检讨书范文|培训感悟总结（必备十二篇）

作者：蔡冬军，pmp，硕士，上海欣旋0903班学生，2009年3月28日顺利通过pmp考试

写此贴的目的主要是与大家分享考完pmp后一段时间的感想，以及我能感受到的在自己身上发生的一些变化。

内容大致包含以下方面：

为什么要考pmp

什么态度去应对pmp

我的经历：考完pmp有什么改变

-- 主动性

-- 独立思考

-- 平衡的艺术

-- 再学习

--生活方式（职业道德四要素，人生成功基石三要素）

正如pmbok认为的那样每个过程不是孤立的那样，这里的这几点也是交织在一起的，因此并不是完全分开来说明的。

少说闲话，让我们看看第一个问题。为什么要参加pmp考试？我想到一个比喻。有两种演员。一个是有专业背景的，另一个是业余的。他们俩都可能是好演员。一段时间后，优秀的业余演员可能会觉得自己的事业突破有些瓶颈，于是选择继续学习。

无论是我们主动报名还是公司要求报名，看起来都更像是后者。当然，另一个原因是我们需要一些项目经验来注册pmp。至于更仔细的考虑，我想每各人都有自己的想法。

无论如何，按照排列组合，学了pmp，无非是四种结果：没学到知识，未通过pmp认证；没学到知识，通过pmp认证；学到知识，未通过pmp认证；学到知识，通过pmp认证。在以这种方式列出细节之后，不管是愿意还是不愿意承认，我们学习pmp的目标似乎是两个——知识和证书。

而这两个目标在当初个人尝试回答“我为什么要考pmp”这个问题的时候就差不多有了定论。

换句话说，“态度决定一切”。所谓态度就是做事的心态、心情、心境。我对“态度决定一切”的深刻印象最初来自米卢对中国足球队员的要求。

当时甚至有很多人都诋毁过他对中国足球的贡献，而今回想一下，米卢提倡的“态度决定一切”和“快乐足球”的理念其实是多么的具有启发性。只可惜，中国足球根本不会总结经验教训，也就无所谓进步了。有意思的是，这与后来我在《头脑风暴》节目里听到的打工皇帝唐骏提到的两句话意境有异曲同工之妙：

“今天你工作了一天，有成就吗？”，“今天你快乐吗？” 日省吾身，智莫大焉。

幸福是什么？不就是追求快乐的过程么？

与“态度决定一切”常常一块说的一句话是“细节决定成败”。你还记得第一次和异性朋友约会吗？约会之前是不是常常担心头发是不是很乱，衣服是不是很土，鞋是不是很脏--好像这些都像在说男生：

），然后去做充足的准备？细节无非就是这些琐事，但它确实是个事。你还记得那次我们下课的时候，因为去食堂的路要改，徐坚持要小徐带我们走一条路吗？

又是否记得在单位里的桶装水用完时那个主动换水的身影？它表明了一种对自己，对他人的态度，不是吗？

在学习了pmp之后，我知道无论变化有多小，它也需要经历一个完整的变化过程。其实或许站在我们的客户看这个问题，可能就体现了项目管理是专业还是不专业。 我概括为 “no **all thing,no **all change”。

学习pmp的态度决定了学习pmp的结果。最近，我至少读了两篇文章，说现代人阅读的功利性太强，这不是好事，至少很难体会到阅读的乐趣。当然，更多的是关于文学。我觉得pmbok也一样。

诚然，pmbok开始显得无味，很多人只为考试而读书。我当时的定位很明确，考试不是我的终极目标，除了看中文版的pmbok，还看了英文版的pmbok，不管怎么说我觉得看英文版的，一来体会了原汁原味，二来我学***语--至少在写email的时候不会用来用去就只有那么几个可用的词汇。

在这一点上，我想提一下我在考场听到的一段有趣的谈话。在我座位的左边，右边和后面是三个熟悉的学生a，b，c。先是考前对话。

同学a大概报了保证班，跟同学b说这次是铁定过不了，不过呢反正下次也不用自己另外交钱；同学b呢说因为出差凌晨两三点才到家，此时很困。彼此都说过不了，又都替对方打气，这一点倒是让人感动。然后在考试后有一段对话。学生a和b都说这次考试没有感觉，学生c说比每次模拟都难。

我想说的是什么呢。前来报名参加pmp的学生比报名参加pmp的学生更积极。a同学由公司报销。如果再次参加考试真的看起来没有损失，那实际上就是机会成本。

学过pmp的人都知道，事情一次作对的代价最低。而且还有一个不争的事实，就是学东西越晚，成本就越高（所以我们经常抱怨在学校里没学过这个或那个），未来的不确定性通常比现在大，风险自然也更大。我的想法是，既然来了，既然没有什么不可抗拒因素，那么就一次搞定（技多不压身，何况有时候有个证书确实也能说明些问题，省去很多口舌，当然是跟实力匹配的前提下）。

另外说一句，我觉得同学c通过的可能性更大些，因为我同她感受是相似的，呵呵。

大多数人都会有这样一个问题：学习pmp真的能给我们带来改变吗？我说不，pmp并不能从真正意义上给你带来什么。

真正可能为你带来改变的是对待pmp的态度，处理事情的态度，对待生活的态度。试想，一个带着急功近利的人即使通过了pmp，又能从中学到什么呢？无非是拿到一张废纸而已，如果拿着这样的一个证书去想面试获得什么一官半职，最后或许得到的就是那句话“太伤自尊了”。

事物总是从量变到质变的（哲学有时还是很有用的），对于管理经验丰富的人来说，通过pmp的学***是一次梳理；对于没有管理经验的人来说，可以在大脑里形成一个框架，日后的积累和提升才是真正的开始。

如前所述，主动性也是一种态度，其重要性不言而喻。很多事情都与主动性有一定的关系，比如热情、热情和创造力。“机会总是留给有准备的人”最好的诠释了主动性的意义。

非常有趣的是，发现在我报名pmp并完成所有培训和考试一周后，我们单位就给员工作一些演示指导如何更好的团队合作，于是我在很短的时间内就有机会用上了我学到的pmp知识，并提出了建议。另一件有趣的事，就在上周末，在我去图书馆之前，我想带一盒纸巾（不管是什么目的，反正也可以用，对吧？），不过我后来还是忘了，在图书馆里，一个中学生模样的同学过来问我**有餐巾纸卖，我纳闷他为啥这么问，不过我确实不知道。

后来看着他捂着肚子走了，我大概知道他要做什么了，我当时后悔当初在家里为什么不带上呢。学完pmbok之后，知道pmbok相当强调了计划的重要性，但同时再好的计划执行不好，那也是空洞的计划，呵呵。在生活中，我还发现一个有趣的事，上海的公交车司机在车子从站台刚刚启动后，会不会给后面跑步快赶上公交的人停车，也要视情况而定。

如果追赶的人发现车已经启动，于是哪怕在已经追到车尾的时候，司机也会扬长而去，相反如果不放弃，继续追到后门，那么车子就会停下来。留心生活，其实生活是很意思的。

或许已经发现了我的一个变化，就是喜欢用pmbok的思路去思考生活中碰到的一些事情（thinking in pmp/pmbok），而且乐此不疲。以前在论坛里看到有意思的一段话：人生就是一个大的项目，包含了很多的小项目，也包含了很多项目阶段，而你就是这个项目的项目经理。

换言之，别人都可以逃，你却不可以。个人觉得， 项目管理的艺术源于生活的艺术；生活的艺术也是项目管理的艺术。我也越来越深刻的明白，运用pmbok的知识去管理项目不可能百分之百的使项目获得成功，但它肯定可以增加项目成功的概率。

这应该就是我们学习pmbok的意义所在。再说说生活中碰到的例子吧。 我在电视上看过有关奥运开幕式幕后的采访，大家应该还对那个活字印刷的节目印象深刻吧？

可谁又知道这个节目差点在正式演出前被拿掉呢？原因出奇的让人匪夷所思：那2008个道具由于不同厂家生产，规格不一致，导致无法更换。

另外，我比较喜欢看nba，我觉得nba篮球很好体现了项目管理的思想。如团队合作，在团队陷入僵局的时候，有人可以勇敢的站出来，在团队运行不畅的时候，教练（项目经理）作出及时调整，充分发挥每个成员的特长。赛后会做及时的总结，以备下次比赛。

值得注意的是，不要把所有的事情都用pmbok去剖析一番，就像一个搞it的人老是喜欢刨根究底，有时候其实是不好的，譬如跟恋人交谈的时候会被认为没有情调。所以必须懂得平衡的艺术。其实这也是一个项目经理所需要的技能。

沟通的艺术很大程度上也就是平衡的艺术。

主动性带来了独立思考的习惯，作为pm，应该有自己的见解。 这其中包含了*归纳总结*的能力。学完了pmp，我开始觉得我们的知识其实是个n维的矩阵。

这听起来倒有点像电视节目里的猜名词节目，依次给你一个提示、两个提示、 。。。然后让你猜是个什么事物。一个知识点从几个方面去理解，比较容易理解透了。

这也暗示了为什么同时看pmbok的中文和英文版会对

理解更有帮助的原因。目的其实是为了减少误差，学***“否定之否定”（哲学确实是有用的）的过程，得从不同角度检验脑子里的初步记忆是不是正确的，如果错误，那么纠偏，否则就像刻录光盘似的刻进大脑。

进一步讲，当说到与谁产生共鸣，也就是找到了矩阵里的那个共同点。当我们发现pmbok里的知识点与我们大脑里对已有项目案例的理解点相吻合时，我们会对pmbok的理解更深刻。同样地，在一个比较好的项目管理氛围里（如大家都对pmbok有着深刻的理解），项目内部的沟通就会比较顺畅，碰到新问题也能较快地达成共识，说得通俗一点，就是心往一处想，劲往一处使（think on the same page）。

说到现实中来， 我愿意把我平时捕捉到的同事的一些经典的话与大家分享。“当你提出一个问题，你必须同时提出一个解决方案”。“不要轻易承诺你完成某项工作的期限，除非你有把握能做到”。

“对于某个模块的**，只有一个人最终负责（接受/不接受）它的修改，其他的人可以跟这个负责人讨论和建议如何修改”。“你做十件事但都没有做到最好，不及你把一件事做到极致给你个人价值带来的肯定大”。

注意到没有，其实大家都在用项目管理的知识，所以说学习pmbok其中一个目的可以让你的知识系统化。 例如，第一句话我称之为“away or a way”， 意为要么不要提出问题，要么就连同提出可选解决方案，因为没有人喜欢只听到问题。 第二句话提到了责任和诚实。

第三句话讲到的是清晰的角色和责任（clear role and responsibility）。第四句是提到质量管理（持续改进）提供了一种信心，别人对自己的，客户对企业的。

在我备考的过程中我看到一件有趣的事，一个台湾的网友说到自己备考pmp的经历，说凭什么天下pmp培训资料的钱都让rita给赚了去,但最后又不得不承认人家的书对pmp研究得很透。后来我在一本书里看到关于“语言律师”一词，其定义为“能从200多页手册中提取5句话，拼起来放到你面前，你只要一看就能明白自己问题的答案的人”。想想培训结构不就是干的这事嘛。

作为pm，其实也是需要这种能力的。

在系统的学完了pmbok之后，再看其他管理书籍，会显得得心应手，大家都可能成为“语言律师”了，呵呵。我有一位朋友，他有本斯蒂芬p罗宾斯（stephen p.robbins)的《管理学》， 他跟我聊天，说只看完了第一章，比较难以理解。

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我觉得这里面有个什么问题呢？通常我们看书是只看前面几页的，就像单词本只记a开始的单词一样。这就是为什么我们单看pmbok的前几章甚至到整体管理那一章，都处于云里雾里的缘故。

作为pm，应该需要整体观。我发现在我掌握了基本的pmbok知识体系后，看这本《管理学》就很轻松，并且受益匪浅。这里，我只说说我看完该书后感触较深的两点。

第一，个人swot分析（第7版中文版 p221）

学了pmbok，都知道在风险识别的时候用到swot（strong, weakness, opportunity, threat）。《管理学》提到用个人swot分析管理自己的职业生涯。包含以下步骤，评估个人的长处和短处，识别职业生涯的机会和威胁，描绘未来5年职业生涯的目标并进行个人swot评估，制定好未来5年职业生涯的行动计划。

第二，个人职业生涯规划（p336）

《管理学》描述了职业发展这一概念的重大变化。职业发展方案以往通常是组织为帮助员工在这一特定组织中能使其职业生涯得到发展而设计的。职业发展方案的核心部分就是提供有关的信息、评估和培训，以帮助员工实现其职业目标。

然而，在当今的工作环境中，这些目标正逐渐消失了。裁员、重组和其他组织调整措施，带给我们一个关于职业发展的重要新结论，员工个人，而非组织，要对自己的职业生涯负责。这次的金融危机让很多人对此感受颇深。

尽管我们不断地从书本中获得知识和灵感，但不得不承认不是所有的问题在书中都有答案的。 还是我的那位朋友，他提到一个很好的关于奖励和表彰系统的问题： 如果一个人的水平只有70％，他很努力也完全发挥出自己的水平了，该如何进行奖励呢？

又，如果你所在的单位没有一个很好的运用pmbok的氛围，该怎么办呢？ 再有，在某论坛上看到一个有意思的话题--需不需要“有中国国情的项目管理”，还是只遵循纯正的pmbok指导的管理方式呢。这些问题凭一个人的力量一时确实不太好给出回答。

对于职业道德这部分，我觉得在实际工作中职业道德四要素（责任、尊重、公平、诚实）确实很经典，不仅仅是针对pm这个群体。可以找出来另一个比这几个更好的词汇吗？ 如果能找出来，那也要恭喜了，说明已经开始独立思考了，呵呵。

跟我之前提到的一样，我依然觉得这个东西其实是一个做人的态度。我很久前看过一本书，重点是说诚信、善待、宽容是人生成功的基石。其实它们是相通的，看似简单，其实做起来不容易。

有些东西就是一些原则的东西，不管是升职，创业，还是改行了，都应该坚持的。或许很多人都看过最近很流行的一个职场日记《杜拉拉升职记》，我是出于好奇去看的，看完后感觉不怎么样，姚晨（就那个会“排山倒海”绝技的高人，同名话剧的女主角--pm也该有点娱乐精神:_）说主人公其实是三分实力，七分运气。

我表示赞同，我不是很欣赏用投机取巧的方法来提升自己的职业生涯。尽管升职了，但却得不到周围同事的认同和敬重。至少，这肯定不是我想要的东西。

我想表明的是，这里其实关乎一个人对自己的定位的问题：希望自己成为一个什么样的人。这个问题*极其极其*重要，可以说是为将来的工作生活定了一个基调。

最后，与所有跟pmp有关的或许无关的同学共勉。

◈ 培训感悟总结

明天就是培训的第五天了,经过这几天的培训给了我的启发很大。以前领导们老是说我们班这也不行那也不行我当时听了还有点不承认，我觉得我们班做的挺好的，不比别人差。可是通过周三那个培训扩展游戏比赛，虽然游戏很简单，但是我们输了，而且输得很失败，我才体会到我们班确实比别的班组缺少很多东西，其中最大的不足就是团结协作精神。

列夫．托尔斯泰曾说过：“个人离开社会不可能得到幸福，正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”叔本华也曾说过：“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁宾逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业”。这充分说明了团结协作的重要性。

不难看出，团结协作是一切成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，产生1+1大于2的效果。然而那天比赛因为我们的粗心大意还有没能够团结默契的配合还有就是包括我一着急就内心彷徨、犹豫不决，所以导致我们班的一败涂地，，人们常说:“一招不慎，满盘皆输”，如果整个棋局都输了，那么再有力量的棋子也就没有什么用了。

我个人的体会就是只要我们彼此多交流，多协调，多沟通，互相帮助，共同提高，只有这样才能营造和谐、融洽的氛围，才能团结一致、齐心协力，大家要心往一处想，劲往一处使，人人树立良好的形象，还有就是多向好的班组虚心学习和交流，增强我们的团队协作力量，要充分信任同事和周围的人。信任别人本身就是一种美德，在与同事相处的时候，一定要给予充分的信任，同事的一句话，有时可使我们跳出原来框架的束缚而变得豁然开朗，从而使问题迎刃而解。同时和周围的人共事，自己要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。试想一下，我们在这样和谐的氛围里工作和学习，心情还会不舒畅吗？工作效率还能不提高吗？只有这样我们才能进步或者超越他们做一个我们期望已久NO.One。

同心山成玉，协力土变金。成功，需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。一个班组，如果人心涣散、人心浮动，人人自行其是、集体一盘散沙，何来生机与活力？何谈干事与成功？何有形象与成绩？在一个缺乏凝聚力的班组里，自己再有雄心壮志，再有聪明才智，再有丰富经验，也不可能得到很好的发挥！只要我们懂得团结协作，才会把团结协作当成自己应尽的责任，才能明白团结协作对自己、对别人、对整个班组的重大意义。

兄弟们，也许我们现在落后于人，但不见得永远落后于人，我觉得我们庆祝成功但也要庆祝失败，如果没有这次扩展培训的机会我们也不会知道我们缺少什么和别人有多大的差距，从现在开始，就让我们携起手来，奋力拼搏，为我们的班组发展做出贡献为我们东B底架把失去尊严、领导对我们的信任、还有我们的形象的全部都夺回来，永远保持下去。

◈ 培训感悟总结

员工培训心得感悟总结篇1<\/h2>

通过这几天的培训学习，不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。

我们就简单地以个人金融理财产品为例，虽然从产品大类上分，金融理财产品只能分为储蓄，中小企业融资，投资，金穗卡，结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄，结算，投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期，定期，定活两便﹑整存整取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地，此外特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。

产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意!

客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会xx员工全体心意的大门更是建立对信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现xx人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。

因此，个人理财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致，礼貌，让客户真实地感受到全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!

员工培训心得感悟总结篇2<\/h2>

怀着期待与好奇，终于迎来了新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是xx银行xx区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了建设银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而xx银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与xx银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。

经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。

即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。

紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的x总给我们讲述了中国xx银行的历史沿革，从xx年x月x日中国xx银行宣告成立，到今天中国xx银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，xx银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。

作为一名xx人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解xx银行史，伴随着xx银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。

作为一名xx员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，xx银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。

培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了xx银行的大门，同时也让我们领略到了优秀xx人的风采。

短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。

员工培训心得感悟总结篇3<\/h2>

为期一周的岗前培训就要落下帷幕，培训时间虽说短暂，却十分充实，刺激而又耐人寻味。在这几天，我们逐渐从校园轻松的学习氛围走入银行紧张的工作环境，开始了自己的职场生涯。这次培训，我对自己的工作岗位以及银行的业务内容有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，做好充分的岗前准备，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升建行的整体形象。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的岗前培训，内容包括建行的柜面基本知识、柜面风险知识、银行金融产品知识、信用卡和分期业务产品介绍、收单业务、反假细则、礼仪讲解等;以及大量的模拟柜面上机操作训练。前辈们讲解的内容丰富，案例生动，令我受益颇深。对于刚刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，所以这次培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。培训内容在我以后的工作中会有更好的运用和发展，学以致用。培训中还渗入了以后工作的很多细节，告诉我们要如何避免出现错误，提高工作效率。

当然在工作中具备一个正确的思想和良好的精神状态也是十分重要的，它是我们高质量高效率工作的首要前提。对我们来说，柜面工作要做到以下四点：适应、主动、责任、激情。适应银行的工作内容和工作环境，从锻炼基本技能做起，加强工作能力和办事效率;主动学习新知识、新业务，遇事要镇静不能浮躁，从每一笔业务做起，做一个有计划有行动的有心人;树立责任意识，加强对建行的荣辱共存感，每一笔业务都是对自己对建行的负责;在任何情况下都不能丢失激情，要时刻保持工作的动力，做好客户服务，用心服务。

培训过程中让我深受感动的是：前辈们的敬业精神。在培训期间，前辈们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授，将自己工作多年积累的工作经验和工作技巧，手把手地传授给我们，鼓励我们提问题，对我们的问题都耐心解答。不但尽心尽力地解说每一部分的内容，还耐心地纠正每个人在上机操作中的错误，使我们能够快速理解掌握。前辈们这种对教学认真负责的态度，是他们敬业精神的具体体现，对此我深有感触，让我由衷的钦佩和感激。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，市分行投入了大量的人力、财力，请优秀的前辈们给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的一周内将我们凝聚在一起，了解了建行的基本情况，感受到建行的企业魅力，融入了建设银行这个大家庭中。这次培训将会永远指导我的职场生涯。

员工培训心得感悟总结篇4<\/h2>

首先很高兴也很荣幸能参加本次建设银行的员工培训，行里 的领导对这次培训进行了很周密的安排，怀着激动的心情，我们迎来了5天紧张的学习，走进会议室，干净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水，都体现了对员工的关爱，体现了建行的以人为本的精神。 业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上，我们学习了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今天中国建设银行成功上市，经历了三起三落的反复，在这期间，建设银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。

作为建行即将入职的员工，不仅要业务精通，个人素养和道德也要非常好，不仅是对客户的尊重更避免了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着经得起诱惑，忍得了寂寞，受得了委屈，经得起挫折的态度来工作每一天。

短暂的培训结束了，我与我的同伴共同学习了建设银行的知识，也一起步入了职业生涯，希望我们的友谊与激情能与建行共同发展。

员工培训心得感悟总结篇5<\/h2>

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特别进行的新员工入职培训。对员工培训的器重，反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很爱护这次机遇，早早地就来到公司，为培训做筹备。

这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥，使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有领会。

这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分施展自己的自动性，在做好自己的本职工作的同时，充足应用好公司的优势资源，后果的为公司发明效益，公司的疾速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法，从而和之前的自己进行对比，认识到自己的不足，及时改良，对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。

在职业化的立场方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为本人打工，要信任自己能做好，要有一颗很热诚恳，一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要擅长冲破、有创意的主意，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式，这样才干让工作效力更高、减少无谓的加班，事件也会做的更好。

在专业方面，金融行业最重视的是实际和诚信，需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的知识，而且要对市场有着正确的掌握和剖析才能。我行在银行业以及其余金融方面有着很大的优势、然而相对中合型的银行业务来说对市场的了解绝对来说仍是比拟缺少的，而一个产品品牌的推广效果往往又决议于市场的反映，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的目光来对待信用卡市场，这就须要我们对产品的营销和市场有深刻的了解和认识。因而，我倡议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和领导，这样我们就能更好的以市场的眼力来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的事迹，公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的晋升业务水平与业绩我深刻体会到公司的中心文化

信用卡作为一种古代化的金融工具，它便捷、时尚、保险的特色正逐渐被越来越多人所接收，跟着我国市场经济发展，国民生涯程度的进步，用卡环境的一直改良，信用卡市场蕴含着辽阔地发展空间，但随着各家贸易银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争剧烈的市场中怀才不遇，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户彼此沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真挚想待，言行不一，急客户所急，想客户所想，才能博得客户的一份信任，换取客户的一份诚心。这样我们能力更好的发展我行信用卡业务。

只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就可以看出公司对我们的培训非常看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

细节决定成败，心态决定成败高低。

◈ 培训感悟总结

师德师风培训心得体会范文

转眼间，踏上讲台身为人师已经有十四年了，一路走来，有泪水， 也有欢笑;有迷茫，也有收获。每年暑期的师德集训都让我收获很多，曾经的困惑在培训中慢慢释然，找到了明确的答案。也让懵懂中的我知道了，师德是一种职业道德，它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。教师的道德素质比教师的文化素质更为重要，教师的道德是教师的灵魂，师德是教师人格特征的直接体现。也是从培训中我知道了开展师德师风活动的重要性。

今年的集训不同于往年，教育局组织了师德集训讲师团来给我们做了精彩的报告，两位教师图文并茂的给我展示了他们在武汉市育才小学培训时的所见、所闻、所获、所感，虽然我无法身临其境，但是从他们的报告中我还是知道了自己和育才小学教师之间的差距，他们的自信、风采是我望尘莫及的，他们的敬业精神更是值得我们学习的。想到这里，我不仅得要自问，他们做到的，难道我就不能吗?是的，我一定能，只是在教育改革的浪潮中我感觉自己迷失了方向，今天我突然明白了，不要再觉得自己的工作太平凡，也不要抱怨自己的待遇有多差，只有我们自己的努力才能改变我们的形象、提升我们的价值。我认为要提高自身的师德师风要从以下几个方面下手，努力提高自身的综合素质。

1、爱岗敬业。首先，要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。作为新时期的教师，我们必须知道爱生是立业之本，读书是立生之本，每一位教师都要爱读书、读好书，我们的学习是为了更好的肩负起我们的责任，学习的目的是为了更好的生活。教育要让学生终身受益，而不是丧失学习兴趣。我们只有从内心爱上这份职业，才不会叫苦叫累，学习让我明白了，作为一名教师，我们要甘为人梯、乐于奉献、静下心来教书、潜下心来育人。

2 、尊重、关爱每一位学生学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。我们要与学生平等相待，不能把学生当下级随便呵斥。只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。用师爱铸就崇高的师魂，在教育中要做到严中有爱、爱中有严，如果我们把学生当成天使，那么我们就生活在天堂，相反，我们就会觉得自己生活在地狱。

努力进取。作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质，这就要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。努力使课堂教学实现朴实、高效、生动、独特。在教学中我们要做到有效地备课，体现教师教学的智慧，常规教学做到扎实有效。

3、以身作则。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到，坚持严于律己。教师要知道教育是一朵云吹动另一朵云，一棵树摇动另一棵树，一个心灵感动另一个心灵。我们要学会喜欢学生，喜欢和他们在一起，这样才可以发现他们的优点，我觉得“身临其境”才是最好的教育。

4、刻苦钻研业务。精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。只有精通业务，才能将科学文化知识准确地传授给学生，而不至于误人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答，教师在学生心中的威信就会逐步丧失，学生对教师也没有信心可言，对教师任教的学科也不可能有学习兴趣，当然也不可能学好这门课程，提高教育教学质量也将成为一句空话，教师要提高教学业务水平，就必须自觉坚持学习和参加业务培训，并在教学实践中锻炼和提高。我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精。

5、加强学习、提升教师魅力。

在培养人的道德素质中，最核心的一点就是要有一种奉献的精神，一个人之所以能够受到他人的称赞和社会的褒奖，就是他具有能够牺牲自己的利益，为他人和社会作出贡献的品质。报告中的有些老师是我们学习的榜样，他们受人景仰。我们从他们身上学到：对工作埋头苦干、精益求精的态度;对生活艰苦奋斗、乐观向上的作风;对教育事业作出巨大的贡献;对待教书育人工作的神圣态度，真心实意，踏踏实实，自觉刻苦自我完善，打下良好的知识基础，构建完整的知识体系。模范老师们的成功告诉我们：作为一名教师，必须要修品练功，树立良好的教师形象。桃李不言，下自成蹊。教师是学生瞩目的焦点和榜样，必须努力学习，提高自我修养，成为学生心中的偶像和楷模。教师要重视修品练功，以自己的人格魅力、学术魅力和工作魅力感召和吸引学生，起良好的示范作用。教师要进德修业，为人师表，获得学生的爱戴敬重，从而亲其师，信其道。模范老师们对教学的改革告诉我们：教师除了要修品，还要练功。要勇于改革和实践，探索和创新。在知识经济迅猛发展的今天，教师任重道远。因此，我们要更新观念，变教育者、传授者为指导者、促进者、设计者、沟通者，以生为本，以情为主，尊重学生爱学习、爱自由、爱快乐的天性，相信每个学生都想学好，能学好。善于运用新的教学方法：先学后教、教少学多，追求不教而教、授人以鱼不如授人以渔的教学目标。教师只有做到以身立教，才能以自己人格的魅力感染学生学会做人，以自己渊博的学识去引导学生学会发展，才会有学校教育的高质量。

以上是我对师德师风的一些学习体会。我将坚持不断的学习，使自己能在不断更新的知识中汲取营养，能够把自己所学奉献给学生，提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。

师德师风培训心得体会

教师是知识的化身，是智慧的灵泉，是道德的典范，是人格的楷模，是学子们人生可靠的引路人。换而言之，教师是学生美好心灵的塑造者。因此，我时刻以"德高为师，身正为范"这八个字提醒自己。无私奉献、以德立教、以身示教，用高尚的人格为每颗纯洁心灵的塑造而竭尽全力。

一、树立事业心，增强责任感热爱教育事业。

教书是手段，育人是目的。因此，我们教师在任何时候都不能忘记，自己不单单是为教书而教书的“教书匠”，而应是一个教育家，是人类灵魂的工程师。

“以情育人，热爱学生;以言导行，诲人不倦;以才育人，亲切关心;以身示范，尊重信任”。尊师爱生，是一种理性化的高尚情感，对待学生，管而不死，严而不厉，爱在其中。教育是爱的共鸣，是心和心的呼应。教师只有热爱学生，才能教育好学生，才能使教育发挥最大限度的作用。可以说，热爱学生是教师职业道德的根本。对学生冷漠，缺乏热情，决不是一个有良好师德的好教师。教师爱学生体现在“严”和“慈”上。常言道：“严师出高徒。”又说：“严是爱，宽是害”。对学生不严格要求，严格训练，是难以培育出跨世纪的可靠接班人和合格的建设者。“自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男”。所以，对学生不严不行。当然，严要得法，严要有度。慈，就是对学生要关心、爱护、宽容、尊重。充分鼓励学生的自尊和自信，关心学生的学习和成长进步，使学生全面发展。教师要与学生平等相处，尊重学生、信任学生、爱护学生、保护学生。教师对学生的爱，即是敬业精神的核心，又是教师高尚品德的自我表现，既是育人的目的，又是教师教书这个职业的具体表现。

二、用无限的师爱，开启每个学生的心灵。

高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子。”师爱是教师必须具备的美德，也是教师的天职。无限的师爱，可以开启每个学生的心灵。因此，在教育工作中，我把信任和期待的目光洒向每个学生，倾听学生的意见和呼声，和学生产生思想和情感上的共鸣，让一切学生的心灵都感受到师爱的温暖。

三、用规范的言行，净化每个学生的心灵。

“无德无以为师。”真正优秀的教师。一定是以身作则、率先垂范的人。他对祖国的爱，对学生的爱，对事业和未来的爱，都表现在他对自己的高标准要求的落实上。率先垂范就是对学生真正的负责，就是潜够默化、影响深远的教育。作为小学教师的我们，肩负着培养教育下一代，为祖国的未来夯实基础的重任。这就要求我们本身要有一定的人格魅力，而这种人格魅力表现为教师必须要有敬业精神，必须具备健康的价值观和高尚的道德情操。

四、用奉献的人格，塑造每个学生的心灵。

没有无私奉献、爱岗敬业的精神，就不可能成为一名好教师，也决不可能为人民的教育事业创造业绩，作出贡献。教师是园丁，学生是花朵，只有靠园丁辛勤无私的浇灌，花朵才能茁壮成长，芬芳世界。还有人将教师比作蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人，默默地牺牲了自己，却给人类带来了光明，因此教师应该是无私的。

身为教师，我们不能把教书育人降低到只传授知识的层面上。我们有责任、有义务从现在做起，从自身做起，通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己，努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生，以渊博的知识去培育学生，以科学的方法去引导学生，以真诚的爱心去温暖学生，以高尚的师德去影响学生，用健全的人格塑造一切学生的美好心灵，影响一代又一代的学生，真正成为一名优秀的人民教师。

师德师风培训心得感悟

邓小平同志说：“一个学校能否为社会主义建设培养合格的人才，培养德智体全面发展、有社会主义觉悟的有文化的劳动者，关键在教师。”教育的目标是“德才并重，以德为主”。具体的归位，就是依靠自己良好的职业道德去影响每一位学生。要说何为良好的职业道德，在我看来，道德的好坏并无严格的法律依据，它随人们的思想观念体现于非正式的舆论之中。所谓的明善恶、秉正义、知荣辱等都是人们意象中的代名词。所以我说，道德立于心、工作成于手。作为一名教师就应该现身说法、以身示范，培养自己良好的师德，在师德中体现自我价值，实现良好的教育目的。

“学高为师，身正为范”，良好的职业道德是教师职业活动最基本的要求，教师是学生增长知识和思想进步的导师。教师队伍师德师风素质的高低，直接关系到素质教育的顺利实施，直接关系到青少年的健康成长，直接关系到全面建设小康社会和中华民族伟大复兴宏伟目标的实现，直接关系到祖国的未来。首先，要求教师忠诚于人民的教育事业，热爱教育事业。社会主义的教育事业是人民的教育事业，是真正的天底下最光辉的事业。每位教师都应当忠诚于人民的教育事业，甘愿为人民的教育事业奉献自己的聪明才智。在实际工作中，兢兢业业、勤勤恳恳、不图名利、甘做蚕烛，在岗位上发出光和热。再则，要求教师热爱学生。“爱生如爱子”是师德的一个重要体现。只有热爱学生，才能去关心他们的成长，才能去教书育人，才能尊重学生人格、引导学生成才。在一本书刊上，我看到这样一则报道：一节自习课上，一名教师因辅导学生练习，故托堂几分钟。这时，外面起了雨，某学生讲台放了一张条：“你耽误了我们放学时间”。教师见后，并无不满，而是公开向学生道歉，并把自己的伞、雨衣送给同学们。教师的素质体现在生活中的点滴上，如上述教师无爱生之心，恐怕很难让学生敬服、理解，以至于对以后的上课状态、心理反应和师生沟通都会产生负面影响。其次，师德的另一体现是具有崇高的奉献精神。教师的工作责任重大而又极其艰辛。之所以说责任重大，是由于教师肩负着培育下一代接班人的责任。抽象地说，社会的未来掌握在教师的手中，之所以说艰苦，是由于教师工作条件艰苦，特别是在市场经济条件下，教师的社会地位、物质待遇较低，甚至处于相对清贫的地位。在此情况下，教师应当以社会责任为己任，无私奉献，否则，如果以待遇对待工作，那么，就可能在知识传授、教书育人中，难当社会重任。

另外，师德最外在的体现：以身作则、为人师表。教师在教书育人中，除了言传，更要身教，用自己的示范行为来教育学生，这就是为人师表。为人师表在一定角度上看，主要是强调教师要言行一致。要求学生学习的知识自己应当精通;要求学生崇尚的行为，自己应当行之;要求学生反对的行为，自己应当坚决杜绝。正所谓“其身正，不令而行”否则，“虽令不从。”所以，每一位教师都应从自身做起，真正为学生树立一个模范的榜样，推动学生全面发展。

上述几点是每一名教师都应该具有的，也是最基本的行为品质。有人说：“如果一个教师把热爱教育和热爱学生结合起来，他就是一个完美的教师。”反过来说，如果我们只知道教书而不知道育人，那么，只能称其为“教书匠”，所谓“人类灵魂工程师”也是空有其名。由此看来，“德”是赋予人灵魂的基石。道德的培养和提高，不管是对教师自身还是对学生都是尤为重要的。教师要根据学生的身心发展规律和认知规律，有的放矢地进行教育工作，做到晓之以理、动之以情、导之以行，要通过自己的表率、模范作用去感染每一个学生，教育每一个学生。明清之际的思想家孙奇逄曾说过，教人读书，首先要使受教育者“为端人，为正士，在家则家重，在国则国重，所谓添一个丧元气进士，不如添一个守本分平民”。这无疑也提示了我们：教师不仅要向学生传授知识，还要教会学生学会做人。所以在教学和生活中，要特别强调教师不仅要自重、自省、自警、自励、自强，还要做到以身作则，言行一致。只有这样才能“春风化雨，润物无声”。此外，教师既要善于汲取民族精华并赋予时代精神，还要善于吸收古今中外的先进经验和优秀文化，做到“古为今用”、“洋为中用”。教育学生敢于思考，勇于创新，既提高人文素养，又打好科技素质基础。

教师是太阳底下最光辉职业。试想一下，我们每个人，谁没有受过恩师的指点?在我们无助的时候，是老师向我们伸出了温暖的双手;在我们成功的背后，是老师在为我们默默地耕耘;在我们迷茫的时候，是老师一次又一次的为我们指出前进的方向。

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