营销模式方案
发表时间:2025-12-30营销模式方案(集合十八篇)。
(1)营销模式方案
一、全员营销的目的和意义
全员营销是推动我公司营销工作的重要手段,在公司内部推动全员营销其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性,取得更好的经济效益,倡导员工爱岗敬业,营造一个团结协作,拼搏进取,人人促销的工作氛围。
二、实施办法
1、方案采取采取“全员营销、多销多得”的办法。员工需不影响正常的本职工作。
2、适用范围:凡是通过自公司董事长,总经理,运营总监以下员工均适用本方案。(品推,设计,产品部门不参与此方案)
三、销售流程
1、所有人员在做好本职工作的同时,以质量促口碑,以服务促品牌,有意识的把工作与营销结合起来。
2、所有人员针对有意向装修的客户,需提供准确,真实的客户客户信息(联系电话,新房地址,客户需求)上报本部门领导,本部门领导在接到此信息有效工作时间8小时内要及时把客户信息反馈到设计部客户经理处,客户经理在接到此信息以后,在有效工作时间4小时内,给予确定此信息的真实性,并登记造册。客户经理在有效工作8小时之内,要及时把回访情况反馈给信息提供部
门,如属有意向客户,及奖励该部门。
3、客户经理在确定信息真实性以后8个小时有效工作时间内要把客户信息在客服部,财务部备案。
4、客户经理在确定信息真实性以后8个小时有效工作时间内要完成派单流程。
5、财务部在接到该客户首期款后8个小时有效工作时间内要通知客服部。
四、业绩提成方式
1、按照公司规定,提供真实有效客户信息,每次奖励现金20元。
2、提成计算方法:该客户当天签订完整家装合同金额(家装合同+产品合同)*1%
3、客户缴纳合同首期款以后(家装合同+产品合同)由客服部牵头为提供信息部门做奖励。
4、客户缴纳首期款后,客服部必须在有效工作时间24小时之内,把奖金发放到提供信息部门。
五、本方案(草案)自发布之日起试行。
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(2)营销模式方案
市场营销这门学科具有显着的应用性、综合性、实践性等特点,它是中等职业学校市场营销和其他管理类学科的重要课程,它不但具有较强的理论性,也具有较强的实用性。但从目前的情况看,我们的教学模式却不能激发学生的学习兴趣。原因之一,教师不能将枯燥的理论转变成幽默的语言。原因之二,学生缺少生活经历,不能将理论知识和实际生活相结合。所以,我认为该学科教师应将情景教学模式应用于教学当中。所谓情境教学模式就是以现实的市场情境或案例为教材,使学生进入某种模拟的现实情景,在教师的引导和支持下,激发学生的独立思考和相互间的交流,促使其找到解决问题的方法。学生通过现实情境中的角色扮演,来学习什么是市场营销以及如何营销,让学生掌握成功的营销方法。那么如何才能使情景模式在教学当中充分地发挥作用。结合近年来从事市场营销课程教学工作的经验,我认为在教学中应该注意以下几点:
目前,营销方面的情境比较多,作为教师应该根据教学目的、教学要求以及学生的接受能力对所选情境进行认真的挑选,以便于学生能够在情境教学中理解各种营销理论。具体而言,一个好的情境模式必须符合以下几个要求:1、情境的真实性和生活性目前市场营销的教学理论多沿用20世纪90年代初从美国引入的营销理论,许多范例也是来自于国外企业,这往往使学生产生陌生感,难以引起共鸣。我认为只有真实的、贴近生活的情境,学生才会认真地听、用心地想;才会提高每位学生参与的积极性。所以,选择的情境最好是近期发生的,反映我国企业营销实践的,最好是本地区的。同时,我还经常鼓励学生写营销日记,即把每天看到的、听到的事情记下来,然后在课堂上进行讨论。经过这样的讨论,学生对该情境的印象特别深,再加上教师有力的分析就会使学生明白,书本上的理论不是空洞的,而是广泛的存在于实际生活当中的。2、情境要突出教学目标 情境的选择要结合学生的层次和能力,选择合适的教学情境,所选择的情境不仅要考虑学生是否易于接受,也要突出教学目标。根据以往的教学经验,我认为一般采用字以下的.小型情境或最多不超过5000字的中型情境为好。如果所选择的情境篇幅过长,环节过多、信息超量,学生对情境的分析和研讨就会超出相关理论的学习范围,不利于理论知识的传授。
教师在利用情境进行教学的过程中,要结合相关的教学重点和难点并且根据教学环境来使用,所以在教学工作中我们应该灵活的运用情境。具体来说,我认为有以下几点:
根据以往的经验,市场营销这门课程有其自身的特点,前面几个基础章节理论性很强,讲授起来学生不好理解,但是如果这些基本理论讲不好又会影响以后的学习和实践,这个时候我们就可以利用情境教学来导入新课。比如在讲解 “市场营销的相关概念”时,我列举了“到寺庙推销梳子”的情境模式,通过这个情境的讲授,学生们惊讶的发现把梳子推销给寺庙这一看似不可能完成的任务也是可以办到的。这时我立刻引出“市场营销需要不断的开发潜在需求”这一重要理论, 学生在听故事的过程中不但掌握了市场营销学理论,而且印象也比较深刻,从而达到较好的教学效果。
教师在教学过程中,会遇到很多教学重点和教学难点。这些问题一般来说,都是教学内容的重中之重。如何解决这些问题的教学呢?我们可以利用情境教学的方法,将枯燥复杂的理论结合经济生活中的具体事例,通过对于这些事例进行分析,然后让学生分小组进行讨论,最后同学们在教师的引导下自己总结知识点。这样将理论结合实际,学生们会发现理论并不是没有用而是对于实际问题的归纳和总结。比如在讲解“消费者行为分析”这一章节时,重点是“为什么要进行消费者行为分析?”,难点是“如何进行消费者行为分析”。我列举了“联想公司”的营销策略 , 首先,在课前要求学生做市场调查,把联想公司所有的电脑型号和价格收集起来;然后,课上提问学生“为什么联想公司要推出这么多种型号的电脑?”,学生们通过讨论得出结论:不同的人群对于电脑的配置和价格需求是不一样的;最后,我给学生们总结不同的消费人群的消费目的是不一样的,也就是说他们的消费者行为不同,所以我们要做消费者行为分析,学生们做市场调查的过程就是做消费者行为分析的过程。
市场营销理论是一个庞大的理论体系,我们在教学过程中不但应该将每一个小的知识点给讲清楚,而其需要对所有知识点进行总结和复习,进而使整个理论在学生心中成为一个完整的体系。比如在讲完“定价策略”这一章时,我采用了“日本自然堂”的情境,要求学生用全章的专业知识来分析日本自然堂公司在价格方面为什么能够占领中国市场并要求学生写出分析报告,用这样的方法就可以帮助学生对于全章的知识点进行复习总结。
情境教学模式如果在教学中滥用,必然会带来诸多问题,总结个人多年来在情境教学中的经验,我认为在教学过程中应该注意以下问题:
教学过程是一个严谨、复杂的过程,在这个过程中应该以向学生传授知识和技能为主。我们因该时刻注意知识点的传授,不能把情境教学变成“讲故事”。否则的话课堂氛围看似很活跃,学生也积极参与,但是课上学生什么知识也没有学到,理论实际两张皮,仅仅是听了一些有趣的故事。所以我们不能把课堂变成故事会。
(二)教学过程中应把握情景教学中的“度”
我认为在情景教学模式教学中教师起的是引导的作用,学生应该积极配合教师参与教学活动。既不能教师独自讲授,忽略学生的主体作用,也不能让学生自己盲目的讨论,从而失去教师的引导作用。这就要求我们教师在情景教学中充分把握好“度”,做好学生的引路人。
中等职业教育的教育目标是培养既具有实际工作能力,又符合企业需要的各种技能性人才。市场营销课程是中职学校的一个重要的课程,这就要求我们在一线工作的教师应该以职业教育的目标为出发点,增强学生实际动手和解决问题的能力。而市场营销课程也有其自身的特点,在教学过程中学生实际动手操作的机会不多,那么我们就应该利用情境教学模式,把理论和实践相结合,多引入一些社会管理和经济生活中的实际情境,通过这些情境帮助学生们掌握必要的职业技能。最终可以在教学过程中实现教学目的,既为学生创造就业机会,也为社会培养更多合格的市场营销人才。
参考文献:
[1]魏江辉. 市场营销情景教学的尝试[J]. 中小企业管理与科技(上旬刊),,(09).
[2]孙全治.市场营销案例分析[M].东南大学出版社,.
[3]李佛关. 营销观念指导下的《市场营销学》教学探讨[J]. 成功・教育,(3).
[4]文光,宁川.营销的100条黄金法则[M].中央编译出版社,2004.
(3)营销模式方案
一、生产背景
枣在我国已有8000多年的历史,消费基础好,凡是爱吃枣和对红枣滋补有一定认知的人,都是可以分享的目标消费群。现在,礼品需求、保健需求和休闲需求三者成为行业持续实现产品和档次升级的三驾马车。将来,随着社会的进步人们越来越重视生活质量的提高,“药补不如食补”的观念和做法正深入人心并日益流行,枣是药食同源的绝佳食品。枣类资源的开发利用,特别是大力研究开发适宜于鲜食、初加工、深加工等不同用途的品种,无疑将丰富人们的膳食种类,给枣类产业带来新的发展机会。
二、红枣的功效
1、健脾益胃:脾胃虚弱,腹泻,倦怠无力的人,每日吃红枣七颗,或与党参,白术共用,能补中益气,健脾胃,达到增加食欲,止泻的功效;红枣和生姜,半夏同用,可治疗饮食不慎所引起的胃炎如胃胀,呕吐等症状。
2、补气养血:红枣为补养佳品,食疗药膳中常加入红枣补养身体,滋润气血。台大免疫学孙安迪博士大力提倡平时多吃红枣,黄耆,枸杞,能提升身体的元气,增强免疫力。
3、养血安神:女性躁郁症,哭泣不安,心神不宁等,用红枣和甘草,小麦同用〈甘麦大枣汤〉,可起到养血安神,舒肝解郁的功效。
4、缓和药性:红枣常被用於药性剧烈的药方中,以减少烈性药的副作用,并保护正气。如:「十枣汤」中,用大枣缓解甘遂,大戟,芜花等泻药的毒性,保护脾胃不受伤害。
红枣是补气养血的圣品,同时又物美价廉,民众无需h买坊间昂贵的补品,善用红枣即可达到养生保健的功效。
红枣的作用
1、增强人体免疫力 大枣含有大量的糖类物质,主要为葡萄糖,也含有果糖、蔗糖,以及由葡萄糖和果糖组成的低聚糖、阿拉伯聚糖及半乳醛聚糖等;并含有
大量的维生素C、核黄素、硫胺素、胡萝卜素、尼克酸等多种维生素,具有较强的补养作用,能提高人体免疫功能,增强抗病能力。
2、增强肌力,增加体重 实验小鼠每日灌服大枣煎剂,共3周,体重的增加较对照组明显升高,并且在游泳试验中,其游泳时间较对照组明显延长,这表明大枣有增强肌力和增加体重的作用。
3、保护肝脏有实验证实,对四氯化碳肝损伤的家兔,每日喂给大枣煎剂共1周,结果血清总蛋白与白蛋白较对照组明显增加,表明大枣有保肝作用。
4、抗过敏,大枣乙醇提取物对特异反应性疾病,能抑制抗体的产生,对小鼠反应性抗体也有抑制作用,提示大枣具有抗变态反应作用。
5、镇静安神,大枣中所含有黄酮--双- 葡萄糖甙A有镇静、催眠和降压作用,其中被分离出的柚配质C糖甙类有中枢抑制作用,即降低自发运动及刺激反射作用、强直木僵作用,故大枣具有安神、镇静之功。
6、抗癌,抗突变 大枣含多种三该类化合物,其中烨木酸、山植酸均发现有抗癌活性,对肉瘤S-180有抑制作用。枣中所含的营养素,能够增强人体免疫功能,对于防癌抗癌和维持人体脏腑功能都有一定效果。
三、具体分析一下:
(1)红枣对于儿童的作用
促进智力发育大枣中丰富的维生素C可使大脑功能敏锐,加强脑细胞蛋白质功能,促进脑细胞兴奋,从而提高孩子智力发育。健脾养胃、补血安神枣的铁锌吸收率在11%,蛋黄只有7%,而且具有动物性食材所不具备的VC,促进铁锌吸收。预防流感枣中还有大量的维生素A、维生素C、锌等人体必需的营养元素,可以促进血液中白细胞的生长,进而帮助人体防范病毒、细菌等有害物质。在冬季适当食用红枣既养生又预防流感。扩张血管、增强孩子心脏功能 红枣中含有的环磷酸腺苷有扩张血管的作用,可改善心肌的营养状况,增强心肌收缩力,有利于心脏的正常活动。镇静安神、大枣中所含有黄酮--双- 葡萄糖甙A有镇静、催眠和降压作用,其中被分离出的柚配质C糖甙类有中枢抑制作用,故大枣具有安神、镇静之功。所以说,宝宝不睡觉,可以多食用大枣。抗过敏。当服用大枣后,其中的环磷酸腺苷被人体吸收,在血浆、白细胞及其它免疫细胞中的浓度增高了,使细胞膜被稳定,减少了
过敏介质的释放,从而阻止了过敏反应的发生,达到治愈过敏性疾病的作用。经常食用大枣可以有效的预防小儿过敏。
(2)红枣对于女性的作用
养血美颜每日吃大枣三次,每次3枚,有养血美颜的功效。大枣配银耳炖食或煮粥食用,效果更佳。这也是由于大枣中含有丰富的维生素和铁等矿物质,能促进造血,防治贫血,使肤色红润。并可改善经期女性气血虚弱等症状,有利于缓解经期不适。枣中丰富的维生素C、P和环-磷酸腺苷能促进皮肤细胞代谢,使皮肤白皙细腻,防止色素沉着,达到护肤美颜效果。养血安神大多女性都患有躁郁症、哭泣不安、心神不宁,对妇女更年期潮热出汗、情绪不稳有控制和调补作用等,用红枣和甘草、小麦同用〈甘麦大枣汤〉,可起到养血安神、舒肝解郁的功效。扩张血管,增强心脏功能大枣中含有的环磷酸腺苷有扩张血管的作用,可改善心肌的营养状况,增强心肌收缩力,有利于心脏的正常活动。抗疲劳,提高人体抵抗力大枣中还含有三萜类化合物,如山楂酸,具有抗疲劳作用,提高人体免疫力的作用。及其适合白领女性食用。
(3)红枣对男性的作用
解毒保肝肝脏是重要的解毒器官,“人体内的毒素”包括各种对健康不利 的物质,既有外部环境带来的,也有身体产生的。这些毒素经过肝脏的一系列化学反应后,变成无毒或低毒物质。我们在日常饮食中应该采用健康有效的食疗方法来帮助肝脏排毒。大枣中含有丰富的糖类和维生素C以及环-磷酸腺苷等,能减轻各毒素对肝脏的损害,并有促进蛋白合成,增加血清总蛋白含量的作用。有效保护肝脏,清除人体内垃圾。改善睡眠大枣中所含有黄酮--双- 葡萄糖甙A有镇静、催眠和降压作用,其中被分离出的柚配质C糖甙类有中枢抑制作用,即降低自发运动及刺激反射作用、强直木僵作用,故大枣具有安神、镇静之功,有效改善睡眠质量。枣中所含的营养素,能够增强人体免疫功能,对于防癌抗癌和维持人体脏腑功能都有一定效果 红枣皮红肉厚汁浓味甘,火生土之象,养心脾之阴,润血肉之燥。
(4)红枣对老人的作用
有效预防心脑血管疾病,降血压心脑血管病是老年人的常见疾病,严重的
威胁着老年人的健康。因此防治该病就显得极其重要。当然食疗是最健康最有效的方式。 大枣中含有丰富的维生素C和维生素P,对于健全毛细血管、维持血管壁的弹性,抗动脉粥样硬化很有益。大枣中含有环-磷酸腺苷,能扩张血管,增加心肌收缩力,改善心肌营养,故可防治心血管疾病,大大降低老年人的发病几率。解毒保肝大枣中含有丰富的糖类和维生素C以及环-磷酸腺苷等,能减轻各化学药物对肝脏的损害,并有促进蛋白合成,增加血清总蛋白含量的作用。在临床上,大枣可用于慢性肝炎和早期肝硬化的辅助治疗综上所述,红枣定能以其丰富的营养难得的药用价值成为白领一族以及居家旅游之必备产品。
三、营销思路
1、简历自己的独特品牌,可以针对不同人群主打三种特殊性红枣产品。如:
针对老年人的以红色为主,概念为“夕阳红”主题;
针对广大女性以粉色为主,概念为“红粉生活”主题;
针对儿童以绿色为主,概念为“绿色新生”主题。
2、第二,要对业务员对红枣以及营销方面知识的培训,让他们了解并熟练掌握红枣各方面的知识,从而,做到有问必答、不问自销的销售方式。
3、有自己的独特的包装,不论是用文字还是图片来表示产品都应做到简洁有力,大方而又不失华贵。应在包装上着重标明产品 功效及生产日期、保质期、产地等,最重要的是与当地政府合作获得支持,并有产品质量安全合格证。
4、 品牌推广和产品销售
5、销售渠道制定与实施
四、 销售渠道
(一)实体营销
1、与商家及广告报纸电视等媒体单位作为介质进行广告宣传,打响一定的知
名度,建立一定的消费群体。
2、适时的做促销活动,三五人一组,分为多组,分布在城市的各个街区,最好以150米为半径的圆形分布,这样可以增加认知度。不过这种促销活动不易过多,要不然会导致销售停滞不前,大家只会等着促销时候来买产品。
3、促销时,还可以增加免费试吃活动。但一次不可发多。
(4)营销模式方案
(中・英文)Automobile marketing mode of Chengdu
①主要研究内容、预期成果(鼓励有创新点):目前我国已经超过美国成为世界汽车保有量第一的国家,汽车工业发展迅速,在国民经济发展中的作用越来越大。在汽车营销中,我们基本上是借鉴欧美发达国家的汽车营销模式。为了进一步发展汽车工业,发展适应我国和地区的汽车营销模式显得十分重要和紧迫。建立适应具体境况的汽车营销模式需要各方共同努力。
本文主要研究成都地区的汽车营销模式存在的问题和相应的对策。预期成果是一篇关于研究成都汽车营销模式的论文,提出了成都汽车营销模式的问题并给出了相应的解决办法,为成都汽车营销提供参考。
预期创新点:成都汽车营销模式的特点、存在的问题及相应的对策。
②拟采用的研究思路(研究方法、技术路线、可行性论证):
拟采用调查研究法、比较研究法、理论研究法、文献检索法等,通过收集第一手和第二手资料,进行整理、分析、归纳,通过演绎推理等技术路线,完成成都汽车营销模式的研究工作。
③现有工作基础(毕业实习、资料收集情况及空间设备仪器条件等):
在实习期间,利用大量的时间在学校的数据库中收集和查阅的大量的关于汽车营销模式的相关文献,并进行整理和归纳。
通过大学四年市场营销专业的专业学习,已经比较全面掌握了市场营销专业的专业知识及市场营销分析技巧,为期十二周的.毕业实习过程中,通过收集资料和到汽车销售集中地点(例如:机场路、蜀西路等)实际调查,掌握了大量的一手资料整理二手资料和文献专著4部,论文15篇,资料5份。
开题前已完成毕业论文的相关文献综述和外文译文。
④主要参考文献目录及文献综述(参见资料夹中的文献综述报告):
1、韩学春.中国汽车营销体系和汽车销售市场结构模式的探讨.汽车工业研究.08期
2、李曼莉.《汽车市场、汽车超市、汽车商场、4S专卖店谁取代谁?还是消费者说了算》.网易汽车.1月4日
4、[美科特勒・阿姆斯特朗著.赵平,王霞等译.市场营销原理.上海:商务印书馆,.763 5、吴泅宗王奕俊《中国汽车营销模式发展格局的动态特征分析》.上海:同济大学出版社,。21-420.
6、熊国钱《基于价值让渡系统的中国轿车营销模式选择的评价》博士论文
7、康灿华姜辉跨国公司在华汽车营销模式研究.武汉理丁二大学学报(社会科学),2004(08).
10、苏飞《营销模式决定汽车销售服务企业的兴衰》.世界汽车2004(03)
11、Abell Mark《Some automotive marketing model for the analysis and prospects》Science&Technology Information 2004(24)
12、Johny K.Johansson Merane.《Global Marketing》(Third Edition).China Financial and Economic Publishing House 13、Gary Armstrong&Philip Kotler《Introduction to Marketing》.China Financial and Economic Publishing House
⑥指导教师或指导小组评价(题目、工作要点、方法、进度及准备情况):
⑦对学生开题报告的评审意见(是否同意进入毕业论文或毕业设计撰写阶段):
开题报告填写要求:
1、开题报告可从教务处主页下载,A4纸张打印或手工誊写;
2、题目来源:“教师科研课题”、“教师拟定”、“学生自拟”、“其它”;题目类型“理论研究”、“应用研究”、“技术开发”、“其它”;
3、工作计划要真实具体,各阶段必须明确起止日期、工作地点,检查方式:现场、通信检查等;
4、本开题报告中所列主要参考文献目录不少于4篇;
5、开题报告一式三份,所在教学系、指导教师、学生各执一份,备查;
6、本开题报告适合本科生,专科生可参考。
谢谢!非常好(5)营销模式方案
无论对内对外,形成合力文化,都是一个企业不可战胜的竞争力。
已劝告乃至叮嘱发给下属或合作伙伴。意犹未尽之处,还反复琢磨修改。
“为教育一个员工我发几千字上万字短信的时候都有,因为你要给他把道理讲透。”王秉岐对《中外管理》说,“我给员工发的短信,有的2000年年初的他们还保留着呢。”
与其说他是企业家,不如说是人生导师。也正因此,在20年的创业过程中,他才能将员工和相关合作者聚集起来,形成了合力,把一个起步于晋西北高原偏僻贫困小县的企业,做成了慢咽市场的领头羊。治疗慢性咽炎的慢严舒柠牌清喉利咽颗粒,就出自他的旗下企业。
“做人做大人,走路走大路,赚钱赚大钱。”他说。
对内:合力于无形中
实际上,这“三大”也是王秉岐20年来时时向员工传递的。虽然他将之视为人生信条,但却从不刻意强加于人。在他看来,“管”与“理”,后者显然才是基础。
“老板的理念很重要,但把老板的文化变成大家的思想,是一个漫长的传教过程,不是一劳永逸或一蹴而就的。”他说。
不过,并不急于求成的王秉岐从来没放松过细节的渗透。在负责营销的桂龙药业副总经理戴峰的办公室里,“团队中没有不重要的人”几个金色大字占据了整整一面墙,就出自王秉岐的提议。“这是时刻在提醒我,这个部门要发展,需要合力去做。”戴峰对《中外管理》说。
“面对一个团队,分成三教九流是没法管理的。对待员工只能看成他们的分工、承担的责任不同。”王秉岐强调说,“汽车的发动机重要不重要?重要,但是掉了一颗螺丝它就转不起来。”在桂龙,甚至连清洁公司派来的清洁工,同样能享受到桂龙的整个福利体系。而对于那些一时“跑偏”的下属,他反复劝告,甚至因对人过度信任吃过不少亏,但这也并没能让这位儒雅的管理者变得更为严厉和事必躬亲,他相信制度,同时,也相信人心的力量。
正是在潜移默化中,桂龙各个部门都特别重视对团队合力的培养。比如:财务,尽管看上去各有分工,但整个业务链条其实环环相扣。而且逢人请假,还要互相帮忙。“我们打造的是一个岗位至少有几个人可以替代的文化。”桂龙财务总监张永才对《中外管理》说。而且,他采取的方式别出一格。假如出纳请假,他会专门挑选比较粗心的人去代替,因为摆弄钱,是使粗心人变细心的最佳方式。
不但部门内部,事实上,让大多企业头疼的“部门墙”,在桂龙也并不能形成阻隔。作为财务总监的'张永才,甚至和“天敌”销售经理关系融洽,经常互相出主意。销售部门对于经销商总是要累计返点的,而众多的返点方式中,返现金最简单,也最受欢迎,因此通常为销售经理力荐。但财务总监出于成本考虑则一般更愿意返货。不过,当销售经理找到张永才商量,他最终给出的,却是票面折算方案。
“给货表面上成本低,但你给他一箱货他就少进一箱货,就要在市场卖一段时间,所以我们丧失的不仅是货的成本,也丧失了机会的收益。”张永才解释说,“而票面折算是将返点的现金直接折进下一批货款中,对经销商来说和返现金一样,但我们却合法地节省了一部分税款。”对于自己和销售经理的合力双赢,张永才颇为得意。
对外:让合力营销成为一种模式
不但对内,桂龙的合力文化还延伸到了外部,甚至在业内开创了合力营销模式。
谈及此,王秉岐体会颇深。“大家合在一起做生意,一定是从战略的高度去考虑,才能够长远。如果只是为了分钱,那终究要出毛病,走不长。”他说。
多年来,中国医药流通业一直存在一种怪现象:好卖的产品不赚钱,甚至赔钱。因为厂家总会下达高不可攀的任务,并用逐渐递增的返点来引诱经销商。为完成任务,经销商不得不低价销售,甚至把返点贴进去,由此形成怪圈。众多流通企业苦不堪言。
稳定、良性地发展。
至少在当时,如此举动承担了太多的风险,也遭受了种种质疑。但桂龙最终做到了。
“我们不断去影响经销商,要求所有的销售经理给经销商‘洗脑’,让他们给我们信心。”戴峰说。另一个杀手锏,则是对违规经销商毫不留情的处罚。其实以前很多企业也尝试过,但因为怕得罪经销商,常是雷声大雨点小。桂龙却坚决彻底,而且一旦经销商出现问题,负责的销售经理也要“连坐”,且处罚很重。第一年,罚款总额甚至高达二十多万。不断纠错之后,无论内外都意识到,桂龙真的是决心把流通秩序理清了。
“之所以不怕得罪经销商,是因为我们相信一点,长期来看,这是为了维护他们的利益。” 戴峰自豪地说,“当时中国最大的民营流通企业九州通说,这种营销模式是他们最梦想的,而我们做到了。”
效果也很快就显现出来。桂龙的大力营销,辅之以稳定的价格,高额的返利,一切都让经销商走上了良性循环的道路。而桂龙本身在经历了最初两三个月销售回款的大幅下滑之后,迅速迎来了好日子,2005年,整体销量翻了一番。
挑战成功之后,桂龙开始尝试将合力营销延伸至终端零售。从2007年开始,桂龙跟全国主流的连锁药店也展开了价值合作,在其正常的利润之外,给予额外返点。并且对药店店员进行培训。一些破损退换货也都及时进行处理。
“虽然很多都是细小的工作,但不是每一个企业都愿意坚持去做。”戴峰说,“我们的营销模式其实没有太多高深的秘密,但是组合在一起,系统地、坚持地做下来就不简单了。坚持是最大的差异化。”
(6)营销模式方案
Y1: 46°洋河蓝色经典天之蓝★480ml 市场价:¥453 酒评:低而不淡,高而不烈,柔而不寡,绵长而尾静,丰满而协调。
特点:洋河蓝色经典产品采用百年老窖发酵生香,百年储存老熟,在保持洋河传统甜、绵、软、净、香风格的基础上,突出绵柔、淡雅的独特风格。包装一反常态,打破白酒以红色、黄色为主色调的老传统,将蓝色固化为产品标志色,实现了产品差异化,突显了产品个性。
“绵柔型”洋河蓝色经典,采用长期储存的绵柔型原酒,结合消费者饮后舒适度,经专家勾兑而成,具有“低而不淡,高而不烈,柔而不寡,绵长而尾静,丰满而协调”等特点。
介绍:我们为洋河蓝色经典赋予了独特的蓝色文化:蓝色是开放的象征,是时尚的标志,是现代的感觉,是品位的表现;天之高为蓝,海之深为蓝,梦之遥为蓝,这是对洋河蓝色文化的一种演绎,体现了人们对宽广、博大胸怀的追求。正是因为注入了文化与意味,有力地提升了洋河品牌形象,让您的利润更持久、更长远。
Y2: 42°洋河蓝色经典海之蓝★480ml 市场价:¥204 酒评:入口甜、落口绵,酒性软、尾爽净,回味香 商品属性 [规格] 1*6 [酒精度] 42° [容量] 480ml [原料] 泉水、高粱、小麦、大麦和豌豆 [价格区间] 100-300 特点:洋河海之蓝产品采用百年老窖发酵生香,百年储存老熟;主要度数有38度、42度、46度等,并可根据区域消费特征作适当调整;在保持洋河传统甜、绵、软、净、香风格的基础上,突出绵柔、淡雅的独特风格。这款白酒具有“低而不淡,高而不烈,柔而不寡、绵长而尾净,丰满而协调”等特点。
介绍:洋河海之蓝42°不仅对传统工艺作了众多革新,而且为了使酒体更“绵柔”,洋河还设法控制入池酸度和入池淀粉比例,同时,利用多种生产工艺生产出具有不同香型风格特征的调味酒,为“绵柔型”白酒提供了丰富的辅香辅味物质,使得“绵柔”的风格更加典型突出。
Y3:45°洋河蓝色经典梦之蓝M3 500ML 活动价:¥753 酒评:酒体绵柔、堆杯不溢,入口绵柔爽净、香气优雅、陈香飘溢。
特点:45°洋河蓝色经典梦之蓝M3——属浓香型大曲酒,系以优质高粱为原料,以小麦、大麦、豌豆制成的高温火曲为发酵剂,辅以闻名遐迩的美人泉水精工酿制而成。由于推行全面质量管理,沿用“老五甑续渣法”,同时采用“人工培养老窖低温缓慢发酵”、“中途回沙”、“慢火蒸馏”、“分等贮存”、“精心勾兑”等传统工艺和新技术,使洋河大曲日臻完美,形成了“甜、绵、软、净、香”的独特风格,被专家和广大消费者誉为浓香型大曲酒的正宗代表。“绵柔”型白酒的创始者。
洋河蓝色经典产品采用百年老窖发酵生香,百年储存老熟,在保持洋河传统甜、绵、软、净、香风格的基础上,突出绵柔、淡雅的独特风格。系列产品是洋河新的战略高价位主推产品。副品名取自梦之蓝首个大写字母M,3、6、9几个数字在中国传统文化上代表着吉祥和美好的寓意。
介绍: 一个梦想,两个梦想,三个梦想,13亿人的梦想,一个民族的梦想。“梦想”是一个人对信仰的坚持,也是洋河酒厂迈向新跨越的不竭动力。
“梦之蓝”是“洋河”的高端品牌,也是中国白酒高端品牌风向标。洋河蓝色经典自2003年上市以来,因“海之蓝、天之蓝、梦之蓝”三支力量的美妙组合而“蓝”动天下,提升了“洋河”的品牌形象。而“梦之蓝”既是洋河蓝色经典的系列品牌之一,也是“洋河”独立运作的高端品牌,“梦之蓝”自问世以来就是“尊贵、优雅、梦想”的代名词。它契合了现代中产阶级人士的口味和审美追求,饮者通常有引吭高歌唱“梦想”的豪迈和一种笑看风云的洒脱。
45°洋河蓝色经典梦之蓝M3——代表“水晶之梦”,这款梦之蓝的设计中整体继承了梦之蓝一贯的经典、时尚、尊贵、高雅的高端白酒姿态。盒型与瓶型延续梦之蓝经典造型和风格,在局部和细节创意上体现出产品档次的差异性。以“梦想的水滴”作为整个设计的创意原点。
梦之蓝M3设计源自“水晶之梦”。盒型采用开窗式,利于瓶身的展示,蓝色渐变,层次感和色彩感更强烈。“蓝色水滴”的轻盈与飘逸,意蕴悠长而柔美;底部蓝色是探索的痕迹,“水滴”则是探索的最终出口。蓝色瓶盖在玲珑剔透,与瓶底的蓝色相呼应,形成视觉上的对称感。瓶盖连接处配以精致纹饰,增强了局部的美感和瓶身的整体艺术感,营造了梦之蓝美与善的纯净境界。精致的吊牌装饰,系于瓶身,衬托出整体的高贵气质。
Y4:52°洋河蓝色经典梦之蓝M9 500ml 市场价:¥3204 酒评:酒体绵柔、堆杯不溢,入口绵柔爽净、香气优雅、陈香飘溢。
特点:52°洋河蓝色经典梦之蓝M9——属浓香型大曲酒,系以优质高粱为原料,以小麦、大麦、豌豆制成的高温火曲为发酵剂,辅以闻名遐迩的美人泉水精工酿制而成。由于推行全面质量管理,沿用“老五甑续渣法”,同时采用“人工培养老窖低温缓慢发酵”、“中途回沙”、“慢火蒸馏”、“分等贮存”、“精心勾兑”等传统工艺和新技术,使洋河大曲日臻完美,形成了“甜、绵、软、净、香”的独特风格,被专家和广大消费者誉为浓香型大曲酒的正宗代表。“绵柔”型白酒的创始者。
洋河蓝色经典产品采用百年老窖发酵生香,百年储存老熟,在保持洋河传统甜、绵、软、净、香风格的基础上,突出绵柔、淡雅的独特风格。系列产品是洋河新的战略高价位主推产品。副品名取自梦之蓝首个大写字母M,3、6、9几个数字在中国传统文化上代表着吉祥和美好的寓意。
介绍: 一个梦想,两个梦想,三个梦想,13亿人的梦想,一个民族的梦想。“梦想”是一个人对信仰的坚持,也是洋河酒厂迈向新跨越的不竭动力。
“梦之蓝”是“洋河”的高端品牌,也是中国白酒高端品牌风向标。洋河蓝色经典自2003年上市以来,因“海之蓝、天之蓝、梦之蓝”三支力量的美妙组合而“蓝”动天下,提升了“洋河”的品牌形象。而“梦之蓝”既是洋河蓝色经典的系列品牌之一,也是“洋河”独立运作的高端品牌,“梦之蓝”自问世以来就是“尊贵、优雅、梦想”的代名词。它契合了现代中产阶级人士的口味和审美追求,饮者通常有引吭高歌唱“梦想”的豪迈和一种笑看风云的洒脱。
45°洋河蓝色经典梦之蓝M9——代表“铂金之梦”,这款梦之蓝的设计中整体继承了梦之蓝一贯的经典、时尚、尊贵、高雅的高端白酒姿态。盒型与瓶型延续梦之蓝经典造型和风格,在局部和细节创意上体现出产品档次的差异性。以“梦想的水滴”作为整个设计的创意原点。
梦之蓝M9设计了一个永恒经典、无与伦比的“铂金梦想”。梦之蓝M9采用了礼盒式设计,色彩稳重配以时尚纹理,营造了一个神秘、未知的世界,旨待世人启开。“蓝色水滴”则好像闪亮而内敛的瑰宝,穿透银色的奇妙世界,典雅而庄重,高贵脱俗;绚丽多姿的瓶盖,仿佛梦想之上的加冕皇冠,摇曳生辉,集万千宠爱于一身;水波纹饰,轻盈柔美。“铂金之梦”与简约的吊牌丝缕相连,疑似天成。梦之蓝M9整体设计的完美表现在“永不过时、美丽绝伦、高贵格调”之间,自由游走和恣意表征,历经时间的考验仍能散发永恒的魅力。
Y5: 52°洋河蓝色经典梦之蓝M6 500ml 市场价:¥1197 酒评:酒体绵柔、堆杯不溢,入口绵柔爽净、香气优雅、陈香飘溢。
特点:52°洋河蓝色经典梦之蓝M6——属浓香型大曲酒,系以优质高粱为原料,以小麦、大麦、豌豆制成的高温火曲为发酵剂,辅以闻名遐迩的美人泉水精工酿制而成。由于推行全面质量管理,沿用“老五甑续渣法”,同时采用“人工培养老窖低温缓慢发酵”、“中途回沙”、“慢火蒸馏”、“分等贮存”、“精心勾兑”等传统工艺和新技术,使洋河大曲日臻完美,形成了“甜、绵、软、净、香”的独特风格,被专家和广大消费者誉为浓香型大曲酒的正宗代表。“绵柔”型白酒的创始者。
洋河蓝色经典产品采用百年老窖发酵生香,百年储存老熟,在保持洋河传统甜、绵、软、净、香风格的基础上,突出绵柔、淡雅的独特风格。系列产品是洋河新的战略高价位主推产品。副品名取自梦之蓝首个大写字母M,3、6、9几个数字在中国传统文化上代表着吉祥和美好的寓意。
介绍:一个梦想,两个梦想,三个梦想,13亿人的梦想,一个民族的梦想。“梦想”是一个人对信仰的坚持,也是洋河酒厂迈向新跨越的不竭动力。
“梦之蓝”是“洋河”的高端品牌,也是中国白酒高端品牌风向标。洋河蓝色经典自2003年上市以来,因“海之蓝、天之蓝、梦之蓝”三支力量的美妙组合而“蓝”动天下,提升了“洋河”的品牌形象。而“梦之蓝”既是洋河蓝色经典的系列品牌之一,也是“洋河”独立运作的高端品牌,“梦之蓝”自问世以来就是“尊贵、优雅、梦想”的代名词。它契合了现代中产阶级人士的口味和审美追求,饮者通常有引吭高歌唱“梦想”的豪迈和一种笑看风云的洒脱。
52°洋河蓝色经典梦之蓝M6——代表“蓝钻之梦”,这款梦之蓝的设计中整体继承了梦之蓝一贯的经典、时尚、尊贵、高雅的高端白酒姿态。盒型与瓶型延续梦之蓝经典造型和风格,在局部和细节创意上体现出产品档次的差异性。以“梦想的水滴”作为整个设计的创意原点。
梦之蓝M6设计源自“蓝钻之梦”。盒子的色彩更为内敛与稳重,在利于展示瓶身的同时,考虑其消费心理诱惑感和神秘感,“犹抱琵琶半遮面”,是对梦之蓝M6盒型的最好诠释。“银色的水滴”恰似在广博世界里那最真实的梦,瓶盖与瓶身整体浑然天成,蓝色的魅力与银色的梦想水滴相得益彰,“蓝钻之梦”与旁侧的蓝色吊牌交相辉映。瓶身整体更为简练和协调,底部的纹饰与瓶盖衔接处的纹饰相对应,让整个瓶型在静中有动,幽雅而不失动感。瓶盖衔接处的色彩差异化处理,在视觉上更为丰富,而不显单调。Y6: 45°洋河蓝色经典梦之蓝M6 500ML 市场价:¥1029 酒评:酒体绵柔、堆杯不溢,入口绵柔爽净、香气优雅、陈香飘溢。
特点:45°洋河蓝色经典梦之蓝M6——属浓香型大曲酒,系以优质高粱为原料,以小麦、大麦、豌豆制成的高温火曲为发酵剂,辅以闻名遐迩的美人泉水精工酿制而成。由于推行全面质量管理,沿用“老五甑续渣法”,同时采用“人工培养老窖低温缓慢发酵”、“中途回沙”、“慢火蒸馏”、“分等贮存”、“精心勾兑”等传统工艺和新技术,使洋河大曲日臻完美,形成了“甜、绵、软、净、香”的独特风格,被专家和广大消费者誉为浓香型大曲酒的正宗代表。“绵柔”型白酒的创始者。
洋河蓝色经典产品采用百年老窖发酵生香,百年储存老熟,在保持洋河传统甜、绵、软、净、香风格的基础上,突出绵柔、淡雅的独特风格。系列产品是洋河新的战略高价位主推产品。副品名取自梦之蓝首个大写字母M,3、6、9几个数字在中国传统文化上代表着吉祥和美好的寓意。
介绍: 一个梦想,两个梦想,三个梦想,13亿人的梦想,一个民族的梦想。“梦想”是一个人对信仰的坚持,也是洋河酒厂迈向新跨越的不竭动力。
“梦之蓝”是“洋河”的高端品牌,也是中国白酒高端品牌风向标。洋河蓝色经典自2003年上市以来,因“海之蓝、天之蓝、梦之蓝”三支力量的美妙组合而“蓝”动天下,提升了“洋河”的品牌形象。而“梦之蓝”既是洋河蓝色经典的系列品牌之一,也是“洋河”独立运作的高端品牌,“梦之蓝”自问世以来就是“尊贵、优雅、梦想”的代名词。它契合了现代中产阶级人士的口味和审美追求,饮者通常有引吭高歌唱“梦想”的豪迈和一种笑看风云的洒脱。
45°洋河蓝色经典梦之蓝M6——代表“蓝钻之梦”,这款梦之蓝的设计中整体继承了梦之蓝一贯的经典、时尚、尊贵、高雅的高端白酒姿态。盒型与瓶型延续梦之蓝经典造型和风格,在局部和细节创意上体现出产品档次的差异性。以“梦想的水滴”作为整个设计的创意原点。
梦之蓝M6设计源自“蓝钻之梦”。盒子的色彩更为内敛与稳重,在利于展示瓶身的同时,考虑其消费心理诱惑感和神秘感,“犹抱琵琶半遮面”,是对梦之蓝M6盒型的最好诠释。“银色的水滴”恰似在广博世界里那最真实的梦,瓶盖与瓶身整体浑然天成,蓝色的魅力与银色的梦想水滴相得益彰,“蓝钻之梦”与旁侧的蓝色吊牌交相辉映。瓶身整体更为简练和协调,底部的纹饰与瓶盖衔接处的纹饰相对应,让整个瓶型在静中有动,幽雅而不失动感。瓶盖衔接处的色彩差异化处理,在视觉上更为丰富,而不显单调。
优势:
1、历史名酒:清乾隆年间已是皇室贡品!始兴于隋唐,隆盛于明清,为清皇室贡品,乾隆皇帝南巡时,品后盛赞:“酒味香醇,真佳酿酒也!”
2、洋河是中国八大名酒之一,并蝉联三连冠,1979、1984、1989年蝉联“中国名酒”称号三连冠“中国重点保护品牌”。美国纽约首届国际酒类博览会上受到英、德、法、美等17个国家酒类专家和广大消费者的亲睐,一举荣获金奖
3、洋河大曲是中国绵柔型白酒领袖品牌!洋河旗舰产品---蓝色经典更是开创了浓香型白酒的新风格,成为绵柔型白酒的经典之作!形成了独有的“甜、绵、软、净、香”(入口甜、落口绵,酒性软、尾爽净,回味香)的独特风格。
4、独特原料+独特工艺精酿而成,富含多种人体所需微量元素且优于国标矿的“美人泉”水。
(7)营销模式方案
为迎接G20国际峰会召开,充分展现学子风采,传递当好东道主小主人,喜迎五洲宾客的美好愿望,我校特组织开展“心随手动 秀我风采”――现场剪纸大赛活动。
1、每位作者独立限时完成一件原创性作品。
2、主题和内容:
①以国际峰会二十个国家的著名人物、历史人物、标志性建筑、各国国花等元素进行设计创作。
②以家乡杭州的文化风貌及风土人情等为创作元素和题材,向参加峰会的嘉宾及国际友人展现我校小学生携手共同发展的美好心愿。
3、创作手法、表现形式不限;作品尺寸为60cm×60cm以内,材质仅限于各类纸张。
1、现场比赛时间:20xx年3月9日下午第6节课开始,(2:30―4:00)1个半小时内完成。
3、比赛工具(剪刀、胶水)、材料(各种纸)均自带。
4、按比赛内容自行创作,作品要有创意,剪完贴在另一张纸上,背后写上班级、姓名。
1、本次评选将分1―3年级小组、4―6年级大组。
2、获奖按一等奖15%,二等奖25%,三等奖35%,其余优秀奖。
3、另外设置优秀班级和优秀辅导老师奖。
(8)营销模式方案
一、活动背景
越来越多的群众倾向于网上购物,网络购物送货上门,便宜,并且可以买到本地没有的东西,相比于传统的网络购物而言,效率高,品种繁多;
当然更多的新青年也越来越倾向于自己开网店,微店相比于淘宝而言具有注册简单、无需押金、不用担心货源等优点。
微店的普及定会在消费者与生产者之间引发另一股热潮。
二、活动主题
在大连海事大学推广微店优菜网,既要达到宣传的目的,又要为比赛取得名次
三、活动目的及意义
现大赛在即,如何确保首战必胜是所有参与大学的首要问题,开始时的推广积极性决定了比赛的结果。为了确保首战必胜,所必须克服的症结问题是:既要有轰动的场面,又要有实实在在的营业额,而要使经常发生矛盾的两者兼具,就要求助于前期的广告渲染。对宣传来讲,首战是否能大获全胜给人以耳目一新并最终一炮打响。
四、活动项目时间安排
五、活动地点安排
社团内部----------网络平台-----------校园定点---------宣讲会
六、活动对象
主要面对想要自主创业及倾向网购的大学生
七、活动流程
1.预热阶段:
由于我们都身在社团,所以我们先在内部展开宣传推广,尽最大努力全面推广,并以每个人为轴在自己的朋友圈进行推广宣传。
2.前期阶段:
为了提高知名度,我们会在微信,qq等网络平台进行推广,并设计成网络接力活动;
制作微店宣传投影片,傍晚在各大宿舍前播放;自带移动APP在餐厅里拉注册量,并有小礼品相赠;宣传板画,易拉宝,传单,条幅等形式。
3.中期阶段:
在校园人多的地方进行定点宣传,注册一次便会有一次抽奖机会,或进行集字活动现场给红包或现场小礼品等,这时可以同步做卖草莓的活动。
4.活动后期
达到一定知名度,进行宣讲会,宣讲会会以赠送小礼品方式诱惑,并且打着大学生自主创业的名头,“你开店,我给资金”“零压金”等。
八.活动人员安排。
九.奖项设施。
十、经费预算。
1.市场分析与定位
营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集:
1.周边KTV的数量与档次
2.周边企业的数量与规模
3.周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力
4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力
5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性
6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力
7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量
通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争,应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。
2.树立企业品牌
对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。尤其是对于KTV行业,硬件设施已经不相上下,品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。因此,树立企业品牌,有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手:
1.KTV的VI系统。国内的KTV林林总总,要想在众多竞争者中脱颖而出,必须要首先有一套自己的VI系统。视觉识别(VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。大到店面装修,小到服务员的胸牌、话筒,都应该遵循VI的设计,统一又表现出KTV独特的个性。
2.KTV的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理,也可以感染消费者。KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位,将会给人们从心理上对KTV产生美好的联想与积极的感受。
3.ktv服务与口碑。KTV作为服务行业,服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手,还需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养,而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑,从而吸引更多的客户。
3.营销策略
3.1理念
任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的KTV可能应用效果大相径庭。因此,在选择营销方法的时候必须要结合自身情况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不可取的。下面的营销策划案是根据普遍的情况所写,具体采用时应根据自己实际情况取舍。
3.2营销策略
3.2.1第一阶段:迅速提升知名度
这一阶段的目的是要让KTV的名声人人知晓。可以采取的方法如下:
1.优惠促销。根据市场价格,在价格方面给予一定程度的优惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。
2.活动宣传。根据KTV资金实力,可以考虑选择不同的活动宣传方案:1)选择当地热门节目赞助。2)与新闻媒体联合,炒作KTV新闻,比如KTV开出天价招高素质服务员等。3)举办娱乐活动,比如歌王争霸等。4)与其他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出联名消费卡。
3.广告宣传。考虑选择地铁、电视、人气论坛等。
3.2.2第二阶段:发展长期客源
这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下:
1.VIP卡。通过建立会员制,留住熟客。比如VIP会员每周某时段价格优惠、会员生日优惠,会员积分返利等。
2.福利卡。通过与企事业单位合作,推出员工福利卡。作为员工福利发放。
3.返券。一次性消费满多少元给予返券。
4.电子折扣券。网上发布电子折扣券,类似于麦当劳肯德基性质。
3.2.3第三阶段:模式创新
这一阶段的目的是在KTV有了稳定的盈利之后,推陈出新,做到业界与众不同。
1.麦友互动。KTV现在已经成为很多人的社交场所。()如果能够打破传统模式,开辟交友的环节,将能够吸引很多人气。可以建立麦友的网站,类似于校内、开心,里面包含每个麦友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。KTV定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。
2.量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表,或者适合他们的技巧提高计划,甚至可以开办培训班,帮助客户最大程度地发挥演唱水平。
3.麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户,在KTV餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做,可以吸引大量人气和眼球。
4.无限下载。提供歌曲的下载,听到的新歌多了,客户自然想要到KTV来唱。
5.原创天地。为爱乐的朋友提供空间,支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友网站传播。
6.歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质,举办类似的比赛。吸引人气的同时,也促使人们为了得奖更多地到KTV练习。
(9)营销模式方案
终端营销模式
1.人员培训
考虑到精细化营销对以往的销售模式有所改变,因此企业务必要加强对销售人员的培训,要让他们知道,精细化营销是现阶段第三终端销售模式的必然变革,要让市场人员对精细化营销的概念、作用、实施方法、考核办法等有清晰的认识。这样才能保证将第三终端的精细化营销真正落到实处,发挥最大效果。
2.建乡医数据库
建立乡医数据库是做好精细化营销的基础,一个完整或有代表性的乡医数据库将为品牌传播、产品营销、市场细分、产品分类、竞品调研等方面提供强大准确的样本库。
建立乡医数据库的几个常见途径有销售人员业务收**作医药公司整理;利用第三终端推广会、培训会;举办有奖征文、投稿等活动和乡医进行信息互动,收集乡医基本信息;与媒体、杂志社进行合作,利用其现有的乡医数据库;与政府卫生管理部门合作建立乡医数据库。
当前一些生产普药和拓展第三终端的大企业开始着手进行这方面的工作,如辅仁药业利用《针剂不良反应》红宝书对第三终端乡医进行安全用药培训,华药利用“乡村医生走进华药”活动建立乡医数据库,精细拓展第三终端市场。
3.渠道商管理
现阶段,绝大多数企业在第三终端的推广都离不开与渠道商的合作,各层次渠道商的优势和作用也不尽相同,包括以九州通、南京医药等为代表的现代医药配送企业其配送范围可至全国,以省、地市为主要配送范围的省市医药公司,各级县级医药公司,乡卫生院,个体代理商等。这些医药公司各有优势,销售管理者对不同的商业合作公司给予不同的政策支持,采用不同的管理方式,才可能达成共赢。
4.主体分类
第三终端是一个广泛化的概念,不同的第三终端主体有着不同的特点和需求,对产品的品种、类别、价格有着不同的需求。
以乡医院为主体的第三终端已纳入新农合的医疗系统,这一系统的产品需求将完全采用或贴近国家医保目录产品,采购方式也可能纳入到招投标系统或指定采购配送渠道;乡村诊
所和药店系统主要是服务于本行政村村民的医疗保健,产品需求主要是常见病、小病等方面的用药,单次采购量很小;城市社区医院主要是城市医院系统的一个延伸,主要功能是针对社区居民的医疗和保健,以常见病、小病、慢性病为主,其将演变成以社区居民保健为主要功能的社区医院。
5.产品分类
第三终端的产品绝大多数是普**种,而且种类繁多,竞争激烈,价格敏感度较高。企业需要针对不同区域、渠道、竞争状况、产品利润率等方面细分产品:是单品突破还是组合突破?哪些是战略品种?哪些是盈利品种?针对不同的产品制定不同的促销策略。
6.品牌传播
企业在第三终端进行品牌传播要准确针对不同的传播渠道,针对大众的品牌建设重点是企业品牌,提高企业品牌的美誉度;在商业流通领域要建立企业品牌和产品品类品牌;在乡医的终端渠道要建立企业品牌和产品品牌。
7.营销管理
落实管理责任,工作要日清日结。较之以往的粗犷型管理模式,业务人员还需要有一个理解、适应、遵从和拥护的过程。
此外,精细化管理在服务中是“用心服务,真心服务”的工作思想在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单、容易的事情用心、精心地做好,因为“认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好”。
(10)营销模式方案
在竞争和消费者需求这两个基点当中,企业该以竞争为导向还是以消费者需求为导向呢?单纯以竞争为导向,只会逐渐陷入“乱拳打死师傅”的群殴沼泽中;单纯以消费者为导向,在超竞争状态的不确定性中,也会变得水土不服,基于中国营销的实际环境,我们认为,二者是不可割裂的,不同的出发点,决定不同的营销模式,而且,营销模式要随基点的调整而动态调整,如此,才能挖掘到竞争优势的根源。
营销的过程,也是企业与对手竞争、二者共同争夺消费者的过程。企业的营销基点的选择以及由此确立的营销模式,要视企业、竞争对手和消费者三方面的博弈情况而定。
两个男青年都喜欢上了一个女青年,并都对女青年展开了强烈的爱情攻势,女青年逐渐对两个人都有了好感。两个男青年意识到对方有力争夺时,便开始互相攀比,加强爱情攻势,一时间,女青年难以取舍。随着时间益久,两个男青年越来越急,不再坚持以自己的真情和展示自己的魅力打动女青年,而是相互恶语相加,女青年终于做出了最终选择――与他们断绝联系。
消费者、竞争对手和厂家的关系其实就如“两个男青年的故事”一样。厂家和竞争对手就像“两个男青年”,消费者则是故事中的“女青年”,把握市场营销问题的关键就在于把握好三者“互为因果的关系”。厂家和竞争对手都在争夺消费者,因此,难免要相互较量,关键在于以怎样的方式较量。
在消费者、竞争对手和厂家博弈三角形中,虽然厂家和竞争对手都在“抢夺”消费者,但是,以什么方式来“抢夺”消费者、赢得竞争优势至关重要。大体上说,厂家有二种方式可以选择:一是以相对于竞争对手的长处做得更好的方式,超越竞争对手,抢夺消费者;二是竞争中互相攻讦,甚至是恶语相加。显然第二种方式的结果可能是两败俱伤,同时被消费者所抛弃,就像上述故事中的两个男青年一样,都没有被女青年选择。只有第一种方式才是厂家明智的选择。
厂家要清醒地认识到市场竞争是消费者、竞争对手和自己“三者的博弈”,而不只是自己与消费者或自己与竞争对手“两者的博弈”,
消费者购买决策因素,或者说购买识别的因素大致包括产品、品牌、渠道以及价格等四个营销策略要素(虽然服务也是影响消费者购买决策的重要因素,但它从属于产品或品牌)。厂家在与竞争对手“抢夺”消费者时,就是要从影响消费者需求的以上要素中,选择一个竞争对手薄弱而自己有优势,或者是比竞争对手的优势做得更好的要素,选择作为自己的营销策略核心。例如:在彩电行业,国外企业突出“品牌”或“产品”优势,TCL、创维等突出“渠道”优势,而海尔选择的是优于国内企业的“品牌”以及“服务”优势。
所以,在营销策略重心的选择上,厂家要掌握营销基点的均衡性,既要看到消费者需求因素,也要看到竞争对手优势。既要从长期的、战略的高度看待消费者的需求,也要从短期的、战术的角度考虑竞争对手。
即使同一个企业,在不同的区域、不同的细分市场、不同的产品线或不同的市场发展阶段中,消费者购买决策的关键因素可能不同,营销策略的重心也要随之不同。这就要依据形势需要,动态的对营销基点进行调整。例如微波炉行业。19,美的进入微波炉行业,面对具有价格优势的、市场份额一度超过70%的格兰仕,以及有产品和品牌优势的LG,将市场重心下沉到二、三级市场,依靠在二、三级市场的渠道优势,不足3年就进入行业三甲,有力地削弱了格兰仕的市场地位。
在超竞争状态中,由于竞争环境的不确定性,消费者、竞争对手和厂家博弈三角形的表现也会有所变化。例如,在营销工作中,流通渠道占有越来越重要的地位,厂家与竞争对手的博弈也可能会随之演化为厂家与商家的博弈。
在这一博弈三角形中,厂家有两种地位:一是主导地位。企业掌控着产品、价格、品牌等消费者购买决策的关键因素,流通渠道主要承担的是物流配送和资金流转功能等消费者购买决策的非关键因素;二是从属地位。流通渠道掌控融资、便利性、服务、客情关系等消费者购买决策的关键因素,而非厂家掌控的产品、价格、品牌等因素。
如果消费者的购买决策的关键因素掌控在企业手中,企业可以选择在产品、价格、品牌或服务等方面确立营销策略的重心;如果消费者购买决策的关键因素掌控在流通渠道手中,厂商之间的博弈关系就比较复杂,企业只有选择以渠道为营销策略的重心,而且必须能够使流通渠道获得比竞争对手更大的利益,来增强自己对流通渠道的影响力,甚至掌控力。
(11)营销模式方案
餐饮渠道营销策略
一、酒店:终端营销的领导渠道
酒类行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的领导者,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。
超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道领导者不属于商场超市。酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。
二、酒店经营现状
餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:
1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大;
2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
三、产品定位划定目标酒店范围
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。
步骤如下:
1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,最好是两个)。
3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的最高档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。
四、有效的酒店综合调查
1.假设竞争对手畅销产品的酒店调查
以价格为切入点选择两个竞争对手,最好是高于自己产品价位的一个,低于自己价位的一个。方法如下:A.服务人员询问法:直接拜访酒店的服务员,询问你假定的价格范围内哪些品牌销得快,以及有关配套促销情况,诸如回收瓶盖、赠送礼品等。由于大多数酒店的服务员订台都具有固定性,同时各个服务员对品牌的忠诚目标又不尽相同,信息可能不全面,而吧台小姐所掌握的信息就相对较全面。对服务员的调查内容要以促销手段为主,对服务员与吧台小姐双向询问方能得出较全面的信息。该信息可能有误,还需要相应配套的相互调查印证的手段。
B.柜台产品摆放位置观察法:几乎所有中高档酒店,通过其酒柜上酒类产品的摆放,就能推断出时下畅销产品的名次及有关信息:名牌产品茅台、五粮液、剑南春一般放在柜台吧台小姐头上面的显著位置,如果没有这三个名牌,那么这个位置放的就是畅销品牌,依据名牌度依次为中间→左边→右边。另一种情况,如果茅、五、剑三名牌占据了这三个位置,而你调查的又不是它们,只需看其下边的一层的中间、左边和右边就行了,结果如上。当然所谓的中左右是相对而言的,要看你调查的是何种类型的酒。如果是非常规容量包装的产品,就不会摆在以上位置,纵然是畅销产品,也会被放在柜台的左下角或右下角,如100 ml装的北京二锅头。
C.包装物比例测定法:在酒店内,找到存放酒类包装物的地方,对瓶子/盖子/盒子进行归类清点。但要有选择,就是依据企业原来假设的竞争对手和对吧台小姐询问后的综合,用清点的包装物实数及比例进行核实。 一般来说,清点酒盒或瓶盖得出的结论偏差较大,而酒瓶由于其不可压缩性的固体容积较大,不易于流失且常常集中摆放,所以清点瓶子准确率较高。如果需要了解区隔市场酒店酒类消费的总体情况(比如容量及各种酒品牌的比率),可将各种品牌进行清点,然后所有品牌瓶数量相加得出总瓶数量,计算出单个品牌占有率。
以上三种调查法都须坚持如下原则:
酒店数量:目标酒店绝对值内的60%以上;·去掉瓶子总数量最高和最低的酒店,取中间数的平均数量;·销售率=竞争对手销量/酒类平均销量。
至此,通过综合对比,自己企业的产品在区隔目标市场的优势、劣势及机会点就比较清晰了。A.主管行政部门调查:许多基本情况可以通过对行政部门的调查得到。如注册情况/法人更换情况/经营者与法人的关系/经营者的个人情况/负债情况等。步骤如下:
1、确定行政主管部门:工商,税务,卫生防疫,水电。弄清行政部门的辖区主管部门。(1)工商部门入手:对辖区专管员调查,获取该区酒店注册登记情况,酒店经营情况。规模,各酒店的特色及经营发展史,酒店经营者概况。切记:建立酒店及酒店经营者个人基本档案,以其他调查方式的核实。(2)税务部门:通过对税务专管员的调查,了解酒店能否按时交税及专管员催交税款的难易程度以及酒店的税负情况,你对酒店的经营情况也可略见一斑;(3)水电部门:能否按时交纳水电费及拖欠情况与上面进行验证。(4)卫生防疫部门:按规定,酒店工作人员需办理健康证,所以通过卫生防疫部门可了解员工流动情况及职工数量。通过对以上行政主管部门的调查与综合分析,你应该有一套轮廓比较分明的档案了。官方虽具有权威性,但市场细节的确凿性仍需其他社会调查来印证和补充。
2、酒店客人上座率观察法:就餐时间,到目标酒店巧妙地点一下台位数量,并记录单位时间内多少台位有客人就餐,就能算出上座率。调查上座率是为了掌握酒店的经营平衡点即盈亏平衡点。三类酒店盈亏平衡点如下:·高档酒店:上座率50%·中档酒店:上座率60%·低档酒店:上座率70%如低于平衡点,说明营业绩效不佳,如高于平衡点,说明营业绩效良好。
3、财务部“守株待兔”询问法:财务部是酒店所有问题的核心,在此可以观察并根据所需跟踪询问供货单位工作人员,了解到酒店的信誉及许多其他情况。将官方调查与以上社会调查综合在一起,你定会得出一个非常科学翔实的调查报告。
五、营销策略
(一)80∶20法则推进策略许多酒类企业做餐饮店产品推广时,所选餐饮店的规模数量没有错,投入的人力物力也达到了平均比例,可餐饮店营销的绩效却令人非常失望。虽然个别餐饮店有了明显的销售成绩,可为什么带不动市场?意大利经济学家发现了80∶20法则,餐饮店酒类营销也脱离不了这项法则。在你选择的X家餐饮店中,你是否找到了在目标市场餐饮店中数量上仅占20%却起着80%领导消费潮流的这部分餐饮店?同时你又是否将80%的精力与资源用在这20%个酒店上,而将20%的精力与资源用在剩余80%的酒店上?在餐饮店产品营销实践中发现,在同一个目标市场,相同档次及类别的餐饮店中,也只有20%左右客人爆满,生意兴拢在这里。并非让企业放弃80%的餐饮店,而是以20%为重点切入点,因为这20%能够影响剩余的80%,拿下了这20%,另外80%的餐饮店就会给你的工作提供无形的方便,你只需付出20%的相关资源,就能获得80%的餐饮店产品推广的80%成绩。
(二)智能公关餐饮店老板企业与客户,没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有永远的利益。不能将“利益”狭义地理解为纯粹的金钱交易,它是物质与精神结合。因此对餐饮店老板及相关人员的公关,只靠单一的物质刺激或小礼小节的情感投资会非常薄弱。所以,为了对餐饮店的可持续性运用和营销,就必须采用智能整合公关策略。所谓智能整合公关,就是物质与精神相结合的公关策略。1.特质公关多数企业在对餐饮店老板的物质公关中,大都以年为单位,总销量多少,返回奖金或实物多少。许多企业对客户年终返利的承诺便无法及时按量兑现,返利在客户中已失去了可信度。如果这样,企业为什么不将年终返利比例通过核算,科学地分摊在日常的公关中呢?对餐饮店老板物质公关可遵循如下原则:(1)预测目标餐饮店的日、月、季、年销售量;(2)在老板最放心的单位时间内兑现利益;(3)对经营、信誉及财务状况都较好的餐饮店可依据调查和预测先付出一定的比例,最好以实物方式融入,如餐饮店里用的冰柜,财务室的空调或暖气炉,大厅里有企业落款的名人字画,门口的优美饰物??·兑现时,企业中较当家或较有权威的人出头为最佳。2.情感网络的构建·建立餐饮店老板及其直系亲属或最亲密者的个人档案,弄清他们的嗜好,包括生日、平时的婚丧嫁娶;·依据财务核算,恰如其分地送去你的“关怀”和“礼仪”;·切记重大节日礼节性的拜访,最好不以企业的名义,而是以你个人或家庭的名义。在以上情感投入中,一定要先抓重点,要以老板最关心的人或事为中心。要特别注意,不要在虽是老板的亲属但却是老板讨厌的人身上投入不该投入的情感。3.提供酒店经营的服务某些客户即使有不良嗜好,如果你使他感觉你以为他是诚实、正直、高尚、正派的,在大多数情况下都会有好的反应。更何况,餐饮店老板是商业经营者,他们的最大动机是尽一切力量赚取更大的营业利润。当他们个人的不良嗜好与战略动机发生冲突时,个人嗜好往往会作出让步,否则他绝对不是一个好的经营者。一个非常重要的前提是:我们自己要具有积极向上的良好的动机。企业应向餐饮店老板提供:·餐饮店管理与销售方面的杂志报刊;·企业将餐饮店经营当成自己的事业去做,有针对性地向老板提供解决问题的方法与对策;·企业设置餐饮店营销专家团,定期免费为骨干餐饮店老板及有关人员培训,集中总部培训可增加餐饮店老板的自豪感,专家团亲自到区域市场培训可增加社会公关价值和区域凝聚力,这样,餐饮店老板就会对企业产品的销售有信心,不至于心中太空。没有切实可行的方案及脚踏实地的执行,所有的情感公关都将变得空洞且毫无意义。公关不是目的,而是为了更好地掌控。在以上对餐饮店老板的智能公关过程中,如何减少和杜绝呆账与死账,就只有“智者见智,仁者见仁”了。
(三)对优秀服务员的动态公关与管理向餐饮店服务员回收瓶盖、酒盒或其他什么东西,都只是经济利益上的刺激与促销,具有时效性但却缺乏稳定性和长久性。优秀服务员的比例也符合80∶20法则,大概有20%的优秀服务员在餐饮店中起着80%的作用,按餐饮店服务员工作的分配情况,依次为吧台收银员、领班、重点包间的盯台小姐。这些人才是大多数餐饮店都较欢迎的精英。建立餐饮店优秀服务人员个人档案,包括年龄/学历/性格/嗜好/经验等(内容随着时间的推移而变化);·在餐饮店老板的允许下,定期由企业组织的专家对优秀服务员进行业务培训,并进行考核,考核结果存档,将优秀的一面告知老板,将需要改进的地方告诉该服务员;·组织有社会经验的优秀服务员联欢会或业务交流会
(四)铺货跟进策略系统集中系统的铺货,需掌握如下原则:1.地毯式铺货:(1)时间上,速度快。一个市场的目标餐饮店完成铺货,最长不要超过一个月。(2)空间上,密集推进。以优秀餐饮店为铺货切入点,密集型相近延伸。(3)人员上,集中力量。固定人员不足,可抽调机动力量加入铺货队伍,但要统一指挥,分工明确。(4)手续上,档案程序系统化。(5)效果上,日日总结。每天铺货结束,都要召集有关人员检查本日铺货效果以及所遇到的具体问题,明确次日计划。(6)杜绝假铺货。杜绝货被送进了餐饮店却没有被放上营业柜台的情况。(7)争取最佳柜台位置。铺货不是目的,却是销售的必需。餐饮店整合营销成功的核心是环环相扣,紧密跟进。2.宣传促销紧相随:如果产品放在餐饮店的柜台上过了导入期仍严重滞销,餐饮店就会对企业的产品失去信心,他们不会让滞销的产品长期占据有限的营业柜台空间,于是从柜台上撤下企业的产品就在所难免;从消费的角度,产品老是在柜台上摆着,没有人推荐也没有什么提醒卖点出现,点酒消费的食客就会惯性定位这种产品肯定滞销或肯定不好。因此铺货只是餐饮店营销相对独立的一部分,配套的宣传促销措施紧相随才是顺利拓开餐饮店市场的关键。
(五)、整合境界酒店营销需要以有效营销为目的,以更加科学的控制为手段,以综合主体网络管理为过程有效整合营销。这是市场行业专业化的客观要求,也是取得战略性整合成功的至高境界。
(12)营销模式方案
(2)21世纪的学生应该思考自己的学习问题:
①在网络环境中,如何变更传统学习模式,建立新的学习方式。
②在网络环境中,如何学会学习。
③在网络环境中,如何培养创新精神和创新能力。
(3)21世纪的学校应该思考建设新型师资队伍,培养新型学生的关键途径;加强资源库的建设,为网络教育提供坚实保障等问题:
①如何进行资源库结构的建设。
②如何强化教师和学生的网络意识。
③合理地充分地使用资源库,实现新的教育教学目标。
3、本课题研究的创新之处是:
(1)选题富有挑战性。本选题基于信息化大发展,传统教育与新型教育大更替的阶段,具有承上启下的作用。
(2)大胆打破传统的教学模式。课题研究中,必须以全新的教育教学理念为指导,采用生动活泼的网络课堂教学与丰富多彩的课外教育相结合的形式进行教育教学实践。
(3)手段先进。利用校园网络和个人主页资料,给学生一个充分自主的学习空间和积极思维的素材,强化培养学生“自我”意识的目的性。
3月至2月,对全校教师进行了12轮培训,从计算机的基本操作,到简单课件制作、网络课件制作,以及网络环境下教学的基本方式,进行了一系列的系统培训,组织课题组成员参加国家、市、区各级的技能竞赛,多人获奖,从而推动了教师个人素质的进一步提高。
本课题研究的理论基础是建构主义理论、多元智力论、现代教育学、现代心理学和科学研究方法论等。
本课题的主要研究方法为文献索引法、行动研究法。以网络技术、人工智能、多媒体技术为基础的信息技术作为研究手段,采用观察、文卷调查、经验总结、实验、对比分析等方法和手段,进行多个轮回的研究。
1、论文集:本课题研究的报告、总结、论文、案例、教案精编(内部印行,争取正式出版)。
2、专著:《扣开未来之门――在网络环境下的教育模式研究》(正式出版)
宣传发动,组成课题组,酝酿课题实施方案及相关措施等。
第一轮(2002年6月――8月),主要工作:课题组统一认识;申报课题;确定子课题,各分课题组分别开展研究工作;积累资料;统计分析,写出可行性研究报告。
第二轮(2002年9月――208月),主要工作:完善方案措施;继续开展研究;争取有一定的成果,并写出第二期研究报告,接受中期检查。
第三轮(2003年9月――208月),主要工作:继续开展研究,并争取在某些学科实现质的跨越;争取每人有一篇论文;写出第三期研究报告并接受中期检查。
第四轮(2004年9月――2004年12月),主要工作:继续开展研究;出论文集;写出高质量的研究报告;申请结题。
为了使课题研究顺利进行,我们将本课题分为四个研究小组,分别在信息技术、文科类、理科类、艺术类四个方面开展研究,逐步互相渗透、融合,最终形成一个开放的、立体的学生自主学习的空间。
3、2004年12月――年1月,结题验收,主要工作:接受专家组审查鉴定;根据成果奖励优秀参研人员。
(13)营销模式方案
摘 要:关系营销的核心就是建立、维持和促进与消费者和其他伙伴之间的良好关系。
保健品营销更多地体现在产品、消费者、终端、媒体、政府等错综复杂的关系上,有效地理顺这些关系,是保健品营销成功的关键所在。
保健品企业必须正确认识自身的特点,制定适合本企业发展的关系营销战略,处理好与消费者、终端、媒体、政府以及各关系方的关系,从而获得竞争优势,实现保健品企业效益的最大化。
随着中国经济的高速发展和人们收入水平的逐年提高,人们的消费观念也发生了翻天覆地的变化,人们追求的不仅要吃的饱,而且要吃出健康来。
保健品作为一种非必须性消费品,是跟着人们生活水平的升高而发展起来的。
在错综复杂的经济环境中,保健品在各种不同的消费群体中扮演着重要的角色。
保健品也不是治疗疾病的必须品,功效的体现大多也需要一个长期的、连续的使用过程。
在某种意义上说,它是附助的、附加的,是人体机理调节剂、营养补充剂。
保健品本身的复杂性、消费者对产品消费多样性的特点,为保健品的营销与市场开发增加了难度。
实际上,假如能从保健品产生的根源性与消费需求的目的性来分析,保健品营销更多地体现在产品、消费者、终端、媒体、政府等错综复杂的关系上,有效地理顺这些关系,是保健品营销成功的关键所在。
因此,关系营销也是保健品销售的致胜的法宝。
所谓关系营销,是以系统论为基本指导思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系,正确处理与这些个人与组织的关系是企业成败的关键。
企业必须向这些个人与组织承诺和提供优质的产品、良好的服务以及适当的价格,从而与这些个人与组织建立并保持一种长期的经济、技术和社会的关系纽带,扩大回头客的比例。
在关系营销中,通过双向沟通、广泛的信息交流,信息得以共享,企业能赢得各个利益相关者的支持与合作;通过合作,实现协同,获得“双赢”,既实现物质利益的互惠,也让参与各方能从关系中获得情感的需求满足;通过有效的信息反馈,也有利于企业及时改进产品和服务,更好地满足市场的需求;通过不断发现和满足消费者的需求,帮助消费者实现和扩大其价值,并建成一种长期的良好的关系基础。
关系营销对保健品销售为什么那么重要呢?其一,关系营销有助于建立良好和稳定的客户关系。
保健品销售要走关系营销的路子,关系营销靠的是感情,靠的是诚信。
关系营销强调的是以消费者为中心,最大限度地满足消费者需求,有助于建立良好的客户关系;成功的企业需要维持及突出他们与消费者之间深厚的关系,这样才能巩固市场地位。
而维系这种关系的基础是双方都必须互信、互诺、互利,以对等的身份,寻求共同利益,期望共同回报。
关系能否得到稳定和发展,情感因素也起着重要作用。
因此,关系营销不只是要实现物质利益的互惠,还必须让参与各方能从关系中获得情感需求的满足。
根据东西方营销实践分析,在西方国家做生意,10%~30%靠关系,70%~90%靠产品;而在东方国家做生意,40%左右靠关系,60%靠产品。
人们总是比较愿意接纳自己认识或喜爱的人提出的意见和推荐的产品。
保健品营销人员利用关系营销,可以和客户产生“惺惺相惜”甚至“一见钟情”的感觉,也会和客户产生更多的话题。
同时,客户也会将保健品营销人员当成他们熟悉和喜欢的好帮手和贴心人。
一回生、二回熟、三回喜欢、四回接纳、五回介绍他人、六回口碑传播。
人们在熟人面前和愉悦的情况下,就容易放松,也更容易下订单或做承诺。
其二,关系营销有助于企业营销成本降低。
发展一位新客户的投入是巩固一位老客户的5倍。
向老顾客继续销售而得的收益,比开发新顾客的收益要高,维持老的,开发新的,可以保持更多客户,提高市场效力,扩大顾客范围。
1.打造质量好的保健品。
回头客是保证保健品企业稳定收入的贵宾客户。
保健品营销就是要充分了解消费者需求,提供符合消费者需要的产品,从而吸引消费者自动来购买这些保健品。
质量好的保健品企业会赢来忠实的顾客。
消费者主动的心甘情愿的消费前提是保健品的上乘的质量。
质量好的产品才是保健品企业取胜的王道。
2.提升消费者满意度。
在关系营销中,怎样才能提升消费者满意度呢?只有对产品满意的顾客才可能成为忠诚顾客,才能购买产品。
当商品的实际消费效果达到消费者的预期时,就导致了满意,否则,则会导致消费者不满意。
当消费者期望值达到并超越之后,消费者就满意,从而达到欣喜。
欣喜的消费者会再次购买或向其亲友、同事推荐购买。
保健品企业就是要提供超出消费者期望值的服务价值,提供满意的产品和服务。
要维系好老顾客的同时,争取更多的新顾客。
3.做好保健品营销售后服务最关键。
保健品产品的质量固然重要,但保健品售后服务格外重要。
顾客不一定永远正确,但是顾客永远是顾客,顾客是上帝,顾客是衣食父母。
所以,在市场运作中尽最大努力做好售后服务,这是保健品营销的法宝。
1.专卖店是保健品企业自已设立的销售场所。
这类终端可牢牢地掌握在厂商手里,销售的零售差价也归厂商所有。
由厂商进行人员推广、促销活动、信息收集等工作。
2.在药店、商超设立专柜是保健品营销中最为实用有效的方法之一。
在当地的药店、商超设立专柜,由保健品企业进行经营。
3.派驻促销人员或医师坐堂也是比较有效方式。
这两种方式使保健品企业促销人员的推荐更具可信性,还可在获得有用的市场情报和消费者的反馈意见。
4.在普通柜台的终端促进工作中更要做好与终端的关系。
如何才能更好地调动营业员积极性呢?既要注重利益驱动,也要进行情感交流,比如给营业员按销售额提成,适时给营业员发放礼品,建立厂家与营业员之间深厚感情。
1.认清保健品企业和媒体的关系的重要性。
保健品企业要生存,要发展,就必须要学会和各种媒体打交道,需要站在战略的高度看待媒体关系。
保健品企业与媒体关系极其重要,花很大力气和金钱才能创办一个企业,创办一个名牌企业的更不容易。
但因保健产品问题的报道,企业与媒体关系处理不当,就会轻而易举地毁掉一个企业。
的标题为“八瓶三株口服液喝死一条老汉”的新闻在全国20多家媒体进行了密集的报道,一家年销售额曾经高达80亿元——迄今中国尚无一家食品饮料或保健品企业超过这一记录——累计上缴利税18亿元、拥有15万员工的庞大“帝国”就这样轰然倒塌,淡出舞台,竟听不到一声惋惜和同情。
所以,媒体也是生产力。
处理好了,企业就发展壮大,处理不好,企业就经营困难或破产。
企业应与媒体建立一个良好的合作关系,可以通过广告,利用媒体,传播企业形象,扩大产品销售,实现企业利润,增强企业实力。
2.学会和媒体打交道的艺术。
保健品企业要和媒体编辑记者建立良好的关系,就要学会和媒体打交道的艺术,建立媒体通路,熟悉媒体内部运营规律和潜规则,与编辑、记者建立良好的关系,可以使企业获得第一手媒体信息,更好地宣传报道企业产品,引导舆论方向,避免危机新闻的发生。
3.善意、主动、巧妙地接受媒体采访。
企业善意、主动接受媒体采访是最好的与媒体沟通方式。
蓄意逃避媒体采访、借口拒绝媒体采访有时更能引起媒体和公众的误解。
因此,企业只有主动、巧妙地利用采访机会,开展与媒体合作,把风险降到最低。
保健品企业要设立新闻发言人制度,并要对企业新闻发言人、企业负责人作新闻采访技巧的培训和训练。
企业领导、部门负责人不能随意接受媒体采访,泄露公司机密,使无效信号传播造成企业负面新闻。
学习接受媒体访问技巧,加强对报纸媒体、网络媒体、电视媒体采访的技巧和禁忌的了解。
要预防媒体会报道失真,发生对企业的新闻伤害事件。
企业在接受媒体采访时,先和媒体记者进行深入细致的沟通,掌握媒体报道的新闻规律,防止不良信息传播。
如卫生部门、工商部门、食品药品监督部门的关系,主要涉及到保健品批文和商标、卫生检疫和广告审查事宜。
与政府机关关系处理起来相对简单,按章办事就行,与人脉与金钱的关系不大,当然也会有办理时间快慢的影响。
保健品企业的最大风险就是国家政策调整的风险,比如保健品治理整顿或吊销批号。
发生这种情况,必须遵守执行,服从管理。
2.政府官员关系。
与政府官员关系处理起来就充满感情色彩。
如何与政府官员共舞,这是交往的艺术问题。
保健品企业与政府官员打交道,既要尊重拍板决策的人,还要尊重具体执行的人,以防止出现“中梗阻”现象,让企业的事情顺畅地得到办理,最终达到预想的目标和效果。
有些官员把企业当成“唐僧肉”,谁都想去咬一口。
某些政府官员搞腐朽,保健品企业不能违心地顺从纵容,把他们宠坏了。
我们保健品企业要挺起胸膛与腐朽行为作斗争,维护企业的合法权益。
总之,关系营销的核心就是建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的良好关系。
关系营销的实质是在市场营销中与各关系方建立长期稳定的相互依存的营销关系,以求彼此协调发展。
关系营销的目的不是为了一味地去讨好利益相关者,而是应该满足其需求或者激发其需求,以达到双赢的目的。
保健品企业必须正确认识自身的劣势,充分发挥保健品企业的各种优势,制定适合本企业发展的关系营销战略,处理好与消费者、媒体、政府以及各关系方的关系,从而获得竞争优势,实现保健品企业效益的最大化。
(14)营销模式方案
一、内容摘要
策划背景: 有一份统计表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各种心理负担和三高症状促使人们急切寻找有效减肥的方法。所以,减肥市场具有良好的远景与潜力,市场容量极大。但是面对各种层出不穷的减肥方法和展天盖地的广告,作为中小型女子美容院,在无资金进行大规模广告投进的条件下,如何才能将自己所代理的减肥瘦身项目快速打开市场格式,并且巧妙回避正在市场上进行狂轰烂炸的竞争对手,终极取得令人满足的利润回报呢?
策划思路:本项目要在“多快好省”的条件下获得成功,必须进行差异化策划,整合各种有利资源,进行“出奇制胜”,如此方为上策。通过对本项目的具体研究和判定,我提出了以下五步思路:第一、“绿化概念,差异定位”;第二、“软文呼应,教育引导”,第三、“寻胖行动,促销发布”;第四、“客户关联,步步为赢”;第五、“文化提升,营造回属”。以上五步思路,也可简称为“立”、“抛”、“诱”、“扣”、“锁”五大策略。
案例简述:本策划的主要思路和操纵过程如下:第一、“绿化概念,差异定位”,通过“立位”,给自己产品找到了一个正确的市场定位——“绿色经络营养减肥法”,以区别于其它竞争者;第二、“软文呼应,教育引导”,在本地报纸媒体上进行软文广告,通过“抛出”形象,对专业性和安全性的突出先容,树立产品在消费者心目中的良好印象,形成认知度;第三、“寻胖行动,促销发布”,运用有效的促销手段和优惠政策,策划出“寻胖大行动”,把潜伏顾客“***” 策划到美容院来;第四、“客户关联,步步为赢”,通过在美容院老顾客群中的发动,环环紧“扣”,促使她们主动推荐和带动新客源,实现利益点;第五、“文化提升,营造回属”,在减肥项目取得初步成效时,不失时机的召开“减肥庆功会”,邀请成功减肥的顾客上台分享减肥经历,同时再次发动新客源,把新老顾客都牢牢“锁定”在本院中,营造出回属感。通过此五大步骤的深进与实施,终极成功化解了中小型美容院在接手新产品/项目时的传播瓶颈,实现了经济效益与社会效益的双丰收。
二:策划案例:
名流美容机构,是一家中小型专业女子美容机构,在20xx年6月,为了使美容业的“淡季”不淡,预备引进一项新的营养减肥法。但是,面对着市面上各种减肥药物的强大广告攻势,及各种健身会所所推出的运动减肥法,在无力投进较大广告支持以取得传播效果的条件下,该如何策划创新,走出经营困境呢?
20xx年,我作为名流美容机构的顾问,在面对以上题目时,首先开始了具体的搜集、整理工作。
通过搜集发现:固然市场上各种减肥产品数不胜数,减肥广告让人眼花缭略冬但是,对于肥胖却往往无能为力。传统的减肥法,通常采用的是利尿、腹泻、或添加中枢神经抑制剂来达到减肥目的,但是肥胖的根源——脂肪堆积,却没有得到根本解决,也根本解决不了。所以一旦减肥产品停用,马上出现体重反弹的`现象。同时由于错误的减肥方法导致身体性能严重损伤,还轻易造成减肥后遗症,有不少人在服用减肥药后相继出现头痛、腹泻、乏力、体重增加等症状,导致人们不再相信减肥药,针对于此,世界卫生组织提出了健康减肥的要求:不伤身、不腹泻、不节食。所以有消费能力的“胖人”一族,都希看在专业的美容院中,寻求到一种科学、健康、安全、公道且真实有效的减肥方法。
经过对搜集、整理到的情况的综合分析,我接下来进行了深进细致的判定工作。
多年来的各种减肥广告,已经培育出一个需求旺盛的市场,但是面对减肥伤身的麻烦,假如我们的项目能够在弥补当前市面上流行的减肥产品的劣势的条件下,有针对性的宣传,并且通过策划创新手段,有的放矢,一招致敌,堪称上策。
但是,从哪里创新,如何创新,通过哪些步骤创新呢?
根据搜集到的资料进行有序整理和判定,并经过反复的论证和思考,我为名流美容机构提出了以下五点创新策略:
“绿化概念,差异定位”:简称“立”法。通过对竞争产品的分析和判定,给自己产品找到了一个正确的定位——“绿色经络营养减肥法”,提炼出独特的诉求点:专减各种顽固性肥胖及反复减肥反弹者!同时针对当前减肥市场的混略冬自我定位为“绿色针灸法”(不需要刺破表皮,无交叉感染、无痛苦)。以区别于其它减肥方法(技术)。
“软文呼应,教育引导”:简称“抛”法。在综合考虑了各种广告形式后,有针对性的选择在本地报媒上进行软文广告,通过“抛出”形象,从减肥顾客的角度,以真实的体验故事,对“绿色经络营养减肥法”的专业性和安全性进行突出先容,树立本项目在消费者心目中的良好印象,同时对名流美容机构的品牌认知度也进行了有效传播。
“寻胖行动,促销发布”:简称“诱”法。尽管所有的人都清楚“天下没有白吃的午餐”,但是尽大多数人,尤其是女性朋友,却经常怀着憧憬着能意外获得“白吃午餐”的机会。假如说刚才的“抛”法是正,那么这个“诱”法就是奇了,通过“抛”法抛出自己的专业性、安全性等品耪关性,“诱”法则通过有效的促销手段和优惠政策,把意向顾客群网罗到名流美容机构来。
“客户关联,步步为赢”:简称“扣”法,通过先前的“诱”法,把目标意向顾客吸引住后,这还不算,商家策划的目的,在于追求利益最大化,如何弥补软文广告和促销宣传的不足呢?策划人再通过“扣”法,在美容院老顾客群中进行充分发动,设置利益点,进行以一带三、环环紧“扣”的创新策略,促使她们主动推荐和带来新客源,实现美容院与老顾客的多赢。
“文化提升,营造回属”:简称“锁”法,通过前面四个步骤的预设与呼应,如何才能把美容院的已有顾客的忠诚度培养起来,以促成更多的美容消费呢?我以为,营造文化回属感最为关键。所以,我建议在“绿色经络营养减肥法”取得初步成效时,不失时机的策划举办“健康减肥、离别肥胖”庆功会,邀请在本美容院内成功减肥的顾客上台分享减肥经历,借助这个活动一方面可以再次发掘、带动新客源,另一方面通过美容院企业文化的宣导,营造出回属感,把新老顾客都牢牢“锁定”在本院中。
一个成功的策划案应该具备一定的虚构性。
美容行业,本身就是一个给予人梦想和希看的行业,在这个“绿色经络营养减肥”项目策划中,我们通过有效的宣传手段,将减肥瘦身与时尚、美丽、健康的概念完美结合起来,针对目标顾客群进行形象的、超越现实的描述与传播,使他们更加坚定了减肥的信念,而追求青春美丽、延缓朽减肥产品排行榜迈的梦想。
一个成功的策划案应该具有相对的超前性。
在本策划案中,我们通过对当前减肥市场的综合分析,开创性的提出了“绿色经络营养减肥”的概念,首次提出了“专减各种顽固性肥胖和屡次减肥反弹者”,有力的强化诉求了自身的上风,从竞争对手的围攻中杀出一条门路,同时公然承诺与减肥顾客“签订6年不反弹”协议,这在美容减肥业内也是普轨荒的第一次。
一个成功的策划案应该具有相对的新奇性。
为了突出“绿色经络营养减肥法”的专业性,我们通过在本地报媒上撰写软文,以“逆反法”从消费者的角度进行宣传;同时抛出“寻胖大行动”的促销方案,凡是符合我们所寻的“胖”者的要求,都可以获得免费减肥的名额,此策一出,即掀起轩然大波,名流迅速出名,为追求苗条美丽的人士所熟知。“正”合“奇”胜,创新不断。同时再结合发动老顾客带动而进一步拓展客源,普轨荒的举行“减肥庆功会”再造***。连环相扣,招招领先。
一个成功的策划案应该具有可操纵性。
在本案实施上,我们制订了严密的分工与协作计划。在什么时候推出软文报道,什么时候发布促销广告,在广告发布后,谁来负责接待咨询,谁来发动美容院老顾客,如何预防“揩油”客户,后期如何创新续进……都安排专人负责,总体协调,只待侍“机”而谋。
首先,我们对“绿色经络营养减肥法”的健康理念和减肥原理进行了深度提炼和总结,将中医经络点***、推拿、耳***减肥和最新科学的营养燃脂减肥法有效的结合起来,推出了针对26种顽固性肥胖的独特减肥技术,以帮助减肥客户找出失败根源,订立科学减肥计划。针对各种以利尿、腹泻、添加中枢神经抑制剂等医药行业的减肥药,我们的上风在于“均衡营养”,提出了“不伤身、不节食、不腹泻、不乏力”四不原则;针对专业美容院近期流行的针灸减肥技术,我们考虑到很多美容客户怕“针”的心理特征,提出了“绿色针灸减肥方法”的概念,即与旋磁美容仪器相结合,通过动态磁能的作用,有效的刺激***位,达到不刺破表皮而具有针灸的同样效果,杜尽了在减肥操纵过程中的交叉感染与美容师针刺不准的技术题目。
通过对各档竞争产品(项目)的对比与差异化定位,我们终于有了自己的市场定位——“专减各种顽固性肥胖和多次减肥无效者”。
在此基础上,我们首先抓紧对美容院的前台接待的电话咨询解答培训及美容师的专业技术培训,20xx年6月中旬,在盘锦本地最受欢迎的《辽河晚报》上,刊登软性报道文章发表在“健康·时尚”专版,通过对名流经营理念的专访,重点先容了近期推出的“绿色经络营养减肥法”的专业性、安全性、实效性,结合对传统减肥方法的比较,从专家的角度提醒爱美人士:减肥应该提倡科学、营养、安全、公道及有效的方法。夸大以“正”的品牌形象参与,迅速在消费者心目中占占有利地位。
与此同时,我们又发布了“以奇制胜”的促销广告,面向社会公然征集20名体重达到或超过160斤以上的“胖”女士,只要打进热线并且符合条件者,都可以享受免费减肥的待遇,这个活动,我们称为“寻胖大行动”。
当然,天下没有白吃的午餐,对于商家而言,这句话更是至理名言,免费减肥,也是面临着本钱消耗的,而现在消费者也是非常理性的,假如纯粹的免费活动,她也还会怀疑是否落进了商家的圈套。所以,当寻求免费减肥的顾客被“诱”法吸引过来后,我们的前台接待职员会真诚的告诉她,我们的促销是免费,但是这个免费是有条件要求的,即在达到我们协议中的承诺的减肥效果后,顾客必须帮助推荐三位朋友前来消费,才可以获得全部免费。由于我们率先推出了与顾客签订减肥协议,不达到承诺标准,尽不收费,所以,此举固然有“诱”的成分,但是被“诱”来的顾客却没有多大的异议,由于协议的承诺,都感到相对放心。
当“寻胖大行动”这个免费征集活动开始后,短短的十天之内,一下子来了20名准顾客,效果都非常理想,顾客满足而来,满足而往。再通过美容师的专业到位的服务和营销,有不少单纯为减肥而来的顾客,也在美容院内进行了其他美容项目消费。
7月初,我们考虑到,这时候,再做免费的广告是不行了,接下来,我们又策划了“先减肥再付款”的活动,顾客来店减肥,只需要付少量定金,就可以享受全程减肥,并签定协议,当达到协议效果时,再付足余款。(收取定金既是为了让顾客真正配合你,不出现信心涣散的局面,同时也有效地减低了操纵风险。)
通过以上两个步步紧扣的活动,使得名流美容机构在短短的一个月时间内,便快速聚集了近40名顾客,风险流失率在20%(符合预计数据)。这两个奇正合谋的关键性的策略,迅速打开了盘锦健康减肥的新浪潮,提升了名流美容机构的品牌着名度与美誉度,树立了健康减肥专业机构的形象。
8月,我们又乘胜追击,环环紧扣,通过成功的公关联谊活动,再次创下了另一个新高。为了深度发掘潜伏顾客群体,鼓励与发动客人带动客人,扩大名流的着名度,解决广告传播的局限性。我们特别策划了“健康减肥、离别肥胖”大型联谊晚会,美其名曰减肥庆功会,鼓励美容院的每位消费顾客都能带动她四周的肥胖朋友参加,同时面向社会公然召集参与名额,以独特的晚会形式(文艺表演、互动游戏、出色抽奖、减肥成功者先容经验、欢乐盛宴……)吸引了不少消费者电话咨询,终极参与者超过80人。
在“健康减肥、离别肥胖”的联谊会上,我们所提倡健康减肥理念,以其趣味性、真实性、参与性及健康知识性获得了“重量级”嘉宾的一致认可,晚会结束,不少新客人当场下单交纳减肥定金,当时火爆的场面,让老总笑得差点合不拢嘴。
通过两个月的实施操纵,在众多美容院都“惨淡经营”的美容淡季内,名流美容沙龙却一枝独秀,出尽风头,通过策划创新,短期内发掘出新客户50多名,创直接单项利润6万元以上(其它美容消费未计)。
值得一提的是,正是由于看到名流美容机构的出色佳绩,当地有些小型美容院,甚至打起了擦边球,声称自己是名流的分店,而欲图借光名流的品牌而分得一杯羹,在这个时候,我们将“绿色经络营养减肥法”的技术与市场模式整理出来,面对四周的城市进行项目招商,以其“专减各种顽固性肥胖及反复减肥反弹者”的独特卖点,一下子切中市场要脉,迎合了广大美容院经营者的心理,经过市场策划与品牌运作,效果非常好,让同行大跌眼镜。
(15)营销模式方案
⒈活动目的:
对市场现状及活动目的进行阐述。
市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
⒉活动对象:
活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在多大范围内?哪些人是汽车促销的主要目标?哪些人是汽车促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到汽车促销的最终效果。
⒊活动主题:
在这一部分,主要是解决两个问题:
(1)确定活动主题。降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务汽车促销?消费信用?还是其他汽车促销工具?选择什么样的汽车促销工具和什么样的汽车促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及汽车促销的费用预算和分配。
(2)包装活动主题。
在确定了主题之后要尽可能使活动主题艺术化,淡化汽车促销的商业目的,使活动更接近和打动消费者。这一部分是汽车促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震撼力和排他性。
⒋活动方式:
这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
(1)确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体?是汽贸公司单独行动,还是和汽车厂家联手?或是与其他汽贸公司联合汽车促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和汽车厂家或其他汽贸公司联合可整合资源,降低费用及风险。
(2)确定刺激程度:要使汽车促销取得成功,必须要使活动具有刺激力——能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据汽车促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
⒌活动时间和地点:
汽车促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,否则费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动汽车促销战役的时机和地点很重要,活动持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现购车,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场—形不成热度,并降低在顾客心目中的身价。
⒍广告配合方式:
一个成功的汽车促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介配合?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投人。
⒎前期准备:
前期准备分三个方面:
(1)人员安排。在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白一点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
(2)物资准备。在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
(3)试验方案。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断汽车促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者、填调查表或在特定的区域试行方案等。
⒏现场管理和控制:
(1)活动纪律。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中应对参与活动人员各方面纪律做出细致的规定。
(2)现场控制。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对汽车促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对汽车促销方案的控制。
⒐后期延续:
后期延续主要是媒体宣传的问题。要考虑这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传。一定要将每一次汽车促销活动在媒体上都引起强烈反响。
10。费用预算
没有利益就没有存在的意义。对汽车促销活动的费用投入和产出应作出预算。
11。意外防范
每次活动都有可能出现一些意外。比如相关部门的干预、消费者的投诉,甚至天气突变导致户外的汽车促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
12效果预估:
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、汽车促销时机、汽车促销媒介等各方面总结成功点。
(16)营销模式方案
一.这个市场意味着什么?
1. 厦门大学漳州校区位于漳州招商局开发区,现拥有学生人数
30000多人,其中嘉庚学院学生占13200多人,其招生人数正以每年20xx人左右的速度增加着。厦门大学嘉庚学院作为一所一流的独立学院,学生与教职人员的消费水平普遍高于省内大学生的平均消费水平,这对于我们校园区域代理而言,莫过于是一个庞大且集中的消费市场
二. 市场环境及消费群体分析
1.消费类型相对单一和稳健,消费市场相对社会市场来说比较简单。因此比较容易对高校市场的控制和把握。在面对学生消费市场时,很容易了解学生的消费趋势和动态。这也为众多学生组织为商家进行品牌推广提供了操作的可能性。
2.大学生思维比较活跃,文化素养也比较高,互动性比较强,这对于商品的传播和品牌的树立非常有利。
3.大学生是最具潜力的品牌消费群体,无论是在未来的文化素质结构还是经济实力上,均具备成为品牌消费主力军的潜质,是未来品牌消费的中坚力量。
4.大学生高度一致的群体认同感,一个新事物、新品牌在大学生市场会在某一个节点呈现突然的高峰 。对于众多商家而言品
牌推广成功,将会直接带来可观的经济效益。
5.大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。低价值产品高层化、高价值产品低层化”消费。商家的宣传力度,宣传模式都将直接影响学生对该品牌的购买欲望和长期的品牌认同感。
只要我们选择适合嘉庚学生心理的宣传模式与经营方式,加大对于校园的宣传力度。您就可以在30000多人的嘉庚市场中占据有利位置。
三. 如何开启市场大门
1.营销方法:以无成本的方式进入学校周边销售点,当商家卖出商品得到利润,在进行货款结算,同时把厂家货款还清,让销售员对此产品的销售额度进行一个新的评估,也就是说明这次的产品上架前1~2个月是试营阶段,把主动权拱手让出,当时机成熟时进行押金结算或者进行现金结算,把主动权拉回,到时再根据市场的调动进行价格的新一次定位,于此同时我们要利用我们手头的资金煽动周边亲信人员进行购买,目的是为了让商家尝到甜头,方便产品的上架与市场的定位;
优势:厂家直接发货,公司的大力支持,人脉关系广,成本负担小
劣势:销售渠道不够成熟
机会:公司的大力支持、风险承担小、首批校园代理
威胁:其他品牌产品的竞争、对销售理念的空白
2. 宣传方式:我们通过人人网、微博、QQ空间等网站门户发
布活动相关信息,已经周围的人际关系把我们所代理的商品品牌推广出去,坚信好品质的.产品在加上适度的宣传定能开发出他最大的潜能!
3. 分销渠道:抓住以上市场分析,强有力的找到突破口 通过周
围的人际网 找到志同道合与有兴趣的朋友同学进行代理,给一定回扣!这样会减少我们三个人的工作负担。真正实现校园市场可持续发展战略!
四. 代理效果预测
1.从宣传的经济效果看,通过以上长期及短期的广告宣传和诱导,自然会吸引一部分学生消费群体,获取一定的市场份额,给我们商带来利润。更重要的是稳定了大部分未来的、潜在的学生,从而达到宣传的最基本、最重要的效果——经济效果。
五. 团队工作的分配
1.团队成员:
2.各成员优势:
良好交际能力 具有很强的商业头脑 和从事过不同的商业领域工作 能过较好的掌握商业契机
口齿伶俐、思维谨慎、市场关系较广、能力具有发觉和
口齿伶俐、思维活跃、校园人脉关系广、女士
3.合作契机:为了提前适应社会、积累经验、赚取人生第一桶金
六. 如何进行利益划分
方案一:无成本投入,所得利润每人25%,剩余25%
用于团队内开支,帮忙推广人员的薪资
方案二:每人投资成本(总额5000)用于从商家手中购回商品,
根据成员的投入额度进行利益划分
七. 未来发展目标
尽管我们刚刚起步,但是麻雀虽小 五章俱全。我们将做长远市场计划 走可持续发展战略 。凭借我们所具备的商家资源优势 以厦大漳州校区为跳板,跨越厦门各所高校销售点,阔充实力,从而达到利润的进一步提升,市场经验的积累,再进行市场的区域代理。从而达到真正做大 做强的团队!
(17)营销模式方案
上海排吉服饰有限公司(以下简称PPG),经过不到两年的发展,4月与同期相比较,PPG的营业额增长了近50倍,同时PPG也获得了风险投资商的认可,第一轮由TDF和JAFCO Asia于20联合投资,于204月获得了来自TDF、集富亚洲、KPCB三大VC的第二轮投资,投资金额近5000万美元。显然,PPG模式在当前是成功了。
PPG模式的成功使许多人开始想模仿,学习,然后COPY使用。因此,不同的人从不同的角度进行了研究。本文中,笔者想从项目营销的角度对PPG模式进行解读,并利用项目营销理论的KEYPOINT分析工具进行分析,以期能对读者带来新的启示和借鉴。
一是模式(mode)。所谓模式,根据《高级汉语大词典》的解释是:“ 事物的标准样式”。本文中的模式概念仅仅是指某种营销的参考模式,并非放之四海皆准的样板模式。
妒窍钅坑销(project marketing)。所谓项目,根据《高级汉语大词典》的解释是“ 事物按性质分成的类 首先兴办关键性的建设项目”。按美国PMI(Project Management Institute),协会的《PMBOK GUIDE》对项目的定义,是“将人力资源和非人力资源结合成一个短期组织以达到一个特殊目的”。所谓营销,也叫行销,是指商品自生产者转移到消费者手中的一系列有关机能(市场营运、运销, 在市场上买卖)。所谓项目营销,就是以项目操作为对象的营销活动的集合。项目营销理论体系主要包括项目范围、成本、时间、质量等九大要素体系,其分析工具和框架主要包括KP(keypoint)等分析工具(参考:《项目营销团队速成实用手册》,沈宗南、张京宏, 版)。
项目酉的核心价值是资源整合、快速反应和客户价值。其中客户价值是目标,资源整合是手段,快速反应是枢纽,
现在从项目营销的角度我们对PPG模式进行一个初步的解读。
首先看PPG自身的资源有什么。PPG自身的资源就是几个人员组成的管理团队,几间租赁的仓库,和一个以电子商务技术和数据库营销为基础的数据中心,对外表现为呼叫中心(call center)和数据分析。这是主要家当。
再看PPG整合了些什么资源。从资本运作资源方面看,两次成功融资,给PPG注入了强大的资金动力。从生产方面看,整合了六七家工厂贴牌生产;从物流方面看,物流配送全部外包;表面上看,是DELL电脑的直销思路的复制。
第瓤PPG是如何整合并驱动这些资源进行项目式运作的。其整合的手段可以叫品牌整合,也可以叫广告营销整合。坦白讲,真正的品牌建设绝不是一两年就能一躇而就的,有个积累,包括质量建设积累,管理积累,服务品质积累等等,决非一两年就能达到的。从这个意义上讲,笔者宁可把其驱动叫做广告营销整合驱动。主要表现形式是把产品的定位、
都邸⒋傧和渠道(400电话等)以各种广告方式比如说网络广告、DM广告等方式进行单一概念的推广和宣传。再加上PPG于10月在上海成立时淘宝网、当当网、卓越网等一批电子商务网站的崛起和成功,已使消费者接受了直销模式,省去了PPG教育市场的时间和成本。同时,对于直销公司很重要的产品配送问题,也由于遍及全国的专业快递公司的出现迎刃而解。PPG的驱动符合了中国天时地利的大部分条件。
关于作者:
张京宏:早年毕业于杨虎城将军创办的尧山中学.后读于中国矿业大学,获法学学士学位。毕业后在人民法院刑事审判庭、民事审判庭、执行局等工作多年,下海从商后历任中外合资企业部门主管、项目经理、副总经理、总经理、董事长等职。现担任上海威贞实业有限公司首席PMI项目策划师,并兼任多家公司的高级资深顾问。查看张京宏详细介绍 浏览张京宏所有文章 进入张京宏的博客
(18)营销模式方案
中国服装企业大多以家族企业管理模式生存于市场,主要集中在珠三角、长三角及闽南沿海一带,虽然地域优势突显,配套完善,但存在着人才危机。
对于服饰企业来说绝大多数都还停留在卖劳力(OEM)和卖产品的初级阶段,这种模式下,企业都还没学会系统地引进人才,更谈不上对职业经理及从业人员的培训与考核,也无法形成一套具有共同价值观的企业经营理念和企业文化。
虽然各家有各家的营销模式,有的很辉煌,有的很暗然,究其原因,除了市场本身在不断变化以外,更多的是营销模式的不断出新,形成了一种适者生存的竞争态势。
服装作为一个面向跨地域经营的商品,因此服装企业对营销渠道的有效管理,也就成为服装企业的核心竞争力之一。
服装营销渠道主要组成分为:专卖店或加盟店;3、商场的柜台场地。
三类渠道在角色及履行职能方面各有侧重:
分公司或总代理起到了地区的物流中心、促销中心及管理中心的作用;
专卖店或加盟店作为特许经营的方式起到了直面消费者、维系品牌形象、方便消费者购买的作用;
商场专厅专柜更多的体现在提升品牌知名度、扩大品牌影响力及在客户二次消费时产生心理暗示的作用。
分公司、办事处的分支营销机构曾长期作为服装营销渠道的主体而存在。服装行业内分公司体制下的经营模式,其实就是产供销一条龙的推动式经营,极容易造成销售假象,实际上只是进行了产品库存的转移,并没有形成有效的销售;在扩大市场的同时也造成了机构臃肿、人员浮动、管理难度加大等经营困境。
有一家连续六年销量名列行业第一的品牌,产品市场占有率已为同类商品的16%,领先第二名近9个百分点。在全国有专厅专卖店800多家,号称“零库存”。
然而,该品牌全国各分公司每年都会有相当数量的产品以各借口进行低价促销。总公司是没有库存,库存全在分公司里。在这种经营模式下,单纯地扩大服装企业规模,一味地追求销量,库存也会一天天地增加,势必会造成成本费用上升、利润下降的恶性循环。
专卖店(连锁)加盟形式因不受产品竞争的地域限制、方便掌握末端通路、企业藉由同业或异业通路整合提升的优势,越来越受到众多服装品牌企业的欢迎。
这种蓬勃发展的终端营销模式将原有的服装产业进行了一次不大不小的变革,国内一些大型的服装品牌企业快速涉足这种全新的经营模式。
例如,劲霸男装自02年开始大规模招商,二年内发展到2700多家品牌专卖加盟店,为中国发展最快的企业之一。
在商场租赁场地或柜台进行产品销售是持续了几十年的常规营销模式。
基本上可分为两种形式:一种是进行开放式经营、单独设立场地并独立销售、由场地所有方进行集中式资金管理的百货商场,象九牧王大多数终端就是商场柜台和店中店的模式。
另一种是场地所有方只提供场地的使用权,进行简单的物业管理,产品销售商负责销售及品牌形象维护,并直接在场中设立专卖店,例如众多五星级酒店底层的精品服装街都是这种形式,广东的大多数服装企业采用的`就是这种模式。
从服装营销渠道的变化可以看到:由于市场经济的发展、销售环境的改变、消费者的成熟变化,促使服装企业改变或整合原有营销渠道,改变其原有的单边思维模式,统筹考虑资源的优化、销售梯队的配合、完善营销政策、关注零售终端的反馈等,制定出切实有效的营销新手段,摸索出适合于市场环境的新型营销渠道模式,最大限度的减少纵向营销系统中的节点,压缩产品流通的环节,提高产品及各种信息传播的速度。
自07年开始,不少服装企业开始以终端市场建设为中心来运作,以终端为重心改变原有的营销渠道管理。
企业一方面通过对代理商、经销商、零售商等各个销售环节的服务与监控,使得产品能够及时、准确、迅速地到达零售终端,使产品快速占领市场;另一方面,通过终端市场直面消费群体的营销手段,提高品牌的形象、激发消费群体的购买欲、快速收拢流动资金。销售终端由专卖店(连锁)加盟商组成,全部营销措施及产品设计都紧紧围绕销售终端进行。并将每一个专卖店打造成集产品销售、信息收集、客户服务、市场营销等多功能为一体的营销中心。
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