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创业明星服装事迹材料(模板11篇)_创业明星服装事迹材料

发表时间:2019-12-26

创业明星服装事迹材料(模板11篇)。

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才艺小明星事迹材料范文

无论是身处学校还是步入社会,要用到事迹材料的情况还是蛮多的,事迹材料可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。大家知道事迹材料的格式吗?以下是小编收集整理的才艺小明星事迹材料范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

张晓萌,今年9岁,是颜店中心小学四年级的一名学生。张晓萌是一位品学兼优、全面发展的学生,是老师的好帮手,同学的好伙伴,邻居眼中的乖孩子。开朗、热情、认真、真诚的她在学习、生活中都有出色的表现,特别是舞蹈,唱歌方面才艺非常突出,已经成为学校小有名气的小明星。由于她的出色表现,自上学以来就连年被评为“三好学生”。

张晓萌爱好广泛、勤奋好学。她有强烈的求知欲,对任何一门才艺学科都报以认真的.态度,从不敷衍。她有着良好的学习态度和学习习惯,课前认真预习,课堂认真听讲,课后及时复习巩固,勤于思考,善于质疑,乐于总结。不仅从课本中学习,而且善于多方面吸取知识。她酷爱看书,只要有时间她总是拿着书看呀看!正是由于养成了良好的看书习惯,促进了她写作水平的提高。

张晓萌不但在学习上取得了不少成绩,几年来在各科老师的精心培养下,她积极参与了班级及学校的各种活动,既丰富了校园文化,也丰富了自己的多彩的生活。她才艺精湛,荣誉颇多,曾多次代表班级、学校参加歌咏、舞蹈比赛,取得较好的成绩。2013年兖州市中小学生艺术展演中她的独唱获得了第二名的好成绩,她参加的集体舞蹈《兵娃娃》也取得了好成绩,并被选入2013年市教师节的演出,受到老师和领导的一致好评。现在张晓萌已经通过了北京舞蹈学院中国舞四级的考试,正在进行五级的学习。由于喜欢唱歌跳舞,她又跟老师进行声乐、素描的学习。她说自己除了学习要好,还要音体美全面发展。

张晓萌的全面发展还表现在日常生活中,首先她是一个懂事的孩子,从不乱花一分钱。小学生都喜欢在上学放学的路上买零食吃,但张晓萌从没有,她总说,小摊上买的零食花钱不说还很不卫生。在家里张晓萌是一个孝顺的好孩子,有什么好吃的总是想着给爷爷奶奶留着,每次打电话都嘱咐奶奶别累着,要好好休息。对待邻居也很有礼貌,深受邻居的喜爱。

小学走过了四年了,她非常感激学校老师为她付出的心血,为她提供的一个个学习比赛、展现自己才华的舞台。她的才艺成长离不了老师们的谆谆教诲。她懂得感恩,有着远大理想、执着精神和顽强毅力,知道为什么而学习、怎样去学习。她一定会无愧于“才艺成长小明星”的荣誉称号。

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在我局事业不断向前推进的过程中,涌现出了一批艰苦奋斗、团结协作、争创一流的明星人物,他们以高度的责任感和与时俱进、奋发有为的精神状态,感染着完井工艺研究所的每一位职工。

该同志,一名普通的质量管理员,他恪尽职守、勤奋工作,以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他始终保持着一个优秀建设者的'工作作风,时刻牢记使命坚守岗位,以吃苦耐劳的精神激励着身边的每一个人。

在该同志的日程里从来就没有白天黑夜、上班下班的概念。他深入一线,团结员工,众志成城,一旦接到上级领导的指令,该同志总是第一时间作出快速反应并投入行动,不分昼夜地开始奋战。该同志眼勤、嘴勤、腿勤,哪里的任务艰巨,哪里就有他的身影,为大家舍小家,为集体舍自己。在工地上该同志总是最早起又最晚睡的一个,为了研究和落实当日的管理、落实次日的工作,他甚至可以两眼不合忙到天亮。用他的话来说:“质量管理员的工作细而杂,但是要干,就要干好,干出个样儿来”。正是凭着这么一股坚定的信念,该同志无论伤疼病痛,始终一年如一日地坚持奋斗在施工前线。

20xx年,该同志现场技术服务完井152井次,其中低密度泡沫固井完井50井次,低密度漂珠固井完井50井次,塑性水泥固井完井44井次,其它完井方式8井次。为了确保现场施工的顺利完成,该同志加班加点,放弃休假,顺利完成了121口低密度服务井现场水泥浆的室内实验。各井在施工过程中,该同志始终坚持做好充分细致的准备,积极与各协作单位周密协调、精心组织,制定详尽的设计运行方案和技术保障措施,为了保证施工质量,该同志常常与相关技术人员对方案进行深入商讨,反复修改,直到满意才投入运行。在管理方面,更是一丝不苟,按照要求和规范,科学地对各类水泥添加剂的检验、发料、统计以及水泥浆添加剂进行严格管理。注重强化质量体系标准和各项质量控制措施的执行力度:对质量、工艺流程进行重点交底;重要工序做到全过程管理;在材料使用、工序衔接、施工工艺等各个环节达到“精、细、严”的要求。

井场泥泞、工作量大、天气恶劣,工作条件非常艰苦,为了保证工期,常常顶着烈日冒着风雨,有时甚至要进行夜间施工。但是该同志从无怨言,一直默默地坚守着自己的岗位,越是艰苦的环境,他越严格要求自己,工作无巨细,始终保持一丝不苟、踏实认真的工作作风。该同志同志忘我的精神源于他努力真诚的诠释着自己的岗位职责和一个共产党员先锋模范作用。

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下面是范文网小编收集的农民回乡创业事迹材料(返乡创业先进事迹材料),欢迎参阅。

农民回乡创业事迹材料 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《农民回乡创业事迹材料》的内容,具体内容:推销不怕丢面子,创业不怕丢银子,大事可成也!在这个创业时代里,有很多农民选择回乡创业。那么下面就让我分享一些关于的内容,希望能够有所帮助。一 80 后不要年薪百万要到田里种... 推销不怕丢面子,创业不怕丢银子,大事可成也!在这个创业时代里,有很多农民选择回乡创业。那么下面就让我分享一些关于的内容,希望能够有所帮助。

一 80 后不要年薪百万要到田里种蔬菜 "这袋冰菜叶子有沙土,弄干净了再放进框。"5 月 14 日下午 4 点,1983年出生的樊明名忙着向当天签了协议的成都 20 个家庭配送新鲜的"洋蔬菜",全是从日本、韩国、以色列等国家引进的香蕉瓜、朝鲜蓟、冰菜等。"作为推广,每个家庭每年 8000 元左右,每周配送两次最新鲜蔬菜,每次 5斤左右。" 2020 年,眉山岷江现代农业示范园区成立,他成为园区第一个业主,成立彭山禾苗农业有限公司,流转了 500 亩土地种植蔬菜。3 年过去了,按他的话讲,现在才开始"扭亏为盈"。而在 2020 年之前,他是深圳某通讯企业的副总经理,负责整个东南亚市场的销售,年薪超过 100 百万元。

年薪百万工作不干了,到田里种蔬菜?这位?"80 后"是咋想的? 年薪百万不要为什么要种菜?

想起以前穿高档西服上班的日子,樊明名还是觉得那时安逸,之前负责手机主板设计,后来当了销售副总经理。"早上 8 点半开个会后,查看一下各地的销售行情,下午 2 点半就下班,去和朋友喝咖啡交流一下讯息。"说这话时,他揉了揉发红的眼睛,头天晚上?3 点半他才从峨眉半山七里坪的种植基地回来,早上 7 点又到成都小区推介自己的绿色"洋蔬菜"。

这么累,为什么要种?樊明民表示,在深圳的"朋友圈"很多人感叹现在的食品安全成问题,"还是不打农药或者少打农药的绿色蔬菜安全些!""高档法式餐厅才有的朝鲜蓟可不可以买到家里做?"众多朋友的想法与中央鼓励农业发展的"刺激",加之父亲在老家种了 40 多年蔬菜的经验,让他谋生了流转土地种蔬菜的想法。

但他的想法一开始遭到了父母、妻子和朋友的一致反对,"疯了哦?一年一百万不要,跑去当农民捏泥巴?" 但是,樊明民很坚定自己的想法。

"企业副总,以后大不了就是总经理,人生还是单调了些。"樊明民认为,人生就像一条固定长度的线段,如果经历丰富,就会向线段中上起下浮的曲线,这样曲线拉长后,整个线段也才会"变长"。

城里人下乡 能不能挣钱? 樊明民想让人生变"长"的理想刚开始被现实击得粉碎。

2020 年---2020 年,樊明民流转的 500 亩土地全部种的青椒、茄子、白菜、萝卜等普通蔬菜,结果遭遇了比如青椒 1 毛钱一斤的销售超低价。

一年多时间,土地流转费近 50 万,工人工资 100 多万,还有大棚钢架、种子、化肥等各种开支,他直接亏了 200 多万。相当于两三年的收入一下

子化为了泡影。

"地还种不种?""肯定要种。"虽然家人都很不理解,但是父母从重庆搬来眉山,从事服装外贸工作的妻子也带着刚出生的女儿从深圳回来帮他。

遭遇失败后,樊明民调整了思路,有着以前当 IT 老总经常出国的经历,他想起了在日本、韩国很受高端人士青睐的冰菜、朝鲜蓟等"洋蔬菜"。随即,他用几个月时间重新到这些国家考察,与瑞士先正达种子公司、美国圣尼斯种子公司寻求合作。种子公司在负责种子提供的同时,还提供技术指导,这为"门外汉"的他解决了后顾之忧。

以前种子论袋卖,一袋种子 1000 粒才 10 多元,"洋蔬菜"种子论粒卖,一粒 元—2 元。成本增加不少,蔬菜销售价格也"水涨船高"。比如,樊明名透露,这一季 5 亩的冰菜采摘了 2 个多月,就已经收入 16 万,而且接下来还有 3 个月的采摘期。"朝鲜蓟的价格更是直逼 200 元一斤 400元一公斤,都是广州、深圳的高档法式餐厅预订,我们空运过去的。" "今年开始已经盈亏持平了,随着客户群的不断打开,下一步盈利不是问题。"虽然截至目前,已经投入了 800 万,但对于销售盈利,樊明名有足够的信心。

这从他在成都的家庭配送推广也可以看出来,5 月 14 日一天时间,他和同事在一个小区做推介,签了 20 个家庭配送协议。"一次一个小区有 20户,你想想成都有多少小区?"从今年开始推行家庭配送以来,他已经与成都 300 多个家庭签订了协议。"园区到成都,只有 40 分钟车程,这也是配送蔬菜很好的距离。" 同时,他也在园区附近农户收集土鸡蛋、菜籽油等特产供给自己的合作

家庭。"我们现在的蔬菜很少打农药,完全符合绿色蔬菜的标准,还在七里坪流转了几百亩种植有机蔬菜。" 二 返乡大学生种植姬松茸远俏日韩 乡情档案:黎富平,1979 年出生于安龙县龙广镇小场坝村;2003 年毕业于贵州大学农学专业,到兴义市桔山工委工作;2020 年,回乡领头创办安龙县农望种植农民专业合作社。

7 月 7 日,天刚蒙蒙亮,安龙县龙广镇小场坝村的义龙食用菌园区的菌农们就开始了一天的忙碌。

上午 9 点,菌农们将刚采的满筐菌子,陆续背到加工基地。

"别看这菌子小,都已销到韩国、日本去了呢!"农户杨林十分自豪地把一背篼菌子放到过磅称上," 斤!今天还算少的呢,多的一天有二三百斤!" 一旁记账的小会计赵廷艳说:"自 6 月中旬开采菌子以来,目前已收鲜菌 50 多吨了。" 不远处,一台崭新的食用菌清洗机正在流水作业。值班村民谭志先喜笑颜开:"每天上午 7 点上班,下午 6 点下班,月收入高的有 3000 元,和城里人上班没两样了!" 农户们所从事的与食用菌相关的产业,都源自黎富平,一名安龙县龙广镇小场坝村走出来的大学生。

黎富平利用所学知识,发挥自身优势,回归故里发展食用菌姬松茸。

短短 4 年,安龙县龙广镇小场坝村从贫困村迈步小康村,带动全县龙广、

洒雨、平乐、普坪等乡镇 180 余户农户,辐射带动就业 2000 余人,发展大棚 615 个,户均纯收入 万元。

目前,产品除销往国内北京、上海等地外,还出口到韩国、泰国、日本等地。

【领头羊】带着乡亲奔小康 12 年前,黎富平从贵州大学农学院毕业后,到了兴义市桔山工委工作,很快就当上了桔山工委一下属企业生产技术部副经理、研发中心主任。

2005 年,黎富平大胆承包了食用菌厂。"没想到,第二年除了还清赊欠租金,居然还赚了二三十万元。" 2008 年,黎富平了解到家乡年轻人都出门打工、留下老人、小孩在家,就萌生了回乡创业的念头,让出门的年轻人在家门口就能做事,还可以照顾家人。

2020 年,黎富平回到了小场坝村。凭借自己的专业知识,经反复调研考察,黎富平认定,发展姬松茸这种珍稀菌子是条路子。

发挥专业特长和人脉优势,2020 年 12 月,黎富平领头,与村民合伙成立"安龙农望合作社",当年试种成功。

2020 年,合作社集中流转土地 200 亩,发展 9 个大棚,仅干货就卖得17 万元。

1 亩菌子能增收万元以上!村里一下像砸开了锅,2020 年,就有 4 户有条件的农户参与,亩收入上万元。

没有资金,合作社便统一为农户提供菌种,并协助农户从农行获得每户5 万元的小额贷款,合作社提供担保,扶贫部门提供 5%的贴息;没有技术,

合作社就从菌农中选出 6 人作为蹲点协调技术员分片包户服务。

"这种集约化种植模式很受乡亲们欢迎。"黎富平说,每年 5 月底菌子开始生长,一直持续到 10 月底。一个大棚月产量可达 5 吨,盛产期每天采摘三次。

2020 年,合作社就发展到 83 个大棚,32 户农户参与,其中贫困户占七成以上,今年已发展到 150 多户。

合作社"统分结合、二次返利"的利益联结机制,加上政府的扶贫政策支持,激发了村民生产自主性,使得合作社迅速壮大。

2020 年,扶贫部门提供园区农户的扶贫贴息贷款高达 万元,且每建一个大棚提供 3000 元的补助资金。

黎富平所说的"二次返利",即农户第一次收益为,出售鲜菌扣除合作社赊销的种植材料、菌种等后的收入;第二次收益为,每个生产周期结束,将合作社经营利润的 60%反补给农户,目前,已返利给农户 120 多万元。

2020 年,合作社带动 117 余户农户,发展大棚 306 个,实现产值 1745万元,菌农户均纯收入 万元。

目前,合作社核心区已被列为贵州省重点农业示范园区,有菌种生产基地 4000 平方米,食用菌冷链物流中心 1600 立方米,加工基地 4800 平方米,日加工能力达 80 吨。

产品除销往国内北京、上海等地外,还出口到韩国、泰国、日本等地。

为提高知名度,合作社将姬松茸干品带到泰国和法国博览会参展,好评如潮,并与贵州省农科院合资成立"黔西南州利康农科技发展有限公司"。

合作社在壮大,园区在壮大,黎富平的梦想也在大:3 至 5 年内把大棚

发展到 3000 个,并在食用菌多糖精深加工上做文章,让更多农民致富。

【贫困户】从不愿种到我要种 7 月 8 日上午,在小场坝村的义龙食用菌园区,胡丹云刚一采摘完姬松茸,就忙着去大棚浇水。

"1 个大棚能产 8000 多斤,去年种 3 个大棚,净赚 4 万多元!"胡丹云的脸上掠过丝丝喜悦,今年又扩种了 5 个大棚。

胡丹云一家五口,3 亩地,种的包谷,仅仅够吃,生活十分困苦。

2020 年,黎富平动员村民种菌,胡丹云怕种了卖不出去,不愿意种。

2020 年,妻子廖美云来到合作社打工,一个月收入有 2000 多元。

妻子告诉他,看看菌农大筐大筐的菌子卖出去,将大把大把的钞票收进"荷包袋"。

胡丹云跑到种菌基地实地"考察"后,了解到一亩地可建两个大棚,一个棚前期投入 —2 万元;贫困村民 1 亩地可得 3000 元扶贫资金补助,合作社还可提供担保,协助小额贷款 5 万元,并有扶贫部门提供 5%的贴息;合作社不但统一提供菌种、技术,还负责统一收购销售。

2020 年,胡丹云种了 3 个大棚,产菌 2 万多斤,又得 2 万多元的红利。

【种植大户】种得多赚得多 "每天 5:30 开始摘菌,7:00 选菌、洗菌,下午 4:30 又开始采第二拨菌子,一直忙到晚上十一二点钟,交到合作社。"种植大户张启平说,"苦得很,但很开心。" 张启平家有 28 个大棚,是基地种菌最多的一户,也是加入农望合作社种菌时间最长的一户。

现在正值姬松茸上市,不仅妻子、儿子和儿媳,几乎全家上阵,而且请了 3 个固定长工,临时工多时达几十上百个。

合作社刚成立时,张启平投了 1 万多元,试着跟种了 亩,建了 3 个大棚,2020 年就赚了 4 万多元。

尝到甜头的他,2020 年就扩建到 10 个大棚。今年,张启平索性将房子做了抵押,贷款 20 多万元,发展的大棚 28 个。

目前,在张启平的带动下,果药村就有 8 户农户参与种菌,户均纯收入超过 4 万元。

【小场坝村】贫困村成小康村 小场坝村是省级二类贫困村,2020 年以前,全村尚有贫困户 300 多户,农民人均收入不足 3000 元。

2020 年,黎富平回到村里,发起成立合作社发展食用菌,种 1 亩菌子能增收上万元。

小场坝村村主任韦忠平介绍,自从有了菌子产业,村里发生的翻天覆地的变化。

贫困户数减少了两成,现在是 70 多户。低保户人口数减少近一半人;过去村里到处都是瓦房和草房,现在 95%以上的村民都盖起了砖瓦,就连村民思想观念也都有了改变。

"当初发展菌子,需要集中流转土地,涉及 100 多户村民,部分村民表示不理解,种菌子能当饭吃!"黎富平说,他是挨家挨户做的思想工作,而现在村民主动种菌的越来越多,土地流转再也不用磨破嘴皮。

韦忠平说,目前,全村 40%以上的村民都参与到菌子产业中来,农民人

均纯收入达 7500 元,其中从事菌子产业收入占农民总收入的五成以上。

2020 年,小场坝村被认定为小康村。

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希望在不断的寻找中失去;憧憬在不断的失去中再现。心随梦动,一切皆有可能。——题记

从一个山里娃,一名曾经的下岗工人,到阳新县“十佳创业青年”, 一个如今拥有三个电脑专业卖场,麾下统领一支不懈寻梦,追求实现人生理想与价值的动人乐章。

最初的心愿:捧上一只“铁饭碗”

一方水土,养育一方人。藏河,丫吉山,偏僻的阳新三溪镇这方名不见传的山水,以其灵秀滋润出了胡智童年早慧的心。出生在家大口阔的普通农家,排行老玄的胡智,从贫困家庭的生活中,早早地体味到了生活的艰辛。从迈进校门的那一天起,他小小的心灵就怀揣着父母的期望,生出一个梦想,那就是要好好上学,考上大学,跳出农门,捧上一只“铁饭碗”, 光耀门楣。

可是,就在他一心上学,以优异成绩考上初中,正欲展开梦想的羽翼时,家庭的贫困却不得使他在念初三那年含泪离开了校园,那一年他十六岁。在惆怅、无奈与苦闷中,他告别了温暖的家,离开了那方故土,步入了社会,从此开始了自已人生的寻梦之旅。

19**年冬,适逢县水泥厂招工,几经周折,他被招进了县水泥厂供销科。此时的水泥厂是县内数得着的几家国营企业,能进厂当一名工人,在村里人看来无疑是捧上了 “铁饭碗”。幸福仿佛触手可及,然而现实的困惑又接踵而至,终日混迹在厂里无所事事的年轻人间,按部就班的生活,时间长了,让他陡生出一种莫名的空虚感。

随着,在供销科里跟老供销员们外出的跑业务次数多了,看着外面世界日新月异的变化,特别是一波高过一波经济改革浪潮,让他敏感地意识到内地中小型国营企业所谓的“铁饭碗”,迟早会被打破,象他这样农村青年只有掌握更多知识,学会一身本领,才是立身之本。于是他开始了重新筹划自已的人生,以强烈远求知欲望报名参加了湖北大学文秘专业自修学习,并开始关注与用心地钻研计算机方面的知识,用知识充实自已,来排解空虚无聊的工厂生活。

19**年,当他曾经预感的事情,终不期而至,县水泥厂在脱困无门时,实行了企业改制,栽员增效,胡智和众多工人一道下岗了。就这样他儿时梦想捧上的那只“铁饭碗”,被现实无情地打破了,然而生活还得继续。

“天生我材必有用”,东莞等地,他要去证明自已,没有“铁饭碗”照样生存,照样能活出个人样。

曾经的梦想:就当一个“小老板”

诚如一句名言,机遇只垂青那些有准备的头脑。凭着在工厂期间所学的文秘知识兼平时悉心钻研掌握的计算机专业技术,还有农村孩子一贯吃苦耐劳、踏实勤奋的品性,胡智很快就从众多的“打工仔”中脱颖而出,获得了老板的青睐,不久就被提升任为企业的行政主管。

其后,他又为多家企业老总相中,被高薪聘用。辗转漂泊的打工生活,不仅丰富他的人生阅历,更开阔了他的视野,看着年轻同事有的辞去得来不易高薪水和待遇优豫的职位而回归故里,开工厂,看着沿海一带很多和自已年纪相仿的年轻人,拚命努力自已创实业的干劲,他在心里也萌生了一个新的梦想,想自已也能回乡当一个“小老板”,作自已事业的主人。

心随梦动。为着这个愿望,在此后打工期间,他除了认真的搞好自已岗位工作外,还谦虚地向那些经营管理方面的行家学习管理经验,并留意市场行业动态,结合自身的专长考虑,最终他心中认定了计算机信息这个富有发展潜力的行业,他认为在内地不久的将来必定有着无限广阔的市场前景。

20xx年初,在利用回乡过春节的时机,他来到县城细心地考察了这一行业的发展情况,他发现当时诺大的县城,竟然只有两家门庭冷落,不到二十平米的电脑经销商,与沿海一带这一行业生机勃发的气息绝然相反。实地考察的结果,让他更坚定自已的内心的选择,他认为这是一种内地与沿海行业发展的时间差的体现,谁能在阳新捷足先登,谁就能赢得电脑信息行业的主动。

时不我待,维修、计算机操作培训为一体的“新长城电脑经营部”,第一次当起了“小老板”,开始了人生的创业之旅。

然而,现实与梦想之间总有着不小的差距。起初,小县城信息化的浪潮并不象他想象中的那样迅猛,店里每天只有零星顾客光临,前来接受培训的人也不多,而行业本身的高投入与电脑技术设备迅速更新换代,却要求他一方面不断的追加投入,一方面紧跟发展形势加强自已的技术培训,既要多方筹资,又要做市场营销,还要加强自身专业素质,这让他感受到了当 “小老板”的艰辛。

但是,他早已没有退路,为了打开局面,站稳脚跟,他除了向亲朋好友借资,或说服他们参与投资以缓解资金短缺的难题外,更是拚了命,没日没夜地工作,从进货、销售、到培训和售后服务,他都一人干,只要客户需要,哪怕是再苦再累,他都咬牙坚持力争在第一时间为客户解决问题。

一份耕耘,一份收获。胡智的新长城电脑经营部历经两年的市场磨炼,渐在阳新声名雀起,他开办的计算机与网络培训班也红红火火。就在他刚尝到了一点作“小老板”的可心滋味时,然而信息市场发展瞬息万变,风云突起的形势,又让他陷入新的困惑。进入二规模及人才队伍上与省、市外地电脑经营商存在着差距,这使得空有地利与人和的他,在县政府与机关部门的信息招标工程中一次次空手而归,眼看着当一个“小老板”美梦又将化为泡影。

这使得胡智又一次开始用心来寻思未来的路该怎样走?20xx年他七赴省城,三赴京城学习与考察IT行业的发展形势,学习企业经营管理知识,最终他认定只有走依托著名品牌,走规模经营的道路,同步建设一流营销与技术团队,才能在IT行业激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得生存与发展。

如今的追求:作创业的“领头雁”

失败是成功之母。在深刻的反思与汲取过去创业成败的经验后,品牌与人才的制约而无法与外地同行相抗衡,从而徘徊不前、发展无力、了无生机的难题。

虽说商场与战场,然胡智心里知道,一招先,未必能步步赢。虽说从联创科教公司成立起,他开始逐渐占据了县域电脑信息行业发展的制高点,但是过去学习与创业的经验告诉他一个成功企业,光有品牌、规模与人才等硬件还不够,还得有良好的信誉、有科学的管理、有社会责任感与企业的精神与文化等软件作内核支撑,否则他一样经受不住市场风雨的.洗礼与考验。

围绕强化企业的软件建设,他对外推行诚信至上,服务至上的经营理念,把让顾客“买得放心,用得舒心”作为公司的经营宗旨,把“替客户作想,为用户负责”作为服务准则,实行随叫随到的医疗等“五险”,实行员工生日与重大节庆联欢慰问制度,鼓动员工大胆创新、积极学习,保障员工工资高于阳新同行业平均工资水准,用人性化的管理赢取员工对企业的认同与爱心。

与此同时,胡智还坚持把商业效益与社会效益并重的企业发展思路。一手坚持紧抓机遇,大力拓展业务范围,拓展网点布局。短短三年间,使联创科教公司成为了我县IT行业唯一具有一般纳税人资格的法人企业,跻身我县政府指定采购协议供应商,并先后荣获省级消费者满意单位、守合同重信用企业,以及省家电与网络信息产品服务行业百家示范点光荣称号。形成了主营业务涵盖电脑及其配件、耗材、数码器材、办公设备、安防监控报警等电子产品销售、电脑网络与监控和KTV工程设计安装及维护、软件开发、销售等于一体专业化、综合性的公司,业务网点遍及全县14个乡镇,市场覆盖率达到全县IT行业的80%。20xx年在世界金融危机的冲击下,胡智的联创公司仍创造出了一个业界奇迹:全年实现销售收入——万元,上缴国家利税——元,20xx年上半年实现销售收入——万元,安排大专生就业人数达40人。显著成绩,赢得北京联想集团中南区主管的关注,确定把该公司列入县级旗舰店重点建设。

而另一面他则不忘饮水思源,积极回报社会,肩起应尽社会责任。今年为纪念五四运动纯洁了思想;而四年来,在他的带动下他和公司的员工们为支援山区的教育事业,支助贫困学子先后四度捐款捐物,折合人民币近两万元。

付出就有回报。在今年五四青年节中他被评为全县“十佳创业青年”, 这无疑是社会对胡智在人生创业路上优异表现的一种肯定与褒奖,然而在他看来这更是一种鞭策,他说:现在的梦想就是愿作一名创业的“领头雁”,为身边有志创业青年当活的教材,作好的示范,因为有所作为才是人生的最高境界。

▷ 创业明星服装事迹材料

三月,本该是春暖花开的季节,本是携一家人外出郊游的月份,却不曾想持续两年多的疫情,毫无征兆的多点集中爆发,使人们始终没有放下的弦,又再次紧绷了起来。

3月27日凌晨3点,她在睡梦中被电话声惊醒,对面传来急促的说话声“明琼,护理部刘主任刚接到通知,凤台出现新冠肺炎初筛阳性病例,现在需要你前往支援,你愿不愿意?”她没有半点迟疑,坚定的说“我愿意”,挂断电话,看了眼熟睡的女儿,迅速整理换洗衣服,告别爱人,走上疫情最前线。

作为一名一线护士,她曾憧憬着站在抗疫的第一线,去贡献自己的力量,但从未离开过身边的孩子是她最放不下的,但是面对突然爆发的疫情,她毅然决然的走了出去,扛了起来。她火速响应,赶到凤台,迅速投入战斗,服从县疾控调配,前往隔离酒店为密接人员采样。这一身密不透风的防护服在20多度的天气一穿就穿到了次日的凌晨2点,带着口罩的脸上留下了深深的痕迹,但她没有半句怨言。

作为一名有着8年工作经验的“老”护士,在采样过程中,她时刻保持高度的无菌观念,每采样一个人都做好手部清洁,采样后对空气进行消杀。她采样手法娴熟并始终为隔离人员考虑,尽量减少被采样人的不适感,深受大家好评。她,敢于担当,永远冲在最前线,最苦最累的事都是抢着干,她说,“在这个时候,我们多干一点,早干一点,疫情可能就会早一点结束。”尽管隔离酒店的灯光有些许的黑暗,她在用自己的行动去温暖每一个人的心。

每天4岁的女儿吵着要找妈妈,她只能在视频中笑着安抚女儿,可挂断电话之后,她总是一个人默默的抹泪。抗疫的一线充满了辛苦和牵挂,张明琼和她的同事们相互鼓励,她们期盼着疫情的阴霾早日散去,期盼着和家人的团聚。

待到山花烂漫时,相信花丛中最灿烂的一定是她们的笑脸。

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功成名就,致富不忘山乡人

xx成了远近闻名的女企业家,她致富不忘回报社会,用她的话说:“我是一个农村人,我的骨子里流淌着祖辈人的纯朴善良,我不敢也不能忘本。”她是这样说的,也是这样做的。多年来,她共吸纳和培养农村富余劳动力近400名,为农民群众每年创收务工经济800余万元,当一个普通商人的感恩转化为企业家的感恩时,我们看到的`就是xx的真诚与爱心,看到的是她做出的一系列闪光举动,面对老幼病弱、自然灾害,xx的捐款总是及时送到受灾地区和人群;面对贫困群众,xx总是积极捐钱捐物,帮助贫困户脱贫致富。长期以来,xx时常到xx县xx乡麻风病院、养老院慰问老人,并且到一些贫困员工家里,慰问贫困家庭,为他们送去钱物。20xx年3月她向“中国贫困聋儿救助行动”公益活动捐款10万余元,并被中国听力医学发展基金会评为“慈善爱心企业”。4月慰问xx县xx乡瓦窑小学,贫困学生50余人,慰问金5万元。5月12日,汶川发生大地震,使得川西大地山崩地裂,满目疮痍,数万同胞不幸罹难,数百万人房屋塌陷无家可归,在这场突如其来的人类大劫难面前,xx带领公司全体员工向汶川地震灾区捐款12万余元,解灾区人民之所难。20xx年4月向曲靖市麒麟团委、曲靖市麒麟区教育局、曲靖妇女儿童中心三家联合举办的“状元楼美食府杯-星耀麒麟”青少年才艺大赛捐资5万元。20xx年8月向xx县xx中学捐款5万元。20xx年,连年的干旱严重,给当地带来了严重的经济损失,这年10月,她向xx县xx乡政府捐赠抗旱救灾款10万元,11月又向xx县xx乡瓦窑村委会捐赠抗旱救灾款3万元,同时,她筹集资金300余万元,修建全长8000余米的饮水工程,将龙潭水引至瓦窑村委会,打破了瓦窑小学百余名师生饮水难的问题,解决了近xx人的生活用水、1000余头大牲畜饮水和农业灌溉用水。她的这一举措,实实在在地解决了当地的干旱问题,做到了惠民利民。20xx年2月,她再次向xx县xx乡咨卡村委会捐赠抗旱救灾款2万元。

她的爱心行动也得到了社会各界的广泛关注和一致好评,她也因此获得了“中国优秀民营企业家”、“巾帼十佳”、“云南省青年创业省长奖”、“全国农村科技致富女能手”、 农业部和团中央“农村科技致富带头人”、“云南青年五四奖章”等诸多国家、省、市及县级荣誉称号。

敢为人先,商海搏击任驰骋

公司拥有xx县xx乡中塘林场和大柳树林区(总面积7236亩)50年得经营使用权,拟将养殖基地建成一个大型养殖小区,并综合开发科学养殖、生态旅游、农业观光、休闲农家乐、拓展探险野战、野生动物产品深加工等生态综合项目。项目以保护自然,保护野生动物为宗旨,不断进行改进和完善,使当地自然资源得到合理有效地开发和利用。公司走“公司+基地+农户”的发展路线,增加当地居民的就业机会,促进社会稳定发展,实现经济、社会、生态的可持续发展。

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小刘,江苏师范大学物理与电子工程学院光信息科学与技术专业基于计算机视觉的切膜机薄膜表面缺陷检测系统等电子信息产品的开发设计与推广。经过不懈努力,公司已经入驻江苏师范大学科技园,并获得了校创业基金5万元的资金支持。同时,公司已与蚌埠的工厂签订生产合作协议。

当前的成功与光明的未来令人艳羡,然而,作为大学生创业者,没有雄厚的财力支持,丰富的社会阅历,在创业之路上每每向前跨出一步,都需要付出惊人的努力与汗水。

积极实践,开始创业之路

谈赞助,按照老板的需求量身制作活动策划书及宣传策划。

经过了一学期的学习与体会,小刘同学逐渐提高工作能力,拓展人脉关系,在与他人的交流与合作过程中,小刘同学也逐渐对创业产生兴趣。于是,在管理周密严谨,暑期培训班获得成功。

这样的小小成功不仅让让刚步入创业行列的小刘同学充满喜悦,同时也对创业产生了坚定的信念。

勇敢参赛,在创业中坚实迈步

为了在创业的道路上走的更加长远,2013年12月,作为学生干部的小刘同学自己组建团队参与江苏省“创青春”创业大赛校内选拔赛。第一次参加创业比赛的小刘同学有很多不足,小刘与团队成员并不畏惧困难,根据评委老师所给的模板和意见,认真修改创业计划书,在评委老师的建议下,自学市场营销的相关书籍,丰富创业知识。功夫不负有心人,最终,小刘同学的团队荣获江苏省“创青春”创业大赛校内选拔赛的特等奖。此次参赛,不仅收获到大赛评委的关注与认可,更加使得小刘同学收获对于创业的新观点,新思想。

此后,为了给自己的创业之路打下更多的基础,小刘同学先后参加了SYB课程以及创业证的申请,并取得了创业证,创业培训证等相关证书。

确立项目,在困难中不懈向前

2014年3月,在参与科研创新项目过程中,小刘同学结识了一些参与全国挑战杯的同学,并对其中的壁挂式地震速报装置项目产生了兴趣。在经过一番问卷调查后,小刘发现,90%以上的受调查者认为拥有一个精确度高的地震速报装置是非常必要的。同时小刘同学结合中国幅员辽阔,版图多位于地震带上的地理环境特点以及近年来伴随经济稳定发展,人民生活水平提高,人们群众更加关注生命财产安全等多方面因素,在综合考虑与协商过后,迅速组建自己的团队,成立了徐州乾盾智能科技有限公司。

公司成立前期,公司主打以与房地产商合作推广的销售方式,通过合作新楼盘和升级产品进行盈利与发展。为了公司的进一步发展,充满责任感与积极性的小刘同学经常利用课余时间与徐州各大房地产商进行联系,拿着策划案和样品各处奔波。

然而,这支过于年轻的公司团队在成立之初遭受到了不可避免的质疑与冷遇,很多大企业只是单纯的.收下合作方案而未做出任何回应。在希望的开始与破灭之中,在为创业奔波不息却又难有成效的日子里,小刘同学以及团队人员遭受这一次次沉重打击,在劳碌中感到迷茫。但伴随她的伙伴们不懈的坚持与努力,一次次的尝试与调整,小刘同学便有了坚持下去的勇气,从而认识到挫折的短暂与坚持的永恒,继续开展了对于公司事务的不断尝试并与外部赞助人员积极协商。

大学生创业,或许是另一种人生体验,在创业的道路中,坚定前行,勇敢尝试,不断突破,不懈发展,方能创造出美好灿烂的明天。或许青春的花朵,人生的花朵,无一例外的需要优秀的个人品格的浇灌,才能开出一种绚烂,绽放一种成功。

在小刘同学团队的努力下,目前徐州个别房地产商也对公司项目产生了极大的兴趣,公司盈利逐步提高。相信,在不断地坚持与努力下,公司会不断地发展壮大,小刘同学在创业道路上会走的更远。

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王梅是阜阳市第二人民医院肝病科一病区的护士长,自从成为一名护士以来,做一个有温度的护理工作者,便是王梅一直以来的人生追求。

越是艰险越向前

王梅胆大心细,越是艰险越向前。一有急难险重任务,她总是冲在最前面。2003年,她参加抗击“非典”阻击战,2008年参加手足口病患儿的临床护理。2019年,她参加甲流感的临床护理工作。2020年1月,她主动参战新冠肺炎,负责成立应急感染四科、五科、六科的筹备工作,在新组建的隔离病区任临时护士长,负责临床一线护理指导和心理疏导工作。她主导制订出应急病区工作流程、岗位职责、应急预案、消毒液的配置比例和使用方法、患者入院须知和留取标本注意事项,穿脱隔离衣流程及新冠肺炎重症患者早期预警和护理要点,患者的心理评估及干预等,并对各区域的消毒、垃圾分类收集、病人的转运、物品的传递、物资、材料、被服配备等一系列的工作进行梳理。同时,她积极参与对医护人员、保洁、保安一对一地进行培训,确保团队的每一个人都能熟练掌握穿脱隔离衣,以保证医护人员安全,杜绝院内感染。她连续工作32天,直到最终病人全部治愈出院才隔离休息,而她也与即将参加中考的儿子已有一个多月未见面。

面对疫情,更要敢于亮剑,用专业技能护卫群众的生命安全。无论是19年前抗击“非典”,还是2年前抗击新冠肺炎,她每一次都是冒着被感染病毒的风险战斗在救治病人第一线,最终出色地完成了一个又一个具有挑战性的任务。

做一个有温度的护士长

凭借出色的工作,2008年他被任命为肝病科一病区护士长,“幸福他人、美丽人生”------做一个有温度的护士长,就成为王梅的不懈追求。每天早上7:40分,她准时出现在护士站,为忙碌的一天做好准备,多年来她从不改变这一习惯。每天7:50分,她准时召开护理会议,首先让护士汇报前一日病人的情况及需求。每每在组织护士们业务学习时,她总是强调护理工作要专心、细心,对待病人及其家属要热心,解答问询要有耐心。同时,她要求护士们手勤、腿勤、口勤、脑勤。在穿刺时,做到手到针到,勤于动脑,确保“一针见血”。接下来,她带着接班护士在病床前进行交接班,夜班护士介绍病人的基本情况,特别是危重病人,从生命体征到皮肤,从用药到管道,她都记录下来。同时,整个科室开启晨间护理模式,处理医嘱、输液治疗……当满满一治疗车的药液被准确无误地输进相应病人的体内,这时,最先输液病房的呼叫铃声就响了,第二组药液赶紧跟上。就这样,她一边指挥护士们从治疗室到病房来回奔跑着,一边为护士们帮忙搭把手。接下来,她带着两名护士检查卫生,给病人及其家属送去微笑和关爱。同时,指出各个房间的成绩及存在的问题,还亲手把不整齐的被单拉直……然后接待新病号、巡视病房、观察病情……,短暂午休后,她又与护士走进病房,与病人进行沟通交流。她要求护士们嘴也不能闲着,与患者要有充分的沟通与交流,建立良好的护患关系。

一专多能,收获满满

“病人无医,将陷于无望,病人无护,将陷于无助”。她带领的团队勤学苦练,多名护理人员被护理部评为优秀带教老师,2011-2022年被评为优秀带教科室,她所带的科室团队多次获得护理质量全院第一,多次被评选优秀护理单元、优秀科室、医院感染质量控制先进科室,以及护理“三基”理论与操作考核全院获第二名、第三名……,成绩的背后,折射出她身披铠甲,帮助病人与死神博弈、驱除病魔的天使追求。24年的护士生涯,她慢慢悟出了护理工作的真谛:在生命的单向列车上,正是护士的关怀和帮助,使人生旅途的终点得到延伸。护士的付出幸福了他人,也美丽着生命。小小病房是护士心中不变的舞台,呵护生命是她们奏响的一首动人的歌。

汗水的结晶是荣誉

凭着自身的不断努力,王梅现已晋升为副主任护师,任中国研究型医院学会肝病专业委员会委员、安徽省健康服务业协会肝病分会委员、阜阳市医学会精神专业委员副主任委员、阜阳市社区专业委员会委员、阜阳市健康素养巡讲专家。近年也获得了诸多荣誉,如:

2018年在阜阳市卫生计生系统“护理创新奖”评选活动中,荣获三等奖;

2019年被阜阳市卫生健康委员会党组评为年度突出贡献奖;

2020年度被评为“阜阳好人”;

2020年在阜阳市护理学会举办的《致敬最美抗疫卫士读本》评选活动中,荣获优秀奖;

2020年在安徽省综合性护理学术交流会议上进行大会交流,荣获三等奖;

2020年被阜阳市护理学会授予“最美抗疫卫士”称号;

2020年在阜阳市护理学会举办的“阜阳市综合性护理学术交流会议征文”比赛中获得一等奖;

2020年在阜阳市第二人民医院新冠肺炎救治工作中,荣获再立新功奖。

2021年荣获第三届安徽省“江淮护理之星”称号。

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个 人 简 介

林**,出生于第二届东莞市科技创新节、大学生生物化学技能大赛和广东省科技创新生物化学技能大赛,并先后获得优秀奖、东莞市生物化学技能大赛一等奖和广东省生物化学技能大赛本科组三等奖。

个 人 事 迹

一、学习生活篇

本人勤奋刻苦,品学兼优,热爱阅读,并注重与同学们不断交流学习,不断完善自己的学习方法,使其与工作不冲突。作为一名班长,在学习上以身作则,用自己的行动去影响身边的同学,在学习好本专业课程的同时,也积极参与到社会实践当中,注重理论知识与专业实践相结合。积极参加药学系学生会举办的各项活动,在报刊、杂志,经常参加科技、人文、社科等方面的活动,拓展自己的知识面,不断提高自己的综合素质。

二、实践篇

本人勤奋学习,刻苦钻研,学以致用。善于把创新的精神应用于学习生活中。从大二学年起,我跟着老师和师兄师姐们进行课题研究,并在大二期间申请成为实验室助理,在作为实验室助理期间,很大程度地提高了我的实验动手能力,包括如何配液、如何更好地操作仪器等。

为提高自身社会实践能力,我也积极参与社会实践,在长期的社会实践中,拓宽自己的视野,为将来踏入社会积累经验。除了参加校内各种服务活动外,在汕头大学、华南理工等重点学校比赛,让我深刻体会到自己的能力及科技创新能力有待提高。但更加庆幸的是,在20xx年11月,我用相同课题参加东莞市生物化学技能大赛并荣获一等奖。

个 人 感 悟

人们常用一个人的成功来体现一个人的价值,我是不赞同的。我认为一个人的价值不在于他有多成功,而在于他对这个社会所作的贡献。我有一个大目标;我要成为一个不平庸的人。也许我将来的工作很普通,但我一定要在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩来。在大学期间,我们要勤奋学习,刻苦钻研,学以致用。善于以创新的精神、创造的勇气、创优的标准,紧盯科学、技术、产业、管理前沿,善于捕捉创新的计划与灵感,立足岗位,有所发现、有所发明、有所创造。我是创业创优好青年候选人,我是林**。

个 人 获 奖 情 况

20xx-2016 “荣获“纪念中国人民抗战胜利暨世界反法西斯70周年优秀征文奖” 团队奖

20xx学年荣获“中山大学新华学院第三届生物化学实验技能大赛优秀奖”

20xx学年参加实践活动获得中山大学新华学院思想政治理论课社会实践成果年级调研评比二等奖

20xx学年参加实践活动获得中山大学新华学院思想政治理论课社会实践成果年级调研评比三等奖

20xx-2016学年荣获中山大学新华学院药学系“爱岗敬业”称号

20xx学年荣获“中山大学优秀团员”称号

20xx学年荣获“广东省生物化学技能大赛三等奖”

20xx年荣获“东莞市生物化学技能大赛一等奖”

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汤占续同学, 5月29日出生,是富裕县实验小学一年级三班学生。老师的言传身教,父母的悉心熏陶,在他幼小的心灵中种下一粒粒健康向上的种子,使他一天天茁壮成长成一名思想独立、性格开朗、全面发展的优秀学生。

一、关爱父母,自立自强。在上学期间,汤占续同学每天都能按时作息,从不让父母操心,在生活上也很勤俭节约,从不乱花零用钱;在家里,他有一份孝心,听话、懂事,关注亲人的冷暖,经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活。对待邻里,文明礼貌、与人为善,休息时间绝不会制造噪音影响邻里的休息,深得邻里喜爱。真正做到使父母放心,使家庭舒心,是父母的“小帮手”.

二、严以律己,全面发展。汤占续同学对自己要求非常严格,凡事能以身作则,遵守法律法规,遵守社会公德,严格遵守学校纪律,敢于和不良风气作斗争,善于团结同学、尊重他人,对人有礼貌,为人诚实守信,是同学的楷模,是遵纪守法的“小标兵”.他处处用自己的一举一动证明着自己。时时讲文明,处处有礼仪,以自己的行动感染周围的同学。班级中有他提醒同学的情景,教室里有他默默捡起垃圾的身影,劳动中只见他忙忙碌碌,从未听到一声埋怨。

三、关爱集体,责任心强。在班里汤占续学习成绩优秀。在班上是班主任的助手,在同学之间,他是大家的好朋友,更是个爱心小天使。对于困难同学,总是乐于伸出援助的手,助人为乐,真诚奉献,因此同学有了困难总喜欢找他帮忙,他总是乐呵呵地,有求必应。对于学习上的后进生,从不嫌弃,更是竭尽全力给予帮助,耐心解答问题,传授学习方法和经验。因此,他赢得了同学们的信任和尊重。作为一名班干部,他能处处起到到模范带头作用。每天准时到校清理室内、楼道卫生,()不怕脏,不怕累,毫无怨言。课间,他总是牺牲活动时间,默默地为班级服务,擦窗台、浇花;替老师帮忙分忧;放学时,他是路队长,总是认真管理好每一个同学,让他们平安回家;老师、同学都喜欢他,他是老师得力的小助手,同学们的学习榜样。课余,他积极争当“环保小卫士”,并且和同学一起清理校园卫生死角,为校园环境美化出力。

四、勤于思考、兴趣广泛。

汤占续同学在良好的'家庭环境影响和老师的培养下,形成了正确的人生观、价值观,有着良好的个人习惯,勤学好问,善于独立思考,有很强的自主学习能力,在认真完成老师布置的作业之余,自觉地找课外书做题目,用来巩固已学的知识,从而使他具有了扎实的基本功,学习之余,他有广泛的兴趣爱好,绘画作品也常受到老师的赞叹。

总之,汤占续同学是一名思想上进、热爱学习、勤思好问、乐于探究、勇于创新、尊师守纪、团结同学、品学兼优的好学生,不愧是一位优秀的“社会公德小明星”.

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优质服务贵在细节,服务要注重细节,细节方能彰显品质,关于服务明星事迹材料范文该怎么写的呢?下面小编给大家带来服务明星事迹材料范文,希望大家喜欢!

服务明星事迹材料范文篇1<\/h2>

大堂经理,是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员,才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则,每天抓紧每分每秒完成手头的工作后,总是站在站号机的旁边,为客户取号、引导分流。道一声问候,拾一张纸屑,理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。

服务只能向前,不能退后。这是客户的期望,更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上,他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上,他会将典型服务案例汇总,定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信,只有团队成员不断地提高自己的综合能力,才能给客户带来更专业化的服务体验。

他印象最深刻的是有一次,一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门,客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前,客户表示他没有儿子信用卡的卡号,也忘了需要还款的准确金额,柜台人员只好向他说明,这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆:“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害,现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的,你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况,马上向客户作了详细的解释,但客户的情绪十分激动,对他的解释完全听不进去,在厅堂指着柜员大骂。

客户表示,已成年的儿子很不争气,又借钱又刷爆卡,他要替儿子还款已经是很不幸的事情,现在银行的工作人员还故意刁难他,摆明就是看不起他。尽管如此,林斌还是尽力稳定他的情绪,将他请到一旁,给客户倒上一杯热茶,并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况,把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚,客户很快就将欠款还清了。

存款后,客户竟转头向他道歉,他说,儿子欠了卡债,之前已经被信用卡中心催缴了好几次,沟通中,心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角,所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好,又那样骂人,但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示:林斌的服务让他重新认识了交行,改变了他之前被催缴时的负面感受。

就是这么一件小事,可能在大堂内常常都会发生,但是如果没有好的心态、灵活的处理方式,矛盾的处理结果往往是不单止客户不满,柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响;如果不主动热情地为客户解决问题,客户的不满情绪会越积越多,对银行的负面宣传也绝不会少。

服务明星事迹材料范文篇2<\/h2>

“我觉得细节服务很重要,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管她年龄不大,来馆时间不长,可她是一位“有心”人,她的对客服务是“用心”去做的。她就是锦绣餐厅服务员__。

2006年来宾馆,接受宾馆基础培训后,分到望海餐厅当服务员。她人虽小,上进心很强。不论是开始的业务专业知识培训,还是餐厅对她们新员工的虚拟实操技能演练,__都一一作了笔记,用心领会。不爱在人前表现自己,她总是在别人上班前或者抽客人少时,悄悄一边看笔记,一边练习。餐厅经理、领班对她关爱有加,总是想法设法给她更多练习机会。短短三个月的时间,她已经掌握了基本的业务技能。她的出色表现,餐厅领导、员工看在眼里,打心底为她高兴。

那是来馆半年后望海餐厅的一次晚餐服务。晚上9点多,来了几位河南郑州的客人,其中有一对是夫妻。客人落坐后,__面带微笑,热情大方地把菜单双手捧上,递到客人手中,客人看完菜单,提出要一盘水饺,几个特色菜,__举止得体、口齿伶俐地给客人介绍了五峰的“苔蘑冠顶饺”、“五峰大烩菜”、“圣地佛珠”等几个五台特色菜,并且给客人作了产地的解说,客人的胃口马上被她的解说“提”了上来,加之价位适度,客人们还未就餐情绪就格外地好。等到菜一上,__细心、周到的服务,灵活、快捷的上菜,规范、到位的动作……一个个细小的环节她都面面俱到,给客人留下了美好的印象。客人们十分喜欢这个细心、机灵的小姑娘,“是不是跟我们到河南啦,小姑娘”,客人看似开玩笑,实质是从心里佩服她的出色服务。就餐完毕,__又提醒客人带好随身物品,正巧,其中一对夫妻由于一时疏忽,把白天买的三串佛珠丢在了坐椅上,__小心地帮客人收好,送给了那对夫妻。

成功的服务,使__清楚地认识到:对客服务中细节服务是关键。服务员的一个微笑,一句亲切的问候语,一双热情的手,一个体贴的眼神看似微小,却能起到意想不到的效应,客人会因此而如沐浴春风,对宾馆留下难忘的记忆,以致于关注、思念,再次下榻我馆。客人源源不断而来,宾馆的经济效益就会大幅度提高,有了这样的认识,__在以后的对客服务中付诸实践,成功地接待了一批又一批客人,还培养出了4位出色的餐厅服务员,她们现在已是翠岩餐厅的业务骨干,同时,她们也在暗暗地与之竞争,争当先进。而今__仍在锦绣餐厅服务,尽心地培养着又一批新来的员工。

服务明星事迹材料范文篇3<\/h2>

罗小剑,女,2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,2007年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。

“三心”到家提升满意度

营业窗口是企业一面的明镜,更是联系客户的桥梁和纽带,要做好前台服务工作,必须建立真心真意服务用户的心态,主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”,罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。”在罗小剑的带领下,云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质,使服务做到更方便、快捷、有效。罗小剑在班组中开展“一天一讲评”,“一周一培训”活动,加强了全员的服务意识,切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”,即:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度,她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户。并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”,要求员工们把它作为座右铭,使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉,在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。真诚奉献,提升业绩

记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知:该客户经常到外地做生意,每月的话费都比较高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。罗小剑和颜悦色地对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与罗小剑联系。这样的例子举不胜举,也正是因为她的这份真诚和敬业,感动着客户,客户顾问成了她的代名词。进入罗小剑的飞信日志里,你可以看到她这样的留言:让我痴迷的是工作,最让我欣慰的是用户;最让我感动是的集体,最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她,小剑啊,现在是市场经济,凡事都讲个效益,你这样没日没夜的想着工作,觉不觉得亏呀?她说得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。

苦练业务,提高技能

在云梦移动公司,提起罗小剑的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围,营业厅多次获得学习型班组的称号。

服务无限聆听花开

保持一颗平常心,默默无闻、兢兢业业地去做自己应做的一切,这是罗小剑一直所坚持的。罗小剑常说:“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定,微笑服务,为服务而微笑,将永葆年轻的心。真心付出就会获取真诚回报。在营业厅工作的六年,她多次被省市公司评为“先进个人”,2008年荣获省服务与业务技能大赛个人一等奖、团体一等奖、2009年、2010年连续两年被评为百佳岗位能手、2010年被评为省内训师、2010年荣获省公司终端技能比武大赛团体二等奖。在平凡的岗位上罗小剑同志演绎着新时代“螺丝钉”的故事,得到了客户的信任,同事的尊重和大众的`喜爱。在服务的过程中,罗小剑都是用心去聆听,用心去思考,让每个动作、表情和心思,都渗透着对人的关心和尊重,在血液里流淌着真挚的感情,让服务的真情看得到,听得到,感受得到……

服务明星事迹材料范文篇4<\/h2>

我是金政物业公司所属管辖小区金冠花园物业经理祁玉香,能够评为“物业服务明星”,我既感到无比的感激又十分的惭愧,感激的是我今天所取得的成绩离不开潘经理的培养,离不开各部门,各位同事的大力支持。向风雨同舟,相互支持,并肩奋斗的金政物业兄弟姐妹们致以崇高的敬意!是你们为我们的成长创造了空间,为我工作创造了和谐的氛围。我的每一点滴进步,领导和同事们都给予了极大的关注和鼓励,并给予了充分的肯定!从我内心来讲,我深知这个荣誉是大家的,是集体的,没有你们,我们将一无所成。

回顾几年来的工作,不论处于什么样的工作岗位,我都能够恪尽职守,勤勤恳恳地工作,夜以继日,加班加点,工作在夜深人静时,都尽职尽责,细致入微地做好服务和保障工作。

我们遇到什么样的困难,都不会退缩,而是以金政人特有的坚韧意志去克服困难,经历过的风风雨雨,忙忙碌碌,酸甜苦辣……如今回想起来都历历在目。面对奇臭难闻的下水堵塞,我们没有畏缩不前,冬天,暖气不热,我们没白天没黑夜的穿梭在各家各户,排气放水,为业主排忧解难,把温暖送到家家户户,夏天雨水多,房屋漏水,我们又顶着烈日,为业主修补防水。在楼道内粉刷扶手时刺鼻油漆味辣的睁不开眼,恶心、呕吐、呼出来的气都是油漆味,回到家老公孩子都不让跟前靠,可是我们也坚持下来了。看到业主满意的笑脸,我们的辛苦也算是没有白费。收取物业费时,我们面对刁难业主,几次三番敲不开门,还有让业主推出门的时候,遇到这样的情况,我们还是笑脸相迎,细致入微的做工作,讲道理、以诚心打动业主,最终交纳物业费。

现在的金冠花园,在我和同事们的打理下,已经步入正轨,到处鸟语花香、树木葱葱、车辆出入有序。去年还上电视了,上级领导下来视察,直接点名要到金冠花园,得到了所在社区的好评,业主的好评,这正是因为金政物业有一个身体力行,以身作则,指引着公司向正确方向发展的优秀领导人。金政物业有限公司在金昌市有一个响亮的名字,他有光辉的过去,也有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。

惭愧的是,自己的工作也有不到位的时候,有时让业主羞辱的时候,领导安排的工作也有执行不到位,打折扣的情况。面对我们的不足,领导总是给了我们很多机会,给了我莫大的信任和支持,帮助和配合,正是这样强大的动力不断促使我前进。我想,今天所有获得奖励的同事们,都是平凡人在平凡的岗位把平凡的工作做的比较妥善,这仅仅是我们出征的战鼓,前进的号角,使我们对物业腾飞发展进一步坚定了工作的信心。

姐妹们,我们准备好了吗?让我们开拓创新,放飞我们的梦想,点燃我们的激情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩,成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把金政物业建设得更加美好!

服务明星事迹材料范文篇5<\/h2>

__,男,汉族,山东__人,x年x月x日生人,党员。现任__车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、积极主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护集体荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在“服务旅客创先争优”活动中,__多次评为“红旗车厢”,是班组中的服务明星。

现将__事迹材料汇报如下:

__担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素质较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。__在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由__一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。__所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。__一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的问候;一次次的供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发现在0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴,拉着__的手说:“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对,你的态度很好,让我们非常感动,谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后,__又把他们送到候车室,而他回到家时已经凌晨四点多钟了。

__就是通过这一件件的小事,诠释着:“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念,用自己的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

服务明星事迹材料范文篇6<\/h2>

__,女,1970年出生,大专学历。该同志于1988年12月参加信用社工作,20__年5月份加入中国共产党,先后担任__、城关信用社出纳、会计,1997年调到联社营业部担任主管会计职务。银行服务明星事迹材料如下:

几年来,该同志在自己的工作岗位上,始终把客户利益放在首位,爱岗敬业,竭诚为客户服务,把精力全部投入到本岗工作中,坚持客户第一、客户至上的原则,对顾客热情周到,文明礼貌,履行岗位职责,对业务精益求精,在会计岗位一干就达17年,使自己会计工作始终达到无差错,受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。

一、刻苦学习,钻研业务当标兵

该同志在担任__信用社和城关信用社及联社营业部主管会计以来,为了适应信用社业务快速发展,利用业务时间学习金融理论,各种会计成本核算,年终结算会计知识,会计核算水平不断提高。1997年8月调到联社营业部任主管会计后,该同志为了适应营业部会计工作,根据营业部村贷款规模成倍增长,业务量不断增加,不仅是全县27个社、部业务量增长最快、业务量最大,而且是为全县信用社和城区顾客服务的窗口,为了适应城区激烈市场竞争环境,为顾客提供优质服务,她努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难,抓住一切业余时间进行学习。在家中该同志在自己孩子入睡以后,学习会计核算知识和电脑微机会计操作知识,有时学到夜间1点多钟……通过自己不断努力钻研业务和学习,该同志成为联社营业部优秀的一名主管会计。营业部副主任张会君说,如果我们每一位同志都像该同志一样刻苦学习、钻研业务,就没有学不成的东西,她是同志们学习的榜样。

二、爱岗敬业,以社为家做贡献

该同志在自己会计岗位严格要求自己,对工作始终一丝不苟,她深知自己肩负着联社营业部各项业务发展,经营成果核算是否真实准确的责任,所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待,始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去,无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日,她都克服一切困难,坚守会计岗位,保质保量完成会计核算和上报工作。如20__年末营业部处于年末会计核算关键时期,工作十分繁重,她母亲不慎摔伤,需要她照顾,该同志耐心做好母亲的思想工作,得到母亲的理解和支持。她一方面夜间照顾母亲,一方面白天按时上班,没有向领导申请过一天假,领导多次让她休息几天照顾家中母亲,她说,不能因为我母亲摔伤,而耽误年末会计结算工作。直到保质保量,按时完成年末营业部会计结算工作,受到领导和同志们一致好评。

三、牢记宗旨,发挥模范作用做表率

营业部共有32名干部职工,其中党员13人,__作为党员代表之一,处于服务窗口最前沿,该同志始终牢记自己是一名共产党员,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,处处起到一名党员的先锋模范作用,她努力学习业务,开拓进取,不断满足顾客的需要,为顾客提供优质快捷服务,提高服务质量。20__年10月份,按照人民银行账户管理的规定,对所有企业和个人重新进行清理,该同志利用三天时间对在营业部开户的659个企事业单位及个人开立的账户进行分类、排序、整理,提前完成上级部门交给的账户管理工作。作为一个单位的主管会计,看似岗位工作在后方,但它是整个单位的前方、后方的中枢神经,是一个单位经营好坏、发挥晴雨表作用的重要组成部分。因此,该同志针对内勤各岗人员流动频繁、年轻女同志较多,无论家庭和工作上都会出现这样和那样的困难,根据这一现象,她一方面坚持学习业务知识,而且对临柜人员经常开展专业及服务技能辅导,提高临柜人员服务技能,尽最大努力减少顾客等候时间,提高服务质量。另一方面对每位同志临时有困难,她都积极主动承担顶岗任务,在自己的工作岗位发挥共产党员模范带头作用,在此基础上,为了拓展营业部新业务,该同志针对开户服务对象,千方百计满足客户需求,对一些大的黄金客户,在其办理相关开户手续时,因要素要件不全问题,她都积极帮助客户出主意,想办法,的还亲自和顾客一起到有关单位部门办理相关手续的证件工作,赢得广大客户赞赏和好评。

服务明星事迹材料范文篇7<\/h2>

杨红艳,2006年忻州地区艺术学校毕业后,来到向往已久的五峰宾馆,在宾馆文艺队工作过,也在总台兼过职,__年又调到宴会厅服务客人。她是一位用“情”服务,用“心”服务的出色的服务员。“个性化”、“人性化”服务是她的服务特色。

2006年来馆时,根据她的特长,她被分配到宾馆文艺部。文艺部是宾馆企业文化建设的一个重要组成部分,是五峰人业务文化生活的载体,董事长李生祥注重员工文化艺术的培养,是为了树企业形象,增加企业凝聚力,让五峰员工人人能歌善舞,个个精神焕发地以饱满的热情投入到对客服务中去,提升服务质量。杨红艳深深明白董事长的高瞻远瞩,她勤学苦练,把自己在艺校学到的知识尽情发挥出来,与文艺部的员工共同研究,逐步提高。为了让宾馆的员工都会唱《送吉祥》,都能跳《开门红》舞,杨红艳奔走在员工宿舍、班前、班后,动员大家利用业余时间排练,不惜牺牲自己的休息时间,默默地奉献在自己的工作岗位上。

2006年,文艺队由专职改为兼职,杨红艳被分配到宴会厅当了一位服务员。工作的变动,触动着她的心,曾经的歌手端起了盘子。正当她思想波动时,员工大会上李董事长的`讲话使她豁然开朗,她想通了。在宴会厅工作是直接面对客人服务,在文艺队也是为客人提供服务,只不过方式不同而已,服务宗旨却是一致的。带着所学的文艺知识投入到餐厅对客服务中去不是更好,更优质吗?她目标明确,积极投入到餐厅对客服务中,用自己的“真情”服务客人。

有一次,宴会厅来了一批客人,一共10人。其中一人手提蛋糕,显然是过生日来宾馆就餐,杨红艳接待了他们。客人就坐后,杨红艳主动帮客人切好蛋糕,又和客人一起唱起《生日快乐》歌,就餐气氛达到了高潮,这时,餐桌上啤酒喝完了,杨红艳建议客人来瓶红酒助兴,客人听后,十分赞同,于是她送上两瓶干红。杨红艳一边用心服务客人,一边不忘推销餐厅酒水,让客人开心地消费,愉快地花钱。她的服务既个性化,又充满人情味,充分展示了优质、高效的服务理念。

杨红艳把舞台艺术与餐厅对客服务融合在一起,不断提高服务水平。一直以来,她都在宴会厅服务客人,客人对她的服务赞不绝口,表扬信、口头表扬不断,她曾多次被评为宾馆的优秀、星级员工,她不愧是餐厅服务员中的佼佼者。

2006年7月份,她被提拔担任了宴会厅主管。在新的岗位上,她决心带领宴会厅服务员按照五星级饭店的标准,严要求,重实效,优质、高效地把餐厅服务搞上去。

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