新人个人工作总结(模板16篇)_新人个人工作总结
发表时间:2017-09-02新人个人工作总结(模板16篇)。
▷ 新人个人工作总结
时光一晃而过,转眼间我们送走了xx年迎来了崭新的xx年,作为公司的新人,我深深地为我的企业感到自豪,为我的岗位感到光荣和骄傲,在同事和领导不断地帮助下,我已成长为一名能胜任出纳工作的企业的一员了,在此对我个人在这x个月的工作做出总结,对xx年的工作做出计划。
xx年x月,我在领导的正确领导下,在和同事们的团结协作和相互帮助中,较好的完成了下半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将上岗工作以来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。
二、工作能力和具体业务方面
我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作。首先,在领导的帮助下,我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程,学到了很多工作中的知识,我更加的熟练了出纳工作。同时,充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则,责任重于泰山,要有“工作岗位没有高低之分,只有分工不同”的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。其次作为出纳,我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责,过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时,顺利的完成了如下工作:
1、严格的执行现金管理和结算制度,定期向主管会计核对现金与账目,发现金额不符时,做到及时反映,及时处理。
2、及时回收单位各项收入,开出收据,及时回收现金存入银行。
3、根据各部门和各人提供的依据,井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。
4、坚持财务手续,严格审查,对不符合手续的凭证不予付款。
三、存在的不足与xx年计划
回顾检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:
1、加强理论学习,进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。
2、严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。遵守各项规章制度,凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。
3、做好现金银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。
4、及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。
5、与部门会计人员密切配合做到相互支持、配合。
6、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的xx年将在充实、喜悦、收获中度过。在此,祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累,xx年蓬勃发展、再创佳绩,再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮助及指导,才能让我有了今天的进步和成长。
▷ 新人个人工作总结
时光如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年,在各级领导的带领和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步,个人素质也有了一定提高。在对x行肃然起敬的同时,也会自己能够成为x行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下:
一、问渠那得清如许,为有源头活水来
三年的工作经历,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的变化,我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。
1.在思想上,全面落实科学发展观,坚持四项基本原则,自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,认真贯彻xx银行的工作会议精神,按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素质,一适应社会经济发展的客观要求。
2.在工作中,我始终保持积极向上的心态,努力开展工作。
3.在生活上,我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注重提高自己的职业素养。
二、立足本职谋进取,辛勤浇灌x行花
在这一年的时间里,我热爱我的本职工作,并能够认真对待每一项工作任务,把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展工作。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力
一年来,我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2.强化会计意识,发挥会计职能
这一年,通过学习,了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,认真执行财经纪律,通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立的进行会计核算。
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索
在x行实习的一年,是我不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习能力,提高自己的专业素质和技能,以满足更新换代的新时期,我会努力克服自身缺点,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
▷ 新人个人工作总结
各位领导同事:
早上好,我是7月份入职的新员工XX。作为一名职场萌新,想跟诸位分享一下入职半年的所感所想。总结起来就是三个关键词:转变、融入和提升。
第一个关键词是“转变”,转变角色、坚持学习
首先是从“学生”到“员工”,摆正心态,做好角色转变
入了职场,自己就不再是在课业上单打独斗的勇士,而是团队中披荆斩棘的协作者,在入职面试时,XXX和XXX就跟我讨论过自己未来在团队中的定位是什么,当下作为新人,所有的环节对我来讲都是陌生的,多做、多学,升级“组合拳”,打好“配合战”,扮演好协作者的角色,这是我半年来不断思考提升的一个方面。
其次是主动学习,做到“干中学”、做好理论技术“提前学”。
从本科到研究生,自己的专业背景也由工科逐步转向理科,看似“工理”兼得,但也存在理论不够扎实的问题。因此入职后,经XXXXXX的提示指导,有意识培养自己在理论、文笔写作方面的能力。除了积极参与院内各种讲座报告、部门组织的学习交流活动外,自己也紧随政策前沿,边学边记,目前已整理XXXXXX要点、XXXXX文件梳理、土地XXXXX、XXXXX相关研究等方面的学习笔记,提前做好知识储备。
第二个关键词是融入,融入集体、协同工作
首先非常感谢部门三位领导在工作诉求方面的保障和支持,感谢XXXX在工作方法、心态、立事立人等方面的教导,感谢XXXX、XXX两位导师在工作中的“手把手”教学,感谢各位同事在工作生活中的帮助和包容,让我快速地进入工作状态,顺利融入XXXXX这个大家庭,才有自己在这半年内的较大成长。
说起协同工作,总结起来主要分为XXXX、XXX研究两大类。
规划编制方面主要参与XXXXXXX规划编制,从人口预测专题到底图底数摸查,再到三线统筹划定,相关的工作内容按照要求均按时按质如期完成,最可贵的是能够从工作任务中完善了自己数据分析能力的维度体系、学习到了土规方面的理论知识、技术方法等。
课题研究方面参与XXXXXXXXX研究,主要为XXXXX构建相关内容,另参与XXXXXXXX中XXXXXXX条款的编写,从纵向等级、横向类型全方位了解国土空间规划体系,真正体会到“干中学”的精髓。
同时也非常荣幸能够在11月份来XXXXXXXX投标文件制作中发挥积极协调的作用,与部门领导和各位同事一起,在仅有两周的紧凑时间内高强度完成投标文件的投递工作,时间紧,任务重,意外发现自己抗压能力还不错。
第三个关键词是提升,提升思想、完善技术
注重积累,强化技术输出。在学生时代形成的良好的数据积累、技术完善的习惯也带入到职场,除了不断扩充自身的数据资料库外,也积极向同事输出分享XXXXX、XXXXX、以及XXXXXX等内容。
凡是过往,皆为序章。展望明年,希望自己继续保持高昂的工作热情,在保持工作质量的基础上,提高工作效率,在工作能力方面有更进一步的提升。
最后,还望接下来的日子里,各位领导同事多多指正。
也希望XXXXX、XXXXX越来越壮大,谢谢大家。
▷ 新人个人工作总结
这一年,我们的办公室变了,变得更规范了,职员也增加了,而且也预计了明年还会继续改变和增加,我想不只我们部分,其他部分也是一样。
很多一些貌似偶然的机缘,常常使一个人生命的份量和色采都发生变化,比方我自己。从对快达一见钟情到踏进快达,从甚么都不懂到熟知业务,从客服升为客服经理,这其间必有自己的努力和所付出的艰辛,但是,在经历一些磨擦、误解、急躁后,更多的是学会了淡定。我曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过。但是更为复苏的责任心尽心尽力过,只不想往后想起来后悔。这便足够。或许这便是我们每个在做的各位最实际的定位。又有何不可呢?一直相信,没有不可能办不到的事,也没有任何解决不了的题目,只要自己专心。这2年来,客服新人入职工作是快达把曾稚气的我渐渐变得成熟起来。不论是能力上还是人际上。我觉得任何事情只要专心往做,不管能不能得到他人的肯定,都将会积累成本身无形的财富,只要专心往做,每件事都是成心义的。
感谢老游总给了我们这样一份工作的舞台;感谢梅总教导我们如何在这舞台上表演。让我有机会与大家一起分享我的工作心得,我很荣幸。
人生中碰到一个好的领导就和碰到一个好的老师一样重要,我很感激人生的遇见里有游总、梅总。不论是工作上对我的肯定还是在生活中给予我的帮助,都让我深深铭记于心。而我能做的就是更努力的做好一切该做的.事。不让领导操心。
对这些,我还想借此机会说一下关于明年工作的题目。随着公司业务不断增多,减少因工作失误酿成的没必要要的损失,我想明年客服部再加2名客服,一位驻机场处理一些平常必要的题目。一位协助财务部核对每个月帐单和报表平常事宜。
明年,客服这边将会有更为细致的分工,2班调排情况原计划不动;快乐购物,中外运敦豪,广深及长沙韵达各有专员;假如进港量不见起色,我想我们可以另外实行一个小策略,自行开发潜伏客户,不管资源来源于哪里,公司可酌情给予嘉奖。天天面对互联网,要相信互联网的潜力是无穷的。争取为公司取得更多的利润。
愿20xx年的我们都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的决心,完璧回赵的忠心,尊师重道的虚心,愚公移山的信心,绳锯木断的专心,精卫填海的恒心。
xx年xx月怀着满腔热血来到xx商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在xx年X月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对X年工作的总结和自己对X年客服部工作的展望。
我深知来到一个新的环境,走上新的岗位,一切都要从头做起,要熟知自己的岗位职责,了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中,我了解到了自己作为一名最基层的员工,在维护好顾客利益的同时,也要树立公司的正面形象。
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下,我较快的融入到了这个新的环境,进入了自己的新角色总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作:
1,自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理事务,成为全方面人员。
2,加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的客服人员,也使自己成为高素质人员。
4,微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的,尤其是我们客服部门。希望未来我可以以身作则,带动周边同事,主动做好微笑服务,把微笑服务深入人心。
我叫xxX,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
▷ 新人个人工作总结
在离校的那几天满学校都穿透着“我的未来不是梦,我会认真的度过每分钟”的韵律,让唯一理论知识没有社会经验的我对未来增长了几分信心。带着无穷的向往和向往,我义无返顾的选择了北京,踏上了北上的火车。我满载着梦想,期望在美丽的首都北京实现丰收的喜悦。
深冬的北京,咆哮的北风,飞舞的黄叶,干冷的天气,初到北京,我感遭到来了自这个美丽大城市的丝丝萧条和孤寂,不明白什么时候,我开始怀疑起自我的选择,我的安身的地方在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成绩光辉,我没有掌控去肯定,但我有信心去寻求。在长城工作人员的带领下,来到了我们行将保持三天的培训地xx云趣园。在那里培训工作人员仔细的安排了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便立即打电话给维修师傅,给我们带来了一片温暖的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务主旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和本身经验的传授和作为客服人员的基本礼仪、服务资料和对服务资料的实地演习……
在三天的培训中让我最为收获颇丰的是服务流程的实地演习。每个人扮演不一样的主角,有刁蛮无理的业主,有初到无经验的客服人员,有经验深厚的维修师傅,有认真负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不一样情形下客服人员的应变本事。经过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基本服务资料,遇到不一样业主不一样突发事情时的应变本事和处理方法,各项事件的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然全部培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的知识得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们收获颇丰、体会多多。
很荣幸三天培训完后我分配到了云趣园管理处,并在一区展开自我的实习工作。来到客服服务中心,发现自我实际掌握得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样貌,鼓励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多给予我帮忙,和接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充满了恐惧感,很机械的回答业主的一些简单问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告知我这样说话不容易与业主拉近关系乃至容易得罪业主,
这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了局势的严重性,我时刻提示自我,放松自我,在接电话时时刻坚持微笑,把业主当作自我的亲人。这样的做法得到了主管和同事的肯定。在接下来的日子,在同事的热情帮忙引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、和在办理车位进程中的注意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。用心对与业主息息相干的多种问题的了解和掌握,以便独立的更好的给业主服务。同时,常常和同事一齐下小区巡查,及时的发现问题,处理问题。
本日,我已能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太熟练,有些知识还是掌握的不够全面,有些问题还没有发现,但我学会了仔细的问,以此来减少自我工作的失误量,与此同时来丰富自我的工作经验的积累。
在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的安排,认真的完成各项工作。
1、从细微的工作入手,进取调剂自我的心态,完成主角的转变。从学校到工作岗位,环境变化很大,所接触的人和事情一切都是新的。异常作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必须规整自我的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。
2、对小区,自我还是不够熟习,在行将到来的日子,我会多下小区,多发现问题,及时解决,随时跟踪。
3、对接触业主,熟习和了解业主。在服务和本事范围内帮忙解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感遭到长城的的服务主旨:服务业主,报效社会。做到让业主满意和放心。
4、加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自我工作经验缺少,很多东西都是靠想象来理解,在早期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必须虚心认真的向同事请教。同时也必须处理好与同事之间的关系,团体合作,相互帮忙,共同为长城物业的发展贡献气力。
来到长城物业北京分公司云趣园管理处有一段时间了,自我同样成熟的很多。感激身旁每位帮忙我的人,由于他的帮忙,他们的关心,他们的支持,他们的鼓励,我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自我演绎人生的舞台,还记得国优复检,自我被安排负责宣扬栏,当时真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任务。在领导的鼓励下,自我建立了信心,终究美满的完成了任务,心中满是喜悦和自豪,自我能够为国优,为团体贡献一份气力。在以后的日子里我会满怀信心,认真学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。
▷ 新人个人工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经房企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与美国美嘉公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入
角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
今年销售情况:房子5套。车库大概77个。销售的不理想。主要自身问题。没有销售出一个好的成绩。在明年会更加努力,希望能有更好成绩。
xx年即将已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为xx有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过上半年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人上半年的工作情况进行汇报。
刚到xx公司xx项目时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个乃至全国的房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。
针对已经过去半年的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:
一.本人对于在xx地产顾问有限公司xx销售部工作的一点感想和回顾
本人所处的xx项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为xx地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权
明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。
二.对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在半年来作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果.在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善.对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问,一下就我在销售过程中遇到的一种销售情况作为一个例子展开说明:
我:没办法的,这个户型你看它的朝向以及所处整个楼盘的位置,就知道这个价格绝对是物超所值,而且,再加上现在是节日,这已经是惠的实在价格了,不能便宜了。
我觉得这样回答是错误的。在遇到客户直接问价格的时候,第一反应应该是确认客户了解这个产品之后才可以谈价格、直接问价的就是价格导向的客户在回答价格以后,客户必然的逻辑回答就是太贵了。这样,销售人员没有任何解释的空间,客户也不给销售人员机会来解释产品的技术或独到的之处。根据我的工作经验,我觉得应该回答如下:
我:您真是好眼力,您看中这个户型是独一无二的,而且这套房子在整个楼盘中的位置可以说是的,不过,价格可不便宜,挺贵的!
此时,要暂停,将沉默留给客户。客户会急于要追问到底多少钱呀?
我:要不说您眼力好呢,这个户型,x元一平。此时,客户的回答一定是这样的两种。a客户:是不便宜。那么为什么这么贵呢?b客户:您这3480元就叫贵了?真是开玩笑,这不算贵。
对于第二种,我已经赢得了这个客户,而对于第一种的回答正好给我一个解释产品性能的机会,顺理成章。
稍微总结一下要点,我发现:客户直接问价后的答复要知难而上,先说贵,等客户继续问贵是多少的时候,再回答具体的价格。
同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
▷ 新人个人工作总结
今天已经是20xx年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧,我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作,以前参加面试面试官也说我不适合做销售,因为我性格比较偏内向,相比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会,这不到一个月的时间里,通过打电话推销保险,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧,自己只出了三单,但是实际承保刷回来的到目前只有一单,只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进;其次,由于时间不长,自己的话术、表达有时还不太熟练,给客户造成模糊的感觉,有时候过于软弱,没有形成强势的气氛,让客户感觉自己的说服力还是稍差了些,还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心,不够坚持,客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了,不知道该如何说了,影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话,本来当时成交了,可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机,不接电话,这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!
通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!
再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!
不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀![page]
伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!
时间飞快,不停的脚步还在寻找奋斗的港湾,至高的信念还在寻找市场的开端,四月,五月悄悄溜走,没留下惊人的成绩,没创出欣慰的战果,时间虽去,带走了工作的疲惫,带走了工作的沧桑,带去了工作的.'压力,留下的是历经沧桑的自己!
四月,业绩非常一般的我,只能面对现实,只能按照一般的工作方式,没有突破新的方法,只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式,不能下到真正的终端去,找不到真正需要的市场,找不到真正的客户,导致自己的业绩提升不上,业绩少的可怜,不堪入目,无地自容。看着市场激烈竞争和市场的千变万化,自己有时措手不及,有时束手无策,有时郁闷心烦,看着各厂家更新方法和随机应变,发现自己有很多很多的不足。四月份,四个医药公司调货情况不佳啊总的算起来是一万多啊,广东八方医药公司串货有3千多,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多,主要是没有好好跟进终端,主要心思放到阳春一片天,四月后期领导交接,带来工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在这里的操作模式是自己下去,没有跟着医药公司的车下去,虽然可借着他们的优势,但是没有充足的时间和送货员与客户的关系不熟,难订货,跟车下去费用高,效率低,成果小,收获少!广东一片天主要是药房,而对我的药,药房难消,药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信,不容置疑的效果,对于处方药来说药房不是生命,卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力,才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站,卫生院和诊所这一块,八方的发展模式正是我们发展的有力对象,符合我们的发展,在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林,阿奇霉素颗粒等),每个月能销售五六百盒,客户要货量也大。xx市场竞争激烈,对于这块市场难以置信,广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多,医药公司多,客户的忠诚度低,开票员和业务员做了工作,销售成长速度依然不快,主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。
五月份,新的领导过来带来新的操作方法,效果很大,收获很多,市场起效快,发生翻天覆地的变化,从一万多市场做到三万多,翻了一番。主要是自己下去拉单和拜访客户,一个镇就可以四五千的销量,在阳春作试点的效果大,广东一片天是我们重点医药公司,这个月就做了将近两万的销量。看着领导敏捷思维和敏锐观察市场动力注入市场新活力,赢取新的战果!
现在很农村合作医疗,一村一站或一村多站的定点卫生站,是我们最新最好最大的客户群体,抓住重点不放,抓住新市场不放,促进销售量增长。发现新的市场的同时还有改进了那种陈旧的拉单方法,拉单技术,经过公司的栽培我快速成长起来,方法灵活起来,每天销量大增,有时自己也不可想象的销量,出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。
五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议,让我大失所望,痛彻心扉。和仁和一起开,虽然品种不多但是都是广告品种,订货量高,开会的客户大部分都是药店,会前没有拜访客户,没有做好宣传啊。所以没有开成功!!
四月五月依然是轻轻走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奋斗,在拼搏。六月是我艰辛的岁月,我要把阳春的每个乡镇都跑透,好好把xx市场做强做大,自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发,不放过一线的机会和市场,有了目标才会发展,有了动力才会进步!
永远不能忘记粤西的一致口号:今天我是带着美好的憧憬“为开发粤西走进来”,明天我要带着成功的喜悦;“为创造业绩走出去!”努力,努力,再努力!!!粤西的兄弟姐妹,你我的努力是我们共同的快乐,在领导精心指点下,打开属于我们的粤西,做强我们粤西的市场,为你我的理想奋斗吧!
▷ 新人个人工作总结
时光转瞬即逝,七月军训才匆匆离去,八月便又在不知不觉中紧随其后消失在我们的生命里。八月,对于刚入职场的我来说是至关重要的一月,也是我真真正正开始实践的一月。这段时间,在中商领导和老员工及同事热情、友善、积极的帮助下,通过自己努力的工作,在实践中磨练了工作能力,取得了一定的收获。以下我将一个月来自己的工作情况、感想等简要总结如下。目的在于通过它,可以全面地、系统地了解这个月的工作情况;可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
一、心怀感激,快速融入中商家庭
对于生活,我时常心怀感激之情。首先感激中商集团给予了我工作的机会,为我提供了自身发展的舞台,因此我要珍惜这次机会,认认真真工作。其次感激中商领导对我们新进员工的关怀,尤其是六楼的领导,如xx等领导的关心和帮助。再次感激帮助我的老员工。由于我被分配到六楼家电生活部液晶电视的柜台,虽然有销售工作的热情,但缺乏行业销售经验和行业知识。为了快速融入中商的大家庭,到柜台后,一切从零开始,一边学习液晶电视的知识,一边摸索市场,在大家的关怀下,我也成为中商的一员。
二、爱岗敬业,自己素养不断提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,对待工作一丝不苟,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。作为六楼新进员工的小组长,协同其他同事密切配合,切实的做好领导交代的每一项事情,如组织同事为员工搬运饮料、负责通知、发放一些与新进员工有关的物品。
三、认真学习,工作能力逐渐提高
按照目前公司的安排,我的主要任务是(1)熟悉公司环境和基本业务;(2)学习工作的流程;(3)公司领导安排的临时工作。由于公司是短暂性的安排我们在柜台实习,其目的在于让我们掌握一个称职的管理人员应该具备的基本条件,如良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力等。通过在柜台的实习和完成领导安排的临时工作,我对上述能力有了更为清晰的认识,自己的工作能力得到了很大的提高。
四、不足和需改进方面认识到却得成就的同时,还应看到有许多东西需要自己去学习与改进。
全新的环境里,专业、严格的`工作制度代替了大学的自由随意;来自四面八方的新同事取代了曾经熟悉的同学;全新的岗位上,任务由汲取知识转变成发挥才干,角色由激情洋溢的大学生变成爱岗敬业的公司员工,定位也由教育的接受者转变为技能的掌握者,这许许多多的改变都需要我加倍努力、不断适应。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为中商集团的健康发展贡献自己绵帛之力。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。
▷ 新人个人工作总结
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
▷ 新人个人工作总结
一转眼,20xx年的阳春三月就过去了,在过去的一个月里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美容院接受的锻炼还比较少,对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。
但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询,在这个过程中,我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠情绪,工作激情不够高昂,没有积极主动的开发新顾客,平时做销售的时候自信心也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。
这个月我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。接下来,我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握,一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。
▷ 新人个人工作总结
以免自己再犯其它错误,还是防患于未然比较好。毕竟会计不仅要对自己负责,更要对别人负责。时会计的训练让我熟识到会计从业人员的操守甚为重要。要细心,急躁,还要有恒心,具备了这三心才能作好一个优秀的会计人员。 接下来的几天,我跟着会计师傅始终生疏公司的各个账目,会计师傅说,要先生疏好各个账目,才能更快更好的运用到实际工作中去。我一遇到不懂的问题就向时会计请教,他总是无比急躁,不厌其烦的回答我的问题。
我很庆幸自己遇到了一位好师傅。她教我如何核对银行日记账,并且带我一起去银行,实地娴熟地操作,教我为几个常有业务往来的单位汇款,教我看税率,教我如何计算各种所得税,并教我怎样帮职工派发工资等。我真是受益匪浅,得到的学问良多,最起码比我预期中的多。我为自己刚来时的稚嫩想法感到惭愧,还好我已经在时会计的带领下渐入佳境了。
到月初的时候,师傅让我跟着她一起来派发公司员工的工资。我很认真的看着师傅的每一个步骤,我希望能通过我的努力来证明自己。师傅对于我的认真劲很是观赏。她告知我,每个月的月初时特殊的劳碌的,不仅要派发员工的工资, 还要和各个客户来结算账目。我仔细的听取师傅说的每一句话,生怕漏掉了一点。在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。师傅对我说,在处理业务时要多核算几遍,你是新手,要有急躁,要有不怕重复的毅力。我很是开心而兴奋,由于我慢慢的融入到了这个大环境当中去了。
经过了一段时间的实践,我发觉,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!离开操作和实践,理论只能成为一种空壳。会计的主要任务就是做账。刚到会计部时我是先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,学习生疏公司一贯的会计做账做法。
由于以前在学校上过会计模拟试验和会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太生疏,但是在实践中,我发觉,并不是靠着记忆再加上学校里所学过的理论就可以完全轻轻松松地娴熟把握会计凭证。由于我们很简洁疏忽了会计循环的基石会计分录。会计分录是标明某项经济业务应借、应贷账户的名称及其金额的记录。在各项经济业务登记到账户之前,都要首先依据经济业务的内容,运用借贷记账法的记账规章,确定所涉及的账户及其应借、应贷账户的名称及其金额。由于会计分录不够生疏,在尝试制单的时候,我感觉有点力不从心,除了多问会计师傅相关学问,我还得在晚 上时加班补课。
首先我认真读透公司日常较多使用的会计业务,做好笔记,随身带在身上,有空就看看。虽然有很多会计分录在书本上可以学习,可是现实工作中的一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触领悟,这时候我对会计实操的印象更加深刻了。除此之外,会计师傅还叮嘱我平常要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好预备。我开头进入到日常的记账凭证的审核当中。
古人说得好:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。只要爱我所做,自然就会成为做我所爱。出纳也是实习中的一个内容。提起出纳,自然就想到现金和银行。出纳最主要的工作就是跑银行。跑银行不是件简洁的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道,还要有吃苦耐劳的精神。寒冬酷暑,刮风下雨,出纳就要每隔一两天就往银行跑,特殊辛苦。
平常,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金、支票和收据等等。一名成功的出纳确定要切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心、毅力!在这次的实习中,我不仅收获了很多的实际学问,而且领悟到了很多在学校里学不到的东西。我的技术水平提高了很大的一个档次,我明白此次实习的含义,我知道了为什么学校要支 配人去实习。
在这次的实习中,会计老师的`关怀使我始终在努力的前进。我感谢北京文泰世纪科技有限公司济南分公司,我感谢会计师傅李师傅,我感觉曾经关怀过我的任何一个人。课本上学的学问都是最基本的学问,是一成不变的,跟不上时代的变化与进展。
但是社会的变革与进展需要理论学问地推动。两者相辅相成。所以,我们在学校时,应当努力学习与本专业相关的各种学问,有了这些基本学问做后盾,要想适时地学习各种有关学问也是信手拈来。但是互联网信息的普及进展及应用,使我们明白了资讯的重要,我们应当关注各种信息的发布,如若不然,我们怎能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞息会计的最新进展动向呢?
实习,虽然就此告一段落了,但再过不久,我就要跟许多高校毕业生一样走向会计岗位了。想到自己高校两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在作好本职工作的基础上,成为社会进展进步必不行少的优秀的会计专业人员!
▷ 新人个人工作总结
大家好,首先我很高兴参加这样的活动,能有这样的机会和大家聚在一起,特别又是在这样的日子里真的感到即热闹又兴奋。
先做个简单的自我介绍吧。我是咱们足浴部的主管我叫刘艳妮,在这里我要说的是,首先祝福大家新年快乐。
其实来到咱们足浴部也有半年的时间了,我也不知道大家为什么会选我来做这个个人总结。这个问题我还真想了很久,也许可能就是大家说的重量级吧。
咱们足浴部从我来的这半年时间里、业绩方面有好过也有低落的时期,从我一个收银员到一个主管的阶段也见证了这半年之间的变化。在这里我想说的是、很感谢我们的足浴部段经理以及各位老总是他们给了我一次成长的机会,让我站在这样的位置上、特别是在这段主管的任职期间我学会每天抱个计算机去拍业绩、学会了原来员工犯错我还要承担。说到这些我可真是感慨万千,当然现在想想这些对我个人而言真的是一种历练、一种成长。
或许对我自身而言仍有些许不足,但对接下来的工作我却充满信心。因为我们足浴部最近三个月的业绩一直都属于上升阶段、特别是我们的段经理也给我们在营销以及客源方面提
供了许多方法。至今为止来足浴消费的客人从原先的58元消费标准上,大多都转变为128、158、198元等项目的消费,上个月的业绩较以前的状态已经跨越了将近3万元。相信在接下来的工作之中我也会继续努力、继续加油。让足浴部的业绩再次刷新。 谢谢
▷ 新人个人工作总结
新人工作总结
作为一名新人走进公司,经历了数月的工作,我深刻感受到了工作的不易和挑战,同时也收获了许多宝贵的经验和教训。在这段时间里,我在工作中不断学习、成长,经历了许多挑战和困难,也收获了许多成功和成就。以下是我对新人工作的总结和体会。
在入职初期,我意识到要尽快适应和融入新的工作环境。我积极参与团队活动,与同事建立良好的合作关系,向他们请教学习,争取他们的支持和信任。在这个过程中,我逐渐熟悉了公司的业务流程和工作规范,也提高了执行力和团队合作能力。
在工作中,我时刻保持谦虚和谨慎的态度。我意识到自己是一名新人,尚需学习和提升,不能自满和骄傲。我不断向领导请教和汇报工作进展,主动接受指导和建议,及时纠正错误和改进不足。我学会了虚心倾听、忠诚奉献,在工作中力求做到尽善尽美。
在工作中,我坚持学以致用,锲而不舍的精神。我努力提高自己的专业知识和实际操作能力,积极主动承担工作任务,勇于面对挑战和困难。我不断完善工作流程,提高工作效率,解决问题和突破障碍,确保工作质量和进度。我学会了勇于创新、追求卓越,在工作中力求做到前瞻性和多样性。
在工作中,我坚持不懈的追求个人职业发展和团队目标实现。我不断拓展自己的职业技能和发展空间,积极参与公司的培训和项目,提升个人绩效和团队合作。我努力实现个人目标和团队目标的统一,做到以团队为荣,以企业为贵。我学会了主动进取、敢于担当,在工作中力求做到高效创新和共同成长。
作为一名新人走进公司,我深刻体会到了工作的不易和挑战,同时也收获了许多宝贵的经验和教训。在今后的工作中,我会继续努力学习、积极进取,不断提升自己的综合素质和能力水平,迎接更大的挑战和机遇。我相信,在团队的共同努力下,我们一定能够取得更好的业绩和成就,实现个人的职业发展和公司的长远目标。让我们携手并肩,共同努力,共同成长!
▷ 新人个人工作总结
近期来,通过加入到xx公司的销售部,我在这个全新的环境中深刻的认识了销售、学习了销售,并结合自身的知识和能力充分在工作中发挥了自己的.能力取得了一定的工作成绩。虽然这并不算是多么出色的结果,但我庆幸自己能在工作中取得这样的收获,并决心要继续努力,让自己能在忙碌和付出后取得更多的收获。
回顾这段时间,我自20xx年x月x日加入xx公司,至今不过也才过去了x个月的时间,但在这段时间里,我紧跟公司领导的培养,努力学习关于公司产品的知识和信息,充实自己的头脑,填充自我的空缺。还通过细心观察和虚心请教其他优秀前辈的工作,掌握了一些实用的工作方法和技巧,使得自己在工作中能更好的抓住销售重点,让客户更加满意我的工作,更好支持xx品牌。总结我近期的工作,主要分为下面几个关键:
一、思想态度
通过实际的工作接触和经验体会,我意识到思想对于销售是极为重要的关键。不仅仅是因为我们要带着热情的企业思想理念和态度去推销公司的产品。更重要的是,作为一名销售,我们首先要在思想上认识自己的目的,认识自己是为了“销售”而来,要将自己的想法和目标都放在“销售”上!
与客户交流是十分细致的事情,客户并不会主动给予我们更多的时间,所以在工作期间,更要在思想上集中“销售”的观念,知道自己应该说些什么,表达些什么,要怎样客户才能对自己的销售感兴趣。为此,我一直在提高自我的学习,并保持积极的销售态度,提高作为一名销售人员的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表现并不算出色,但在工作中我边学那边练,结合领导的教导在实际中提升自我的能力,并时刻保持当前最好的状态,努力将工作全面的做好。我在工作中善于总结,通过不断的累积经验并反思自我,我的能力已经有了极大的提高,从最开始毫无成绩,到现在能和客户侃侃而谈,这期间也是多亏了领导的指点和教导我才能有现在这样的成长。
三、今后的计划
如今,我在xx销售部门中竟基本稳定了下来。但这并不是说我就能在这个高度停留下来。今后,我会从更加细节的问题上分析自己的工作,细心钻研业务能力,提高自身服务的缺点,让自己在销售中能有更大的进步,成为一名出色的销售人!
▷ 新人个人工作总结
各位领导同事:
早上好,我是7月份入职的新员工XX。作为一名职场萌新,想跟诸位分享一下入职半年的所感所想。总结起来就是三个关键词:转变、融入和提升。
入了职场,自己就不再是在课业上单打独斗的勇士,而是团队中披荆斩棘的协作者,在入职面试时,XXX和XXX就跟我讨论过自己未来在团队中的定位是什么,当下作为新人,所有的环节对我来讲都是陌生的,多做、多学,升级“组合拳”,打好“配合战”,扮演好协作者的角色,这是我半年来不断思考提升的一个方面。
其次是主动学习,做到“干中学”、做好理论技术“提前学”。
从本科到研究生,自己的专业背景也由工科逐步转向理科,看似“工理”兼得,但也存在理论不够扎实的问题。因此入职后,经XXXXXX的提示指导,有意识培养自己在理论、文笔写作方面的能力。除了积极参与院内各种讲座报告、部门组织的学习交流活动外,自己也紧随政策前沿,边学边记,目前已整理XXXXXX要点、XXXXX文件梳理、土地XXXXX、XXXXX相关研究等方面的学习笔记,提前做好知识储备。
首先非常感谢部门三位领导在工作诉求方面的保障和支持,感谢XXXX在工作方法、心态、立事立人等方面的教导,感谢XXXX、XXX两位导师在工作中的“手把手”教学,感谢各位同事在工作生活中的帮助和包容,让我快速地进入工作状态,顺利融入XXXXX这个大家庭,才有自己在这半年内的较大成长。
说起协同工作,总结起来主要分为XXXX、XXX研究两大类。
规划编制方面主要参与XXXXXXX规划编制,从人口预测专题到底图底数摸查,再到三线统筹划定,相关的工作内容按照要求均按时按质如期完成,最可贵的是能够从工作任务中完善了自己数据分析能力的维度体系、学习到了土规方面的理论知识、技术方法等。
课题研究方面参与XXXXXXXXX研究,主要为XXXXX构建相关内容,另参与XXXXXXXX中XXXXXXX条款的编写,从纵向等级、横向类型全方位了解国土空间规划体系,真正体会到“干中学”的精髓。
同时也非常荣幸能够在11月份来XXXXXXXX投标文件制作中发挥积极协调的作用,与部门领导和各位同事一起,在仅有两周的紧凑时间内高强度完成投标文件的投递工作,时间紧,任务重,意外发现自己抗压能力还不错。
注重积累,强化技术输出。在学生时代形成的良好的数据积累、技术完善的习惯也带入到职场,除了不断扩充自身的数据资料库外,也积极向同事输出分享XXXXX、XXXXX、以及XXXXXX等内容。
凡是过往,皆为序章。展望明年,希望自己继续保持高昂的工作热情,在保持工作质量的基础上,提高工作效率,在工作能力方面有更进一步的提升。
最后,还望接下来的日子里,各位领导同事多多指正。
也希望XXXXX、XXXXX越来越壮大,谢谢大家。
▷ 新人个人工作总结
时光荏苒,岁月如歌,从毕业到加入冶钢代表室这个大家庭已经不知不觉就过去了差不多半年。从刚来什么都不会的愧疚到如今能给大家帮点小忙的充实,从刚毕业的迷茫到现在开开心心的工作,这得感谢冶钢代表室的领导和同事对我的包容与指导。冶钢代表室是一个团结和谐的大家庭,领导同事亦师亦友。大家认真的对待每一天的工作,认真工作中又穿插着一些欢乐,一个不经意的举动,一段笑到疯的幽默,让平凡的工作充满激情,让每天的工作充满色彩。 半年的时间里,我从同事身上学到很多。从接到订单开始做销售合同到钢材的申运再到质量异议的处理,从申请付款到发票的抵扣等等一系列流程都有较为清晰的了解。任何一件复杂的事情都是由大大小小的简单事情交织在一起扭成的,其实我的工作并不难,但需要的是一种认真细致的态度,干练的执行力,干好自己工作中各个简单事情才能做好表面看似非常复杂的事情。
前不久,我去厂里二轧提货。由于是第一次去,验收组里我一个人都不认识,问了一圈好不容易找到发货班长。他先说等着,因为他们快要换班了,好吧,我等着。好不容易他们换了班却被要求继续等着,因为快要到吃饭时间了,吃完饭再装货。于是我继续等,终于吃完饭了却依然要求等下去,因为来了个冶钢内部火车装运钢材,按照规矩火车是优先于自提的。于是继续等下去,那一次提货差不多花了6个小时,大部分的时间都是在那毫无意义的等。回来后,我想了很多,也想了很久,心里也狠狠的骂过冶钢验收组的这些人,但后来也
想明白了。表面上验收组这些人的恶意刁难是一个很复杂的问题,形成的原因更不得而知,但仔细想想,把这个问题拆开看,茅塞顿开!首先人家验收组根本不认识你,没必要给你帮忙,他在规定的时间内什么时候舒服了才会给你装货。其次,由于我匆匆忙忙的去验收组,连包烟都没带,别人对我的第一印象就不会很好。最后,虽然规定上是火车优先自提车辆提货,但自提车辆提的钢材少,需要的时间短,完全可以先装自提车再装火车,实际上班长就是变相的索要财物,而我却没表示,后来我也从张茂生和其他一些物流了解到提货确实是要花些费用。分析到这里,我一下子明白了,第二次去提货的时候,我特意带了些烟,还有一些饮料去验收组。进去的时候,我给每人一瓶饮料同时跟他们聊聊天、侃侃大山,很快班长就带我下去装货了,不到两小时钢材就装完,临走时我给班长和吊装工一人一包烟。后来去验收组提货,他们都会笑眯眯的说小伙子又来啦,提货一次比一次顺利。有一次和班长聊天的时候,顺便说了下过两天还要过来提货,两天后班长打电话问我今天是不是要下去提货,要不要先把钢材翻出来。截止到现在,我在二轧提货差不多1000吨,节省物流费用约15000元。
准确,与实物库存一一吻合。阳光库房截止日前共入库吨,共出库吨,余下库存吨,销售成本 元,销售金额 元,库存占用资金
元。
除此之外,我还管理合同的下订、变更。20xx年冶钢代表室冶钢订货共计吨,申运共计吨,销售成本共计 元。
20xx年就要来临,新一年,新气象,新变化。虽然20xx年这半年跟着熊师傅学到不少东西,但远远不够,需要学的还有很多很多。20xx年首要的任务就是拿到驾照,早日承担一份责任。再次就是尽快认识冶钢各个分厂与我们业务密切相关的人员和部门,为将来的工作打好扎实的人际关系基础。然后就是要学会做人与做事,三人行必有我师,让自己逐渐成为一个有独特人格魅力的人。
在最后祝大家在新的一年身体健康,家庭幸福,万事如意,事业蒸蒸日上!
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