红包礼仪的常识
发表时间:2026-01-30红包礼仪的常识(精选10篇)。
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(一)访问礼仪
1、有约在先,不做不速之客,注意提前确认并遵守时间。
2、注意形象,衣着得体整洁,不要太不修边幅。
3、交谈时,说话要细语轻言,不可大声说笑,女性发笑时用手遮掩住嘴,不要当着众人的面擤鼻涕,吸烟要向主人打招呼,否则会被视为不礼貌,不懂礼节。
4、当你去韩国人家里做客时,你必须要脱鞋。不脱鞋被视为一种非常无礼的表现。
5、进韩国人家里要脱鞋,到韩国式食堂进餐也要脱鞋,因此一定要注意穿干净的袜子,袜子不干净或有破洞是失礼行为,被人看作没有教养。
6、活动有度。一般来说主人不会让你参观房子的全貌,不要自己到处逛,注意在对方指定的活动范围之内活动,不要乱动别人的私人用品。
7、找好时间,适可而止。礼节性拜访在主人家里停留的时间一般以十分钟为宜,不宜过长。
(二)公共场合其他礼仪:
1、在韩国,妇女十分尊重男子,双方见面的时候,女性总会先向男性行鞠躬礼、致意问候。
2、在社会集体和宴会中,男女分开进行社交活动,甚至在家里或在餐馆里都是如此。
3、男女同坐的时候,一定是男士在上,女士在下。
4、无论在什么场会,韩国人都不大声说笑。妇女笑时用手遮掩住嘴。
5、在韩国没有收取小费的习惯,客人进餐、购物、住宾馆等不必送小费。
6、当几个人在一起,要根据身份和年龄来排定座次。身份、地位、年龄都高的人排在上座,其他的人就在低一层的地方斜着坐下。
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在全球化的今天,不同国家之间的交流和合作愈发频繁。尊重其他国家的文化和礼仪习俗是建立良好国际关系的重要一环。了解各国的礼仪常识可以帮助我们更好地融入不同文化背景的社交场合,避免尴尬和冲突。本文将通过对一些国家的礼仪常识的介绍,全面了解不同国家的社交礼仪。
中国,作为一个拥有悠久历史文化的国家,注重团结和互相尊重。在社交场合中,中国人通常以握手作为问候的方式,但男性通常会握手更加坚决,而女性则会选择较柔软的握手。另外,礼貌的重要一环就是礼物的交换。来访时,如果你被邀请到中国人的家中作客,不妨带上一份小礼物,如盒装巧克力或茶叶,以示尊重和感谢。
日本是一个重视细节和和谐的国家。在日本,人们通常会鞠躬以示尊重,而这个动作的深浅取决于场合的严肃程度。在交流时,要注意使用敬语,称呼对方的姓氏加上尊称如“先生”或者“小姐”,以示对对方的敬重。在日本,人们非常重视礼物的交换。如果你在日本受到邀请,不要忘记礼尚往来,特别是送寿司或者绿茶是很受欢迎的礼物选择。
美国是一个多元化和开放的国家,他们的社交礼仪多样而丰富。在美国,握手是最常见的问候方式,而且美国人在握手中常常保持眼神交流。另外,在美国,人们很注重时间的效率,所以遵守约定的时间非常重要。如果你迟到了,请务必给对方打电话并道歉。在社交聚会上,送礼不是必需的,但带上一份小礼物来表达你的感谢是很常见的,可以选择一束鲜花或者巧克力。
印度是多元宗教和多元文化共存的国家,他们的社交礼仪也因此而复杂。在印度,人们通常以合掌的方式问候,这被称为“纳马斯特”。当然,握手在职业场合也被广泛接受。在拜访印度人家庭时,可能会被主人邀请进入他们的家中,这是他们的一种表达对你尊重的方式。而且,印度人非常喜欢互相赠送礼物,在不同场合,他们喜欢送花、饼干或甜点。
以上只是对几个国家的礼仪常识进行了简要介绍。不同国家的文化和社交礼仪具有很大的差异,因此在建立跨文化交流时,有关礼仪的基本知识是非常重要的。
尊重其他文化的社交礼仪不仅可以让我们避免尴尬和冲突,还能够加深我们与其他国家人民的友谊和合作。当我们拥有跨越文化的理解和尊重时,我们能够更好地融入全球社会,并与各国人民建立互联互通的联系。无论在哪个国家,最重要的是真诚、友善和尊重他人,这是一种超越语言和文化差异的最大礼仪。
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职场微信沟通礼仪常识:
第一,不在别人忙的时候发一堆消息。
通常情况下,别人看到你消息,如果是有空的,愿意和你聊的,当然会第一时间就回复你。
而如果在看到消息没有没有立马回复:
其一,是他正在忙,看到了也没有足够的时间来回复,因为微信聊天是一来一往,一句一句文字的回复,比较花费时间,在时间不充足的情况下,都会选择不暂时不回复,或者是回复你“正在忙,稍后再说”。
这个时候就千万不要不顾对方立场,一堆消息狂发过去,或者是看到对方没有再回复,直接打微信语音或者视频,实话说,这种行为有些逾越了,会让人感觉特别被打扰,很不舒服。
其二是对方对于你说的事情不感兴趣,不想再花时间与你讨论这件事情。这个时候不要不识趣的“锲而不舍”,还去质问对方为何不回复你消息。
你感兴趣的事情其他人不一定感兴趣,更重要的是,大家都有那么多微信好友,微信群,如果每个好友,每个群都是“聊得停不下来”的人,生活会变得嘈杂,工作也会受到影响。
微信聊天,需要这样一种分寸感。
第二,在微信里,尽量回复他人的消息。
“己所不欲,勿施于人”。
我们在微信聊天时,都希望发出去的消息对方看到后可以回复我们。同样的,我们在微信里,也应在看到消息后,尽量的回复别人。
就像工作中收到对方邮件,至少会回复一个“收到,谢谢”之类的话,都是职场中应该有的礼仪。
而及时回复,可以说是职场中最重要的一种礼仪了。
在大学的协会部门中,我们就感受过师兄师姐让我们收到请回复的训练。
在职场工作中,更是如此,一是为了确认你能及时收到消息,二是一种反馈,看你的回复,了解工作进度。
反过来想,当你有事情需要向上级请病假时,上级迟迟不给你回复,你是什么心情。这个时候,你到底算是请假成功了,还是请不到假,需要带病回到公司里工作。
在日常的面对面沟通中,有问必答,这是一种礼貌。在微信里,虽然见不到面,也应当如。
第三,把握好微信聊天的方式和时间!
首先是说方式,虽然微信交流方式很丰富,但需要针对人群去做到心中有数。
要为对方考虑,能打字的时候,就尽量打字,不要不分情况就发一段语音过去。如果这个时候,对方正在开会,或者是在一个比较嘈杂的地方,是不方便听语音的。
而文字,则可以做到一目了然,而且还节省了对方的时间。
其中被很多职场人反感的就是:打开对话框,收到别人发来的一段段语音。
说实话,现在很多人看到语音,基本没有听的想法。很多时候会选择长按,把语音转文字,感觉更加方便和省时间。当然,如果遇到方言,这个功能就废了。
慎用语音聊天功能,也别随便发起视频通话。在使用语音聊天或者是视频通过之前,请先征求他人的同意,毕竟对方的时间应该不是留着等你来聊天的。
其次,说发微信的时间段,不要在休息的时候去打扰对方。
这一点和打电话一样,发消息过去之前,考虑下对方是否正在休息,如果是,则请过了这个时间段再去发消息,做到不打扰别人。
微信沟通中的不妥现象:
在日常工作过程中与领导、同事们通过微信这种社交工具进行沟通交互的情况十分常见。在交互过程中通常会存在回复过于简单、发送无意义的消息、对外传播聊天记录、发送60秒长的语音、通过图片或截图的方式传递信息等情况,通常出现以上情况时都会对交互方产生一定的困扰,从而影响工作的顺利进行。下面具体谈谈这几种常见现象。
1、回复过于简单
前文提到一个年轻人在网上抱怨:与老板在微信沟通过程中只回复了一个“嗯”而被老板批评。她的这种做法的确有所不妥,只回复了一个“嗯”字,既没有内容,也不带感情,这样的回复,不仅无法准确地向他人传达具体想表达的意思,还会给对方一种怠慢、不敬之意。所以这种回复过于简单的情况通常会给人带来一种干涩生硬的感觉。
2、无意义的消息
职场中使用微信进行沟通交互的主要目的在于高效和迅速。但在日常工作中常常会遇到那种每次问完“在吗”后聊天就中断了的情况。这种只问、“在吗”却没有任何针对具体要沟通内容进行表述下文的情况,其实是不具备任何意义的,这种沟通不仅浪费时间,而且没有效率,也就违背了通过微信高效沟通的初衷。或者我们也常常遇到可能很长时间没有联系的前同事突然问“在吗?”,然后拜托帮忙办理事情的这种情况,久而久之会使人感到反感。
3、外传聊天记录
在职场社交沟通中还有一项禁忌,即外传聊天记录。这在实际职场微信沟通过程中是比较常见的情况,比如当A与B聊到某个话题,而该话题具有保密性质,在聊天后B将与A的聊天记录偷偷发送给C,C将话题扩散,从而泄露了相关秘密,在整个沟通过程中无论是A、B还是C都没有认识到话题的保密性,最终很有可能为工作带来一定的麻烦,严重者还会为此承担一定的责任和损失。
4、长语音的困扰
除了回复过于简单、聊到一半人就不见了、外传聊天记录,还有一种常见的现象会让人感到困扰——长语音。如当对方不方便通过文字的方式查看消息时或发送消息时,通过发送语音消息来沟通交互工作是比较有效的方法。但如果对方在开会或者做其它重要事情时,一次发多条长语音,在不方便接听情况下,会给对方带来很大的困扰。而且含有重要信息的长语音可能对方需要反复听,既浪费时间,又会导致对方容易错过重要信息。
5、内容详见图片
在工作中会出现需要向同事传递一些相关图片信息的情况,如果通过微信向同事以截图的方式传递,如电话号码、身份证号、快递单号等信息,那么对方在接到截图后,还需要对截图中的文字、数字等相关信息进行记录并重新输入、审核,无法直接引用,这个过程不仅会花费很多时间,而且还有出错的可能。还有一种情况就是只发送一张图片,没有任何说明,导致对方一头雾水,不清楚具体要表达什么,直到第二天或是很久后才问是否看到图片并说明发送图片的目的。
关于微信礼仪,还有很多需要我们自己去注意和完善的地方。
职场礼仪小细节:
守则1
即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响应对方!拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声“Thank、you!”
永远保持自己专业态度和形象很重要!
守则2
避免噪音和干扰!任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做其他的事情,都要控制自己讲话的音量!
你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!
守则3
永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。
守则4
在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。
切记,你的成功取决于你为自己建立的形象!
守则5
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。
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当主人上茶之前,向自己征求意见,询问大家“想喝什么”的时候,如果没有什么特别的禁忌,可以在对方所提供的几种选择之中任选一种,或告之“随便”。在一般情况下,若向主人提出过高的要求,是很不礼貌的。
主人为自己上茶时,在可能的情况下,应当即起身站立,双手捧接,并道以:“多谢。”不要视而不见,不理不睬。当其为自己续水时,亦应以礼相还。其他人员为自己上茶、续水时,也应及时以适当的方式向其答谢。
如果对方为自己上茶、续水时,自己难以起身站立、双手捧接或答以“多谢”时,至少应向其面带微笑,点头致意,或者欠身施礼。不喝的凉茶、剩茶,千万不要随便泼洒在地上。品茶时,应一小口、一小口地细心品尝。
在端起茶杯时,应以右手持杯耳。端无杯耳的茶杯,则应以右手握茶杯的中部。不要双手捧杯,以手端起杯底,或是用手握住茶杯杯口。那样做,或是煞有介事,或是动作粗鲁,或是不够卫生。
使用带杯托的茶杯时可以只用右手端起茶杯,而不动杯托。也可以用左手,将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以右手端起茶杯饮之。
饮茶的时候,忌连茶汤带茶叶一并吞入口中,更不能下手自茶中取出茶叶,甚至放入口中食之。万一有茶叶进入口中,切勿将其吐出,而应嚼而食之。
饮盖碗茶时,可用杯盖轻轻将飘浮于茶水之上的茶叶拂去,不要用口去吹。茶太烫的话,也不要去吹,或是用另一只茶杯去来回倒凉茶水,最好待其自然冷却。
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微笑是人类最为常见的一种表情,它是心灵的微笑,是友善的体现。微笑礼仪则是人们在社交场合中应该遵循的一种行为准则,它不仅能够增进人与人之间的情感交流,还能够营造和谐愉快的氛围。本文将从微笑的好处、微笑的类型以及微笑礼仪的注意事项等多个方面来讨论微笑礼仪的常识。
微笑的好处不容忽视。微笑可以提升个体的幸福感和自信心,可以改善人的心情和情绪状态。当我们面对困难和挫折时,微笑能够给予我们力量和勇气。同时,微笑也能促进身心健康,因为微笑会释放出一种叫做“内啡肽”的物质,它可以提升免疫功能,减轻压力和焦虑。微笑还能够拉近人与人之间的距离,让人们感受到彼此的温暖和关爱。
微笑的类型也是微笑礼仪中的重要内容。微笑可以分为自然微笑和做作微笑两种类型。自然微笑是真实的微笑,它来源于内心的喜悦和愉快,表情自然而然地展现出来。而做作微笑则是不真实的微笑,它是勉强表现出来的一种假象,通常是出于社交礼仪的需要。在日常生活中,我们应该尽量选择自然微笑,因为它能够传达出真实的情感和对他人的关爱。
在微笑礼仪中,也需要注意一些细节。微笑应该适时且得体。在应对不同场合和不同对象时,微笑的程度和形式应适宜。比如,在正式场合和上级面前,微笑应该较为庄重,不宜过于轻松随意;而在与朋友和亲密关系的人交流时,微笑可以更加自然和亲切。微笑不仅仅停留在嘴巴,还应该在眼睛中展现出来。真实的微笑是从心底发出的,它会映照在眼睛中,让人感到温暖和真诚。而做作的微笑则只停留在嘴角,缺乏真实性和诚意。微笑还应该与其他身体语言相配合,比如姿势、眼神、肢体动作等,从而让微笑更加自然、真实和有效。
微笑礼仪还需要提醒大家的是,微笑是一种双向的行为。它不仅源于自己内心的喜悦,也需要回应他人的微笑。当我们看到他人微笑时,应该积极回应,以示对他人的尊重和友好。而当他人没有微笑时,也不应过于主动地去微笑,以免给他人带来困扰或不适。微笑需要建立在双方自愿的基础上,才能够有效地传递情感和友善。
小编认为,微笑礼仪是一项重要的社交准则,它能够在人际交往中起到积极的作用。通过微笑,我们可以增进彼此之间的理解和亲近,使社交场合更加和谐、愉快。因此,我们应该注意微笑的好处、微笑的类型以及微笑礼仪的注意事项,以更好地运用微笑来提升我们的社交能力和人生品质。
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一、迎接礼仪
迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基矗迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:
1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话,能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
二、接待礼仪
接待客人要注意以下几点。
(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。
(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。
1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。
2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。
3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。
4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
(四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。
三、乘车礼仪
(一)小轿车。
1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。
2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。
3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。
4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。
5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。
6、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。
(二)吉普车
吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。
(三)旅行车
我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为校其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。
(1)轿车
(2)面包车(中巴)
四、馈赠礼仪
在经济日益发达的今天,人与人之间的距离逐渐缩短,接触面越来越广,一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多,彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑选适宜的礼品,对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧,不仅能达到大方得体的效果,还可增进彼此感情。
(一)送礼忌讳
1、选择的礼物,你自己要喜欢,你自己都不喜欢,别人怎么会喜欢呢?
2、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生,最好每年送礼时做一下记录为好。
3、千万不要把以前接收的礼物转送出去,或丢掉它,不要以为人家不知道,送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。
4、切勿直接去问对方喜欢什么礼物,一方面可能他要求的会导致你超出预算,另一方面你即使照着他的意思去买,可能会出现这样的情况,就是:呀,我曾经见过更大一点的,大一点不是更好吗?”
5、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
6、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。
7、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
8、即使你比较富裕,送礼物给一般朋友也不宜太过,而送一些有纪念的礼物较好。如你送给朋友儿子的礼物贵过他父母送他的礼物,这自然会引起他父母的不快,同时也会令两份礼物失去意义。
接受一份你知道你的朋友难以负担的精美礼品,内心会很过意不去,因此,送礼的人最好在自己能力负担范围内较为人乐于接受。
9、谨记除去价钱牌及商店的袋装,无论礼物本身是如何不名贵,最好用包装纸包装,有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
10、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。
真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与上级相处的礼仪
尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3.汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
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注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:
守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
4.搭乘电梯的礼仪
在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口,以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后。
男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务,让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入。
与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯。
电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话。
在电梯里,尽量站成“凹”字形,挪出空间,以便让后进入者有地方可站。
即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作。
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随着现代社会的发展,轨道交通成为了人们生活中不可或缺的一部分。在轨道上行驶的地铁、高铁等交通工具,为人们提供了便捷和快速的出行方式。然而,在这些轨道交通工具上,也存在着一些礼仪常识,我们应该遵守并尊重他人。下面将详细介绍关于轨道的礼仪常识。
首先,关于轨道交通上的座位问题。在人流拥挤的情况下,让座位给有需要的人是一种基本的礼貌。例如,对于孕妇、老人、残疾人或者手持大件物品的人,我们应主动让座。这不仅是尊重他人的体现,也是一个社会文明的象征。同时,在座位上,要避免翘腿、大声喧哗或者吃东西。这样做不仅会影响他人的乘坐体验,也会显得不礼貌。
其次,关于轨道交通的站台和进出车厢的礼仪问题。在站台上,我们应该排队有序地等待,不要推挤或抢先上车。特别是在高峰期,车厢内通常会非常拥挤,这时更需要有耐心和礼貌地等待。当车到站时,要等车完全停稳才可以下车,不可冲动地推搡他人。同样,在进入车厢时,也要给先下车的人让出空间,避免拥堵和碰撞。
再次,关于轨道交通中的通行礼仪。在车厢内,我们应该尽量靠边站立,以给其他乘客让出空间。尽可能避免拥挤或者挡住车门,以免影响其他乘客的上下车。而且,我们要注意话语和举止上的文明。不大声喧哗、打闹,不乱扔垃圾或者随意涂鸦。我们应该保持整洁有序,为他人和自己提供一个舒适的乘坐环境。
最后,关于轨道交通的安全礼仪问题。在乘坐轨道交通时,我们应该时刻保持警觉,注意自己的安全。不要把个人物品放在座位上,以免造成滑倒或者遗失。同时,要遵守车厢内的安全规定,不要随意触碰窗户、车门等设施。在车厢紧急情况下,要保持冷静,按照工作人员的指示行动。
总之,轨道的礼仪常识是现代社会中应该遵守的行为准则。通过遵守这些礼仪,我们不仅可以提高轨道交通的乘坐品质,也能够为他人提供一个良好的出行环境。同时,通过养成良好的轨道交通礼仪,我们也能够培养自己的社会责任感和公民意识。因此,无论是作为乘客还是工作人员,我们都应该积极传播和践行这些礼仪常识。让轨道交通成为我们文明出行的一部分。
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1、主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。
2、客人坐好后再关门,注意不要夹了客人的手或衣服。
3、然后从车尾绕到左侧为其他的客人开门或自己上车。
4、主人亲自驾车。要后上车,先下车,以便照顾客人上下车。
1、应请女士、长辈先上车,并为对方开关车门。
2、抵达目地地时,主人首先下车,然后为客人打开车门。
3、男士可主动表示坐次要位置。
4、女士登车不要一只脚先踏入车内,也不要爬进车里,需要先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。
三、有专职司机驾驶
1、乘坐由专职司机驾驶的轿车时,坐于前排者,要后上车,先下车,以便照顾坐于后排者。
2、乘坐由专职司机驾驶的轿车,并与其他人同坐于后一排时,应请尊长、女士、来宾从右侧车门先上车,自己再从车后绕到左侧车门后上车。下车时,则应自己先从左侧下车,再从车后绕过来帮助对方。若左侧车门不宜开启,于右门上车时,要里座先上,外座后上。下车时,要外座先下,里座后下。
总之,以方便易行为宜。乘坐多排座轿车,通常应以距离车门的远近为序。上车时,距车门最远者先上,其他人随后由远而近依次而上。下车时,距车门最近者先下,其他随后由近而远依次而下。
⬔ 红包礼仪的常识 ⬔
餐桌礼仪是一种文化的体现,也是人与人之间交流的一种方式。无论是在正式的商务宴会还是家庭聚餐,上菜礼仪都是必不可少的一部分。正确的上菜礼仪可以彰显一个人的修养和教养,让他人对你留下良好的印象。因此,了解上菜礼仪的常识是非常重要的。
首先,上菜者应该站在客人的左侧,以右手持盘,将盘中的食物倒在客人的盘子里。要特别注意的是,要避免让勺子或叉子碰到盘子的边缘,这样可以保持食物和盘子的清洁。同时,上菜者在递给客人盘子时,应该微笑并用一种谦虚而自然的语气说出菜名和配料,以便客人更好地了解所食用的食物。
在上菜的过程中,上菜者应该保持行进的方向与客人对话的方向一致,以便客人更加舒适地接受食物。在递给客人盘子后,上菜者应该退后一步,为客人让出空间。同时,客人在接收盘子时,应该用左手托住盘子,右手接过盘子,这样才符合正式的上菜礼仪规范。
在上菜的过程中,应该注意避免碰撞或打翻食物。如果不慎发生了这种情况,上菜者应该立即向客人道歉并清理掉碎片或污渍。这样的行为不仅表示对客人的尊重,也体现了自身的专业素养。而客人则应该友善地接受道歉,并在上菜者清理好之后再继续用餐。
在正式宴会中,上菜顺序也是需要注意的。一般来说,先上冷盘,然后上热菜,最后上汤或甜点。在上菜时,上菜者应该先向女士们递菜,然后再向男士们递菜。如果是自助餐形式,客人应该等待所有人都取完菜后再开始用餐,以示尊重和团队合作的精神。
另外,上菜者在递菜时,应该避免直接用手触摸食物。在使用餐具时,应该尽量避免银质餐具发出声响,这样有可能对他人造成困扰。用餐时也应该避免发出噪音,尽量保持餐桌安静。
最后,用餐结束后,上菜者应该及时收走空盘和空碗。客人也应该协助整理餐桌,将餐巾放在自己的左上角,以示已经用过了。在离开餐桌前,也应该向上菜者表达感谢之意。
总之,上菜礼仪是一种细致入微的动作,它体现出一个人的绅士风度和文化修养。无论是在正式场合还是家庭聚餐中,正确的上菜礼仪都是必不可少的。通过了解和遵守这些礼仪常识,我们可以在社交场合中表现得更加得体,并给予他人良好的印象。
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10个你不得不知职场礼仪常识
1、使用全名:在商业场合,一定要使用全名。如果你的名字当中有比较少见的字或多数人可能不知如何念的字,最好在名片上附注发音,然后再递给对方,这样就不会发生不知如何念的尴尬处境。
2、有人介绍时一定要起立:当有人介绍你时,一定要站起来,不要坐在位置上。
3、"谢谢"只要说一两次就好:在对话中,如果你一直不停地说"谢谢",只会对方觉得你的"谢谢"愈来愈没有价值。
4、感谢要及时且个人化:当完成工作要表达感谢时,应该要在24小时之内寄出你的感谢,无论是电子邮件或手写都好,而且最好是一人一信,显示你的诚意。
5、不要帮对方拉椅子:在商业场合,彼此都是平等的,你不需要刻意为对方服务,因此约吃饭时,不要出现像男性为展现绅士风度帮女性拉出椅子的行为。
6、不要翘脚:在商业场合,这样的坐姿会显得不专业,当然对健康也不好,因为会阻碍腿部的血液循环。
7、不要用手指指着对方:这种手势不仅显得没有礼貌,而且太过攻击性,阻碍沟通。
8、用手撕面包:吃西餐时,通常会附面包,先用手剥开成两半,再一次撕成一小口,千万不要用刀子切面包。
9、不要收拾餐具:用餐完毕,所有餐具留在原来位置,不需要推到一旁或堆叠起来,这些交给服务生处理就好,别把自己当成了服务生。
10、不要打包:这是商业场合的用餐,重点是餐点以外的正事。若觉得不该浪费食物,就该在餐厅内用吃完。
把握职场礼仪的艺术
热冷同事距离难把握
马上就要过年了,在杂志社工作的吴小姐却开心不起来。“去年春节,我好不容易回老家过年。本来想好好陪陪爸妈,但公司里几个‘漂’在上海的小姐妹却一天一通电话来和我聊天,一聊就放不下听筒。”吴小姐拿闺蜜没辙,急得发愁:“好姐妹的电话不好意思不接,讲不定还有点公司里的‘风吹草动’透露,可难得过节回家,我只想多陪陪爸妈、清静清静。 ”
若说吴小姐太“热”,在国企工作的小张却显得太“冷”。“每次一过节,同事们都以为我‘人间蒸发’了!”小张说:“不知道别人忙不忙,我又不好意思打扰,一来二去的,也没几个同事和我联系,公司发生了什么事都不知道。 ”
通常,在一个人离开公司时,同事都会觉得除非有“非你不可”的事发生才会联系你。58职场专家支招,需事先向同事们明确,知道什么情况要跟自己联系,互相通气。专家建议,不妨选择一个比较清闲的时间,如下午四五点,跟同事联系。一直坚持在固定的时间点联系,同事自然就会明白,在这个时间联系你最方便,这样就能免于被时时打扰。“要尽量遵守时间,因为惯性一旦被打破,再重新建立就会比较困难。”该专家说。
近远客户关系难捉摸
在一家企业销售部任职的小李也有些担忧,利用春节和客户“增进感情”本是个好机会,但他担心节前刚开头的单子,在春节期间搁置了几天后很可能有变化,这样一来损失可不小,更别提那些潜在的待开发客户了。而小李也不是一个永远把工作放在首位的人,让他放着好好的假不休息,还要“义务上班”联络客户,他并不是很情愿。
其实,不少白领都有类似的苦恼,一方面想过个舒舒坦坦的春节长假、不想被工作事务烦扰,一方面又不能也不放心不跟合作伙伴保持联系,生怕在别人利用拜年等契机促进职场人际关系时,自己“不进则退”疏淡了人脉。
向阳生涯首席职业规划师洪向阳建议,一般的客户平时未曾疏于联系,春节时也就不必再特意去电联系了,但需送祝福短信以表心意;若是重要客户,则不要吝啬长途电话费,诚心拜完年后,可以适时地提及新年希望继续合作;如果手上有正在商谈的合作,也可以进一步确认年后拜访的时间,有利于尽快促成业务。
职场礼仪的小法则
1、不能非议国家和政府;
2、不能涉及国家秘密和行业秘密;
3、不能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人;
4、不能随意涉及交往对象的内部事务;
5、不能谈论格调不高的内容——家长里短,小道消息,男女关系,黄色、下流故事;
6、不涉及私人问题——过度是一种伤害
7、不问收入——收入高或与个人能力,企业经济效益有关;痛苦来自比较中,谈论这些问题容易破坏气氛
8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问
9、不问婚姻家庭
10、不问经历——英雄不问出处,关键是现在。
11、不问健康——个人健康决定事业的发展,因此不可跟人谈健康一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力效应”,有利于人际交往和事业发展的成功。
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