优秀管理者自我鉴定(推荐十二篇)_优秀管理者自我鉴定
发表时间：2024-11-26优秀管理者自我鉴定(推荐十二篇)。
优秀管理者自我鉴定（1）
尊敬的公司领导、各位同事：
大家好!
今天能够站在这里，我想说，与我已然是一份莫大的欣喜和荣幸，在此我谨代表全体获奖的优秀员工管理者向公司领导及各位同事送上新年的祝福，祝福大家新年快乐，工作顺心!
在达利工作的这些年，说实话，有辛苦，有欢乐，但当这一刻我站在这里，我便明白，所有的辛苦是值得的，所有的欢乐是欢欣的。
与所有的员工一样，我所能做的都是尽心尽力做好我的每一份工作，在这里我们共同见证了公司的发展、壮大、腾飞，看到了每一个人为了公司的发展而做出的努力，看到了同事之间的相互认同，部门之间的信任理解和互帮互助，融洽的工作环境，增强了我们的集体荣誉感和归属感，心安下来了，工作的劲头就会更足。
自从参加工作以来，我并没有做出了不起的大贡献，也无特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽力做好属于自己岗位上的本职工作。
每一份工作，我都积极的带领我的'团队尽力努力的去完成，在工作过程中不断的总结工作经验
一个人工作上优秀不优秀，并不取决于你的岗位有多重要，而在于你是否能兢兢业业地工作。那怕把一件最小的事情用心去做到最好，能在把本职工作出色完成的同时能够协同其他同事把工作做好，做到管控到位，理顺工作，我想这才是作为一个优秀员工管理者的基本准则，这样无论你身处那个岗位，负责那个工种，无疑你就是最优秀的那个。
今天公司赋予了我们优秀员工管理者的荣誉，对我们的工作给予了极大的肯定，事实上，能够被评为年度优秀员工管理者，离不开公司领导和同事
们的关心和鼓励，正是因为有了各位领导的信任和同事们的共同努力，成就了优秀的我们;也正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助、支持、协作和配合，我们每个人才能够圆满完成各项工作任务，我想说今天在这里的每一个人你们都是最优秀的，这份荣誉是属于大家的。所以在这里此时此刻我最想说的是“谢谢”谢谢领导的肯定，谢谢同事们的支持!
在新的一年里，我们会更加努力，把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，在工作中不断充实提高完善自我，使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高，踏实做好每一份工作，以此来回馈领导和同事们的这份信任和支持。
最后再次感谢各位领导、各位同事、谢谢大家!
谢谢!
优秀管理者自我鉴定（2）
20xx年春学期及20xx年秋学期，我是xxx两门课程：数据库系统原理（principles of database systems），数据库系统设计（design of database systems）的任课老师。这两门课程以教学和实践结合，在授予数据库知识的同时，要求完成大程序。
在课堂上，xxx认真听课，积极思考，经常参与课堂基础互动。在数据库系统设计实践中，xxx担任小组长，带领组员完成了mysql数据库系统。作为组长，xxx组织讨论并建立数据库系统的框架，参与模型的建立，并且编写了顶层用户交互层和次顶层语法分析层，并完成了技术文档撰写。xxx接受能力强， 作为小队领导，有分析和领导能力，对自己和小队的工作尽责。xxx带领的小组完成的mysql系统是全班最出色的一个。 在模型建立上，xxx采用一般数据库的模型。由于该项目是对数据库知识的考察，所以并不要求语法分析层的编写，但是xxx自学了编译原理的相关内容，采用正则表达式拆分输入命令，并且构建有限状态机完成指令的编译。最终该组的程序以一个非常完整的架构出现在期末考察上，从用户界面的设计到效率的评估都非常好，最后程序获得了95分的最高分。由于xxx表现极为突出，他个人在总评中获得了98分的好成绩。
xxx
浙江大学计算机学院教授
电话
优秀管理者自我鉴定（3）
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家下午好！
踏着时代的步伐，伴随新春的旋律，我们喜气洋洋地迎来了公司的又一次年会。我是来自XX部的XXX，非常荣幸的能代表优秀管理者发言。在此，我衷心的感谢公司领导对我们工作的关怀和肯定，感谢各位同仁给予的支持和帮助。
能够成为一位优秀管理者，更多的是得益于集团领导的栽培，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，大家辛苦了。
在过去的几年中，我们伴随XXXX一路精彩纷呈的走了过来。其间，我们有目共睹的是，在XX的亲切关怀下，在以XX为核心的管理团队的领导下，集团继往开来，与时俱进。对外，积极开拓市场；对内，紧抓团队建设，使集团进一步走向制度化、规范化的管理轨道，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以，我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。xxxx与我们紧密相连，我们汇聚到此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对他。服务领导，听从指挥，恪尽职守，无私奉献，把企业的利益放在最前线。
我在XX部工作仅XX年时间，个人认为，XXXX是一个很特殊的岗位，有很多的压力和任务在肩头，有很多的困难要解决，有很多的地方需要改进，是一个混合着很多复杂因素，同时也充满很多乐趣的职业。在此，我想和大家分享四个方面的感受：
第一，爱岗敬业，我认为自己首先要拥有积极向上的心态，同时要努力培养积极向上的团队。作为管理者，团队内的所有人都将受我们的精神状态影响，如果自己的精神状态上不来，自己都不堪一击，就不要期望团队会有多大的战斗力。所以，不管遇到什么困难，我始终坚持一个积极、乐观、向上的心态。同时更是主动给团队营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
第二，来自勇气和毅力方面的考验。其实XXXX和体育有很多方面是相似的，如高空跳伞、徒手攀岩、马拉松等。是否有勇气接受更高、更艰巨的任务；是否有勇气敢于承担责任；是否有勇气坚持下去；是否能不厌其烦地激励、指导团队成员；是否有毅力不改变自己的工作目标和方向…… 等等。对XXXX来说最大的敌人是自己，而不是其他，需要强有力的精神支柱。
第三，履行职责，重在执行，再好的策略与方法如果不能执行到位，都可能一事无成。正如QBQ(注：《问题背后的问题》)里所说“成功者为成功找方法，失败者为失败找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。世上任何事情，只怕认真两个字，如果坚持下去，该办的事情就一直做到底，成功是一种收获，教训同样也是一种收获。
第四，完善自己、超越自己。尺有所短，寸有所长，我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足，所以一直一如既往地在努力学习专业知识和职业技能，在工作中不断地总结、提高自己组织、协调、创新能力。不断发展、不断完善、精于细节，使自己更能胜任当前工作；向同事和领导学习，集思广益、群策群力，共同探索，勇于超越！
一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里，作为XXXX的我们，应该饮水思源，努力工作，常怀感恩之心来服务企业，回报社会，体现自身的`价值。
集团全面发展和攀升的目标，等待着我们大家齐心合力的去完成。在此，我代表公司的优秀管理者郑重承诺：我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中，忠实的履行自己神圣的职责，不辜负公司领导及同仁对我们的信任，勇敢地承担起公司赋予我们的责任。在集团领导下，团结一心，以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风，迎接挑战，发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，团结同事，热爱XX，在工作中起到模范带头作用，不断克服自己的缺点与不足，力求高质高效的完成各项工作任务。
平凡如我，只是沧海一粟！可爱如你，XXXX的同仁！让我们一起用激情和拼搏共铸XXXX辉煌，谱写我们自己生命的华章！
我坚信，XX的明天会更加美好！
最后，我想用蒲松龄老先生的一幅对联与大家共勉：
有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；
苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。
衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上，不断发展壮大，成为同行业中的一面旗帜，成就梦想和希望！也祝愿各位领导及所有的XX人，新年愉快，工作顺利，身体健康，合家欢乐！
再一次感谢集团，感谢团队，感谢各位！ 我的发言完毕，谢谢大家。
优秀管理者自我鉴定（4）
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：云浮
身材：160 cm 55 kg
婚姻状况：未婚
年龄：27 岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：建筑/房地产/物业管理类:工程项目主管 建筑/房地产/物业管理类 预算员 建筑/房地产/物业管理类 施工员
工作年限：3职称：初级
求职类型：全职可到职-一个月
月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：广xxx筑工程有限公司起止年月：xx-07 ～
公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢
担任职务：预算员及施工主管
工作描述：
离职原因：
公司名称：广州xxx司起止年月：xx-05 ～ xx-07
公司性质：民营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢
担任职务：施工员
工作描述：
离职原因：
教育背景
毕业院校：xx大学
最高学历：大专毕业-xx-07-01
所学专业一：建筑经济管理所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
xx-09xx-07建筑经济管理建筑经济管理施工员证、测量证、计算机二级
语言能力
外语：英语 一般
其它外语能力：职业英语a级证书
国语水平：一般粤语水平：一般
工作能力及其他专长
本人对市政道路排水，桥梁施工较为熟悉。熟悉明控排水、顶管施工工艺，对桥梁桩、先张法及后张法预应力工艺较为熟悉。对市政、桥梁材料及分包市场价较为了解。能使用广联达、易达，同望等预算软件。有一定组织协调能力，能组织施工队伍及管理人员进行有效地施工。本人主管过一个500万道路桥梁工程。
详细个人自传
可到职-1个月后
月薪要求：5000元左右
优秀管理者自我鉴定（5）
1、了解所有业务 一流的管理者深刻地懂的每个组织模块如何组合在一起，以创造价值、产生结果。很多领导者在市场或财务等部门成长，依靠在磨练中晋升所塑造的直觉和认知偏向，进入了高管层。在混业经营企业里，运营某项业务的管理者，往往偏好在更大业务组合里的工作。为了将整个组织整合成一个完美并行的机器，杰出的管理者会藐视这种倾向。凭借向整个组织更多地显示才华，承担跨职能任务，管理者们拓展自己的广度。 他们也致力于增强组织的粘合度（organizations seams），以最小化协调障碍和分裂性，同时最大化组织在有竞争优势的独立领域，所采取的必要行动。一个委托人为了始终如一地满足消费者的期望，而奋斗多年。在对比的排名中，他们往往会处于或接近名单末尾。 当季度业绩预测没有达到时，销售部门会节省开支以解决定价问题，客户市场部会把精力集中于提高客户满意度，供应链部门在最后一刻的变动上试图保持领先。他们所有的善意，却独立的解决方案，并没有带来零售额和客户满意度的改善。研发部总监就把所有的职能都合并到一起，以便系统性地解决问题。他们同时显露出了难以克服的协调问题，以及职能之间矛盾的优先权，必须把他们同步起来以满足客户的预期。一年后，他们的客户满意度就提高了40%。 2、杰出的决策者 模范管理者能够说明自己的观点，实施他们的想法，分析信息以洞察事物，权衡利弊，做出最终决定，并清楚地把决定传达出去。这种技能显著地激发了更强的信心，聚焦于他们所领导的事情上。因为划分事务优先级就是从各种各样的权衡中选来选去，作为优秀决策者的他们，也是优秀的优先级判断者。聚焦于少数几个优先事项，有利于管理者确保顺利行他们动，避免相矛盾的目标使系统崩溃。他们也确保组织中的责任划分十分清晰。 一个伟大的决策，其核心在于直觉和分析的平衡。在这个连续统一体的一端是相信本能的领导者。他们将经验和感性结合成非常强大的直觉。而另一端是另一模样的领导者，他们依靠彻底挖掘信息、获取敏锐的视角，以阐明他们面对的决策或问题。卓越的管理者沿着这整个连续统一体流畅地移动，并意识到在哪个位置，他们容易过于冲动或者被分析弄得僵化。 做好决策看上去是一种有竞争力的稀缺技能。麦肯锡调查了2,207位管理者，只有28%表示在他们的公司里战略决策总体良好，60%认为好坏决策各半，剩下的12%认为好决策非常少。这与我们的研究结果相一致。做出差的决定倾向通常会被组织不完善的决策机制强化。因此连那些直觉会很管用的领导者，他们的实力也会被削弱。 3、熟悉行业 优异的管理者始终牢牢掌握着不断变化的企业竞争环境。企业如何差异化竞争并获取利润？即便当企业所服务客户未意识到自己的需求时，客户最为关心的是什么？对这两个问题的见解形成的交集，体现了优秀管理者天生的情境智商（contextual intelligence）。 要让企业对同业形成有竞争力的威胁，必须能在多年的见识上，察觉出趋势和行业显露的机会。领导者们会频繁地被相竞争的投资项目困扰，或在面临利润滑坡时手足无措。如何能给市场带来价值，对此问题理解不足，他们就会进行次优的投资。更为典型的，他们会下意识地进行全面性的.成本缩减，这限制了他们在多变的竞争舞台上谋略的能力。 在这项技能得分最高的领导者，他们对企业所处环境具有天生的好奇心和深刻的认识，他们将这种好奇心和认识运用到更宽泛的经济、科技和消费趋势上。有了清楚的认识，这些模范更容易化解威胁并更早一步利用机遇。立足于组织的外部现实情况，对上下游产业保持好奇心，寻找信息驳斥大家对他们公司的猜测，管理者们改善了商业环境。 4、建立深厚信任的关系 每个组织都有人人想为其效劳的管理者。这些管理者会与上级、同级、直接上司建立深厚的关系，研究并满足关键利益相关者的需求。他们以吸引人的方式交流，越过肤浅的事务，建立互利而信任的关系。他们在组织内留下了好名声，因为始终如一地争取权益，同时真诚地关照那些争取权益的人。 在四个方面里相关的缺陷会导致二流管理者的迅速失败，这点不足为奇。当一流的管理者以平和的信心在领导，善良地关怀他人，二流的管理者则倾向于影响他人的看法（manage perception），在掩饰自利动机的同时创造合作的错觉。在自己的情商和社交智商上的大量投入，管理者建立联系，主动地询问别人对他们的感觉，懂得在自己的缺点处示弱以获得他人信赖。 “ 很多研究是关于管理者人际关系的重要性。有研究表明，管理者害怕表现出无能、业绩平平、受到对手的政治攻击，能解释60%的管理团队人际关系失败。这点也支持我们的结论：针对新上任管理者的高失败率，糟糕的关系解释了过高的管理者失败比率。 1、思想成熟、精明能干、为人诚实。 2、有极强的系统管理能力。能够在不同文化和工作人员的背景下出色地工作。 3、愿意在压力下工作，并具领导素质。 4、上进心强又可靠者，并且身体健康、性格开朗。 5、 工作很有条理，办事效率高。 6、年轻、聪明、精力充沛，并有很强的事业心。 7、有良好的人员管理和交际能力。 8、能在集体中发挥带头作用。有良好的管理艺骇和组织能力。 9、工作认真、思路清晰、专业技能强，思路开阔，有创新;公平、公正、以身作则，解决问题快，公司政策执行好;沟通能力强，幽默、严格，善于调动员工积极性。 10、工作认真踏实，执行力强;开会简明扼要，重点突出;工作计划性强了，布置工作检查到位，工作积极性提升较大。 20xx年7月，xxx进入公司软件开发部实习，负责code软件以及制作软件文档。在职期间，xxx参与为114体育场馆查询平台制作ui，学习了新的编程语言c#。 刚刚进入公司的时候，xxx对业务不熟悉，比如具体接口的行业规范等等，他就学习制作软件的ui以及文档，在起步上有了很好的缓冲。对于专业知识，xxx进行了细致和较为深入的学习。在此基础上，还善于探索和发掘相关问题，并在项目中向同事请教，加深理解，并能够即时应用到项目实践中。 在项目中期，xxx还前往电话局的对114话务系统进行调研。咨询关于流程方面的参考建议。xxx参考了酒店订座系统，对这一系统的优劣进行了分析。同时，还制定了一些调查问卷，从接话员的基本需求和管理层面上探知这个软件的需求。之后xxx还负责给定的接口中设计不同种类的数据。 xxx 地址 电话 email 姓 名： XX 性 别： 男 民 族： 汉族 出生年月： 1982年2月16日 证件号码： 婚姻状况： 未婚 身 高： 178cm 体 重： 80kg 户 籍： 四川内江 现所在地： 四川资阳 毕业学校： xxx外事学院 学 历： 本科 专业名称： 工商企业管理 毕业年份： 20XX年 工作年限： 三年以上 职 称： 其他 求职意向 职位性质： 全 职 职位类别： 生产/营运 职位名称： 工作地区： 四川资阳 ; 四川成都 ; 待遇要求： 1500元/月 可面议 ; 不需要提供住房 到职时间： 可随时到岗 技能专长 语言能力： 英语 四级 ; 普通话 标准 教育培训 教育经历： 时间 所在学校 学历 2002年9月 - 20XX年7月 xxx外事学院 本科 培训经历： 时间 培训机构 证书 20XX年6月 - 20XX年10月 成都xxx驾校 C照 20XX年6月 - 20XX年10月 xxx逢升培训学校 助理人力资源师 20XX年2月 - 20XX年5月 xxx外事学院 OSTA办公自动化证书 20XX年5月 - 20XX年7月 计算机中心 计算机二级证书 20XX年2月 - 20XX年3月 世界贸易组织中国研究中心 WTO专业初级证书 工作经历 所在公司： xxxx投资管理有限公司 时间范围： 20XX年1月 - 20XX年2月 公司性质： 私营企业 所属行业： 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒) 担任职位： 销售管理-销售主管 工作描述： 帮助加盟商开张，扶持加盟运营和后期服务,团队管理。负责公司各门店的前期筹备、招聘、培训、运营、销售指导等。 离职原因： 所在公司： xxxx鸿磊企业注册代理有限公司 时间范围： 20XX年4月 - 20XX年1月 公司性质： 私营企业 所属行业： 咨询业(顾问、会计师、审计师、法律) 担任职位： 咨询/顾问-咨询员 工作描述： 企业注册代理业务的咨询，开发新客户，办理企业注册业务。 离职原因： 所在公司： xxx润丰化工有限公司 时间范围： 20XX年1月 - 20XX年2月 公司性质： 民营企业 所属行业： 石油、化工业 担任职位： 行政/后勤-行政专员/助理 工作描述： 负责公司后勤管理，起草公司行政文件、通知、会议纪要及各种规章制度，人事管理，绩效管理及公司所有内务! 离职原因： 所在公司：xxx华建管桩有限公司 时间范围： 20XX年1月 - 20XX年12月 公司性质： 外资企业 所属行业： 建筑、房地产、物业管理、装潢 担任职位： 财务/审计/税务-税务专员/助理 工作描述： 负责公司财务的税务申报，开票，收款催款及一切财务对外活动! 离职原因： 所在公司： xxx易初莲花公司 时间范围： 20XX年6月 - 20XX年12月 公司性质： 外资企业 所属行业： 快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒) 担任职位： 销售行政及商务-销售助理 工作描述： 协助主管对本部门员工、促销的管理，负责本部门贵重商品的管理，对本部门所有活动进行管理! 离职原因： 其他信息 自我评价： 本人诚实守信，待人热情，有较强的协作组织能力，善于处理人际关系，口才表达能力较好。有团队合作精神，做事塌实认真，吃苦耐劳，有较强的自学能力，热情诚恳，团结友好，有较强的责任和上进心，积极主动。善于探索，具有在困境中越挫越勇的特质，个性坦率。 发展方向： 职业经理人 其他要求： 联系方式 各位领导、各位同事： 大家好！ 很高兴能够拿到先进管理这个奖项，也非常荣幸的能代表先进管理者发言，心中除了喜悦，更多的是感动，在此，不仅由衷的感谢医院领导对我工作的关心和肯定，更感谢各部门同事及全体护士同志们给予我的大力支持和帮助。 能够成为一位先进管理者，主要是得益于领导的栽培，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。更得益于各位同事的密切配合，在此向大家说一声：你们辛苦了！ 在过去一年里，伴随着******一路精彩纷呈的走了过来。其间，我们有目共睹的是，在以钟院长为核心的领导下，继往开来，与时俱进。对外，积极开拓市场；对内，紧抓团队建设，使医院进一步走向制度化、规范化的管理轨道，在刚刚结束的二级医院初评工作中取得了很好的成绩，而我们医院员工的待遇也将得到一定的提高。所以，我们要牢记，没有医院的发展，哪有小家的幸福，没有医院的辉煌，哪有事业的成就！医院与我们紧密相连，我们汇聚到此，不仅把它当作一份工作，而更多的是把它当成自己的一项事业、当成自己的使命去完成，并以感恩的心态去面对它，服从领导，听从指挥，恪尽职守，无私奉献，永远把企业的利益放在最前面。 我在医院护理部工作多年，护理主任是一个很特殊的岗位，有很多的压力和任务在肩上，有很多的困难要解决，有很多的地方需要改进，是一个混合着很多复杂因素，同时也充满很多乐趣的职业。在此，我想和大家分享四个方面的感受： 姓名：xxx 国籍：中国 目前所在地：天津 民族：汉族 户口所在地：汕头 身材： 婚姻状况：未婚 年龄：27岁 培训认证： 诚信徽章： 人才类型： 行政/人事类： 工作年限：4 职称：无职称 求职类型：全职 可到职—随时 月薪要求：1500——20xx 希望工作地区：天津 个人工作经历：20xx年11月至20xx年2月xxxxx天津分公司经理助理 本人在物流公司期间负责公司日常货物的操作管理，安排本公司车辆货物及时的配送，对客户发货时物品的.外观检查，调动车辆转发全国各地的安排，价格的合理谈判，出现物品损坏赔偿的谈判，及时对代收款和货款的追收，对客户发货和提货及时的安排员工装车和卸货，兼负责公司的行政职务，对公司人员的合理安排和评估，完善有关的管理制度，维护公司的形象，为公司争取的利益。 20xx年10月至20xx年10月星运灯饰公司销售主管 教育背景 毕业院校： 学历： 毕业—20xx—06—01 所学专业一：工商管理 所学专业二： 受教育培训经历： 毕业学校：广东广播电视大学 开始时间：20xx年9月 结束时间：20xx年6月 专业类别：工商管理类 教育程度：大专 专业名称：工商管理 专业描述：在校期间所学课程有：行政管理学原理、人力资源管理、组织行为学、普通心理学、激励原理、公关学、市场营销学、基础会计学、统计学、财务学等。 毕业学校：广东司法学校 开始时间：1999年9月 结束时间：20xx年7月 专业类别：法学类 教育程度：中专 专业名称：法律 专业描述：在校期间：宪法学、行政法学、劳动合同法学、税法学、经济法等 语言能力 外语：英语一般 国语水平：优秀 粤语水平：优秀 工作能力及其他专长 本人具有一定的管理能力、外联和公关能力、沟通协调能力、灵活有序的组织安排能力；能熟练使用office办公软件，在工作期间，无论是从物流操作上或者管理上，都作出了优秀的表现，根据公司的各项要求，都得到同事和上级的赞扬，在做为经理助理这职位中，充分发挥了丰富的管理经验，在这期间建立了一支高效的团队和管理体系，使公司取得很好的成绩。 作为____酒店前台主管，自2011年11月4日入职以来，经历了酒店的开荒筹备期，试营业期、正式开业直到经营效益日益好转的今天。同样，酒店也见证了她走过来的每一步。 __X的热心服务就是心与心的交流。走进客户的心，从客人真正的需求出发，想客人所想，急客人所急，真心诚意的为客人服务。给客人一个愉乐的心情，让他们得到足够的面子，都会让__X感到无比的快乐! 对待同事，她始终用自己的诚心帮助每一位员工。总台人员变化快，新员工特别多，__X总会毫无保留地将自己的业务知识无私的教授给她们，从事先的备课、到授课、到操作演练，每一个环节她都亲力亲为，不厌其烦，经她手就培养出了一批批业务骨干，在各自的工作岗位上发挥着重要作用，充分体现了传帮带的优良传统。在日常生活中她时时处处都能给人以关爱和照顾，总台班组外地员工较多，只要一个电话，无论多忙，她都会尽一切能力给予帮助。逢年过节__X优先安排他们回家探亲，36小时工作在工作岗位上。这些都大大地提高了班组的凝聚力、向心力，也为酒店培养出了一支特别优秀出色的总台服务队伍。 对待工作，她不断用自己的苦心提升每一项服务。在平日工作中以专心培育团结、高效、务实、创新的服务团队为目标。她自加压力，刻苦精钻业务，努力追求卓越的服务。为确保总台服务品质，在她的牵头下，总台不断强化制度建设，强化程序管理，加强责任落实，加强绩效考核，真正做到关注每一个服务细节。提供个性化针对性的服务，让宾客充分感受到了来自家外之家的满意加惊喜的服务。 __X工作的这2年里，没有豪言壮语，只有朴实无华的言行、平凡普通的工作和忙碌的身影。但就是在这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了她对事业的热爱和忠诚。她不仅见证了企业的发展，酒店的进步，更用她辛勤的汗水，满腔工作热忱，谱写了一曲动人的青春之歌。 1、选择正确的管理风格。 这里有跟一系列管理风格相关的三个关键行为：在指导和培训中，你会提供多少任务方向?你给予你的员工多大的自主决策权?在建立沟通、辅导和鼓励员工方面，你投入了多少心血? 我们都有自己一套自然的管理方式，但这并不是在任何场合都是有效的。对于你的部分员工来说，你的方式适用于他们，他们会成长很快。但如果你想要整个团队都茁壮成长，那么你就必须自愿地精通不止一类管理方式。更重要的是，你需要知道不同的方式之间何时以及如何切换。 2、让你自己变得更有说服力。 加州大学洛杉矶分校的管理学教授John Ullmen指出：“我们的激情往往比本身的演讲能力更能说服人。”因为人们往往只关注一个领域，只关注那些能说服自己的策略。所以，如果想要变得更有说服力，那就要拓展你的视野，扩大你的工具箱。 Ullmen认为，一共有12种战术可以在不同的组合中得到成功。这些策略比如理性分析、引用可信的消息来源;战略和更高目标的调整能力、关键价值观;以身作则的人际关系等等，都要包括在内。要成为精通这12种战术的人，并选择最适合的组合来面对你的目标受众。 3、弄清相关人员责任。 你的职责就是让人们对其结果负责。在实际工作中，你自己直接负责很多事，或者能选择和最佳人选合作，通常都是很难实现的。“Leverage Your Best, Ditch the Rest”的作者之一Scott Blanchard曾经做过一些研究，就是让管理者为他们的每位员工做一份工作优先级的列表，同时，员工也被要求作出自己的列表。他们直接能符合的部分，平均只有21%。 显然，作为管理者，将你的期望适时传达给你的员工，并定期检查，是确保你们之间意见一致的办法。派专人负责专项，然后你自己也要以身作则成为员工的榜样，这才是真正重要的。 4、让你的员工对工作产生兴趣。 员工敬业度是衡量生产力的一个关键因素，据MBA的教授Todd Dewett表示，让员工对他们的工作产生归属感以及兴趣，是让员工成为一个整体的保障。但据研究发现，美国70%的员工并不能对其所在的公司产生归属感。 最常见的错误就是，管理者经常会混淆每个员工参与工作的动机，他们会假设自己的员工已经实现了参与的动机，并对每个员工采用一样的战术。但是，只有针对每个员工都量身定做相应的方案，你的努力才是最有效的。 5、解决跨部门冲突。 跨部门工作和工作团队协作是现代商业中正常的工作行为，每个部门经理都会面临着跨部门的冲突。顶级商业书Release Your Brilliance的 作者Simon T. Bailey表示，冲突通常发生在争夺资源、部门关系薄弱、部门之间缺乏沟通等方面。 他建议道，首先要建立起与其他团队间的融洽关系，多多了解他们的目标与挑战，并且关注与你可以提供给他们完成目标的帮助。然后，你才有勇气来提出，作为回报他们该如何帮助你。在一起工作时，要关注怎样做是对公司最好的，而且要把品牌的完整性放入每个个人和部门的工作目标中。 通过使用这些有效的策略，你可以更好的管理员工、提高公司的成功率和加快你的事业发展。 25年前，当我第一次成为一名首席财务官(CFO)时，我已经学习了一些会计课程，但我还不是一名会计师。像许多首席财务官(CFO)一样，我的工作背景是投资银行及财务分析。我是幸运的;我和一个了不起的财务总监一起工作，他耐心地指导我需要学习的东西直到我成为一名有效的财务主管。现在，我经常遇到和我有相同工作背景的首席财务官(CFO)。当他们问我，一开始的时候我希望自己能够了解什么时，我给了他们这样10个关键问题： 1. 当我们准备财务报表时，我们公司正在做的管理决策是什么? 在财务报表中体现的那些数字是事实。但除了数字之外，还有其他的财务意见。我们需要把每样东西都弄清楚。 2. 我们需要花多长时间结账? 为什么花了这么长时间?包括什么样的手动过程?更新我们的系统数据的时间是否包括在内?我们要如何改善这些流程? 3. 我们是否有一个兼备财务信息和经营指标的完整系统? 我最喜欢的一位高管过去常常说，除了事实外，还有“真正的事实”。如果你的公司有两个或两个以上的报告系统，你就必须要花非生产性时间来协调差异并且理清冲突的定义。我曾见过一个公司对于收益有四个不同的定义：还贷前的GAAP收益，还贷后的GAAP收益，计算销售佣金的收益，以及GAAP收益。所以，你必须要有一个独立的、正确的信息源。 4. 为什么我们有这么多的报告? 举个例子，曾经有个公司的财务部门发布了超过100份的定期报告，但许多原来要求提供这些报告的人已经在几年前走掉了，会计团队也不知道现在谁在阅读这些财务报告，或者做这些财务报告是否仍然有价值。解决方法是，当会计团队将这些财务报告放到内网上，方便员工通过自助的方式访问后，哪些报告正在被使用、哪些报告己经不再有价值就能明显看出了。 5.告诉我，我们用Excel在做什么，以及我们为什么要使用Excel? Excel是一个多功能的并且易于使用的伟大的发明。但是多组人员很难同时使用Excel表格，这样容易出错，很难发现错误并且不安全。使用Excel的最佳方法是使新的做法快速形成应用系统中的模板。一旦某个财务流程保持了三个月的稳定进行，那么就应该将它开发成为一个可以协同工作的、自动化的、安全的企业系统和“超级Excel”。 6.谁有权使用会计系统中的各个功能?功能使用是如何记录的?谁有权批准变更? 一个独立的管理员应该能控制这个系统，并且根据文档化的审批流程进行变更。 7.我们部门的交易量是多少? 发票的总额是多少，要向供应商支付多少的款项?对于每个供应商来说存在多少采购项目?我们如何衡量质量? 使用此信息来规划人员编制。要表明随着时间的推移，效率和质量提高了。 8.有多少销售订单或发票被取消并且重新发单了?此类事件的主要原因是什么?总值多少钱? 如果这是一个很大的数字或大笔资金，那么这就预示着这是一个设计糟糕的系统。要解决这个问题。 9. 在关账过程中我们做了多少手动日记账分录?我们的审计师发现的审计异常是什么? 确定潜在的根本原因。采取纠正行动。 10. 在财务部，我们应该把我们的下一美元预算投到哪些地方? 优先考虑最需要考虑的问题，并且在最需要的地方集中资源——即是否重新安排固定员工，临时工作人员，培训，自动化，集成和业务流程。使用最新的云技术工具来简化，标准化，集中和自动化全过程。 我相信许多阅读本文的首席财务官(CFO)都有自己喜欢的问题要问他们的财务总监。阅读本文的许多财务总监对于首席财务官(CFO)应该问什么问题也有更好的想法。 让我们知道那些问题是什么。我们很乐意倾听您的见解。优秀管理者自我鉴定（6）
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