春运期间先进班组事迹材料(推荐十一篇)_春运期间先进班组事迹材料
发表时间:2019-06-03春运期间先进班组事迹材料(推荐十一篇)。
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一道美丽的彩霞,以有限的青春和无限的激情,用心血和汗水筑起了那夺目的绚丽之桥;一滴水,融入江河汇入到永不停歇的行列中,一朵花,用自已的鲜艳装扮着醉人的花园。六年的风雨历程,六年的悠悠奉献,六年甘于一线的平凡。在武威移动公司中心营业厅人们经常会看到一个忙碌的身影,她面带微笑,耐心细致地解答用户的提问,熟练的办理每一笔业务,认真履行一名移动人的职责,刻苦钻研业务,不断充实自己,严格要求自己,耐心细致地服务好每一位客户,从一名普通营业员迅速成长为营业班长,她就是甘愿奉献的新一代岗位青年—小晶。
刻苦学习业务知识,不断提升自身素质
20xx年,通过严格面试、笔试小晶正式成为一名移动员工。初来乍到,面对纷繁复杂的业务,她感到了从来没有过的困惑和焦虑,但生性要强的她并没有退缩和气馁,她意识到要成为一名合格的营业员一定要具备娴熟的业务技能和服务技巧,因此她下定决心尽快提高自身的业务和服务素质。为了尽快提高业务素质,主动牺牲所有休息日,全面细致地学习公司各项业务知识,在学习过程中她心脑并用,不光采取死记硬背的方法,而是处处留心,逐渐形成了一套属于自己的学习方法。对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类小晶会选择将来电显示、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。在学习新业务知识时,小晶往往会选择与其相近的一些概念进行学习,比如WAP和GPRS这两个概念,对于当时的她来说非常难以理解和记忆,于是她尝试选择了“马路、高速公路”进行替代记忆,功夫不负有心人,经过不懈的努力,小晶的业务能力迅速提高,并成为班组内的业务“能手”,在公司举办的业务知识比武中多次获奖。
用心服务赢得信赖
“服务是企业生存、发展的命脉”、“用百分之百的服务换取客户百分之百的满意”等理念早已深深烙印在小晶的心中,尽职尽责,热情周到是小晶留给大家的印象。一次,一位大妈诉说话费偏高,看到她一脸疑惑的表情,小晶主动上前招呼大妈,帮助打印了消费清单,然后耐心的逐一解答,并详细询问了大妈的消费情况,通过交谈才知道原来这位大妈家住在乡下,在县城专门照顾小孩上学,为了方便和家人联系才买的手机,平时既不出门也很少跟外人打电话,由于知识水平有限,也用不上其他的一些功能,在了解了具体情况后,小晶便为大妈转成新家园卡,并设立了农村优惠基站,大大降低了大妈的话费,大妈逢人边夸移动公司的闺女好。去年秋天一位山东用户的电脑无线网卡无法正常使用,影响了他的正常生意往来,当他到营业厅十分焦急的咨询,小晶一边关切的安慰着:“您别着急,我一定尽力帮您解决”,一边熟练的对用户的网卡进行了测试,起先发现用户是由于欠费不能正常使用,便立即和山东当地移动公司有关部门联系,但当用户交了欠费以后仍不能正常使用时,用户显得非常担忧和焦虑,小晶一边安慰客户不要着急,一边立即上网查找了用户随E行的安装软件,重新为用户安装了网卡,用户随E行终于可以正常使用。随后,小晶还为用户讲解了无线网卡日常使用的注意事项和常识,用户非常感激和满意,每次来营业厅都找小晶办理业务。20xx年7月份该用户再次来武威,专门找到小晶为自己和一起来的13位朋友办理了全球通商旅卡。
团队一体化工作扎实有效
xx移动中心营业厅是当地重要的通信服务窗口。小晶作为营业部主任,他积极带领他的营业厅服务团队继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求。中心移动营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提供星级服务。
小晶凭着敬业、实干、进取、创新的精神,带领一支思想进步、业务过硬、朝气蓬勃的服务队伍。中心移动营业厅以“客户满意是我们永恒的追求”为目标,以优质高效的服务赢得用户,获得了显著的经济效益和服务效益。在激烈的市场竞争环境下,以加快企业发展为主线,以提升运营效益和效率为目标,以提高精细化管理水平为手段,使得分公司营业厅窗口服务在创新服务、通信区域市场取得主导地位,为构建和谐社会作出了很大贡献。
担任营业部主任以来,坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。她勇挑重担,团结和带领全体员工,爱岗敬业,积极进取,求真务实,较好地完成了各项工作任务,受到了公司领导一致好评。她在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术全面过硬的青年干部。从担任中心营业厅主任以来,已连续4年个人年度考评为“优”!
营业厅窗口服务工作是对人员素质的要求特别高,对营业厅管理者的综合素质要求更高。他始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质和未来通信行业发展要求的差距,能够抓住一切空闲时间学习相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家相关的产业政策,正因为他积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。营业厅工作要求工作人员要细致、耐心,且营业财务帐务工作本身具有较高的经济风险度!有时候面对一些细小问题,处理得不好,往往就要更容易导致发生较大的问题。小晶在工作中谨小慎微,思想缜密,充分利用自己从事通信专业多年、经验丰富的优势,对待工作细心,想的周到,对财务风险的控制严密,使得其管理的通信资产及帐务没有出现任何不良,通过了分公司及省公司多次检查验收。正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性,使得他在企业的服务队伍中建立了较高的威信,在全公司员工中形成了良好的口碑。
几年来,小晶总是以高标准严格要求自己,通过不断努力,业务能力有了显著提高,但她认为只有全体营业员整体素质提高才能更好地搞好服务,因此一有空就把自己在工作和学习中的心得体会、经验教育拿出来跟大家交流,互相取长补短,共同提高。因为突出的工作表现,她先后被评为分公司“先进生产者”、全省移动“满意100”十佳服务明星、甘肃省“用户满意服务明星”、20xx优质服务年“服务标兵”等荣誉称号。眼下,她正满怀信心地在新的工作岗位上迎接新的挑战,我们期待着她在新的岗位上取得更好的战绩。
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白文秀同志1976年3月出生,XX年毕业于安徽省淮南工业学院采矿工程系,大学文化,学士学位,XX年参加工作,XX年5月入党。参加工作以来,先后担任集团公司三矿、金河矿综采队担任技术副队长和团支部书记一职,XX年10月~XX年6担任海石湾煤矿综采队队长兼书记一职,XX年6月至今在集团公司生产技术部科工作。在工作和生活中,处处、时时以一名工程技术人员的标准严格要求自己,爱岗敬业,踏实工作,默默奉献,争创一流。由于工作的勤奋努力,先后多次被矿、公司评为先进生产工作者,安全先进个人,优秀共青团员、团干部;荣获XX年度集团公司劳动模范、优秀采掘队长、优秀党支部书记的称号,荣获XX~XX年度甘肃省国资委系统优秀共产党员称号,取得了一定成绩。
一、努力学习,争作业务骨干
参加工作以来,白文秀同志一直都勤于学习,刻苦学习,勤勤恳恳、孜孜不倦,不耻下问,向领导、同事请教,一方面在努力大学课本上的理论知识的同时,有订阅了煤矿开采、煤矿机械设备方面的期刊开拓视野,提高自己的理论业务技,为自己在综采队担任技术副队长和队长奠定了坚实的理论基础。第二方面是虚心的向领导、同事学习实践知识,并能够经常下井跟班,解决现场实际问题,下机电队、运输队进行了解配件加工、设备性能、设备维护保养等多方面的知识,为自己在设备管理、现场管理方面有了长足的发展。第三方面是努力向老同志、同事学习工作做法和工作思路,学习“三个代表”、科学发展观、作风建设年以及集团公司的各类文件、会议精神,使自己在工作上政治素质过硬,经的起考验。通过勤奋学习,使他的政治素质、业务技能、理论基础更为扎实;使他从一个不懂社会的大学生成为一名出色的工程技术人员。
二、勤奋扎实,干工作就是要干到最好
越是面临艰苦生活、复杂环境,越要坚定自己的人生选择,越要保持奋发向上的精神风貌,越不能动摇理想信念。坚定信念、增强信心、勤奋扎实大学生干事创业、有所作为的重要前提和思想基础。白文秀在这种思想的指导下,认为不但要勤奋工作,而且要干就干到最好,不能得过且过,无所作为。在三矿综采一队担任技术副队长时,就针对工作面首次使用端头支架,编制了详细的操作规程,该规程被公司评为优秀规程;在金河煤矿综采队担任技术副队长针对矿上首次使用重型综采放顶煤,职工操作不熟练、对设备性能不了解,特别使在两端头支护方面管理存在盲区的情况下,积极的向职工讲解综采知识,并对原来编制的作业规程根据现场情况进行了修改,对两端头的支护和采煤工艺进行了改革,使综采工作面的生产逐步步入正规化、有序化,也培养了一批技术骨干;在海石湾煤矿担任综采队队长(兼书记)时,更加感觉到自己身上的担子更重,因为当时海石湾煤矿综采队的职工是几个矿和其他单位拼凑起来的,职工底子薄、基础差,针对此种情况,他积极的进行调研,在接手队长后的一周内,连续跟班下井8次,动态的了解职工状态和工作面的实际情况,根据了解的情况,召开了班子会,成立了综采大班维修班,加强了设备维修力度,制定了工资分配制度、职工出勤包勤制度、设备维修维护管理制度、安全培训制度等各项制度;同时切合实际的开展由队干部进行传带的培训,他本人主要负责班组长的操作、工艺、设备维修维护和思想的培训,首先解决了班组长蛮干的行为,从而带动全体职工按章操作,取得了工作面安全高效生产,顺利的回采了6121-
2、6111两个工作面,6121-2工作面最高月产达到了10万吨,为当时集团公司的前列,6111煤一层工作面的开采为集团公司今后开采煤一层工作面积累了大量的经验;两个的工作面的开采,为海石湾煤矿培训了一批优秀的技术骨干;在集团公司生产技术部工作以来,根据他的工作实际经验和扎实的理论依据,编制了《综采放顶煤工作面安装与回撤的技术规定》《锚网支护形式下初采初放的技术规定》《放顶煤工作面开采及审批验收规定》等多项规定,参与并独立完成了华龙沟、大有煤田的开采方案,提出了獐煤公司南翼采区采煤工艺改革的方案等多项工作,为及集团公司领导正确决策提供良好的资料。通过勤奋工扎实的工作,得到了公司领导和职工的一致好评。
三、德性修养好,是个热心人
白文秀参加工作以来,由于工作上进,态度端正,吃苦耐劳,团结同志,为人忠厚,品德高尚,处事能力较高,逐渐成为集团公司的业务技术骨干,无论使是领导安排的工作和事情或者是同事的工作或事情,他都努力地去完成和帮忙完成,不拉单位的后腿,不丢单位的形象,能以一种勤劳的姿态和勤恳的态度扎实地工作。
工作没有终点,只有始点;没有最好,只有更好。在以后的工作中,他将会一如既往的坚持高标准、严要求,讲真话、办实事,不求轰轰烈烈,唯求踏踏实实,力争做一名优秀的工程技术人员。
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小梅,公司铸造事业部技术部工程师,积极地心态,及时有效地完成各项工作任务。
面对日常工作,她目标明确,思路清晰。重质量效率,分轻重缓急,注重沟通协作,强调落实本职。尽可能做到事事有跟踪、件件有落实、次次有收获。从事技术工作期间,多次参与产品合理化建议和技术改进工作,为企业降本增效、产能升级贡献自己的微薄之力。
作为生产一线的技术人员,她深知实践和积累的重要性。以实践为前提,以积累为阶梯,成了她工作的基本准则。20xx年参与局级科研项目“新能源汽车铝合金副车架产品开发”,她虚心请教,积极总结。对于现场工艺难点问题及时记录分析,对新的工艺手段及时归纳总结,最终完成结项论文一篇。同年提交QC课题1项,经逐级推荐,层层遴选,先后获得20xx年集团公司优秀质量管理小组和北京质量协会品质奖等多个奖项。铸造的炉温常年不减,工作的热情始终不息。
作为一名青年党员,她思想敏锐,意识先进,在普通的工作岗位上践行着时代青年应有的责任和担当。牢记使命”主题教育知识竞赛。主场作战,压力倍增。但她临危不惧,最终获得团体一等奖;同样20xx年参加中铁电气化局第四届最强团支部大赛,她仍初心不改,最终获得团体二等奖。面对困难挑战,她始终坚信,步履不停,路遥可至;拾阶而上,未来可期。
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“,我厂各项主要经济指标均创历史最好水平,更可喜的是员工队伍素质不断提高、锐意进取氛围逐渐形成、持续改善意识持续增强。”在近日举行的江西中烟工业有限责任公司对标工作会议上,卷烟厂厂长张胜健这样介绍道。
自4月以来,江西中烟卷烟厂以对标管理为主线,认真查找管理漏洞和薄弱环节,制定有针对性的改进措施,促进了企业整体竞争力的提升。
目标、问题双导向
“对标就是对照目标‘量尺子’、认清差距,自上而下传递压力;就是对照标杆‘照镜子’、查找问题,由点及面汇聚力量。”张胜健说,“公司党组要求我们瞄准行业同类企业先进水平,打造‘南烟制造’品牌,并提出了16项具体的对标指标。”
围绕这一目标,卷烟厂确立了“创建以‘南烟制造’为特色的优秀卷烟工厂”的战略定位,明确了争创行业同类企业先进水平的战略目标,并提出:以制造力为核心,着力提升品牌制造能力;以组织力和执行力为保障,不断打造高素质的人才队伍;以创新力和文化力为动力,实现持续的管理创新,营造和谐共赢的文化氛围。
在此基础上,卷烟厂进一步分解二级、三级、四级指标,构建了系统的对标管理指标体系。对照每一项指标,他们认真分析指标差距背后的深层次原因,以“问题”为导向,积极开展学习、借鉴、改善等活动。
“在成本控制对标过程中,我们发现项目管理在效率、规范方面都有一定的提升空间。为此,我们对项目管理进行了集中管理,由项目办组织财务、审计、纪检监察和业务部门的专业人员,实行委员责任制,分别审核所负责的项目实施环节,然后再集中会签。”该厂项目办主任王为民介绍说,“一年下来,成效明显。集中监管模式减少了审批环节和时间,提高了效率;集中资源也使我们的还价能力明显提升,供货商的选择余地更大了。”
善用“他山之石”
随着对标氛围的日渐浓厚,卷烟厂干部职工都利用工作交流、外出学习的机会,主动寻找标杆,加强对标学习。现在,每位外出学习、交流的员工回厂后,都会提交一份考察报告,内容就是“所去单位值得学习、借鉴之处”。
“班组管理是我们加强基层建设的主要着力点。去年,我们与全国机械工业职工技术创新示范班组----江铃集团的‘袁政海班组’进行对标,他们的高素质的背后,是‘做事先做人,敬业先精业’的浓厚氛围。这一点,我们每位班组长都深有感触。”人力资源科科长赵长军谈起班组建设感慨地说。
“在他们身上,我们看到了新时代工人的主人翁精神。”卷包车间电工班班长付赣文说,“这是当前我们班组中很多职工都缺乏的。”
在与一些班组管理先进单位对标后,该厂在班组管理上采取了一系列举措:启动“车间管理效能年”活动,提升车间、班组的自主管理能力;成立班委会,提高班组管理的精细化水平;成立班组长协会,定期进行班组管理交流;开展“师带徒”活动,有针对性地提升班组整体素质;完善班前会标准,搭建班组管理的沟通平台;开展创建技能型、效益型、管理型、创新型、和谐型“五型班组”活动,营造“比学赶帮超”的良好氛围……
“在注重外部对标的同时,我们还十分注重内部对标。”6s管理推行办主任付曲鹏说,“去年我们举办了班前会竞赛,并组织现场观摩,引导各班组向全厂标杆----制丝车间班组对标。”
此外,设备科的“看板管理”、物资管理科的“科室二次分配”等卓有成效的做法,也成为其他部门对标学习的内容。
赋予工作新内涵
“对标管理不是简单模仿、照搬照抄。”张胜健多次在对标例会上强调,“它为我们有效解决问题提供了新思维,为提高工作水平提供了新手段,赋予了工作新的内涵。借助对标管理,我们要重新思考以往忽视的问题,确立更高的目标,找到新的突破方向。”
“过去我们材料消耗是月底汇总统计,设备管理、质量管理是每月分析,不利于问题的及时处理。”卷包车间主任殷和文告诉笔者,“现在我们要求原料每批次消耗、辅料消耗和设备故障每周进行分析,对质量问题采取每日分析,大大提高了解决问题的时效性。下一步,我们还要将成本分析细化到每天,进一步提高精细化管理水平。”
“以前我们开展培训是‘大锅炒菜’,针对性不强。去年开始,我们启动了知识案例管理工作,有奖征集职工的管理心得、经验等,通过共享和传承,使职工的个人的隐形智力资源成为企业的显性资源,也获得了丰富的内训教材。”人力资源科科长赵长军对开展知识案例管理工作带来的变化感到很高兴。
过去交接班时,负压机组和加压水泵一直开着;现在通过科学控制关闭时间,每天可节电42千瓦时。帕西姆卷烟机专用显示器被普通电脑彩色显示器替代后,费用只有原来的1/30。通过开展制度评审对制度“体检”,提高了制度体系的适宜性……这些都是加强对标管理带来的成效。
在不断发现问题、解决问题的过程中,卷烟厂逐渐形成了永不满足的管理文化,见贤思齐,博采众长,全厂上下产生了不竭的内生动力。
“‘优秀’是我们永远的标杆,追求优秀是我们永恒的目标!”张胜健表示,南烟人将继续求索,推动企业管理再上新水平。
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小程是皮带工区-710北胶主运检修班班组长,他坚持坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。他所在班组共计12人,在以“团结进取、开拓创新、善打硬仗、争创一流”的班组精神指引下,该班狠抓班组基础建设,强化安全责任管理,严格制度考核落实。生产任务完成情况、安全情况、质量标准化建设等各项指标均为全区第一。
小程有着较好的班组安全管理基础,他深知要提高全班组安全意识,确保企业的安全生产,关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全责任心。因此,持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织班组人员学习、分析、总结皮带出现的事故教训,并根据本班实际情况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强班员的安全责任心,将员工的安全责任心提高到了一定高度,增强了员工的安全意识,并坚定不移地贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针。
小程运用“从群众中来,到群众中去”的班组管理工作方法,依靠群众的力量,实行民主管理,强化群体意识,重大问题都要经过全班讨论后才做决定,实现民主和谐的文化氛围。能长期坚持执行各项规章制度,班内合理分配工分,长期坚持班前会隐患排查,发现没有休息好或者情绪有波动的员工,晓之以理,动之以情,一律不准其下井;班长带头,力所能及地为员工解决实际困难,解除后顾之忧,增强了整个班组的凝聚力,为安全生产打下了人文基础。正是有了平时对班组建设工作的严格努力;对班组安全生产认真、细致、严谨;对班组员工的关心帮助;该班组凝聚出了超强的战斗力。
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大漠电厂刘xx班——记能源公司“巾帼文明岗”获得者、大漠电厂电厂车间刘xx运行班在大漠电厂电气车间将近50平米的主控室里,一个足足占了整面墙的监控器上各种指示灯在不断闪烁着,电子屏上显示出“已安全运行1867天”几个字样,整个环境整洁明亮,桌子上除了xx显示器、一部电话和几本记录本,没有多余的东西,两名工作人员正目不转睛的盯着其中的两台显示器上复杂的系统图,不时对不停变动的数字和指示信号进行记录和调整,这就是刘xx和她的运行班工作的地方。
刘xx的小集体一共有四个人,刘xx、万xx、李xx、霍xx,三女一男,2名工作了20多年的老工人和2名80后青年,主要工作是负责监视厂里发电机的数据,对运行电流及运行电压进行监控,定时巡检电气车间所管理的所有发电机、变压器、配电室、倒闸等电器的运行情况,还要根据煤质的不同调整各项参数,使设备达到最佳负荷,保证最大的发电量。电,对每个人来说都并不陌生,但提起发电,却是一项神秘的工作,在刘xx他们工作的地方,窗外就是联通着高压线的变压器,楼下还有震耳欲聋的发电机、空压机房和高速旋转的各类电机,更别提遍布厂区的一大堆复杂的电气设备。
这些设备,稍微有一点小问题就会影响整个电厂的发电,刘xx他们担负着保证电气车间各设备平稳运行的任务,要每班至少两次对这些设备进行巡检:监测两台发电机的进出口风温、静子线圈与铁芯的温度,各主要电机、电动机的轴承温度和声音,各配电室配电装置和开关状态嘈杂的空压机房、引风机房,尘土飞扬的斗链机走廊,到处都有他们的身影,光是电机设备和配电室加起来就30多个,一趟下来,需要一、两个小时,上上下下要爬几百节台阶。不论白天晚上、刮风下雨,时间一到,他们总会带上安全帽,一手拿听针、一手拿巡检仪,踏上巡检的路途。
除了定时巡检,刘xx他们最主要的工作还是监盘。所谓监盘,就是坐在主控室里一刻不停地盯着监控器,对各项运行数据进行监控和记录,有任何异常立刻向值长和车间领导汇报,相当于整个车间的眼睛。为了保证设备能够正常运行,要求最少有两个人同时监盘,并且一刻不离,屏幕上复杂的图形和数据令人眼花缭乱,时间长了难免枯燥,他们却能面对着屏幕一座就是几个小时。
问起他们工作久了会不会感到无聊,从1988年就开始从事这项工作的万xx说凡事都有个适应的过程,干这行就是需要细心工作、认真巡检,时间长了也会产生感情。20xx年才参加工作的霍xx作为班里的唯一一名男性,认识到的却是这项工作的重要性:通过几次参与处理临时事故,从中感受到的是责任感。而他们中最年轻的李xx则从工作中感受到了实际操作的重要性和在跟随老工人学习过程中逐渐感受到的专业水平和敬业精神。细心和耐心造就专业的技能,刘xx班组除了及时对系统各参数进行调整保证本厂系统运行,还配合xx电业局,精心及时的调控网上电压,保证了系统的安全正常运行。如果说清醒的头脑、准确的判断、精准的操作是形容刘xx他们工作状态和水平,那么他们还对自己有着更高的要求:《电气运行规程》《安全工作规程》和《安全运行规程》等各种电气规程被翻了又翻,打开每日进行安全知识考问本,“运行中更换碳刷”、“带负荷拉隔离刀闸”等一个个问题的答案写的清清楚楚,现在更是按照本安要求班班进行危险源辨识。用班长刘xx的话说:“人要安全,设备也要安全,要保证对设备的了解,设备安全了才能保证人的安全。”由于管控到位,刘xx班组在安全生产、文明生产、标准化建设、发电量等方面都取得了不俗的业绩。组长刘xx多次被大漠发电公司评为先进个人班组,更是于20xx年和20xx年连续两年被能源公司评为巾帼文明岗。
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小学生活组是一个特别能吃苦、能战斗的集体。“山麓无小事,事事抓落实”、“把大事做精,把小事做细”是她们的工作宗旨。“教育孕育在细节中”,将具体工作目标化、流程化,责任化是她们的工作方略。她们为培养低年级学生的生活习惯创编了《三字歌》,为睡前安寝设计了丰富多彩的广播节目,在小学高年级学生寝室中推行“自主管理”,建立团队,明确分工,每周进行“内务、卫生、纪律、路队”评比。每月进行“寝室之星”评比,每期进行“文明寝室”评比。作为教师团队训练,本期一改传统会议模式,以年级组为单位的团队合作式,个个畅谈工作经验和感受,在工作中学习,在学习中提高。“关爱、信任、赏识、尊重、沟通”成为她们得出的管理学生之有效方法。在不断探索的过程中,小学生活组全体老师携手进步,为共建山麓温馨家园作出了自己应有的贡献。
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xx,是政企分公司从事市场经营分析工作的一位老移动人,移动体系内18年的工作经历,让她同数据结下了不解之缘。在政企分公司成立、转型、发展的5年里,将数据分析进行到底,建体系、夯基础、促协同,不断探索、创新、突破,构建面向行业信息化经营的数据统计能力,打造行业市场的“晴雨表”和“指向标”,支撑分公司、支撑省公司生产经营。
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建体系。
作为承担着统筹全网行业信息化职责的专业公司,经营数据是公司持续发展的命脉。从公司成立初期,面向1500家直管客户21万家分支机构梳理和搭建的单体客户经营数据表,到构建同政企2.0数字化转型发展相匹配的新经分体系,她脚踏实地、激情工作,通过不断努力,从无到有,分行业、分产品、分区域,逐步打开数据黑匣子,看清楚每个行业的经营状况、对手优势产品的差距、优秀省份数据背后的经验、行业TOP客户的经营行为,站在全网的视野,支撑分公司发展决策,数据价值不断挖掘,面向政企行业信息化经营的数据统计能力快速提升。
夯基础。
准确、完整的数据、适应业务发展需要的统计口径是数据分析的基础,17年全集团首次启动管理会计报表,这给经营分析工作带来了新的挑战。她牵头组建全国政企线条经分校准团队,协同总部优化业务统计口径,梳理费项和财务统计科目的对应关系,反复协同问题省份一对一核查原因,校对数据质量,重点政企产品业财差异取得突破性进展,业财数据差异控制在合理范围。
促协同。
同省公司相比,政企公司拥有全网行业信息化市场的经营数据,如何能够看到全网的经营情况,了解本省在全国的位置,借鉴先进省的经验是一线省公司的迫切诉求。为了能够最大化地发挥数据价值,持续向省公司出具全国经营数据和分析报告,行业对标找方向、省间对标找经验,竞争对标找差距,客户对标找标杆,牵引全网经营目标达成。
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连轧作业区精整热处理一组分为在线收集小组、退火小组、退火材矫直精整小组,现共有人员x人,高级工x人,其余均为中级工,技术力量较薄弱。今年以来,该班组狠抓表面及包装质量管理,不断完善质量奖惩制度,以提质降耗,降废减损为奋斗目标,开展质量攻关,努力提高成材率,取得了优异成绩,为作业区质量等指标的顺利完成做出了突出贡献。
为响应公司号召,适应新形势的需要,该班组创新学习方式,以开展创建学习型班组活动为契机,按照导入理念、建立机制、规范运作、持续改进的方式,全力打造学习型班组。为提高职工业务操作能力,该班组确定多种学习、培训方式,理论联系实际,融会贯通。坚持开展“传、帮、带”等活动,职工学知识、钻业务蔚然成风,质量意识、安全意识、工作效率、业务技能得到了迅速提高。特别是青工学技术的热情空前高涨,通过班组鼓励、自己努力,在9月的高级工考核考评中,该班组4位青工通过了考核,使该班组高级工人数达到x人,大幅度提高了该班组技术力量,为产品质量的进一步提高打下了坚实的基矗
该组着重加强班组内部基础治理,建立了各类基础治理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法,在分配上奖勤罚懒,分配透明、公平、公开,公正,上墙接受领导及职工的监督;结合自身生产、管理实际,制定了生产、设备、质量、安全文明生产的相关规章管理制度,并严格贯彻执行,每月根据作业区下达的各项生产经营考核指标,进行认真研究,统一思想,量化管理,把生产指标细化到班员,明确分工,各司其职,围绕成材率这项关键指标,严格工艺纪律,实施精细化、标准化操作,同时制定出操作性更强的奖惩激励制度,大力开展班组“劳动竞赛”,进而提高职工生产积极性和主动性,控制生产朝着有利方面发展,实现了产量、指标大幅突破提升,降本措施效益明显;xx年1—11月生产合格钢材xx吨,其中品种钢xx6吨,均名列四个横班前茅;通过修磨的方式,处理大批次划线、裂纹等缺陷钢材x吨,挽回经济损失达x元,提高了成材率,使综合成材率达到了x%,较上年上升%;于12月5日,通过火花鉴别堵住上工序混钢一次,避免了巨额的经济损失和重大的产品信誉损失;热处理工序严格按照工艺装拆炉,烧好每“一把火”,1—11月,经一组退火的品种钢,无一起重大质量事故。在完成自己当班精整任务的同时,多次协助其他班完成如15crg钢材定尺的锯切,积压品的处理等工作,为连轧作业区任务的最终完成做出了贡献。
该班组坚持以思想观念的更新带动工艺技术的创新,拓展创新力,在创新中实现自我超越。大力开展职工提合理化建议、qc小组等活动。一切都为了降低消耗、增加效益的目标。全年共提合理化建议30条,积极参与实施的如精整台增加照明等,合计22条;在下半年针对飞边毛刺和长短差分选这个老大难问题的攻关上,班组职工团结一致,迎难而上,集思广益,反反复复实践,终于取得了突破性进展,产品包装质量和表面质量得到了大幅提升,受到了好评。在提质降耗活动中,着重于修旧利废,将废弃的手提砂轮机、断线钳进行零件置换,全年挽救手提砂轮机3台、断线钳8把,节约资金数千元;对大宗消耗品钢丝绳的使用和更换进行严格规范,杜绝超重吊运等违规现象,延长了每根钢丝绳的使用时间,使今年在产量增加的前提下,钢丝绳的使用量较上年少18副,节约数千元。为连轧作业区生产成本的下降尽了微薄之力。
xx年是改革的一年,连轧作业区全年经历了数次管理体制改革。乃至12月进行的“四班三运转”转为“三班两运转”的改革。频繁的转换管理体制,有的职工担心自己收入受影响,情绪有很大波动,该班组始终坚持把实现好、维护好、发展好职工利益放在第一位,千方百计解决职工的实际困难和问题,以为民谋利的实际行动取信于民。在此时班组长及时深入职工当中了解实际情况,做出解释和安抚工作,化解了这部分职工的顾虑,使生产未受到影响。在20xx年度,该班组看望生病住院职工代罗明等3人次、并积极为重病的职工捐款。因此职工们的人生目标更明确了、气更顺了、工作热情更高了、与企业的心贴得更紧了,有效的增进了干部职工的团结,为企业发展起到了凝聚人心、集中民智的作用。
该班组时刻把安全管理工作放在一切工作之首,强化安全文明生产,营造正气的企业文化。为规范职工言行,强化定置管理,根据公司和连轧作业区文件精神,把文明生产工作同生产任务同部署、同检查、同考核,目的明确,基准一致,培养了职工良好的文明生产意识,在xx年,该组无一起重特大安全事故发生。积极响应公司及轧钢厂号召,在工段的领导下,大力宣传、实施6s现场管理活动,经过一阶段努力,取得了成绩,获得了作业区的肯定。积极组织职工参加各级举办的文体活动,丰富职工的文化生活,培养职工崇尚科学、追求文明进步的健康生活方式和积极向上的生活情趣,引导职工远离迷信、、赌博、滋事、斗殴等丑恶现象,弘扬“尊重美善,鞭斥丑恶”的正气。
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班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。一分厂铺层工段六号铺层班组自xx年开线,现有职工人数16人,其中班长1人、员工15人。六号铺层班组始终以坚持质量、安全、现场、培训四结合的管理体系。两年来,在班长刘治乾的带领下顺利完成了各项生产任务,以公司开展的各项安全活动为契机,立足岗位,严细管理,务实创新,以优良的班组作风赢得了公司领导的大力称赞。该班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心,积极贯彻和落实公司领导及铺层工段的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实责任,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。此外还通过班长督促检查、员工落实整改等形式,把责任细化到每个职工,增强了职工质量、安全、成本、诚信意识,调动了职工参与管理的积极性和创造性,逐步形成了自觉、自发抓班级管理的大好局面。
六号铺层车间作为中复连众(酒泉)复合材料公司的1。5mw风机叶片生产车间,拥有雄厚的.生产技术力量,先进的工艺水平,在公司生产经营活动中发挥着不可或缺的作用。六号铺层车间在xx年,在班长刘治乾的带领下不断完善,不断创新,在车间文化及现场管理方面,坚持努力,自己创新,为酒泉公司开辟了一道雄厚的模范车间。为其他兄弟车间做了无上的榜样。使酒泉公司各条生产车间逐渐形成了“班前搞,班中保,班后清”“人走场地清”的卫生理念!从而使酒泉公司的每条生产车间无论上下班都以干净整洁的形象展现给别人!在节假日期间,六号铺层全体员工还自发组织,自己掏钱,在公司指定区域挂横幅、贴标语营造了节日的气氛。使酒泉公司领导及全体员工时刻感到节假日的温馨。六号铺层全体员工在班长带领下,还曾多次利用下班休息时间去酒泉市“老来乐”公寓为老人们送去水果和祝福,帮老人们打扫卫生,洗衣服,陪老人们聊天,下棋等。六号铺层在xx年做的所有成就都得到了上级领导们的肯定和支持。
1、坚持“创新求优质,诚信铸品牌”的质量方针,狠抓产品质量,把产品质量做作为车间工作的重中之重。一是抓好过程管理,从影响产品质量的各个因素入手,不仅要让职工掌握工艺,更要让职工理解工艺。坚持开展帮带活动,对新员工进行重点帮扶,做到带一个成熟一个。二是注重质量信息反馈,加强与后道工序的联系,把后道工序当成客户。三是严明奖罚制度,对于干活积极、表现良好的员工,及时予以奖励,使员工之间相互激励、相互促进。两年来,六号铺层员工技术水平得到长足的进步,产品质量稳步上升。四是攻克技术难题,保证质量降低成本。随着用户对产品质量标准的要求越来越高。如果搞不清楚质量问题产生的原因并建立完善车间质量控制体系和防范措施,叶片的质量就无法保证和提高。此外还通过每天的班前、班后会议,对昨日生产过程中出现的问题给予强调,对当日脱模的叶片进行自检,这样就可以避免再次发生同样的错误。
2、“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故”重视安全工作,始终抓好安全这件头等大事,保证车间无安全事故的发生,在提倡安全生产的前提下,不断地提高员工的安全意识使每位员工都牢记“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”“安全第一,预防为主”的安全理念,排除生产过程中的一切安全隐患,从而保证生产零事故。首先,要求员工必须正确穿戴劳动防护用具。其次定期检查模具及机器设备运行状态,发现问题能够及时调整解决。结合安全质量标准化认证工作,做好隐患排查及整改,提高员工“安全第一”的思想,将安全防范工作落实到实处。坚持“预防为主,安全第一”的方针,结合《公司安全生产管理条例》的宣贯,强化职工安全意识培训。坚持班前会、班后会必讲安全,布置工作必先提醒安全,还结合安全大整顿,制定车间安全管理工作细节,责任到人。自xx年底开线以来六号铺层车间无一例安全事故发生,人人讲安全,人人要安全的氛围已经形成。
3、强化职工培训,注重职工队伍整体素质的提高,遵循“做事先做人”的宗旨,加强职工职业道德和技能的双重培训。利用班前班后会、宣传栏张贴等形式,大力宣传“家”文化的内涵,通过表扬先进,批评后进,激励职工在本职工作中自觉践行“家”文化。通过集中培训,职工的职业道德和职业技能得到不断提高,较好地掌握了设备操作要领,设备维护保养常识,达到人人要工作,人人会工作,带出一支高素质的职工队伍。
4、“班和万事兴”,班组建设是员工素质文明的一个重要体现,班组的风气则决定发展的结果。加强班组基础管理,建立完善班组管理度。按优秀班组标准严格要求自己,进一步健全班组各项管理制度和记录,诸如班前班后会记录、设备运行记录、材料用量等记录的不断完善,较好地把日常工作与“五好一准确”有机结合起来,以记录为载体,督促日常工作深化细化,以工作实际充实记录内容,二者相辅相成,相得益彰。
5、做好现场管理,全员参与,保持现场整洁,绿色通道无杂物,使员工行为更加规范。重视模具及设备维护保养,使设备始终处于受控状态。反对浪费,厉行节约,制定相关奖罚措施,加强节约意识的培训,强化管理,加大处罚力度,努力降低生产过程中的各种浪费。
两年来,六号铺层车间以安全、质量、“五好一准确”优秀班组创建活动为契机,对员工奖罚分明,极大地提高了员工对班组管理的参与意识,全面提升了员工对于质量、安全、成本、诚信意识,调动了员工的积极性和创造性,增强了员工集体荣誉感和团队精神,提高了职工队伍的整体素质,促进了生产的发展。通过以上工作,车间成功的打造了优秀的团队文化。
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光源试验调试公司三班现有职工10名,其中女职工7名,男职工3名。班组担负着10kv新建配电室的电气设备试验调试及变压器油化验分析;预防性试验等工作,班组成员的工作质量直接影响到电网系统及用户的安全稳定运行。
调试三班有着光荣传统的优秀集体,素以“能打硬仗、善打硬仗、关键时刻顶得住”的工作作风著称。经过几年的不断发展和完善,调试三班已经逐渐成长为一个知识化、专业化的先进班组。几年来,调试三班与试验调试公司一起成长,每一项电网工程的调试、验收等环节都有他们的身影出现,他们深知责任重于泰山,皆以保障安全生产为准绳,踏实工作,不断进取,不断创新。
三班在长期工作实践中,始终坚持“以人为本”的安全理念,以严格的管理夯实了安全生产的基础,形成了严谨、仔细、实干的工作作风和独具特色的安全文化氛围。首先,通过安全制度规程的学习,来强化人的安全思想,提高安全意识。多年来,三班始终坚持每周一的安全学习,通过典型案例结合实际工作进行分析总结。在平时工作中严格标准化作业流程,文明作业现场,杜绝违章行为,相互帮助、相互提醒,真正把安全工作落实到个人,班组内安全氛围浓厚。其次,认真抓好文明生产现场施工,严格执行文明生产管理制度,为生产设备创造出一个良好的运行环境,有力地保障了安全生产。作业现场坚持着装衣帽规范,认真履行“两票“、“四制”,工作现场做到“四无”、“四全”、“四不乱”。多年来,班组未发生人生伤亡以及因人为原因引起的设备损坏事故,有效的控制了异常和未遂,对公司的安全生产和电网系统的稳定发展起到了保驾护航的作用。如果说试验调试是对电气设备安全投入运行进行的检验,那么试验调试工作者可以说是电气设备投入运行的“检验官”。试验调试工作的重要性和工作特点,决定了工作者“要吃尽千般苦,才换来万家明”。实践经验表明,三班是一支“敢打硬仗、肯干实事”的生产铁军。几年下来,三班不但圆满完成了110kv河南东路数字化变电站、110kv三坪变电站、110kv振兴变电站、合作区110kv智能化变电站等的油务化验工作、而且完成了远在哈密、鄯善、塔城等新建配电室工程,及乌鲁木齐市无数家预防性试验。为实现企业减人增效打下了坚实的基础。
谁也不会忘记,当你在尽情地享受美餐时,他们还在饥肠辘辘地对设备进行安装和调试;谁也不会忘记,当你已进入香甜的梦乡时,他们睁着熬红的双眼,拖着疲惫的双腿,仍在继续查找故障??这一切,对他们来说似乎太平常不过了。
20xx年3月的一天晚上,铁路局西单商场配电室断路器跳闸后再也送不上电,当天三班在石油低调处缺陷。接到报告后,三班成员立即赶往铁路局西单商场,由于需要准备设备及工具,到铁路局西单商场时,天已经黑了。工作人员顾不上休息,就对室内外进行二次回路检查。时间一分一秒的过去,每个人都被冻得浑身发抖,吃晚饭的时间也早过了,每个人的肚子都在咕噜的叫,但调试三班人员凭着他们平时练就的“钢筋脚”、“铁桶肚”,凭着对工作执着的追求,发扬“找不到事故原因不休息”的工作作风,凭着扎实的技术功底,顶着饥饿一直工作到零晨2点,终于将送不上电的原因查找到,并对其进行消除。一天下来,三班人员的手脚都已冻得僵硬,但看到配电室安全稳定地投入运行,又恢复了正常供电时,遥望整个商场灯火通明,三班人员的心里感到的是开心和欣慰。
“哪有故障哪有我,有我就没有故障”,就是靠着这种坚定的信念,踏实的工作态度,硬朗的工作作风,三班走遍了整个乌鲁木齐市及周边,为千家万户送去了光明,也送去了自己的一片温暖和赤诚之心,展现了他们闪亮的青春风采。
荣誉、掌声和鲜花,都已成历史。在成绩和挑战面前,调试三班不以物喜、不以己悲,他们决心以更高的标准来要求自己,不断创新,开拓进取,努力超越,追求卓越,用他们无悔的青春和无私的奉献,继续奋斗在他们青春绽放、无私奉献的征途上,并决心在电网高效、经济、安全运行中用自己的青春和热血谱写调试公司更加绚丽夺目的新篇章。
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