检讨书范文|商业日记(汇集15篇)
发表时间：2020-08-24商业日记(汇集15篇)。
● 商业日记
中国在世界上是最大的服装加工基地，服装生产总量大，但单件价值水平低。我国纺织服装企业国际经营经验严重欠缺，世界性品牌几乎为零，品牌对市场的号召力和多地域伸展力不足，企业的市场形象、企业财政透明度等方面有所欠缺，这些都是我们的弱项。 当今是品牌经济时代，加入世贸后，服装行业的竞争不只是行业内竞争，还有来自行业外的竞争，如迪斯尼的"米奇妙"牌童装进入市场，在中国城市儿童消费领域很有影响力。我国服装产业欠缺的不是质量，而是国际品牌、国际经营经验。我们必须创造自己的拳头产品，打造国际品牌。
加入世贸后中国服装出口将会遇到以下几方面的问题：
第一，服装是精神消费品，除物质消费功能，还需要有文化内涵。这是中国服装严重不足的一个方面。
第二，如今消费市场国际化，商品消费品牌化，竞争的层面与以前相比大为复杂，我们在国内市场有多大胜算，也要打一个问号。
第三，开放是互相的，我们要冲出去，别人要打进来，竞争会更加激烈。
第四，服装加工并非中国的专利，争夺国际订单的问题会越来越突出，企业生存和发展如果依附在别人身上，其困扰是无法避免的难题。
第五，没有无限度的开放。非关税壁垒障碍、反倾销诉讼、环保等问题都会成为抑制我国服装出口的理由。我国产品多为中低价格，容易招致反倾销。具有较高知名度品牌的绿色服装、生态服装应是我们要作为重点发展的领域。
总的来说，中国服装业品牌意识普遍不强，缺乏知名品牌。作为一个纺织与服装大国，许多服装企业依旧停留在"要什么，做什么"、"有什么，卖什么"的阶段，一味依赖于外贸代理订单，而不去培育自己的品牌，无力直面国际市场。虽然有雅戈尔、顺美等一批服饰精品在国内崭露头角，但真正有影响力的品牌寥寥无几。因此，在加入WTO后，服装企业实现品牌战略化已经势在必行。
一、如何做品牌
做品牌尽管已经成为国内服装企业的共识，但是目前很多服装企业对品牌建设的理解比较片面。要实现品牌的树立，必须注意到：
第一，做品牌是一项系统工程
前些年，服装企业都知道名牌好卖且能卖高价，可自己在做品牌方面却把品牌当商标，功夫和心思全搁在如何模仿名牌服装上了。集体跟风的结果是"千人一面"，消费者只识衣服不识品牌，服装企业生产出与名牌一样的服装产品却无法获得名牌产品的高额利润。痛定思痛之后，服装企业又开始高举"设计师"大旗。遗憾的是，服装企业与知名设计师的联姻并没有走出"短命"的怪圈。
第二，用个性营销模式创造个性品牌
单一的产品个性化很容易被其他服装企业借鉴和模仿，一旦被大量克隆之后，产品的个性也就不存在了。而个性品牌不一样，品牌个性越明显，其被克隆的可能性就越小。
第三，实现品牌个性化的突破
一）品牌的定位
总的来说，应当从以下几方面进行定位：
1）品牌的概念：
讲述的就是产品的来源以及历史，提供给消费者对产品内涵的理解。产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的，比如为一个运动休闲服装进行品牌概念的树立，就可以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比，这样产品的设计就以体现力度美以及年轻人活力而进行，产品的包装也会变得比较前卫或者是时髦，同时推广也会选用年轻偶像或者是运动来体现。
2）品牌的风格：
产品在消费者心目中的形象以及被认同的特点，可以分为正装、日常便装，休闲装，运动装，时装等。每个类型中又可以分为粗狂的，传统的，前卫的等。
3）品牌的服务对象：
产品适合穿着人群以及这些对象的背景。
4）品牌的设计特点：
主要是从商标、款式外型、面料、色彩等方面来体现个性化。
5）品牌的价位设计：
确定不同产品以及不同品牌在市场的系列价格。
6）品牌的服务：
提供销售中以及售后的系列服务。
二）如何实现产品品牌的定位
现代消费者追求个性，展现自我。"韩服"之所以能够畅销于海内外，其原因就是抓住了消费者的这种时代心理与所需展示的风格。
KOOGI是"韩服"中的一个知名品牌。它之所以成为知名品牌，并不是因为"KOOGI"这五个字母与"5001"四个数字紧密相连以暗示消费者：其服装非常前卫，即使时间跨越到5001年，也不过时的理念，而是它能够合进地运用市场细分的组合手段，将市场定位于当代具有活泼、躁动甚至有些叛逆心理，渴望前卫、新潮又强烈突出自我，无时不透发了青春气息风格的15—20岁间的青少年群体上，将品牌定位于极端的前卫与另类上。同时，为了体现服装的个性化，避免服装间的雷同，KOOGI的每一款服装都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同，但细微之处的差异产生了不同的效果，如：纽扣的位置、衣服的长短、颜色的搭配等。KOOGI的这些营销举措，无疑迎合了当代青少年要求突出自我、与众不同的迫切需求， 深受青少年的喜爱。尽管KOOGI服装的价格不菲。
通过对KOOGI服装的简单分析，对于那些仅仅知道靠降价促销的中国服装企业能否有所启迪呢不容置疑的是，在小批量、多品种、个性化的服装时代，适者生存并发展的服装企业一定是那些能准确把握消费群个性需求的企业。
未来服装企业的市场定位不应该单纯的停留在25—50岁这种年龄范围过大的市场细分基础上，也不应该停留在"白领"或"蓝领"这种简单的职业划分标准上，更不应该停留在"时尚、自然、舒适"这种任何服装企业均可以使用的、没有任何特别之处的抽象词汇上，而应该是对消费有更深刻的理解，并在此基础上进行的市场细分。
比如：外资企业中的白领与内资企业的白领，25岁的白领与40岁的白领，他们虽然都统属于白领阶层，但可以肯定，他们对服装的需求与理解是不同的。有文化的中老年人与无文化的中老年人，50岁有文化的中老年人与65岁有文化的中老年人，城市中的中老年人与农村的中老年人，他们虽然都是中老年人，但可以肯定，他们对于服装的需求与理解肯定有着明显的差异。
可能有人会问，当所有的服装企业都无一例外地采用科学的市场细分标准，准确把握住消费群的个性需求时，企业还有何优势可言呢熞知道，时尚的服装永远不会面临饱和的市场，何况市场细分只是营销中的一段手段。服装企业要有效地满足消费群日益翻新的需求，就必须对这种需求进行深入的调查与透彻的理解，这对服装企业来说是一个永久性的课题。
三）品牌的构成
1、产品自身设计
主要包括：
1）品牌的号型系列搭配；
2）品牌的号型生产数量比例；
3）品牌的色系；
4）品牌的款式设计；
5）品牌的面辅料选择；
6）品牌似的产品质量要求；
7）品牌的包装；
8）品牌的各种标牌设计。
在这个过程中，必须强调设计师与营销部门的密切配合，设计出来的产品一定要符合品牌个性，而且是市场所需要的。
2、价格定位。
价格竞争并非企业的唯一竞争手段。中国著名运动装品牌"李宁"在价格制定就明显高出其它国产品牌，但又明显低于进口品牌，而且对于收入不高甚至没有收入的年轻消费者来说，"李宁"产品的价格并没有给他们带来更多的压力。因此，企业可以通过价格的制定来确认自己产品的地位，同时也可以清晰地锁定自己的产品消费目标人群，而实现这一切，都是必须通过对服务对象的分析就才可以制定出相应适合的价格的
3、品牌的宣传
品牌的形象塑造与推广是企业营销的重要环节。虽然品牌推广的方式各种各样，但除了商品销售及"口碑"传播外，大体可概括为两种类型：一是"直销式"推广；二是"中介式"推广。"直销"推广是通过企业参与或举办的社会活动面对面地向现场的特殊消费者宣扬品牌；"中介式"推广主要通过媒体广告和专栏评论、专题报道等向社会宣传品牌。
再者，形象的塑造。以往，批发型企业可能很少会花时间去考虑这个问题，但作为品牌经营的企业却又不同。企业应在此时结合自身产品定位，为自己塑造出一整套独有的、深入民心的品牌形象CIS体系。
还有，日常销售和营运管理，也是转型企业需时需力，必须完善的。当然，想要成功发展出一个全新品牌，并良好的经营，单靠以上几个方面并不足够，不仅要企业良好的实力，正确的发展策略，领导者果断的魅力等等，特别值得一提的是经营任何一个服装品牌，不管以后是否发展加盟连锁，都必需先开设直营店，企业只有通过成熟经营直营店获得符合自身需求的各类资料，如店铺租金水平，产品，定价，销售方法及成本控制等等，并通过资料不断调整经营策略，直到直营店获得成功，此时此刻，企业拥有一整套品牌经营的成熟经验，亦可向更大的市场空间拓展，如发展直营连锁，加盟连锁等，企业的发展壮大只是指日可待的了。
● 商业日记
一、岗位职责
1、负责所辖区内（室内、室外）设施、设备日常清洁和爱护。
2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。
3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。
4、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。
5、协助、配合班长、保安工作问题的发现，立即汇报。
6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。
7、完成上级交办的其他工作任务。
二、一般作业的操作程序和原则
总原则是:从里至外，从上至下，从左至右，先易后难。
1、扫地、拖地的程序是:由内到外，从边开始再中间清洁。
2、抹物的程序是:从上至下，由左到右，再清洁边角。
3、垃圾袋的更换:室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。
4、推尘:沿地面直线成行操作。
三、保洁过程中应注意的事项
1、表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或无精打采。
2、保持口腔清洁；谈吐、口齿清楚，不大声喧哗、不讲粗话或不礼貌的话；上班前不食用有异味的食物，无论是客户还是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。
3、礼貌礼仪:上班时应与同事相互问候，工作时遇见客户、领导应及时问好或点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与客户讲一些与工作无关的话。
4、仪容仪表:每天保持较好精神面貌和愉快心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应按照公司规定进行着装，且必须着最新款式的工作服，不得串季着装，同时需保持干净、整洁、不得有异味，不能有明显邹痕、破损或掉扣现象；不留指甲，女性尽量化淡妆，额前头发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来，男性不留胡子，头发不得过长。
5、室内清洁时，不得随意翻阅客户物品，不得运用客户物品，如:电话、电脑、洗手间等，注意与客户沟通内容，注意作业效率；室外清洁时，注意清洁的姿态、姿势，遇到客户应主动让路。
6、在公共区域清洁时应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中工作等行人路过再开始清洁。
7、清洁时应注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌。
8、清洁后应清洗工具，归还到指定地点。工具摆放应注意:发给个人的工具随人走，公共工具应放回固定工作间，所有工具不得随意乱摆放。
9、清洁后应及时向上级汇报清洁结果。
四、常用清洁剂的认识与运用
1、清洁剂按常规可划分为:中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。
2、中性清洁剂:是一种温和的清洁剂，在运用过程中不会对任何物品及人身造成任何的反应和伤害。
3、酸、碱性清洁剂:带有气味性和轻微毒性，在运用过程中不当，将会影响物品损害或人身伤害，运用时应注意做好防护措施。
4、中性清洁剂有:
A、绿水:用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。
B、洗洁精:用于清除物品表面、地面油迹多现象。
C、洁而亮:用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。
D、128万能起渍剂:用于清除质地好的墙面、玻璃等难以去除的血渍、油迹、油漆，棉布、毛地毯上的严重污渍。
5、酸性清洁剂有:
A、盐酸:用于刷洗外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。运用后及时冲水。（属强酸性，运用时要注意安全，开荒时要大量运用。）
B、漂白水:用于漂较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。
C、红水（洗厕灵）:用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。
6、碱性清洁剂:
A、洗手液:用于洗手间洗手。
B、洗衣粉:用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。
C、烧碱:用于硬坚固地面。
7、运用酸、碱性清洁剂时的注意事项:
A、运用前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施，不能直接用手接触药水，不慎沾在皮肤上应及时用清水冲洗干净。
B、运用前必须查看现场材质，大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁剂，容易腐蚀。
C、所有强腐蚀性清洁剂在运用前先在物体表面淋上清水，再用稀释成一定比例的浓度。
D、碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合运用，会发生中和反应，没有清洁效果且会产生新的污垢与杂质。例:盐酸和漂白水不能混合运用。
E、如清洁剂运用量大，必须在环境主管的指导下操作。
8、以下清洁剂未分类，它们有的是中性、酸性或碱性性质，可分别清除在不同材质物品上的污渍:
A、起蜡水、底蜡、面蜡、抛光蜡:用于大理石、瓷砖保养。
B、静电吸尘油:用于推尘板推尘。
C、地毯水、地毯去污剂（碱性清洁剂）:用于清洗、清除地毯污渍。
D、碧丽珠:用于保养皮具、石材、木板等物品。
E、空气清新剂、喷香剂:用于洗手间排除异味，净化空气。
F、香精球:用于男洗手间小便池除异味。
G、不锈钢清洁剂:用于不锈钢亚钢清洁保养。
H、洁厕精（酸性）:是高效快速除垢清洁剂，适用于卫生间洁具、瓷片、地砖、马赛克、石料、塑料的清洁。运用时注意安全，不要将药水溅到周边理石地面，以免腐蚀地面。
五、常用工具的认识与运用
1、扫把（胶扫把、竹扫把）:室内运用胶扫把，室外运用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外顺序。
2、垃圾铲:用于放垃圾，在运用时，应一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。
3、拖把、拖桶:用于拖地运用，在拖地时拖把的水分要扭干，防止水分过多容易滑倒行人，并将拖布散开，增大沲洗面积，增大拖布的运用率。拖桶装水不能超出2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并注意前后行人，防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人。根据物品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起运用。
4、尘推:用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘，推完后喷尘，干10分钟后再运用。
5、水刮:用于洗地、雨天刮水。
6、玻璃刮、涂水器:用于清洁玻璃、墙身瓷砖，从上往下，从左往右的顺序操作，在涂水时，扭去多余水分，防止水分多在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。
7、刀片、铲刀:用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍。
8、地刷、洗厕刷:用于清洗水泥、白英石地面、地毯，洗厕刷清洗便池。
9、胶手套:用于洗手间操作或运用酸、碱性清洁剂，做防护作用。
10、毛巾、方巾:用于擦拭物品表面灰尘、污渍。
11、镜干布:用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁，其作用是无碎毛，较光滑。
12、百洁布:用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污渍。
13、伸缩杆:同玻璃刮一起运用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。
14、铝梯:用于清洁高位处的卫生工作。
15、不锈钢垃圾桶、纸篓等:用于放垃圾。
16、常用清洁机械的认识和作用
A、洗地机:用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯，室外白英石、
水泥地面，运用前注意底盘的安装是否牢固，根据地面材质选择相应的磨片。运用率很高，运用前先放好指示牌，电线应搭在肩上，避免电线卷入机器内。
B、吸水机:用于洗地、漏雨产生积水的情况。
C、吸尘机:用于地毯、地面、槽缝吸尘作用，但不能吸颗粒大垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及时清理尘袋。
D、高压枪:用于冲洗外围地面，运用后必须将水管水放清，冲洗时双手紧握枪头，以免高压碰伤。
E、抛光机:用于瓷砖、大理石保养，可增加地面的光泽、明亮度，延长运用寿命期限。
F、烘干机:用于地毯清洗后吹干或漏雨造成应急处理。
17、清洁工具的保养:清洁工具运用完后，都应将工具清洁、擦拭干净。电动清洁工具还应将电源放置指定位置，以备下次再用。
六、清洁物品材质的识别
A、地砖:大理石、抛光石、云石、瓷砖、白英石、地毯等。
B、地板:木质地板、胶地板。
C、不锈钢:镜钢、亚钢。
D、墙面:木质、布质、玻璃、涂料、纸质。
E、垃圾桶:不锈钢、塑料、铁皮、木质等。
F、拖把:棉质、布条。
G、扫把:塑料质、竹叶质、毛质等。
H、玻璃:镜面、钢化玻璃，有机玻璃。
七、保洁工作的基本操作
1、扫、拖地:扫，一手拿扫把，一手拿灰斗，边扫边往灰斗内装；拖，拖地后退着拖，按地板、地砖的纹理进行拖洗，拖地每拖3m2进行清洗一次拖把。
2、毛巾的运用:应对折为8面，反正面可用16面。
3、擦拭办公桌:视办公桌的种类配用不同的清洁剂，木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。
4、不锈钢制品清洁:准备两条毛巾及不锈钢水，首先用干毛巾擦上面灰尘，把不锈钢水喷洒在另一条毛巾上，顺着条纹进行擦拭。（不能沾水）。
5、玻璃门的清洁:
A、用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃门进行擦洗；
B、每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂；
C、玻璃刮刀每刮一次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭，以抹去刮刀胶片上的清洁剂，然后再进行下一次工作；
D、清洗工作完成后应将工具放回指定地点。
6、铜制品清洁:准备两条毛巾及铜亮剂。
A、首先用干毛巾擦去灰尘；
B、把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭（不得喷过多、不能沾水）。
7、公用烟灰盅的清洁:
A、将烟灰盅内烟头捡出，再将石米倒入筛网内进行烟灰盅的清洁，洗净擦干后换上干净的石米；
B、将筛网中的石米浸入水中进行翻洗以洗去烟灰；
C、将洗去烟灰的石米放入清洁用桶，加入清洁剂或漂白水进行反复搓洗；
D、将洗好的石米晒于指定地点，晒干后及时收回放于指定地点，以备后用。
8、洗手盆的清洁:将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆，每天至少用洁而亮清洁一次，然后在用清水进行清洁，有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清擦。
9、便池的清洁:首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁。
10、马桶的清洁:首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，最后用毛巾将马桶周边的水迹擦干。
11、垃圾的收集:每天早、晚各收集垃圾一次，楼层收集垃圾时，选择适宜的时间和通道，只能运用货运电梯或消防电梯，不可运用客梯，并避免与顾客同乘一趟电梯；不能将垃圾散落在楼梯、楼面或路面上；倾倒垃圾后，用水或清洁工具将各临时盛装垃圾的容器清洗干净，再将垃圾袋套上；垃圾车用完后要进行清洗，再放回原处。
● 商业日记
一、摘要
1、公司产品
**绿色净菜机
我们的产品包含一项国家发明专利与两项实用新型专利。目前产品已进入最后的制作阶段。XX绿色净菜机为微波炉大小，使用非常简单方便，只需向蔬菜箱中注入水，把瓜果蔬菜浸没其中即可。市场调研显示，居民原有的洗菜习惯不会影响对本产品的购买，大众可以接受这种洗菜方式的改变。
2、公司组成及管理
四位M亚（麻省理工学院）与清华大学联合培养的MBA，两位会计与公司财务专业的硕士生、清华大学化工系毕业生和中国农业大学食品专业的硕士生。在法律方面，北京大学法律系硕士李先生为法律顾问；在技术方面，发明专利的所有人清华大学电机系博士生导师杨教授已经与我们达成共同开发的协议、
A科技股份有限公司已经准备对我们进行投资，并有占控股地位的意向。在A的赞助下，我们于12月进行了市场调研。目前，双方正在就今后的具体合作事宜进行洽谈，我们已与总裁何先生达成初步合作协议。
公司形式为有限公司，组织结构采用直线职能制。总裁下属市场销售部、财务部、生产部和人力资源部四个部门。清华大学电机系博士生导师杨教授为公司的总工程师。A公司在小家电方面有着丰富的生产课题，也将参与对生产工厂的日常管理。
公司总资本20xx万元，暂定为：清华专利技术占15％．A科技股份有限公司占50％，其余35%为外来投资者所有，即风险投资为700万元。根据市场销售预测确定生产规模，分三期投入：第1年500万元，第3年1000万元，第5年1500万元。
3、市场
在学院老师和专业市场调研人员的指导下。我们精心设计了问卷及调研方案，并在北京市多家商场随机抽查了633个样本的结果，有约70%的人认为农药残留危害严重或比较严重。我们同时调查到。只有约10%的人对现有的水泡或用洗涤灵等去除残留农药的方法感到满意，20%的人认为效果不好或一般。在使用洗涤灵的人群中，更有70％的人认为它造成了二次污染。很多人非常希望得到更有效的处理手段，我们开发的产品满足人们对蔬菜洁净的要求，因而具有强大的生命力和广阔的市场。
根据市场调研的结果，当我们定价在100元以上时，至少有约30%的人愿意购买我们的产品。考虑到我们产品的成本是400元以上，我们决定把这一部分人群视为我们的目标顾客。在最初的五年内，我们销售的市场将定在六个大城市：北京、天津、上海、广州、西安、重庆，预计销售量可以达到20万台。
4、营销策略
价格：我们的产品是一种家用的、用于处理水果蔬菜上残留农药的小家电。
我们在第一年把高收入、高知识层次者定为我们的目标顾客，占领利润最大的高端市场，产品零售价为850元。从第二年起，随着生产规模的扩大，生产成本会有较大幅度的降低。我们将逐步降低售价（第五年为590元），并占领中低收入者市场。
促销：我们将在产品还未投放市场之前三个月内，把“真正绿色净菜”的概念传递给人们。
我们将利用权威机构专家的评论提高公众对农药残留问题的认知程度。在这些方面，我们的合作者XX公司有着丰富的经验，可以给我们提供强有力的支持。
由于我们最初面向高知识层次的顾客，所以进行网上宣传与开展网上购物活动也是我们的促销手段之一。
我们将针对家庭主妇制定周密的广告策略。我们考虑在电视评论节目中进行关于农药残留问题的追踪和产品的探讨，以提高人们对健康问题认知和对产品关注的程度。
销售途径：第一年我们将利用XX在北京和天津完备的销售网络进行销售，把精力集中在产品的研制、开发和生产上。
直接利用XX的直营店进行销售的另一个原因是：在调研中我们发现，产品售后服务是影响顾客购买决策的第二重要因素，因此利用XX的直营店将有助于我们的新产品打开市场。从第二年起，我们将在利用XX全国销售网络的同时，设立自己的销售网点。一般说来，我们将委托外地代理商对产品进行销售，不再设立专门的销售机构。
5、生产管理
公司的总厂设在北京市高新技术开发区，享受国家高新企业“三免三减半”的税收优惠。臭氧发生器是产品的核心部分，也是xx公司的技术优势所在。为了保证产品的技术领先性、技术保密以及产品的出厂质量。臭氧发生器的生产以及产品的最后组装，都是由公司的生产工厂完成。这家工厂的日常管理将由XX公司生产部的经理负责，并采用全面质量管理的方式严格保证产品质量。
6、技术壁垒
我们的产品包含一项国家发明专利与两项实用新型专利。这将在一定程度上保护我们的产品设计方案。而且，产品的核心部件（其性能的高下将极大影响产品的效果）由公司自行制造。这样，跟进的竞争者很难仿造。此外，公司还非常重视研发工作，使我们始终在技术上保持领先地位。
7、财务分析
XX公司具有较强的盈利能力。五年中，年平均资产回报率（ROA）按现值指标计算为44．5％按静态指标计算为62．8％。第五年末的净资产将增值为3469万元。财务敏感性分析表明该项目具有较强的抗风险能力。
8、公司前瞻
在传统家电市场日益饱和的情况下，国内外小家电行业却发展极为迅猛，成为方兴未艾的朝阳产业。一家技术领先、对市场反应敏锐的小企业完全可以迅速发展成为一个新兴行业的领导者。
公司将立足高科技，以多样化的产品满足不断变化的市场需求。
开发家用系列：从第二年起，我们将推出系列的家用XX绿色净菜机。主要是针对不同的消费者，设计不同层次的产品。
开发商用产品：随着我国城镇居民的蔬菜消费习惯的转变，将来商场将需要大量的净菜处理装置及其他生鲜商品的消毒保鲜装置。本公司将在继续保持家用果蔬处理机市场份额的同时，进行商用果蔬批量处理装置的研制，并力争在200l年，成为中国最大的商用净菜处理设备的供应商。
9、风险投资的撤出
我们将以非常负责的态度对待我们的投资者。公司会把投资者在退出时得到尽可能大的投资收益放在十分重要的位置上。在目前中国金融市场还不太完善的情况下，收购是一种风险较小、市场机会稳定、收益可得到保证的方式。我们除了创造尽可能优秀的经营业绩，还将注重做好与相关大企业之间的沟通与合作。为将来可能发生的转让奠定良好的基础。
二、产品与服务
1、产品理念
XX绿色净菜机，引导厨房革命，护卫人类健康。
2、产品介绍
XX绿色净菜机是利用臭氧的强氧化性，把瓜果蔬菜表层所附的农药残留分解，消除农药残留。同时杀灭瓜果蔬菜上的细菌、病毒等，保护人体的健康。产品的设计已经完成，并申请了有关国家专利。目前研制与开发已进入产品化的最后阶段。
臭氧最显著的特性是其强氧化性，在自然界中仅次于氟气。由于其极强的氧化性，臭氧具有广泛的杀菌作用，杀菌速度较氯气快3000倍，臭氧去除异味的性能极好。臭氧很不稳定，在空气中会自行分解为氧气，因此使用后不会残留任何污染。
虽然臭氧在杀菌、除臭、保鲜等方面取得了广泛应用，但在处理瓜果蔬菜农药残留方面却没有引起人们足够的重视。臭氧自身容易在水中形成中间产物氢氧基，可以分解一般氧化剂难以破坏的有机物，而且反应完全迅速，在适当的浓度与投入比例下，对农药残留具有很好的去除作用。
我们在这两方面的研究取得了令人满意的成果，初步研究成果已经通过国家有关部门检测，同时我们还申报了国家的发明专利和实用新型专利。
3、产品的构成及用途
XX绿色净菜机为微波炉大小，产品上都为一个可密封的空腔，用来放要清洗的瓜果蔬菜，下部是臭氧发生器、做气泵等部件。臭氧发生器产生高浓度的臭氧，进入微孔爆气板。臭氧由微孔爆气板溶入水中，作用于瓜果蔬菜的表面，起到杀菌、消毒、去除农药残留的效果。
本产品在使用时非常方便，只需向空腔中注入水，把瓜果蔬菜浸没其中。15分钟之内，XX绿色净菜机可祛除瓜果蔬菜表面80%以上的农药残留，并杀灭所有病菌，包括乙肝病毒，把瓜果蔬菜变成无菌、无毒、无农药残留的真正意义上的净菜。
本产品还有两个附加功能：餐具消毒、冰箱及室内空气杀菌清新。进行餐具消毒与清洗瓜果蔬菜类似，把餐具放入空腔中自动处理5到10分钟即可。一般的紫外线消毒柜在紫外线照不到的地方会形成消毒“死角”，相比而言，臭氧杀菌能力强，扩散均匀，没有消毒死角；进行室内空气杀菌清新时，只需把本产品放到空气流通的地方，喷出适量的臭氧，就可迅速彻底的杀灭空气中的病菌，并分解掉空气中引起异味的分子，保持空气清新。
综上所述，本产品的用途有：
彻底清洁瓜果蔬菜
餐具消毒
冰箱及室内空气杀菌清新
4、产品的优势
本产品的核心技术是臭氧发生器及臭氧的投加方式。根据我们的研究，影响臭氧去除农药效果的，主要是两方面：一是臭氧的浓度必须达到一定的浓度，这要求有高效率的臭氧发生器；二是臭氧在水中的投加方式也非常重要，因此要求有特殊设计的容器。
当前市场上的家用臭氧发生器，由于其采用的臭氧发生原理所限，产生臭氧的量很少，不足以祛除瓜果蔬菜的农药残留，而且臭氧的投加方式过于简单，只是把臭氧导管喷入水中，因此只能起到杀菌、消毒的作用。然而常见的各种餐具洗涤剂用品，虽然也具有除去农药的功能，但其作用方式决定了其不可能达到较高的去除效果。
我们的产品，由于采用了国内首创的臭氧发生原理，产生臭氧的效率大为提高，保证有足够浓度的臭氧产生。同时我们在臭氧的投加方式上也进行了很多的实验，确定出最佳的方案。因此产品在具备杀菌、消毒等功能的同时，对农药残留具有很强的祛除作用。
三、市场分析
当前，粮食、蔬菜、水果等农产品产量的50％以上使用了农药。农药在给人们带来丰收和富裕的同时，农药残留也对人体健康构成极大的威胁与伤害。1994年3月至5月对我国部分瓜果蔬菜市场的抽样调查发现，在11种、81件蔬菜样品中，农药残留超过国家标准的有41件；其中尤为严重的韭菜和小白菜，超标率分别为l00％和150％。而1991年，广东省共发生农药污染果蔬引起中毒事件五十多起。l994年，农业部和卫生部的负责人指出：全国农药中毒人数年均超过10万人，因生产中毒和非生产性中毒的比例约为1：4。
农药残留不仅会引起急性中毒，更大的危害是农药慢性中毒。农药通过长期积存在体内，慢慢地侵蚀器官，最终诱发癌症等多种疾病。农药残留引起的致癌率是吸烟的8倍。至今，还没有有效的解除农药残留的产品问世。全国上千万城镇居民，这是一个庞大无比而尚未开发的市场。随着人们环保意识与健康意识的提高，更随着我国社会向城镇化的方向发展，这个市场在不断扩大。
我们调查到：只有约20％的人对现有去除残留农药的方法感到满意，71％的人认为效果不好或一般。在使用洗涤灵的人群中，更有50％的人认为它对果蔬造成了二次污染。很多人非常希望得到更有效的处理手段。我们开发的产品满足人们对蔬菜洁净的要求，因而具有强大的生命力和广阔的市场。
四、公司的管理和产权
1、组织形式
公司将采取直线制的组织形式。结构图如下：
董事会是公司的最高的权力机构，决定公司的发展战略和基本的政策，并决定总裁的人选。总裁负责公司的日常事务，并对董事会汇报工作。总裁有指定和解雇部门经理的权力。各部门经理对总裁汇报工作。
由于公司创立初期的规模较小，业务简单，采用直线制的组织形式。领导关系明确，责任清楚，决定迅速，指挥统一灵活。这种组织形式对公司的管理层的要求较高，要求他们要懂得多种专业知识，能亲自处理财务、营销和生产等方面的复杂问题。
2、主要机构和主管
●总裁：
对公司的总体规划负责，制定战略，平衡协调主管之间的关系，指定和解雇部门经理，在每个财政年度末对董事会作报告。
●副总裁兼市场销售部经理：
对公司的总体营销活动负责，管理营销队伍和地区经理，对公司的销售活动、售后服务和地区间的平衡负责。
●人力资源部经理：
在公司内部所有成员和公司、社区间创造和谐的关系，制定有效的考评和激励机制，负责对人员的招聘、培训和培养并负责后勤工作。
●财务部经理：
对公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动负责，定期向总裁递交财务报告，分析财务状况，并提出建议。
●生产部经理：
负责公司下属工厂的日常生产管理，根据营销部提供的情况调整生产和供应量，推动进行新产品开发，负责原材料采购，成本预算，产品检验和质量控制。
●总工程师：
总体负责公司的技术工作。
●法律顾问：
负责公司的法律事务。
3、股权结构
总资本20xx万元。
清华技术15％
XX科技股份有限公司50％
外部资金35％，即投入700万元
五、生产管理
XX绿色净菜机主要由四个组件构成：臭氧发生器、微气泵、控制面板和外壳。
臭氧发生器是产品的核心部分，也是XX的技术优势所在。为了保证产品的技术领先性、技术保密以及产品的出厂质量，臭氧发生器的生产以及产品的最后组装都是由公司下属的生产工厂完成。XX公司生产部的经理负责这家工厂的日常管理，将采用全面质量管理方式严格保证产品的质量。
其余的组件将以外包装的形式由承包商负责生产。公司的生产部将和供应商保持紧密的联系。公司每年会对供应商进行评估，如果产品能够很好的符合公司的质量标准，就会继续签订下一年的合同。
根据产品的生产的特点以及降低生产成本和投资风险的需要，生产过程将按照准时生产制设计（JIT）。公司将和顾客及供应商保持密切的联系，以尽量减少库存、降低成本。
六、财务分析
1、资金开采与运用
2、技术专利费
3．固定资产投资
根据市场销售预测结果分期扩大生产规模。生产和管理用房采用租赁形式，投资计划主要包括臭氧发生器生产线、成品装配线和办公设备、车辆等。进程如下：
第一期（第1年）：660万元
第二期（第3年）：180万元
第三期（第5年）：180万元
4．流动资产
流动资产主要包括现金及银行存款、应收、应付账款和存货等。
5、未来五年分析
(1)XX公司设在北京市高新技术开发区，被有关部门认定为高技术企业，享受“三免三减半”的税收优惠政策。即在公司成立的前三年免征所得税，第四至六年所得税率为7.5％，从第七年起所得税率为15％。
(2)随着竞争对手的进入，为了确保竞争优势，同时由于对生产成本的控制和规模效益的显现，XX绿色净菜机的出厂价从最初的780元逐年递减，在第5年降至510元。
(3)生产管理费用为制造成本的3％。
(4)无形资产摊销期为10年，采用平均年限法进行摊销。
（5）固定资产折旧期为10年，期末无残值，采用平均年限法进行折旧。
（6）应收帐款回收期为30天。
（7）应付帐款回收期为30天。
6、风险资本的退出
我们将以非常负责的态度对待我们的投资者。我们知道，风险资本投资人并不是要长期地持有投资，而是寻求在适当的时候退出，取得收益。XX公司会把使投资者在退出时得到尽可能大的回报放在十分重要的位置上。
投资者的退出方式有许多种，如IPO（首次公开上市）、收购、公司回购、多次出售、清算、注销等。其中，以IPO形式退出所获得的收益高于其它退出途径。但在中国，IPO成功的前提是有一个健康规范的股票市场，这不仅对上市公司意义重大，而且对风险资本投资业的长期繁荣也具有关键性的意义。收购也是一种较为常用的退出方式，虽然从历史的整体平均水平来看，通过收购产生的收益较IPO要差一些。
● 商业日记
甲方：
地址：
电话：：
传真：
联系人
乙方：
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手机：
兹经甲、乙双方友好协商一致，就甲方邀请乙方模特参加由甲方主办的 （下称‘’活动“）事宜达成如下协议供双方遵守：
第一条 合作内容
乙方同意模特以工作身份参加活动。
2、 活动名称：
3、 日期：
4、 地点：
5、 活动时间：
6、 活动时长：
7、 乙方保证模特在活动开始前半小时到场，在模特相关的活动部分结束后即可离开现场：除此之外的活动其他部分，模特可自愿参加。
第二条 酬金及支付方式
1、本协议项下，甲方应向乙方支付的酬金为人民币 元整。
2、甲方在活动结束当场付清所有款项。
如未按本协议支付，乙方有权拒绝肖像权提供甲方使用。
第三条 甲方责任
1、
。
不雅、不当、淫秽、暴力、违反善良风俗、暴露、政治敏感或可能危害模特或他人的形象与名誉的演出，保证活动现场没有任何可能损及模特安全或健康的事情。
由于任何原因，模特及乙方随行工作人员患病、受到人身伤害或其他意外事件时，甲方应支付全部医疗费、交通费、误工费等费用。明确责任后，由甲方向直接责任者追偿，如确有必要，乙方将给予配合。如模特或随行人员因此另行获得保险公司赔付的乙方将在所得保险金额范围内返还甲方所支付的费用。
第三条 乙方责任
到达活动地点。
的合理安排和要求予以配合（但甲方的安排和要求超越本协议约定的除外）。
3、模特保证以良好精神面貌参加活动。
4、模特保证与其他参加活动的演艺人员进行良好的配合，共同完成活动。
由乙方自行负责。
第五条 双方责任
1、 本协议未经双方书面同意不得随意变更或终止。
2、 如任何一方违反本协议规定之义务，另一方有权解除合约，并由违约方赔偿违约给对方造成的直接经济损失。
交通等费用。
4、 双方同意，因发生不可抗拒力致使活动无法举办的，双方经协商可以解除本协议，乙方应退回甲方已付款项。
的活动许可批文，或乙方合理地认为模特或随行人员的人身安全受到威胁的，乙方均有权拒绝履行本协议并不退还甲方已支付的款项。
6、 乙方无正当理由未履行本协议的，应承担其对甲方造成的直接经济损失，并仅就已履行的部分收取相应的费用。
不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、水灾、火灾、战争、政府指变更、模特伤病等因素。
第六条 其他责任
乙双方同意本协议及所有附件为商业机密，双方均应予以保密，除法定事由外不得向任何第三方透露。
乙双方因本协议产生的任何争议，应协商解决，协商不成的，任一方可乙方所在地人民法院提起诉讼。
乙双方签名并盖章之日起生效，至双方全部履行完毕本协议约定义务后终止。
乙双方各执一份，具有同等效力。
（以下无正文）
甲方： 乙方：
签章： 签章：
● 商业日记
1、 甲方邀请、乙方同意模特以工作身份参加活动。
2、 活动名称：
3、 日期：
4、 地点：
5、 活动时间：
6、 活动时长：
7、 乙方保证模特在活动开始前半小时到场，在模特相关的活动部分结束后即可离开现场：除此之外的活动其他部分，模特可自愿参加。
● 商业日记
第一章：执行摘要
执行摘要是商业计划书最重要的部分，因为如果执行摘要不能引起投资者的兴趣，他们甚至不会去看计划书的其余内容。
在执行摘要的开头，简洁明了地解释公司开展的业务。然后，介绍为什么能够取得成功，它具备哪些独一无二的特质。例如，管理团队是否拥有出色的竞争力?是否拥有专利?是否是所在市场的先行者?是否存在着尚未被满足的巨大市场机会?等等。
最后，在执行摘要中需要提供财务预测概要。具体而言，需要包括未来五年中，每一年的预期营业收入、成本支出和利润，以及需要的资金数额和这些资金的关键用途。
第二章：公司概述
公司概述这一章，简要介绍了公司的发展历程。这一部分需要回答的问题，包括公司的成立时间和成立过程、公司的法人实体类型、以及目前为止取得的成就。
过去的成就非常重要，它可能是评估你公司成功潜力的最佳参考指标，所以一定要确保公司取得的所有关键里程碑都包括在这一部分中。
第三章：行业分析
行业分析由如下两个子章节构成：
1、市场概览
市场概览部分讨论公司所在市场的规模和特征。例如，如果你的公司是一家餐厅，那么这部分就需要包括餐饮行业的市场规模，对细分市场(例如，快餐业vs正餐业)和市场发展趋势的简要讨论。
2、相关市场规模
相关市场规模是对市场规模更加具体的计算，它的定义是：如果你的公司取得100%的市场份额，每年能够获得的营业收入。相关市场规模是两个数字的乘积：1)每年可能会购买你的产品和/或服务的消费者数量;2)每一年，这些消费者愿意为你的产品和(或)服务所支付的费用。
第四章：消费者分析
消费者分析包含如下两个子章节：
1、目标消费者
目标消费者这一部分需要精准地定义公司当前和(或)计划针对的目标消费者。需要尽可能多地提供目标消费者的统计信息，例如性别、年龄、收入、地域分布、婚姻状况和教育情况。
2、客户需求
在商业计划书的这一章，详细阐明消费者需要你的产品和(或)服务的原因。例如，消费者最看重的是速度?质量?位置?可靠性?舒适性?价格?价值?诸如此类。
第五章：竞争分析
竞争分析包含如下三个子章节：
1、直接竞争者
所谓直接竞争者，是指采用与你的公司同样的解决方案，并满足同样的客户需求的公司。例如，如果你经营一家意大利餐厅，那么其它意大利餐厅就是直接竞争者。
在商业计划书的这一章，介绍你的直接竞争者有哪些，以及他们的竞争优劣势。
2、间接竞争者
间接竞争者虽然也满足同样的客户需求，但和你的公司采用不同的解决方案。例如，如果你经营一家意大利餐厅，那么法国餐厅就是间接竞争者。
在商业计划书的这一章，介绍你的间接竞争者有哪些，以及他们的竞争优劣势。
3、竞争优势
在这一章阐明你的竞争优势至关重要。具体而言，介绍能够支撑你的公司与直接和间接竞争者进行竞争、并取得领先的因素。
第六章：营销计划
营销计划包含如下四个子章节：
1、产品和服务
介绍公司提供的产品和/或服务的详细信息。
2、定价
详细介绍你的定价策略。尤其需要重点讨论定价策略与竞争态势的关联。例如，你的公司是高端品牌?还是低成本品牌?根据选择的定价模型，介绍你所预期的品牌定位。
3、推广方案
推广方案详细介绍你用来吸引新消费者的策略。例如，你可能选择广播广告、按点击次数收费的网络广告、或新闻稿件，等等。在这一章，详细介绍你会使用的每一种推广形式。
4、渠道方案
渠道方案介绍消费者能够购买你的产品和/或服务的方式。多数情况下，消费者只能直接从你的公司购买，他们既可能前往实体渠道购买，也可能通过网络购买。在其它情况下，你可能拥有渠道商或合作伙伴，来销售产品或服务。在这种情况下，需要详细介绍渠道体系的架构。
第七章：运营方案
运营方案包含如下两个子章节：
1、关键运营流程
关键运营流程是你的业务每天必须执行的工作。在这一章，你需要详细介绍这些工作。例如，你是否需要运营一个消费者服务部门?如果答案是肯定的，那么它具体扮演怎样的角色?完成这一章节，你将能够极为清晰地阐明你希望建立的组织架构。
2、里程碑
在商业计划书的这一章，列举在未来你希望实现的关键里程碑，以及实现里程碑的预期时间节点。
在这一章，你将为至关重要的具体工作设立目标，例如新产品完成研发和发布的时间，计划实施新的合伙关系的时间，等等。
第八章–管理团队
管理团队包含如下三个子章节：
1、管理团队成员
这一章详细介绍当前管理团队的成员及其背景。
2、管理团队空缺
尤其当你是一家创业公司时，你的团队中肯定存在空缺的职位;存在你希望在未来能够补充的角色。在这里具体介绍空缺的职位，以及你希望未来能够填补空缺的候选人所具有的资格条件。
3、董事会成员
如果你的公司拥有顾问委员会或董事会，在这一章详细介绍董事会成员及其简历。
第九章：财务规划
财务规划包含如下四个子章节：
1、营业收入模型
这一章很简单，清晰地阐明你的公司如何产生营业收入。你的公司销售产品?销售广告位?销售副产品(比如数据)?还是以上全部都在你的公司的销售范畴?
2、财务概要
完整的财务模型(损益表、资产负债表和现金流量表)应该放在附录中，但是这一章需要包括财务概要。例如，未来五年的营业收入、关键费用支出和预期净利润。
3、融资要求/资金使用
如果你在为公司寻求融资，这一章需要详细介绍需要的金额，并且资金用途也至关重要。
4、退出策略
尤其是当你寻求股权融资时，需要详细阐述你预期的退出策略。可能性最高的退出策略是将你的公司卖给更大的公司。如果是这种情况，详细介绍可能对收购你的公司感兴趣的公司类型，及其可能收购的原因。如果可能的话，列举潜在收购者的名称。
第十章：附录
支持性文件
如上文所述，完整的财务模型(损益表、资产负债表和现金流量表)应该放在附录中。
类似地，任何能够帮助你说服阅读者、使他们相信你的公司能够取得成功的支持性文件都应放在附录中。例如，客户名单、所获奖项，尤其是所获专利。
希望这份商业计划书提纲能够帮助你理清自己的思路，并为建立和经营一份成功的事业所必需回答的关键问题带来答案。
● 商业日记
创业融资离不了商业计划书，一份有力的商业计划书是你与VC之间的良好搭线!
如何评价商业计划书?一份有冲击力的经得起考验的商业计划书的评价标准是什么?
Bruce Judson是一个成功的单干型企业家，一个赢得荣誉的畅销书作家，也是美国在市场营销和企业家精神方面的主要专家之一。
Bruce Judson建议创业者用11条检验标准测验你的商业计划书：
人们很容易为了某个项目而充满热情。你看到一种需求，你拿出一个可行的方案，你热情高涨。但是客观地看待未来至关重要。给你11条检验标准，从现实角度评价你的商业创意。使用这些检验标准的最好办法就是将它们看成是改进你的创意的机制。
1.“电梯”测验
你能在大约上一层电梯的时间里——用最多两个短句告诉我你的生意如何获利么?电梯测试是广为人知的电梯销售演讲的变本。你需要一个“电梯商业演讲。”为什么?你必须清楚你如何赚钱。这个简单道理看似不言自明，但实际上很多刚成立时关于如何最终盈利的概念非常模糊。所以，商业计划必须简单明了。
我们经常用来检验新公司的一个测验就是看公司被解释的难易程度。如果一个人能在他的名片后面概括他的公司计划的话，通常这意味着他能向员工，顾客和利益相关者描述公司的目标。一份需要一段文字或者10分钟来解释的商业计划是含糊不清的。我记得在1988年，我们为思科公司提供启动资金的时候，公司的创始人 Sandy Lerner和Len Bozak以惊人的明确性解释了他们的事业，整个使命只用了三个单词：“思科连接网络”。这是一个经受住时间考验的描述。
2.“最多三件事情”测验
成功有赖于创业者将其能力集中在有限的几个关键领域的能力。当你审视一个商业创意时，你需要问自己如下问题：这里决定我成功的三件事是什么?下一个显然的问题就是我具备在这个范围内成功的必备能力么?如果没有，如何获得?
3.“假如你是顾客”测验
把你放在潜在顾客的位置上。问你自己一系列的问题：
在已有选择的基础之上，我会买这个公司的新产品和服务么?
如果是，为什么?
作为一个潜在的买家，我是独一无二的么?还是很多人和我一样?
我会以现在的全价购买产品和服务么?
购买服务有多快?多容易?我会立刻购买，还是先了解一下?然后，回到企业家的角色，问：现在的商业计划允许适当的时间和精力么?
从这开始，你必须去找潜在顾客，现场收集实际市场经验。
4.“差异化和市场领导权”测验
无论何时有人说，“这是一个巨大的市场我们只需占有一小部分就能成功”，赶紧转身离开，远走高飞。不惜一切代价避开这个陷阱!成功需要你的生意与众不同并能统治一些东西。当小池塘里的大鱼比当大海里的小鱼要好的多。
定义你的市场——即使它只是一个更大市场的一小部分——这样你才有与众不同之处吸引这部分顾客，让你统治这个领域。与众不同者必胜。千篇一律者必败无疑。
5.“我会被包围么?”测验
在创业之前，你必须估计很常见的现象带来的风险，以及妨碍你长期成功的可能性。公司有一些结构特性让供应商和合伙人难以竞争。从一开始你就要考虑你是否能有效构建你的公司，阻止合伙人和供应商复制你向顾客提供的价值的企图。
6.“成本翻番”测验
正像电梯演讲测验一样，“成本翻番”测验也广为使用。本质上是这样的：你预料到会出现问题，每件事都比预期的费用要高，通常需要更多的时间实现收益流。这个测验检查你犯错误的回旋余地——很显然余地越大越好。看一下你的利润计划(你预期的花费，预期收益，取得收益的时间)问你自己如下的问题： 如果成本翻番，这还是一份好的商业计划么? 如果第一年的收益只有预期收益的一半，成本又翻番，这还是一个好创意么?
7.留下“犯错误试验的空间”测验
好的商业创意通常留给你很大的犯错误的空间。并且记住，你最后挣的钱不一定来自于打算挣钱的地方，所以留下试验的空间。在你投入时间和精力检测你的公司前使用这个测验最有价值。一旦你已经完善了你的业务模式——继续白天工作的同时——你就没必要选择如此大胆的假设，因为你有亲身体验告诉你什么管用。
8.“依赖性”测验
任何公司的重要风险来源之一就是对某个供应商或者顾客的巨大依赖。首要法则就是单一顾客不能占据一个公司销售额的35%。所以，问问自己： 如果环顾四周，我的公司是否严重依赖某个公司呢? 如果答案是肯定地，有办法减少这种依赖性或者减轻潜在的损失么? 如果你打算创立的公司严重依赖某个公司，要考虑如下两个问题： 这种依赖性会榨取我的利润么? 如果我依赖的公司停业或者不再同我做生意，将会发生什么事情? 要花时间仔细构思一个详细的权变计划，用笔写下来。你或许从来不用它，但是写下来，你强迫自己真正思考这个问题，你什么时候需要就能马上找出来参考。 值得注意的是： 在当今激烈的竞争环境中，不幸的现实是公司不在像以前那样具有同样地价值了。过去，一个公司在一年中获得特定收入，下一年(管理良好的情况下)也会得到类似的收入。今天，很有可能没有持续创新，一个公司的收入将迅速逐年下滑。当今的买家要购买的是一个能够不断自我更新的平台，而不是一个一成不变的东西。
9.“多股收入流”测验
尽可能控制你的风险。控制风险的传统方法之一就是多样化。涉及到公司收入，这就是说公司从多个来源获得收益的能力。
10.脆弱性”测验
“脆弱性”测验，或者说用来分析商机的“最坏的情况是什么”的方法，是在开始时问这样一些问题： 如果公司开业运转了，什么事情会让我的公司瞬间倒塌? 我如何预测现有的和潜在的竞争者对我的公司作出的反应? 是否有竞争者，作为对我这个潜在威胁的反应，有能力将我的公司立刻扫地出门? 为什么现有竞争者不会对我的进入作出反应?
11.“不只是一条路”测验
创始人找到了迅速低成本扩大产品线的方法。这种低廉简单的测试并启动新产品和服务的能力通常反映了在职经验。但仍然有可能在启动公司之前了解能否并如何扩大你的产品线。 如果你的公司——或者你将使用的技能——能够灵活地朝多个方向发展，你将更有可能成功。但是如果你知道你正在启动一个只有一条路可走的公司，那么停下来，反复思考，你没有多少犯错误的机会。
● 商业日记
一、项目背景
随着现代人们生活水平的不断提高，休闲旅游业迅速发展起来，人们越来越追求健康的休闲生活方式，到优美的自然环境中去，赏山玩水，吸天然氧吧，舒缓因工作、生活给现代人带来的压力，放松心情，充分的享受大自然给人们带来的美好感受！ 同时生态旅游项目是发掘资源、利用资源优势的健康产业、朝阳产业，前景广阔。
龙井湖开发，峡谷与湖面山水相连，峡谷起始点与湖面相距仅800米，水天一色，是距县城中心海拨最高、最近、景色最美的自然风景区之一，岳西龙井山庄正是在这种环境下应运而生。
二、项目建设单位的基本情况
本山庄似建于岳西县温泉镇龙井村龙井湖水库自然风景区，距县城中心仅30分钟路程，距离安庆、合肥、南京、武汉等周边地区不到4小时路程（09年高速通车，交通更加便捷）。项目单位己拥有水库坝下小型水电站2座，装机容量250KW；150亩湖面经营权；水面己发展网箱养殖面积1200平方米（见上图）。计划建设成集旅游、垂钓、特
色餐饮、食宿、健身娱乐、种植、养殖等为一体的综合性旅游休闲山庄。
三、主要项目内容
1、峡谷旅游
2、水上浮桥
3、休闲垂钓
4、特色餐饮
5、健身娱乐
6、盆景观赏
四、项目投资估算
1、基建投资
序号 建筑物名称面积单位投资额
备注
1 峡谷开发 2.5公里 110万 含售票房、石板路、垃圾桶、景观亭等
2 多功能住宿区 30个房间 含土地费（四层、顶层为观景台、会议室等）
3 餐饮区 500㎡ 万 含土地费
4 娱乐区 6万 含土地费
5 养殖区 80000㎡万 己买断库区水面50年经营权
6 水库网箱 1200㎡ 万 水产养殖
7 水中钓场 800㎡ 万 水中浮动钓场含垂钓设施
45万 15200㎡ 15 8 10
8 水上浮桥 250米 30万 水中步行桥（从水面步行通峡谷旅游点）
9 停车场 20xx㎡ 8万 可停50辆车
合计 247万
2、设备名称
名称 数量 金额
房间（住宿）设施 30套 45万
餐厅设备设施 包括前厅后厨 8万
门头门面装饰设计等 1套 8万
3、项目所需流动资金及垫底资金投资估算构成表
项目名称 投资额（万元） 备注
基建设备投资 308万 含全部投入
流动资金 40万 广告、网箱养殖、绿化等
总投资 348万
五、管理体制及人员编制计划
1、管理体制
在公司管理机构的统一领导下，组织开展该项目实施，设立总经理1名，营运经理1名，旅游部部长1名，餐饮娱乐部部长1名，食宿、休闲部部长1名，养殖开发部部长1名。
2、人员编制
定员设计按二班制计算用人，其它人员包括保安、水、电工、绿化清洁工及辅助临时用工。
● 商业日记
企业类型：有限责任公司 所属行业：食品行业
行业地位：行业的领先者（产品、市场与技术） 经营宗旨：以高品质的产品，更好地满足国民生活。 核心技术： 拥有无糖月饼生产技术专利 核心产品：果然、琪旺、洋一等系列产品。
核心优势：遍布全国的营销网络、公司积累的大量客户资源和“果然”商标。
发展阶段：基于公司具有全国营销的网络、畅通的渠道、成熟的产品和具有特色的销售模式，
以及特有的产品，所以企业处于高速增长期。
融资目的：通过在资本市场上取得的资金，对行业的整合，对产品进行开发，加大生产量，
提高市场占有率，增大营业额，回报股东，早日实现行业第一品牌。
融资金额：人民币壹亿元整（￥500万元）
资金投向：新增设备、发展连锁饼屋、技术研发、市场开发、人力资源、流动资金。 财务指标：财务内部收益率75％；年平均投资利润率65％；投资回收期3年。
第一章 公司基本情况
1、公司名称：创业市果然食品有限公司
2、注册地址：创业市万柏林区千峰南路25号创业大厦 3、法人代表：张果果 4、注册资本：500万人民币
5、企业类型：有限责任公司
6、经营范围：生产经营面制品、面包、糕点、糖果、果仁
1、专业认证
年 份 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 2、历年荣誉 年 份 20xx年20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年
认 证
发明专利证书（93182号） 美国食品药物管理局证书（FDA） 国际质量体系证书（ISO9002） 食品安全重点控制证书（HACCP）
荣 誉 中国名优产品
协作城市产品质量互认证书 中国食品博览会金奖 国际食品博览会金奖 中国月饼节质量互认证书 中国月饼节名牌月饼
全国“果然杯”焙烤技术比赛“唯一制定产品”中国月饼节名牌月饼 中国月饼节名牌月饼 食品卫生先进单位 放心月饼金牌企业 中国月饼节名牌月饼
国家“月饼类糕点通用技术要求”标准起草人 食品先进企业 食品安全示范企业
公司目标：立足广东，走向全国，打造行业第一品牌！ 经营宗旨：以高品质的产品，更好地满足国民生活。 公司信念：学习、改革、创新。
★ 学习——人在不断的学习中，才能够自我完善；企业在不断
的学习中，才能够立足于不败之地。
★ 改革——居安思危，持续变革是企业保持生机的不竭动力。 ★ 创新——以观念创新为先导、以市场创新为目标、以技术创
新为核心、以管理创新为保障。
人才战略：“以人为本”，重视人才培养，关注人力资本的增值；
拥有专业技能和学习能力的员工是我们最大的财富。
公司口号：“全力以赴、做到更好！” 广告用语：“月是故乡明，情是果然真！” “果然月饼，真心真意。”
第二章 产品与服务
--- 技术、产品与服务的完美结合方可打造企业的核心竞争力
1、 商标、专利拥有状况
◆商标：创业市果然食品有限公司已注册了果然和琪旺两大商标，共注册
了35个类别。
◆专利：创业市果然食品有限公司拥有无糖月饼生产技术专利，专利号为：
93182号。
2、 技术研究与开发
3、 研发历史
1、产品分类
按季节划分：⑴中秋系列；
⑵年货系列； ⑶四季休闲系列。
按类别划分：⑴月饼系列；
⑵糕点系列； ⑶糖果系列； ⑷瓜子及果仁系列； ⑸曲奇饼干系列。
按价格划分：⑴高档；
⑵中档； ⑶低档。
按品牌划分：⑴果然；
⑵琪旺； ⑶洋一。
1、原材料
果然和琪旺系列产品的生产符合国家的产业政策，所需原材料从国外进口或在国内采购，均已与供货商签订了长期供货协议，不存在原料供应障碍。
2、生产条件
公司位于广东省创业市市罗湖区太白路1038号的果然大厦，厂区占地面积6000平方米，建筑面积1万平方米。厂内有两座导热油锅炉，生产能力分别为8吨和10吨；一台300KVA变压器和一台全自动的300KVA发电机，可以完全保证现有生产不受内、外电力供应的影响。公司准备在近期再增加一台300KVA的变压器，以便满足今后扩大生产能力的需求。
3、环保措施
我公司对于生产产生的废水，含有少量油脂，但经过三级沉淀、过滤、撇脂处理后再排放，不会对环境造成破坏，完全符合环保要求。
4、生产能力及产量 （1）糕点系列的生产设备
公司现有流水生产线2条，价值人民币10万元，最大生产能力为日生产月饼18万个（详细配臵见下表）。
● 商业日记
（一）商业计划书的定义
商业计划书是一份全方位描述企业发展的文件，是企业经营者素质的体现，是企业拥有良好融资能力、实现跨式发展的重要条件之一。一份完备的商业计划书 ，不仅是企业能否成功融资的关键因素，同时也是企业发展的核心管理工具。商业计划书是企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标之目的，在经过对项目调研、分析以及搜集整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求，向读者(投资商及其他相关人员)全面展示企业/项目目前状况及未来发展潜力的书面材料;商业计划书是包括项目筹融资、战略规划等经营活动的蓝图与指南，也是企业的行动纲领和执行方案。
商业计划书是国际惯例通用的标准文本格式形成的项目建议书，是全面介绍公司和项目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料
商业计划书首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。 其次，商业计划书还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司商业计划书的主要目的之一就是为了筹集资金。
商业计划书是目前市场应用最多的应用写作文体之一。
（二）商业计划书的用途
1、沟通工具
商业计划书可以用来介绍企业的价值，从而吸引到投资、信贷、员工、战略合作伙伴，或包括政府在内的其他利益相关者。
一份成熟的商业计划书不但能够能描述出你公司的成长历史，展现出未来的成长方向和愿景，还将量化出潜在盈利能力。这都需要你对自己公司有一个通盘的了解，对所有存在的问题都有所思考，对可能存在的隐患做好预案，并能够提出行之有效的工作计划。
2、管理工具
商业计划书首先是一个计划工具，它能引导你走过公司发展的不同阶段。一份有想法的计划书能帮助你认清挡路石，从而让你绕过它。很多创业者都与他们的雇员分享商业计划书，以便让团队更深刻的理解自己的业务到底走向何方。
大公司也在利用商业计划，通过年度周期性的反复讨论和仔细推敲，最终确定组织未来的行动纲要和当年的行动计划，并让上级和下级的意志得到统一。商业计划书也能帮助你跟踪、监督、反馈和度量你的业务流程。
优秀的商业计划书将是一份有生命的文档，随着团队知识与经验的不断增加，它也会随之成长。
当你建立好公司的时间轴及里程碑，并在一个时间段后，你就能衡量公司实际的路径与开始的计划有什么不同了。越来越多的公司都在开始利用年度周期性的计划工作，总结上一周期的成功与不足，以便调整集体的方向与步骤，并进而奖优罚劣，激励团队的成长。
3、承诺工具
最容易被人忽略的是，商业计划书也是一个承诺的工具。这点，在企业利用商业计划书执行融资工作的时候体现最为明显。
和其他的法律文档一样，在企业和投资人签署融资合同的同时，商业计划书往往将作为一份合同附件存在。与这份附件相对应的，是主合同中的对赌条款。对赌条款和商业计划书，将共同构成了一个业绩承诺：当管理人完成或没有完成商业计划书中所约定的目标，投资人和企业家之间将在利益上如何重新分配。在辅助执行公司内部管理时，商业计划书也是一个有效的承诺工具。
在上级和下级就某一特定目标达成一致以后，他们合作完成的商业计划书就记录下了对目标的约定。这样的约定，将成为各类激励工具得以实施的重要基础。商业计划书也体现了上级对下级的承诺。
公司战略的得以展开，必然意味着必要的资源投入。只有经过慎重思考的战略，才能够让领导人具有必要投入的决心。人们可以原谅因为具体环境的变化、知识的增长而带来行动计划乃至战略的调整，但是，却没有任何人愿意和一个朝三暮四、朝令夕改的，不具备战略思考能力的领导人共同工作。
（三）商业计划书的内容
1、计划摘要
计划摘要列在商业计划书书的最前面，它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点，以求一目了然，以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。
计划摘要一般要有包括以下内容：公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任，从而使人容易认同企业的商业计划书。最后，还要介绍一下风险、企业家自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里，企业家应尽量突
出自己的优点并表示自己强烈的进取精神，以给投资者留下一个好印象。
在计划摘要中，企业还必须要回答下列问题：
(1)企业所处的行业，企业经营的性质和范围;
(2)企业主要产品的内容;
(3)企业的市场在那里，谁是企业的顾客，他们有哪些需求;
(4)企业的合伙人、投资人是谁;
(5)企业的竞争对手是谁，竞争对手对企业的发展有何影响。
摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情，摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么，摘要就可能要写20页纸以上。因此，有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”
2、产品(服务)介绍
在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者，风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支，增加收入。因此，产品介绍是商业计划书中必不可少的一项内容。通常，产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能及特性;主
要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。
在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)作出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。一般的，产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。
一般地，产品介绍必须要回答以下问题：
(1)顾客希望企业的产品能解决什么问题，顾客能从企业的产品中获得什么好处?
(2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点，顾客为什么会选择本企业的产品?
(3)企业为自己的产品采取了何种保护措施，企业拥有哪些专利、许可证，或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?
(4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润，为什么用户会大批量地购买企业的产品?
(5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能，企业对发展新产品有哪些计划等等。
产品(服务)介绍的内容比较具体，因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的，但应该注意，企业所做的每一项承诺都是“一笔债”，都要努力去兑现。要牢记，企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺，只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺，不能偿还债务，企业的信誉必然要受到极大的损害，因而是真正的企业家所不屑为的。
3、人员及组织结构
有了产品之后，创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此，风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。
企业的管理人员应该是互补型的，而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在商业计划书书中，必须要对主要管理人员加以阐明，介绍他们所具有的能力，
他们在本企业中的职务和责任，他们过去的详细经历及背景。此外，在这部分商业计划书书中，还应对公司结构做一简要介绍，包括：公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单，包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。
4、市场预测
当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。
市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况??企业所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响?等等。 在商业计划书书中，市场预测应包括以下内容：市场现状综述;竞争厂商概览;目标顾客和目标市场;本企业产品的市场地位;市场区格和特征等等。
企业对市场的预测应建立在严密、科学的市场调查基础上。企业所面对的市场，本来就有更加变幻不定的、难以捉摸的特点。因此，企业应尽量扩大收集信息的范围，重视对环境的预测和采用科学的预测手段和方法。企业家应牢记的是，市场预测不是凭空想象出来，对市场错误的认识是企业经营失败的最主要原因之一。
5、营销策略
营销是企业经营中最富挑战性的环节，影响营销策略的主要因素有：
(1)消费者的特点;
(2)产品的特性;
(3)企业自身的状况;
(4)市场环境方面的因素。最终影响营销策略的则是营销成本和营销效益因素。
在商业计划书中，营销策略应包括以下内容：
● 商业日记
商业计划书，英文名称为Business Plan，是包括企业筹资、融资、企业战略规划与执行等一切经营活动的蓝图与指南，也是企业的行动纲领和执行方案，其目的在于为投资者人提供一份创业的项目介绍，向他们展现创业的潜力和价值，并说服他们对项目进行投资。
商业计划书是公司、企业或项目单位为了达到招商融资和其它发展目标为目的，在经过前期对项目科学地调研、分析、搜集与整理有关资料的基础上，根据一定的格式和内容的具体要求而编辑整理的`一个向读者全面展示公司和项目目前状况、未来发展潜力的书面材料，它有别于传统的《项目建议书》和《项目可行性研究报告》。商业计划书考虑问题更全面，更注重操作性、更强调经济效益，也有不同的格式和内容的具体要求。另外所针对的对象也有所不同，《项目建议书》和《项目可行性研究报告》是针对我国各级政府和其它有关部门的要求而整理的书面材料，而商业计划书是针对各类潜在的投资者而一开始就需要准备的一项最重要的书面材料。并且，如果国际融资是你融资计划的一个范畴，那么你一定要准备一份英文版的商业计划书。
● 商业日记
结束了牢笼式的中学生涯，来到了开放式的象牙塔，在这个满是幻想的塔里，走撑起竹竿向外看，我的商业计划。外边才是真正考验我的地方，里面只是我考试的地方。所以我开始了我的“越狱”计划。
20xx年圣诞节，我满以为平安果一定会受欢迎，结果人家是喜欢乔布斯卖的苹果（销售人员比产品更重要），我的苹果质量好，贵了自己吃，乔布斯的质量好，贵了排队买，为何？？？首次下海失败。
吃了上次的果，20xx年10月我开始了我二次商业计划，因为有自知之明，知道杜云茂销贵的目前还不在行，所以选择低供低销，这次是棉拖鞋and手套，短时间的事实证明效果很好。这期间被商院“城管”带去写过检查and保证书，切身感受了一番塔外边看到过的你追我赶的场面。
商业计划正在进行中，下一个项目正在启动。正在从现实与书中寻找.............
200——500——1000——2500——5500——10000——20000（单位:元）
启动资金是借来的200元，一年内计划，试试我的商业头脑怎么样。
● 商业日记
一天，我进入了一家名为“商业日记”的餐厅。在进入餐厅时，我被柔和的灯光和温馨的氛围所吸引。餐厅内的装饰简洁而雅致，墙上挂满了各种黑白照片，带给人一种古典而温暖的感觉。
坐下后，服务员走了过来，她微笑着问我：“先生，您想点些什么？我推荐的招牌菜肉眼牛排，它是餐厅最受欢迎的菜品之一。”我点了这道牛排，同时询问了她关于商业日记的背景。
服务员告诉我，商业日记是一家以商业主题为特色的餐厅。他们的目标是通过独特的菜品和服务体验，为顾客带来商业的魅力和乐趣。餐厅的每道菜品都有一个独特的故事背景，正如商业世界中的每个企业都有其独特的起源和发展故事一样。
不一会儿，我的肉眼牛排就送上来了。这道牛排摆在盘子中央，美味的香气扑鼻而来。牛排上面铺满了新鲜的蔬菜和香料，让我垂涎欲滴。我准备下手时，服务员将一本小小的笔记本放在了我的面前。
服务员告诉我，这本笔记本是商业日记的特色之一。每个顾客在品尝菜品时，都可以记录下对这道菜的感受和想法，并与其他顾客分享。这种方式旨在创造一种共享和交流的商业氛围。我对于这样的方式感到十分新奇，并迫不及待地开始记录我的感受。
我拿起笔，写下了我对这个餐厅的第一印象。我写到了温馨的氛围，美味的牛排，以及让人难以忘怀的服务体验。同时，我也读了其他顾客的记录，了解到他们对这个菜品和这个餐厅的喜爱之情。
正当我享受着这个特殊的用餐体验时，服务员又笑着走了过来，她拿着一杯透明的饮料，说：“先生，这是的商业特调饮品‘成功果汁’，的研发团队将各种符号和象征意义的食材融合在一起，让您在品尝的过程中感受到商业的力量和成就。”我接过杯子，一口喝下去，果汁的清新和酸甜交织在口腔中，勾起了我的味蕾。
不仅仅是食物和饮料，商业日记还定期举办各种商业讲座和研讨会。他们邀请各行各业的成功人士和专家分享他们的经验和见解。这些讲座和研讨会能够让顾客们深入了解商业世界，获得灵感和指导。
在我结束了这顿丰盛的晚餐后，服务员送给了我一份精美的菜单。菜单上印有商业日记的标志和菜品，还有各种商业名言和引用。我意识到商业日记不仅仅是一家餐厅，更是一种商业文化的传承和表达。
走出餐厅，我心满意足地回味着这次特殊的用餐体验。商业日记教会了我一个道理：商业不仅仅是一种经济活动，更是一种生活的态度。通过与商业相关的菜品、服务和篇章，商业日记将商业的魅力和乐趣带到了生活中的每一个角落。我决定，我会将商业的精神融入到我的工作和生活中，追求更大的成就和满足。
● 商业日记
使命：为出门在外的人提供实惠独特舒适的住宿体验。
愿景：普通中国人出行住宿方式，外国人的体验方式。
热爱新的旅游体验的人，驴友（中外）、想找便宜住宿的人、自驾车旅行团、家庭集体出游者、出差者、想临时休息的人、旅行社，与×××旅业连 锁通过互联网技术实现无中介的直通预定和网上交易。获得使加盟商专注于服务，×××旅业品牌拥有者专注于品牌建设和营销，住宿的人获得廉价舒适 快捷的服务，加盟商获得稳定有保障的回报，品牌拥有者创新了住宿市场，壮大了整个的行业的市场规模，构建三方互利的创新经营模式，从而在旅馆行 业开创一片新的蓝海。
创业目标：从项目研发实施开始六年内成为著名的海外上市公司
一、项目策划起源
之所以能策划这种新型旅游住宿项目的连锁经营模式，是策划人自己根据过去经营酒店、宾馆、茶楼、天龙王朝的经验和各种类型宾馆的住宿体验，以及 对整个行业的调查，分析住宿行业核心元素，发现了一个没有人触及的住宿市场的蓝海，从而开创了一片新的市场，避免了现在这个行业的红海竞争。在 创业项目中倘若是蓝海项目，成功可能性会非常大。是否是蓝海要对照几个关键词。一是全新的市场空间和全新的商机；二是创造新的市场需求，无人竞 争。符合这两条就可以称之为蓝海。没有全新的市场空间和全新的商机，没有创造新的市场需求，仍然是现有市场的竞争，就没有自己的蓝海，失败可能 性就很大。但是反过来你找到了符合这两个特征的市场创新，你事实上就开辟了自己的蓝海。可以保证的是×××旅业连锁项目符合这几个特性，因而在大 家非常熟悉的传统住宿市场中找到了自己的蓝海。我认为在每一个行业都有这样的蓝海，即新的市场。很多项目的成功是从失败的经验教训中来。对该项 目影响最大的是项目策划人创办并失败的的天龙王朝大酒店。天龙王朝在北京可以成功吗？在成都？在上海？在广州呢？成功的关键不是地方，也许有的时候 候市场决定了企业的价值和收入。但是更重要的你的商业模式不是弥补市场的空白，不是在细分市场中找到自己的位置，而是独创的，发掘出没有的市场 空间，甚至是创造新的市场空间。天龙王朝的意义在于，在于他把一个想像的东西完整的实现了，因而提供了服务行业所有可以去总结去提炼的东西，什么样服务是顾客真正需要的！什么样的产品是能产生最大的利益！什么样的管理是最简化！什么样的装修是最节省的！什么样的环境是顾客需要的！什么 样的营销是有效的！服务行业成功的本质是什么！为什么市场调查是企业成功的关键？如此种种，倘若你没有去做过，你不会知道，天龙王朝因而带有太 多的悲剧的色彩，由于没有做完整科学详细的市场调研匆忙上马导致定位错误，当你意识到的时候，已无法挽回，因为实实在在它成为了一个试验品。倘若成 功只可能是侥幸。但是它却提供了一个完整的可供分析的商业案例。失败不是成功之母，但是检讨会成为成功之母。一件事情的失败一定会告诉你，什么 是不能做的，什么是可以做的，什么是你可以做得更好的。所以×××旅业连锁项目，因为种种教训，所以把从市场调研开始进行产品研发做为最重要的 工作方式。所以成功几乎是可以被保证的。
C、装修指南——向各业主及租户详细介绍各业户在自己单元内进行装修、改造等工程必须遵守的规定和必办的手续，以及介绍"[xxxx]"物业设施情况，以协助和指引各业户进行内部装修时不影响整个物业的公共设备、设施、中央系统、楼宇结构和其它业户单元的正常使用。
（2）制定各项管理程序及规定，包括但不限于以下：
A、商铺物业交收程序
B、商铺装修的报批和验收程序
C、商铺装修的监控程序
D、公共地方的清洁、绿化的'监管和监控的程序和规定
E、公共设备设施的监管维护和报修程序
F、投诉处理的程序
G、意外和紧急情况处理的程序
H、非办公时间出入商场的管理规定
I、货物出入的管理规定和大宗物品放行的规定
J、日常运作的物业管理程序和物业状况的管理规定
（3）物业管理服务质量的控制和制度，包括但不限于以下：
A、各部门工作手册的制定（包括岗位责任制、工作程序和流程、工作细则）
B、各岗位的（部门）纪律制度
C、各岗位服务标准
D、考核制度和持续改进的措施
（4）在商场竣工前对商场设施管理的前期介入：
1、前期介入有利于商场的日后管理，避免发生重复投资或资源浪费，对发展商有利无弊，其范围包括但不限于以下方面：
A、参照商场的图纸设计，为商场日后管理的方便与完善，提早设计及更改有关设备设施及有关的功能布局，以避免重复投资或浪费资源。
B、根据我们的专业管理经验，向发展商早期提出合理化建议。如设备设施的选择，管理设施的设置等等。
C、早期熟悉商场设备设施情况，协助发展商监督设备安装及调试，监控有关工程质量，并对商场的隐蔽工程进行早期的验收。
2、对"[xxxx]"商场进行验收和接管
将配合发展商，按照"[xxxx]"的工程进度，分期分批地对商场物业验收和接管，包括以下方面：
A、对隐蔽工程验收和接管
B、对楼宇工程质量的验收和接管
C、对设备和设施的验收和接管
D、对装修质量的验收和接管
E、对各项工程和设备的竣工图，使用说明书，质量保证书等以及图纸和文件资料的接收并存档。
F、所有交付给业户的商场物业单元，均由物业管理公司先验收接管后，再代表发展商交付给业户，并代业户跟进各项收铺时查出的遗漏工程问题。
3、接管后的物业管理工作
包括但不限于以下：
（1）代表发展商向业户进行商场物业交收工作，并跟进收铺后的遗漏工程的完善工作。
（2）跟进"[xxxx]"工程的土建、机电设备设施、智能化项目、公共设施的各项遗漏工程，督促承建商完善各项遗漏项目。
（3）执行日常的保安管理。
A、利用先进的硬件设施，如电子巡更系统、对讲系统、闭路电视监控系统、烟感报警安全防范系统等，对"[xxxx]"商场物业实行24小时无间断的安全管理。
B、制定合适的各项安全管理制度，如"出入登记"，"每小时巡楼"，"紧急和意外事件处理程序"等做好安全管理，力求无罪案发生率。
C、制定合适的消防工作计划和制度，确保"[xxxx]"物业的防火工作安全可靠。
D、制定保安人员的招聘标准，促使保安员持证上岗，并进行业务培训和素质教育，特别强调"热情有礼、宾客至上"的服务意识，使保安队伍成为"[xxxx]"物业管理形象标志。
E、加强管理检查，建立考核和奖罚激励机制，坚持持续改进，保持保安队伍的服务质量和水平。
● 商业日记
商业名句
1、为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。——青木武一
2、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——杰克·韦尔奇
3、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略一性一投资。——沃伦·贝尼斯
4、人最大的敌人是自己，最难战胜的也是自己，控制人的物质欲一望有利于磨练自己的意志。当企业家如果光会享乐，早上围着车子转，中午围着盘子转，晚上围着裙子转，企业家就不成为企业家，是败家。——鲁冠球
5、世界上没有夕一陽一企业，只有落后和不思进取的企业。
6、创造一性一模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——西奥多·莱维特
7、全世界没一个质量差光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。——徐世明
8、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——艾尔弗雷德·斯隆
9、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——王安博士
10、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。——托宾
11、企业最大的资产是人。——松下幸之助
12、我觉得无论做什么事，都要有平和的心态，物质的财富只是伴随着创业的一种附加品，创业成功者名言。真正的成就感在于你的行动真正实现了自己的理想，所以真正的财富在于人的一精一神生活。——施正荣
13、经理人不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定的抱负，并使之朝目标勇往直前。——雷蒙德
14、钱不是目标，不是结果，也不是消费品，而是成就事业的工具。——周成建
15、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。——彼得·杜拉克
16、造人先于造物。——松下幸之助
17、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——菲利普·克劳斯
18、决不能在没有选择的情况下，作出重大决策。——李·艾柯卡
19、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——松下幸之助
20、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——威廉·戴明博士
21、动作可以慢，但战略一定要正确，看准了再跟上去。——丁磊
22、最好的CEO是构建他们的一团一队来达成梦想，即便是迈克尔·乔丹也需要队友来一起打比赛。——查尔斯·李
23、最终你相信什么就能成为什么。因为世界上最可怕的两个词，一个叫执着，一个叫认真。认真的人改变自己，执着的人改变命运。——江南春
24、对产品质量来说，不是100分就是0分。——松下幸之助
25、办企业有如修塔，如果只想往上砌砖，而忘记打牢基础，总有一天塔会倒塌。——浦木清十郎
26、创业20多年的磨练对于我来说，拥有多少财富并不重要，重要的是，我拥有了创造这些财富的能力！假如我的所有财富都消失了，还可以从头再来。——刘永好
27、如果把财富看得更广义一点的话，它应该意味着幸福才对。金钱不是最重要的，重要的是你是不是在做自己喜欢的事情，是不是有幸福的生活。——李彦宏
28、质量等于利润。——汤姆·彼得斯
29、逆境的时候，你要问自己是否有足够的条件，当我身处逆境时，我认为自己有足够的条件，因为我勤力，节俭，有毅力，我肯求知，肯建立信誉。——李嘉诚
30、对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。困难不是不能躲避，但不能让别人替你去抗，任何困难都必须你自己去面对。——马云
31、企业的成功靠一团一队，而不是靠个人。——罗伯特·凯利
32、顾客是重要的创新来源。——汤姆·彼得斯
33、一味地增加员工、扩充门面，而不改善编制，好景是维持不了多久的。——松下幸之助
34、管理就是沟通沟通再沟通。——杰克·韦尔奇
35、大成功靠一团一队，小成功靠个人。——世界首富比尔·盖茨
36、创新就是创造一种资源。——彼得·杜拉克
37、正确的决策来自众人的智慧。——戴伊
38、沟通是管理的浓缩。——萨姆·沃尔顿
39、创新是做大公司的惟一之路。——杰弗里
40、管理就是决策。——赫伯特·西蒙
41、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——詹姆斯·莫尔斯
42、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——菲米尼
43、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。——比尔·盖茨
44、在艰难时期，企业要想获得生存下去的机会，唯一的办法就是保持一种始终面向外界的姿态。若想长期生存，仅有的途径就是要使人人竭尽全力，千方百计让下一代产品进入用户家中。——约翰。多伊尔
45、如果有一个项目，首先要考虑有没有人来做。如果没有人做，就要放弃，这是一个必要条件。——柳传志
46、管理的第一目标是使较高的工资与较低的劳动成本结合起来。——泰罗
47、我幼时无力进学，长大时必须做工谋生，也没有机会接受正式教育，像我这样一个身无专长的人，永远感觉只有刻苦耐劳才能补其不足。直到今天，我还常常想到，由于生活中受过的煎熬，才产生了克服困难的一精一神和勇气，幼年生活的困苦，也许是上帝对我的赐福。逝于2008年，享年92岁创业时间：1932年开了一家米店第一桶金：木材生意。
48、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。——比尔·盖茨
49、在中国土地上，同样是中华民族的子孙，凭什么他们（指其他农民）就得为生活犯愁，他们也应该有成为富豪的机会。现在有了慈善事业，既可以表现企业家的成就感又能实现财富的再分配。——曹德旺
50、假如有一天我死去，在我的墓志铭里就写：这里躺着一个很努力为这个社会的繁荣进步贡献自己毕生一一精一力的人。——杨国强
51、不创新，就灭亡。——亨利·福特
52、卓有成效的管理者善于用人之长。——彼得·杜拉克
53、发展企业与人生成长都像爬大山，找山寻路是种学习过程，从中学习笃定冷静，及如何从慌乱中找到生机。——王传福
54、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——艾森哈特
55、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。——詹姆斯·柯林斯
56、产品就是人品，次品就是敌人。()
57、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——柳传志
58、作为领导者，必须拥有表达清楚、准确地自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标。
59、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯
60、管理者的最基本能力：有效沟通。——威尔德
61、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——沃尔森
62、合作是一切一团一队繁荣的根本。——大卫·史提尔
63、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——安迪·格罗夫
64、将合适的人请上车，不合适的人请下车。——詹姆斯·柯林斯
65、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
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