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检讨书范文|店铺业绩提升方案(精选13篇)

发表时间:2021-08-31

店铺业绩提升方案(精选13篇)。

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店铺运营方案

在当今的电商时代,网店的运营和经营已经成为一个非常重要的领域。网店的成功与否取决于经营者是否能够制定出一套科学、合理的店铺运营方案。一个成功的店铺运营方案应该包括以下几个方面:

一、营销策略
对于一个新成立的网店来说,它需要进行一系列的营销活动以吸引消费者关注。例如:可以运用不同的促销策略,比如限时折扣、满额减免、优惠券等等,以此来吸引消费者到店铺。在吸引消费者的同时,我们也需要考虑一下如何进行品牌推广。可以通过整合网络媒体、社交媒体、搜索引擎等渠道,把品牌扩大推广。此外,我们还应该注意分析消费者的需求,对网店产品和价格进行定位。

二、商品管理
商品质量和种类、价格的高低,都是影响网店销售的关键因素。因此,要制定一套给消费者提供有价值的商品的策略。可以通过找到好的供应商、有合理成本、质量有保证的商品进行选取。除此之外,还要考虑如何对商品进行分类、排版、价格等策略的制定,从而让消费者更加容易在我们的网店中找到他们所需要的商品,增加购买的可能性。

三、客户服务
良好的客户服务可以提高消费者对网店的信任度和忠诚度。 在店铺运营方案中,必须考虑客户服务。在网店中,消费者经常需要获得必要的帮助和解决问题,因此,我们需要设立快速响应的客服系统,保障消费者的需求得到满足。可以通过开设专业的售前咨询、售后售后服务等渠道,增加客户的购买的信心和消费者满意度。

四、仓储物流
在一个电商时代,物流成为了影响消费者体验的第三方因素。因此,在制定经营方针时,也必须要考虑物流的因素。物流处理影响着消费者对订单的印象。在一些大规模促销活动中,物流处理是网店的一项重要的成本考虑。因此,制定最佳的物流策略是保障一个网店成功的关键因素之一。

五、财务管理
在一家网店中,财务管理是非常必要的。一个好的网店经营方案必须仔细考虑所有经济性方面,包括成本、销售价格、管理费用和盈利。通过对销售表现的仔细分析,我们可以了解每个产品的销售情况、成本以及利润状况,从而及时对店铺经营进行调整、优化。

总结
在全球的电商竞争中,不仅需要一个好的经营构想,它还需要一个严密、实现可行的经营方案。良好的目标定位和财务管理,以及客户服务和物流处理,是极不可少的因素。这些要素能够协调企业内各个部门的工作,确保企业产品、品牌能够在市场中成功地赢得份额和品牌口碑。因此,制定切符实际的网店经营方案,是一个电商企业成功的重要保证。

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销售的业绩如果希望要成长就绝对不会是一天两天就做的到的事, 当然也不用去期待自己可 以在突然之间就好像是脱胎换骨似的换了一个人一样, 因为在销售的这条路上是没有速成的 快捷方式,销售人是如此,而企业主也应该是如此,如果要让自己公司的销售人成长,也绝 对不是只要教他方法和技巧这么简单, 如果没有足够的真功夫就绝对不会有扎扎实实的业绩 出现, 业绩成长百分之千绝对不是梦想, 但是要获得百分之千的成长就必须要下足功夫才办 的到,如果你期待这篇文章是能够提供一条速成的快捷方式出来,那么你可能要失望了,因 为这一篇文章绝对无法满足你的需要.社会越来越进步,在越繁忙的都市里人们的脚步就越快,这时候也会有越多的人期待速 成的成功方式或是业务技巧出现能够让其一夕致富,所以越有噱头的标题就能够越引人注 意,而追求这样的快捷方式无疑就是在浪费精神和时间,因为销售就好像是练武功一样,不 管是古代人还是现代人,只要想成为武林高手就必须要从扎马步开始,没有人能够躲得开, 要知道这世界上有些事就是急不得, 就算是急也没有用, 无可奈何学习销售让业绩成长就是 其中一件急也没有用的事,因为他就是必须按部就班才做的到的事,你会不会很失望呢? 以下是一个可以让任何一个渴望在销售业中成功的销售人业绩成长百分之千的方法,他 看起来可能平凡无奇, 但是他却在我自己和我的学生的身上生成了无比的效果而且灵验无比 所以在这里把他分享给所有人, 当然你可以因为怀疑而不去试这样的一个方法, 也可以因为 相信而让这样的方法成为你生活中的一部份, 甚至是你销售生涯中重要的一部份, 他虽然不 是一个一蹴可几的方法但是他确实是一个力量无穷的方法, 如果你愿意真正的将这样的方法 落实到你每一天的销售生活当中,你的生活一定会到处充满惊奇,你会由衷的说出“哇!真 好,我的收入又增加了!”.1.养成每天早上念半小时至一小时书之后再出门的习惯 很多的朋友每一天都没有一个很好的开始,因为每一天早上总是拖到最后一秒才出门, 最后一秒才进公司, 一个匆匆忙忙汗流浃背的开始怎么可能去期待会有充满惊奇的一天, 有 些人说:晚起是因为晚睡,晚睡是因为工作,其实这不是一个不可改变的习惯,只要给自己 一个重要的理由就可以用一个新的习惯来替换掉这个旧习惯,“因为我想让自己的收入成长 百分之千!”这个应该就是具备有足够力量的理由,养成一个新的习惯“早起是因为早睡,早 睡是因为要每天早上拥有一个好的开始!”.古语有云:一日之计在于晨,早上是一个人的大脑记忆力最好的时候,最适合学习,透 过每

一天的学习可以让自己拥有每一天最好的开始.而且要让学习变成一个习惯, 不是今天 有时间今天看书, 明天有时间明天看书, 因为一天捕鱼三天晒网的读书习惯所得到的成效并 不大,持续不断的学习不但可以学到新知识而且可以训练自己持之以恒的坚持和毅力.早上早起学习还可以训练自己的意志力,因为睡觉是一件很舒服的事情,尤其是冬天时 暖和的被窝更会令人留恋, 当闹钟响起时你是战胜自己起床学习, 还是被闹钟打败继续睡觉 呢?如果可以每一天早晨都拥有一个战胜自己的开始是多么令人鼓舞的一件事呀!古人又有 说过一句话:早起的鸟而有虫吃,因为早起的鸟儿比别人积极,比别人努力,所以他会比别 人拥有更多的机会,去成长更多的业绩.2.做好每日计划表,将自己的目标再次确认

没有计划的人就是在计划失败,利用早上将自己一天要拜访的客数量,拜访路线要如何 走才有效率, 拜访的内容是什么要将这些定好书面的计划, 不要只是靠着自己的大脑用记得, 我们的大脑是用来思考的, 而不是用来记这些繁琐的事物的, 对自己负责任的人是将自己每 一天的工作进度用这些书面的报告去跟自己做汇报并且自己去检查自己, 你自己就是自己最 严格的主管.如果你是一个每一天都不做工作计划而且毫不改进的销售人, 那么我要在这里 祝福你,祝福你的每一天都有一个错误而且失败的开始!当你自己设置了自己的销售目标之后,每一天都要将你的目标重复以下的几个步骤,不 断的做确认, 并且不断的将这个目标放进自己的潜意识当中, 因为不去确认的目标很快就会 因为忙碌的生活或是工作上的挫折而逐渐被淡忘,要记住目标也需要细心的呵护才能够完 成: 步骤一:每一天将自己的目标大声的念出来,就像是背书一样,将他被的滚瓜烂熟,而 且要固定自己背诵目标的次数,严格要求自己每一天都要将这背诵的次数完成.步骤二:将自己的目标用默念的方式在自己的心中背诵,并且将这些目标的字眼一个字 一个字的在大脑中写下来, 而且是不要急慢慢的把他写下来, 而不是把他当成无聊的工作一 般西哩呼噜的草草背完.步骤三:让自己的心情沈静下来,用心的去幻想成功,让成功的画面清晰的在自己的大 脑中出现, 并且透过幻想成功让自己从每一天的早晨就可以拥有一个积极, 兴奋而且充满希 望,愉快,战斗力的开始.3.拜访完客户之后马上做检讨 有很多人无法从自我检讨中获得到最多的经验,他的原因是因为没有做立即的检讨,一 个人可能会因为工作的忙碌或是因为情绪的影响, 亦或是外在环境的种种因素影响, 结果在 自己大脑记忆最清晰的时候并没有将宝贵的经验留下纪录,

这真是一件很可惜的事, 因为任 何一个我们曾经努力过的案例都是我们最好学习的机会教育, 所以一个懂得自我要求自我成 长的销售人,就要能够自我要求从任何的案例当中让自己获得最多的成长.不要让自己留在上一个案例成败的情绪当中,因为留在这样的情绪中只会破坏了立即的 检讨, 不单单是难过或是挫折感会造成自我检讨的拖延, 其实快乐的情绪或是案例所带来的 成就感也会造成自我检讨的拖延, 成熟的销售人要有马上跳脱出情绪牵绊的能力, 要有经验 获得至上的观念, 这样才能从失败案例中学到检讨之后的经验, 也能够从成功案例当中学到 如何让自己更好的经验,而这些经验的获得就是能够做到立即检讨者特别的福利.在立即检讨中可以问自己几个问题然后从中获得经验: 问题一:我做了哪些事说了哪些话是对的,而且是对成交有帮助的? 问题二:我做了哪些事说了哪些话是错的,而且是对成交有阻碍的?

问题三:哪些事做的,哪些话说的,我比以前更进步了? 问题四:有没有因为疏忽而犯了自己不应该犯的错? 问题五:我做了哪些的突破,成长了哪些? 4.将每一个客户都视为百万客户 一个态度很好的客户并不见得就是你的百万客户,而一个态度不佳的客户也不见得就不 是你的百万客户.一个大企业客户并不见得就是你的百万客户,而一个小企业客户也不见得就不是你的百 万客户.一个你很熟悉的客户并不见得就是你的百万客户,而一个你陌生的客户也不见得就不是 你的百万客户.一个稳定发展的公司并不见得就是你的百万客户, 而一个正在创业的公司也不见得就不是你的百万客户.事实上你根本不会知道你的百万 客户是谁,也许他已经出现在你的客户名单中,也许他就是你明天及将要去拜访的对象.一个销售人的机会随时都有可能在身边出现, 是否能够掌握就端看是否已经做好“将每一 个客户视为你的百万客户”这样的心理准备.你的观念和看法决定你对客户的态度,客户也许今天并没有百万的订单的实力,但是如 果有一天他手上有了百万的订单时,你是不是他想要成交的对像呢? 销售人的订单是经过时间日积月累而成的,今天我们种下了什么因,未来就会结成什么 样的果, 当有一天百万订单出现的时后这绝对不会是侥幸得来的机会, 这一定是长期努力所 得到的结果.意外的收获是,当你将一个客户视为百万的客户时你将会发现你对客户的态度,你对客 户的用心,你对于客户的要求,你为客户所做的一切都会和现在有很大的不同,而且当你将 客户视为百万客户时, 你会惊讶的发现客户与你之间竟然会如此的接近, 客户会将你视为朋 友而且无话不谈, 不管是否真正成交百

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如何提升单店销售业绩

单店业绩如何提升是每个经销商抛给品牌的一个问题。单店的业绩不仅关系到经销商自身的存亡,更关系到品牌的口碑,以及日后能否吸引到更多的加盟商。我们从两个层面对单店进行考察,一是终端,二是营运。

终端层面

在终端层面,单店赢利能力是重要考核的实力之一。赢利能力的增强首先要做到赢利模式创新。这主要体现在四个方面:一是充分发挥顾客群的联动效应和口碑效应。二是借力发力,小众营销。如针对目标客户群与家装公司深度合作,利用设计师的权威推荐效应和口碑效应带动和激发客户购买。三是针对性营销推广,与房地产公司、小区物业、婚庆公司、民政局等联合推广。四是团购直销市场开发,通过重点选择的30至50家重点企事业单位,运用福利团购、礼品团购、定制团购、替代品团购等模式提升单店赢利能力。

其次,所谓开源节流,管控好成本是提高赢利能力的重要手段。这包括优化库存结构,降低库存成本;强化信息管理,降低机会成本;从成本中心向利润中心过渡,如对刚刚装修好的婚庆产品用户和乔迁产品用户。

再次,实现顾客资源共享。运用大家居概念,与同一品牌层次的家具品牌商等,实现顾客资源共享,互置顾客资源,实现产品“盖帽式”集中化推销,以降低整体的品牌推广费用,这种方式尤其在商场的店中店、建材城的店中店、网络团购等渠道使用效果尤为明显。营运层面

从营运层面考虑,根据数据分析经营不振的原因,可以有效提高单店效率。单店应该通过产品每日进销存、变现率报表对动销货品、滞销货品以及产品结构进行分析,动销货品按照前10名的销售、库存分别进行对照分析,并对加盟店的货源组织提供意见。

销售是靠数据说话的,以信息流、物流来支撑终端店铺销售,必须对店铺进行精细化管理,而销售各日报表是发现单个店铺业绩下滑、提升的重要途径,因此,不论作为店长、市场督导或分公司经理都必须关注“销售日报表”以及时发现销售的状况,制定改善措施。销售日报表的内容应该全面、精确且及时。另一方面从单位面积每天的营业额的角度进行对比分析,评估每家店铺的经营质量,以便于对每家店铺经营效益的了解。

从销售类别上进行分析,对店铺的合理库存比、存销比、资金周转率、齐码率和后期组织货源进行建议或调整优化。

根据“二八原则”,通过产品每日进销存、变现率报表对动销货品、滞销货品以及产品结构进行分析,动销货品按照前10名的销售、库存分别进行对照分析,并对供加盟店的货源组织提供意见;针对滞销商品进行推广、促销等变相销售的相关建议。

单店的经营,都会有一个合理的利润指标,只有达到合理的利润指标,单店的经营才可能会继续下去,因此,“利润指标”就成为单店经营最重要的砝码。简单说来,利润指标分级量化就是指不同级别的商业环境下,单店整个销售由服务团队集体承担,并按照一定的职能级别进行合理的分配和量化额定的利润指标。

树立利润指标为导向的店铺宗旨,根据单店外部竞争环境的动态变化,做出迅速反应,对店铺创造利润的各方面资源进行分类配置和利润指标量化,把店铺利润指标进行分解,这

种分解不包含促销资源的额外配置,从店铺主管到营业员,按照所销售产品品类的利润情况及员工的职能等级进行合理的分配。

店铺的整体营运大多精确到“日”为单位来计算,每日的营业额,每日的营业毛利,每日每名营业员所产生的效益,都可以采取量化指标来考核,这样,在营业员层面、销售主管层面、店长层面,都能够清晰的知道每天店铺的利润组成比例,只有每个人都完成自身指标的情况下,超出的部分可以获得个人销售奖金(周度或月度叠加计算);如果不能完成既定的个人利润指标,则从销售提成中扣减一定的比例。如果连续两个星期不能达到,可以通过卖点培训、技巧培训、再考试等方式,不断加强营业员的销售能力和动力。奖励和考核两者兼备,立体化实现营业员能力的提高,从而实现销售额的提升,实现利润指标的完成。根据销售日报表的数据分析,发现某个店铺销售下滑,再列出下滑的各个层面原因,分清主次,再针对性地一一击破。比如店铺的销售成交率不高,那么就要先增强导购员的销售技巧;再如顾客进店率不高,那么我们就要从品牌宣传、店铺形象、货品陈列、产品促销等方面入手。

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一.心之鞋的商品风格介绍

心之鞋积极倡导“每时每刻,心系每位顾客”、“心之鞋,挑战每一刻”等健康生活理念,致力于推动“运动生活化”生活方式的形成,开发与“健康的、活力的、希望的、自由的、快乐的、出色的”等符合年轻女性消费群体消费需求的产品,必须在产品上市初,做到一定的市场占有率,以做到在市场上享有较高的品牌知名度和美誉度。我们坚信,在“一切以客户为中心”的经营理念统领下,心之鞋将同广大女性消费者一起,开创更加美好的未来,改善人类生活方式,提升人类生活品质。同时,心之鞋走时尚健康运动路线,其目标消费群为年轻时尚,热爱运动的新生代,选择了与“飞特”所倡导的“运动,健康”的品牌核心。

企业愿景:创百年品牌,建长青基业。

服务宗旨:步步卓越,步步超越。

服务理念:宁让企业吃亏,也要让消费者满足。

企业核心价值观:团队协作、卓越服务、负责任、高标准、速度、学习与成长、感恩、付出与奉献。

二.心之鞋品牌定位

品牌定位:美感、时尚、潮流对比像耐克、阿迪达斯等等这些品牌可能更重要的定位在专业

性、或是质量含量这些方面。心之鞋与其他鞋的定位不同之处便在于:心之鞋更在意的诉求点是美感、时尚、富有年轻、朝气、以及潮流。

三.市场营销环境的分析

通过我们小组调查分析得知:调查对象是11103班的学生,这是调查大部分学生当做是一个缩影,“在校大学生”情侣鞋没有年龄差

异。

调查问卷得到的结论是:

(一)以78.4%的比例结果显示年轻人是比较喜欢穿运动鞋的;并且对鞋子是否美观舒适、质量是否好、是否流行时尚这些因素比较在意。所以我们的情侣鞋主要以运动为主。

(二)商业发展很不繁荣、不方便。街道和店面不多,不足以满足消费者的的物品需求,但去市区也不是很方便。在这些局限性下,一般了解运动鞋是通过电视广告和市面上各大门面及专卖店这些途径得知的。

(三)购买鞋一般是在专卖店购买居多,并且受打折促销这些活动的影响也较大。调查得知很多一部分学生一般购买李宁、安踏等,因为对心之鞋品牌的不了解或是不知道,购买者不多。正是针对这一调查结果.我们的品牌宣传推广策划的目的:通过我们的宣传策划及推广,消费者由不熟知心之鞋这个品牌到渐变的了解、知道、认识心之鞋这一品牌,在选择购买时成为他们的选择购买对象,通过购买体验从而渐进的成为心之鞋的忠实顾客。

四.消费群体分析

我们的主要消费者是学生情侣鞋为主。我们的调查对象是以大学生,情侣是一个特殊的消费群体,他们追求美感.时尚,也很容易受到流行思潮的影响。因此对产品的质量与价格也有特殊的要求。心之鞋符合年轻人的时尚追求;也有一定的经济来源,在鞋的价位接受上有一定的范围选择心之鞋在价位上立足中档.中上档.高档价位,都是比较容易接受的。

五.宣传策划方式及具体活动实施

我们经过对各个知名网站的访问,特别是其品牌推广这一块的研究,发现他们的的主要特点是:

(一)主要以明星代言的方式增加品牌知名度,美誉度。

(二)推广途径主要是影视广告,校园传播,网络传播,平面广告。

通过各种调查和了解,所有我们心之鞋的推广是:

1.在校园粘贴海报,进行校园广播进行宣传等。

2.我们还在益阳市学校、居民区等情侣出没密集的地方张贴海报。

3.学校里的垃圾桶都由我们心之鞋提供,达到宣传效果。垃圾桶上写心之鞋的环保提示,比如“清洁靠大家”“请爱护环境”等。

4.还会采用直接有效的宣传方式,从人群密集的整体环境出发,将心之鞋品牌概念进行传达,深入消费者内心。加大品牌宣传的力度,渐渐增强在消费者心中的知名度,从而拉动消费。

促销策略

“情侣鞋”方案

另外,心之鞋还会仿照情侣衫的销售模式来吸引年轻人的眼球,设计“情侣鞋”方案最初的设想是这样的,男款鞋搭配女款鞋一起销售,也叫“捆绑式销售”。因为心之鞋品牌下暂时没有情侣鞋方案,存在着男鞋和女鞋可能款式不一致的问题,所以这点和市面上通常的情侣衫销售方式还是有一定的区别的。因为市场调查结果显示男鞋的消费市场要优于女鞋,所以可以借情侣鞋方案来很好的带动女鞋的消费市场。(比如说,有些女生不太喜欢买运动鞋,平时穿运动鞋也不是很多,可是她的男朋友给她买了一双时尚流行的心之鞋休闲鞋送给她,这务必增大了女生体验运动鞋的机会,从而可以引领女生消费市场的扩大)

具体实施方法:先以传单、海报等文字方式传达,让这些受众了解“情侣鞋”。摆展销台,小组成员都参与其中,可以穿上时下流行时尚的不同款式的鞋子,向受众们展示鞋子的美观。

价格策略:采用特殊数字,比如:125元/双(寓意:你爱我)179元/双(寓意;一起走走吧)169元/双(一起溜达溜达吧)101元/双(百里挑一)165元/双(原谅我)147元/双(一世情)210元/两双(爱你哦)230元/两双(爱上你)198元/两双(你走吧,这个适合分手时最后的礼物,呵呵)。结合当代的恋爱率,情侣鞋的潜在消费者还是一个不小的群体,所以情侣鞋方案应该是可行的。通过问卷调查我们了解到目前的消费水平居于100--300元间较多。这样的价位是很具有吸引力的,并且年轻、流行、时尚、朝气风格的鞋一定会是受到消费者的青睐的选择。

价格促销:买两双“情侣鞋”打折会更优惠的。买两双打0.9折,购买三双以上者打0.8折。公司的销售理念:定期做优惠活动,以满足既有经济限制又有追求时尚休闲产品的消费者的需求。我公司通过网上搜集资料,比较一下其他品牌下情侣鞋的价位,像阿迪达斯、耐克、KAPPA、彪马等等价位多分布在200--300元之间,这对于大部分消费者的购买力无疑是一种负担。相比这下,心之鞋的价位更容易让在校大学生接受。

具体活动实施:“情侣鞋”的活动实施,主要是在心之鞋专卖店里实施,很接受这种男鞋搭配女鞋这种销售模式。然后我们以海报、传单或其他方式来通知消费者。

六.经费、人力、时间等因素的预算

1、此次所有经费将由公司会计部门计算为300万元。

2、公司的的主要人员以及聘请的临时工。

3、此次活动为2个月。

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随着社会经济的发展以及电子商务的兴起,线上店铺的运营也越来越受到重视。那么,如何制定一份全面而合理的店铺运营方案呢?下面,我将从品牌定位、产品选取、销售策略以及客户服务等方面进行详细阐述。

一、品牌定位

品牌定位是店铺运营方案中最基础的一环。它决定了店铺的生命周期,也是店铺是否能够稳步发展的保证。首先,要通过市场调研了解消费者的需求,并根据市场需求、目标用户和竞争对手情况,确定店铺的定位。比如,可以选择定位为时尚消费、健康生活、亲子家庭等。其次,要注意店铺定位的一致性和差异性。定位过于笼统的店铺很难长期走向成功,而过于狭窄的定位又容易被竞争对手超越。因此,为了获得更好的市场份额,店铺要提炼和突出自己与竞争对手的差异点,占据一个更适合自己的细分领域。

二、产品选取

在品牌定位的基础上,店铺要选择符合自身定位的产品。在选择产品时,除了价值、质量、品牌等因素以外,还应该根据目标用户的需求和消费习惯进行选择。同时,不同年龄段、职业、性别的人群对产品的需求也有所不同,因此,在选择产品时要多了解目标人群。此外,在产品选取中,还要注意可操作性,不要选择过于独特或过于高端的产品,否则会增加后期的销售难度。

三、销售策略

销售策略是店铺运营方案的重要组成部分,涉及到店铺的营销、运营以及售后服务的各个环节。正确的销售策略能够有效地为店铺带来更多的客流量和销售额。销售策略包括以下几个方面:

1.定期促销:这是吸引顾客的常用方法,可以通过平台优惠、满减、赠品等方式推出促销,增加客户的购买欲望。

2.多渠道推广:通过多个渠道推广店铺,如社交媒体、搜索引擎、口碑等,增加店铺曝光度与访问量。

3.个性化服务:根据用户的需求和购物习惯提供个性化服务,如优惠券、建议清单等,增加用户黏性。

4.电商运营:店铺运营需要关注电商平台的运营方式和销售策略,不断学习和改进。

四、客户服务

客户服务是线上店铺必不可少的部分,可以为店铺带来良好的口碑和用户体验。良好的客户服务可以吸引更多的潜在客户,也是增加回头客的一种关键因素。客户服务包括以下几个方面:

1.售前服务:包括在线咨询、诚信评价、售前咨询、退换货政策等,旨在提高用户的购物体验。

2.售后服务:包括物流售后、商品售后、评价回访等,旨在解决用户对店铺和商品的不满,提高访问量和复购率。

3.定期跟进:店铺还可以通过定期邮件、短信等渠道跟踪用户,推销新品、促销活动,增加用户黏性。

总之,店铺运营方案是一个综合性的工作,它在很大程度上决定了店铺的成功与否。如何更好地制定一份方案?答案在于了解目标客户的需求,选择符合店铺定位的优质产品,结合多种销售策略,提供优秀的客户服务。在一个全面而合理的店铺运营方案的帮助下,相信店铺一定能够获得更多的客户,实现更好的发展。

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一、微信活动

1.上传照片抽奖

品牌:乐事

行业领域:食品

活动奖品:大众点评免费品尝券/用餐抵用券

活动机制:

1)关注【乐事】官方公众号

2)点击【刷脸吃饭】进入活动页

3)上传你与美食的照片,测试颜值数后,参与抽奖

活动效果:

适合拥有一定的粉丝数目,采用上传照片的互动模式,维系与老粉丝的关系

2.上传图文抽奖

品牌:九阳厨房电器

行业领域:电器

活动奖品:壁料理机/豆浆机/空气炸锅

活动机制:

1)将爱的宣言+爱的照片在朋友圈@TA,截图发至官微

2)选择10名幸运儿,奖励最有爱的人

活动效果:

适合拥有一定的粉丝数目,采用图文互动并转发朋友圈方式,直接扩大活动影响力

3.上传语音抽奖

品牌:希思黎

行业领域:化妆品

活动奖品:法国希思黎黑玫瑰珍宠滋养精华油体验装

活动机制:

1)关注微信公众号

2)说出这些年你对sisley爱之宣言

3)官微抽取30份“情书”为获奖宣言

活动效果:

合理利用微信的语音特性,采用语音的互动模式,维系与老粉丝的关系

4.玩游戏抽奖

品牌:众盈资本

行业领域:金融

活动平台:微信

活动奖品:手机话费

活动机制:

1)关注微信公众号,参与游戏成功后参与抽奖,然后将活动推广给一个朋友获得一元话费

活动效果:

增加活动的趣味性,使之更具独特性,加深参与者的印象

5.刮刮卡抽奖

品牌:DORACC

行业领域:化妆品

活动奖品:亮肤精华/多肽修复液/面膜

活动机制:

1)关注微信号:DORACC医美专用,回复“抽奖”进入活动页面参与刮刮卡抽奖

活动效果:

简单的活动机制和高中奖率,可吸引广泛人群,达到增加粉丝的目的

6.手机摇一摇

品牌:康爱多

行业领域:药品

活动奖品:10M-500M手机流量

活动机制:

1)关注【康爱多】并点击菜单【超级福利】

2)进入微信内活动页面,每天下午16点可参与摇一摇

活动效果:

基于手机特性的活动机制,设置简单的活动机制和高中奖率,来达到增新粉的作用

7.转盘抽奖

品牌:电子

行业领域:ivvi手机

活动奖品:ivvi小I/精装版依依喂喂/ivvi限量版自拍杆/ivvi定制纪念奖品

活动机制:

1)关注微信公众号,进入活动页面,参与转盘抽奖

活动效果:

简单的活动机制和高中奖率,可吸引广泛人群,回馈新老粉丝

8.砸金蛋抽奖

品牌:浩客

行业领域:电子

活动奖品:微信红包

活动机制:

1)关注浩客官方微信,回复砸金蛋进入活动页面,进行砸金蛋抽奖

二、APP活动

9.转盘抽奖

品牌:腾讯地图

行业领域:移动互联网

活动奖品:路宝盒子/iPhone6//玫瑰鲜花饼

活动机制:

1)进入腾讯地图APP的活动内,参与转盘抽奖

活动效果:

简单的活动机制和高中奖率,可吸引广泛人群,回馈新老粉

10.输口令抢红包

品牌:天猫

行业领域:电商

活动奖品:支付宝红包

活动机制:

1)进入支付宝的活动页面,针对不同的品牌输入相应的红包口令抢红包

活动效果:

简单的活动机制和高中奖率,吸引广泛的人群,来提高商城的销售量

11.玩游戏抽奖

品牌:必胜客

行业领域:餐饮

活动奖品:小米note/小米盒子/小米手环/胜客200元现金券

活动机制:

1)进入小米运动APP,点击APP首页”去跑步“按钮,开始进行跑步,将跑步轨迹分享至新浪微博参与话题“必胜客以跑示爱”,即可参与抽奖

活动效果:

增加活动的趣味性,使之更具独特性,加深参与者的印象,转发至微博可扩大活动影响力

12.签到领奖

品牌:同程旅游

行业领域:互联网

活动奖品:20M/200M流量

活动机制:

1)扫码进入活动页面

2)输入手机号按要求提交领取即可

3)下载同程旅游,每日签到累计流量

活动效果:

活动持续时间长,吸引参与者体验平台产品,培养用户对平台的忠诚度

13.下载APP领奖

品牌:聚美优品

行业领域:电商

活动奖品:30元的无限制券

活动机制:

1)扫描二维码进入活动页面输入手机号码后并下载聚美优品app

2)点击app客户端首页进行领券

活动效果:

直接以提高APP下载量为目的,来增加用户的注册数量

三、网站活动

14.玩游戏邀好友

品牌:QQ电脑管

行业领域:互联网

活动奖品:拍立得/卖座电影票/留言板时钟/手机望远镜/管家金币/花生项链兑换券/魔

方商城兑换券

活动机制:

1)登录管家,发射小火箭,点击活动页面“发射火箭搭鹊桥”可使牛郎前进一步

2)成功邀请1位好友,可使织女前进一步;

3)牛郎织女相遇时,鹊桥搭建成功

4)根据游戏排名获取奖品

活动效果:

增加活动的趣味性,使之更独特,加深参与者的印象

15.猜图抽奖

品牌:好莱坞影院

行业领域:互联网

活动奖品:iPhone/iPadmini/拍立得/T恤/Q币/QQ公仔

活动机制:

1)进入活动官网,看图猜影片,

2)猜中即可获得抽奖机会,开通年会会员获取三次获取抽奖活动

活动效果:

增加活动的趣味性,提高活动的可竞争力,吸引广泛的人群参与

16.注册投资有奖

品牌:百泉贷

行业领域:金融

活动奖品:10元手机话费/100元红包

活动机制:

1)成功注册百泉贷并开通汇付天下第三方托管并充值1元即可100%获得手机话费奖励

活动效果:

基于金融行业的特性,以注册增加会员数目,然后体验产品,达到投资得目的

17.试驾有礼

品牌:东风起亚

行业领域:汽车

活动奖品:ipadAir2/Papago行车记录仪/小米移动电源

活动机制:

1)进入活动页面,填写个人信息申请试驾,然后参与抽奖

活动效果:

采用试驾有礼的活动机制,将潜在客户直接导流到线下售点,间接提升产品销量

18.邀好友分享

品牌:欧莱雅

行业领域:化妆品

活动奖品:欧莱雅多重活性保湿深透晶露

活动机制:

1)登录活动平台参加“欧莱雅清润多重活性保湿深透晶露“活动

2)邀请好友并分享

活动效果:

采用邀请好友和分享社交平台的方式,可直接扩大活动的影响力,达到推广新产品的目的

19.投票抽奖

品牌:乐驼网

行业领域:电商

活动奖品:5-10元话费/驼币/电风扇/小冰桶/

活动机制:

1)进入活动页面

2)对上传夏日消暑的食进行投票,每位用户在投票后会产生一个序列号,活动结束后将在序列中随机中奖者

活动效果:

采用投票抽奖的活动机制,增加活动的趣味性和话题性,适合大型的品牌推广活动

四、百度贴吧活动

20.转回帖抽奖

品牌:西门子

行业领域:电器

活动奖品:孙子文化园门票/百度可爱小玩偶/全自动保温式3L电饭煲/百度棒球帽

活动机制:

1)转贴本活动到其他吧,获得2次抽奖机会

2)每日在本吧进行签到,获得1次抽奖机

3)回复本贴,获得1次抽奖机会

活动效果:

基于贴吧社交的特性,通过转帖和回帖的互动模式,可直接扩大活动影响力

21.投票抽奖

品牌:魅族

行业领域:电子

活动奖品:魅族MX5/魅蓝note2/魅蓝2手机/明星周边产品

活动机制:

1)进入贴吧活动页面,参与投票投出人气大奖五大类:明星、综艺、科技、体育、游戏

2)根据投票楼层随机发放奖品

活动效果:

采用投票抽奖的活动机制,增加活动的趣味性和话题性,适合大型的品牌推广活动

⬓ 店铺业绩提升方案 ⬓

问题:

1:商品的配置结构不完善?

2:卖场的空间设计存在缺陷?

3:对卖场的性质模糊?

4:活动的策划,折扣?

5:店铺陈列主题缺少故事情节,季节性表达和POP商品解说?

6:卖场灯光的问题?

7:卖场的动线规划以及通道设计?

8:店铺陈列细节表现?

9:员工的激情?

10:陈列的维护工作?

整改建议:

1:公司是否考虑店铺陈列的SKU数量,配货的波段,以及系列配货的比例。更重要的是季节性的配货。这也是决定库存的主要因素。

2:店铺的空间设计,存在缺陷,尤其是高度,在陈列的时候受限制,也影响整个店铺的视觉效果,和形象。

3:店铺的性质,我们是否有数据的分析,还是说生意不好就定C类的店。

4:活动的不规则影响品牌信誉度和品牌在消费者心中的负面影响很大。店铺以店铺之间的影响力度有多大。建议新品活动的统一

5:店铺是否可以根据我们要表达的主题和产品,制作一些KT版,和要表达的季节的氛围加以商品的解说,跟进。

6:卖场的灯光损坏,角度的照射,没有合理的使用,我们要该换的换,该调的调。

7:卖场的设计规划,整个卖场没有主辅原则,以及人体行走规律的习惯,在后期我们要科学化规划

8:如店铺的系列陈列,主题陈列不够明确。还有色彩的秩序,还有衣服出样的细节维护工作卖场的卫生,我们要加以改善。9:我们是否可以采用奖励制度,就是连带奖励,提升工作的热情和激情,让优惠让给我们的消费者,不如那出一点奖励给我一线的员工,销售更高的业绩,

10:陈列后期的维护工作,小陈已经培训执行,陈列手册已发放各个店铺,我个人感觉后期要建设陈列考察表,给各个店铺进行评估,奖罚制度,靠公司的人去陈列,是没有办法去做到的因为店铺大多了啊,

⬓ 店铺业绩提升方案 ⬓

服装店是一个竞争激烈的行业,如何提升业绩成为每个店主都面临的挑战。本文将从多个方面探讨服装店业绩提升的方案,帮助店主们获得更好的销售业绩。


提升服装店的产品质量是至关重要的。高品质的产品能够吸引更多的顾客,并建立起良好的口碑。服装店要注意选择品质优良的面料、严格把控服装的制作工艺,确保每一件服装的质量合格。店主还可以定期进行产品质量检测,及时发现和解决质量问题,保证顾客的满意度。


提供个性化的购物体验是提升业绩的另一个关键。顾客在购物过程中希望得到店员的专业指导,了解适合自己的款式和尺码。店主们应该培训店员的销售技巧和专业知识,使其能够准确了解顾客的需求,提供个性化的购物建议。店主还可以为顾客提供试穿、换货以及退款等服务,提升顾客的购物体验,增强他们的购买意愿。


与此同时,积极拓展销售渠道也是提升服装店业绩的有效方法。传统的实体店铺可以与电商平台合作,开设线上销售渠道,通过网络推广和广告宣传,扩大店铺的影响力。店主还可以考虑与其他行业合作,比如与美妆店、饰品店、鞋店等合作,互相推荐产品,实现相互促销,吸引更多的顾客。


提升品牌形象和市场宣传也是必不可少的。店主可以通过打造独特的品牌形象来吸引更多的目标顾客。可以制作宣传册、海报、展示柜等,突出店铺的特色和优势。同时,店主还可以积极参加行业展会和时装发布会等活动,扩大品牌的知名度。利用社交媒体平台进行推广也是非常有效的方式,比如利用微博、微信、Instagram等平台发布店铺的最新产品和促销活动,吸引更多的顾客关注和购买。


建立良好的售后服务体系也是提升业绩的重要一环。店主们应该关注顾客的反馈和意见,及时处理客户投诉,并尽力解决问题,确保顾客满意。可以设置专门的售后服务组织,对退换货流程进行规范,提高顾客的满意度和忠诚度。


提升服装店的业绩需要从产品质量、个性化购物体验、销售渠道拓展、品牌形象宣传以及售后服务等多个方面入手。只有全面注意和改进这些方面,才能够取得更好的业绩。希望本文提供的方案能够对服装店的店主们提供一些有益的指导和启示,帮助他们获得更好的销售业绩。

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〖课程内容〗

(一)规范化销售服务

关键观念:降低个性灵活型,关注共性统一性

规范化的目的规范化的内容

规范化销售服务的流程示范

一般销售流程

收银流程

客诉流程

规范化销售服务的语言示范

潜在业绩分析

(二)共性化人员培训

关键观念:建立系统化培训,完成人员训练的一贯性

培训对店铺的目的培训误区

规划培训的正确步骤

共性化培训内容的设计

职能分类

内容分类

时机分类

形式分类

培训执行要点

(三)多变化视觉陈列

关键观念:先吸引而后销售,机会来自于吸引之后

陈列之于消费者的六大功能

品牌文化宣传与触动

提升产品价值感

关注率与进店率提升

刺激大脑联想,提升顾客购买欲望

连带销售

锁定顾客进店行走路线

图片案例解说

如何落实单店陈列

(四)深耕化售后服务

关键观念:潜移默化,入侵顾客潜意识

成本观念V.S投资观念

销售观念V.S服务观念

售后多元化

案例:VIP顾客分级的运用

案例:消费潜能

案例:消费周期

案例:消费习惯

如何看待与应用VIP卡

(五)优秀的店长任用

关键观念:合适的人做合适的事

岗位契合如何招聘优秀店长

优秀店长的六大能力

销售服务的能力

营业计画的能力

卖场与产品管理的能力

领导统御的能力

危机处理的能力

培训人员的能力

培养的正确观念

(六)有效的人员掌握

关键观念:人员掌握是工程,人是最复杂的动物

四把钢钩管理模式

良好的沟通方式

学习当店铺教练,掌握基础教练技巧

将感动放入管理计画

(七)清晰的目标制订

关键观念:失之毫厘,差之千里

目标制订的四大原则

制订目标的误区

如何制订营业目标

店铺业机关键图分析

如何分解指标

如何建立指标的共识

如何跟进,跟进的方法

(八)制度化现场管理

关键观念:制度由紧到松,员工感谢!制度由松到紧,员工抱怨!

现场管理的误区

现场管理的基础

流程

标准、规范

制度

考核

如何进行现场激励

(九)科学化促销执行

关键观念:观念与细节决定成败

促销的误区:促进销售V.S打折买赠

宣传回笼率考核

平均顾客单价与平均购买点数设定

VIP顾客追踪与统计

商场VIP信息购买

文本纪录与积累

促销多元化

(十)丰富的商品选择

关键观念:产品是店铺的灵魂,顾客主要是来看货品的产品的属性和分类

货品的选择

类别、款式、颜色、尺码

风格、趋势、价格带与价位线

货品分析

货品跟进

货品调整

补货流程

仓库管理

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1、晨会的基本内容

① 昨日晚班的同事向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好(不好)的原因、昨日遗留重要事项等。

② 由当班店长总结昨日工作情况,尽可能的表扬和鼓励员工,并宣布当日的工作重点及工作计划。工作计划要到细分到个人、细分到时间段。

③ 检查周目标及月目标的完成率,并制定对策。

④ 介绍新到货品的款号、价格、颜色、卖点,并让每一位员工迅速熟知这些问题。介绍当天新到款式的搭配技巧、促销活动、针对促销活动方案及服装搭配的附加推销技巧。

⑤ 激励性口号、调节员工心态、宣布当日特殊奖励措施等。

⑥ 其他工作的安排指示。

2、晨会应该天天开

每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店铺内的一些日常事务,让员工之间增强情感和友谊,提高团结性。

销售工作员工除了工作技巧以外,其心态非常重要,店长每天开晨会,可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好,是因为家里出了什么事,还是自己身体不好,还是跟其他员工闹矛盾……这些都可以及时去了解并解决。

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第一项服务项目:产品结构调整与价格管理

1考察评估

1.1针对地区餐饮市场进行考察,评估不同消费群餐饮消费产品特征。

2深入分析

2.1对甲方企业既往产品经营数据进行分析,寻找契合上海地区餐饮消费个性的元素,从而为后续产品的结构调整和重构提供充分的实证依据。

3品结构调整与重构设计与有效管理

3.1项目成果一为重构企业产品清单。基于对甲方的产品结构现状充分的了解和分析,参照市场实际需求,对企业产品结构调整提出改进方案,以求甲方核心产品确立以及产品结构优化。

3.2项目成果二为《企业产品标准菜谱设计方案》和《企业格式化推荐文案》,该方案将对甲方企业的产品进行规范化管理提供标准量化文本设计。

3.3项目成果四为《核心产品管理手册》,该手册的设计将帮助甲方企业更为有效的管理核心产品,构筑甲方企业的核心竞争力。

4技术人员的配置

4.1针对甲方企业产品结构的调整与重构进行相应的技术力量配置,寻找与新产品相配套的厨房技术人员。

5甲方价格管理设计

5.1项目成果为《新菜单促销方案》,将针对甲方目前的菜品定价尽心重新调整,实行有效的价格管理并适当进行相关的促销展开以推动新产品的市场运作。

第二项服务项目:营销策划——提升营业额

联盈公司认为,要使企业的营业额得到迅速而全面的提升,并通过营业额的提升带动整个企业的快速发展,以实现企业最终的发展目标。针对企业的实际情况,联盈公司提出以提升营业额为中心,增加营销力度、展开强力营销活动的服务,以在最短的时间内达到迅速聚集人气、增加客流量,为迅速提升企业的经营业绩提供保障。

一、总体思路:

联盈公司的营销策划思路是:针对企业的实际状况寻找与市场机会的结合点,发掘具有特色或鲜明烙印的元素展开营销活动,进行营销宣传和推广,实现营销目标。

二、具体步骤:

1、准确定位目标市场:为营销活动的开展奠定基础。

2、重新确定行销目标:利于明确营销活动开展的方向和进度

3、全面整合营销资源:开展系列营销活动奠定基础:

4、进行营销活动的设计与展开,包括:

活动主题

活动内容

操作方法

实施保障

过程监督

效果测评等。

第三项服务项目:员工职业培训——让员工经营企业

一、前言

在未来的发展中,一个企业是否具有学习能力将成为其持续竞争的决定因素之一。学习型组织及其互动共享的学习系统,是企业应对变化、创造未来的惟一持久的竞争优势。而学习型组织的建立非一朝一夕,它是一个不断推动与养成的过程。杭州联盈企业管理公司正是在要帮助企业建立学习型组织这样的指导思想之下,规划该培训方案,从而提升组织的学习能力。

二、培训目标

导入崭新经营理念,加强员工服务意识,提高员工服务技能,提升企业竞争能力,确立地域的领先者地位。员工培训必须重视自我人格发展,培养员工为自己工作的负责态度;增强员工的自信、自尊;提高员工在客人面前的表现技巧和语言表达能力,推进员工个人的气质表现力;帮助员工进行职业规划;敢于自我挑战,在寻求自身发展的同时,与企业共享成功。

注:根据企业实际情况进行培训课程计划按排.

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标题:业绩冲刺方案:实现战胜困难,打破记录的秘诀


导语:


在竞争激烈的商业环境中,每个企业都追求更高的业绩。在追求业绩突破时,往往会遇到各种挑战和困难。本文将详细介绍一个高效的“业绩冲刺方案”,帮助企业克服困难,实现突破性的业绩。


第一部分:了解挑战与机会


在开始制定业绩冲刺方案之前,我们首先需要了解当前面临的挑战和机会。通过对市场和竞争环境的全面分析,我们能够确定具体的目标,并了解何种策略可以帮助我们实现这些目标。


第二部分:制定明确的目标


明确的目标是实现业绩冲刺的关键。在这一阶段,我们需要制定具体、可衡量和可达到的目标。例如,在销售方面,我们可以制定增加销售额百分之二十的目标。在市场份额方面,我们可以设定增加百分之十的目标。通过设定明确的目标,我们可以衡量我们的进展,并做出必要的调整。


第三部分:制定有效的策略


一旦设定好目标,我们就需要制定具体的策略来实现这些目标。这些策略可以包括市场推广,提高产品质量,优化供应链等。关键是,这些策略需要与我们的目标相匹配,并能够解决当前面临的挑战。在制定策略时,我们需要综合考虑资源、人员和时间的限制,并选择最具有成本效益的方法。


第四部分:激励和培训团队


一个成功的业绩冲刺方案需要一个高效的团队。在这一阶段,我们需要激励和培训团队,使他们能够全力以赴地追求目标。激励可以包括奖金、提升和培训机会等,以激发员工的积极性和创造力。培训可以提升员工的专业知识和技能,使他们能够更好地应对挑战。


第五部分:监测和评估


一个有效的业绩冲刺方案需要定期监测和评估。通过设定关键绩效指标,我们可以及时跟踪我们的进展,并进行必要的调整。监测和评估可以帮助我们发现问题并及时解决,确保我们在实现目标的道路上保持正确的方向。


第六部分:积极反馈和改进


除了监测和评估,我们还需要给予团队积极的反馈,并鼓励他们继续努力。同时,我们还要从成功和失败中吸取经验教训,不断改进我们的业绩冲刺方案。通过持续的改进和学习,我们能够不断提高我们的能力和业绩,实现战胜困难,打破记录的目标。


一个高效的业绩冲刺方案是实现突破性业绩的关键。通过了解挑战与机会,制定明确的目标,制定有效的策略,激励和培训团队,监测和评估,以及积极反馈和改进,我们能够克服困难,实现业绩的突破。正是通过实施这些措施,我们可以在竞争激烈的市场中立于不败之地,创造新的记录。

⬓ 店铺业绩提升方案 ⬓

有生理残障的人通常能够战胜挑战(其身体上的缺陷)鼓舞着他们周围身体健全的人,强迫自己产生心理障碍的人,经常需要帮助,而这是一种自我帮助。

什么是心理障碍,看看这些借口是不是很耳熟?

1、“我打电话找不到他”。

2、“她不回我电话”。

3、“他会答应跟我见面的”。

4、“我睡过头,忘记了。我没有写下来,也没有人告诉我”。

5、“她爽约了”。

6、“我没办法让她答应”。

其实,编借口要比推销难多了。

药方:全神贯注的能力。

面对现实吧!容易推销的日子过去了。竞争有时候是那么的激烈,激烈得让你不由自主地会重新思考自己的事业或处境。

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