起后,再一起随着离席;在进餐中或宴会结束前离席都不礼貌,起立后,男宾应帮助妇女把椅子归回原处,餐巾放在桌上,不要照原来的样子折好,除非主人请你留下吃下顿饭。
美国人请客吃饭的礼仪
美国是一个时间观念很强的国家,各种活动都按预定的时间开始,迟到是不礼貌的。同美国人约会联系简单,打个电话,对方会很高兴地同意在尽短的时间内见面。美国人也有礼尚往来的习惯,但他们忌讳接受过重的礼物,一则是美国人不看重礼品自身的价值,二来法律禁止送礼过重,从家乡带去的工艺品、艺术品、名酒等是美国人喜欢的礼物,除节假日外,应邀到美国人家中作客甚至吃饭一般不必送礼。美国社会有付小费的习惯,凡是服务性项目均需付小费,旅馆门卫、客房服务等需付不低于l美元的小费,饭店吃饭在结帐时收15%小费。
美国人请客吃饭,属公务交往性质多安排在饭店、俱乐部进行,由所在公司支付费用,关系密切的亲朋好友才邀请到家中赴宴。美国人的食物因地区、民族不同而种类繁多,口味各异,汉堡包、“热狗”、馅饼、炸面圈以及肯德基炸鸡等都是风靡世界的食品,但美国人待客的家宴则是经济实惠、不摆阔气、不拘泥形式的。通常的家宴是一张长桌子上摆着一大盘沙拉、一大盘烤鸡或烤肉、各种凉菜、一盘炒饭、一盘面包片以及甜食、水果、冷饮、酒类等。宾主围桌而坐,主人说一声“请”,每个人端起一个盘子,取食自己所喜欢的菜饭,吃完后随意添加,边吃边谈,无拘无束。
美国人将请客人吃顿饭、喝杯酒或到乡间别墅共度周末作为一种交友方式,并不一定要求对方做出报答,如有机会请对方到自家吃饭就可以了。吃完饭后,客人应向主人特别是女主人表示特别感谢。
美国人在吃午餐和吃晚餐之前,通常要喝点鸡尾酒,但在加利福尼亚州,人们大都喝葡萄酒。
同时,在吃主食之前,一般都要吃一盘色拉。炸蘑菇和炸洋葱圈可作为开胃食品,牛排、猪排和鸡(腿)为主食,龙虾、贝壳类动物以及各种鱼类,甚至包括淡水鱼被统称为海鲜。炸土豆条则是深受人们喜爱且几乎成了必不可少的食物。
另外,应特别注意的一点,如有吃剩的食物,一定要打包带回家,以免浪费。
美国人在吃饭的时候是刀叉并用,而且他们的用餐方式也是很有讲究的。因此,在应邀与美国朋友一起吃饭时,应特别注意他们的用餐习惯。一般情况下,餐桌上摆放有一幅餐刀和两幅餐叉,外边的餐叉供你吃色拉,里边的餐叉用于吃主食和其它点心食品,餐刀用来切肉食。如果你两手并用,应左手握叉,右手握刀,而且一次握刀时间不能太长。
美国人的早餐有:炒或煮鸡蛋、香肠、油炸土豆片、薄煎饼、果子冻、烤面包、松饼、桔子汁以及咖啡等。
如果你是初到美国餐馆用餐,那么应该注意如下事项:
1、选择合适的餐馆(如:家庭式餐馆、特色餐馆以及自助式餐馆等);
2、餐馆营业时间(上午11:30开门营业,直到夜晚);
3、一般都应事先预订餐位:
4、到达餐馆后,不能径直地到餐桌旁入桌,除非餐厅有“随意就坐”的告示;
5、付款时,别忘了留给服务员一定比例的小费(一般为实际总额的10%~15%)。
随着美国人生活节奏的加快,快餐食品便应运而生。其快餐连锁店遍及世界各地,其中,影响最大的当属麦当劳快餐连锁店。供应的快餐食品有:汉堡包、烤牛肉、牛排、火腿、三明治、肯德鸡、油炸土豆片、烘馅饼、冰淇淋以及各种碳酸饮料等。
十二. 美国的礼仪常识
(一)访问礼仪
1、有约在先,不做不速之客,注意提前确认并遵守时间。
2、注意形象,衣着得体整洁,不要太不修边幅。
3、交谈时,说话要细语轻言,不可大声说笑,女性发笑时用手遮掩住嘴,不要当着众人的面擤鼻涕,吸烟要向主人打招呼,否则会被视为不礼貌,不懂礼节。
4、当你去韩国人家里做客时,你必须要脱鞋。不脱鞋被视为一种非常无礼的表现。
5、进韩国人家里要脱鞋,到韩国式食堂进餐也要脱鞋,因此一定要注意穿干净的袜子,袜子不干净或有破洞是失礼行为,被人看作没有教养。
6、活动有度。一般来说主人不会让你参观房子的全貌,不要自己到处逛,注意在对方指定的活动范围之内活动,不要乱动别人的私人用品。
7、找好时间,适可而止。礼节性拜访在主人家里停留的时间一般以十分钟为宜,不宜过长。
(二)公共场合其他礼仪:
1、在韩国,妇女十分尊重男子,双方见面的时候,女性总会先向男性行鞠躬礼、致意问候。
2、在社会集体和宴会中,男女分开进行社交活动,甚至在家里或在餐馆里都是如此。
3、男女同坐的时候,一定是男士在上,女士在下。
4、无论在什么场会,韩国人都不大声说笑。妇女笑时用手遮掩住嘴。
5、在韩国没有收取小费的习惯,客人进餐、购物、住宾馆等不必送小费。
6、当几个人在一起,要根据身份和年龄来排定座次。身份、地位、年龄都高的人排在上座,其他的人就在低一层的地方斜着坐下。
十三. 美国的礼仪常识
介绍有两种:第一种---自我介绍;第二种---介绍他人。
1.自我介绍有四个要点需要注意。
A.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。
B.自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。
C.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容:单位、部门、职务、姓名。要训练有素,一气呵成。
D.倘若单位和部门头衔较长的话,第一次介绍的时候使用全称,后面才可以改简称。所以在国际交往中,用字母来做简称,或者以中文来做简称,一定要注意,先讲全称,再讲简称,否则容易南辕北辙。
2.介绍别人比较重要的是谁当介绍人?社交场合的惯例,介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的话,礼仪上讲身份对等,就是在场的人里职务最高的。
人际交往中,名片不但能推销自己,也能很快地助你与对方熟悉,它就像持有着的颜面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎样去使用它。现代名片是一种经过设计、能表示自己身份、便于交往和开展工作的卡片,名片不仅可以用作自我介绍,而且还可用作祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话等。
在国际交往中,没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。一个不随身携带名片的人,是个不懂得尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着。在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,或放在西装上衣口袋里,不能乱放。
名片在制作上,讲三个不。第一个不:名片不随意涂改。在国际交往中,名片譬如脸面,脸面是不改的;第二个不:提供私宅电话。涉外礼仪讲究保护个人隐私;第三个不:名片制作,不提供两个以上的头衔。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,
所以很多外国人,他身上会有好几种名片,对不同的交往对象,使用的`不同名片。
名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通讯地址等,也有把爱好、特长等情况写在上面,选择哪些内容,由需要而定,但无论繁、简,都要求信息新颖,形象定位独树一帜,一般情况下,名片可分两类。
1.交际类名片。除基本内容之外,还可以印上组织的徽标,或可在中文下面用英文写,或在背面用英文写,便于与外国人交往。
2.公关类名片。公关类名片可在正面介绍自己,背面介绍组织,或宣传经营范围,公关类的名片有广告效应,使组织收到更大的社会效益和经济效益。
名片的语言一般以简明清晰、实事求是,传递个人的基本情况,从而达到彼此交际的目的。在现实生活中,我们可以看到有些名片语言幽默、新颖,别具一格。如:
(1)“您忠实的朋友——×××”,然后是联系地址、邮编、电话,名片没有任何官衔,语言简洁,亲切诚实。
(2)另有一人则写着:“家中称老大,社会算老九,身高一七八,自幼好旅游,敬业精神在,虽贫亦富有,好结四方友,以诚来相求”。
(3)著名剧作家沙叶新的名片有一幅自己的漫画像,自我介绍的文字很幽默、有趣,使人对其了解更加深刻:“我,沙叶新,上海人民剧作家——暂时的;上海人民艺术剧院剧作家——永久的;××委员、××理事、××顾问、××教授——都是挂名的。在设计上,除了文字外,还可借助有特色或象征性的图画符号等非语言信息辅助传情,增强名片的表现力,但不能有烦琐的装饰,以免喧宾夺主。
十四. 美国的礼仪常识
在美国,餐桌礼仪是一项非常重要的文化传统。无论是在日常生活中还是在各种社交场合,正确的餐桌礼仪可以向他人展示你的教养和尊重。本文将详细介绍美国餐桌礼仪的常识,让一起来看看吧。
1. 餐具的使用
在餐桌上,使用餐具时要掌握正确的方式。在开始用餐前,将餐巾放在膝盖上,并在餐毕时擦嘴。当使用刀和叉时,要从外到内依次使用,即从盘子最外侧的餐具开始使用,然后依次向内使用,以示逐渐的进程。在进食时,刀用于切割食物,餐巾则只用于擦拭嘴唇。
2. 姿势与坐法
正确的坐姿也是餐桌礼仪的一部分。当进餐时,要坐直,并且腰背挺直,保持优雅的姿态。腿要放平,并且不要翘腿或者摆动腿。同时,不要将手肘放在桌面上,也不要吞咽食物时发出噪音,这都是不符合餐桌礼仪的行为。
3. 用餐顺序
在正式的餐桌礼仪中,使用餐具的顺序是很重要的。通常,餐厅会依次上菜,先是开胃菜、沙拉、主菜,以及甜点。在用餐过程中,要按照这个顺序食用。同时,当主菜上桌时,候餐时要将刀叉放在盘子中,以此表示暂时不用。一旦准备好食用主菜,就要将刀叉重新拿起来。
4. 礼貌用餐
在用餐过程中,要学会表现出礼貌和尊重。比如,在别人说话时应停止进食,保持关注。不可过度聊天以致错过别人发言的机会。同时,不要大声咀嚼或开口说话时含着食物。当用过的餐具不再需要时,要将其放在盘子或碟子的边缘,并避免将它们放在桌面上。
5. 桌面上的手机
在餐桌上使用手机是不礼貌的行为。应该将手机调成静音模式,并将其放在身边的包或口袋里,以便集中精力与人交流。如果有紧急电话需要接听,应先向对方道歉并离开餐桌,然后回答电话。
6. 赞扬和感谢
在用餐过程中,如果你喜欢食物或服务,不妨表达感激之情。可以向厨师或者服务员表示感谢。如果别人赞扬你的菜肴或同席者的餐点,也要学会回应,不要过于谦虚或局促。
以上就是关于美国餐桌礼仪的一些常识。通过掌握这些礼仪,能够在社交场合中更好地展示自己的教养和尊重他人。无论是在家庭聚餐、商务宴请还是正式晚宴,正确的餐桌礼仪将为你带来积极的印象和愉快的用餐体验。让一起努力将这些礼仪融入到日常生活中,并在与他人共进美食的时刻感受到彼此的尊重和快乐。
十五. 美国的礼仪常识
礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式,往往传达一种情绪,如信任,尊重,臣服,祝贺等。下面是小编为大家收集的鞠躬的礼仪常识,仅供参考,大家一起来看看吧!
一、行使鞠躬礼的场合
鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中,也可以应用于一般的社交场合;既可应用于社会,也可应用于家庭。如下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意;上台演讲、演员谢幕等。另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。
二、鞠躬礼的方式
一鞠躬礼:适用于社交场合、演讲、谢幕等。行礼时身体上部向前倾斜约15—20度,随即恢复原态,只做一次。
三鞠躬礼:又称最敬礼。行礼时身体上部向前下弯约90度,然后恢复原样,如此连续三次。
三、鞠躬礼的正确姿势
行礼者和受礼者互相注目,不得斜视和环视;行礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;行礼时,以腰部为轴,头、肩、上身顺势向前倾约20度至90度,具体的'前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧,也可两手交叉相握放在体前,面带微笑,目光下垂,嘴里还可附带问候语,如“你好”、“早上好”、等。施完礼后恢复立正姿势。
通常,受礼者应以与行礼者的上身前倾幅度大致相同的鞠躬还礼,但是,上级或长者还礼时,可以欠身点头或在欠身点头的同时伸出右手答之,不必以鞠躬还礼。
四、鞠躬时应注意的问题
一般情况下,鞠躬要脱帽,戴帽子鞠躬是不礼貌的。
1、鞠躬时,目光应该向下看,表示一种谦恭的态度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看对方,这样做姿态即不雅观,也不礼貌。
2、鞠躬礼毕起身时,双目还应该有礼貌地注视对方。如果视线转移到别处,即使行了鞠躬礼,也不会让人感到是诚心诚意。
3、鞠躬时,嘴里不能吃东西或叼着香烟。
4、上台领奖时,要先向授奖者鞠躬,以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼,以示敬意。
五、正确的鞠躬
正确认识鞠躬的度数,从小到大为15、45、90度鞠躬。
1、15度一般是运用在一般的应酬场合,如问候时,介绍,握手,让座等都可以用15度鞠躬礼。
2、45度一般是下级给上级,学生给老师,晚辈给前辈,服务人员给来宾表示的敬意。
3、90度属于最高的礼节。这个得慎重分场合人物来定论。
4、鞠躬必须是站立的,如果在座位上看到了领导,客人应起立鞠躬。
十六. 美国的礼仪常识
餐桌礼仪是一种文化的体现,也是人与人之间交流的一种方式。无论是在正式的商务宴会还是家庭聚餐,上菜礼仪都是必不可少的一部分。正确的上菜礼仪可以彰显一个人的修养和教养,让他人对你留下良好的印象。因此,了解上菜礼仪的常识是非常重要的。
首先,上菜者应该站在客人的左侧,以右手持盘,将盘中的食物倒在客人的盘子里。要特别注意的是,要避免让勺子或叉子碰到盘子的边缘,这样可以保持食物和盘子的清洁。同时,上菜者在递给客人盘子时,应该微笑并用一种谦虚而自然的语气说出菜名和配料,以便客人更好地了解所食用的食物。
在上菜的过程中,上菜者应该保持行进的方向与客人对话的方向一致,以便客人更加舒适地接受食物。在递给客人盘子后,上菜者应该退后一步,为客人让出空间。同时,客人在接收盘子时,应该用左手托住盘子,右手接过盘子,这样才符合正式的上菜礼仪规范。
在上菜的过程中,应该注意避免碰撞或打翻食物。如果不慎发生了这种情况,上菜者应该立即向客人道歉并清理掉碎片或污渍。这样的行为不仅表示对客人的尊重,也体现了自身的专业素养。而客人则应该友善地接受道歉,并在上菜者清理好之后再继续用餐。
在正式宴会中,上菜顺序也是需要注意的。一般来说,先上冷盘,然后上热菜,最后上汤或甜点。在上菜时,上菜者应该先向女士们递菜,然后再向男士们递菜。如果是自助餐形式,客人应该等待所有人都取完菜后再开始用餐,以示尊重和团队合作的精神。
另外,上菜者在递菜时,应该避免直接用手触摸食物。在使用餐具时,应该尽量避免银质餐具发出声响,这样有可能对他人造成困扰。用餐时也应该避免发出噪音,尽量保持餐桌安静。
最后,用餐结束后,上菜者应该及时收走空盘和空碗。客人也应该协助整理餐桌,将餐巾放在自己的左上角,以示已经用过了。在离开餐桌前,也应该向上菜者表达感谢之意。
总之,上菜礼仪是一种细致入微的动作,它体现出一个人的绅士风度和文化修养。无论是在正式场合还是家庭聚餐中,正确的上菜礼仪都是必不可少的。通过了解和遵守这些礼仪常识,我们可以在社交场合中表现得更加得体,并给予他人良好的印象。
十七. 美国的礼仪常识
美国吃饭礼仪常识
在美国,吃饭礼仪是非常重要的,它可以展示一个人的修养和教养。无论是在家庭聚餐还是商务宴会,遵守餐桌礼仪是必须的。本文将为你详细介绍美国吃饭礼仪的一些常识,让你在美国用餐时游刃有余。
1. 就坐顺序
在正式的餐桌上,人们按照一定顺序就座。通常,女士们会被要求先入座,然后是男士们。主人会告诉客人坐在哪个位置,这是为了确保就坐的顺序有个统一规定。如果你是客人,记住要等待主人或者女士们先坐下。
2. 餐巾使用
在美国,餐巾是餐桌上必备的用品之一。餐巾往往摆在盘子的左边或者放在盘子里。用餐时,当你离开餐桌的时候,将餐巾放在椅背上或者盘子的左边,表示你还会继续回到餐桌。
在用餐过程中,用餐前擦嘴和口中挑选的残渣,用餐后擦拭嘴巴和手部。并且要注意,用餐时不要把餐巾用来擦拭桌子或其他物品。
3. 刀叉使用
在餐桌上,刀和叉是主要的餐具。一般情况下,刀放在右手边,叉放在左手边。当你用餐时,刀在右手拿,叉在左手拿。
美国餐饮礼仪有一个原则:从外到内。这意味着你应该从离盘子较远的刀和叉开始使用,然后逐渐向盘子靠近。例如,如果有一个主菜刀和主菜叉,而你还有一个沙拉刀和沙拉叉,你应该先使用沙拉刀和沙拉叉。
4. 吃主菜
当主菜被端上餐桌时,你应该注意用餐礼仪。主菜通常用刀和叉一起使用。一般情况下,你用刀切一小块食物,然后将刀并排放在盘子的边缘,用叉将食物送入口中。记住,不要深入喉咙。同样,当你吃掉一小块的时候,你可以再切一小块。
5. 饮料用具
在美国,用餐时,饮料会被摆放在餐桌上。一般来说,水杯被放在右上方,酒杯被放在水杯的右方。当你喝酒时,要轻轻地拿起杯子,以示谦恭。当你需要饮料的时候,向服务员示意,请他帮你倒饮料。
6. 吃甜点
在美国,甜点通常是餐后的一道菜,也被称为“甜点”。当甜点被上菜时,你应该在主菜刀和叉的右边放一把小甜点叉。使用这把小叉,你可以把甜点送入口中,就像用主菜叉一样。不过,如果甜点是用勺子吃的,你应该使用勺子而不是叉子。
以上是关于在美国的餐桌礼仪的一些基本常识。当然,这只是个开始。在美国,不同场合可能还有其他的餐桌礼仪要求。但是只要你掌握了这些基本的礼仪,相信你会在美国的餐桌上轻松自如。
十八. 美国的礼仪常识
1. 个人仪容有哪些基本要求?
(1)发型得体。男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。
(2)面部清爽。男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。
(3)表情自然。目光温顺平和,嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
2. 体态有哪些基本要求?
(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。
(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摆动,脚步轻盈稳健。
不可在公共场所席地而坐。
单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。
3.着装的基本要求有哪些?
(1)整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
(3)体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。
佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。
正式场合男士着装的礼仪(二) 在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
(1)上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
(2)西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。
(3)衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米-2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
(4)领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
(5)腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住。
(6)袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
(7)皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。
西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西。
西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心,以更好体现西装的层次感。
站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜,两粒扣的应该系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。
5. 正式场合女士着装的礼仪有哪些?
在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合,女士着装应端庄得体。
(1)上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。
(2)裙子:以窄裙为主,年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 - 6厘米,但不可太短;中老年女性的`裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
(3)衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。
(4)鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。
着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身,否则会给人以不稳重的感觉。
内衣不能外露,更不能外穿,穿裤子和裙子时,不要明显透出内裤的轮廓,文胸的肩带不能露在衣服外面。
穿裙服时着丝袜,能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时,袜口不能露在裙子外面。
宴会礼仪常识(三) (1)入座:主人或者长者主动安排众人入座;来宾在长者或女士坐定后,方可入座;入座时,男士为身边(尤其是右边)的女士拉开座椅并协助其入座。
(2)座次:基本上按照以右为尊的原则,将主宾安排在主人的右侧,次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会,主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。
(3)体态:入座后姿势端正,脚踏在本人座位下,不跷腿,不抖动腿脚,也不可任意伸直;胳膊肘不放在桌面上,也不要向两边伸展而影响他人。
(4)交流:宴请是一种社交场合,在餐桌上要关心别人,尤其要招呼两侧的女宾;口内有食物,应避免说话也不要敬酒;宴会上应营造和谐温馨的氛围,避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。
(5)布菜:主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好,如果客人不喜欢或者已经吃饱,不再为客人夹送。
(6)敬酒:主人先为主宾斟酒,若有长辈或者贵客在座,主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时,客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议,客人不宜抢先;敬酒以礼到为止,各自随意,不应劝酒。
(7)散席:一般由主人表示结束宴会,主人、主宾离座后,其他宾客方可离开。
筷子不能一横一竖交叉摆放,不能插在饭碗里,不能搁在碗上。
用餐时,自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤,应使用公筷公匙;在品尝菜肴后再决定是否添加佐料,未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重;夹菜应看准下筷,不宜随意翻拣;小口进食,避免大口嚼咽;切忌用手指剔牙,可以使用牙签并以手或手帕遮掩,牙签使用后折断放在接碟中。
十九. 美国的礼仪常识
注意正点到
别早也别晚。早了主人还没准备好,晚了可能菜都凉了。
如果合适的话,给主人带一份小礼物
a)如果是正式晚餐的话,送一束花是完全可以的。
b)如果只是家常便饭,你可以问一下主人需不需要你也带一份菜过来,一般是沙拉或者甜点。
c)但是如果你不确定是什么样的饭局,并且你也不认识主人的话,带一盒巧克力最好了。但是要让主人知道这个是你专门送给他的,而不是要跟其他客人一起享用的。
d)最后如果你真的不知道带什么,而且都为了做这个决定的都手心出汗了,那就什么都别带了,真诚的感谢他们邀请你来吃饭就好。
什么时候应该开始吃
在所有人就座和拿到食物之前开吃是很不礼貌的,需要等候所有人有吃的了才可以开始吃,有些家庭会吃前祈祷,但是和朋友一起吃几乎不会祈祷的,不管信徒多还是少,宗教性质是让美国人敏感的一个元素。
吃饭时将头凑到碗上面
外国人吃饭都是将食物拿起放进嘴里面,而且坐的一般都比较直,只有放食物的时候身体会稍微前倾。而中国人习惯凑到碗边吃,所以外国人从你吃饭姿势就可以看出来你是fobs,是被认为没有文化和野蛮低下。
晚餐时将手肘放在桌上
晚餐在美国属于比较正式的一顿饭,稍微正式一点的晚餐,将手肘杵在桌上被视为不礼貌哦,其实整个过程手肘都不应该放在桌子上的,但这很明显是很多国人的习惯,想要融入和不被鄙视就改改吧。
吃饭时嘴里发出声响
美国人很敏感,如果你吃饭的声音特别大被让他们觉得恶心反胃,进而觉得你没有礼貌和教养。细嚼慢咽,轻声细语才是王道。
吃饭嚼食物时嘴巴打开
这个是因为别人可以看见你嘴里面被碾碎的食物混合唾液……,国人神经大条不在乎,但是美国人会觉得很恶心的,为了你的友途,尽量闭着嘴巴吧。
一边嚼食物一边说话
嘴里有食物的时候最好就不要说话了,如果这个时候别人跟你说话或者发问,可以选择先咽下食物再说话,如果特别想说什么的话用手遮住嘴巴也是可以的,总之就是不要让别人可以看见你嘴里的食物。
用餐完毕后离席
美国餐桌在所有人吃完之前离席是很不礼貌的,电影里面经常有美国小孩吃完饭就离开了其实是为了说明那些小孩没有礼貌哦,千万不要学他们,耐着性子等一等其他人吧。记得在走的时候再次感谢请你们吃饭人,他们为了这顿饭花了很多功夫。
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