行政审批科室述职报告|行政审批科室述职报告(热门17篇)
发表时间：2020-05-10行政审批科室述职报告(热门17篇)。
❈ 行政审批科室述职报告
xx年元月至今，在局党组的正确领导下，我科室与局有关业务科室的密切配合，始终遵照有关法律法规，遵守中心各项规定，积极工作，顺利地完成了上半年的各项工作任务。在市委、市政府“深入学习科学发展观”的号召下，按照局党组和领导的要求，对我局的行政审批项目和内容进行了重新整理，精简了内容，缩减“三个百分之三十”审批内容。为企业提供了更加优质、高效的服务。今年上半年我科室在工作中实现了无差错、无超时、无违纪的工作目标。得到了中心的肯定和企业的赞誉。
按照市委、市政府的提速、提效有关要求，结合我局历年来办件的实际情况，局党组经过充分讨论和酝酿出台关于缩减审批项目三个百分之三十的决定并加强行政审批科建设。大大地推进了我局行政审批建设的步伐，提速、提效明显。在这一整体要求下，我科室严格按照有关职责和审批制度，依法审批，按时办结。使得窗口建设在市行政服务中心的跨入了先进行列。上半年科室共受理办结208件。其中新设立外商投资企业7家;外商投资企业变更14家;新批加工贸易票，其中进料加工票，来料加工票，涉及进出口金额为万美元。新批进出口经营权企业29家，变更22家;邀请外商72批次，合计158人次，涉及26家企业15个国家。新办煤炭许可证4家。年审加油站308座，加油点310座。
一、强化思想作风建设，牢固树立为民服务观念。
行政审批科是商务部门在行政服务中心的窗口单位，她不仅是一个科室的问题，建设的好坏将直接影响到我局在政府部门中的形象，关系到我市投资环境的问题。这样我们以“服务企业、方便企业、奉献社会”作为我科室的职业观念和宗旨。爱岗敬业，积极履行岗位职责。上半年以来，我们为前来办理业务的企业，进行耐心的指导，并且积极与省级部门为企业做好协调工作。让企业切切实实的感受到一站式的服务，为企业赢得宝贵的时间，节约的资金。广大企业老总对我窗口服务周到、服务态度好做出了大量的评价。因此我科室始终“把打造诚信窗口、巩固商务形象”作为我们工作的最高准则，并进一步强化思想作风建设，牢固树立为民服务观念。
二、加强自身学习、规范服务理念。
行政服务中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口，提高自身的业务知识学习尤为重要。我们以深入学习科学发展观为指导，并深入的就如何将“科学发展”意识带到工作与生活中去，为如何提高现阶段商务工作效率和自身工作，我们要对所有的办件项目的审批做到熟练掌握其流程和申报材料内容。在工作中我们始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。并且在窗口准备了各项业务宣传材料，对业务办理所需要的材料和其他东西都作了详尽的说明。只有完善自身的学习，提升服务理念才能为前来办理业务的企业提供更好、更快的服务。
三、严于律己，加强效能建设。
窗口是中心的一面旗帜，而中心是政府的一面旗帜。窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己，代表了单位，更代表了政府的形象。我们继续以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行完善岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制等具体制度，并逐步完善了失职追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。要深化和推行政务公开，进一步规范政务公开的内容、形式和方法，探索建立政务通报、政务听证会、政务信息网络和新闻发言人制度，不断提高我科室工作水平。以《行政许可法》为依据，以改革创新为动力，以“两集中、两到位”为主题，构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。让企业积极有效地参与机关效能的监督，促使我科室人员在履行职责的办事过程中，做到办得公、办得快、办得廉、办得好。
四、下一步工作计划及打算
在下半年的工作当中，我科室仍严格按照局领导和中心领导的要求，完成各项工作任务。要全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求，坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益
。我们还将继续以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。使我们商务窗口是真正成为企业着想的窗口，企业办实事的窗口!
❈ 行政审批科室述职报告
关于行政审批工作开展情况的报告
我受县政府委托，向本次会议作我县行政审批工作开展情况的报告，请予审议。
今年以来，在县委的正确领导下，在县人大的监督指导下，县行政审批局以“放管服”改革为抓手，做好“六稳”工作、落实“六保”任务，真抓实干、精准发力，全面优化县域营商环境，构建更具活力的审批服务体制机制，全力打造高标准、高品质、高效能的政务服务平台。今年以来，县政务服务中心共办理各类审批服务事项xxxxx件。
一、主要做法和成效
（一）证照分离，当日办结，激发市场主体活力。一是积极落实企业登记便利化。推进“证照分离”全覆盖改革，落实住所申报承诺制、名称自主申报制、推行电子营业执照应用等改革举措，积极实施企业登记全程电子化和简易注销登记改革，累计发放电子营业执照xxxx个，办理简易注销xxx户，有效降低创业准入的制度性成本。深入推进银行办理营业执照工作，已有xxx余家企业通过中、农、工、建四家银行拿到了营业执照。二是全力保障企业开办当日办结。设置了企业开办专区，提升导办帮办水平，积极引导帮助申请人通过“一窗通”平台开办企业。严格执行《xx县企业开办一日办结工作方案》，除涉及前置审批或企业核准与企业设立登记不在同一机关等特殊情形外，内资企业设立登记、公章刻制、发票申领、参保用工登记等四个企业开办基本事项，全部一体化在线办理，实现一个工作日（x个工作小时）内办结，其中企业设立登记、参保用工登记合并办理，x个工作小时内办结；公章刻制、初次申领发票并行办理，x个工作小时内完成。三是严格执行“告知承诺”制度。全面落实告知承诺制，对xx项涉企经营许可事项，分别制作了标准化告知承诺书，明确量化许可条件，不设兜底条款，企业就符合经营许可条件作出承诺的，当场作出审批决定，并将行政许可信息及时告知相关监管部门，方便监管部门开展首次现场检查。四是全力以赴提升市场主体增量。为全力支持企业复工复产，以落实“六最”营商环境为抓手，丰富办理渠道、完善业务流程，实行“节假日不打烊”， 推行“最多跑一次”、“零见面”审批。截至目前，我县共有各类市场主体xxxxx户，较去年年底净增xxxx户，完成全年净增目标的xx.x%；其中企业净增xxx户，完成全年目标的xx.x%，已略超出去年同期水平。
（二）整合窗口，再造流程，提升工程建设项目审批效率。一是狠抓服务窗口向大厅集中。认真落实《x省深化工程建设项目审批制度改革实施方案》，推进全县工程建设项目审批服务向县政务服务中心集中，设立工程建设项目审批服务专区，现已完成xx个审批服务事项的集中入驻，其余xx项正在有序推进中。二是狠抓审批环节精简。将工程建设项目审批流程划分为立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段，实施并联审批，再造审批流程。本着合法、精简、效能原则，取消勘察合同备案、设计合同备案、监理合同备案、建筑工程施工合同备案、建设工程档案认可、建筑节能设计审查备案、环境保护设施竣工验收、附属绿化工程竣工验收、政府投资项目年度投资计划审批、社会投资的房屋建筑工程招标方案核准，共xx个环节。全面清理并及时发布工程建设项目审批事项清单，规范了全部xx个审批事项的`名称、适用范围、申请材料和审批时限等要素，实现清单之外无审批。三是狠抓审批时限压缩。通过合并事项、调整时序、联合审图、联合验收等方式，将工程建设项目审批类、核准类、备案类项目审批时间分别压减至xx个工作日以内、xx个工作日以内、xx个工作日以内，提高了审批效率。今年以来共完成核准类事项xx件、招标核准xx件、建设项目环境影响评价审批xx件、建筑工程施工许可证核发xx件，城镇污水排入排水管网许可xxx件，防空地下室建设审批xx件。
（三）完善设施，推行网办，提高便民服务水平。一是如期实现政务大楼建成投用。完成县政务服务中心楼及附属楼建设任务，大楼主体建筑为x层，建筑面积xxxx平米，附属楼建筑面积xxxx平米，于今年x月份竣工并搬迁入驻，为实现行政许可事项“应转必转”，政务服务事项“应进必进”提供了坚实保障。二是高效推动服务窗口集中入驻。提前完成了县直部门服务窗口统计工作，对入驻政务中心的事项名称、事项类型、人员工位、网络环境等进行了摸底，确保大楼功能布局与实际需求相吻合，保障了大楼投用与窗口入驻的同步进行。到目前，政务中心已进驻窗口单位xx个，进驻服务事项xxx项。三是规范提升进驻窗口服务质量。制定了《窗口单位绩效考核办法》《工作人员行为规范》《考勤管理制度》《投诉举报及责任追究制度》等管理制度。全面落实首问首办负责、一次性告知、预约服务、限时办结和“好差评”制度。按月对窗口人员日常考勤、工作纪律、服务质量进行考核，考核结果通报给派驻单位。推进不动产登记、交易和缴税窗口实行“一窗受理、并行办理”，一般登记和抵押登记办理时间全部压缩至x天以内，企业买卖房屋综合服务窗口办理时限缩至x天。四是加快推进“一网通办”。全省一体化在线政务服务平台已覆盖到村，“三级四同”事项库进一步完善，截至目前，我县政务服务网上事项共计xxx个，其中xxx个事项实现网上办理，网上可办率达xx.xx%。“冀时办”x.x版全面推广应用，正在完善部分事项的预约办理、材料提交、进度查询功能。牵头各部门积极推进已发放证照的要素信息收集工作，到年底可实现网上办事结果xxx%电子化。
（四）充分赋权、加强指导，助力乡镇机构改革。一是指导完成乡镇综合服务中心标准化建设。根据上级文件精神，按照“一站式服务”、“一门式办理”标准，指导各乡镇建设服务大厅、悬挂牌匾标识、刻制审批专用章、集中服务项目，配备了电脑、打印机、高拍仪等办公设备，配置了服务电话、便民桌椅等便民服务设施。二是有序推进向乡镇赋权。按照全省统一发布的《乡镇和街道审批服务事项指导清单》，组织全县xx个部门向乡镇集中赋权，到目前，除企业注册因专业化程度高、内容复杂、基层无力承接，暂时没有下放外，清单中xxx项事项已完成下放xxx项，均由主管部门与乡镇签订了《业务交接书》。三是全力提升乡镇审批办件能力。牵头开展赋权下放审批服务事项业务培训，督促县直各相关单位与各乡镇积极对接，针对下放事项组织学习培训。县行政审批局组织x个乡镇xx余名业务骨干，召开了为期x天的业务培训会，并通过跟班学习、一对一示范、视频指导等方式，帮助乡镇人员开展审批业务。截至x月底，各乡镇已办结各类审批业务xxx件。
二、存在的主要问题
我局虽然在审批业务办理、进驻事项管理、审批制度改革、基层服务能力提升等工作中取得了一定进展，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
（一）缺乏专业审批人员。工程建设项目审批中涉及人防工程建设、环境影响评价、施工许可等事项，审批专业性强，需要有相关学历和相应资质的专业人员进行审批，我局目前暂无相关领域的专业人员。
（二）事项进驻授权不到位。工程建设项目改革专区中，燃气、热力、通讯等事项尚未进驻到位。企业开办专区中，事项进驻不全，暂不能实现企业开办线下办理“一窗受理、集成服务”。电力、供排水等部分进驻事项不能在大厅内全流程办结，存在前店后厂、体外循环现象。
（三）基层承接能力不足。乡镇行政综合服务中心配备人员较少，现有工作人员大都兼职其他工作任务，不能专注于审批服务工作。场所建设不够规范，部分乡镇行政综合服务中心大厅单厅面积不足xx平米，不符合省市规定标准。
三、下一步工作目标
为全面推进简政放权、放管结合、优化服务，我局将进一步提升业务能力、完善审批制度、加强协调联动、落实应进必进，全面完成放管服改革工作任务。
一是推进县级政务服务事项“应进必进”。围绕“只进一扇门”工作要求，督促所有审批环节一律在政务大厅窗口完成，杜绝前店后厂、体外循环现象发生。全力做好集中服务、便民服务工作，着力实现流程最优、服务最好、办事最快、群众满意度最高的目标。
二是进一步优化商事服务。严格贯彻上级部署，优化服务、提升效率，积极推进市场主体培育工作，持续推进简易注销登记改革，全面提升企业登记便利化，通过全面优化涉企服务，激发企业发展活力。
三是推进工程建设项目审批再提速。加强审批专区建设管理，进一步整合审批事项，精简申请材料，压缩审批时间，优化审批流程，全面应用工程建设项目审批管理系统，实现审批全过程数字化和标准化，提高审批效能和服务质量。
四是持续提升政务大厅服务水平。全面公开进驻事项办事指南，动态调整事项实施清单，确保线上、线下公布内容准确一致。根据办事需求，不断优化调整窗口设置，推进“一窗受理”综合服务，努力为全县企业群众创造优良的发展环境。
❈ 行政审批科室述职报告
改善投资环境是一个永无止境的过程，不能有丝毫松懈。软环境建设是一个永恒的话题，也是一项长期而艰巨的任务，而行政审批制度改革是软环境建设的重要内容。4月4-10日，县委办、县政府办抽调人员，分两个组对含南、含中经济发展软环境情况进行了专题调研。在调研中我们发现：近年来，我县高度重视行政审批制度改革工作，采取有效措施，建立了行政服务中心，先后两次对行政收费项目进行了清理，在方便企业、居民办事方面取得了一定成效，服务经济社会发展、服务企业、服务市民群众的水平明显提高。但在实际运作中，还存在着许多问题。为此，我们进行深入思考，借鉴先进地区经验，结合我县实际，探索我县行政审批制度改革的一些举措，供领导参考。
一、主要问题
目前我县行政审批改革工作的整体情况而言，虽然运行较为平稳，但与先进发达地区相比，与我县经济发展相比，与投资者、居民的期望相比，与县委、县政府的要求相比，还存在较大差距，致使改革缺乏一定的深度和广度，多数企业和市民对行政收费项目之多、手续繁杂意见较大，主要表现在以下几个方面：
（一）少数单位认识不够到位，缺乏改革热情。少数单位负责人大局意识、组织纪律意识淡薄，过多地强调困难性、习惯性，对县委、县政府有关审批项目进驻和办理政策、规定执行不力、落实不到位。
（二）行政服务中心管理的职能不强。行政服务中心与各窗口单位只是一种协调服务的关系，虽然县委、县政府赋予了一定的管理权力，但实际上很难运用到位。
（三）“前店后坊”现象仍然存在。有些单位没有在中心设立窗口进行集中办公、公开办事。少数单位为保住自身的审批权力，对一些重要的审批事项仍未做到应进尽进，存在“小权进、大权不进”，将重要的服务项目、关键的办事环节，仍放在本单位办理，把行政服务中心窗口作为“收发室”，“两头受理、收费标准不一”的现象依然存在，严重弱化了中心的服务功能和服务质量。如地税部门在行政服务中心设立了窗口，而国税却没有。地税进“中心”，但税务登记却没有进。
（四）项目设置不合理，综合功能发挥不明显。行政服务中心设立之初，被片面地理解为集中收费，在项目设置上过多地考虑收费项目，行政审批职能相对弱化；极个别窗口单位内部管理松懈，机制不顺，前方和后台缺乏衔接；导致一站式服务功能不能充分发挥，在项目衔接上，出现“断链”现象，集中、高效、协同的服务链条和网络还没有完全成型，未能充分发挥出集中、整合的综合服务功能。
（五）普遍缺乏改革的主动权。依据国家有关规定，行政审批事项的设置与取消，其权力在于省以上行政机关。而县及县以下只是具体的执行者，根本无权规定或调整上级机关设定的审批程序，更谈不上取消审批事项或进行其他处理。基于这种状况，改革其实是一种自上而下的行为，如果上级机关不给予必要的授权，县及县以下的行政审批单位只能被动地进行改革。少数单位对一些并不需要由其审批的项目，其上级主管部门却要求有其审批意见。对同一审批事项涉及前置审批的，特别是民爆器材、矿山、化学危险品的经营审批，国家有明确的审批条件和期限规定，一昧地强调简化程序和压缩时限有一定困难。
（六）窗口工作人员的综合素质和服务意识有待提高。窗口工作人员基本都是单位挑选的精兵强将，一般都能完全胜任窗口服务工作，但有的单位人为弱化窗口职能，把一些难管理、素质不高、业务不精的人派至窗口工作，这些人认为自己是在原单位受不到重用而被派来的，再加上“中心”制度全，管理严，对工作产生抵触情绪，服务意识和服务质量自然也就不高。
二、对策和建议
为有效解决好我县行政审批中存在的一些问题，切实推进我县行政审批制度改革工作，我们进行深入思考，现借鉴先进发达地区，结合我县实际，提出一些针对性建议，供领导参考。
（一）进一步落实《行政许可法》、《安徽省行政许可若干规定》，严抓项目清理。紧密结合《安徽省人民政府办公厅关于进一步加强政务中心服务项目管理的通知》（皖政办[2005]6号）的实施，按照《行政许可法》、《安徽省行政许可若干规定》精神，由县法制办、监察局、招商局、物价局、财政局、行政服务中心等单位抽调专人，对全县各审批和服务单位的服务项目、收费依据和标准进行一次全面、彻底的摸底和清理，按照审批、核准、备案分类登记造册。
（二）建立专门机构主抓此项工作。为切实推进政审批制度改革工作，解决行政服务中心管理功能弱化的问题，着力完善行政服务中心的功能建设，切实赋予其必要的审批管理权和监督权，建立行政审批制度改革领导组，县负责人任正、副组长，下设“审改办”，行政服务中心中心、监察局、法制办、物价局、财政局等负责人具体协调办事。“审改办”负责清理、精减、确定进驻中心项目，制定中心建设和行政审批制度改革目标、管理方式等，由政府颁布实施，强力推进，为做好服务项目管理工作提供组织保障，建立起政府主抓项目进驻，中心管理协调的运行机制。为切实
（三）规范审批项目运作，提高审批效率。在项目清理的基础上，根据中央、省、市有关精神，从实际出发，按照合法、合理、效能的原则，对与市场经济体制和世贸组织游戏规则不符的县级审批项目，对不符合政企分开和政事分开原则，妨碍公平竞争，以及实际上难以发挥有效作用的县级行政审批，坚决予以取消；能用市场机制代替行政审批解决的问题，就用市场办法运作；凡是用法律手段解决的，就用法律手段解决。坚决取消各单位自行设立的行政审批项目。对仍在执行、但明显不符合实际工作需要或违背市场运行规则的审批事项，各审批单位也要积极、主动地向上提出建议和要求，不能机械、被动地去加以理解执行。对需要保留的审批项目，要制定出科学、规范、高效的操作规程，对审批对象、条件、程序、结果实行四公开，进一步完善公开办事制度。要进一步实行听证制度，对专业性和技术性强的审批事项，实行专家审查、咨询制度。并将结果在新闻媒体、政务公示栏、便民卡、触摸屏、声讯电话上予以公布，内容包括审批事项、依据、条件、程序、时限、监督电话等。
（四）加强服务项目动态管理，注重服务项目的整合和开发。对清理后经规范保留的行政许可、非行政许可和其他公共服务项目，按“应进俱进、一事一地、充分授权”的原则一律进驻“中心”进行综合管理。各部门不准“截留”、“分流”、“回流”，不允许该进中心的项目留在部门，不允许违背一事一地的原则，搞两头受理，不允许项目进入中心后再擅自撤回，由于客观原因确需撤回或取消的，必须报经政府审查同意。由于受目前行政服务中心办公场所的有限，中心的服务窗口数量可以保持在30个左右较为合理。项目进驻要分批进行，窗口单位和服务项目实行动态管理。从有利于投资、有利于发展，着眼于为经济建设提供“一条龙”服务的角度，对服务项目进行认真筛选确定，把与企业设立登记和群众生产生活密切相关的服务项目优先纳入中心，进行认真整合配置，优化流程，构建项目齐全、灵活高效、运转协调的服务网络和链条。按照“无条件进、有条件出”的原则，窗口单位依法增加、取消或变更服务项目，应及时向行政服务中心中心备案。窗口单位对有关行政许可项目提出调整要求，应经中心提出意见，政府法制部门审核，报县政府批准。
（五）进一步优化审批方式。
1、为有效杜绝“前店后坊”、“小权进、大权不进”等违规现象，要把各窗口单位的行政审批职能剥离出来，交至窗口集中行使，原单位不再受理，并实行审批领导和股室成建制进驻窗口、刻制审批专用章等制度。各部门要将工作重点转移到审批后的监督和管理上。建立“一家受理、抄告相关、同步审批、限时完成”的并联审批制度，变流水式审批为同步式审批，努力提高办事效率，对一个审批项目，尤其是对企业登记审批和经济事务类的审批，要实行并联审批制度，明确由一家有权威的单位牵头全程服务，相关单位进行联合审批，减少相互间的推诿、扯皮。对一些暂时手续不全的特急的重大项目，经有权批准后，本着急事急办、特事特办的原则，可以“先上车后买票”，边建设边办理相关手续。要进一步扩大县行政服务中心的服务范围，由对外来投资项目审批扩大到县内所有需要审批的项目，实行“一站式”审批，“一条龙”服务。同时行政服务中心要积极组织八个流程，涉及到办企业的有四个，即：外商投资企业法人开业审批登记总体流程、内资公司制企业法人开业审批登记总体流程、个体工商户开业审批登记总体流程、下岗失业人员从事个体经营享受优惠政策办理流程。涉及市民日常生活的有四个，即：办理各类户口流程、机动车驾驶证办理及审验流程、办理各类房屋交易和权属登记工作流程、办理个人住房政策性贷款流程。
2、为减少审批层次和环节，提高服务窗口就地办结率，在中心服务窗口普遍推行“三项审批新制度”，即“一审一核”制、企业登记前置审批事项告知承诺制和建设项目并联审批制等新的审批方式，建立政府重大项目快速办理机制，设立“绿色通道”。进一步解放思想，与时俱进，勇于创新，善于创新，真正达到：外地办得到的事情，我们应当办到；外地办不到的事情，我们努力办到。进一步缩短办理时限。要继续减少审批环节，简化审批手续，各部门行政审批项目的办理时限，要在现有基础上再缩短1/3以上，具体方案报县法制办审核把关。县法制办要对各单位呈报的办理时限进行认真审核，确保承诺的时限兑现。各有关部门要建立首问负责制、一次说情制、限时办结制和失误追究制，向“零差错行政”迈进。
3、行政服务中心大厅里要实行首席代表制。各部门指定一名负责人作为窗口审批工作的首席代表，按照法律、法规的规定，全权负责申请人提出审批事项的办理。各部门要赋予首席代表一定的决定权，对一些经授权可直接办理的申请，按照规定的流程和时限，直接给予申请人以明确答复。同时，各单位要指定一位主管领导全面负责窗口的审批工作，定期不定期到窗口指导工作，及时解决窗
❈ 行政审批科室述职报告
对公司现有资质进行日常维护、各类企业证照的维护管理及外借手续的登记，并及时回收;
负责个人从业岗位证书的培训报名、复训或继续教育报名，证书变更等事宜的办理工作;
执业注册证书的注册、变更、继续教育报名、联系并督促相关人员及时上交资料，办理完成后及时将资料及证件原件归还等相关工作;
及时收集有关建设工程资质方面的国家、地方政府、行业主管部门发布的法规文件，并在工作中贯彻并落实;
组织各类资质证书的培训工作及安排新员工的培训工作;
各类行政工作的支持，如费用的报销，行政文件的收发登记，名片的印制,酒店、机票预订等;
协助人事部其他人员处理简单招聘、文档管理工作;
领导交办的其他事宜。
❈ 行政审批科室述职报告
行政审批管理办公室20xx年工作总结和20xx年工作思路我办今年3月设立以来，根据管委会要求，按“强基础、建队伍、抓管理、促服务”总体思路，切实加强干部队伍建设，积极推进行政审批制度改革，不断完善内部管理机制，努力改进管理服务手段，各项工作进展顺利。
一、20xx年工作总结
（一）深入学习调研，提高干部业务素质
加强理论学习。组织学习了十七届四中、五中全会精神，学习廉政准则等有关规定，学习招标投标、政府采购、计划生育、外来务工人员管理、行政审批等业务知识，努力提高理论素养和业务水平，争取尽快适应岗位需要。
深入开展专项调研。结合工作需要，组织开展了行政审批窗口管理、外来务工人员子女管理、计划生育、行政审批标准化、招标投标等课题调研，全年完成调研报告12篇。通过调研，学习了有关业务管理规范，摸清底数，找准问题，理清思路，提出发展对策措施。加强教育培训。组织干部讲坛，制定全年培训计划，由干部职工根据岗位特点和自身特长，开展主题讲座，进行交流研讨。先后举办《招投标管理》、《行政许可法》等6次专题学习，既促进主讲人系统学习、理性思考，也增进了相互交流，达到教学相长目的。开展读书活动，认真推荐读书书目，精选相关专业网站，分类组织业务学习，交流读书体会，充实思想，拓展视野。
（二）完善制度，构建行政审批管理体系
构建管理框架。根据市行政审批管理办法，制订我区加强行政审批管理实施意见，明确窗口管理体系、运作机制、监督机制，理顺管理关系和工作职责，确保有序运行。在前期调研基础上，提出行政审批窗口首问负责制、限时办结制、一次性告知制、AB岗工作制和服务承诺制等管理制度，规范行政审批行为，提升行政效率。加强服务考核，会同有关部门组织专项检查、问卷调查，组织年终企业测评，确保考核评比公平、公正、客观。
加强窗口交流。建立行政审批数据库，收集行政审批窗口职能及人员配置、行政审批项目、审批流程、服务承诺等情况，全面了解行政审批有关业务。召开行政审批窗口经验交流
座谈会，交流窗口管理经验，研讨管理问题。开展行政审批窗口服务日常检查，做好南区行政窗口管理服务工作，摸索窗口管理服务的规律和办法。
推进行政审批标准化建设。根据市政府推进行政审批服务标准化建设要求，深入开展我区行政审批标准化建设调研，找准共性要求和我区特点，提出我区行政审批标准化建设总体思路、目标和路径。围绕市场建设重点，先期推进葡萄酒市场会员企业设立审批标准化建设，梳理审批流程，明确前置审批条件、各审批环节要求和服务承诺以及汇总审批表格，方便把握企业设立全过程要求、准备整套资料，实现心中有底、效率提高。
（三）健全网络，强化计划生育管理
建立计生管理队伍。构建计生工作体系，制订了加强计划生育管理工作实施意见，明确相关单位和企业计生责任和工作要求。依托集体户口、流动人口管理职能部门，建立计生协管队伍，通过计生证明验证、日常查核、资料统计等方式，加强计生教育、发现问题、强化管理。组建企业计生管理队伍，在女工人数50人以上企业中确定计生管理员，组织签订计划生育责任状，构建一线管理网络。
开展计生业务培训。组织计生协管员参加省市组织的业务培训，邀请北仑区计生局领导和骨干举办人口形势、计生业务讲座，分专题开展计生业务培训，强化计划生育工作意识，提高业务水平。加强计划生育统计和信息报送工作，加强婚育查验等工作，及时掌握计生工作动态。
妥善处理违法违规案件。对比高电子、庆达西等2起超生案件进行调研，了解人员工作、居住等变化情况，化解我区计生责任。依据计划生育管理条例、流动人口管理办法、劳动合同法以及居住证管理、房屋出租管理办法，明确企业管理责任和义务，法依规处理中盟钢铁等8起计划外孕案件。
（四）突出重点，做好外来务工人员服务
完善外来务工管理体制。开展外来务工人员管理服务专项调研，了解我区外来务工人员情况、新一代外来务工人员特点和现有管理服务基础，把握我区外来务工人员管理服务重点和难点，理清工作思路。提出外来务工人员管理服务工作意见和安全管理意见，明确工作重点，分解工作任务，确保工作落实。弘扬先进典型，积极组织先进评选和推荐，我区提爱思泉盟公司被评为20xx年度宁波市外来务工人员服务管理工作先进单位，中盟钢铁公司胡森、东海敏孚公司贺军民分别被评为全省、全市优秀外来务工人员。
做好重点管理服务项目。抓好外来务工人员积分入户工作，与北仑区公安分局、北仑区外来人口办公室和北仑区行政审批中心等有关部门衔接沟通，制定了外来务工人员积分落户实施方案，按要求组织实施。协调外来务工人员子女入学工作，开展专项调研，了解北仑区外来务工人员子女入学相关政策和接纳学校情况，分析我区外来务工人员子女入学存在的问题和困难，及时与北仑发改局、教育局及有关学习沟通，妥善解决我区外来务工人员子女入学需求，其中中高层管理人员子女入学20名。做好生活小区放电影、员工春节购汽车票组织工作，完善南区电子阅览室管理，解决员工生活文化需求。
（五）强化规范，提高招标采购实效
优化招标采购管理，修改完善招标投标、政府采购办法，简化工作流程，规范业务管理。出台了小额政府采购项目管理、邀请招标管理规定，简化管理程序，提高采购效率。加强重点工程管理，细化商务大楼招标投标监管实施细则。加强硬件设施建设，设置评标室、开标室，安装监控系统，对评标、开标进行全程监控。截止11月底，共完成招标采购交易107 宗，交易额10046万元，其中建设工程交易项目21宗，交易额为8435万元，资金节约率11.5%；政府采购83宗，采购金额782.8096万元，资金节约率16%；参与产权交易拍卖3宗交易。
（六）遵守规定，确保勤政廉政。
构建责任体系。根据职责分工，确定党风廉政建设责任范围，明确责任对象，实行层级管理，逐级签订廉政建设责任书，做到一级抓一级，层层抓落实。制定廉政工作计划，明确工作重点、责任科室和人员，确保要求明确、责任到位。完善民主集中制，建立重大事项报告、集体议事、分级廉政谈话等制度，制定财务、考勤、接待等12项内部管理制度，定期召开科以上干部和全体干部例会，不定期召开专题碰头会，规范和加强内部管理。
开展廉政风险点管理。根据职能和工作重点，筛查风险隐患，确定招标投标、政府采购等2个一级风险点，招标投标和政府采购文件初审、评审专家选择、文件对外公告、招标评标过程管理、开标过程管理、招标资料管理、政府采购过程管理、标后管理等8个二级风险点，逐项提出防范管理措施。
落实廉政建设有关制度。落实一把手“三不直接分管”制度，部门一把手不直接分管财务、人事、物资采购等工作，加强工作透明度和制度约束力。认真执行领导干部廉洁从政若干准则、禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定、“三重一大”保廉工作意见等规定，切实落实一岗双责，做到干净干事。
在履行好管理服务职能的同时，推进招商引资工作，发掘项目线索，促进项目落户。全年已引进万歌国贸、星轮轮胎钢丝、祥仑酒业和宁波市泛浩国际贸易有限公司等12家企业成功落户，其中注册资本500万元以上项目2个。
二、20xx年工作思路
围绕党工委、管委会决策部署，按“深化改革、优化管理、强化服务、提升水平”要求，努力建设透明、廉洁、高效、便捷的行政服务平台和公开、公平、公正的公共交易平台。
（一）深化行政审批改革。推进行政审批标准化建设，完善推进方案，组织清理行政审批服务事项，组织编制单个事项的行政审批标准、多部门行业联合审批标准和流程。推进网上行政审批平台建设,分阶段将行政审批新标准和流程固化到网上行政审批系统，逐步推进行政审批服务事项网上申报、受理和审批办理。开展行政审批窗口管理监督机制调研，建立健全行政服务中心管理制度、评估考核制度，提升行政审批管理服务水平。
（二）提升计划生育水平。加强企业计划生育管理，研究出台企业计划生育管理办法，明确区内规模以上企业计生分管领导和联络员，引导企业建设内部计生管理机制，组织开展专项培训，明确企业责任，提高计生管理人员业务水平。配合做好集体户口清理工作，完善数据资料库，引导人户长期分离、符合条件人员户口外迁。优化计生管理流程，履行社区管理职能，明确计生证明、结婚证、准生证等前置审核管理办法。
（三）拓展外来务工人员服务领域。制定外来务工人员管理服务工作十二五规划，明确工作思路目标及保障措施。协同有关部门加强外来员工培训、生活娱乐设施建设、居住证管理、出租房屋管理，逐步落实外来务工人员市民化待遇。探索政校合作办学机制，建立合作办学机地，逐步实现外来员工子女从“有学上”到“上好学”转变。做好生活小区放电影、春节汽车票集中购票等专项服务工作。
（四）优化招标采购服务。规范流程管理，做好项目申报、发布信息、交易规则、监督管理“四个统一”。深化小型项目邀请招标制度，充实邀请招标供应商资源库，完善有关操作办法，提高工作效率。探索推进招标代理制度，对没有自行招标能力的招标单位实行招标代理，并推广应用标准施工招标文本。
（五）强化干部队伍建设。强化服务意识，树立为民、廉洁、勤政、务实、高效的良好形象；加强业务学习，提高干部素养；加强廉政建设，完善重点岗位廉政预警机制和风险点管理办法，加强教育和监管，确保勤政廉洁。
❈ 行政审批科室述职报告
20xx年，我局审批办紧紧围绕服务全市经济社会发展大局，深入贯彻落实《柳州市开展“政务服务提升年”主题活动方案》和“三项制度”，有效地提高了政务服务工作效率和服务质量。
一、采取多项措施提升行政审批效能
2、重点项目重点服务。市局审批办为我市重大投资、外商投资项目开通绿色通道，特事特办，积极支持我市的招商引资工作，得到了市政府和相关企业的肯定。如20xx年月17日，市局审批办协同其他部门窗口为“柳州市海雅投资有限公司”提供并联审批服务，得到了我市媒体的赞誉性报导。
20xx年，市局审批办共办结组织机构代码证书核发16242件，特种设备使用登记证核发297件；计量标准器具核准33件；计量器具检定21件；特种设备作业人员考核12254件；企业产品标准备案71件；食品生产许可证核发105件；计量检定员资格核准63件。完成代码业务收入867564元、代码罚款收入426200元。行政审批及时率为100%，差错率为0%，顾客满意率为100%。
二、及时清理行政审批项目，推进行政审批项目进一步标准化、规范化
为落实全国质检系统依法行政工作视频会精神，加快推进依法行政，全面建设法治质检，不断规范行政审批行为，根据《广西壮族自治区人民政府关于印发行政审批项目清理结果的通知》（桂政发20xx36号）要求，明确了各项行政审批的实施主体和审批权限，修订行政审批工作规范，纳入本级质量管理体系运行，形成依法履行法定职责的长效机制。
三、加强窗口建设，提升质监形象
市局审批办积极参加市审管办和市局组织的业务、礼仪培训，促进了队伍建设和人员水平的提升；全体工作人员深入落实“三项制度”，着装整齐，服务热忱，不断增强人员的服务意识，切实转变工作作风，全面提高办事效率，努力塑造科学、公正、廉洁、高效的质监形象，保持了“红旗窗口”的荣誉称号。
四、存在的问题及建议
1、工作人员队伍不够稳定。因人手有限，工作人员调换后即一人一岗实施审批，容易出现差错，希望市局能保持工作人员的相对稳定。
2、代码年检业务数量逐年递增，希望市局能一如既往地给与大力支持，以便顺利完成代码年检任务。
3、希望市局能配备交通工具，便于审批办工作人员传递审批材料，确保顾客财产安全。
❈ 行政审批科室述职报告
20xx年，在中心领导和同志们的帮助下，认真开展人防行政审批工作，现就一年来的思想、工作情况简要的总结如下：
一、加强业务学习
提高思想认识和综合素质坚持政治学习和业务学习相结合，积极参加中心组织的《行政许可法》、文明礼仪培训，认真钻研人防相关法律法规，熟练掌握人防相关专业知识。工作中始终以饱满的热情，踏踏实实地完成各项审批业务，全心全意为建设单位服务，获得一季度优秀窗口工作人员一次。
二、积极参加中心各项活动
不断提高自身修养参与中心组织的太极和广播体操等文体活动，既锻炼了身体，又陶冶了情操。严格按照中心党委的要求，积极参与党建活动，参加各项学习培训和党员会议，不断提高综合素质。
三、严格遵守中心各项规章制度
认真履行岗位职责工作中，始终以党员的'标准严格要求自己，模范遵守中心的各项规章制度，协助窗口负责人开展各项审批工作
四、积极参加党务工作
开展党员目标承诺活动积极参加了中心党委和第三支部组织的各项活动，认真履行小组长的职责。深入学习党的十七届六中全会精神，并向党组织上交了学习心得体会。积极填写党员目标承诺书，并严格按照党员目标承诺书的要求开展各项工作。
五、下一步工作打算
一是进一步加强学习，提高自身素质，牢固树立服务意二是协助窗口负责人，严格按照法律法规，做到“高标准、严要求”地完成各项审批业务。
三是进一步加强与其他窗口的联系，认真学习先进窗口的工作经验，为服务对象创造更加优越的办事环境。
以上就是我过去一年来的工作总结和下一步工作打算。在20xx年，我将开阔思路，不断创新，力争所有工作再上一个新的台阶。
❈ 行政审批科室述职报告
（一）打造“三支队伍”，实现行政审批集约化、标准化、高效化。
1.打造专业窗口服务队伍，实现事项受理集约化。以打造咨询引导、综合受理、帮办代办三支金牌队伍为目标，配齐配强政府购买服务，强化日常管理考核、业务知识和形象礼仪培训。创新引入前台窗口组长负责制，开展季度业务考试及流动红旗评选活动，有力提升窗口服务人员服务水平。调整优化“一窗受理”布局，出台“一窗受理”工作指引、岗位职责，理顺“一窗受理”工作机制，编制“零基础标准化”受理模板，强化政务服务平台应用，提高“一窗受理”工作效率。今年以来，累计受理业务x.x万件，实施帮办代办服务xxxx余次，收到群众感谢信、锦旗xx余次。
2.打造专业审批核准队伍，实现事项审批标准化。根据相对集中行政许可权改革第一批、第二批划转事项关联程度，科学组建商事登记、市场准入、社会事务、投资项目、交通综合、农业事务等六个审批科室，与原业务部门签订备忘录，全面承接二批划转事项。编制行政审批“标准化手册”，明确事项受理条件、申请材料、业务流程、审批标准，压缩自由裁量权。出台《行政审批与监管协同联动实施办法》，明确审管权责边界，强化审管配合。全面启用审管互动系统，实现行政审批与后续监管有效衔接、双向互动，提高审批标准化水平。自x月份审管互动系统启用以来，累计推送审批信息xxx条。
3.打造专业现场勘验队伍，实现事项勘验高效化。强化现场勘验工作力量，对于无法律法规依据的，一律取消；对于保留的，制定现场踏勘标准，根据标准划分为告知承诺、远程视频勘验、联合勘验、专家评审等类别分类勘验，利用“互联网+政务服务”模式，将部分高频事项现场勘验标准制作生成二维码，多渠道、多方位宣传展示，让办事群众可以在现场勘验之前进行自查，大幅提高勘验效率，节约行政成本。
（二）实施“双全双百”工程，实现政务服务极简办、集成办、全域办。
1.大力推行“承诺即入”，实现事项极简办。围绕“准入易准营难”堵点、痛点，结合社会信用体系建设，创新推行信用审批“承诺即入”新模式。首批推出xx个高频事项，实现“一表即入”“备案即入”“先入后验”办理。改革后平均办理申请材料、办理环节、审批时限分别平均压减xx%、xx%、xx%以上，全年可为申请人减少申请材料x万余份，免除现场勘验xxxx余次。改革以来，共通过“承诺即入”方式办理业务xxxx件。
2.深入推行“一链办理”，实现事项集成办。
3推动“一业一证”扩面提标。在《x省“一业一证”改革行业目录》基础上，选取民宿服务、出租汽车客运等xx个特色行业，实施“一业一证”改革，将行业综合许可范围扩展至xx个行业。健全跨地区、跨部门、跨层级的信息共享机制，对纳入“一业一证”改革的行业，提升智慧化水平，通过审管平台实现市场主体行业综合许可和法定许可信息推送，强化事中事后监管。今年以来，共办理行业综合许可证xxx张。
4推行全领域“一证化”改革。充分发挥相对集中行政许可权改革优势，围绕建设工程施工、市政设施建设等领域办事环节多、材料多、审批链条分散等问题，按照一事多需可合并、材料相似可归类、数据共享可减免的原则聚类融合，在全省率先实施行政审批全领域“一证化”改革，将“一证化”的理念从准营领域拓展到行政审批各个领域，推动实现全领域“多证集成、一证综合”。首批推出建设工程施工类、市政设施建设类等x个试点领域，已办理行政审批综合许可证xxx张。与改革前相比，企业群众办理“一件事”平均压减申请材料xx.x%、减少办事环节xx.x%、缩短审批时间xx.x%，审批时限由最长的xx天，平均压减至x天，有的当天即可办结。
5推行企业注销“一件事一次办”。在县政务服务中心设置企业注销专窗，配备导办帮办代办人员，整合统一流程标准，通过“一口咨询”形成线上线下标准智能指南，通过“帮办代办”个性化定制注销方案，通过“一窗受理”再造流程集成服务，切实打通企业注销“堵点”“难点”，促进市场“新陈代谢”。以最常见的内资有限公司注销为例，改革后办理环节由x个合并为x个，办事材料由xx份减少至xx份，办事时限由xx个工作日压缩至x个工作日以内（不含公告期）。
6.全面落实“通办服务”，实现事项全域办。在县政务服务中心企业开办、投资项目等无差别“一窗受理”区域及人社、医保、公安等部门“一窗通办”区域设立通办服务窗口，统一业务规则和标准，加强工作人员培训，通过全程网办、异地代收代办、多地联办等方式实现xx个“跨省通办”事项，xxx个“全省网办”事项，xxx个“市域通办”事项在我县落地。今年以来，共办理各类通办业务xx余万件。同时，在跨省、全省、市域通办的基础上进一步拓展通办范围，截止目前，已与x、x、x等五省xx个地市的xx个区县搭建通办合作伙伴。
（三）推行“一站式”服务，实现企业开办、投资建设、注销全生命周期便利化。
1.突出“省”字，推进企业开办便利化。设立“一站式”服务专区，探索“线上一网一界面，线下一窗一表单”模式，通过“四减一优”（减事项、减环节、减材料、减时限、优化政务服务办理），企业开办环节由x个压缩为x个，材料由xx份减为x份，办理时限由xx个法定工作日压缩为x个工作日以内办结。加大财政支持力度，全省率先推行公章刻制及税控设备政府买单，发放“xx创业大礼包”，实现印章刻制、税控设备、打印传真、双向寄递、帮办代办服务等全免费，企业开办全流程“零成本”。
2.突出“优”字，全面推进投资建设便利化。
1项目审批“一窗集成”。设立投资项目服务专区，通过再造流程、精减环节、调整时序、并联审批，从根本上解决项目审批互为前置、转圈打架问题，实现投资项目“审批一窗集成、服务链条集成、制度创新集成”，将审批办理时间由xxx个法定工作日压缩到xx个工作日以内，比传统模式用时减少xx%以上，为企业投资建设审批“加速”。
2精准服务“一企一策”。成立由联审部门及水电气等服务企业审批骨干组成的项目管家VIP服务团队，通过电话对接、网上联络、上门服务等方式，主动为企业提供政策咨询、联审引导、流程指导、材料辅导的“三导一询”服务，对市重大项目实行“一对一”“点对点”“一企一策”精准服务。今年以来，先后为青岛啤酒搬迁扩建、海棠湾养老养生度假区等项目提供VIP服务xx余次。
3.突出“简”字，全面推进企业注销便利化。
1“流程再造”优化简易注销。拓展简易注销适用范围，将符合条件的非上市股份有限公司、农民专业合作社及各类分支机构纳入简易注销登记范围；压缩简易注销公告时间和材料，公告时间由xx天压缩至xx天；建立简易注销容错机制，允许企业在异常状态消失后再次依程序申请简易注销。以清税为例，实行清税免办、即办、减办模式，专窗直接进入营业执照注销流程，根据承诺情况当场容缺出具清税证明、一次性告知书，并视情限时清税，x个工作日内办结营业执照注销，企业注销提速xx%以上。
2“一网通办”拓展线上注销。线上打通企业登记注销、税务、人社、商务（投资）、海关等业务系统，实现“一次登录、一网通办”，为“企业注销”审批“提速”。在xx审批服务微信公众号上添加“企业注销专区”专栏，集成行政审批、税务、人社、海关、公积金、银行等x个部门的注销办理流程，提供线上线下“一口咨询”服务，切实解决企业咨询现场多头跑问题。截至目前，共为xxx户企业注销提供了便利。
（四）推动线上线下融合，实现政务服务零证明、零等待、零距离。
1.打造“无证明城市”，实现事项办理零证明。坚持“法无规定一律取消，法有规定无需提交”，实行全领域、全行业“无证明”，通过数据共享、部门核查、告知承诺等方式实现免提交。全县共公布免提交证明事项xxxx项证明免提交，发布零材料事项xxx项，率先在全市建成全领域“无证明城市”。有关经验做法先后在淄博市优化营商环境推进政府职能转变简报、市政府办公室政府研究室参阅件刊发，并得到省政务服务管理办公室主任范宗杰、县委书记王义朴批示和充分肯定。
2.推行秒批秒办，实现事项办理零等待。大力推行“智慧审批”，综合运用大数据和人工智能技术，通过自助发起、数据对比、共享资源等手段实现政务服务事项网上申请、掌上申请、自助终端申请、系统审批、即时出具办理结果及证照，推动业务办理“零跑腿、零排队、不见面、智能化、全自动”。目前，公安、社保、不动产等xx部门单位的身份证明开具、社保参保查询、营业执照办理等xxx项事项实现“秒批秒办”。
3.推动事项向基层延伸，实现事项办理零距离。
x创新实施“县镇同权”改革。将县级实施的xxx项政务服务事项综合运用直接下放、下放实质性审核权、服务窗口前移等三种方式赋予镇级实施，县镇有同等受理权限，企业群众既可以选择到县政务服务中心办理，也可以选择到镇（街道）便民服务中心办理，充分满足就近办理需求。自x月份改革以来，全县共办理“县镇同权”业务x.x万件。
x大力推广政银“邮、商”合作。依托银行金融网点、邮政网点、商业综合体等合作机构单位建立政银“邮、商”合作服务网点，将商事登记、人社、医保、公积金、税务、不动产等xxx政务服务事项通过自助办理、帮办代办、受理窗口下沉三种模式下沉合作服务网点办理，推动政务服务“多点办”“就近办”。截止目前，全县共建立政银“邮、商”合作服务网点xx个。
（五）优化“好差评”制度，实现政务服务全面评、主动评、闭环评。
1.狠抓数据归集，实现事项全面评。一是抓好综合受理“即时录入”。对无系统承载政务服务事项和虽有系统承载但办件量少的的政务服务事项全部纳入淄博市政务服务平台实现即时录入、当场评价。二是抓好办件数据“批量导入”。对有系统承载且办件量大医保、人社等部门单位政务服务事项通过批量导入方式归集办件数据，并实现短信评价。对超出x日的历史办件数据属于数据，不再批量导入。三是规范评议卡使用。对各级各部门评价卡进行台账式管理，每周统计使用情况，及时归集评价数据。今年以来，共归集县级“好差评”数据xxx万件。
2.狠抓群众参与，实现事项主动评。一是提升主动评价率。通过强化宣传引导，接入窗口评价器等督促各镇办及进驻大厅部门全力引导办事群众参与“好差评”评价，实现现场服务“一次一评”、网上办事“一事一评”，有力提升主动评价率。二是提升主动好评率。通过热情主动服务，优化业务流程，提高审批效率等方式降低办事成本，提高办事满意率，进而提升主动评价“好评率”。今年以来，收到主动评价x万件，主动评价好评率xxx%。
3.狠抓差评整改，实现事项闭环评。一是落实“好差评”专人负责制。指定专人每天通过“好差评”管理系统监控后台实时监控差评反馈，第一时间发现“差评”问题并转派有关部门处理，构建评价、归集、分析、核实、整改、再评价的闭环链条，确保服务提质增效。二是积极开展办件回访工作。每月随机从系统及镇办“好差评”统计表中抽取办件信息进行回访，确保群众对我县政务服务真正满意。今年以来，共收到差评xx件，其中有效差评x件。
❈ 行政审批科室述职报告
质监2010述职述廉述法报告
今年以来，我和局领导班子在市局党组和市委、市政府的正确领导下，以科学发展观为统领，深入贯彻党的十七届四、五中全会精神，一手抓职能履行，一手抓党风廉政建设，解放思想，锐意进取，依法行政，真抓实干，较好地完成了各项工作目标。现在，我代表局领导班子，同时将个人履职、廉政和学法情况，一并报告如下：
一、以服务发展为中心，认真履行职责
一年来，我团结带领党组一班人，以服务地方社会经济发展为中心，继续推进“四大工程”，大力组织实施质量振兴战略、技术标准战略和名牌战略，突出食品质量安全和特种设备安全监管，各项职能工作均取得了一定的进展，较好地完成了全年各项目标任务。
1、“四大工程”取得阶段性成果。2009年，是江都局“四大工程”的立项年，2010年是江都局“四大工程”的收官年。面对繁重的“四大工程”建设任务，党组一班人团结带领全局上下咬紧牙关，迎难而上，苦干实干，取得了预期成效。
一是市长质量奖评价工作继续深度推进。继2009年在苏中地区率先提请市政府设立市长质量奖，并评出首届市长质量奖企业以来，2010年继续加大市长质量奖组织与推进的力度，通过重点企业座谈会，组织卓越绩效管理专题讲座，邀请省内专家教授现场培训，组织现场评审、公示等一系列的工作，今年金陵特涂、长青农药等两家企业又喜获2010江都市市长质量奖。同时积极组织当地企业参加扬州市首届市长质量奖申报工作，在扬州组织的高层次的专家评审中，我市亚威机床从高质态管理企业中脱颖而出，被评为首届扬州市市长质量奖获奖企业。这标志着江都的市长质量奖推进工作，又上了一个新的台阶。
二是经过艰苦而不懈的努力，江都国家优质皮鞋生产示范区，先后通过国家质检总局组织的省际间交叉检查，接受了省局全面验收。国家质检总局执法司专门复函对此给予了高度评价。
三是凝聚各方力量，组织攻坚，江都国家级园艺标准化示范区以综合评分104分的高分，顺利通过国家考核组验收，成为全国首个国家级园艺标准化示范区。四是江苏省皮革橡塑制品质量监督检验中心顺利通过省质监局实验室资质认定现场评审组的评审，成为我市第一个省级质量监督检验中心。
2、“三大战略”创新推进。在建设创新型城市、发展创新型经济的过程中，我们始终把三大战略作为重要而有力的抓手，竭智尽力，努力为转型升级不断注入新的活力。
质量振兴战略的组织程度有所提高。先后开展食品、特种设备、液化石油气、建材等14项专项执法检查行动，去年全年共受理投诉举报53件，立案查处83起质量违法案件。特种设备和食品监管部门配合稽查的新机制，取得一定进展；稽查条块结合的新机制，有力拉动了稽查整体工作前所未有的新跨越。新增计量合格确认企业80 家，计量保证确认企业12家，计量诚信单位6家。更为可喜的是，通过加大组织力度，亚威、华伦两个企业一举拿下了测量管理体系认证两张证书。计量所全所上下凝心聚力，检测检定任务取得长足发展，全年共检定计量器具台件，同比增长10%；完成全市集贸市场、村镇卫生机构的计量器具免费检定工作。指导和帮助10家企业通过企业检验机构合格确认，诚德钢管企业实验室顺利通过国家级实验室认证认可，率先实现了“零”的突破，为来年全面推进企业实验室规范化建设积累了宝贵经验。全面组织开展全市工业企业
产品质量状况调查，调查录入企业800家，较好地完成上级下达的任务。到目前为止，我市国家、省、市三级产品质量监督平均抽样合格率达95%。在此同时，积极开展质量宣传，全年先后在全国行业性媒体上发表稿件6篇，省级媒体上发表6篇，扬州市级报刊上发表稿件27篇，分别被总局网站、省局信息内刊采用信息4篇和9篇，获得2010中国质量报通联先进单位。还努力创新宣传形式，与市教育局联合在部分中小学校开展质量安全进校园活动，与共建单位联手开展了质量安全进村入户活动等，收到了良好的社会效果。
技术标准战略的成果成效比较明显。经过五年筹建，我市首个国家标准分技术委员会正式获国家标准委批复成立，并召开了挂牌成立大会。同时新获3项省地方标准制订权，5个省地方标准通过专家审定，运动护具产业集聚标准化试点项目获省级立项，1个省级循环经济标准化试点项目和3家省标准化良好行为企业试点通过验收。江都米米农资超市和江都农机协会两项涉农服务标准化试点通过市级评审。特别是全国首个国家级园艺标准化示范区的高分亮相，进一步扩大了江都标准化工作的知名度和美誉度。
名牌战略的推进方式得到改进。通过一年的努力，初步形成了有计划、有措施的名牌梯次培育、良性推进的发展格局。通过组织各镇、各分局深入细致的培育和推进，省、扬州市两级名牌申报数量、省质量奖申报数量、省质量信用评价申报数量，全面达到了历史新高。近期，有30个江苏名牌产品、1个省服务名牌企业，30个扬州名牌产品，被有权机关的上网公示。新增省质量管理奖企业2家，新增扬州市质量管理奖、服务质量奖企业各2家和1家。2010年的名牌推进取得了前所未有的成效。
3、“两个安全”保障到位。党组一班人和全局上下始终牢记省局领导“服务发展是主线、保障安全是底线、改革创新是红线”的要求，切实增强安全工作“一有才有、一失全无”重大责任，始终紧绷安全这个弦，全面落实各项安全监管监察措施，在2010江都安全生产这个不平凡的年份，确保了全年安全无事故。
在食品质量安全方面，帮助4家食品小作坊升级领取生产许可证，完成24家食品领证企业的许可证换证工作。先后组织了6次节前食品专项检查，先后开展乳制品、肉制品、冷饮、大米、蜂蜜、月饼、食品添加剂香精香料等专项监督检查。日常巡查检查食品生产加工企业和小作坊270家次，发出整改通知书40份，立案查处食品生产违法案件6起，对4家省级监抽不合格企业进行了跟踪整改。特别是在当地企业供应世博会、供应亚运会食品的监管上，做到深细严实，为效保障国家重大活动的食品安全作出了应有的贡献。还邀请司法局、花园小学40名师生，开展了“大手牵小手，食品安全大家行”法治实践活动，拓展了食品安全的监管工作空间。
在特种设备安全方面，先后组织压力容器元件、气瓶、起重机械专项整治，完成了由市政府牵头的化工生产企业专项整治和造船企业安全检查活动，开展安全大检查7次，检查特种设备使用企业322家次。检查特种设备800余台次，发现安全隐患 68个，发放安全监察指令书23份。对151家特种设备使用单位、2家特种设备制造单位、20家气瓶充装检测单位进行现场安全监察。在5个镇全面推行特种设备使用单位分级监管工作。组织35期特种设备人员集中培训活动，其中上门培训29期，完成了2000余人的操作人员上岗证的培训考核发证工作，全年未发生一起重特大特种设备安全事故。
4、执行省级财政预算情况良好。全局上下预算约束意识、增收节支意识普遍增强，财务人员的专业特长有效发挥，迎接了全国性的质监系统物价大检查和全省
性的“小金库”专项大检查。收费行为经受了考验，财务支出得到了警示。圆满完成了2010年各项预算指标。
二、以提升能力为目标，加强队伍建设
一是注重学习与调研。局党组每季度制定学习计划，每月制定学习专题，我和党组一班人坚持每月开展集中学习交流，进行系统的理论和业务学习，先后开展争先创优、两会、十七届五中全会专题学习，普法教育专题学习以及条线业务专题学习活动。同时继续实行月度讲座制度，先后邀请扬州工业技术学院戴晓锋教授、扬州大学法学院的邱爱民副教授、市委党校刘启翔教授分别做了汽车构造原理及检测检验办法、证据学、当前宏观经济形势与政策取向专题讲座。
我和班子有关同志一起积极开展质量调研活动，对真武环保产业和丁伙水泥制品机械制造产业进行了专项调研，并先后向市委、市政府领导提交了全市汽车及零部件产业质量运行质态分析报告和工业企业质量竞争力分析报告，得到了王炳松市长的肯定，先后作出了批示。
二是坚持民主决策。我和党组一班人都非常珍惜江都全局上下团结合作的良好局面。局领导班子十分重视团结，一直以来坚持每周召开局长办公会，通报情况，研究问题，寻求共识，共同行动。可以说，局领导班子成员都知道每一个成员近期在忙什么，重大事项是什么，全局关注的焦点问题是什么，还定期不定期地吸纳中层干部旁听局长办公会，努力让局长做事、议事、办事的情况让大家知晓，也是旨在让每一个部门、单位学习借鉴局长们的做事风格。在充分发扬民主的同时，始终坚持党领导的原则，重大事项及时与党组成员沟通，充分听取班子成员的意见，交流思想，并坚持重大活动、重大事件召开局党组会集体决策，把质监事业与人的发展始终置于党的领导之下。如，开展外出学习考察活动前，先后召开党组会、中层干部会，并向市局监察室提交了请示；在推行工作机制改革过程中，先后召开党组会、中层干部座谈会集中研讨。在全局上下形成了“民主、公开、团结、信任”的良好氛围。
三是加强干部培养与管理。单位无论大小，各级干部是事业成败的关键。在扬州局党组支持和本级党组集体领导下，2010年，我们审慎地进行了中层干部的轮岗交流，调整了计量所的班子，改革了稽查大队的运转机制，较好地发挥了干部职工的积极性，也较好地体现了干部使用与爱护干部并重的辩证统一。同时注意在实践中培养干部，坚持按照党管干部原则和党政干部任免程序选拔任用干部毫不含糊。通过组织青年职工开展青年读书成才活动，鼓励各青年职工开展后续教育，与扬州大学政法学院联合筹备专升本和在职研究生教育培训工作。在严格执行民主推荐、组织考察等一系列程序的基础上在青年职工中选任了一批副股级干部，积极培养事业发展后备人才。
三、以塑优形象为关键，推进“一岗双责”
在日常工作、生活中，我和党组一班人严格按照廉政建设责任制的要求，履行“一岗双责”的工作责任，从我做起，防微杜渐，努力打造一支勤政廉洁的工作团队。一是积极开展廉政教育。2010年，我和班子成员集中开展了《廉政准则》专题学习，并对照《廉政准则》和岗位职责，积极梳理岗位履行过程中存在的风险点，设计情景案例，提醒自己始终保持警醒。注重改进教育方式，突出先进典型示范引导、反面典型警示提醒，8月份组织全体干部职工在扬州警示教育基地开展了党风廉政警示教育活动，参观了预防职务犯罪展览，观看了警示教育片，听了预防职务犯罪的讲座，我和同志们一起均撰写了心得体会，参加了小组学习讨论交流，并在全局廉政警示教育大会做了讲话，切实提升廉政教育效果，增强质监队
伍拒腐防变能力。
二是落实廉政建设制度。把党风廉政建设和职能目标管理摆在同等重要位置，纳入议事日程。我和班子成员坚持做到“四个一起”和“五个带头”，即做到职能履行与党风廉政建设一起部署、一起落实、一起检查、一起考核；带头执行责任制，带头遵守廉政制度，带头执行上级党委党组决定决议，带头维护质监形象，带头树立良好作风，形成了“一级抓一级，层层抓落实”的责任体系。年初制定了党风廉政建设实施意见，与各部门负责人签订《党风廉政责任状》，召开交流任职干部集体廉政座谈会，开展廉洁自律公开承诺活动。同时完善党风廉政建设责任制相关配套问责制度，建立考评细则，实行责任分解、组织检查考核、实施责任追究，确保党风廉政建设工作不放松、不断线。同时自觉执行“8个禁止、52个不准”等领导干部廉洁自律各项规定，切实维护部门“为民、务实、清廉”良好形象。三是加强工作作风改进。推出了局领导班子成员与全市重点企业挂钩联系制度，定期联系企业，解决困难。积极开展执法监察、效能监察，全面要求、积极支持纪检监察干部参加仪器设备、大宗物资采购和重大工程建设项目招标活动，参与安全检查、质量检查、服务单位回访、稽查办案督查、食品监管督查等活动。同时定期邀请行风监督员召开会议，评议工作，不定期发放行风建设跟踪监督卡，行风建设问卷调查表，我和班子成员经常性地带队开展明查暗访活动，征求企业意见，督查作风改进。12月，组织各分局、质监协会对服务企业绩效情况进行评价，并由纪检监察员全程监督，全面了解分析服务水平，针对不足制定整改方案，切实提高质监服务效能，树立良好社会形象。在市商务局组织的外资企业作风评议中，给江都当地质监部门的评分位居各机关的第二位。市级作风评议活动目前正在进行之中，有关结果待揭晓。可以这么说，过去的一年是我局纪检监察工作有声有色的一年，无论是公务员、事业人员、技术机构人员，都经受了考验，没有发生一起违法乱纪事件，过去曾个别反映的问题也明显减少。
四、以规范合理为目标，推进依法行政
我和班子成员始终坚持“依法决策、依法行政、阳光执法、执法为民”的法治理念，不断创新执法模式，规范执法行为，切实推进依法行政工作。
一是规范化学法。制定了全年学法计划，做到每月学一法，重点学习宪法、法学基础理论、行政法律法规和质量监督相关法律法规。提高领导干部的法治理论水平和履职所必需的专业水平。领导班子全年学法12个专题，40课时以上。开展集中学法专题活动，先后组织全局人员宣贯《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、2009年新修订的《特种设备安全监察条例》等法律法规。邀请扬州大学法学院的邱爱民副教授先后作了行政执法证据学专题讲座，并与法学院联合筹备专升本和在职研究生教育培训工作。
二是制度化推进。我和班子成员严格执行《质量技术监督行政执法现场检查规则》、《行政处罚案件审理工作规则》、《行政许可工作规则》等一系列制度。认真依照《扬州市江都质量技术监督局行政处罚裁量规则》及《裁量标准》，严格规范自由裁量行为。制定了问责办法，对行政执法工作中的不作为、乱作为、慢行为实行问责。继续全面实行说理式执法，做到行政相对人、具体违法事实、定案证据、适用法律、裁量理由、执法程序“六个说清”。将质监法制庭作为体现行政执法活动的公正公开和加强行政机关与行政相对人的沟通协调的重要平台，坚持将案件的调查、审理、告知、听证等活动集中在“质监法制庭”开展。在具体案件的处理上，正确把握“两法”衔接的节点，多年来一直坚持每个案件都主动与检察院进行信息对接，重点案件上门主动汇报，听取意见。近期，按照规范化与
信息化“两化”并进的设想，对质监法制庭的信息化装备进行了新的改造，用硬件促软件，办案上水平。今年以来，先后迎接了4次上级对我局依法行政工作的检查、督查，并被命名为“全省质监系统依法行政示范点”。
三是科学化决策。要求局法制部门在重大项目、重大突发事件、重大行政执法案件等重大决策前深入调查研究，开展法律论证，提供法律建议。建立《领导班子重大事项议事规则》，规定重大事项集体决策，并由法制、纪检人员共同参与，充分论证、评估，尽量避免或减少决策失误。同时大力推进政务信息公开、行政权力网上公开透明运行工作，及时清理规范性文件，并对现有的行政权力和流程进行重新梳理规范，实现所有决策文件、规范性文件在局信息网站上公开，实现行政权力流程在系统和地方行政权力网上公开运行，接受社会监督。
回顾2010年以来的工作，我真诚地认为，成绩归属于江都局的每一位干部职工，动力归属于扬州局党组、江都市委、市政府的正确领导，组织归属于江都局党组和领导班子一班人的团结奋斗。团结向上，相互理解，共举质量旗，同谋发展业的氛围弥足珍贵。为了更好地检讨一年来的工作得失，近期，我局党组专门召开了民主生活会，每个党组成员认真剖析自己，积极分析不足，我们的工作中还存在一些问题，主要表现在：服务企业、服务产业的质量和水平有待进一步落实；创新质量监管机制、创新区域工作机制有待进一步完善；质监文化建设、行政权力网上透明运行有待进一步推进；对党风廉政建设、思想建设出现的新情况新问题研究不够；干部培养的方法、路径有待进一步探索，综合性人才的教育工作急需强化；机关作风有待进一步改进。
今后，我将和党组一班人一起，继续紧密地团结带领全局上下，围绕“十二五规划”要求，以产业升级为工作中心，提升质监服务监管效能。一是进一步解放思想，不断提升全市质量质态。围绕转型升级的目标，实施“三大战略”，保障“两个安全”，完善全市检验检测服务技术平台，推进质量区域监管体制改革，不断探索提升产业综合质量竞争力的有效措施。二是进一步优化服务，不断提升能力作风。继续加强思想政治教育和业务学习，加大行风、政风建设力度，不断提高班子和队伍的整体素质，提升事业发展能力。三是进一步依法行政，不断提升履职效应。以建设法治质监为目标，增强法制意识，强化制度建设，提高行政效能，为职能履行提高有力保障。四是进一步强化责任，不断提高队伍建设水平。严格遵守党的政治纪律、组织纪律和廉政纪律，以身作则，率先垂范，切实维护质监形象，为开创“十二五”科学发展新局面作出应有贡献。
❈ 行政审批科室述职报告
1、按照**市政府办公室《关于印发**市20xx年政务公开工作要点的通知》要求，我们将行政审批项目、内容、流程进一步清理和规范，做到行政审批项目、流程、办事指南标准化，同时按照市府要求，将我委的行政审批及公共服务等事项送**市行政审批制度改革工作领导小组办公室审查后在市政府的网站上统一公开。
2、严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、
3、认真、依法处理招投标投诉事项。今年我处一共受理了五项
有关招投标投诉（举报）事项。一是处理了广西建工集团投诉事项；二是处理烟厂高低压配电设备标段招投标活动的投诉事项；三是处理**蜀兴锅炉投诉事项；四是处理了投标人对烟厂机制联合工房招标的投诉事项。五是处理了**省化工建设总公司欧必胜的投诉事项。我们首先组织相关部门和人员依法对投诉人提出的异议进行调查取证、核实，及时将调查的事实和处理情况形成报告，按照程序予以处理。由于调查的事实清楚，程序合法，依据的法律准确，投诉(举报)事项都得到了妥善处理，投诉人（举报人）收到处理意见后都没有再提出异议，从而履行了招投标工作的监督职责，保证了招投标工作的顺利开展。
4、加强档案整理基础工作。对20xx年至今20xx年的技改、资源综合企业确认、成品油等备案文档进行了全面清理和归档，同时建立了招投标备案档案，以便企业和有关部门资料的查询。
5、 进一步加强政策学习和研究，及时掌握和收集国家有关法律法
规和最新产业政策。我们组织全处成员参加了招投标相关法律法规政策的培训，进一步提高政策能力和业务素质。同时我们还加强信息报送工作，目前已在政务中心网站发布工作信息7条，在政府公众网发布信息41条。
5、 加强与委领导的汇报工作，我委领导多次来现场指导工作，增强了窗口办事能力，切实解决部门窗口在实际工作中存在的困难和问题。
7、严格遵守政务服务中心各项规章制度，改进工作作风，积极热情为企业服务。我窗口与委相关业务科室密切配合，大大压缩了各事项的办理时限，极大地方便了办事群众，得到了广泛的好评。今年共收到锦旗3面、表扬信1封。按时办结率达到100%；业务办理和咨询接待的群众满意率达到100%，全年无投诉现象发生。树立了良好的政务服务形象。
❈ 行政审批科室述职报告
按照市委、市政府的要求，行政审批职能向一个科室集中，行政审批科室向行政服务中心集中；行政审批项目进中心到位，行政审批授权到位，我局于XX年四月初成立行了政审批科并整体进驻中心。在局党组的正确领导下，在局领导和相关科室同志的关心帮助下，在商务局和行政服务中心的正确领导下，行政审批科较顺利地完成了各项工作任务。自科室成立至今，遵照有关法律法规，遵守中心各项规定，积极工作，开拓进取，使窗口各项工作得到各方面好评。
一、加强思想作风建设，牢固树立服务意识。
以《行政许可法》为依据，以改革创新为动力，以“两集中、两到位”为主题，构建“审管分离、权责挂钩”和“审批一条龙、服务一站式”的行政审批工作新机制。科室人员能坚持以正确的思想建设为先导，不断地加强政治理论学习，牢固树立为民办事、为企业服务的意识。坚持从为我市经济发展多做贡献的高度来办理各项工作。全年工作中，我们始终把提供优质服务放在首位，耐心解答电话及现场各项业务咨询。全年我们共接待各种咨询近300人次，对前来办事的企业人员做到了使其带着疑问来、装着答案走，怀着焦虑来、带着满意走。科室对优质服务建设上始终常抓不懈，不敢懈怠。因为前来商务窗口办理业务的有相当部分企业是外资企业和外籍人士，服务的好坏将直接影响到商务局和政府形象。全年工作我们没有发生一起因服务不到位而耽搁企业业务，给企业带来损失的事件发生。由于我们始终树立了正确的思想和服务意识，真正体现“便民、高效、廉洁，规范”得到了企业普遍的好评和赞誉。行田电产和泰德国际向我窗口分别赠送了锦旗各一面。
二、强化理论学习，提高业务理论水平。
窗口工作是直接面对企业的最前沿，业务的熟练与精通将直接影响到办事的效率乃至窗口单位的形象。作为窗口的工作人员，要想把窗口工作做好并得到社会的认可，就要自身不断的学习，并且不断地提高自身的素质和修养。通过扎实的理论基础为企业提供优质高效的服务。对政策性及法律性要求强的有关业务，我们始终能保持前后方的学习和交流，以保证工作的衔接和严密性。为此，我们还在工作有侧重和分工的基础上，严格按中心规定实行ab岗工作制度。不因人员的变动而耽搁工作。全年工作中我们从未发生因业务能力的不足和人员变动而拖延、缓办办件的事件发生。同时科室人员始终能把业务理论的学习放在工作首位，相互学习，虚心向有关业务科室请教。遇有重大事务及时向领导汇报。确保了各项审批和转报工作顺畅有序的进行。
三、强化作风建设，恪守行业规范
我科室始终把“以服务企业、方便群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。爱岗敬业，积极履行岗位职责。在这一年来，我们本着“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨。用最大的热情和友情为企业服务。因此，在窗口工作时，我科室始终把“打造诚信窗口，争做文明职工”作为我窗口工作的最高准则。工作中我们严格按照办事程序办理各项业务，杜绝了各种吃、拿、卡、要的情况发生，多次拒绝了企业的吃请。真正做到“情为民所系，权为民所用”，使前来办事的企业有如沐春风之感。
此外，我局领导始终致力于行政审批的改革，在商务局和行政服务中心的共同努力下，局领导对行政审批科下放了审批权限、进行了不断的提速。将原先的部分承诺件改为了即办件，本来要几天甚至几个星期才可办完的事情，现在只需要半天即可办完。工作中，我们还经常加班加点，甚至上门为企业进行服务。行政审批科成立后，我局和中心联合下文任命行政审批科室负责人为窗口主任，负责窗口日常管理，授予其具有本部门承办即办理事项的决策权，承诺办理和上报办理事项的牵头协调和督办权，代表本部门组织联合审批或参与其他部门组织的联合审批，并签署联合审批事项的会签意见。这样大大提高办事效率，方便前来办事的企业。从而更好的体现服务宗旨。一些企业老总带着锦旗到窗口表示感谢，夸赞我们窗口是真正为企业着想的窗口，为企业办实事的窗口！
四、规范受理办结，争创一流窗口
行政中心就是“政府服务超市”。我科室作为窗口的工作人员，始终把“服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和收费标准”这六项内容作为公开的工作方式。在工作时，我们都严格规范操作。对企业前来办事时提供的申报材料齐全的，我们即刻受理，并尽快办结。对材料提供不全或不规范的，我们始终能耐心向企业说明情况并告知其如何处置。同时涉及到相关涉外部门的有关业务时，我们能主动提前告知并帮助企业积极协调相关事宜。由于我们始终坚持想企业所想，急企业之所急。泰德国际投资集团主席夏侯.泰德先生真情地说：“我到过很多地方和机关办事，但象你们这样为企业考虑周全的办事人员我还是第一次遇到。”虽然话语不多，也很简练，但我们感到这就是对窗口工作的最高的褒奖和肯定。从四月初审批科入住中心以来共办结各类审批项目371件。其中承诺件253件，即办件118件。主要为：新批外商投资企业43个；外商投资企业变更59家；加工贸易审批及变更118票；邀请外商113批次，269人次；新办煤炭经营许可证38家。并实现了办结率100%，无一例差错发生。充分体现了窗口人员的工作作风、办事效率以及责任心。
五、严格遵守各项规章制度，充分展示商务风貌
窗口是政府联系群众的桥梁和纽带。不仅代表了自己，代表了单位，更代表了政府的形象。因此，我科室成员廉洁自律，勤奋工作，时时地敲响警钟，做到自重，自省，自警，自励，争做一个文明的职工，做一个优秀的职工。审批科工作人员始终能严格要求自己，从小事做起，从点滴做起。能作到遵守行政服务中心和局里的各项规定，履行好各项职责。始终以各项规定来约束和规范自身的行为。全年工作中未发生重大违纪事件。较好地树立了窗口及商务人员的形象。
全年工作中，在上级党组的正确领导和帮助下，我们取得了一定的工作成绩，但离要求还有很大的差距，在XX年的工作中我们要进一步加强自身的要求，不断提高自身的工作能力，强化为企业服务的思想和理念，推动行政审批的进一步深化改革。开拓性地搞好行政审批的各项工作。按照局党组提出的“双学、双创”统领全年工作。
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六、几点建议
为了更好打造滁州市投资环境，贯彻执行市委、市政府关于两集中、两到位文件精神。对于全局的审批和转报工作要进一步推动审批工作的改革，简化审批程序，对一些非实质性的变更要进一步向窗口售权。窗口与业务科室要进一步加强配合与衔接，保证各项工作的及时顺利地办结。
❈ 行政审批科室述职报告
市监察局：
根据《广安市监察局、广安市人民政府政务服务中心关于做好迎接省检察厅、省政务服务中心对行政审批等事项办理情况进行专项检查相关工作的通知》（广监发〔×〕8号）要求，我局对相关行政审批等事项办理情况进行了自查，现将有关情况报告如下。
一、基本情况
（一）“两集中、两到位”全面落实。按照市委、市政府“两集中、两到位”要求和广安市住房和城乡规划建设局“三定”方案，由局主要领导签订首席代表授权书，授予审批决定权、审核上报权、组织协调权、窗口管理权和印章使用权。同时，将行政审批事项集中到行政审批科，行政审批科及其从事行政审批的人员集中到政务服务中心。
（二）行政审批事项依法办理。严格实行“一个窗口对外”，除现场勘察、集体讨论、专家论证、听证外，行政审批事项的咨询、申请、受理、审批、办结制证、取件等环节一律实行政务服务中心现场办理。对符合申请条件和申报资料的行政申请事项，予以受理，严格按照时限予以办结；对不符合申请条件和申报资料的行政申请事项，执行一次性告知制度，提供该项行政审批的办事指南，并现场告知所欠缺条件、需要补齐资料等，待符合法定条件和申报资料后再予以受理。
（三）行政审批事项管理得到强化。我局所有行政审批事项在政务服务中心受理、办理，无体外循环现象。省、市政府公告的行政审批事项全部清理到位，行政审批事项、审批部门、审批程序、审批时限和审批结果等内容在部门网站和政务服务中心网站如实公布。规范审批流程，逐环节、逐岗位明确办理时限和责任人，限度减少窗口工作人员在行政审批上的自由裁量权。
（四）依法审批监督制度进一步健全。建立了行政审批监督、监管制度，形成了部门和窗口、窗口内部行政审批相互协调、相互监督机制。窗口工作人员认真履职，不存在擅自变更或增加审批条件、擅自增加申请人义务、对符合法定条件的行政审批不予受理或不予批准；不存在对不符合法定条件的事项进行受理甚至予以批准，无超时办理、办理中乱收费等情况发生。
（五）适时选派和轮换行政审批工作人员。根据我局审批事项多、环节复杂等特点，除市房产管理局、市房产交易中心整体进驻外，每年选派和轮换行政审批工作人员，使更多的工作人员熟悉全局业务，提高业务素质，限度提升办事效率和工作责任感。
（六）行政审批通用软件得到统一使用。在行政审批事项办理过程中，统一使用行政审批通用软件，将办件信息及时、如实、规范录入软件，并按规定出具各类书面通知书，批量办理符合规范要求。
（七）公众评价全面开展。对行政审批事项办结取件中，全面执行公众评价制度；对公众评价不满意的，认真分析原因，查找工作不足之处，及时总结并做出修正，提高了服务质量。
（八）其他工作。根据《广安市人民政府关于印发市本级保留和取消行政审批项目的通知》（广市府发〔×〕32号）要求，对行政审批事项进行了清理，编制了办事指南。目前，市住房和城乡规划建设系统电子政务大厅建设已开展。XX年7月1日至XX年7月底，我局各窗口共受理行政审批件16029件（其中，房产交易11273件），办结16247件（其中房产交易11280件）。受理件中，无超期件，满意度达99.78%，评议率99.22%以上，现场办结率达100%，按时办结率达100%。
二、主要问题
（一）窗口工作人员不稳定。由于我局行政审批事项多，审批环节复杂，为使更多的工作人员熟悉全局业务，除市房产管理局、市房产交易中心外，窗口工作人员实行选派和轮换制度。由于选派人员来自不同科室，对业务熟悉程度不一，职业素养参差不齐。
（二）激励机制不成熟。对窗口工作人员的管理中，未形成成熟的激励机制，导致个别工作人员不安心，部分同志不愿在窗口工作等情况时有发生。
三、整改措施
（一）强化人员素质。新选派进入政务服务中心的工作人员，从工作纪律、服务软件、业务素质等方面强化学习，确保窗口服务优质高效。
（二）完善激励机制。学习其他单位经验，进一步明确窗口工作人员补贴标准。对经过政务服务中心工作、回到局机关的工作人员，在提职晋级、评先评优中优先考虑。
❈ 行政审批科室述职报告
根据《xx省深化行政审批制度改革领导小组办公室关于开展行政审批制度改革阶段性“回头看”的通知（川审改办〔20xx〕1号）及县政府办公室安排部署要求，现将我局行政审批制度改革阶段性“回头看”自查情况报告如下。
一、落实国务院、省政府取消的行政审批事项情况
（一）落实取消项目的总体情况。
20xx年月前，我局共有行政审批事项2项。之后，根据省政府有关文件要求，多次对本单位行政审批事项进行了清理，按照“简政放权，放管结合”的要求，清理后取消了行政审批1项。目前，按照省政府和县政府公布的行政权力清单，只保留了1项行政审批权力。
（二）是否存在变相审批情况。
我局不存在变相审批情况。
（三）取消的哪些审批事项需要尽快修改法律法规规章。
我局认为被取消的“一般工业与民用建设工程项目抗震设防要求备案审查”需要法律法规确定下列，利于提高建设工程抗震设防质量，减轻地震灾害造成的建筑物垮塌，最大限度保护人民群众生命财产安全。
（四）国务院决定取消的中央指定地方实施审批事项的情况。
我局不涉及此项事项。
二、承接国务院、省政府下放行政审批事项的情况
我局目前有1项是省政府下放的行政审批事项（即：危害地震监测设施和地震观测环境的工程建设项目的审查）。其他情况均不存在。
三、各市（州）、省级各部门下放行政审批事项的情况
未收到州政府、省级各部门下放的行政审批事项。其他情况不存在。
四、优化和规范行政审批流程的情况
我局对“危害地震监测设施和地震观测环境的工程建设项目的审查”编制了责任清单和权力清单，通过xx省政府信息公开目录管理系统和xx县人民政府的网站管理平台公布了防震减灾行政审批事项权力名称、实施依据、责任主体、责任事项、责任事项依据、问责依据及监督电话。其他情况不涉及。
五、相关改革的配套联动情况
此项工作不涉及。
六、事中事后监管情况
我局行政审批事项监管工作由县政府法制办和县监察局等单位监管，无违规违纪超越行政审批权限的情况。
七、深化改革的意见建议
❈ 行政审批科室述职报告
近年来，我国政府一直在不断推动行政审批改革，以提升政府效能和服务水平，促进市场经济的健康发展。作为一项重要的改革举措，行政审批事项自查正逐渐受到广泛关注。下面，我们将详细探讨行政审批事项自查报告。
行政审批事项自查报告是指政府机关对自身相关行政审批事项进行全面检查和评估，并将检查结果及时地向上级政府报告的一种机制。它的目的在于发现和解决行政审批事项中存在的问题和隐患，推动行政审批改革的深化和完善。
行政审批事项自查报告应具备以下几个特点。它需要具体详细地描述行政审批事项的整个流程和环节。正是通过具体的描述，才能真实反映审批事项的全貌，直观地展示审批环节存在的问题。
行政审批事项自查报告需要对目前的审批制度进行全面的评估。在评估过程中，需要重点关注审批事项的程序是否合理、法律法规的合规性、审批时限是否严格执行等方面。只有全面的评估才能找出审批制度存在的潜在问题，从而为行政审批改革提供依据。
行政审批事项自查报告还应该对行政审批依据进行检查。审批依据是指政府机关进行审批的法规、政策等文件。在自查报告中，应详细列举审批依据的种类和数量，并对其时效性和适用性进行评估。这有助于发现审批依据过多或过时的问题，从而减少审批过程中的繁琐和不必要的环节。
在行政审批事项自查报告中，还需对审批过程中可能存在的风险和隐患进行评估。行政审批过程中可能存在的风险和隐患包括不透明、非法律法规依据、违规干预等问题。通过对这些问题的评估，可以及早发现并解决潜在的风险，确保审批程序的公平公正。
行政审批事项自查报告要有明确的改进措施和时间安排。明确的改进措施和时间安排是自查报告的关键内容，它们决定了行政审批改革能否顺利推进。相应措施要切实可行，时间安排要合理合理，以确保改革的顺利进行。
行政审批事项自查报告是推动行政审批改革的重要手段之一。通过报告的编写和上报，政府机关可以及时发现和解决审批工作中的问题，提高政府工作效率和公正性。同时，行政审批事项自查报告也是政府机关接受监督和主动改进的体现，对于提升政府的形象和信任度具有积极的作用。我们相信，随着行政审批事项自查报告的不断完善，行政审批改革将得到进一步的推动和完善，为市场经济的发展提供更好的环境和条件。
❈ 行政审批科室述职报告
为深化行政审批制度改革，进一步优化政务服务环境，切实推进依法行政和从源头上治理，根据省监察局《关于取消和调整行政审批项目落实情况督查整改工作的通知》(皖监明电〔xx年省林业厅下放行政许可事项6项，共计14项。4月份我局重新对行政审批项目进行调整，其中对原保留一般林木种子生产许可和一般林木种子经营许可合并为一般林木种子生产(经营)许可，对原保留省二级以下保护陆生野生动物驯养繁殖、经营利用许可和运输、携带、邮寄野生动物或其产品出本市许可(省内)合并为出售、收购、利用、驯养繁殖、运输省二级以下保护野生动物(产品)许可;对省厅下放营利性治沙活动审批项目进行冻结。目前我局保留行政许可事项共计11项，分别是：(1)临时占用除防护林和特种用途以外的其它林地审批;(2)木材运输证签发;(3)植物检疫证签发;(4)核发产地检疫合格证;(5)出售、收购、利用、驯养繁殖、运输省二级以下保护野生动物(产品)许可;(6)一般林木种子生产(经营)许可;(7)林区内木材经营与加工审批(省厅下放);(8)修筑直接为林业生产服务工程设施占用林地审批(省厅下放);(9)省、市属国有林木采伐许可核发(省厅下放);(10)进入林区系统省级以下自然保护区的核心区从事科研究审批(省厅下放);(11)收购珍贵树木种子或限定收购林木种子许可(省厅下放)。
二是认真清理。按照政府245号令和市政府51号令的要求，对我局实施的行政审批事项开展一次“回头看”和认真自查，在自查当中没有发现我局对已公布取消的行政审批事项继续审批或变相审批，违反规定擅自增设行政审批事项情况。
二、规范审批程序，强化监督管理
对保留的行政审批项目，我局严格按照相关法律、法规、条例的要求，规范审批行为，简化审批手续，提高审批效率。一是加强政务中心窗口建设。将所有林业行政审批项目全部进入政府政务中心林业窗口办理，并按照行政审批项目“八公开”的要求，在窗口和网站进行公开公示，采取一站式服务，坚决杜绝体外循环，最大限度地为办事企业和群众提供优质便捷服务。二是严格规范行政审批程序，认真学习贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》的精神，并结合实际制定了《XX市政务中心林业窗口相关制度》和《XX市政务中心林业窗口管理规范》，按照“便民、高效、廉洁、规范”的要求“进一个门办好、交规定费办成、按承诺日办结”。三是加强监督检查。对林业行政审批项目清理工作原则、范围、方式作出详细规定，并要求各科室、单位高度重视，严格把关，做到任务分解到位，责任落实到人，确保清理工作按时高效完成。加强监督检查力度，统筹组织协调，强化工作衔接，把行政审批服务清理工作作为机关作风与效能建设的重要内容，开展专项监督和效能监察，同时将行政审批事项清理工作纳入年底绩效管理考评系统，严格落实责任追究制度。
我局在行政审批的项目管理工作中，虽然取得了一些成绩，促进了全市林业经济的健康发展，但离上级要求还存在着一定的差距。在今后的工作中，我们将进一步推进林业行政审批制度改革，抓好保留项目的规范化管理，提高服务效率和服务质量，坚决兑现缩减审批项目的承诺，坚决兑现改进审批方式的承诺，坚决兑现缩短审批时限的承诺，达到“依法行政、公平透明、规范操作”的目的。同时，以优质的服务态度，优良的工作作风，创造一流的工作业绩。
❈ 行政审批科室述职报告
根据市政府《卫辉市政府办公室关于印发开展懒政怠政为官不为问题专项治理活动实施方案的通知》(卫政办〔20xx〕64号)和市行政审批制度改革领导小组办公室《关于印发开展懒政怠政为官不为问题专项治理活动实施方案》的通知(卫政审办〔20xx〕1号)文件精神，我局高度重视，专门组织相关人员对行政审批事项逐项进行了认真清理，并开展了自查自纠。现将有关情况报告如下：
一、自查自纠工作情况及成效
(一)加强组织领导，深入开展行政审批自查自纠。
有关文件下发后，我局高度重视，召开专题会议安排部署，形成了以局长为组长，分管局长为副组长，有关职能股室负责人为成员的审批改革工作领导小组，严格按照《通知》要求，对贯彻执行情况深入开展自查自纠，坚决做到不走过场，求实效，并结合实情形成自查报告。
(二)制定有力措施，按章办事，注重实效，。
从自查自纠情况看，我局始终以“转变政府行政职能，改革行政管理方式，规范行政审批行为，健全行政监督机制”为宗旨，没有出现明放暗收、改头换面现象，并在涉及行政审批事项的方面，采取有效措施，按章办事贯彻执行行政审批事项，取得明显成效，使我局行政审批程序逐步规范，行政审批效率明显提高。
1.依法清理行政审批事项。根据上级统一部署和要求,我局按照职权法定的原则，对行政审批事项的设定依据、实施主体、审批条件、审批程序、审批时限逐项进行了清理，对依法保留的行政审批项目明确了审批条件、程序、期限，最大限度地减少审批部门和审批工作人员的自由裁量权，从源头上铲除了贪腐根源。
2.规范精减行政审批项目。我局坚持“精减目标不动摇，办结期限再缩短10%-30%”的原则，扎实开展行政审批事项清理工作。并对有关的审批事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的全部材料目录和申请书示范文本等内容也实行了对外公示。
3.创新行政审批服务机制。按照便民、高效的原则进行论证，将审批的事项全部纳入市政府行政服务中心管委会。严格实行“一个窗口对外”制度，履行“一次性告知”、“一站式”服务。
4.优化再造行政操作流程。我局将审批程序通过精心整合，进行了行政审批流程再造。进一步缩短了行政审批时限，使原审批手续繁杂、时间长的矛盾得到有效缓解，真正做到了环节上最精简、时间上最快捷、形式上最便民。
5.建立监督检查制度。依法履行了监督检查职能，撤销、注销行政许可程序符合法律规定，做到了先电话通知，后下发通知书，然后在新闻媒体上实行公告。对被许可人从事违法行政许可事项的活动依法给予处理，监督检查案卷做到了立卷归档装订成册。另外，对一些手续不完善的土地，我局会一次性告相关手续办理流程，并敦促了业主要尽快完善相关资料。
二、存在的主要问题及改进意见
我局在依法行政和审批制度改革工作中虽然取得了一定的成绩，但离上级的要求还有很大的差距，存在的主要问题主要集中于三个方面：一是存在重审批轻监管现象。将精力重点放在如何办理许可证方面，但对取得许可后的单位和个人是否严格按照国家有关规定从事土地资源开发利用，监管相对较为宽松。二在涉及多部门联审联批事项时不能主动沟通、协调。三是部分到政务服务窗口办理行政审批手续的单位和个人，上报的申请材料不齐全，经常需要“两头跑”反复准备才能达到标准要求，增加了单位或个人办理行政审批手续的成本，拖延了受理时间。
对此，根据我市国土资源工作实际，提出如下改进意见：
一是要尽快制定行政许可监督配套制度，构建合法、有效、可操作性强的行政许可监督体系。
二是制定完善了联审联批事项办法规程，保证联审联批事项的顺利实施，保证行政审批制度改革顺利进行。
三是针对单位或个人办理审批手续“两头跑”的问题。严格要求窗口人员在受理审批事项后，出示建设项目用地预审流程表，记录清楚申请人的联系方式，并告知申请人在规定办结日期内，及时到窗口领取已经办理好的审批手续。在审批事项具体办理中，我局指定专门人员负责及时进行材料传送、办理，切实方便申请人办事，提高行政审批事项受理、办结的工作效率。
三下一步缩减计划及行政审批流程图表
(一)缩减计划。我局现仅保留的行政许可项目1个。无新增项目，但根据上级主管部门的精神，对“建设项目用地预审”审批项目。依据：《中华人民共和国土地管理法实施条例第二十二条及第二十三条》。建设项目可行性研究论证时，由土地行政主管部门对建设项目用地有关事项进行审查，提出建设项目用地预审报告;可行性报告报批时，必须附具土地行政主管部门出具的建设用地预审报告。在条件符合程序合法时，实行先申请后登记然后批复的程序，对准予行政许可依法对外公开。国土局在7个工作日内完成土地划拨或出让审核、建设用地批准书。
❈ 行政审批科室述职报告
下面是小编为大家整理的市行政审批局年党建工作述职报告,供大家参考。
今年以来，本人认真履行机关党委书记职责，聚精会神抓好机关党建工作，以高质量党建助推政务服务高质量发展。现将工作汇报如下：
一、2021年度党建工作完成情况
（一）强化政治建设，压实主体责任。研究制定局机关党的工作要点和党风廉政建设工作要点，将党建考核任务进行了分解，建立党建工作常态化检查督查机制。各处室、直属单位每季度向党组汇报全面从严治党工作。带头强化政治意识，以学习教育常态化为抓手，扎实开展党史学习教育，举办道德讲堂、政务服务大讲堂X期，处长讲堂X期，教育引导全局党员干部把握正确的政治方向。严格落实意识形态工作责任制，听取党支 当前隐藏内容免费查看部专题汇报X次，举办专题辅导X次，牢牢把握意识形态工作的主导权。
（二）聚焦组织建设，发挥功能作用。细化制定了局党组织书记抓基层党建工作责任清单，专题会议部署推动落实。召开X次机关党委（扩大）会，对党建工作重要问题进行研究。抓好X个党支部按期换届选举工作，组织党务干部培训X班次，选优配强支部班子。严把党员发展关，全年发展党员X名。每月指导审定党支部工作提示单，确保组织生活的规范和质量。开展党建带群建工作，不断深化群团组织工作成效。机关党委获评市级机关先进直属党组织，第四党支部获评市级机关先进基层党组织。机关X个党支部均被评定为星级党支部，其中“五星级”党支部X个。
（三）突出品牌引领，深化党建融合。一以贯之打造“民生政务、百姓之家”党建服务品牌，深入开展创建“模范机关”、党员示范岗、党员志愿服务岗、争当政务服务标兵、党员承诺践诺等活动，促进机关党建与中心工作深度融合，助力政务服务高质量发展。全年总结提炼出《助力大项目当先锋》《“一件事”改革促民生暖民心》等融合党建典型案例。
（四）聚力活动牵引，严守党建阵地。加强党建活动阵地建设，打造政务服务特色党建文化。丰富党建活动形式，在活动中发出组织声音、树好组织形象、激发组织活力。全年集中开展“学三宝，答四问”、疫情防控、“弘扬治水精神”“过万亿、双胜利”等主题活动X余次。
（五）坚持正风肃纪，把牢政治生态。组织并带头参加“X·X”思廉日、“算好廉政账”专题教育月以及“清正家风·清廉政风”书法展示等活动。邀请专家作政务处分法专题辅导。建立副科职以上干部廉政档案，深入开展“机关作风整治月”专项整治，落实“六位一体”督查，加强干部考核管理，全年共形成《每周督查专报》X期。X月，本人围绕《坚定理想信念，筑牢纪法底线》主题讲授了一堂廉政党课。
二、党建创新亮点工作
（一）推进项目化党建工作。针对党员大多数在窗口岗位工作、支部多为联合支部等特殊性，今年采取机关党委主办，各党支部承办的模式，推动主题党日活动项目化。同时，把党建与业务的结合点放在解决群众最关心的问题上，着力推进“一件事”改革、领导挂钩大项目等党建项目。X月X日，在如皋召开全市政务服务党建工作现场观摩推进会，在全系统推进项目化融合党建工作。
（二）全面推行“第一书记”制度。在党员领导干部党建工作挂钩联系点制度基础上，推行“第一书记”工作制度。第一书记围绕中心抓业务促党建，在融合党建、“放管服”改革、服务重大项目中彰显组织力、创造力和战斗力。
（三）举办全市政务服务系统业务技能竞赛。X月至X月，与机关工委等部门联合举办了全市首届政务服务系统业务技能竞赛，两千余名党员干部群众参加，推动我市政务服务高技能人才队伍建设，营造了爱岗敬业、争创一流的良好氛围，持续增强办事群众满意度和获得感。X月，我市代表队在参加全省决赛的X支代表队中荣获第四名。
（四）打好疫情防疫阻击战。抽调X多名党员干部放弃休假，X天紧急外呼XXX个电话，选派X名党员干部下沉社区、企业一线近X个月，发动XX名党员干部捐款XXX元。将党员志愿岗前置政务大厅入口，每日常态化开展体温检测、实名查验等工作，以实际行动开展疫情防疫。
三、整改落实情况
围绕打造“人民满意的政务服务工作”目标，创新“六位一体”督查、“四位一体”群众满意度测评机制。加强对巡督查问题整改、改进工作作风、万人评议意见整改、政风行风热线反馈意见整改等情况的重点督察，发现问题，及时纠正，点名通报，严肃问责，群众综合满意率始终保持在X%以上。
四、下年度工作打算
虽然今年工作取得了阶段性成效，但是离上级要求还存在一定的差距。明年，我将带领机关党委紧贴工作任务，积极探索党建工作新途径，强化政治统领、落实管党治党主体责任、推进融合党建、加强党风廉政建设，为推动政务服务高质量发展提供坚强保障。
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